《品管圈最新版》
品管圈比赛演讲词[最新版]
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品管圈比赛演讲词品管圈比赛演讲词篇一：品管圈发言稿各位领导、各位同事大家好以往的我们都是问题的被动者和从属者，而今天“品管圈”来了，我们成了问题的和改善者管理者。
我们能够参与到问题的管理中我们很有参与感、自豪感、很有成就感。
一个生命的诞生，给家庭带来了快乐、带来了幸福、社会有了和谐、国家有了希望，经过我们圈员的商定我们的圈叫“幸福圈”。
意义是一个生命的诞生，却带来了无限的幸福我们的圈徽是呵护之花，花蕊代表我们妇产科的产妇和她刚刚出生的宝宝，花瓣代表我们妇产科的护理人员用我们的责任心、细心、和爱心呵护着她们，双手代表着我们全科的医生和护士，粉色象征着爱、黄色象征着幸福、绿色象征着生命，我们用我们的双手托起了生命、托起了幸福、托起了未来我们坚信，有了这样的管理模式，我们妇产科将会得到持续不断的改善与进步，我们幸福圈的全体全员在发现问题，解决问题的能力上都有进一步的提升。
篇二：心内一科品管圈活动资料完成稿品管圈会议记录（第 1 次会议）辅导员：圈长：品管圈会议记录（第 2 次会议）辅导员：圈长：品管圈会议记录（第 3次会议）辅导员：圈长：篇三：品管圈品管圈成果比赛报道品管圈成果比赛报道为了全面促进护理质量的持续改进，护理部积极更新管理理念，不断改进管理办法，于年4月份启动并在全院范围内大力推广“品管圈”护理质量管理活动。
自活动启动以来，各科室护理人员积极行动，全院“品管圈”活动如火如荼地开展起来了。
年04月21、04月22日在十二楼会议室进行了品管圈成果展示初赛，共有29个品管圈小组参加了此次比赛，经过激烈的角逐，最终12个品管圈小组入围了决赛。
年4月25日，护理部组织举办了年度护理“品管圈”成果展示决赛。
来自各护理单元的12名参赛者从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、头脑风暴的运用、“品管圈”活动特色、有形成果和无形成果等方面，以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示和视频播放、生动活泼的现场表演将“品管圈”活动进行精彩的展示，赢得现场评委和观众的高度评价。
品管圈最新版
培训不到位
最初学历较低
认识不足
没有规范的培训 方式
工作后未对学历 进一步的提高
计划实施过程（对策实施前三基模拟成绩）
姓名 吕圣鑫 岳安石 查欣 陈兰香 程新欣 周娥 杜慧 喻桂琴 成 绩 74 72 72 70 70 70 70 70 姓名 郑秀 温黎 邱媛 熊莹 吴梅 成 绩 70 70 68 68 68 姓名 邓书强 熊芸 霍俊云 高见 胡静 陈娟 周蕾 王婷婷 成 绩 66 64 64 64 64 64 62 62 姓名 皮仅 美 尹思 思 王莉 张莲 娥 胡德 会 姚其 辉 吕长 锁 石照 萍 成 绩 60 60 60 60 60 60 56 58 姓名 朱佳南 姬红阳 王志娟 朱筱龙 谭红林 成 绩 58 56 46 48 46 姓名 成绩
无形成果雷达图
QCC手法应用 60 40 责任荣誉 20 0 活动前 活动后 专业知识 团队精神
活动信心
沟通协调
标准化
编号 01 作业名称
一、目的 （二）作业内容
1 加强业务培训 , 定期进行理 论实践知识考核 2 督促护理人员继续教育 3 定期安排高年资护理人
提高全体护理人 主办部门 员三基知识能力 急诊 ICU
主题评估
步骤1
步骤2
步骤3
步骤4
全体圈员 通过头脑 风暴法， 列出所有 有待解决 的问题
将其相似 性分类成 亲和图
采用评价法 对亲和图所 总结出的问 题就上级政 策相符重要 性、迫切性 、圈能力4个 方面分别打 分
确定活动 主题：提 高EICU 全体护理 人员三基 知识
主题评估
主题评价题目 1. 提高快速提取急救药品 的准确率
选题理由
运用娴熟的操作减少患者痛苦与 不适感，降低医疗成本，提高危 重症患者救治质量及成功率。 减少工作量，提高工作效率，交
最新产科品管圈
乳胀人数 4 0 5 4 0 1 0 0 3 0 2
乳胀发生原因 活动不便 混合喂养
