最新员工关系工作工作总结及工作计划
员工关系专员的年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我作为员工关系专员,在公司领导的正确指导和同事们的支持下,紧紧围绕公司发展战略,认真履行职责,积极推动员工关系管理工作。
现将本年度工作总结如下:一、工作概述1. 建立健全员工关系管理体系本年度,我根据公司实际情况,结合国家法律法规,不断完善员工关系管理体系,确保公司劳动关系稳定、和谐。
主要工作包括:(1)修订和完善劳动合同范本,提高劳动合同签订率;(2)加强劳动合同管理,确保合同内容合法合规;(3)开展员工关系培训,提高员工法律意识。
2. 做好员工沟通与反馈工作(1)定期组织员工座谈会,了解员工诉求,及时反馈问题;(2)建立员工意见箱,畅通员工诉求渠道;(3)加强与各部门的沟通协作,确保员工诉求得到及时解决。
3. 推进员工关怀计划(1)开展员工生日祝福活动,营造温馨的企业氛围;(2)组织员工体检,关注员工身心健康;(3)开展员工文娱活动,丰富员工业余生活。
4. 加强员工满意度调查(1)定期开展员工满意度调查,了解员工对公司各项工作的意见和建议;(2)根据调查结果,分析问题,提出改进措施,提高员工满意度。
二、工作亮点1. 提高劳动合同签订率通过修订和完善劳动合同范本,加强劳动合同管理,本年度公司劳动合同签订率达到98%以上,有效降低了劳动争议风险。
2. 员工满意度持续提升通过开展员工沟通、关怀计划和满意度调查,员工对公司各项工作的满意度持续提升,员工关系和谐稳定。
3. 提高员工法律意识通过员工关系培训,员工对劳动法律法规的了解程度得到提高,有效维护了员工的合法权益。
三、不足与改进1. 不足(1)员工沟通渠道仍有待拓宽;(2)员工关怀计划需进一步丰富;(3)员工满意度调查结果分析不够深入。
2. 改进措施(1)拓宽员工沟通渠道,定期举办线上线下交流活动;(2)丰富员工关怀计划,开展更多形式多样的活动;(3)深入分析满意度调查结果,针对问题提出切实可行的改进措施。
四、展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自身业务水平,为公司员工关系管理工作贡献自己的力量。
员工关系工作总结7篇
员工关系工作总结7篇第1篇示例:员工关系工作总结员工关系工作是企业管理中至关重要的一环,它直接影响着员工的工作积极性、团队合作和企业整体氛围。
通过合理有效地开展员工关系工作,可以提升员工的工作满意度,促进企业的稳定发展。
以下是我在过去的工作中对员工关系工作的总结和体会。
建立一个和谐和融洽的企业氛围是员工关系工作的首要任务。
要做到这一点,就需要注重沟通和协调。
在团队内部,要建立开放包容的沟通氛围,鼓励员工畅所欲言,主动表达自己的想法和困难。
领导应该时刻保持关注,及时发现并解决员工之间的矛盾和纠纷,使整个团队保持良好的工作状态。
建立有效的激励机制是提高员工积极性的重要手段。
员工的工作积极性和干劲往往取决于他们对工作的认同感和归属感。
通过制定奖励制度、晋升机制和培训计划等方式,可以激发员工的工作热情,同时也能够增强员工对企业的认同感和忠诚度。
合理处理员工的权益和利益是维护良好员工关系的基础。
在员工的职业发展和薪酬福利方面要给予适当的关注和支持,使员工感到自己的工作得到了认可和尊重。
要建立健全的员工权益保护机制,及时解决员工的问题和困扰,确保员工的权益不受损害。
建立健全的员工投诉处理机制是保持员工关系稳定的关键。
员工在工作中难免会遇到各种问题和困扰,如果没有合适的渠道来表达和解决,就容易产生不满和抱怨,从而影响整个团队的稳定和发展。
企业要建立一个健全的员工投诉处理渠道,让员工能够随时向领导反映问题,及时解决矛盾和纠纷,维护良好的员工关系。
优秀的员工关系工作是企业成功的关键之一。
只有建立和谐、融洽的员工关系,才能提升团队的凝聚力和战斗力,实现企业的长期稳定发展。
希望我们在未来的工作中能够不断改进和完善员工关系工作,为企业的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:员工关系工作是企业管理中不可或缺的一环,它直接关系到员工的工作积极性、团队合作能力以及整体工作效率。
通过良好的员工关系工作,可以促进员工之间的相互合作、沟通,增强员工对企业的认同感和归属感,进而提升企业的整体竞争力和发展潜力。
员工关系工作总结及计划(精选7篇)_计划部员工工作总结
员工关系工作总结及计划(精选7篇)_计划部员工工作总结员工关系工作总结及安排(精选7篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“安排部员工工作总结”。
第1篇:员工关系工作安排员工关系工作安排员工关系工作安排员工关系工作安排企业文化,大道无形,看不见也摸不着,让不少管理者感到很虚,不知道如何下手,文化建设重点在那里,也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力,这使得许多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。
从概念上讲,企业文化又称为公司文化。
这个词最早出现在20世纪80年头初。
它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝合企业员工归属感、主动性和创建性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。
由此可见企业精神和企业管理哲学是核心,而管理哲学虽然好像有章可寻,但必需结合自身企业的特点来形成,企业精神更不是企业领导者说了算的。
它是企业广阔员工在长期的合作中形成的,领导者有意识的概括,总结和提炼而确定下来的,目的是为了形成一个有号召力、凝合力和向心力的企业珍贵财宝。
因此从企业文化的概念中已经可以看出,员工在其中的地位重要。
没有了员工的参加,所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。
企业文化离开了员工当然不行,但从员工的角度又是如何看待企业文化的呢?中国人力资源调研网曾经做过一项历时3年的关于员工离职状况的调查,结果表明大部分员工离职和钱的关系并没有人们想象中大,相反,更多的主要缘由是感觉企业没有给他一种归属感,例如和中层领导的不和,其中包括管理者说话技巧不好等因素;员工的工作做好了却没人表扬,没人关注。
这在某种程度上表明白企业文化对员工的影响。
