建筑施工质量控制 ppt课件
房屋建筑工程施工质量控制与验收ppt课件
为房屋建筑工程的竣工验收、交付使 用和后续维护管理提供有力保障。
促进房屋建筑工程施工的规范化、标 准化,提高施工效率和管理水平。
房屋建筑工程施工质量控制与验收的原则和要求
01
坚持质量第一的原则, 确保施工质量符合设计 要求和相关标准。
02
实行预防为主的质量控 制方法,注重施工过程 中的质量检查和监督。
施工质量检查的内容和方法
量测法
使用测量工具对检查对象的尺寸 、角度、平整度等进行测量。
试验法
通过试验手段对检查对象的性能 进行检测,如抗压、抗拉强度试 验等。
施工质量评定的标准和方法
施工质量评定的标准 国家相关法规和标准
行业标准和规范
施工质量评定的标准和方法
工程合同和技术要求
施工质量评定的方法
防止问题扩大和重复出现。
施工后的质量控制
1 2 3
组织竣工验收
按照验收规范和合同要求,组织相关单位对房屋 建筑工程进行全面检查,确保工程质量符合设计 要求和相关标准。
整理并提交竣工资料
将施工过程中形成的各种技术资料、质量证明文 件等进行整理、归档,并提交给建设单位或相关 管理部门。
落实质量保修责任
对进场的原材料、构配件和设备进行检验,确保其质量符合设计要 求和相关标准。
施工过程中的质量控制
落实技术交底制度
01
确保施工人员熟悉施工图纸、施工工艺和质量标准,提高施工
操作的准确性和规范性。
加强施工过程中的检查和监督
02
对关键工序和隐蔽工程进行旁站监督,确保施工质量符合要求
。
及时处理质量问题
03
对发现的质量问题进行分析,找出原因并采取措施加以解决,
03
建筑工程施工工艺及质量控制措施图文并茂ppt
道路桥梁工程施工工艺
涉及路基、路面、桥梁等,对材料 和结构强度要求严格。
隧道工程施工工艺
包括隧道开挖、衬砌、防水等,对 施工安全和地质条件要求极高。
施工工艺的发展趋势与挑战
发展趋势
新型建筑材料的开发和应用,智能化和工业化施工的推广,绿色建筑和可持续发 展理念的体现。
挑战
如何在保证施工质量的前提下,降低施工成本、提高施工效率,同时应对复杂的 地质条件和外部环境。
质量检测与评估
详细阐述质量检测的方法、检测频率、评估标准等方面的 内容,以及如何对质量控制效果进行评估和反馈。
某商业建筑工程施工质量控制案例
01
03
商业建筑项目简介 02
质量控制方案
介绍项目的地理位置、规模、结 构类型等相关信息。
质量控制难点和重 点
针对商业建筑的施工过程,分析可 能出现的质量难点和重点,如消防 设施、空调系统、电梯设备等方面 。
针对不同的施工环节,制定相应 的质量控制方案,如加强分包管 理、实行样板引路制度、严格执 行验收程序等措施。
04 质量检测与评估
详细阐述质量检测的方法、检测频 率、评估标准等方面的内容,以及 如何对质量控制效果进行评估和反 馈。
某桥梁建筑工程施工质量控制案例
桥梁建筑项 目简介
介绍项目的地理位置 、规模、结构类型等 相关信息。
遵守法律法规
在产品制造过程中,通过事先对 影响产品质量的各种因素进行分 析和控制,预防产品质量问题的 发生,降低质量损失。
对制造过程中的各个环节进行控 制,确保各个过程处于受控状态 ,保证产品质量稳定可靠。
通过对生产过程进行持续改进, 不断提高产品质量和效率,增强 顾客满意度。
在产品制造过程中,遵守国家和 地区的法律法规要求,确保产品 质量符合相关标准和法规要求。
建设工程质量控制ppt课件
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2、质量认证的实施程序 (1)向认证机构提出书面申请 (2)认证申请的审查与批准 (3)认证机构审核
文件审核、现场审核、审核报告 (4)审批与注册发证(有效期3年) (5)获证后的监督管理
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第三节 工程设计质量控制
一 工程设计质量控制目标 二 工程设计质量控制
38
