管理学基础期末试卷及答案1

《管理学基础》试卷（A 卷）

适用班级：

一、 单项选择题（10小题，计10分）

1、（ B ）被誉为“经营管理之父”。

A.泰罗

B.法约尔

C.马克斯·韦伯

D.梅奥

2、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。 A ．复杂人 B ．经济人 C ．社会人 D ．单纯人

3、下列哪项不属于集体决策方法（C ）

A.头脑风暴法

B.名义小组技术

C. 盈亏平衡点决策法

D.德尔菲技术 4、狭义的计划是指（ B ）

A.执行计划

B.制定计划

C.计划准备

D.检查计划

5、经营单位组合分析法中，业务增长率和市场占有率均较高的业务为（B ）

A.瘦狗业务

B.明星业务

C.幼童业务

D.金牛业务 6、下列哪项不属于非正式组织的特点（C ）

A.自发性

B.内聚性

C.目的性

D.不稳定性

7、领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格（D ） A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.宽容型

8、管理所有职能中最基本的一项是（ A ）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

9、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。

A.双因素理论

B.效用理论

C.公平理论

D.强化理论

10、8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

11、经营单位组合分析法中，业务增长率较低而市场占有率较高的业务为（D ）

A.瘦狗业务

B.明星业务

C.幼童业务

D.金牛业务

二、 多项选择题（5小题，计10分）

1 、在利用经营单位组合分析法确定经营方向时，需放弃的可能是（CD ） Ａ、明星产品 Ｂ、金牛产品 Ｃ、幼童产品 Ｄ、瘦狗产品

2、目标管理的特点为（ABD ）

A 、是以工作和人为中心的系统管理

B 、有效管理

C 、有利于长、短期目标的结合

D 、任务明确 3、滚动计划的主要特点为（ACD ）

A 、远期计划相对粗略，近期计划相当详细

B 、计划期的计划详细具体

C 、远期计划依计划执行情况和环境变化进行修改、调整

D 、计划的动态性

4、非正式组织的形成是(BD)

A 、职工非自愿参加的

B 、职工自愿参加的

C 、企业文化造成的

D 、伴随正式组织运转而形成 5、权变理论认为，决定领导方式的因素为（ABD ）

A 、领导者的特征

B 、追随者的特征

C 、领导者与追随者的关系

D 、环境

三、名词解释（5小题，计20分） 1、负强化

负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能

性。包括批评、惩罚、降职降薪等。 2、激励

所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。 3、计划

计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程

4、事业部制

事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能基础上演变而成的现代企业组织结构形式。是在集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为相对独立的事业部。各事业部实行独立核算、自负盈亏。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，并通过利润指标对事业部实施控制。

四、简答题（5小题，计25分）

1、谈谈正式组织的含义

正式组织是两个或两个以上的人的有意识地加以协调的行为或力的系统。正式组织概念

包含的基本点是：

1、构成正式组织内容的是人的行为。是个人作为组织成员行事，

以组织人格为特征的行

为。

2、个人所提供的行为或力的相互作用，是正式组织的本质特征。

它是包含各种对立、利

害关系在内的相互作用的行为体系。

3、正式组织是个人行为在时间、空间、方法及过程各方面都经

过有意识的调整而体系化

的系统。

4、正式组织是动态的、发展的。

2、简述“领导方格理论”。

(1) 1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任务都不太关心，领导者对职工漠不关心,领导本人也只以最低限度来完成必须做的工作。

(2) 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很少关心（不重视指挥、监督、规章制度）(3)9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重任务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气和发展很少注意（重任务轻人）。

(4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心,努力使个人需要和组织目标最为有效的结合.

(5)5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。（缺乏革新精神，员工的创造性得不到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）。

3、简述管理学当中的控制系统。（1）、控制的对象：控制什么。

（2）、控制的目标体系：要求控制在怎样的范围之内。

（3）、控制的方法和手段：怎样确定实际达到控制目标的程度。（4）、控制的主体：谁来履行控制的职责。

4、、简述人员配置中的内部招聘途径。

（1）、内部晋升（提拔）

（2）、工作掉换。

（3）工作轮换。

(4) 、重新聘用

（5）公开招募

五、计算题（1小题，计10分）

1、某厂生产一种产品。其总固定成本为300000元；单位产品变动成本为10元；产品销价为15元。

求：(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?

(2)如果要实现利润20000元时，其产量应为多少?

答案：（1）C=300000，P=15，V=10;

Q=C/(P-V)=300000/(15-10)=60000

(2)Q=(300000+20000)/(15-10)=64000

六、论述题（10分）

1、试论述领导与管理的联系与区别。

⑴联系

①领导行为是管理行为之一。

⑵领导活动和管理活动的开展都是以组织为基础的。

⑶领导者和管理者在开展职能活动时，都要有一定的权力。

⑷领导活动和管理活动在现实生活中具有较强的复合型和相容性。

⑵区别

①领导活动与管理活动的侧重点不同。领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。

②领导与管理的权力来源也不完全一样。管理者是被任命的，而领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的。

③领导者与管理者在组织中的角色也不一样。领导者与被领导者之间，并不只是简