从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看,在工作场所的时间占了一天时间的13的,假如加班或者其它缘由的话,占的比例更大了,可以说每天在工作场所和同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所化的时间往往比和家人相处的时间还长。
员工关系管理工作总结 员工关系工作总结(通用6篇)
员工关系管理工作总结员工关系工作总结(通用6篇) 员工关系管理工作总结员工关系工作总结篇一工作伙伴之间相互称呼统一用英文名称,除工作关系外,约克郡全体员工一律平等,创造互相尊重的工作氛围是每一个约克郡工作人员的责任。
特殊情况可以越级汇报,越级汇报需要提前预约,并做充分准备,以便在约定的时间内能将汇报工作完成。
员工之间要相互尊重,认真做好本职的同时,尽量对团队提供一些帮助。
平级之间需要帮助,以请开头。
协调工作多以书面形式,并报行政部门备案。
平级之间的工作协调应约定时间,尽量利用工作会议解决相互沟通的问题。
主管对下属人员的工作情况要清楚了解,保持良好的沟通,下属人员在工作中出现的错误,其主管要承担相应的责任。
下属员工要积极主动的汇报自己的工作,及时发现工作中不足之处加以修正,维持良好工作状态。
沟通渠道有:早会、工作会议、文体活动期间、工作计划表、邮件等。
约克郡员工可自主建立群众性文体组织,其负责人都由选举产生,并报公司备案。
群众性文体组织活动为周末或者下班时间,活动内容以锻炼身体,增加交流,促进内部关系为目标。
行政管理存在是为了公司内部关系。
所有的公司都是人组成的,所以公司内部有着各种各样的人,相互之间的关系决定着一个公司的盛衰。
关系密切的一群人,是死士。
关系浮浅的一群人,只是相逢过肩。
行政管理的目标,是让一群陌生的人在一个规则下,能以共同的目标为基础完成各自的任务。
军人是打仗,公司其实差不多,所以将内部关系理顺是做品牌的基础中的基础。
内部关系最重要的部分是沟通,上下级之间,平级之间,沟通的渠道有哪些,有没有适合各种人群的沟通渠道?比如电子商务时代,公司内部可不可以设一个论坛。
把公司里员工发的不同论文,不同意见,文学见解放到这个论坛上去,达到人们相互间的论点交锋。
这是一种沟通。
所以公司行政管理,其实管理了两样东西,一是时间,二是人们相互间如何处理关系——说到底是人们如何沟通,并通过沟通达成各种深浅不同的关系。
2023年员工关系专员年度工作总结及2024年度工作计划
2023年员工关系专员年度工作总结及2024年度工作计划2023年已经过去,对于员工关系专员来说,这一年的工作无疑是充满挑战又充实的。
在这篇文章中,我将对2023年的工作进行总结,并分享我对2024年工作的计划。
首先,回顾2023年,作为员工关系专员,我主要负责维护和改善公司与员工之间的关系。
在过去的一年中,我与同事们密切合作,共同努力,取得了以下几点成绩。
首先,我与各部门的领导和员工保持良好的沟通。
我定期组织会议和培训,以确保员工了解公司的政策和目标,并提供一个良好的平台让员工提出问题和建议。
通过这种沟通,我们解决了许多潜在的问题,增进了员工的满意度和参与度。
其次,我积极参与员工培训和发展计划。
在2023年,我与培训部门紧密合作,为员工提供了多种培训机会和资源。
无论是技能培训、沟通能力提升还是团队建设,我们都致力于帮助员工不断成长和进步。
此外,我也关注员工福利和福利计划的改善。
我们认识到员工关怀是提高工作效率和员工满意度的重要因素,所以我们在2023年增加了一些福利项目,例如弹性工作时间、健身房会员和团建活动,以增强员工的工作动力和忠诚度。
鉴于过去一年的成绩和经验,我制定了以下2024年度的工作计划。
首先,我将继续加强与员工沟通的工作。
通过定期的职工会议、问卷调查和员工反馈机制,我将及时了解到员工的需求和反馈,并及时采取行动。
保持良好的沟通是培养一个和谐的工作环境的关键。
其次,我计划进一步改善和拓展公司的培训和发展计划。
在2024年,我们将加大对员工技能培训的投入,并注重领导力和团队合作培训。
此外,我们还计划邀请外部专家来分享他们的经验和知识,以促进员工的个人和职业发展。
最后,我将继续致力于改善员工福利和福利计划。
我将与管理层合作,研究和实施更具吸引力的福利项目,提高员工的工作满意度和福利福祉感。
总而言之,作为员工关系专员,2023年对我来说是一个不断学习和成长的一年。
通过与员工保持良好的沟通、提供培训和发展机会以及改善员工福利,我相信我们可以在2024年继续取得更大的成就,并创造一个更加和谐和积极的工作环境。
员工关系岗年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年中,我作为员工关系岗位的工作人员,始终秉持着以人为本、服务员工的原则,全力以赴地投入到员工关系管理工作中。
现将本年度工作总结如下:一、工作概述1. 工作背景本年度,我国经济形势持续向好,企业竞争日益激烈。
在此背景下,如何加强员工关系管理,提高员工满意度,成为企业关注的焦点。
作为员工关系岗位的工作人员,我深知自己肩负着为企业创造和谐劳动关系、提升员工幸福感的重要使命。
2. 工作目标(1)完善员工关系管理体系,确保各项制度落实到位;(2)加强员工沟通与交流,增进员工对企业的认同感;(3)关注员工需求,提供个性化服务,提高员工满意度;(4)加强企业文化建设,提升员工凝聚力和向心力。
二、具体工作总结1. 建立健全员工关系管理体系(1)完善劳动合同管理:本年度,我部门对劳动合同进行梳理,确保合同签订、续签、变更等环节合法合规。
同时,加强对劳动合同的日常管理,提高合同执行率。
(2)规范薪酬福利制度:针对员工薪酬福利问题,我部门积极与人力资源部沟通,完善薪酬福利制度,确保员工福利待遇的合理性和公平性。
(3)加强员工培训与发展:本年度,我部门组织开展了多场员工培训,包括职业技能培训、企业文化培训等,提升员工综合素质。
2. 加强员工沟通与交流(1)建立员工沟通渠道:本年度,我部门建立了线上线下相结合的员工沟通渠道,包括员工座谈会、意见箱、微信群等,方便员工反映问题、提出建议。
(2)开展员工满意度调查:为全面了解员工对企业的满意度,我部门定期开展员工满意度调查,针对调查结果,制定改进措施,提升员工满意度。
3. 关注员工需求,提供个性化服务(1)关注员工心理健康:本年度,我部门开展了员工心理健康讲座,提高员工心理素质,预防和解决心理问题。
(2)关注员工生活需求:针对员工生活需求,我部门组织开展各类文体活动,丰富员工业余生活,增进员工之间的感情。