(二)施工生产要素的质量控制 1、劳动主体(承包、分包人员)的控制 2、劳动对象(材料、半成品、设备)的 控制 3、施工工艺的控制 4、施工设备的控制 5、施工环境的控制
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二 工程施工质量控制的任务
(一)施工承包商资质控制 资质信誉 技术实力 质管体系 质量保证 管理水平 经历经验
(二)招投标与签约 1、编制施工招标文件 2、组织施工招投标 3、选择施工承包商签订合同 4、主体工程不允许分包 审查分包商资质及分包范围
6
(七)工程项目质量责任 1、根据质量法规、合同文件分析 2、产品生产者对产品质量承担直接责任 设计质量由设计单位承担直接责任 供货质量由供货单位承担直接责任 施工质量由施工单位承担直接责任 3、监控单位对产品质量承担监控责任
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二 工程项目质量控制任务
(一)工程项目质量控制的意义 1、百年大计质量第一 2、质量责任重于泰山 3、直接影响项目(质量、成本、进度) 目标的实现 4、关系到所期待工程的使用功能 5、关系到承包商的资信
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(五)控制点控制原理 设置质量控制点重点控制 质量控制点: 关键技术 重要部位 控制难度大 影响大 经验欠缺处 新技术、新材料、新设备、新工
艺
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第二节 质量管理体系标准简介
一 ISO9000标准 二 质量管理体系的建立、实施与认证
施工质量控制培训课件课件
质量控制的流程
确定质量目标:明确质量 标准和要求
制定质量计划:制定质量 控制措施和方案
实施质量控制:按照质量 计划进行质量检查和监控
质量改进:对发现的质量 问题进行整改和优化
质量控制的工具
01
质量控制计划:制定质量控制计 划,明确质量控制目标、方法和 措施
03
质量控制图:使用质量控制图, 对施工质量进行实时监控和调整
02
质量检查表:使用质量检查表, 对施工过程进行质量检查和记录
04
质量管理工具:使用质量管理工 具,如六西格玛、精益生产等, 提高施工质量管理水平
施工质量控制的实践
质量控制案例分析
案例一:某建筑项目质量 控制问题及解决方案
案例二:某桥梁项目质量 控制问题及解决方案
案例三:某道路项目质量 控制问题及解决方案
响
制定解决方案:根据 问题原因和影响制定
针对性的解决方案
实施解决方案:按照 制定的解决方案进行 实施,确保问题得到
解决
跟踪和评估Байду номын сангаас对解决 方案的实施效果进行 跟踪和评估,确保问
题得到彻底解决
谢谢
演讲人
施工质量控制培训课件
目录
01. 施工质量控制的概念 02. 施工质量控制的原理 03. 施工质量控制的实践
施工质量控制的概念
质量控制的定义
质量控制是指在施工过程中对工程质量进行控制, 确保工程质量达到设计要求和规范标准。
质量控制包括对施工材料、施工工艺、施工设备 和施工人员的控制。
质量控制是保证工程质量的关键环节,是提高工 程质量的重要手段。
质量控制需要遵循一定的原则和方法,如全面质 量管理、质量管理体系等。
2024房屋建筑工程施工质量控制与验收ppt课件
01定义02分类房屋建筑工程是指各类房屋建筑及其附属设施和与其配套的线路、管道、设备安装工程及室内外装修工程。
按使用功能可分为住宅建筑、公共建筑、工业建筑等;按结构类型可分为砖混结构、框架结构、剪力墙结构、钢结构等。
房屋建筑工程定义与分类01施工准备包括项目立项、设计交底、图纸会审、编制施工组织设计等。
02地基与基础工程包括土方开挖、地基处理、基础施工等。
03主体结构工程包括钢筋工程、模板工程、混凝土工程等。
包括墙面装饰、地面装饰、顶棚装饰等。
建筑装饰装修工程包括屋面防水、地下室防水等。