相关母乳喂养知识缺乏 家属影响
相关母乳喂养知识缺乏 乳头条件差
10
现状把握
项目
数据收集总和表 不良数量
百分比
相关母乳喂养知
识缺乏
7
混合喂养
5
活动不便
4
乳头条件差
2
家属影响
1
37.04% 29.63% 22.23% 7.04%
158
44
183 ◎
3
43
175 ◎
3
母 乳 喂 养 流 程 图
入院待产
分娩
清洗乳头
否
检查乳 头正常
是
宣教母乳喂养 知识指导正确 喂养方法
宣教成功开 始喂养
使用乳头 助吸器
加强巡视和 宣教
喂养成功
P:
1.严格执行医院母 婴同室常规标准中 的巡视规范 2.责任护士深入病 房，强化产妇母乳 喂养技能和信心 3.发放母乳喂养标 识单
23日
24日
25日
26日
27日
主题选定
﹍
活动计划 拟订
现状把握
目标设定
解析
﹍
﹍ ﹍
﹍
﹍
对策拟订
头脑风暴法
甘特图
调查表 直条图 直条图
鱼骨图 柏拉图 系统图
对策实施 与检讨
效果确认
检讨与 改进
﹍
﹍
﹍
直条图 柏拉图
﹍ ﹍
推移图柏拉图 雷达图
脑力激荡
现状把握
首先圈员搜集资料，发放调查表，记录乳房 胀痛原因，绘制成表。2014.10.11-10.20住院 分娩产妇65人, 发生奶胀的16人。
康复科品管圈-青春圈最新版本
圈活动热点：
全员积极参与，共同学习， 共计5次，共同测试共计六次
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主题选定
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本期活动主题
提高患者的自我护理水平
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选题理由
1、对于患者而言 正确实施护理治疗，能够促进患者病情康复，延缓病情
发展 2、对于同仁而言
熟练掌握每一项护理操作是每位医护人员必备的专业知 识 3、对于院方而言
青春圈
康复科
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圈的组成
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圈徽意义
左翅膀代表康复科积极 向 上、生 机 勃 勃 的 护 理 团 队，右 翅 膀 代 表 折 翼 的 患 者，阴阳 的 图 案 代 表 护理 传 统 知 识。
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圈名意义
传承并发扬光大传统护理知识， 用我们精湛的护理技术呵护病人 受伤的翅膀，托起病人康复的希 望。
没有好好学习护理
水
平
低
对策拟定
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自主学习计划表
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对策实施与检讨
改善前 新进人员经验不足 护理基础知识差 为系统进行护理学习
对策实施： 加强业务培训 责任到人，加强巡视 定期进行护理理论技能
考试
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对策实施与检讨
D
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改善的标准化和实施
1.认真学习护理专业知识 2.加强内部培训，提高责任心和工作能力 3.每月定时考核 4.加强护患沟通取得患者配合和信任感
提高患者治疗疾病的有效率能够提升患者信心增加对医 院的信赖
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与主题相关的工作流程图
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基础护理理论测试 制定学习计划
共同学习讲课内容
新品管圈 最终版
此处输入您 的标题
外周橄榄枝：代表平平安 安，生命顽强。 绿色：代表急诊科绿色 通道和旺盛的生命力。
