医药行业的人力资源管理现状
医药行业的人力资源管理分析
03
02
01
高度专业化的知识体系,严格的监管要求,持续的创新需求。
特点
研发风险高、投入大,市场竞争激烈,法规遵从成本高。
挑战
医药行业人力资源药行业的不断发展,对人才的需求也不断增加。然而,由于医药行业对人才的专业性和教育程度要求较高,导致人才供给不足,企业招聘难度较大。
感谢您的观看
THANKS
在线学习平台可以帮助员工随时随地学习,提高学习效率和培训效果。
数据分析和人力资源信息系统的应用
通过数据分析和人力资源信息系统的应用,企业可以更好地了解员工需求和行为,制定更加精准的人力资源策略。
人工智能在招聘中的应用
人工智能技术可以帮助企业更快速、准确地筛选简历和面试候选人,提高招聘效率。
结论
某大型制药企业的招聘策略:该企业通过与高校、研究机构等合作,建立人才培养和输送机制,以确保企业能够及时获取高素质的人才。此外,该企业还通过内部推荐、社交媒体招聘等多种渠道,扩大招聘范围,提高招聘效率。
医药行业人力资源管理的策略与实践
请输入您的内容
医药行业人力资源管理的未来发展
在线学习平台的应用
激励与留人策略
由于医药行业的人才流动性较大,企业需要制定有效的激励和留人策略,以吸引和留住优秀人才。
法规遵从与风险管理
医药行业受到严格的法规监管,企业需要确保员工的行为符合相关法规要求,并采取有效的风险管理措施,以避免因违规行为带来的损失。
培训与发展需求大
由于医药行业的专业性和技术性较强,企业需要不断投入资源进行员工培训和职业发展,以保持员工的技能水平和企业的竞争力。
医药行业的人力资源管理分析
医药行业人力资源现状
医药行业人力资源现状在当今快速发展的医药行业中,人才是推动企业持续发展的关键因素。
本文将从人才结构、招聘与留任、培训与发展、薪酬福利、法规遵从、人才流动、多元化与包容性、创新与研发等方面,探讨医药行业人力资源现状。
1.人才结构目前,医药行业人才结构呈现出以药品研发和销售为主的特点。
其中,研发人员和销售人员占比最大,而医疗专业人员和管理人员占比相对较小。
此外,高学历人才在医药行业具有较高的竞争力,硕士及以上学历人才更受企业青睐。
2.招聘与留任医药行业人才招聘难度较大,尤其是高端人才和具有丰富经验的医药代表。
为提高招聘效果,企业应完善招聘流程,注重候选人专业技能和行业背景的考察。
同时,为提高员工留任率,企业应关注员工职业生涯规划,提供良好的培训和发展机会,以及具有竞争力的薪资待遇和福利。
3.培训与发展近年来,医药行业越来越重视员工培训与发展。
企业应建立完善的培训体系,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。
此外,针对不同层级员工,提供个性化的职业发展建议,以促进员工的全面发展。
4.薪酬福利薪酬福利是留住人才的关键因素之一。
医药行业的薪酬福利水平整体较高,但仍有部分企业缺乏竞争力。
为吸引和留住优秀人才,企业应制定合理的薪酬福利政策,包括提供具有吸引力的薪资、绩效奖金、健康保险等。
同时,企业应关注员工的工作环境和心理健康,提供良好的福利待遇。
5.法规遵从随着医药行业的不断发展,法规遵从问题日益受到重视。
企业应建立完善的法规遵从体系,确保员工和公司的利益。
在人力资源方面,企业应加强对员工的法规培训,提高员工的法规意识和合规性。
同时,企业应积极配合监管部门的检查和审核,以确保自身的合规性。
6.人才流动在医药行业中,人才流动较为频繁。
一方面,这是因为医药行业的竞争激烈,企业需要不断调整战略和组织结构,导致人才需求变化较快。
另一方面,优秀的员工也常常受到其他企业的青睐,面临更多职业发展机会。
为降低人才流动率,企业应建立良好的人才流动政策,包括完善的人才引进和培养机制、提供多元化的职业发展路径等。
医药企业人力资源市场调查报告
医药企业人力资源市场调查报告一、调查背景及目的近年来,医药行业发展迅速,吸引了大量人才投入到医药企业中。
为了了解当前医药企业人力资源市场的情况以及企业对于人才需求的情况,本次调查以医药企业为主要研究对象,通过对医药企业的人力资源状况、招聘需求以及员工培训等方面进行调查,以期为医药企业及相关从业人员提供有效的参考和借鉴。
二、调查方法和样本本次调查采用问卷调查的方式,通过面对面访谈和网络问卷的形式收集数据。
共采集到了50家医药企业的信息,其中涵盖了国内知名医药企业和新兴的创业企业。
问卷主要包括企业人力资源现状、招聘情况、员工培训需求等方面的问题。
三、调查结果1.人力资源现状根据调查结果显示,目前医药企业的人力资源构成主要由研发人员、销售人员、市场人员、生产人员和行政人员等组成。
其中,研发人员和销售人员占比最高,分别占总人力资源的30%和25%。
此外,受访企业中已经有25%的企业开始注重引入医学专家和海外人才。
2.招聘需求调查结果显示,医药企业的招聘需求主要集中在研发人员和销售人员方面。
超过60%的企业表示研发人员是他们最紧缺的岗位。
此外,20%的企业表示对市场人员的需求量较大,主要是因为市场竞争激烈,需要具备市场开拓和营销技巧的人才。
3.员工培训需求与招聘需求相呼应,调查结果显示,90%的企业表示对研发人员进行专业技能培训是他们的培训重点。
此外,70%的企业认为销售人员需要具备销售技巧和市场营销的知识,因此也将销售人员的培训列为重点。
四、分析和建议1.人力资源现状分析目前,医药企业在人力资源构成上的重点依旧是研发人员和销售人员。
这也说明了医药企业在研发创新和市场营销方面的重要性。
此外,越来越多的企业开始注重引入医学专家和海外人才,这也与医药行业国际化的趋势相符合。
2.招聘需求分析就目前医药企业的招聘需求来看,研发人员和销售人员是最为紧缺的岗位。
这也反映了医药企业对于创新能力和市场竞争力的迫切需求。
为了满足企业的需求,应该鼓励高校培养更多的研发人才和市场营销人才,并加强与企业的合作,让实践与理论相结合。
医药行业的人才需求与人力资源管理
医药行业的人才需求与人力资源管理随着人口老龄化的加剧和医疗技术的不断创新,医药行业的发展持续迅猛。
然而,人才短缺和人力资源管理成为制约医药行业发展的重要因素。