4. 加强企业文化建设,提升员工凝聚力和向心力(1)举办企业文化活动:本年度,我部门组织开展了多次企业文化活动,如员工运动会、迎新春晚会等,增强员工对企业的认同感。
员工关系年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年的时间里,我国某企业员工关系管理工作在全体员工的共同努力下,取得了显著的成果。
现将本年度员工关系管理工作总结如下,以便更好地总结经验、改进不足,为下一年的工作奠定坚实基础。
二、年度工作综述1. 概述本年度,员工关系管理工作紧紧围绕公司发展战略,以构建和谐劳动关系为核心,以提升员工满意度为着力点,通过强化制度建设、优化沟通渠道、完善激励机制等措施,取得了以下成果:(1)员工队伍稳定,离职率同比下降10%;(2)员工满意度调查结果显示,员工对公司的满意度达到85%;(3)企业文化建设取得新突破,员工对企业认同感显著提升;(4)劳动争议案件发生率降低,企业劳动关系和谐稳定。
2. 工作亮点(1)完善制度建设,提高管理规范化水平本年度,我们针对员工关系管理中存在的问题,修订完善了《劳动合同管理办法》、《员工奖惩管理办法》、《员工薪酬管理办法》等制度,提高了管理规范化水平。
(2)优化沟通渠道,搭建员工诉求表达平台我们积极搭建线上线下沟通渠道,如设立员工意见箱、开展员工座谈会、举办员工生日会等,为员工提供便捷的诉求表达平台,及时了解员工心声,解决员工实际问题。
(3)完善激励机制,激发员工积极性我们通过设立“优秀员工”、“先进工作者”等荣誉称号,以及开展各类竞赛活动,激发员工工作积极性,提高员工综合素质。
(4)加强企业文化建设,提升员工凝聚力我们以企业核心价值观为引领,开展丰富多彩的企业文化活动,如运动会、知识竞赛、团队拓展等,增强员工对企业认同感和归属感。
三、具体工作总结1. 薪酬福利管理(1)根据国家相关政策,调整了员工薪酬结构,提高了员工福利待遇;(2)优化薪酬分配制度,实现薪酬与绩效、岗位、贡献等因素挂钩;(3)开展薪酬满意度调查,了解员工对薪酬福利的看法,为调整薪酬提供依据。
2. 劳动合同管理(1)严格执行劳动合同法,确保劳动合同签订率达到100%;(2)加强劳动合同履行监督,维护员工合法权益;(3)对离职员工进行劳动合同解除手续的规范管理。
员工关系年终总结(精选12篇)
员工关系年终总结员工关系年终总结(精选12篇)律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编为大家收集的员工关系年终总结(精选12篇),希望能够帮助到大家。
员工关系年终总结篇120xx超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
20xx年,每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的状况发展到此刻每一天平均营业额达xx左右,x月x日还创下了本学期的日营业额xx元。
这都是值得欣慰的方面。
同时,大家的工作默契度也增加了不少。
这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。
此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1、进货方面:就应多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。
还有就是在网带来了一些负面影响。
从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们xx超市发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。
经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。
当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹思考的还是会统筹思考的。
5、电话回访方面:20xx年总共做了x次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
员工关系总结会发言稿(3篇)
第1篇大家好!在这美好的时光里,我们欢聚一堂,共同回顾过去一年的员工关系工作,总结经验,展望未来。
在此,我代表人力资源部,向一直以来关心和支持员工关系工作的领导和同事们表示衷心的感谢!一、回顾过去,硕果累累过去的一年,在公司的正确领导下,我们紧紧围绕员工关系工作,坚持以人为本,强化服务意识,不断提升员工满意度,为公司的发展提供了有力保障。
现将过去一年的员工关系工作总结如下:1. 加强员工关系制度建设我们不断完善员工关系制度,修订了《员工手册》、《劳动合同管理制度》等,使员工关系工作有章可循。
同时,加强对制度的宣传和培训,提高员工的制度意识。
2. 优化招聘流程,提高招聘质量我们优化招聘流程,严格选拔标准,确保招聘到的人才符合公司要求。
同时,加强与校园、猎头等渠道的合作,拓宽招聘渠道,为公司储备优秀人才。
3. 加强员工培训与发展我们开展各类培训活动,提高员工的专业技能和综合素质。
同时,关注员工职业生涯规划,为员工提供晋升通道,激发员工的工作积极性。
4. 关心员工身心健康,营造和谐氛围我们关注员工身心健康,开展丰富多彩的文体活动,丰富员工业余生活。
同时,加强心理健康教育,关注员工心理健康,营造和谐的工作氛围。
5. 深入开展劳动争议调解工作我们加强与劳动仲裁部门的沟通,及时化解劳动争议,维护公司合法权益。
同时,加强对员工的法律宣传教育,提高员工的维权意识。
二、展望未来,砥砺前行站在新的起点上,我们将继续以公司发展战略为导向,以员工需求为出发点,不断提升员工关系工作水平。
以下是未来一年的工作计划:1. 持续优化员工关系制度,确保制度与时俱进我们将结合公司发展需要,对现有制度进行梳理和完善,确保制度体系更加健全,为公司发展提供有力保障。
2. 深化招聘改革,提高招聘效率我们将进一步优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。
同时,加强与外部招聘机构的合作,提升招聘质量。
3. 深化员工培训与发展,助力员工成长我们将继续开展各类培训活动,关注员工职业发展,为员工提供更多成长机会。
员工关系总结及范文
一、前言随着我国经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,员工关系作为企业内部管理的重要组成部分,对于企业的稳定发展和长远规划具有重要意义。
