营运督导工作的主要职责5篇

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营运督导的主要职责

营运督导的主要职责
包括以下几个方面：
1. 操作管理：营运督导需要制定并监督执行运营流程、操作规范和标准，确保各个环节的顺利进行，并持续优化和改进业务流程。

2. 绩效管理：营运督导负责制定、监督和评估员工的绩效目标，确保团队成员达到或超过预期绩效水平，并及时给予激励和反馈。

3. 问题解决：营运督导需要及时解决运营过程中出现的问题和困难，协调各个部门和团队间的合作关系，确保问题得到妥善解决，并提供解决方案，以保障运营顺利进行。

4. 数据分析与报告：营运督导需要对运营数据进行收集、分析和报告，针对运营过程中的问题和机会提出建议和改进措施，以提高运营效率和业绩。

5. 培训与发展：营运督导需要负责培训和发展团队成员，提升他们的工作技能和能力，以适应运营需求和提升团队绩效。

6. 客户关系管理：营运督导需要与客户进行沟通和协调，了解客户需求和意见，及时响应客户投诉和问题，并提供满意的解决方案，以保持客户满意度。

7. 风险管理：营运督导需要识别和评估运营过程中的风险，并采取相应的控制措施和预防措施，确保运营安全和可靠。

总之，营运督导的主要职责是确保运营过程的顺利进行和持续优化，达到预期的业务目标，并保持客户满意度和竞争力。

运营督导岗位职责

运营督导岗位职责 13 篇1.根据公司年度规划、部门年度工作重点，编制分解各阶段督导计划;2.熟悉公司运营的工作流程，协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标 ;5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及 KPI 的达成情况;6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排 ;7.严格执行公司各项规章制度，完成部门领导交办的其它事项。

1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划，保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行2.负责吧台的管理3.客户关系管理4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程，保证餐厅运营工作的规范化管理6.负责餐厅的安全管理7.负责协助门店经理对门店员工进行管理1、执行公司各项销售及营运政策，根据年度区域经营目标，分解并下达区域各店月度销售目标；2、带领区域店铺管理团队，实现销售和利润的最大化，完成预定各项量化目标；提供指导、培训和原则，确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行；3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行，努力降低区域各店经营成本；不断打造良好的工作环境和公司发展前景，平衡各种社会关系，以实现预期效果；4、培训考核区域各级管理人员，协助选拔和补充人材，发展和稳定销售队伍，招募能满足各店良好运转的高素质员工，使各岗位工作业绩达到最优，控制区域内适当员工数量，有效管理各绩效表现的下属，为优秀员工建立明确的职业发展定位；5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善，做好监督管理；6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作，确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。

7、努力完成各项销售和营运指标，促进店铺销售，合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化，强势推动店铺促销活动并扩大影响效果；定期对区域各店经营数据进行汇总分析，找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施，追踪实施效果；8、不定期统筹市场部或者供应商的促销活动等，将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体之中；9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。

营运督导的具体职责范围范文(三篇)

营运督导的具体职责范围范文一、市场调研与分析营运督导应负责对所在行业的市场进行调研与分析，包括市场竞争对手的状况、市场规模的估计、市场需求的变化趋势等方面的内容。

通过对市场情况的全面了解和深入分析，为公司制定市场策略提供依据。

二、销售管理1. 营运督导应监督销售团队的工作情况，确保销售目标的达成。

2. 营运督导需要与销售团队保持紧密的沟通和协作，提供销售方面的指导和支持，解决销售过程中的问题和难题。

三、客户管理1. 营运督导需要负责与客户进行良好的沟通与合作，建立并保持良好的客户关系，并根据客户的需求提供相应的产品和服务。

2. 营运督导应对客户的投诉和问题进行及时解决，保障客户的权益，提高客户满意度。

四、队伍管理1. 营运督导需要管理和培养自己负责的团队，包括制定并落实员工绩效考核制度、员工培训计划等。

2. 营运督导应根据团队成员的技能和岗位要求，合理分配工作任务，提高团队的工作效率和质量。

五、运营管理1. 营运督导需要对运营过程进行细致的管控，确保运营流程的顺畅进行，并及时解决所遇到的问题和困难。

2. 营运督导需要监督各项运营指标的达成情况，包括产品的生产与配送、客户的满意度、成本的控制等。

3. 营运督导需要定期对运营管理进行评估和改进，提出优化运营流程的建议和方案。

六、质量管理1. 营运督导需要监督产品的质量状况，确保产品符合相关的质量标准，并采取相应的措施提高产品质量。

2. 营运督导需要建立和完善质量管理体系，包括制定质量管理标准、培训质量管理人员等。

七、成本管理1. 营运督导需要对成本进行有效控制，包括制定成本预算、监控成本的发生和核销情况、分析成本异常的原因等。

2. 营运督导需要与财务部门紧密配合，确保成本的准确核算和合理分配。

八、安全管理1. 营运督导需要制定和执行企业安全管理制度，包括安全操作规程、应急预案、事故处理等。

2. 营运督导需要加强安全意识教育和培训，提高员工对安全管理的重视和执行。

餐饮营运督导工作职责（5篇）

餐饮营运督导工作职责督导--顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场终端店工程进行的监督和辅导的行为。