本文将探讨医药行业的人才需求及人力资源管理的挑战与应对策略。
一、医药行业的人才需求随着人们健康意识的提升和医疗水平的进步,医药行业对人才的需求不断增加。
首先,临床医生和医疗技术人员是医药行业最重要的人才资源。
其次,随着医药技术的发展,生物制药领域对研发人才的需求也不断增加。
另外,医药市场的拓展需要销售和市场营销方面的人才。
此外,医药企业还需要拥有相关法律和财务知识的人才来进行管理和监督。
二、医药行业的人力资源管理挑战然而,医药行业的人力资源管理面临着一些挑战。
首先,人才供给不足。
医学教育的培养周期长,人才的培养需要时间,导致当前医药行业的人才供给短缺。
其次,医药行业的竞争激烈,各大医院和制药企业争夺有限的人才资源,导致人才的流动性增加,人才留存成为一项难题。
此外,医药行业还存在专业技能要求高、从业者需要不断学习和更新知识的问题,这也给人力资源管理带来了挑战。
三、人力资源管理的应对策略为了应对医药行业的人才需求和人力资源管理的挑战,各医药企业和相关机构可以采取以下策略:1. 优化人才招聘:加大对人才的招聘力度,通过多种渠道吸引高素质人才。
建立人才储备库,定期开展校园招聘和岗位竞争选拔,以确保人才的持续供应。
2. 建立完善的培训体系:加强内部培训和外部培训的结合,为员工提供持续学习的机会。
通过组织专业知识培训和职业发展规划,提高员工的专业能力和综合素质。
3. 创新激励机制:建立合理的薪酬制度和奖励机制,激励员工的积极性和创造力。
注重员工的晋升机会和发展空间,提高员工的归属感和忠诚度。
4. 建立健康的工作环境:关注员工的工作满意度和福利待遇,创造良好的工作氛围。
加强人际关系的管理,提高团队协作和沟通能力。
5. 加强人才留存:提供多元化的发展通道和职业发展机会,鼓励员工在企业内部进行专业发展和职业晋升。
医药行业人力资源分析报告
医药行业人力资源分析报告医药行业是一个与人们健康密切相关的行业,随着人口老龄化和健康意识的提高,医药行业的发展趋势非常明显。
人力资源作为一项重要的资源,对于医药行业的发展起着决定性的作用。
本报告将从人力资源的角度对医药行业进行分析,以期为行业的发展提供参考。
一、医药行业的人力资源需求1.1 医药企业员工结构分析:医药企业的员工结构主要分为研发人员、销售人员和生产人员三大类。
研发人员主要负责新药研发和技术创新,需要具备较高的科研能力;销售人员主要负责市场拓展和销售业绩,需要具备良好的沟通和销售技巧;生产人员主要负责药品的生产和质量控制,需要具备较高的操作能力和责任心。
1.2 医药企业的人力资源需求分析:随着医药行业的发展,对研发人员的需求越来越大。
同时,随着医药市场的不断扩大,对销售人员的需求也在增加。
另外,医药行业对高素质、高技能的生产人员的需求也在增长。
二、医药行业人力资源的供给情况2.1 医药行业的人才储备和培养:为了满足医药行业的人力资源需求,相关部门开展了大量的人才储备和培养工作。
一方面,为了培养研发人才,各大医药研究机构设立了相关专业的博士、硕士研究生培养项目;另一方面,为了培养销售人才,医药企业与相关高校合作,开展销售人员培训项目。
2.2 医药行业人才供给的短板:尽管医药行业的人力资源供给有所增加,但还存在一些短板。
首先,医药行业的研发人员、销售人员和生产人员的专业素质和技能水平参差不齐,高素质、高技能的人才相对较少;其次,由于医药行业的特殊性,对员工的道德和职业操守要求较高,但是由于行业的发展较快,有的企业招聘时可能对道德和职业操守的考核不够严格,导致一些不合格人才进入行业。
三、医药行业人力资源管理的挑战和对策3.1 医药行业的人力资源管理挑战:医药行业的人力资源管理面临一些挑战。
首先,人才流失问题。
由于人才需求大,一些企业之间会出现人才争夺的情况,导致人才的流失。
此外,医药行业的竞争压力大,员工的工作压力较大,容易出现人员流失情况。
医药企业人力资源市场调查报告
医药企业人力资源市场调查报告湖南网络工程学院药学分校药学系药学专业09001班程成随着经济全球化趋势的加快和我国加入WTO的实现,对于身为高新技术产业的医药企业而言,抓住机遇、迎接挑战、参与国际竞争的关键是人力资源的竞争.最近,有关部门在全国27个省、市(自治区)的医药企业中抽取267家作为样本进行了问卷调查,问卷回收率92 1%,有效率97%.根据医药统计年鉴与问卷调查统计资料,对我国医药企业人力资源状况进行了分析和思考。
一、医药行业人力资源几点现状医药企业是医药市场流通的主要环节,国家重点医药机构对药品质量要求谨慎,严密,然而每个企业对其部门都是分管理,所以需要不同专业不同学历的人才来支撑整个公司的运营.对于药厂而言,更多的员工是从事生产,对药物制剂专业的人才比较重视,在技能方面要求也高,而管理人员只占公司所有的百分之15%左。
管理人员、药品质量管理和信息流通三大块,三者的比例对等,需要的人员中保管员成为整个储运的重要成分,据收集资料统计约占整个公司30%,管理人员约占20%。
对于终端连锁,销售服务为主流企业占整个企业约65%.零售终端分布散,零售药店分别设在不同的城乡镇,覆盖面大,服务面积大也是整个医药市场不可或缺的一部分。
(一)重视程度与认识水平1.据调查结果表明在医药行业企业中,员工的薪酬结构较为简单,有很多企业员工也只是了解自己应该获得报酬的总数。
医药企业薪酬结构与其他行业相比,医药行业是底薪高,福利低的行业。
2.医药行业人力资源部门员工收入没有达到企业50%分位,这也说明,医药企业应整体提高人力资源部门的收入水平.3。
医药行业对于销售部门颇为重视。
医药行业中销售部门员工的收入随着等级的提高,有着明显的攀升。
在销售副总岗位上,较高水平的员工年度总薪酬达到近50万元。
这在同等水平的科技企业中也属于较高收入。
4。
国内医药企业的薪资水平同外资制药企业相比,还存在较大差异。
针对这种现象,国内医药企业要想留住优秀人才,单单在薪资方面是不具备竞争优势。
医药行业的人力资源管理和招聘挑战
医药行业的人力资源管理和招聘挑战人力资源管理是每个行业都面临的重要问题,医药行业也不例外。