建筑防水工程包括墙体节能、门窗节能等。
建筑节能工程包括单位工程验收、项目竣工验收等。
竣工验收房屋建筑工程施工特点及难点特点房屋建筑工程施工具有单件性、体积大、周期长、受自然条件影响大等特点。
难点由于房屋建筑工程的复杂性,施工过程中存在许多难点,如基础处理、主体结构施工、装饰装修施工等,需要采取相应的技术措施和管理手段进行控制和保证质量。
同时,随着新材料、新工艺、新技术的应用,也给施工带来了新的挑战和难点。
03明确房屋建筑工程的质量标准和要求,制定合理可行的质量控制目标。
确定质量控制目标设立专门的质量管理部门,配备专业质量管理人员,明确各级职责和权限。
建立组织架构根据工程特点和实际情况,制定详细的质量控制计划和实施方案。
制定质量控制计划质量控制体系框架构建建立完善的质量管理制度,包括质量责任制、质量检查制度、质量奖惩制度等。
制定质量管理制度确定质量标准编制质量手册参照国家和行业相关标准,结合工程实际情况,制定适用的质量标准和控制指标。
将质量管理制度、标准、流程等汇编成册,方便查阅和执行。
030201质量管理制度与标准制定质量管理人员职责划分明确质量管理人员职责对质量管理部门和人员进行明确分工,落实各自职责和权限。
实行质量责任制建立质量责任制,明确各级管理人员和操作工人的质量责任,做到责任到人。
加强培训和教育对质量管理人员和操作工人进行定期培训和教育,提高其质量意识和技能水平。
建筑工程质量控制ppt课件
供应商选择
对供应商进行严格的筛选 和评估,确保其具有良好 的信誉、合规的资质和稳 定的供货能力。
材料验收
制定完善的材料验收规范 ,对进场的材料进行严格 的检查和测试,确保其符 合设计要求和相关标准。
设备安装调试及运行维护要求
设备安装
根据设备的技术要求和安装规范 ,制定合理的设备安装方案,确
保设备的安装质量。
质量控制目标 确保工程满足设计、合同及相关标准要求;
实现工程质量的持续改进和提高;
质量控制目标与原则
预防质量问题的发生,减少质量事故的风险。 质量控制原则
以人为本:重视人的因素,提高人员的素质和能力;
质量控制目标与原则
01
02
03
预防为主
注重事前控制和过程控制 ,预防质量问题的发生;
科学公正
采用科学的方法和手段进 行质量控制,确保结果的 公正性;
激励机制
建立合理的激励机制,对表现优秀的管理人员给予奖励和 晋升机会,激发其工作积极性和创造力。
案例分析:成功项目经验分享
成功项目案例选择
挑选具有代表性的成功项目案例,进行深入分析 和总结。
经验分享与交流
组织相关人员对项目成功经验进行分享和交流, 促进经验传承和借鉴。
教训与反思
针对项目中出现的问题和不足,进行深入反思和 探讨,提出改进措施和建议。
方法因素
施工工艺和方法的合理性、先 进性直接影响工程质量。
人员因素
包括设计、施工、管理等人员 的素质和能力,直接影响工程 质量。
机械设备因素
施工机械设备的性能和使用状 况对工程质量和进度有重要影 响。
环境因素
包括地质、气象、水文等自然 环境以及施工现场的周边环境 ,对工程质量有一定影响。
施工质量控制要点PPT(共 31张)
五、砌体结构
1.加气混凝土砌块墙样板:
做法标准: 1、砌筑之前,各种砖材需按相应要求提前用水湿润; 2、弹线控制砌体位置;用皮数杆控制砌块层数; 3、砌体灰缝饱满,顶部斜砖密实; 4、底部坎台用烧结普通砖或多孔砖砌筑,卫生间、厨 房等有防水要求的房间底部坎台需用混凝土浇筑。 质量标准: 1、 砌体轴线位移允许偏差:10mm;砌体垂直度允许 偏差:5mm;表面平整度允许偏差:8mm; 2、 砂浆饱满度:水平缝:≥90%,竖向缝≥80%; 3、 灰缝宽度:8mm~12mm;加压蒸汽块灰缝:水平: 15mm;竖向:20mm; 4、 坎台高度不宜小于200mm。 5、墙体拉结筋伸入墙体不应小于1000mm。
施工质量控制要点
给排水1504班 文紫蓉
工程质量是指在国家现行的有关法律、法规、 技术标准、设计文件和合同中,对工程的安全、适 用、经济、环保、美观等特性的综合要求。是施工 过程中的每一阶段施工的成品达到技术标准要求、 满足使用需要性能的总和。