作为一项综合性强，专业性高的工作，督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。

一、督导的形象要求--外表干净整洁，温文而雅--谈吐优雅，有礼貌--着装简洁，体现职业风采--笑容可掬，具有亲和力--举止大方，显干练二、督导的素质要求--熟悉行业状况，专业知识全面，电脑操作熟练--普通话标准流利，表达清晰--沟通、适应能力强，善于协调关系--头脑灵活，反应灵敏--品行端正，让人信赖--办事干练，效率高--敬业，责任感强，积极进取三、督导的职责(一)实施市场督导作业体系，保证市场终端店铺工程的良性运营(二)提高市场店铺的规范化程度(三)专卖店人员的培训与考核(四)提升市场店铺的质量(形象、销售、服务)(五)推行公司制定的通路促销方案四、督导作业体系督导的目的对区域内店铺的经营状况进行检核与评估，透过卖场运作的角度，寻找和发现问题，拟定适当的改善方案，并在与经营者充分沟通协调的基础上进行辅导作业，协助其业务的正常运作，以达成更佳业绩。

督导作业体系(一)观察和听取1、经营者的经营观念及方针2、经营者的真正需求3、经营者的个性操守(二)资料整理1、作业流程2、表单(三)现状分析1、终端店铺营运状态的分析2、经营业绩的分析3、人力资源现状4、内部管理状况(四)问题点1、罗列问题点，圈选重点2、排定轻重急缓，制定解决对策(五)提出改善点，并予检讨和评估1、业绩2、人员3、管理(六)提出方案，并予实施1、与经营者充分沟通方案，达成共识2、各相关单位的协调及人员分工3、执行方案(七)检核与评估(八)提交工作报告营运辅导的作业流程(一)工作步骤1、计划2、准备3、实施4、跟进及检讨5、考核和总结6、改善再辅导(二)工作计划的排定说明1、制定辅导作业的对象2、确认营运辅导的日期及工作进度(三)资料的收集准备1、营运资料准备(1)年度和月度的经营业绩(2)店铺网点分布情况(3)店铺商品配置2、组织资料准备(1)人员配置情况(2)人员的基本素质水平(3)组织内存在的问题(四)实施辅导1、店铺沟通(1)工作方式与时间的说明(2)针对店铺提出问题并与店员探讨(3)店长汇报:店铺营运及作业、店铺需要及工作计划、店铺人员应用及管理原则、店铺竞争环境及消费特性(4)店铺人员的工作宣导2、内部管理(1)帐目管理____货品进出存检核____月别货品进出汇总核对(2)内业管理____各项作业的分类归档工作是否完整清楚?____各项作业执行后是否有相关人员及主管的签字确认?____店铺作业的传达及执行状况如何?____电脑作业是否有专人负责，帐目的建立是否齐全?____各项输出及输入的单据是否有专人验收及保管?3、卖场状态(1)人员作业方面:____营业员的服务态度如何?是否亲切热情?销售技巧是否到位?____营业员的仪容仪表是否符合规定?____营业员的言谈举止如何?____营业员的商品陈列技巧如何?____营业员的是否能相互支援，速度如何?团队精神如何?____营业员是否能面带微笑、神情自然、愉快的为顾客提供服务?____营业员是否能熟练运用基本接待用语，语气、声调、态度如何?____营业员对商品知识的了解与应用的情况如何?(特色、价值、养护、搭配)____营业员对工作流程的熟练程度如何?____营业员对卖场货品的熟悉程度如何?(畅销品及安全存量、滞销品、特卖品)____营业员对库存货品的熟悉程度如何?(库存号码、位置)____营业高峰时店面人员是否充足?____店铺的团队气氛如何?(2)顾客动线方面:____通道的宽度是否有利于顾客的浏览或挑选?____货架的摆设与商品的陈列是否有利顾客的通行和视线____地面是否清洁完好?有无乱堆乱放?____店内POP的布置是否达到对顾客的诱导性?____动线的规划有否产生卖场死角及不易人流进入?(3)卖场规划:____各品类商品是否做好系列的相关陈列?____入店顾客的视野是否良好?能否马上看清商品的陈列?____商品的陈列能否配合卖场的形态，以方便顾客的选购和拿放?____货架的陈设与商品的配置效果如何?____卖场的灯光照明效果如何?背景音乐效果如何?____卖场内的POP展示在整体气氛的塑造上效果如何?____商品的展示陈列效果是否激发顾客的购买欲?____卖场内的商品区隔及标识是否清晰明确?____收银台的位置是否适宜?4、商品管理(1)仓库作业:____商品库存整理度的情况如何?(按序整理上架、库房清洁)____后方货品管理与前方卖场配合度的情况如何?(货品进出、安全库存)____货品进出库的实际作业情形如何?(是否一一点收?单据的开具签收是否准确详细?工作时效如何?主管人员是否签字确认以备入档?) ____不良品、返修品处理情况如何?(是否以公司的利润为前提，做最完善的处理?送修过程能否主动追踪，给顾客满意的服务?) ____仓管员的工作态度及业务技能如何?(对工作的热情投入、与业务人员及店长的配合度如何?作业流程的熟悉度如何?)____库房空间的利用是否科学、合理?____畅、滞销商品讯息的提供与配合如何?(2)商品力方面:____对商品结构比率的了解如何?畅销品、滞销品如何?____对商品控制力情况如何?____卖场商品的配置情形如何?(是否适合当地?是否吸引消费者?) ____商圈内消费形态及竞争力的情况如何?竞争对手的销售如何?5、立地商圈的了解(1)商场位置及客流状况如何?(2)客源年龄、性别及职业如何?(3)竞争店的情形如何?对店的营运影响如何?(4)入店客层的特性与销售商品的结构如何?6、工作整理(1)当日工作整理:就当日工作做简略报告，针对问题点提出并与经营者沟通，研拟可行的改善办法。