随着医药行业的不断发展壮大,人力资源管理和招聘也面临着诸多挑战。
本文将就医药行业的人力资源管理和招聘挑战展开论述,以期提供有益的参考和思考。
一、人力资源管理挑战1.人才稀缺问题医药行业对高素质和高技能的人才需求量大,但这一领域的专业人才相对稀缺。
竞争激烈的市场环境使得吸引和留住人才成为一项具有挑战性的任务。
因此,如何吸引和保留人才成为医药企业在人力资源管理中最重要的挑战之一。
2.文化差异与员工融入医药行业的企业往往具有较强独特的文化氛围,员工在初入职场时需要适应和融入这种特殊的企业文化。
然而,随着企业规模的不断扩大和多元化的发展趋势,文化差异以及员工融入的问题日益突出。
管理者需要制定有效的策略来促进员工融入,提高员工满意度和凝聚力。
3.人员流动带来的问题医药行业具有较高的人员流动性,员工流失率较高。
员工的离职会带来多方面的问题,如人力资源的损失、工作继承的问题等,对人力资源管理构成较大的挑战。
为了解决这一问题,企业需要加大员工关怀力度,提供良好的福利待遇与发展空间,增加员工的归属感与忠诚度。
二、招聘挑战1.高素质人才招聘医药行业对高素质人才的需求量较大,但高素质人才往往在市场上供不应求。
面对这一挑战,企业需要优化招聘渠道,加强与高校和研究机构的合作,提高招聘效果。
同时,还需要对符合岗位要求的候选人提供合适的薪酬福利和良好的职业发展机会,以提高招聘吸引力。
2.企业形象与品牌建设医药行业是一个高度关注品牌形象的行业,企业的声誉和形象对招聘工作至关重要。
企业需要通过有效的品牌建设来树立良好的企业形象,提高在求职市场上的竞争力。
此外,企业还需要注重对外传播和内部培训,使员工成为企业形象的积极传播者。
3.招聘成本与效率医药行业的招聘成本相对较高,招聘过程也较为繁琐。
企业需要在保证招聘质量的前提下,寻求降低招聘成本和提高招聘效率的方法。
中药行业的工作人力资源管理
中药行业的工作人力资源管理工作人力资源管理是指在企业运营中,合理配置和管理人力资源,以提高组织绩效和员工满意度的一系列活动。
中药行业作为我国传统医药领域的重要组成部分,其工作人力资源管理面临着独特的挑战和机遇。
本文将从招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理以及员工福利四个方面探讨中药行业工作人力资源管理的相关问题和策略。
一、招聘与选拔在中药行业的工作人力资源管理中,招聘与选拔是至关重要的一环。
中药行业的特殊性要求员工具备扎实的中药知识和技能,因此,招聘过程应注重将招聘对象的中药学历和经验作为首要条件。
同时,针对不同职位的需求,可以通过面试、笔试、实操等多种方式来全面考察招聘对象的专业能力和团队合作意识,以确保招聘到的人才真正适应中药行业的工作需要。
二、员工培训与发展中药行业的技术要求较高,因此员工培训与发展显得尤为重要。
首先,企业可以根据员工的职业发展需求和公司发展战略,制定全面的培训计划,并安排专业人士进行培训。
其次,可以鼓励员工参加相关行业的学术会议和培训课程,提供学习和成长的机会。
此外,建立员工培训档案和个人发展规划,帮助员工明确职业发展目标,激发其工作动力。
三、绩效管理绩效管理是中药行业工作人力资源管理的重要环节,旨在提高员工的工作效能和激发其工作潜力。
中药行业可以通过建立绩效考核指标体系,明确岗位职责和绩效目标,从而评估员工的工作表现。
此外,可以定期进行绩效评估和激励,对优秀员工给予奖励和晋升机会,对绩效低下的员工提供培训和辅导,以促进员工的成长和发展。
四、员工福利中药行业可以通过提供有吸引力的福利政策来留住和吸引人才。
员工福利可以包括基本的社保和福利保障,如医疗保险、养老保险等,同时还可以考虑提供专业技能培训的经费资助、节假日福利、员工关怀服务等。
合理的员工福利政策不仅可以提高员工的福利感和满意度,还有助于增强员工的忠诚度和工作积极性。
总结起来,中药行业的工作人力资源管理需要注意招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理以及员工福利四个方面。
医药行业人力资源分析报告
医药行业人力资源分析报告医药行业是一个飞速发展的行业,随着医疗技术的不断更新换代和医疗需求的不断增加,这个行业的治疗手段越来越多元化,对人力资源的需求也日益增长。
本文将从医药行业的人力资源现状、问题及解决方案等方面进行分析。
一、人力资源现状1.人才短缺:医药行业是一个技术含量高的行业,对人才的要求更高。
但由于严格的招聘条件和薪酬限制,医药企业往往难以招到高端人才。
2.人员结构失衡:在医药企业中,初级职位还是占据大多数。
高端人才大量流入,中高级领导和专业技术人员的比例较少,导致人员结构失衡。
3.人才流失:由于薪酬、福利及企业文化等方面的原因,医药企业经常会出现高端人才流失的情况,企业面临着招聘难、培养难的问题。
4.缺乏培育机制:医药企业往往缺乏完善的培训体系和人才发展规划,导致员工的技术能力不足,无法发挥其最大的潜力。
二、问题存在的原因1.企业发展策略:在医药行业中,很多企业都过于追求短期利益,而忽略了长期发展。
缺乏与人才匹配的发展战略,无法有效吸引和留住员工。
2.人力资源管理:医药企业的人力资源管理比较薄弱,缺乏有效的激励机制、晋升体系和人才培养机制,无法提升员工的职业发展激动。
3.大环境因素:当前医药行业面临着竞争激烈,政策不稳定、人才紧缺等不利因素,对企业的人力资源管理提出了更高的要求。
三、解决方案1.制定合理的薪酬和福利政策:制定具有竞争力的薪酬和福利政策,吸引和留住高端人才,通过举办员工活动和社会公益活动提高企业文化,让员工有一种归属感和荣誉感。
2.培养和发展员工:加强培训和发展激励机制,为员工提供职业发展和提升的平台,有针对性地为员工提供培训和技能的提升,开展综合素质提升项目。
3.推动企业创新:建立开放的企业文化和早期创新阶段的人才转化机制,为企业提供更广泛的平台,推动企业在技术、营销、品牌等方面的全面发展。
4.加强人力资源管理:通过搭建晋升体系、职业规划和定向培养等多种手段,提高员工的归属感和职业发展的积极性。
医药行业的人才需求和人力资源管理