我国目前建筑业势头依然很猛,工程的质量显 得非常重要,对于施工人员来说,只需记住这句口 号:优秀工程质量先 精心施工记心间!
三、混凝土工程
1.钢筋混凝土梁柱节点样板:
做法标准: 1、 结构混凝土的强度等级必须符合设计要求; 2、 结构尺寸必须与设计图纸及变更洽商一致; 3、 用于检查结构构件混凝土强度的试件应在混凝土 的浇筑地点随机抽取,取样与试件留置应符合规范。 质量标准: 1、 混凝土外观无露筋、蜂窝、孔洞、夹渣、疏松、 裂缝、外形缺陷等质量问题; 2、 结构尺寸允许偏差:轴线:5mm;垂直度:≤5m 的8mm;>5m的10mm;标高:±10mm; 截面尺寸:+8mm,-5mm;表面平整度:8mm。
2.钢筋混凝土剪力墙样板:
建筑工程施工质量控制要点ppt课件
加强培训教育,提高员工素质技能
定期开展技能培训
针对员工技能水平不足的问题, 定期组织各类技能培训,提高员
工的专业素质和实践能力。
强化质量意识教育
通过宣传、培训等方式,增强员 工的质量意识和责任感,使员工 充分认识到质量对企业和个人的
重要性。
建立激励机制
通过设立质量奖励基金、开展技 能竞赛等措施,激发员工提高质
砌筑过程质量控制
在砌筑前应对基层进行处理,确保基层平整、清洁。砌筑过程中应控制砌块的组砌方式、 灰缝厚度和饱满度等参数,确保砌体的整体性和稳定性。同时,应注意砌体的留槎和接槎 处理,确保接槎处的质量符合要求。
防水工程施工质量控制
01
防水材料质量控制
对进场的防水材料进行严格检验,确保其质量符合国家标准和设计要求
05
02 质量控制资料应完整。
主要功能项目的抽查结 果应符合相关专业质量
验收规范的规定。
04
05
常见质量问题及预防措施
裂缝问题分析及预防措施
裂缝类型
混凝土收缩裂缝、温度裂缝、荷 载裂缝等。
原因分析
混凝土收缩、温度变化、荷载作用 、施工不当等。
预防措施
选用低收缩混凝土、加强养护、合 理设置伸缩缝、控制荷载等。
渗漏问题分析及预防措施
渗漏部位
地下室、外墙、屋面等。
原因分析
设计缺陷、材料质量差、施工质量差、维护不当 等。
预防措施
优化设计、选用优质防水材料、加强施工质量控 制、定期维护等。
变形问题分析及预防措施
变形类型
地基沉降、结构变形等。
原因分析
地质条件差、设计不合理、施工不当等。
预防措施
进行地质勘察、合理设计基础形式、加强施工过程监控等。
建筑工程质量管理与控制-PPT
10-30人死亡,或50-100人重伤,或直接经济损失5千万-1亿
3-10人死亡,或10-50人重伤,或直接经济损失1千万-5千万
3人以下死亡,或10人以下重伤,或直接经济损失1千万以下
注:上述等级中以下不包括本数
按照《生产安全事故报告和调查处理条例》分类
<编号>
建筑企业的特点
一、建筑产品及施工的特点1.产品的固定性与施工的流动(显著区别于其它工业);地点、功能、使用单位固定;劳动力、材料、机械流动2.产品的多样性与施工的单件性产品随地区、民俗、功能、地点、设计人……而变化;不同产品、地区、季节、施工条件,需不同的施工方法、组织方案。3.产品的庞大性与施工的协作性、综合性产品高度大、体形大、重量大;建设、设计、施工、监理、构件生产、材料供应、运输…协作;综合各个专业的人员、机具、设备在不同部位进行立体交叉作业。
工程质量管理存在的问题
<编号>
二、工程管理方面1、工程地质勘查方面;地质资料数据有误;2、未加固处理好地基;对冲填土、膨胀土、杂填土等未进行加固处理,或处理不当;3、设计计算出现纰漏;设计不周,计算简图不准,计算荷载取值过小,结构构造不合理;4、材料不合格;如水泥受潮、过期、结块,混凝土配比不准,外加剂质量差、掺量不足,预制构件尺寸不准,钢筋裂纹;5、违背建设程序;不进行可行性论证,无证设计,无图施工;任意修改设计,不按图纸施工;
<编号>
质量的概念