营运督导岗位的工作职责(3篇)

营运督导岗位的工作职责1、负责加盟门店开业前指导工作，确保加盟店开业过程的规范和高效，最终实现顺利开业，保障加盟门店运营盈利的任务2、协助加盟店完善店面管理团队，培养并提高营运技能，包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训3、协助加盟商进行品牌推广工作，并给予指导4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划，对促销结果进行分析，确保完成各项销售目标5、做好后期对加盟门店的管理培训，指导，评估和监督工作6、做好对加盟门店日常的问题处理，沟通和交流，促进店铺提升销售业绩工作7、协调，处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷，有针对性的提供必要的服务和支持8、定期巡查店铺，指导商品陈列，收集门店的销售数据，提出门店需改进建议方案9、完成所管辖门店各项表格统计工作10、完成公司和上级领导下达的各项工作营运督导岗位的工作职责（2）营运督导的工作职责通常包括以下方面：1. 负责监督和协调营运流程：监督并确保营运流程和标准操作程序得以执行，包括销售、采购、仓储、物流、售后服务等环节。

及时发现和解决流程中存在的问题，提出改进措施。

2. 指导和培训员工：向员工解释和传达公司的营运流程、政策和标准，确保他们理解并遵守相关规定。

定期组织培训，提高员工的操作和协作能力。

3. 质量和效率管理：监督产品和服务的质量，确保符合公司的标准和客户的要求。

监控和优化营运过程，提高工作效率，降低成本。

4. 数据分析和报告：收集、整理和分析营运过程中的数据，制作报告，提供给管理层参考。

根据数据分析结果，提出改进措施和建议。

5. 绩效评估和奖惩管理：根据绩效指标和工作表现，评估和奖惩员工。

鼓励和激励员工，提高团队的工作积极性和凝聚力。

6. 与其他部门协作：与销售、采购、生产、市场等部门密切合作，协调资源和时间安排，确保各项营运活动的顺利进行。

7. 风险管理：分析和评估可能存在的风险和问题，制定相关措施和预案，降低损失和风险。

8. 监督遵守法律和法规：确保营运过程中的各项活动符合国家法律、法规和公司内部规定。

营运督导的职责描述范文（4篇）

营运督导的职责描述范文1. 协助制定和实施运营策略：作为营运督导，我的职责之一是协助制定和实施运营策略。

我将与管理团队合作，分析市场趋势和竞争环境，为组织制定战略规划，确保实现业务目标。

2. 监督运营流程和程序：我将负责监督运营流程和程序的执行情况，确保各部门遵循公司制定的标准操作程序，并及时解决运营中出现的问题和障碍。

我将与各部门的经理和员工密切合作，确保流程的高效运行。

3. 分析和改进运营绩效：我将负责分析和评估组织的运营绩效，并提出改进建议。

我将使用关键绩效指标（KPIs）来衡量业务表现，识别运营过程中的瓶颈和改善机会，并与团队合作制定和实施解决方案。

4. 培训和发展团队成员：作为营运督导，我将负责培训和发展团队成员，提高他们的工作能力和专业素养。

我将为员工提供必要的培训资料和资源，并定期进行绩效评估和反馈，以确保团队的持续进步和发展。

5. 维护供应商和客户关系：我将负责与供应商和客户建立和维护良好的关系。

我将与供应商进行合作，确保及时交付和质量保证，与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，并在可能的情况下解决问题和满足他们的期望。

