服务工单标准模板

服务工单
服务单号：{服务单号，按照gdyyyymmdd000001格式累加}
客户单位
{客户单位名称}
所属系统
{系统名称}
问题提交人
{提工单的人员姓名}
联系方式
{提交工单人员的联系方式}
服务工程师
{服务工程师姓名}
联系方式
{服务工程师联系方式}
计划开始时间
{计划开始任务的时间}
计划完成时间
{计划完成任务的时间}
服务内容
{服务内容，也就是问题内容}
服务过程
{运维工程师填写自己处理问题的大致步骤说明}
服务结果
{服务内容完成时间}
本人于{完成时间}确认本次服务已经完成并验收。
服务评价： □ 非常满意 □ 基本满意 □ 不满意
【提醒：您的签字将作为工作量凭证，请务必仔细审核服务结果】 用户签字：{客户签字}
客户建议