本文将对本年度员工关系工作进行总结,并对今后工作提出建议。
二、员工关系工作总结1. 员工招聘与培训(1)招聘方面:本年度共招聘员工100人,其中管理人员20人,技术人员30人,一线员工50人。
招聘渠道包括校园招聘、社会招聘和内部推荐,确保了企业的人才储备。
(2)培训方面:针对新员工,开展了入职培训、专业技能培训、团队建设培训等,提高了员工的综合素质和团队协作能力。
2. 员工福利与待遇(1)工资待遇:根据国家相关规定和公司薪酬制度,合理调整了员工工资,确保了员工的合理收入。
(2)福利待遇:为员工提供五险一金、带薪年假、节日慰问金等福利,提高了员工的幸福感和归属感。
3. 员工沟通与反馈(1)定期召开员工座谈会,了解员工的思想动态和工作需求,及时解决员工遇到的问题。
(2)建立员工反馈机制,鼓励员工提出意见和建议,为企业的改进和发展提供参考。
4. 企业文化建设(1)举办各类文体活动,丰富员工的业余生活,增强团队凝聚力。
(2)加强企业文化建设,倡导“以人为本、追求卓越”的企业精神,营造积极向上的工作氛围。
三、今后工作建议1. 深入推进员工关系建设,关注员工需求,提高员工满意度。
2. 加强员工培训,提高员工综合素质,为企业发展提供人才保障。
3. 优化薪酬福利体系,确保员工收入合理,提高员工幸福感。
4. 拓展员工沟通渠道,建立更加完善的反馈机制,及时解决员工问题。
5. 深化企业文化建设,增强企业凝聚力,提升企业核心竞争力。
四、范文尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间本年度的员工关系工作已接近尾声。
在此,我代表全体员工对过去一年员工关系工作作以下总结:1. 招聘与培训方面,我们共招聘员工100人,其中管理人员20人,技术人员30人,一线员工50人。
通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种渠道,为企业储备了优秀人才。
员工关系年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇员工关系年终述职报告,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。
以下是我对员工关系工作的回顾与思考。
一、工作回顾1. 沟通与交流(1)加强内部沟通。
通过定期召开员工大会、部门会议等形式,及时传达公司政策、工作安排,确保信息畅通。
(2)开展员工交流活动。
组织各类文体活动,增进员工间的了解和友谊,营造和谐的工作氛围。
(3)搭建沟通平台。
设立员工意见箱,鼓励员工提出意见和建议,积极采纳合理化建议。
2. 福利待遇(1)完善福利制度。
根据国家法律法规和公司实际情况,不断优化和完善员工福利待遇,提高员工满意度。
(2)落实带薪休假制度。
严格执行国家法定假日和带薪年休假制度,确保员工合法权益。
(3)关心员工生活。
定期了解员工生活状况,提供必要的帮助和关爱。
3. 职业发展(1)开展员工培训。
组织各类培训课程,提高员工业务能力和综合素质。
(2)搭建晋升平台。
为员工提供公平、公正的晋升机会,激发员工工作积极性。
(3)关注员工职业规划。
与员工共同探讨职业发展路径,助力员工实现个人价值。
4. 企业文化建设(1)传承企业文化。
通过举办各类活动,弘扬企业文化,增强员工归属感。
(2)树立典型。
宣传优秀员工事迹,发挥榜样示范作用。
(3)加强团队建设。
组织团队拓展活动,提高团队凝聚力和执行力。
二、工作亮点1. 员工满意度提升。
通过加强沟通、优化福利待遇、关注员工成长等措施,员工满意度逐年上升。
2. 企业文化建设成效显著。
企业文化建设活动丰富多彩,员工对企业认同感和归属感增强。
3. 员工培训效果明显。
员工业务能力和综合素质得到显著提高,为企业发展提供了有力保障。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)部分员工对福利待遇的期望较高,与实际落实情况存在一定差距。
(2)员工培训针对性有待提高,部分培训内容与实际工作需求不符。
2. 改进措施(1)加强沟通,深入了解员工需求,优化福利待遇。
员工关系工作优秀总结及计划
员工关系工作优秀总结及计划员工关系工作总结及计划【最新】在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。
以下是本人整理了关于员工关系工作总结及计划,一起来看看吧!员工工作总结范文1时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。
我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。
我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。
二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
如:刚来公司半年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨。
在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。
几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。
以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。
员工关系岗工作总结(共8篇)
员工关系岗工作总结(共8篇)第1篇:京东招聘员工关系岗面试技巧如何做好招聘管理和员工关系管理一、招聘管理做好招聘管理,我认为需要从三个阶段着手,首先是招聘前期准备,其次是招聘进行中,最后是招聘完成后的跟进。
(一)招聘的前期准备 1.明确招聘需求招聘需求的产生有两种,一是新增人员,二是离职补充。
新增人员的招聘需求并不是匆匆而定的,要做好招聘管理,长远的招聘需求计划是必须的,各业务部门应当提前半年提供招聘计划,这样一方面有助于人力资源部门招聘进度的合理安排,另一方面用人部门也避免了急用人的状况发生,能够有充足的时间挑选真正合适的人才。
当发生离职补充,一个萝卜一个坑,走了一个再填一个的同时,需要做好统计,考虑该岗位的离职补充是否属于正常范围。
当同一个岗位在较短的周期内,不停的离职补充,就需要分析原因,是面试环节的问题、岗位本身的问题还是其他。
如果不正视异常的招聘需求,不从根本上解决问题,只会造成机械重复招聘,增加招聘成本。