6. 风险管理和合规性监督：我将负责风险管理和合规性监督工作。

我将与内部审计团队合作，识别和解决潜在的风险和合规问题，并制定相应的控制措施，确保组织遵守法规和政策。

7. 管理预算和资源：我将负责管理营运预算和资源的分配。

我将与财务团队合作，制定合理的预算，监控和控制成本，并优化资源使用效率，确保达到预期的业务目标。

8. 制定运营报告和分析：我将负责制定和分析运营报告，向管理层和关键利益相关者提供运营情况和绩效的分析报告。

我将收集和整理数据，制定报告模板，并将结果和建议与管理团队分享，以促进决策的制定和执行。

9. 与其他部门合作：我将与其他部门建立有效的合作关系，包括市场营销、人力资源、财务等部门。

我将与他们进行沟通和协调，确保各部门之间的协作和信息共享，实现整体运营的协调一致。

营运督导工作的具体职责描述范文（五篇）

营运督导工作的具体职责描述范文职责：1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的实施;3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;7、掌握门店各种设备的维护保养知识;任职要求：1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

营运督导工作的具体职责描述范文（二）营运督导工作是指对企业的经营和运营工作进行监督和管理的一种职业。

具体的职责描述可以包括以下几个方面：1. 监督和检查企业的营运工作，包括生产、销售、供应链、物流等各个环节，确保企业按照规定和流程进行运营，提高运营效率和质量。

2. 分析和评估企业的运营问题，及时提出改进建议，帮助企业解决运营中的难题，提高企业的竞争力。

3. 制定和完善企业的营运管理制度，包括规范操作流程、制定工作标准和考核办法等，提高企业运营管理水平。

4. 跟进和协调企业各个部门之间的协作和沟通，解决不同部门之间的协调问题，确保企业各项工作的顺利进行。

5. 根据企业的营运情况和需求，提供培训和指导，帮助企业员工提升工作能力和业绩。

6. 监测和评估企业的运营指标和绩效，提出改进措施，帮助企业实现经营目标。

7. 关注市场动态和竞争对手的情况，为企业提供市场分析和预测，帮助企业制定营销策略和发展规划。

8. 参与企业的项目管理和决策，提供专业的意见和建议，确保项目的顺利实施。

以上是营运督导工作的一些具体职责描述，实际工作中可能还会根据企业的具体情况和需求进行相应的调整。

营运督导岗位的主要职责（6篇）

营运督导岗位的主要职责职责：1、负责区域各店面的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各店面营运的正常进行;2、根据公司下达的指标，认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;3、负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;4、根据各店面的经营和销售情况，对各店面进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益;5、及时与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;6、认真组织实施市场调查，反馈调研信息，并及时为本区域的各店面提供市场建议。

任职资格：1、具有较强的沟通、协调、执行能力;2、对连锁企业有较深的认识;3、须懂得电脑操作，组织能力强，有分析能力;4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;5、____年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;6、熟悉门店绩效考核及激励;营运督导岗位的主要职责（2）1. 监督和管理营运流程：负责监督并管理企业的日常运营流程，确保各项营运活动的顺利进行，并提出改进建议以提高效率和效果。

2. 质量控制和绩效管理：监督和评估业务部门的运营质量，确保符合公司制定的标准和要求。

制定和跟踪绩效指标，持续改进业务绩效。

3. 处理问题和危机应对：对营运过程中出现的问题和突发事件进行及时处理和危机应对，确保业务运营的稳定性和正常性。

4. 培训和指导员工：提供培训和指导给业务团队，确保员工了解公司制度和流程，并具备必要的运营技能和知识。

5. 调研和数据分析：进行市场调研和数据分析，提供相关数据支持和建议，以制定和优化企业的运营策略。

6. 监督成本控制：负责管理和控制营运成本，确保企业在成本控制方面的有效性和经济性。

7. 与客户和供应商的沟通和协调：与客户和供应商进行有效的沟通和协调，处理相关问题和提供优质的客户服务。

8. 定期报告和汇报：汇总营运数据，准备定期报告和汇报给上级领导，提供决策支持和运营分析。

运营督导岗位职责说明书(3篇)