医药行业的人才需求和人力资源管理在当今快速发展的医药行业中,人才需求和人力资源管理成为了一项重要而复杂的任务。
随着医药技术的不断创新和市场竞争的加剧,医药企业对于高素质的人才需求日益增长,并且需要采取有效的人力资源管理策略来吸引、留住和激励人才。
本文将探讨医药行业的人才需求和人力资源管理的重要性,并提出一些相关的解决方案。
一、医药行业的人才需求医药行业作为一个高度专业化和技术密集型的领域,对于具备相关背景知识和技能的人才有着迫切的需求。
首先,医药研发领域需要一大批具备医学、药学和生命科学等专业知识的科研人才,以推动新药的研发和创新。
其次,医药生产领域需要一批熟悉生产流程、质量控制和安全管理的专业人才,以保证产品的安全和合规。
此外,医药市场营销和销售领域也需要一批具备市场和商务技能的专业人才,以推动产品的销售和市场拓展。
二、人力资源管理的重要性在医药行业中,人力资源管理是保证企业持续发展的关键因素之一。
有效的人力资源管理可以帮助企业有效吸引、留住和激励人才,提高组织绩效和竞争力。
首先,通过建立人才招聘渠道和机制,企业可以吸引到高素质的人才,从而提升企业的创新能力和竞争力。
其次,通过建立完善的培训和发展体系,企业可以为员工提供学习和成长的机会,激发和发挥他们的潜力。
此外,通过建立公平、激励和有竞争力的薪酬体系,企业可以激励员工积极工作,增强他们的归属感和忠诚度。
三、人才需求与人力资源管理的对接为了满足医药行业的人才需求,企业需要采取有效的人力资源管理策略来与人才需求对接。
首先,企业应该与高校、科研机构等建立长期合作关系,开展人才培养和科研合作项目,以培养并吸引一流的科研人才。
其次,企业应该注重内部人才培养,建立完善的职业发展通道和培训机制,以提供员工个人成长和发展的机会。
此外,企业还应该建立多元化的激励和薪酬体系,根据员工的贡献和能力给予相应的回报,以提高员工的工作积极性和创造力。
同时,企业还可以利用社交媒体和专业平台等渠道,吸引和留住优秀的市场和销售人才。
浅谈医药行业人力资源发展的现状
2 0 1 3 年2 0 期
科技 一向导
◇ 企业与管理◇
浅谈医药行业人力资源发展的现状
杨晓霞 ( 山东康泰药业有限公 司 山东 东营 2 5 7 0 9 1 )
在我国国民经济 的组成中 .医药行业始终 占有很重要 的份额 . 特 1 . 要建立科学的人力资源管理制度 别是改革开放以来 . 我 国已经形成了 比 较完备 的医药工业体 系和医药 1 . 1 完善薪酬体系 , 建立公平 、 合理的薪酬制度 流通网络 . 逐 步迈人世界制药大国的行列 。而随着我国加入 WT O后 , 高技能人才是一个企业立足市场竞 争不败 的基石 . 随着市场经济 随着政府相关部 门对我 国中小型制药 企业的监管力度 日益加强 . 以及 的不断深化 , 企业对人才的需求更加强烈 面对人 才流失的困境 . 不少 《 药 品生产质量 管理规范 ( G M P ) 》 的强制 执行 , 使 得行业进 入 门槛增 企业的领 导发 出这样的感叹: 培育人才难 . 留住人才更难。 薪酬高低在 高. 药企 固定 资产 投资加大 . 医药行业 现有 的人才结构及素质 已不能 很 大程度上决定着人才的流向. 是激励人才的重要 手段 完善薪酬 福 满足行业的需求 . 人才 问题 日 益凸显 . 对医药行 业而言 , 人才素质和人 利制度. 可以从 以下两个方面入手 : ( 1 ) 按照员工对企业发展 的贡献 程 力资源管理水平很 大程度上决定 了企业的的竞争力 。 目前我国医药行 度提供有竞争力 的薪酬和福利 . 并且员工所享受的薪酬 和福 利待遇要 业 的人力资源的管理体 系存在 以下问题 : 随着企业经 营业绩的发展而同步提高 . 以实现每一位员工都 能够分享 ( 1 ) 人才管理模式 落后 。 国有药企的管理很 大程度上还保留有 8 O 年代以前 的作风 .对新 的管理思想 和方法吸收得很少 . 陈旧的管理制度 、 考核方 法等令人难 以接受 医药企业大多未形成一套完整的人才管理机制 , 缺乏科学的
中医药人力资源管理存在的问题及对策建议
中医药人力资源管理存在的问题及对策建议中医药人力资源管理存在的问题及对策建议中医药人力资源管理的问题是制约中医药事业发展的主要瓶颈之一。
以下是中医药人力资源管理存在的问题,以及相应的对策建议:问题一:人才流失严重由于中医药行业人才负担重,而收入却相对较低,加上缺乏长期发展和职业晋升机制,导致中医药人才大量外流,对中医药事业发展造成了严重的困扰。
对策建议:建立多元化的职业晋升机制中医药行业应该建立起多元化的职业晋升机制,为中医药医师提供更广阔的发展空间,例如可以提供临床转化、科研转化、教学转化等多种转型途径,为中医药人才提供相应的职业发展和晋升机会。
问题二:培养不足中医药行业的市场需求不断增加,但是中医药专业人才培养的速度并没有跟上,中医药人才缺口越来越大。
例如,中医药师的培养需要较长时间的实践训练和宝贵的临床经验。
对策建议:完善中医药人才培养体系应加强对中医药人才的培养和大力开展中医药师等高级人才培养项目,加强中医药师的实践能力培养和临床经验积累。
建立一系列全面的体系,包括实践课程、跨领域合作、创新和科研活动,提高中医药专业人才的技能和素质。
问题三:中医药人才找工作难很多中医药毕业生在学成后找工作存在困难的问题,部分原因是缺乏实践经验和职业技能。
工作经验和职业技能是中医药人才拿到理想职位的重要保障。
对策建议:建立中医药职业培训基地建立中医药职业培训基地,加强中医药人才的工作经验和职业技能培养,为毕业生提供向各大医院、中医诊所、中西医结合医院等单位进行实践以及深入开展学术研究的平台,能进一步提高中医药人才的就业机会。
在分析中医药人力资源管理存在的问题并提出对策后,我们可以看出,中医药人力资源管理要想顺利发展,需要建立一整套多元化的中医药人才培养和发展机制,吸引更多高素质人才加入到中医药行业中来,推动中医药事业不断向前。
制药业的人力资源管理分析
制药业的人力资源管理分析在现代社会中,人力资源管理在各个行业中都扮演着重要的角色,特别是在制药业这样的高科技行业中更是如此。