2.确定招聘渠道招聘渠道的选择,直接影响到招聘效率。
没有找准合适的招聘渠道,没有人,何来人才。
招聘渠道可分为内部竞聘和外部招聘。
内部竞聘在企业内部挑选合适的人才,一方面能够激励员工,另一方面节约了招聘成本。
但是不良影响是如果做不到公平公正会影响到员工间的关系,除此以外,挖了一个坑得补一个坑,是否值得,需要综合考虑实际情况。
外部招聘常用的有网络招聘、现场招聘。
关于网络招聘,根据不同的招聘需求选择不同招聘网址,譬如招聘实习生,应届生网会比51job、智联更合适,一些免费网站也提供了一个广撒网的平台。
针对现场招聘,适合招聘需求量大,空缺岗位多的情况,只为了一个职位空缺开设一场现场招聘,这种招聘成本太不合理。
3.发布招聘信息招聘信息的发布需要跟用人部门进行有效沟通,明白用人部门到底需要什么类型的人才、用人部门的用人条件是什么。
在不同的时期,用人部门对同一岗位的要求会产生变化,固定的模板不合适。
员工关系工作总结8篇
员工关系工作总结8篇第1篇示例:员工关系工作总结员工关系工作是企业人力资源管理中非常重要的一项工作,它涉及到企业与员工之间的关系维护和管理,对于企业的长期发展和稳定性具有重要的作用。
在过去的一年中,我们公司在员工关系工作上取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。
接下来,我将从几个方面对过去一年的员工关系工作进行总结和分析。
一、员工关系管理的重要性良好的员工关系对于企业的发展至关重要。
员工是企业最宝贵的资源,只有建立良好的员工关系,才能够激发员工的工作热情,提高员工的工作效率,增强员工的归属感和忠诚度。
良好的员工关系可以减少员工的流失率,降低企业的用工成本,提高企业的整体竞争力。
员工关系管理是企业人力资源管理中的一个重要组成部分,需要引起足够重视。
二、过去一年的工作成绩在过去的一年中,我们公司在员工关系管理方面取得了一些成绩。
我们加强了与员工的沟通,定期举行员工大会和员工座谈会,听取员工的意见和建议,及时了解员工的需求和诉求。
我们加强了员工的培训和发展,不断提高员工的专业技能和综合素质,让员工感受到企业的关爱和支持。
我们建立了健全的员工奖惩机制,对员工的出色表现给予及时的奖励,对于违纪违法的行为进行合理的处罚,确保公平公正。
我们优化了员工福利待遇,提高员工的工资福利水平,改善员工的工作和生活环境,提升员工的幸福感和满意度。
三、存在的问题和挑战在员工关系工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
部分员工对于企业的发展方向和决策不够理解和支持,存在一定的矛盾和抵触情绪。
员工之间的关系存在着一定的摩擦和矛盾,影响了企业的团队合作和工作效率。
员工的福利待遇仍然存在一定的提升空间,需要进一步调研和改进。
员工的工作压力较大,需要加强心理健康管理和工作环境改善。
四、未来的发展方向为了更好地开展员工关系工作,我们将在未来的工作中注重以下几个方面:加强企业文化建设,增强员工的凝聚力和归属感,树立共同的价值观和理念,营造和谐稳定的员工关系氛围。
人事员工关系年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我作为一名人事员工,在公司领导的关怀和支持下,认真履行职责,努力做好各项工作。
现将我过去一年的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的工作。
二、工作回顾1. 人力资源管理(1)招聘工作:根据公司业务发展需求,全年共招聘各类人才30余人,涵盖了生产、技术、管理等多个岗位。
在招聘过程中,严格遵循公司招聘流程,确保招聘工作的公平、公正、公开。
(2)员工培训:组织开展各类培训活动,包括新员工入职培训、专业技能培训、企业文化培训等,提高员工综合素质,提升团队凝聚力。
(3)绩效考核:建立健全绩效考核体系,对员工进行定期考核,激发员工工作积极性,提高工作效率。
2. 员工关系管理(1)劳动合同管理:及时办理员工入职、离职手续,确保劳动合同的合法、合规。
全年共签订劳动合同100余份。
(2)考勤管理:严格执行公司考勤制度,确保员工考勤数据的准确性。
全年共处理考勤问题20余起。
(3)员工福利保障:积极落实公司各项福利政策,为员工提供生日礼品、节日慰问金等福利待遇。
3. 人力资源规划(1)根据公司发展战略,预测未来几年的人力资源需求,为公司招聘、培训、晋升等工作提供依据。
(2)优化人力资源结构,提高人力资源利用效率。
三、工作亮点1. 提高招聘效率:通过优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率,为公司节省了大量招聘成本。
2. 增强员工凝聚力:通过举办各类员工活动,增强员工对公司文化的认同感,提高员工凝聚力。
3. 提升员工满意度:通过关心员工生活,解决员工实际困难,提升员工满意度。
四、不足与改进1. 不足:在招聘工作中,部分岗位招聘周期较长,影响了公司业务发展。
改进措施:加强与各岗位主管的沟通,提前做好招聘计划,缩短招聘周期。
2. 不足:员工培训内容较为单一,不能满足员工多元化需求。
改进措施:根据员工需求,丰富培训内容,提高培训效果。
3. 不足:绩效考核指标不够完善,部分员工对绩效考核结果存在异议。
员工关系年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,20XX年已接近尾声。
在这一年里,我国在政治、经济、文化等各个方面都取得了举世瞩目的成就。
作为企业的一份子,我们也在不断努力,为公司的持续发展贡献自己的力量。
在此,我对本年度员工关系管理工作进行总结,以期在今后的工作中更好地服务于公司,服务于员工。
一、年度工作综述1. 员工关系管理理念的转变20XX年,公司积极响应国家政策,关注员工需求,将“以人为本”的理念贯穿于员工关系管理的全过程。
通过加强员工沟通、关心员工生活、提高员工福利待遇等措施,切实保障员工的合法权益,增强员工的凝聚力和归属感。
2. 员工关系管理工作的重点(1)劳动合同管理:严格执行劳动合同制度,确保劳动合同的签订、续签、变更等环节合法、规范。
(2)考勤管理:加强考勤管理,规范员工考勤行为,确保公司考勤制度的落实。
(3)薪酬福利管理:优化薪酬结构,提高员工福利待遇,激发员工工作积极性。
(4)员工培训与发展:加强员工培训,提升员工综合素质,为员工提供广阔的发展空间。
(5)员工沟通与关怀:建立畅通的沟通渠道,关注员工需求,及时解决员工问题。
