酒店住宿餐饮协议书
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酒店住宿餐饮协议书
酒店住宿餐饮协议书
甲方(酒店):
名称:__________,地址:__________,法定代表人:__________,电话:__________。
乙方(客人或客户):
姓名:__________,身份证号码:__________,地址:__________,联系电话:__________。
鉴于:
1.甲方为一家从事酒店住宿和餐饮的企业,具有合法的经营资质和经验。
2.乙方经过查询和比较,决定选择甲方提供的住宿和餐饮服务。
3.为了保证服务和双方合法权益,双方约定如下:
一、服务内容与期限
1.甲方提供住宿和餐饮服务,为乙方提供相应的客房和餐饮服务。
2.服务期限自乙方入住当日开始,至乙方离开甲方酒店当日结束。
3.如乙方需要续住或更改餐饮要求,需提前通知甲方,经
双方确认后签订补充协议。
二、服务费用及结算方式
1.乙方应按照甲方发布的住宿费用和餐饮报价标准支付服
务费用。
2.乙方应在入住时预付住宿服务费用,付款方式为现金/
刷卡/线上支付等。
3.乙方应根据实际消费情况支付餐饮费用,付款方式为现
金/刷卡/线上支付等。
4.如乙方未能按照协议约定的时间支付服务费用,则甲方
有权拒绝提供服务或取消未完成的订单。
三、双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
(1)按照标准程序提供住宿和餐饮服务,并确保服务质
量达到或超过法律、行业和自身规定的标准。
(2)确保房间和餐饮的清洁卫生,遵守消防和安全规定,并在客人已知悉或同意的情况下进行维修或改造。
(3)对于乙方提出的合理要求和意见,给予积极回应和
解决。
(4)保护乙方合法权益,妥善保管乙方贵重物品和个人
信息,严守商业秘密。
2.乙方的权利与义务:
(1)享有甲方提供的合法、安全的住宿和餐饮服务,提
出合理要求和意见,获得应有的回应和解决。
(2)支付协议约定的住宿和餐饮服务费用,按时按量清算。
(3)遵守甲方的住宿和餐饮管理规定,不扰乱、污染环境,维护公共秩序和安全。
(4)不得在房间内从事非法和违反社会公德的活动,不
得做出损害甲方利益和声誉的行为。
四、违约责任
1.如果甲方违反协议约定未能按时按量提供服务,应当给
予乙方相应的赔偿。
2.如果乙方违反协议约定未能按时按量支付服务费用,则
应当按照甲方规定补交相关费用,双方逾期利息按照中国银行同期贷款利率计算。
3.因乙方个人原因或不可抗力因素导致无法履行协议约定,应当及时通知甲方,并取得甲方的同意或进行协商解决。
五、法律效力和可执行性
1.本协议是乙方与甲方在平等、自愿、公平的基础上达成
的协议,具有法律效力。
2.因本协议引起的争议,双方应当通过协商、调解等方式
予以解决,如无法达成一致意见,则依法诉诸本协议签订地的人民法院诉讼解决。
3.本协议和补充协议如有任何条款与中国相关法律法规或政策相悖,则以法律法规或政策为准,其他条款仍然有效。
六、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字或盖章后生效。
2.本协议未约定事项可依据相关法律、法规和行业惯例处理。
甲方(酒店):
签署人:__________
日期:__________
乙方(客人或客户):
签署人:__________
日期:__________