数据中心运维管理人才标准
数据中心运维 工匠人才培养体系
数据中心运维工匠人才培养体系随着互联网时代的到来，数据中心的运维工作变得越来越重要。
数据中心是企业和组织存储和管理大量数据的地方，保证数据中心的正常运行对于企业的业务运营至关重要。
然而，要保证数据中心的正常运行，需要专业的运维团队来进行日常运维，包括硬件设备的监控、故障排除、数据备份和恢复等工作。
因此，培养一支优秀的数据中心运维团队成为了每个企业和组织都需要做的重要工作。
数据中心运维工匠人才培养体系是一套完整的培养计划，旨在培养具备全面技术素质和创新能力的数据中心运维人员。
下面将从培养体系的内容和实施过程两个方面，详细介绍数据中心运维工匠人才培养体系。
一、培养体系的内容1. 基础知识培养：数据中心运维涉及许多基础知识，包括网络、服务器、存储、虚拟化等方面的知识。
培养体系会开设相应的基础知识课程，使学员对数据中心的基础知识有一个全面系统的掌握。
2. 技术实践训练：在培养体系中，会安排一定比例的时间用于技术实践训练，通过模拟数据中心的运维环境，让学员能够熟悉常见的运维工作，培养他们的实际操作能力。
3. 问题解决能力培养：数据中心运维中会遇到各种各样的问题，培养体系会通过针对性的训练，培养学员解决问题的能力，包括问题的诊断、故障排除、应急响应等方面的能力。
4. 创新意识培养：随着技术的不断进步，数据中心运维也需要不断创新。
培养体系会注重培养学员的创新意识和创新能力，鼓励他们在运维过程中寻找优化的方法和解决方案。
5. 团队合作培养：在实际工作中，数据中心运维是一个团队合作的工作，需要不同角色的人员相互配合。
培养体系会加强学员的团队合作意识和能力，通过项目实践和团队协作训练，培养学员的团队合作精神。
二、培养体系的实施过程1. 招募学员：在实施培养体系之前，需要通过招募来选拔适合的学员。
招募可以通过内部选拔或者外部招聘的方式进行，要求学员具备一定的基础知识和技术背景。
2. 基础课程培训：招募合适的学员之后，需要对他们进行基础课程的培训。
idc数据中心任职的要求和标准
idc数据中心任职的要求和标准IDC（Internet Data Center，互联网数据中心）是指承载互联网服务的大型设施，为人们提供存储、计算和网络连接等基础设施服务。
IDC 数据中心的运营需要高素质的人才来确保其正常运行和持续发展。
本文将探讨IDC数据中心任职所要求的标准和要求。
一、技术功底要求在IDC数据中心工作，首先需要具备良好的技术功底。
这包括以下几个方面：1.1 硬件知识：熟悉服务器、路由器、交换机等网络设备的硬件组成及其工作原理，能够处理设备故障和维护工作。
1.2 网络知识：掌握TCP/IP协议、OSI模型等网络基础知识，了解网络拓扑结构和安全防护技术。
1.3 数据存储：熟悉存储设备的基本原理，能够对存储设备进行管理和维护，以确保数据的安全性和可靠性。
1.4 电力和制冷：了解数据中心的电力供应和制冷系统的运作原理，具备解决电力和制冷故障的能力。
1.5 虚拟化技术：熟悉虚拟化技术，能够搭建和管理虚拟化环境，提高服务器资源利用率。
二、运维技能要求除了具备专业的技术功底，对于IDC数据中心的运维人员来说，还需要具备以下的技能要求：2.1 机房管理：了解机房的布局和规划，能够对机房进行日常维护和巡检，及时处理各类故障。
2.2 故障处理：具备快速发现和解决网络故障的能力，能够迅速恢复网络服务，并制定预防措施。
2.3 安全管理：熟悉数据中心的安全策略和标准，能够制定和执行数据安全保护方案，保护用户数据的安全和隐私。
2.4 监控和调优：掌握监控工具的使用，能够监测关键设备和服务的运行状态，及时发现问题并进行调优。
2.5 灾备方案：了解灾备方案的设计和实施，能够制定恢复计划和应对措施，确保数据中心在灾难情况下的可用性。
三、团队合作和沟通能力IDC数据中心是一个高度配合的工作环境，良好的团队合作和沟通能力是不可或缺的：3.1 团队合作：能够与团队成员密切配合，共同解决问题，推动工作的顺利进行。
3.2 沟通协调：善于沟通和协调，能够与其他部门和用户进行有效的沟通，保证信息的及时传递和问题的解决。
管理及运维团队的人员配置及组织结构
管理及运维团队的人员配置及组织结构
2015-12-26
管理及运维团队的人员配置及组织结构
? 人员配置：针对于不同的数据中心管理目标，相应的人员配置决策显然将会不同。
对于C4 的数据中心，要求运维人员做到全年7X24 小时的值守。
UI 在美国的数据统计表明，全天候的值守可以将数据中心故障的发生率降低50%，对于提升整体数据中心的可用性有相当大的影响。
为了实现全天候的值守，13个人的运维团队是最基本的配置，其中包括了数据中心机房经理1人，3名二线技术支持人员(覆盖电气、空调和弱电专业，可以在必
4个班组，采用8
?