与质量相关的概念组织:是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品:是指过程的结果。产品的通用类别:可分为硬件(如:汽车、建筑物、手表等),软件(计算机程序、字典、产品说明书),服务(运输、理发等),流程性材料(气流、风力、电流、天然气)。顾客:是指接受产品的组织和个人。包括:消费者、业主、开发商、受益者等。体系:是指相互关联或相互作用的一组要素。质量特性:是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。包括性能、适用性、可信性、可靠性。
2024版建筑工程施工质量管理培训ppt课件
施工质量标准与规范
国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》:规 定了建筑工程各专业工程施工质量验收的基本规定、 验收划分、验收程序和组织等要求。
地方性法规和标准:各地根据实际情况制定的地方 性法规和标准,也是施工质量管理的重要依据。
制定整改措施
根据评估报告中指出的问题,制定相应的整改措施,明确整改责任人和整改期限。
跟踪验证
对整改措施的实施情况进行跟踪验证,确保问题得到彻底解决,并形成闭环管理。 同时,对整改效果进行评估,总结经验教训,持续改进质量管理工作。
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CATALOGUE
总结回顾与展望未来发展趋势
本次培训内容总结回顾
技术交底与培训
施工前对施工人员进行技 术交底和培训,确保他们 熟悉施工图纸、施工工艺 和质量标准。
事中控制:过程监督,及时反馈
加强现场监督
管理人员应深入施工现场, 对施工过程进行全面监督 和检查,确保各项施工操 作符合规范要求。
及时反馈问题
发现施工质量问题时,应 立即向相关人员反馈,并 督促其及时整改。
施工质量定义与重要性
施工质量定义
指建筑工程在施工过程中,各项工作、 各道工序、各个分项工程、各个分部 工程及单位工程满足设计文件、技术 标准、验收规范等要求的程度。
施工质量重要性
施工质量直接关系到建筑物的安全性、 适用性和耐久性,影响企业的经济效益 和社会声誉,因此加强施工质量管理至 关重要。
施工质量影响因素
02
05
设备选型不当可能导致施工效率低下、能耗 高等问题。
使用过期或劣质材料可能导致工程质量不 达标,存在安全隐患。
建筑工程施工质量PPT课件
优化验收流程,减少不必要的环 节和等待时间,提高验收效率。
明确竣工验收的组织机构、人员 分工和职责,确保验收工作有序 进行。
加强与相关部门和单位的沟通协 调,确保验收工作顺利进行。
后期维护保养计划制定和执行
根据工程特点和实际情况,制定合理的 后期维护保养计划,明确维护保养的内 容、周期和要求。
对维护保养计划执行情况进行监督和考 核,确保计划得到有效实施。
办理交接手续。
05
工程材料、设备的质量 合格证明文件、检测报
告等齐全、有效。
02
工程款支付凭证、施工 合同等经济文件完整,
符合合同约定。
04
竣工验收流程梳理和优化
制定详细的竣工验收计划,包括 验收时间、地点、内容、方法等 ,确保验收工作全面、准确。
对验收过程中发现的问题进行分 类整理,及时通知施工单位进行 整改,并跟踪整改情况。
建筑物倾斜、开裂、变形 等。
原因分析
设计缺陷、施工质量差、 材料不合格等。
解决方案
加强设计审查,提高施工 质量,严格材料验收。
渗漏水问题预防措施探讨
渗漏水问题表现
屋顶、墙面、地下室等部 位渗水、漏水。
原因分析
防水材料质量差、施工工 艺不规范、设计不合理等 。
预防措施
选用优质防水材料,规范 施工工艺,完善防水设计 。
业赢得更多市场份额。
施工质量影响因素
材料因素
原材料、构配件和设备的质量 直接影响工程的整体质量。
方法因素
施工工艺、施工方法和检测手 段等的选择和应用对施工质量 产生直接影响。
人员因素
施工人员的技术水平、工作态 度和责任心等直接影响施工质 量。
机械因素
施工机械设备的性能、精度和 操作便捷性对施工质量有重要 影响。