运营督导岗位职责说明书（3篇）运营督导岗位职责说明书（通用3篇）运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题，并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。

运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。

(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。

5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。

运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略，发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划)，为公司决策提供依据。

负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构，为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议，按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略，负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施，对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者：对总经理负责，执行总经理下达的各项工作指标和工作任务，负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。

营运督导的主要职责范文(四篇)

营运督导的主要职责范文1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

2、负责制定所辖门店年度销售预算，组织、督促各门店完成各项任务和经营指标，并其月度、年度经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标。

3、负责制定服务标准程序和操作规程，QSC建立优化等相关工作。

4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效控制。

5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配，确保区域内餐厅QSC及提高改善，督导人员的派遣、调动工作，确保人员的发展，并随时掌握工作情况。

6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员，确保店面有足够且合适的人力。

9、负责所辖区域训练门店经理，制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

11、根据公司经营计划，配合完成新店筹备工作。

12、完成上级领导交办的其他临时工作。

营运督导的主要职责范文（二）营运督导的主要职责是保障企业的运营顺利进行，提高运营效率和质量。

以下是一份关于营运督导的主要职责的范本：1. 监督营运流程：负责监督和管理企业的营运流程，确保流程的规范性和高效性。

包括制定和优化营运流程、监督各个环节的执行情况、发现问题并及时解决，以提高绩效和客户满意度。

2. 指导团队管理：负责指导和协助团队管理，包括团队建设、目标设定、绩效管理等方面。

与团队成员合作，培养和激励他们的能力，提高团队的整体水平。

3. 控制成本和资源分配：负责控制企业的运营成本，并合理分配资源，以确保企业的利润最大化和资源的有效利用。

与财务部门合作，制定成本控制和资源管理计划，并确保其执行。

4. 优化运营效率：负责优化企业的运营效率，通过流程改进、技术创新和人员培训等方式，提高生产效率和质量，降低运营成本。

2024年营运督导工作的具体职责描述范文（二篇）

2024年营运督导工作的具体职责描述范文职责：1、遵循总部设定的年度销售目标，负责制定门店的季度和月度销售目标，并确保其有效执行。

2、全面负责所管辖店铺的运营管理工作，包括人员招聘、培训及员工职业发展规划，并配合总部执行各项营销策略。

3、定期对店铺进行巡查，评估工作执行情况和运营状态，以制定并实施店铺提升计划。

4、有效地进行门店内部的部门分工管理。

5、监督商品的库存管理，包括订货、上架、补货等，同时确保进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量的高标准管理。

6、控制并减少门店商品的损耗，合理设定商品损耗控制标准。

7、熟悉门店设备的维护保养知识，确保设备的正常运行。

任职要求：1、具有五年以上休闲服装品牌销售管理经验，其中包括三年以上相同职位的工作经验。

2、具备出色的沟通、协调、计划和策划能力。

3、具有敏锐的市场洞察力和丰富的销售渠道建设管理经验。

4、在服装行业销售业绩提升及团队建设方面有实际操作经验。

2024年营运督导工作的具体职责描述范文（二）职责：1、全面负责所辖区域的运营管理工作，确保管理的高效性和有序性。

2、设定并实施区域销售目标，对达成销售目标负有全面责任。

3、通过提供持续的指导和反馈，提升地区督导的工作能力，增强团队的协作精神和凝聚力。

4、保持与社会相关职能部门、行政部门及公司各部门的顺畅沟通，建立并维护良好的工作关系。

5、确保公司信息的安全性，通过有效的策略提升品牌形象。

6、对运营数据具有高度敏感性，能通过数据分析提供解决方案，以优化运营效果。

7、有效处理和解决所辖区域内的运营难题。

任职要求：1、具有____年以上知名连锁餐饮企业的门店管理经验，优先考虑具有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理____年以上经验的候选人。

2、在店长的招聘、甄选、培训及员工保留方面有成熟的理念和实践经验。

3、具备敏锐的市场消费洞察力和分析能力，能适应市场变化。

4、积极乐观，乐于接受挑战，具有强烈的责任心。

营运督导的具体职责(3篇)

营运督导的具体职责职责：1、检查区域内门店的营运标准流程，并给予门店支持与引导;2、不定期巡店，对门店的商品管理、商品陈列及服务等进行整改;3、负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况;4、管理区域内的人力资源，优胜劣汰，培养优秀新干部;5、公司计划、门店销售等信息的传达与实施。