?
划
尤其是具备一定技术能力和运维经验的人员更是炙手可热。
这样的现状不但呈现出人员短缺的特征，也导致了人员的高流动性，所以数据中心管理者在建设运维团队的同时，还应做好人员储备计划，避免因为人员的流动给数据中心运维工作带来不良影响。
(未完待续)
——仅供参考。
数据中心运维管理标准
数据中心运维管理标准数据中心运维管理是保障数据中心正常运行和安全性的重要环节，对于企业来说具有至关重要的意义。
在当前信息化时代，数据中心已经成为企业的重要基础设施，因此，建立健全的数据中心运维管理标准显得尤为重要。
首先，数据中心运维管理标准应该明确运维管理的基本原则和目标。
运维管理的基本原则包括规范、高效、安全、可靠等，而运维管理的目标则是保障数据中心的稳定运行和安全性。
只有明确了基本原则和目标，才能在实际运维管理中有的放矢。
其次，数据中心运维管理标准应该包括设备管理、安全管理、故障管理、变更管理等内容。
设备管理是数据中心运维管理的基础，包括设备的采购、安装、维护和更新等内容。
安全管理是数据中心运维管理的重点，包括物理安全和网络安全两个方面，需要制定详细的安全策略和应急预案。
故障管理是数据中心运维管理的常态，需要建立健全的故障诊断和处理机制。
变更管理是数据中心运维管理的灵活性体现，需要对变更进行严格管控，确保变更不会影响数据中心的稳定运行。
此外，数据中心运维管理标准还应该包括运维人员的管理和培训。
运维人员是数据中心运维管理的核心，其素质和能力直接影响数据中心的运行质量。
因此，需要建立健全的运维人员管理制度，包括招聘、考核、激励和退出等方面。
同时，还需要对运维人员进行定期的技术培训和业务培训，以不断提升其专业水平和工作能力。
最后，数据中心运维管理标准应该强调持续改进和风险管理。
持续改进是数据中心运维管理的基本要求，需要不断总结经验教训，优化管理流程，提高管理效率。
风险管理是数据中心运维管理的重要内容，需要对各种潜在风险进行评估和管控，确保数据中心的安全稳定运行。
综上所述，建立健全的数据中心运维管理标准对于企业来说具有重要意义。
只有明确了基本原则和目标，包括设备管理、安全管理、故障管理、变更管理等内容，加强对运维人员的管理和培训，强调持续改进和风险管理，才能有效保障数据中心的正常运行和安全性。
希望各企业能够重视数据中心运维管理，建立健全的管理标准，为企业的发展提供有力支撑。
2023年数据中心机房维保人员管理制度
2023年数据中心机房维保人员管理制度一、总则为规范数据中心机房维保人员的管理，提升其维保工作的质量和效率，特制定本管理制度。
二、维保人员入岗要求1.具备相关维保技能和知识，并经过相关培训并取得相关资质证书；2.身体健康，无重大疾病；3.无违法犯罪记录；4.具备责任心和敬业精神，能够独立解决维保工作中的常见问题；5.具备良好的沟通和协作能力，能够与其他维保人员和相关部门进行良好的合作。
三、维保人员岗位职责1.按照维保计划，完成机房设备的巡检、维护和检修工作；2.及时处理机房设备故障，保证设备的正常运行；3.定期检测机房设备的运行状况，及时发现问题并进行维修；4.做好设备维修记录和故障处理记录，并及时上报给相关部门；5.协助进行机房设备的技术维护和升级，确保设备的稳定性和安全性；6.遵守数据中心的安全规定，保证机房设备和数据的安全；7.配合相关部门进行机房巡视检查工作，配合处理异常情况。
四、维保人员考核与奖惩1.对维保人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力和业绩表现等方面；2.考核采用定量和定性相结合的方式，综合评价维保人员的综合能力；3.考核结果作为晋升、奖励和薪资调整的依据；4.维保人员出现较严重失误或违规行为的，将给予相应的纪律处分和奖惩措施。
五、维保人员培训和发展1.数据中心将定期组织维保人员进行技术培训，提升其维护设备的能力和水平；2.鼓励维保人员参加相关专业的培训和考试，提升自身技能和知识水平；3.制定晋升和提升通道，通过技能培训、岗位轮岗等方式，提供维保人员的发展机会。
六、维保人员安全保障1.为维护人员提供必要的个人防护用品和工具；2.严格遵守机房安全规定，确保维保人员的人身安全；3.保证维保人员在工作中的合法权益，不得歧视和虐待维保人员；4.鼓励维保人员提出改进建议，改善工作环境。
七、附则1.数据中心将视实际情况制定相应的操作规程和处理流程，细化维保工作的具体操作；2.对本制度进行适时修订和完善。