二、具体工作总结1. 合同管理(1)严格执行劳动合同制度,确保劳动合同的签订、续签、变更等环节合法、规范。
(2)加强对劳动合同的管理,对劳动合同的签订、续签、变更等环节进行全程跟踪,确保公司劳动合同的合法性。
2. 考勤管理(1)规范员工考勤行为,确保公司考勤制度的落实。
(2)加强考勤数据分析,及时发现和纠正考勤异常情况,提高考勤管理的准确性。
3. 薪酬福利管理(1)优化薪酬结构,提高员工福利待遇,激发员工工作积极性。
(2)加强薪酬福利政策的宣传,确保员工充分了解公司福利待遇。
4. 员工培训与发展(1)制定培训计划,针对不同岗位、不同层次员工的需求,开展各类培训活动。
(2)鼓励员工参加外部培训,提升员工综合素质。
5. 员工沟通与关怀(1)建立畅通的沟通渠道,及时了解员工需求,解决员工问题。
员工关系工作总结和计划pp
一、工作总结1. 沟通与反馈- 本年度,我们通过定期的员工沟通会、问卷调查和个别访谈,收集了员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的反馈。
- 对收集到的信息进行了整理和分析,并及时反馈给相关部门,促进了问题的解决和改进。
2. 员工关怀- 组织了员工生日会、节日庆祝活动,增强了员工的归属感和团队凝聚力。
- 建立了员工关怀机制,为遇到困难或问题的员工提供必要的帮助和支持。
3. 培训与发展- 开展了多场内部培训,包括专业技能提升、领导力发展等,助力员工个人成长和职业发展。
- 与外部机构合作,为员工提供了更多的学习和发展机会。
4. 绩效管理- 实施了公平、透明的绩效考核体系,激励员工提高工作效率和质量。
- 定期进行绩效评估,及时反馈结果,帮助员工明确自身优势和改进方向。
5. 劳动关系- 依法签订劳动合同,保障员工的合法权益。
- 积极处理劳动争议,维护企业和员工的合法权益。
二、存在问题1. 沟通渠道不够畅通:部分员工反映沟通渠道有限,信息传递不够及时。
2. 培训资源分配不均:不同部门或岗位的员工在培训资源获取上存在差异。
3. 员工职业发展规划不够明确:部分员工对个人职业发展路径缺乏清晰的认识。
三、工作计划1. 加强沟通与反馈- 建立多渠道的沟通机制,如线上平台、线下座谈会等,提高信息传递效率。
- 定期收集员工反馈,及时解决员工关心的问题。
2. 优化培训体系- 根据员工需求和岗位特点,合理分配培训资源。
- 建立个性化的培训计划,满足员工多样化的学习需求。
3. 完善职业发展规划- 与员工共同制定职业发展规划,明确发展路径和目标。
- 提供职业咨询和辅导服务,帮助员工实现职业目标。
4. 提升劳动关系管理- 加强劳动法律法规的宣传和培训,提高员工的法律意识。
- 优化劳动争议处理流程,确保争议得到公正、合理的解决。
四、预期目标1. 提升员工满意度,增强员工对企业的归属感。
2. 培养一支高素质、高绩效的员工队伍。
3. 维护和谐稳定的劳动关系,为企业发展创造良好的环境。
员工关系年终总结范文【精选5篇】
员工关系年终总结范文【精选5篇】员工关系年终总结范文篇1回顾本年度第一季度的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,从而更好地完成工作,现计划如下:一、认真踏实的做好人事相关基础工作,精益求精,追求完美。
做好人事档案资料的收集整理建档等工作,保证人员档案完整性、保密性。
随时备查准确无疑。
严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
二、招聘与配置根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才。
目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。
在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备。
人员招聘的目标分三步:满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设①招聘途径的拓展与开发,不能再局限于招聘网站,可以继续开发校园招聘会、天津主流报刊、内部提升等渠道。
②面试的流程应强调实用性,采取多种科学合理且易操作的面试方法。
③面试技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。
三、参考成功的人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合公司发展的管理体系。
“管理即沟通”,具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。
做到及时发现问题并提出有效建议。
多动脑,不可以思维定势,做到创新思路,清晰有方向有目标。
站在一定高度看待问题,同时处理问题应做到全面且周到。
建立员工之间沟通互动的平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。
四、工作计划性与条理性。
按照公司发展的指引方向,定期编制工作计划,制定工作目标与方向。
大到总体目标规划,小到日常工作计划。
没有计划,工作往往将陷于盲目,或者成为碰运气。
既然在公司工作一天,就要必须担任好自己的角色,努力去做好自己的本职工作。
员工关系专员工作总结5篇
员工关系专员工作总结员工关系专员工作总结5篇员工关系专员工作总结1时间流逝飞快,眨眼间一年的工作也是收尾完成,在认真的反思、分析完我这过去一年的工作情况之后,这才慢慢地明白自己还有非常多的方面是需要去学习,去进步的,所以便是书写了以下几点:一、工作认真,踏实肯干在那些领导给我的工作上,我自然是保持着十分认真的态度去完成,并且以个人的努力来做好所有的工作,在这件事上,我有非常多的方面与事项都是需要去学习与掌握的。
在工作的时间,我都是认真的对待工作,从来不做公司禁止的事情,也不做对工作的效率或是其他方面有影响的事情,完全就是希望自己能够将这份工作做好。
在自己不太明白的方面,也是有及时地去请教,再通过自己的不懈钻研,认真地分清楚,搞明白接下来需要奋进的方面,便是认真地将工作都完成好。
二、不断学习,提升能力学习是对于每一个人都非常重要的,不管是在任何的方面都应该保持着这一态度,所以我也是坚持着让自己在工作中去成长,去更好的让自己明白这份工作带给我的一切。
在平时的时间中,我都是有坚定自己,让自己在工作中保持学习的心态,让自己多多向他人学习,并且有自我钻研的精神。