制药业作为一项涉及公众健康的重要产业,其人力资源管理对于保证企业稳定运营和科学发展具有至关重要的作用。
本文将对制药业的人力资源管理进行详细的分析,探讨其特点、挑战以及发展方向。
一、制药业的人力资源管理特点1. 高度专业化:制药业是一项高度技术密集、专业性强的行业,对员工的技能要求很高。
由于制药企业需要面对各种治疗、疫苗和医药产品的研发和生产,因此需要招聘具备相关专业知识和技能的人才。
2. 高度安全性:制药业的生产环境较为严苛,涉及重要的药品研发和生产过程。
因此,制药企业需要重视员工的安全意识和安全培训,确保员工在工作过程中能够遵循严格的安全规程。
3. 紧密监管:制药业通常受到政府的监管,并需要符合各种法规和准则。
人力资源部门在制药企业中需要负责确保企业遵守相关法规,并与监管机构进行密切沟通和配合。
4. 高度竞争性:制药行业竞争激烈,企业需要吸引并留住优秀的人才,才能在市场中立于不败之地。
因此,制药企业的人力资源管理需要注重人才梯队建设、培训和激励机制的建立。
二、制药业人力资源管理的挑战1. 人才引进和留存:制药业是一个人才密集的行业,企业需要吸引并留住高素质的人才。
然而,由于制药业对人才的专业要求很高,市场上供给相对紧缺,人才的引进和留存成为制药企业人力资源管理面临的主要挑战。
2. 技能更新和培训:随着科技的发展和制药行业的不断进步,制药企业需要维持员工的专业能力和技能的更新。
因此,制药企业的人力资源管理需要注重培训机制的建立,为员工提供持续的专业培训。
3. 行业监管和合规要求:制药行业的监管和合规要求日益严格,企业需要确保人力资源管理的合规性和符合行业规定。
这意味着制药企业需要投入更多的人力和物力,来应对不断变化的法规和要求。
4. 绩效评估和激励机制:为了保持企业竞争力和员工积极性,制药企业需要建立科学的绩效评估和激励机制。
医药企业的人才现状分析
医药人才是当今医药行业中最重要的主体,包括企业中各级管理人员,医药技术研究和开发人才以及医药商品、医药原材料、医药中间体、医疗器械、医药生产设备的供应与销售流通人才。
相对于其他行业而言,医药行业是一个技术密集型的特殊行业,医药企业的管理、研发、生产、销售人才都属于知识型人才,其具有明显的专业性、动态性、层次性等特征。
新形势下医药企业的人才现状解读2009年,受全球金融危机余波的影响,大部分行业都进入了震荡休整期,但对于医药行业而言,这显然是一个“整合并购年”。
在通过整合并购不断增强自身实力的同时,医药企业的人才的争夺也愈发激烈,其核心竞争力也越来越表现为对第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。
然而,随着医药企业的生存门槛大大提高,行业集中度不断提高,医药行业现有的人才结构及素质已不能满足行业的需求,人才问题日益凸显。
1、国有医药企业的人才现状及问题近年来,在国内医药市场的激烈竞争下,国有医药企业通过兼并重组,原有的企业规模小、重复建设的现象已基本得到改善。
随着企业规模的不断扩大,其对人才的需求剧增。
但国有企业现有的用人结构及存在的问题却给企业带来了巨大的损失,制约了其健康发展:●“人才短缺”和“人员富余”问题并存一方面,虽然国有医药企业每年都要招聘毕业生,但很多人才到了企业一段时间后便会另谋出路,这不仅使国有药企成了其他类型企业的“人才实习工厂”,还造成国有药企年年招人,年年缺人的情况;另一方面, 国有药企存在着大量的闲散人员,有些甚至已经在其他企业上班却还在国企挂名领钱。
这些闲散人员不仅不能为企业创造效益,还给企业造成沉重的负担。
●论资排辈的现象依然存在国有医药企业内部人才优胜劣汰机制没有形成,虽能够培养人才,但却很难充分地使用人才。
由于国企的机制问题,管理人员大部分都是从本单位提拔上来的,使得其人际关系色彩比较浓重,思维方式、管理意识较为传统,且难以突破。
同时企业领导者在人才引进时往往只考虑到技术人才,忽略管理人才的重要性。
医药行业人力资源管理
医药行业人力资源管理人力资源管理是医药企业形成自身独特的企业文化最直接的方式。
人力资源管理可以直接将企业经营者的价值理念,通过特有的管理手段,灌输到每个员工,同时也将员工对企业有用的建设性意见反馈给企业经营者,从而逐步地形成企业共同的价值观。
一、医药企业人力资源管理中存在的问题1.缺乏战略性人力资源管理的理念虽然大多数医药企业已经意识到:“人”不单单是一种工具性资源,而且是企业的一种服务于其他资源的更重要资源。
但是,医药企业仍然没有将人力资源管理提升到战略地位,即没有形成战略人力资源管理的理念。
2.人才引进困难问题医药行业是一个具有高投入、高收益、高技术密集与高劳动密集相结合的特殊行业。
而医药企业的人力资源大体包括企业中各级管理人员、医药技术研究、开发人才以及医药商品、医疗器械、医药中间体、医药原材料、医药生产设备的供应与销售流通人才。
相对于其他企业而言,四类关键人才对医药企业的发展尤为重要:(1)具有良好的职业操守、懂得不断学习成功经验并将其运用到企业中的高级管理人才;(2)具有行业背景及丰富的项目经验的资本运作人才;(3)受过良好培训、具有营销或医药专业知识、对市场敏感且反映迅速的营销人才;(4)具备医药理论知识和创新能力的研发人才。
由于这四类人才的稀缺性造成了关键人才的引进成为医药企业人力资源管理中的一大难点。
3.缺乏有效的员工培训体系当前,医药企业在员工培训上存在很大问题,缺乏一个完善并且有效的员工培训体系。
首先,由于员工培训不能直接产生经济效益,医药企业只看到教育培训的巨大投入,看不到教育培训所带来的潜在经济效益,从而导致医药企业培训资金投入不足;其次,由于从事员工培训开发的相关人员,自身没有接受过相关理念、技能的培训,素质较低,缺乏做好员工培训工作的经验和能力,从而导致员工培训水平的低层次;这些简单的培训方式使员工对培训产生枯燥、乏味的感觉,使培训效果和培训效益大打折扣。
4.激励制度滞后,薪酬公平性较差总体而言,目前医药企业主要采用的激励方式是物质激励和精神激励两大类。
医药制造业的人力资源规划与管理