任职资格要求：1、中专以上学历，连锁经营管理相关专业;2、三年以上才、商超零售业工作经验，担任过百货或食品类主管者优先;3、擅长数据分析，熟悉商品品项管理及现场人事管理;4、熟练操作办公软件，动手能力强，责任心强。

营运督导的具体职责（2）1. 监督营运流程：负责监督和管理企业的营运流程，确保所有流程按照规定和标准执行，提高工作效率和质量。

2. 指导员工：协助培训和指导员工，确保员工理解和遵守营运流程和规定，提高员工的工作能力和素质。

3. 质量控制：负责制定并执行质量控制措施，包括监督产品或服务质量、检查产品或服务符合标准、分析和解决质量问题等。

4. 成本控制：监督和控制企业的营运成本，包括材料采购成本、人力成本、运输成本等，确保企业在经济上可持续发展。

5. 绩效评估：制定并执行绩效评估指标，评估员工和团队的表现，并提供相关建议和改进方案。

6. 客户关系管理：负责管理和维护与客户的关系，包括处理客户投诉、回答客户问题、提供售后服务等，确保客户满意度和忠诚度。

7. 数据分析与报告：收集和分析相关数据，制作报告并提供决策支持，为企业的战略规划和营运管理提供依据。

8. 协调沟通：与各部门和团队进行有效沟通和协调，促进良好的内部合作和团队精神。

9. 改进提升：持续改进和提升企业的营运流程和管理方式，提出创新性建议和改进方案，为企业的发展提供支持。

总之，营运督导负责监督和管理企业的营运活动，确保企业的工作流程和质量符合标准，提高效率和质量，并为企业的发展提供支持。

营运督导的具体职责（3）职责：1、负责所辖店仓年度零售指标的达成;2、负责店铺所在商场商务政策，商场活动的沟通和反馈;3、主动参与协助开店前准备工作;4、负责转训营运标准，店铺形象标准以及商品知识等，同时进行周期性巡店检视和反馈;5、负责公司营运人才培养方案的实施、跟进、检视和反馈;6、协助区经进行人才带教，实现区经年度人才储备和培养计划;岗位要求：1、大专以上学历，具备品牌服装零售多店管理工作经验两年以上;2、扎实的终端营运技能以及较强的人际沟通能力;3、执行能力佳，并具有较好的培训能力;4、对于数据敏感度佳，能结合数据分析店铺问题并提出解决方案，给予店长赋能。

营运督导工作的岗位职责（5篇）

营运督导工作的岗位职责职责：1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;2、对商业项目的营运进行指导;3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务;4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。

收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度;5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格：1、大专以上学历;2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导工作的岗位职责（2）一、背景介绍营运督导作为一个职位，主要负责监督和管理企业的营运工作，确保企业运营顺利进行。

营运督导是一个综合性的岗位，需要具备丰富的管理经验和业务知识。

下面将详细介绍营运督导工作的岗位职责。

二、岗位职责1. 组织和协调营运工作：营运督导负责组织和协调企业的营运工作，制定合理的工作计划和安排，确保各项工作有序进行。

2. 管理并优化各项运营流程：营运督导需要对企业的各项运营流程进行管理和优化，提出改进意见和措施，以提高工作效率和品质。

3. 监督和督促员工履行职责：营运督导需要监督和督促员工履行各自的职责，确保工作按照规定的标准和要求进行。

4. 调研和分析市场情况：营运督导需要进行市场调研和分析，了解市场动态和竞争对手的情况，制定相应的营销策略和方案。

5. 负责客户关系管理：营运督导需要负责客户关系的管理，与客户进行沟通和协商，解决客户所遇到的问题和困难，提高客户满意度。

6. 拓展市场和维护渠道：营运督导需要积极开拓市场，扩大销售渠道，与合作伙伴进行合作，增加企业的销售额和市场份额。

营运督导工作的主要职责(三篇)