也正是以如此的方式,让我对现在的工作也也是拥有了不一样的认识,也是想要能通过自己持续的奋斗在前方有更好的`生活。
为了将个人的工作都完成好,是需要要多去学习,掌握更多的知识才能够对工作或是其他各方面有更好的认知。
三、改正缺点,持续上进在我的工作中,虽然我有非常努力地学习,但是还是会在工作中出现错误,主要还是因为个人工作时候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的检查工作是不能够有所缺少的。
当然在工作上我也是有为自己树立目标,就是希望能够不断地督促我,激励我让我在往后的生活中有更好的奋斗方向。
再者就是我与周围同事在休闲时候的相处比较少,工作之外的交流也是比较少,所以在未来的人生中,我还需要去做更多的努力,让自己更融入到公司的环境中,结交更多的朋友。
2023年员工关系专员年底工作总结及2024年工作计划
2023年员工关系专员年底工作总结及2024年工作计划2023年即将过去,对于一个员工关系专员来说,这是一个繁忙而又充实的一年。
我将以2023年员工关系专员的身份,对过去一年的工作进行总结,并对即将到来的2024年制定工作计划。
回顾2023年,作为员工关系专员,我主要负责维护人力资源管理中的员工关系、提高员工满意度和促进员工发展。
为了达到这些目标,我采取了一系列措施和策略。
首先,我积极参与员工培训和发展计划。
我分析了组织的培训需求,根据员工的岗位要求和个人发展需求,制定了一套全面的培训计划。
我与培训师合作,组织了一系列针对不同岗位和职位的培训课程,以提高员工的技能水平和知识储备。
同时,我也定期与员工进行沟通,了解他们对培训计划的反馈和需要改进的地方。
其次,我着重加强了员工参与和沟通。
我组织了一些员工活动,如座谈会、员工论坛等,为员工提供交流和表达意见的机会。
通过这些活动,我了解到员工的想法、关切和问题,并及时采取相应的措施进行解决。
同时,我也制定了一些员工福利计划,如员工关怀计划、员工激励计划等,以提高员工的满意度和忠诚度。
此外,我还加强了对员工的绩效管理和考核。
我与各部门负责人合作,制定了一套完善的绩效考核标准和流程。
我定期与员工进行绩效面谈,了解他们的工作情况,提供必要的指导和支持。
对于表现优秀的员工,我及时给予肯定和奖励,以激励他们继续努力。
对于表现不佳的员工,我也跟进进行必要的指导和培训,以帮助他们提升绩效。
展望2024年,我将继续致力于提升员工关系和满意度。
首先,我计划加强与员工之间的沟通与交流。
我将继续组织员工活动,倾听员工的心声,解决他们的问题,并及时向管理层反馈。
我还计划开设一些员工培训班,提供更多的发展机会和平台,以提升员工的技能水平和发展潜力。
其次,我将深入研究员工福利计划,根据员工需求和时事热点,制定更加符合员工期望的福利政策。
我将与相关部门密切合作,确保福利政策的有效落实,进一步提高员工的满意度和忠诚度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工关系工作2013年工作总结及2014年工
作计划
目录
第一部分:年度工作综述 (3)
第二部分:具体工作总结 (3)
一、劳动关系管理 (3)
二、社会保险、员工意外伤害险 (4)
三、劳动年检 (6)
四、员工关怀与沟通 (6)
五、员工入离职管理 (6)
六、调薪转正的管理 (6)
七、分公司用友,OA的指导及审批 (7)
第三部分:年度工作出现的问题及改进建议 (7)
第四部分:2014年度工作思路 (8)
(一)劳动关系管理 (8)
(二)员工沟通 (8)
(三)员工关怀 (8)
(四)员工满意度改进措施的落实 (9)
第五部分:结语 (9)
第一部分:年度工作综述
员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。
根据中心工作的安排,2013年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在2013年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
第二部分:具体工作总结
本年度主要完成以下几个方面的工作:
一、劳动关系管理
(一)建立灵活多样的用工形式
本年度根据公司战略的发展情况,结合各分公司发展情况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。
(二)实现劳动合同规范管理
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。
在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,完善了前期遗留下来的问题,将正式用工劳动合同签订率达到100%。
针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象,在今年四月份已进行重新整理,并下发要求至各分公司,要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订,在职员工劳动合同签订率达到100%,并全部用友上线。
对于特殊岗位,例如:保洁、守夜等相关特殊岗位,有部分人员年龄已过法定退休年龄,已不能签定劳动合同,针对此类人员,人力资源中心为此类员工签订劳务合同,并要求分公司购买意外保险。
此项工作正在进行中,主要负责部门为营运中心。
二、社会保险、员工意外伤害险
(一)社会保险的缴纳
自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险,使得员工老有所养、病有所医,免除了后顾之忧。
2013年总部全年缴纳保险公积金明细如下:
2013分公司社保缴纳需通过OA报审,并严格按照年初制定的预算进行审核,如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。
针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。
考虑到分公司均在二三线县级城市,有部分保洁、守夜等人员女性超过50周岁,男性超过60周岁并年龄在65岁以内的员工,为规避用工风险,公司强制要求为此类人员购买意外伤害险,此项工作的推进由营运中心进行牵头,人力资源中心配合。
(二)各种社保事件处理
1、劳资纠纷:
本年度一共处理八个劳资纠纷,分别为:
分宜客肥刘华英医疗保险报销;
分宜员工易黎明医疗期工资及补偿;
总部试用期员工离职纠纷;
景德镇员工试用期辞退要求经济补偿;
芦溪工伤;
田畈街守夜工亡;
遂川员工上班途中车祸;