中间生命之星交叉的六条臂膀象 征着急救医疗的六大功能：发现 、反应、现场抢救、运输途中监 护、转至院内救治。
蛇仗：救死扶伤的爱心。
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总 分
顺序
选定
提高护理文书书写质量 提高抢救患者护理记录率 降低急救仪器缺陷率
500
87. 82%
94. 50% 77. 60% 61. 30%
97. 25%
100. 100% 00%
400 300 200 100 0
班 不
0 169
80% 60% 40%
143 33. 20% 83 52 34
20%
14 14
0%
养 不 到 位 士 处 置 不 当 仪 器 身 本 化 老 修 维 问 题 人 病 坏 损 器 仪 置 位 拥 挤
改善前：1、迟到早退，交接班过程简单，时 间短暂。 2、一天交接四次班，过于频繁。 3、交接班时只清点仪器数量。 对策内容： 1、 提前 15 分钟到科室， 待接班者接清楚后， 交班者才能离开。如不按时交接班，进行处 罚。 2、重新排班，将一天交接四次改为三次。 3、重新制定交接班流程。
P
对策处置： 列为本科交接班日常工作流程。
D
A 对策效果确认： C
急救仪器缺陷率改善前中后对比图 25. 00% 20. 00% 15. 00% 12. 00% 10. 00% 5. 00% 0. 00% 改善前 改善中 改善后 8. 80% 23. 10%
改善前 改善中 改善后
备注：有几个对策就使用几个对策实施与检讨表
最新品管圈新一
最新品管圈新一品管圈一直是质量管理领域的重要组成部分。
鉴于当前互联网时代爆发式的增长，品管圈必须跟上时代步伐，采用新一代的质量管理理念和技术，以满足不断增长的市场需求和客户要求。
什么是最新品管圈新一？随着科技的发展，传统的品管圈逐渐失去了效益。
由此，新一代品管圈新一的诞生，在质量管理领域引起了强烈反响。
最新品管圈新一是一种受欢迎的质量管理模式，它采用了最新的技术和工具，在不断变化的商业环境中推进创新和不断改进，以确保产生更高的质量和效率。
最新品管圈新一大大提高了组织的生产率和质量，可以帮助组织提供更优质的产品和服务，同时减少了不必要的浪费和成本。
它不仅可以在单个部门内发挥作用，还可以在整个组织内推广应用。
最新品管圈新一的主要特点1.客户导向：核心在于满足客户的需求和期望，以此为基础进行质量管理。
客户导向被视为追求在客户满意度和组织成功之间取得平衡的关键因素，是最新品管圈新一的核心。
2.领导承诺：需要领导者承诺并运用一切资源来推动质量管理。
这是最新品管圈新一的一个关键特点，因为领导者对质量管理的支持和承诺对整个组织的成功至关重要。
3.持续改进：每个工作环节都应始终如一地追求优化和改进，这是最新品管圈新一的另一个重要特点。
这种方法意味着每个工作人员都应该积极参与到不断完善产品和服务的过程中。
4.建立统一的质量管理系统：在实现质量管理过程中，最新品管圈新一需要建立一个严格的质量管理系统，以确保质量标准得到统一执行和监督。
最新品管圈新一的应用最新品管圈新一可以在管理层面应用于在不断变化的市场和商业环境中提高组织质量和效率。
它可以通过采用最新技术和工具来优化和改进质量管理过程，并巩固组织内部和对外客户的信任。
具体而言，最新品管圈新一可以应用于以下方面：1.产品和服务的质量管理2.管理层面的质量管理3.客户满意度的管理和分析4.供应链管理的质量保证最新品管圈新一的挑战最新品管圈新一在实践中可能会遇到许多挑战，这些挑战可能包括：1.没有足够的资源用于建立和维护最新品管圈新一系统2.领导层对于新一代品管圈的理念和方法并不支持或不理解3.组织文化和工作模式无法与新一代品管圈完全融合4.在实践中可能会出现问题或困难，需要付出更多的时间和资源。
品管圈汇报(最新版)
报告者：黄琨
NCEPU 1
圈的组成
成立时间：2014年02月10日 完成日期：2014年05月 圈 长：黄 琨 辅 导 员：张颖侠
圈员：沈丽 何芳 魏冉 孙莉 王夏夏 张阿曼 马玉珠
NCEPU 2
姓名 张颖侠 黄琨 沈丽 孙莉 魏冉 王夏夏 张阿曼 何芳 马玉珠
NCEPU 10
问卷调查
NCEPU 11
11点后出院患者离院原因
日期