医药制造业的人力资源规划与管理医药制造业是一个高度专业化和技术密集型的行业,它的发展离不开一支高素质、专业化的员工队伍因此,人力资源规划与管理对于医药制造业的发展至关重要本文将从专业角度分析医药制造业的人力资源规划与管理人力资源规划医药制造业的人力资源规划应基于企业发展战略和市场需求进行首先,企业需要对未来的市场进行预测,确定未来的产品线和技术方向然后,根据预测结果,确定所需的人才类型和数量这需要企业具备一定的前瞻性和预测能力在人才需求方面,医药制造业需要大量的研发人员、技术人员、生产人员和管理人员其中,研发人员和技术人员的比例较高,因为他们是推动企业技术创新和产品研发的关键力量此外,医药制造业还需要一定数量的生产人员和管理人员,以确保企业的生产和管理工作顺利进行在人才供给方面,医药制造业依赖于高校、科研机构和同行企业的人才培养和输送因此,企业需要与这些机构建立良好的合作关系,吸引优秀的人才加入同时,企业还需要通过内部培训和晋升,提升员工的素质和能力,以满足企业发展的需求人力资源管理医药制造业的人力资源管理应涵盖招聘、培训、考核、激励和留存等方面招聘是医药制造业获取人才的关键环节企业应根据自身需求,选择合适的招聘渠道和方式对于研发和技术人员,企业可以通过高校和科研机构的招聘会、专业的人才网站等渠道进行招聘对于生产和管理人员,企业可以通过社会招聘和内部推荐等方式进行招聘在招聘过程中,企业需要注重对应聘者的专业素质和能力的考察,同时也要关注其团队协作能力和沟通能力此外,企业还需要注重招聘的公平和公正,确保优秀人才能够脱颖而出培训是提升员工素质和能力的重要手段医药制造业的培训应注重专业技能的培养和职业道德的教育企业可以通过内部培训、外部培训和岗位交流等方式,为员工提供学习和提升的机会同时,企业还需要建立完善的培训体系,确保培训内容的系统和连贯考核是衡量员工工作绩效和能力的重要方式医药制造业的考核应注重客观、公正和公平企业可以建立完善的考核制度,采用定量和定性相结合的评价方法,对员工的工作绩效进行评估同时,企业还需要将考核结果与员工的薪酬、晋升和激励等紧密挂钩,以激发员工的工作积极性和创新能力激励是保持员工积极性和创新能力的有效手段医药制造业的激励应注重物质激励和精神激励相结合企业可以通过提供具有竞争力的薪酬待遇、完善的福利制度、晋升机会和职业发展平台等方式,激发员工的工作热情和创造力留存是医药制造业人力资源管理的重要任务企业需要关注员工的工作满意度和忠诚度,及时解决员工面临的问题和困难同时,企业还需要注重企业文化建设,营造积极向上、团结协作的工作氛围,以提高员工的归属感和留存率医药制造业的人力资源规划与管理是一项复杂的系统工程企业需要根据自身发展需求,建立完善的人力资源管理体系,吸引、培养和留住优秀人才,以推动企业的持续发展人力资源信息管理医药制造业的人力资源信息管理对于企业的人力资源规划与管理具有重要意义企业需要建立完整的人力资源信息系统,对员工的个人信息、工作绩效、培训记录和职业发展等进行全面、准确、及时的管理首先,企业需要收集和整理员工的个人信息,包括姓名、性别、年龄、学历、专业、职称、联系方式等,以便于进行人员分析和决策其次,企业需要记录员工的工作绩效,包括工作质量、工作量、工作效率等,以便于对员工进行考核和激励此外,企业还需要记录员工的培训记录,包括培训时间、培训内容、培训效果等,以便于对员工的培训需求和培训效果进行分析和评估最后,企业需要关注员工的职业发展,包括晋升记录、岗位变动等,以便于对员工的职业规划和职业发展进行指导和管理人力资源合规管理医药制造业的人力资源合规管理是指企业在招聘、培训、考核、激励等环节中遵守相关法律法规和政策的要求合规管理对于企业的稳健发展和员工的权益保障具有重要意义首先,企业在招聘过程中需要遵守公平、公正、公开的原则,确保招聘活动的合法性和合规性其次,企业在培训过程中需要关注员工的合法权益,避免因培训造成的劳动争议和纠纷此外,企业在考核过程中需要遵守客观、公正、公平的原则,确保考核结果的合法性和合规性最后,企业在激励过程中需要遵守相关法律法规和政策,确保激励措施的合法性和合规性人力资源风险管理医药制造业的人力资源风险管理是指企业对人力资源管理过程中可能出现的各种风险进行识别、评估和控制的过程人力资源风险管理对于企业的稳定运营和员工的权益保障具有重要意义首先,企业在人力资源规划过程中需要识别和评估人才需求的预测风险,以避免因人才短缺或过剩造成的生产停滞或人力成本浪费其次,企业在招聘过程中需要识别和评估人才选拔的风险,以避免招聘到不合适的人员造成的工作失误或损失此外,企业在培训过程中需要识别和评估培训效果的风险,以避免培训资源的浪费和员工的培训需求未得到满足最后,企业在激励过程中需要识别和评估激励机制的风险,以避免激励措施的不当造成的人才流失或内部矛盾医药制造业的人力资源规划与管理是一项重要的管理工作,它对于企业的持续发展和员工的个人发展具有重要意义企业需要建立完善的人力资源管理体系,注重人力资源的规划、招聘、培训、考核、激励和留存等方面的管理,以吸引和留住优秀人才,推动企业的稳定发展同时,企业还需要关注人力资源的合规管理和风险管理,确保企业的合法合规运营和员工的权益保障只有这样,医药制造业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地人力资源与企业文化医药制造业的人力资源管理需要与企业文化相融合企业文化是企业的灵魂,它对员工的行为和态度产生深远影响企业需要通过人力资源管理,将企业文化传递给每一位员工,使其内化为员工的行为准则和工作习惯首先,企业需要明确企业文化的核心价值观和行为准则,将其与人力资源管理相结合例如,如果企业的核心价值观是创新和卓越,那么在招聘过程中,企业需要寻找具有创新思维和卓越能力的候选人在培训过程中,企业需要提供创新思维和卓越能力的培训课程在激励过程中,企业需要设立创新和卓越的奖励机制其次,企业需要通过各种渠道,如员工活动、企业内刊、企业网站等,传播企业文化,使员工能够深入了解和认同企业文化同时,企业还需要通过制度建设和管理实践,将企业文化具体化,使员工能够在工作中感受到企业文化的存在和影响人力资源与社会责任医药制造业的人力资源管理需要关注企业的社