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ppt课件
ppt课件
工程项目的分解
为了便于对工程建设项目进行管理,往往要 对一个建设项目进行分解:
分项 工程
分部 工程
单位 工程
单项 工程
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管理工作
工作质量 项 目 质 量 工序质量
技术工作 政治工作 后勤工作 人员 材料 机械 施工方法 施工环境
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建筑质量的基本概念
建筑行业质量概念
工程质量的特征: 性能:包括内在和外观两个方面。如:地基分层铺设的厚 度、承载力、平整度等; 寿命: 可靠性:工程在使用的寿命期限内和规定的条件下,完成 工作任务的能力及耐久程度。例如:工程抵抗风化、有害 侵蚀、腐蚀的能力。 安全性: 经济性:指使用效率、施工成本、使用费用、维修费用等。
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质量的概念
质量的概念: 质量:一组固有特性满足要求的程度。 1、理解质量概念时应注意以下几点要求:
• 关于“固有特性”:特性可以是固有的,也可以是赋予的。固 有的,就是指某事物本来就有的特性;例如:螺栓的直径,企 业的劳动生产率,打电话的时间等。
a物品特性:(如机械、物理性能); b感官特性:(如气味、色彩、噪音、重量等) c行为特性(如礼貌、语言、手势等); d时间特性:(如工期、交货期、准时性等) e人体工效特性:(如生理特性) f功能的特性:(如速度、飞行高度)
施工质量规划 项
目 施 工 质 施工过程质量 施工准备质量 图纸会审 技术交底 施工准备 工序质量
施工过程质量
成品保护质量
量
控
制
施工验收质量 分项工程质量 分部工程质量 单位工程质量 (单项工程质量) 建设项目质量
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工程质量管理存在的问题
一、管理体制、意识方面 1、没有专职的质量管理机构和专职质检人员; 2、企业没有明确质量管理责任制,质量控制形同 虚设; 3、专职质量管理人员不具备从业能力; 4、特种作业人员不具备职业资格; 5、工程管理违反工程建设程序和管理法规、法律; 6、员工与管理人员缺乏质量意识,认为管质量是 监理的职责。
建筑工程 质量控制与安全管理
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ppt课件
1.1、建筑工 目 程质量基本概 念 1.2、建筑工 程质量控制要 素 1.3、建筑工 程施工质量验 收规范简介
录
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ppt课件
品牌
关 系 好 不 如 质 量 好
市场 效益 价值 信誉 质量 质量是企业的生命
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ppt课件
质量管理的概念
(一)质量的一般概念
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ppt课件
(二)建筑质量控制
质量控制:是指为达到质量要求所采取的作业技 术和活动。 质量过程控制:是指对建筑工程从项目签约质量、 项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质 量进行全过程、全面控制。 质量控制的基本措施 提高质量意识,提高员工素质。 落实企业质量体系的各项要求,明确质量责任制。 做好工程质量管理的基础工作。1、质量教育;2、标
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ppt课件
质量的概念