输液原因
累
3.243.26
3.27 3.29
3.304.1
4.24.4
4.54.7
4.84.10
4.11 4.13
合 计
百分 比%
计 百 分
比%
4
5
5
3
5
6
5 33 31% 31%
复印病历
6
3
5
336
6 32 30% 61%
等待换药
标准化
简易可行，使之成为常态化工作
部分对策可推行至全院
遗留问题：1、圈会出席率未能达到100%，望今后每次圈会全体圈员踊跃参加，积极发言。 2、望全体护士均能按照制定标准来执行，并坚持。
NCEPU 31
NCEPU 32
下期计划
第二期主题选定
NCEPU 33
NCEPU 34
工作时均能按照设定的目标来执行
日后期望挑战可以增进工作效率，提高工作 质量的主题
应将原因分析得再细致些，不要放过任何一 个因素
不要怀疑自己的改善能力
对策实施与检 讨
全体圈员运用头脑风暴，从各个角度观 点去拟定对策，以最有效简单的方 法达成效果
2024版品管圈(QCC)怎么做10大步骤举例说明
进行现场调查
通过实地走访、观察、询问等方式，收集现场数据，了解实际情 况。
14
分析问题，找出症结
2024/1/25
整理数据
对收集到的数据进行整理、分类、统计，以便更好地进行分析。
分析问题
运用各种分析方法，如因果分析、排列图、散布图等，对整理后的 数据进行分析，找出问题的症结所在。
2024/1/25
03
确定资源需求
评估改善计划所需的资源，如人力、 物力、财力等，并确定资源的来源和 分配方式。
16
04
制定对策与实施方案
2024/1/25
17
提出多种解决方案
2024/1/25
头脑风暴法
组织团队成员进行头脑风暴，集思广益，提出尽可能多的解决方 案。
德尔菲法
通过专家匿名发表意见的方式，经过多轮反馈，使专家的预测意见 趋于一致，从而得到较为可靠的解决方案。
确保每个人都明确自己的职责和任务。
制定时间表和里程碑
03
为确保按计划推进改善项目，制定详细的时间表和里程碑，监
控项目的进度和成果。
12
03
现状调查与问题分析
2024/1/25
13
收集数据，了解现状
2024/1/25
确定调查对象
根据品管圈的主题和目标，确定需要调查的对象，如产品、服务、 流程等。
设计调查问卷或表格
核心思想
03
04
05
以员工为中心，发挥员 工的积极性和创造性
强调团队合作和集体智 慧
注重数据和事实，以客 观标准评价成果
2024/1/25
7
最新ICU品管圈
重视不够
次未监管
患者颜面部严重挫伤 ，口腔损伤严重
管理
解析
护士
预防措施与监测流 程
院感监控护士未认真履 职
护士慎独精神差
☆ 相关知识缺乏
主动学习性差 无系统化培训
院感兼职医生职责不明确 院感兼职医生未认真履职
医生
☆无集束化预防措
施
无
☆ 未建立标准化
标
监测流程
准
化
预
督查力度不强
防
☆
流
程
未要求护
士集中或
ICU品管圈
圈徽
携
手
同
护
圈
圈的介绍
（一）圈名的定义
携手合作、群策群力 小组成员携手合作，群策群力，发挥集 体力量，共同预防呼吸机相关性肺炎发 生！
（二）圈徽的意义
寓意ICU每位医护人 员携手起来，精诚协 作，精益求精，为改 善科室护理质量奉献 力量
阶段一 主题选定
主题评价项目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
分床管理
管理
VAP患者
解析
护士
☆ 呼吸机滤水杯倾倒不及时
呼吸机湿化不到位
呼
吸
相关知识缺乏
☆ 呼吸机回路有污染未及时处
机
理
管
路
管
呼吸机屏幕表面细菌超标
未及时督查
理
不
☆ 呼吸机过滤网未及时清洗
到
更换
无专人管理
位
环境设备
高年资护士 对低年资护 士管理的病 人未予督导
管理
阶段六 对策拟定
原因分析
对策方案
迫切性
圈能力
说
1
骨科品管圈最新版本
注：评分方法为优（5分）、一般（3分），差（1分）
主题评价表
主题选定
1
评分说明： 本表采5分制进行评价，最高分为5分，最低分为1分。第一顺位为本次改进主题。 相 关 性：选题是否与医院等级评审标准、医院/科室目标、领导要求及病患安全相关？ 具 体 性：是否针对某一具体问题，该问题不能再向下分解？ 可衡量性：选题是否有具体的衡量指标？ 可达成性：小组独立达成还是需要借助其它部门或资源？ 迫 切 性：是否很紧急？ 圈 能 力：圈员的整体改善能力。