营运督导工作的主要职责1. 监督和管理营运流程：督导营运流程的执行情况，确保各项操作符合公司规定和标准，提高运营效率和质量。

例如，检查物流配送流程、库存管理流程等。

2. 质量控制和问题解决：监督和评估产品和服务的质量，及时发现并解决潜在的质量问题。

例如，检查产品生产过程中的问题，并提出改进措施。

3. 培训和培养员工：组织和开展培训计划，提高员工的职业技能和服务质量。

与员工沟通，采取措施解决员工在工作中遇到的问题，并提供必要的指导和支持。

4. 数据分析和报告：收集和分析运营相关数据，制定报告和汇总，向管理层提供数据支持，以便制定决策和改进战略。

5. 客户服务和投诉处理：确保客户的满意度，及时处理客户投诉，提供解决方案，改进服务质量。

6. 协调和沟通：与其他部门（如市场、销售、采购等）进行有效的沟通和协调，确保各个环节的顺畅运作。

7. 风险管理：识别和评估潜在的风险，制定相应的风险管理计划，避免或减少可能的风险对运营造成的影响。

总的来说，营运督导工作的主要职责是监督和管理公司的营运流程，提高运营效率和质量，并与各个部门协调和沟通，确保顺利运作。

营运督导工作的主要职责（二）一、区域客户资料档案的建立、保管、更新二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈九、参与区域客户货品的配货、调配十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告营运督导工作的主要职责（三）通常包括以下几个方面：1. 质量监控：确保公司的营运流程和操作符合标准化要求，监控并改进服务质量，提高客户满意度。

2. 运营效率管理：优化公司的运营流程，提高工作效率，降低成本，确保业务运作顺利进行。

营运督导的岗位职责(三篇)

营运督导的岗位职责一、岗位背景营运督导是企业中负责监督和管理营运工作的职位，主要职责是确保企业的运营活动能够按照规范和标准进行，并将问题及时反馈给相关部门进行处理。

通过对企业营运流程、制度和规范的完善性检查，营运督导能够提供改进和优化建议，以提高企业的运营效率和质量。

二、岗位职责1. 负责制定和更新企业的营运管理制度和规范，并确保员工的遵守和执行；2. 负责对企业各项运营活动进行监督和管理，包括生产、采购、物流、仓储、售后等；3. 组织开展企业内部的检查和评估工作，对各项运营活动进行全面的审查；4. 对企业运营活动中存在的问题进行调查和分析，并提出改进和优化建议；5. 负责制定和推动企业的营运项目计划和目标，并监督其达成情况；6. 组织和协调相关部门进行业务流程的改进和优化，提高营运效率和质量；7. 参与企业的战略规划和决策，为决策提供运营管理方面的支持和建议；8. 建立并完善营运数据的收集、整理和分析工作，提供准确的数据支持；9. 协助解决关键问题和处理突发事件，保障企业运营的安全和稳定；10. 组织和开展员工的培训工作，提高员工的运营管理能力和素质；11. 负责制定和实施营运管理的考核和评价体系，对员工的绩效进行评估；12. 公司交付的其他任务。

三、岗位要求1. 本科及以上学历，管理学、工商管理等相关专业优先；2. 具备相关行业的从业经验，具备营运管理的知识和经验；3. 具备较强的组织和协调能力，能够有效地推动和协调各项营运工作；4. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考并提出合理的解决方案；5. 具备较强的沟通和协调能力，能够与各个部门和员工有效地进行沟通和协作；6. 具备较强的责任心和工作热情，能够承受较大的工作压力；7. 具备较强的学习能力和创新意识，能够不断学习和更新营运管理知识；8. 熟练掌握办公软件和数据分析工具，能够进行数据整理和分析工作；9. 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作任务；10. 有良好的职业操守和道德品质，能够遵守企业的规章制度。

营运督导的工作职责（精选14篇）

营运督导的工作职责（精选14篇）营运督导的工作职责篇11、负责店面营运监管工作，执行总部相关营运标准，协调推进各区域加盟店面达成总部要求的各项经营管理指标。

2、负责日常区域店面巡查工作，根据总部要求对店面人员、营业额、利润、QSC、货物管理等营运板块作出分析并进行管理指导。

3、协助执行店面开业筹建验收督导工作，负责开业期间营运指导，针对店面人员，管理系统运用，培训，活动推广，出品监控进行追踪指导。

4、加盟店面日常维护工作，定期与合作伙伴沟通，针对营运管理给出解决方案和培训指导。

营运督导的工作职责篇2职责：1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;3、制定本部门，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。

任职要求：1、22-30岁，本科及以上学历，3年零售行业营运工作经验;2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力，能够独立培训员工;3、具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件及ERP系统;4、良好的职业操守，能够适应经常出差。

营运督导的工作职责篇3职责：1、根据公司的发展要求，配合公司制定门店的管理目标及达成，协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题，提出改善方法并及时追踪进度;4、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;5、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人员;6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

任职要求：1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求;2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力，能承担一定的工作压力;3、有连锁餐饮门店管理经验优先。

营运督导工作的具体职责描述(三篇)