解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。
2、养老保险、医疗保险账户处理
本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次,及时为员工处理个人账户方面的问题。
并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减,及时与社保对帐,确保社保金额的及时到帐。
3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。
三、劳动年检
按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。
此项工作已圆满地完成了任务。
四、员工关怀与沟通
对新入职员工进行入职后跟踪,在入职后时间三天,一周,一个月分三个阶段进行与员工面谈,在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设
并在员工基本稳定后(一般是调薪后,时间为二到三个月—)会不定时的与员工进行面谈,了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭,以达到员工以企为家的宗旨。
五、员工入离职管理
(一)根据招聘专员提供的入职名单,对于面试及体检均符合公司条件的员工进行入职手续的办理,并为其入职后的工作流程作指引作用;
(二)建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。
并在员工离职面谈表中进行记录,尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。
为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。
六、调薪转正的管理
对于符合调薪条件的员工,在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中心,根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考,并结合员工个人工作表现,由人力资源中心找相关领导进行审批。
对于符合转正条件的员工,由人力资源中心统一进行转正审批,审批过后员工将成为公司正式员工,并在转正次月为其缴纳相关社会保险。
七、分公司用友,OA的指导及审批
用友及OA已于上半年全面上线使用,并根据日常工作需要进行维护。
人力资源中心根据中心工作内容所需,修改或重新制定相关的工作表格。
由于分分公司使用人员只进行过短期培训,对这两大系统使用并不完全熟悉,且系统在不断的完善中,对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导,并对分公司提交上来的各项表格进行审批。
第三部分:年度工作出现的问题及改进建议
员工关系管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:
(一)员工沟通渠道建立时间较短。
主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果,在短时间内无法取得员工的信任,因此需要一个长期的过程。
进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈方面,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,是提高员工满意度的有效途径。
(二)尚未建立有效的激励体系,员工工作中表扬较少,降低了员工满意度。
应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系,激发员工积极性。
(三)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求细”,特别是在工作的细节上未给予充分重视,导致了一些疏漏之处的出现,影响了整体工作质量。
为此,今后的工作将在精细化工作方面深入学习,深刻检讨。
在“细”多下功夫。
杜绝各种低级错误和疏忽的出现。
第四部分:2014年度工作思路
根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,人力资源部将在2014年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
(一)劳动关系管理
对各公司的工作情况随时跟踪,以将用工风险率划解至最低。
并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳,以将企业用工风险降至最低。
(二)员工沟通
沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。
了解员工的思想情绪以及心理状态,在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。
员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。
(三)员工关怀
继续为员工购买相关社会保险。
加强员工劳动保护工作,规范用工管理。
不断提高员工福利水平,并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、员工旅游安排等,举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活。
采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。
(四)员工满意度改进措施的落实
员工满意度调查,深入挖掘了员工的意见,使很多潜在的问题明朗化。
因此必须采取措施加以解决,否则,将使落入矛盾激化。
首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布,然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况,最终推进改进措施的落实。
第五部分:结语
员工关系工作水平影响着员工满意度,员工关系管理工作任重道远,为此,在今后的工作中,要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点,从而推动人力资源战略目标的实现!。