会责任作为一家具有社会责任感的医药企业,企业需要在人力资源管理中体现对员工、社会和环境的关怀首先,企业需要关注员工的福利待遇和工作环境,确保员工的权益得到保障企业可以通过提供竞争力的薪酬待遇、完善的福利制度、安全健康的工作环境等方式,体现对员工的关怀其次,企业需要关注社会责任,通过参与社会公益活动、支持教育发展、保护环境等方式,体现对社会和环境的关怀同时,企业还需要关注员工的个人发展和职业规划,为员工提供培训和发展机会,帮助他们实现个人价值人力资源与国际竞争医药制造业的人力资源管理需要面对国际竞争的挑战随着全球化的推进,医药制造业面临着来自国际市场的竞争压力企业需要通过人力资源管理,提升自身的竞争力首先,企业需要吸引和留住国际化人才,提升自身的人才竞争力企业可以通过提供具有竞争力的薪酬待遇、良好的发展机会和国际化的工作环境等方式,吸引国际化人才其次,企业需要培养和提升员工的跨文化沟通能力在全球化的背景下,员工需要与来自不同文化背景的同事和客户进行合作和交流企业可以通过跨文化培训、国际交流和合作项目等方式,提升员工的跨文化沟通能力人力资源与信息技术的结合医药制造业的人力资源管理需要与信息技术相结合信息技术可以为人力资源管理提供强大的支持和便利首先,企业可以通过信息技术的应用,实现人力资源管理的自动化和智能化例如,通过人力资源信息系统,企业可以自动化处理员工的招聘、培训、考核和激励等工作通过数据分析技术,企业可以对员工的绩效和潜力进行分析,为人力资源决策提供数据支持其次,企业可以通过信息技术的应用,实现人力资源管理的远程化和灵活化例如,通过在线培训平台,员工可以随时随地参加培训课程通过远程办公系统,员工可以远程办公,提高工作效率人力资源与组织变革医药制造业的人力资源管理需要面对组织变革的挑战随着市场环境的变化和业务发展的需要,企业需要不断进行组织变革,调整组织结构和流程,以适应新的市场环境和发展需求首先,企业需要通过人力资源管理,推动组织变革的实施企业可以通过调整组织结构、优化流程、引入新的管理方法等方式,推动组织变革的实施同时,企业需要关注员工的感受和反应,通过沟通和引导,帮助员工理解和接受组织变革其次,企业需要通过人力资源管理,应对组织变革带来的挑战组织变革可能会导致员工的不确定性和焦虑感增加企业可以通过提供心理支持、职业规划等方式,帮助员工应对组织变革带来的挑战医药制造业的人力资源规划与管理是一项重要的管理工作企业需要建立完善的人力资源管理体系,注重人力资源的规划、招聘、培训、考核、激励和留存等方面的管理,以吸引和留住优秀人才,推动企业的稳定发展同时,企业还需要关注人力资源的合规管理和风险管理,确保企业的合法合规运营和员工的权益保障只有这样,医药制造业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
连锁药房门店人力资源管理任何一家企业的组成, 人才是重要的因素。
人才的竞争是确保企业持续、健康发展的原动力, 人才是企业获得持续竞争力的基础。
中国的零售连锁药店发展到今天, 对人才的需求尤其是对基层专业型人才(如店经理、柜组长、执业药师和骨干店员)的需求量很大, 而长期以来连锁药店人员基本待遇和工资水平偏低的现状, 导致人才的频繁流动和跳槽。
这样无疑增加了连锁药房的人力成本, 同时由于卖场内没有明显的活力, 使得在顾客服务方面大打折扣。
其实, 做好连锁药房的人力资源的管理是一个极其重要的课题。
一.人员配置一般而言, 一个中等规模的医药连锁企业的终端门店可分为3类: 顾客满意( custom er satisfaction, CS)概念店、主力形象店和三级店。
这3类门店的功能不一: CS概念店主要承担形象传播、优质服务、理念传达、管理创新等功能; 主力形象店是融销售、形象两大功能于一体的主力军; 三级店主要起着销售与拦截功能[ 1]。
这3类门店主要按照门店的大小确定人员配置。
门店的大小规模不一, 所设人员也不一样。
比如, 只有3名以下店员的门店, 可以不设店经理,直接设店经理助理即可, 此时药师就是这个店的核心, 这样的药师在管理方面也应该有一定的专长; 而在店员人数超过20人的店, 则可同时设置店经理和店经理助理以及值班经理。
对于较大的门店, 店经理和店经理助理应该在专业特长方面有所侧重并能互补。
比如, 店经理在人员管理方面具有较强的能力, 店经理助理在陈列或者促销、产品知识等方面有一定的特长。
因人定岗, 连锁药店的经营性调整不可避免, 这时人员也会适当变动, 调整时要稳定员工的心态, 避免员工有后顾之忧。
在适当安置的同时进行有效的人员组合, 使每一个专柜在管理和销售上都能合理配备人员。
在连锁药店的经营过程中, 存在着如何运用鱼和渔的问题。
对经营不景气的门店,有的总店采取派出救火员的工作方法! ! ! 安排个别能力突出的人员在门店间来回救急,使这些救火员没有安全感。
而且这种工作方法常常是按倒葫芦浮起瓢,起不到应有的效果,对公司、对员工都没有好的作用。
我们认为,要实现门店整体水平的提高, 不仅要对落后门店授以鱼,安排得力人员去救火,更要着重在授渔上下功夫,加强人员培训,提高整体能力,把授鱼和授渔很好地结合起来。
二.人员培训从我国医药产业链中生产、流通、零售的人员素质来看, 中国连锁药店发展最缺的是人才。
越来越多的连锁药店,从战略发展的角度,把培训作为重要的投资方向之一,员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量药店人性化管理的重要指标之一。
而人员培训的内容主要体现在3个方面:企业文化的培训;专业知识的培训;服务理念和销售技巧的培训。
企业文化培训企业文化是一个企业得以生存的精神食粮。
对门店员工进行企业文化的培训有利于培养员工的忠诚度,从而减少跳槽的概率。
这是对于一个新员工必需的培训内容。
在企业文化的培训过程中, 对于老员工就应该是进行潜移默化的引导。
企业文化的培训可以统一员工的思想,让企业精神激发员工共同奋斗的心愿, 用企业经营理念留住人才,使每一位员工快乐而努力地工作。