营运督导工作的具体职责描述营运督导是负责监督和管理企业或组织的运营活动的职务。

他们负责确保营运活动的高效运作，以实现组织的目标和要求。

以下是营运督导的具体职责描述：1. 监督运营活动：营运督导负责监督企业或组织的日常运营活动，包括生产和制造、供应链管理、销售和市场营销等方面的工作。

2. 制定运营策略：营运督导负责与高层管理层合作，制定和实施有效的运营策略，以提高企业的效率和利润。

3. 管理人员和员工：营运督导负责领导和管理营运团队，包括招聘、培训和激励员工，确保团队的协作和高效。

4. 监控绩效指标：营运督导负责设定和监控绩效指标，以衡量企业或组织的运营表现，并及时采取措施解决问题。

5. 提高流程效率：营运督导负责分析和改进运营流程，以提高效率和质量，并降低成本。

6. 确保合规和安全：营运督导负责确保企业的运营活动符合法律法规和行业标准，同时关注员工的安全和福利。

7. 沟通协调：营运督导需要与不同部门和外部合作伙伴进行有效沟通和协调，以实现良好的团队合作和顺利的运营活动。

8. 解决问题和改进：营运督导负责解决运营过程中的问题和挑战，并推动持续改进，以提高组织的整体表现。

总而言之，营运督导是负责监督和管理企业或组织的运营活动的职位，他们需要领导团队、制定运营策略、提高效率、确保合规和安全等，以保障企业的顺利运营和实现目标要求。

营运督导工作的具体职责描述（二）可能因组织和行业而有所不同，但通常包括以下一些方面：1. 营运流程监督：监督并确保组织内各个部门的营运流程的顺畅运行，包括物流、供应链管理、生产流程等。

2. 质量管理：确保产品或服务的质量符合组织的标准和要求，包括制定和执行质量控制措施、监督生产过程中的质量检查等。

3. 成本控制和效率优化：负责监督和控制运营成本，并提供优化建议以提高生产效率和降低成本。

4. 业绩分析和报告：负责分析并汇报组织的营运绩效，为决策者提供数据支持和建议。

5. 人员管理与培训：指导和监督营运团队的工作，确保团队成员按要求完成工作任务，并提供必要的培训和发展机会。

营运督导工作的岗位职责精选5篇

营运督导工作的岗位职责精选5篇篇一：督查公司有关的营销方案和营销政策，贯彻执行状况;2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;3、促进终端形象的提升和统一，提高各专卖店管理水平和服务水平;4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;5、帮助和支持营销一线，解决一些详细实际的问题;6、收集、整理、分析市场信息，为公司制定营销政策带给依据;7、督查各片区市场管理人员详细工作落实状况。

二、工作要点1、专卖店考核要求;2、考核片区终端店铺同事的工作职责;3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;4、区域市场的调查与分析，收集、整理对手品牌的信息与资料，并提出下一步市场拓展或管理方案。

三、工作职责A、专卖店达标考核要求1、娴熟把握专卖店考核的资料和评分细则;2、专心宣扬专卖店达标考核的重要性和紧迫性;3、依据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;5、帮助支持各专卖店的形象改造、日常管理，使之到达考核要求;6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。

B、对市场片管员工作考核1、仔细了解各市场片管员是否履行其工作职责;2、检查所管的自营店总体营运状况;3、督查所管辖的代理店总体营运状况;4、定期或不定期访问代理商及解决一些实际状况;5、对市场管理有无提出新思路、新措施;6、遵守营销公司规定的财务制度;7、平常生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品)，并反馈到办事处及营销公司;9、对公司有关政策贯彻执行状况。

C、对代理商的考察1、了解代理商的忠诚度、信誉度;2、了解代理商的基本资料;3、了解代理商的资金实力、经营潜力、管理潜力如何;4、督查该店总体营运状况;5、对公司有关的政策落实状况;6、对该市场基本状况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水公平状况);7、并提出该市场下一步的工作思路(整改看法、拓展规划、管理要求、进展趋势);8、对公司(办事处)提出推举和要求。

运营督导岗位职责(通用12篇)

运营督导岗位职责（通用12篇）运营督导岗位职责运营督导岗位职责篇11.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要;2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

运营督导岗位职责篇21、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪，开展门店同事的晋升换岗工作2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程，在所在区域门店中实施和执行，并做好辅导，跟踪。

3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法，来提升门店一线同事的服务观念意识、技能，从而推动顾客满意度。

运营督导岗位职责篇31.熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系;2.负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的运营管理能力;3.定期对各店的各项巡查，有效建立对门店营运的监督与营运反馈.运营督导岗位职责篇41、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;2、指导分校招生工作正确开展;3、管理分校的运营管理工作;4、提高分校的服务质量;5、提升分校的运营业绩;6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。

运营督导岗位职责篇51.协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案2.商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系运营督导岗位职责篇61、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作关系;3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。