掌握质量的概念(含相关术语;组织、过程、产品、要 求、顾客、体系、质量特性等)。 质量活动的产生:人类社会自从有了生产活动,特别 是以交换为目的的商品生产活动,便产生了质量的活动。 质量管理活动:围绕着质量形成全过程的所有管理活 动。 质量是构成社会财富的关键内容,是经济发展的战略问 题。 质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过 程、体系和组织,以及以上几项的组合。
6Байду номын сангаас
ppt课件
质量的概念
2、关于“满足要求”:指明示的、通常隐含的或 必须履行的需求或期望。 明示的___可以理解为规定的要求。例如:工程 合同、质量标准、碳水化合物的含量等。 通常隐含的——是指组织、顾客和其他相关方的 惯例或一般做法。例如:门窗开、关自如,收音 机能够收听广播等。 必须履行的____指政府法律、法规要求的或强 制性的。
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ppt课件
质量的概念
与质量相关的概念
组织:是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员 及设施。相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个 人或团体。 过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的 活动。 产品:是指过程的结果。产品的通用类别:可分为硬件 (如:汽车、建筑物、手表等),软件(计算机程序、 字典、产品说明书),服务(运输、理发等),流程性 材料(气流、风力、电流、天然气)。 顾客:是指接受产品的组织和个人。包括:消费者、业 主、开发商、受益者等。 体系:是指相互关联或相互作用的一组要素。 质量特性:是指产品、过程或体系与要求有关的固有特 性。包括性能、适用性、可信性、可靠性。
强度 、 刚度 、 稳定性 使用寿命、 耐久性 防火、 安全 生态环境、社会环境协调 基础设施协调
控
制 目 标 产品质量
安全可靠性
环境协调性
美观性
与周围建筑、环境协调
造型 体形 装饰 美观 风格 维修费少 使用费少 造价低 平面、空间布置合理
经济性
适用性
通风、采光、隔音、隔热
使用者要求
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ppt课件
市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。
质量改进是合理利用资源、提高生产率、 减少损失、增加社会效益的有效措施。
质量标识、质量认证则是进入国际市场的通行证, 是参与国际市场竞争的必要手段。 质量将决定竞争力的高低, 成为和平 占领市场的最有力武器。
质量是构成产品品牌和企业信誉的基础,现代商战是一场 不用枪炮,不流血的世界战争,其主要武器就是产品质量。
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ppt课件
建筑质量的基本概念
建筑工程项目质量是指建设过程所形成的工程 项目,满足业主需要,符合国家法律、法规、 技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性 的质量标准。
实体质量:包括工程质量、设备质量、材料质量等; 工序质量:例如:地基垫层、土方开挖、防水层施工、混泥土浇筑等; 工作质量:
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质量的概念
输入:为实施该过程所确定的基础、依据和要求。 输出:输入过程完成后的结果。 供方:提供产品的组织和个人。 合格:满足顾客的要求。
顾客满意是质量合格的最高境界。
首先,要充分识别顾客的要求; 其次,要充分确认顾客的要求; 再次,要按照顾客确认的要求,提供产品和服务; 通过技术进步和质量改进,不断超越顾客的要求。