动词
名词
衡量指标
要解决什么问题——
（质量、效率、成本、消耗等方面的特性））
要解决的对象——（产品、工序、过程、作业的名称）
怎样——（提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除）
衡量指标
1、可以测量出来的，如患者排队取药时间； 2、可以数出来的，如不良事件件数 3、按“知觉”（感觉、味觉、嗅觉）才能衡量出来的 4、衡量指标若发生率，现实发生件数很少，如万分之三
国家标准
二级综合医院评审标准实施细则 （2012版）
推行品管圈的真正意义---运用科学质量管理工具，实现持续改进
品管圈的精神与做法
品管圈的精神
1、尊重人性 2、团队精神 3、开发无限脑力资源
品管圈的做法
1、自动自发 2、持续改善 3、全员参加 4、活用品管方法
解决问题 提升品质 无形成果
步骤1：品管圈的组成
说明：以月为计数时间段，记录低血压事件发生次数。
提高高血压患者高血压知识知晓率
定义：高血压知识知晓是指高血压患者填写高血压相关知识调查问卷 ，问题回答正确为知晓，不正确为不知晓。
品管圈-(00001)PPT课件
3) 对于评估疼痛评分≥3分的患者，护士将评估结果报告医生，由医生决定处理措施。 4) 对于疼痛评估≥5分的患者，护士应在医生给予镇痛处理后每4小时对患者进行评估一次，直至疼痛评分＜5分。
品管圈 (00001)
齐心圈组建
辅导员
圈长
圈员
人员分工
选定圈名圈徽
圈名、圈徽意义
圈名：齐心圈 圈名意义：凝心聚力，共创辉煌！
意在我们同心同力紧密地团结在一起，以一种百折不挠 的精神将护理事业进行到底，在持续质量改进中不断的提高 我们的护理质量和住院患者满意度，创人民满意、政府满意 的品牌科室。 圈徽意义：
表1. 常见肛肠科手术的术后疼痛程度
无形成果评价表
附加效益
QCC旅程
标准作业书
QCC旅程
检讨与改进
活动感言
通过开展品管圈活动，不仅提高了自己的组 织管理能力，增长了电脑方面知识，而且改 善了工作中存在的实际问题，转变了过去工 作中由“要我练”到“我要练”的被动思想。提 高了大家的工作积极性和协作性。现在我们 可以灵活的运用品管圈手法。解决工作中遇 到的各种问题和困难。
患者
对止痛药物缺乏认识
患者认知、 心理
疾病认识不足 患者情绪 病情严重
患者病情
程度
医护人员
• · 无痛意识缺乏
认识不足
病情观察 评估不及时 能力欠缺
为 责任心不强
什
知识掌握不足
宣教不到位 重视不足
么
腹泻 排便刺激
痔 评估方法不当 疮
品管圈提高手术安全核查执行率【最新版】全
提高手术 三方核查 执行率
4、医务处专人在手术室登记医生到达时间 1、制定三方核查流程
觅知 44 48 42 134 是 2022年8、9月 手术室 觅知 50 50 46 146 是 2022年8月 手术室
2、制作三方核查流程视频，培训并发布医院 核查方 内网
觅知
50
50 46 146 是
2022年8月 手术室
病历不规范
核查单未签名
执行率 低 检查单填写不佳
知情同意书未签字
有备血无申请单 拿回病房病历讨论
提前填写核查单
医保卡与病
身份证姓名与
历信息不符
病人姓名不符
无病历
术日晨病历审批
料
切口标识残 缺或错误
病人信息不符
信息有误
色彩有误
腕带有误
改善前的柏拉图
结论：
• 发生不良例数432例中，医生未及时到位316例，占73%；核查方式不统一81例，占19%。 • 依据柏拉图二八定律将此两种情况列为本期活动的改善重点。
• 中心静脉通路 • 动脉通路 • 外周静脉通路 • 胃管 • 尿管等
患者去向:
• 恢复室 • 病房 • ICU病房等
效果确认（有形成果）
（一）改善前、改善后数据
项目 调查日期 资料来源 调查总例数
数据
合计
改善前 2022-07-15至08-16
手术 887例 医生未及时到位316例 核查方式不统一81例 病历不规范34例 监管不力6例 其他5例
有执业资质的手
术医师
D
有执业资质的麻
醉科医师
A
Patient 病人
有执业资质的手 术室护士
N
二、活动计划拟定表