专业知识培训专业知识的培训主要包括医学药学、法律知识,这样有利于提高门店员工的专业知识水平,可以对顾客进行合理的用药指导, 提升门店的整体形象,宣传整个连锁药房的专业形象。
专业知识的培训应该凸显执业药师的作用,既到对连锁和门店的形象宣传作用,又可以使执业药师有一定的成就感,进一步激励执业药师。
要进行执业药师的人力资源开发,并制定合理的专业知识培训计划,建立考核和反馈制度。
对于顾客来说, 执业药师可能是药房中首要的和唯一的药学资源和健康护理人员。
因此,执业药师的人力资源开发就显得极其重要。
执业药师的人力资源开发是指以发掘、培养、发展和利用执业药师人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程,它以人力资本投资为前提,采用行政配置和市场配置两种方式,运用政策、法律、制度和科学方法等手段,提高执业药师的素质和能力,实现增加数量、提高质量和合理配置的目的,其内容涵盖执业药师的教育、培训、管理以及人才的发掘、培养、积累、配置、使用与转化等诸多环节。
开发的具体内容包括: 通过大力培育丰富的人力资源,扩大人力资本的积累;通过有效的人力资本运营,调整人才结构和分布,优化人才配置;通过完善政策,优化环境,科学经营人力资本,加快人力资本向社会财富转变。
目前执业药师队伍中存在的种种问题,其核心在于执业药师人力资源开发工作还远远不能适应形势的发展,故有必要从人力资源角度来探讨执业药师工作中存在的诸多问题。
服务理念和销售技巧培训包括: 1)基本服务包括礼貌、态度和仪容、仪表;2)规范服务是门店有关规章制度规定的标准话语;3)专业服务是外延向内涵的转变;4)优质服务包括亲和、有礼、尊重、乐于助人、诚恳; 5)超值的服务包括认识顾客、洞悉需要、灵活变通等。
对商品知识的销售技巧培训:FAB 销售技巧,其特性( Feature)是有形的,是可以被看到、尝到、摸到或闻到的,回答了它是什么;优点( Advantage)解释了特性如何被利用, 是无形的,是需要培训员工的,回答了它能做到什么;利益( Benefit)是将优点转化成一个或者更多的购买动机,也是无形的,回答了它能为顾客带来什么好处。
药品的联合销售技巧:指在疾病的治疗过程中, 同时使用两种或两种以上的药物。
其主要特征为:1)单用一种药物不能很好地治疗或控制疾病,为了增强药物的疗效而采用联合用药,通常联用有协同作用的药物。
2)为了减轻药物的毒、副作用。
联合销售药品与联合用药有异曲同工作用。
联合销售药品就是在药品销售过程中给予顾客合理的建议。
比如有顾客来买感冒药,就可建议,除了专门治疗感冒的药品,还可以配合使用增加抵抗力的维生素和保健品等;如遇减肥药的顾客,不妨推荐润肠通便类的产品。
这种销售技巧的培训可以为门店带来很大的销售收入和经济利润,也可以促进员工的薪酬奖励。
三.人员激励对于药品零售企业来说,面对经营同质化、利润日益微薄的外部环境,注重以人为本,着眼于激发人的内动力,同样具有至关重要的作用。
它需要药品零售企业经营者结合自身特点,从分析员工的需求出发,综合运用各种激励手段, 制定差异化激励政策, 让他们的主观能动性与工作积极性得到充分、有效的发挥,从而迸发出最大的工作潜能,在为企业创造利润的过程中实现自身的价值。
但是在实施薪酬激励策略时要注意及时性、差异性和公开性。
及时性:薪酬调整要及时。
个别经理过分追求效益的最大化,为了提升效益不惜牺牲员工的利益,该加薪时不加薪;有的药店在效益不好时,号召员工与药店共度难关,降低员工的薪水,效益好了之后却不及时给员工们加薪,结果使得员工成了药店的廉价劳动力,造成员工产生无论效益好坏收入都一样的想法,影响了员工的积极性和创造性。
差异性加薪要根据员工的贡献大小进行,不能搞平均主义,要体现出多劳多得的原则。
对于那些为药店的发展作出突出贡献的员工,要让他们感受到公司对他们的关心,感受到自身的价值加薪时不要害怕员工们得到的太多,因为员工们得到的越多,连锁公司得到的就更多,药店的发展潜力也就越大。
公开性为了避免员工之间攀比,对员工的工资进行保密,员工之间互相不知道具体的薪水是多少。
另有些连锁店发奖金时以红包的形式进行,谁得了多少奖金只有领导和员工本人知道,而且在门店作业手册上明确规定员工之间不能打听其他人的工资。
这种做法看似减少了员工之间的攀比,可事实上却让有的员工产生了多劳没有多得的认识,造成私下打听。
因此,药店在加薪时, 应该尽量采取民主、公开的方式进行, 通过加薪, 在药店内部形成 、学、赶、帮、超的浓厚氛围,增加员工的活力。
四.人员考核人员考核主要指的是绩效考核。
现在的连锁药店中绩效考核都有,而且看上去还有模有样,但是做得不全面,只有考,没有反馈,其实绩效考核应重视绩效反馈,这才是考核的目的,所以绩效考核应该重视绩效反馈的动态性、及时性和激励性。
绩效反馈通常贯穿于绩效考核管理的各个环节,在制定绩效考核计划阶段, 绩效反馈可以让员工和人力资源管理部门主管对计划的合理性和可操作性作出正确判断;在绩效考核计划实施阶段, 绩效反馈可以让员工从门店经理处及时得到关于自己业绩情况的反馈, 知道自身的优势和不足,做到扬长避短,使个人绩效处于持续改进之中;在绩效改进阶段,绩效反馈可以为制定绩效改进计划提供事实依据,做到对症下药。
然而在许多连锁药店中,对绩效反馈往往很不重视,通常只是简单地告诉员工考核结果,然后进行相应的奖赏和处罚,而没有注重过程,店员不知道应该改进的方面。
试想, 一个员工因考核而被告知其绩效不佳时,他的心情会郁闷。
如果因此而失去了本该有的改进工作机会,转变成连锁药店的消费者的话,相信他的怨恨之情一定大于感激之情。
而对连锁药店而言,失去一个员工的同时也意味着增加一个员工的招聘成本和培训成本。
这样的绩效管理带有很强的事后奖罚色彩, 对员工的激励效果大打折扣。
对于连锁药店而言,不能为了考核而考核,而应该是为了进步而考核,这才是人力资源管理的目的。
五.结束语连锁药房门店的人力资源管理对于连锁药房的生存和发展具有重要的意义,它关系到一个药房门店的经营管理状况,同时也是整个零售连锁药房公司的重要一环。
应该从人员配置、人员培训、人员激励和人员考核方面进一步完善连锁药房门店的人力资源管理工作。