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准一、引言在当今数字化时代，数据中心已成为企业不可或缺的重要资产。
而数据中心基础设施运维与管理职业技能水平的高低，直接关系到企业的数据安全、运行效率和成本控制。
建立相应的职业技能等级标准对于提高数据中心基础设施运维与管理水平至关重要。
二、技能等级划分及要求1. 初级数据中心基础设施运维与管理人员初级数据中心基础设施运维与管理人员需要具备较高的基础知识水平，包括但不限于网络基础、服务器基础、存储基础、机房基础设施等。
对硬件设备、网络设备的日常巡检、维护和保养等工作能够熟练进行，并具备一定的故障排除能力。
初级人员应具备一定的服务意识和沟通能力，能够与其他部门进行有效的协调和配合。
2. 中级数据中心基础设施运维与管理人员中级数据中心基础设施运维与管理人员在基础知识水平的基础上，需要具备更加专业的技能。
他们应熟练掌握各类设备的故障排除方法，并能够进行常见故障的快速处理。
中级人员还应在设备的规划、采购和维护等方面有一定的经验和能力，并能够对数据中心的整体性能进行评估和调优。
3. 高级数据中心基础设施运维与管理人员高级数据中心基础设施运维与管理人员需要在技术水平上达到行业领先水平。
他们不仅熟练掌握各类设备的操作和维护，还需要具备较强的技术创新能力和问题解决能力。
在数据中心的规划、建设和运维管理等方面有着丰富的实践经验，并能够对数据中心的整体运行提出战略性建议和规划。
三、技能等级标准的重要性技能等级标准的制定对于数据中心基础设施运维与管理人员具有重要的指导意义。
技能等级标准可以帮助企业建立起完善的人才培养和选拔机制，为企业输送符合岗位要求的专业人才。
技能等级标准还可以帮助个人制定职业规划和提升自身技能，最终实现自我价值的最大化。
四、个人观点和理解在我看来，制定数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准是非常必要和重要的。
对于企业来说，优秀的数据中心基础设施运维与管理人员是保障数据安全和业务连续性的核心保障。
数据中心运行维护与管理标准
数据中心运行维护与管理标准一、数据中心接管与分界1、数据中心运维团队接管数据中心全生命周期包括规划设计、施工建造和投产后的运行维护。
按照数据中心全生命周期的管理，运维团队应该需要参与数据中心的规划、设计、施工、调试和验收，了解和掌握数据中心的建设才能更好的做好投产后的运维，但是大部分的数据中心建设与运维是分离的，那么数据中心运维团队至少应（或者宜）在数据中心工程竣工验阶段介入，参与组织工程竣工测试验证，完成竣工和技术文档的检查和接收，这样可以全面的掌握设计、施工和交付时各系统的状况。
测试验证的内容应包括单机或单系统测试验证、系统联调测试验证、带载测试验证和故障模拟验证。
测试验证包括建设方自行组织的测试验证，也包括第三方专业检测评估机构的测试验证。
竣工和技术文档包括规划和设计资料、施工竣工图、设备清单和采购合同、设备出厂技术说明书、操作手册、维护手册、各系统设计说明、验收测试文档、报审资料、质保期各厂商联络方式和技术支持人员的信息等。
2、数据中心运维的工作范围、界面与职责数据中心运维团队在接管数据中心的运维时还有一项重要的工作应明确工作范围、界面划分和职责。
界面划分主要是指数据中心与外部能源、网络等供应方的分工及数据中心各部门之间的分工。
与外部的分工界面包括外部供电、供水、消防、安防、网络运营商等的分工界面和职责，内部分工界面包括内部供电、供水、空调、消防、安防、监控、网络等各部门的维护界面和相应的职责。
二、建立运行维护质量管理体系运行维护质量管理体系应体现在数据中心运行的全过程中，运行维护质量体系包括：1）制定质量管理目标，管理目标应包括系统稳定运行的可用性、服务响应和解决时效、应急保障的能力、服务等级协议、运行成本控制、能效等指标；2）运行维护服务效率与质量保障计划。
3）团队和各岗位的职责。
4）运行维护相关的制度和流程。
5）用户满意度。
三、数据中心运行维护管理数据中心的运行维护管理应遵循：“以安全运行为纲、预防为主”的目标，运行维护质量管理包括：日常的监控、维护保养、风险控制。
数据中心运维资质要求
数据中心运维资质要求数据中心是现代IT运营的重要基础设施，承载着关键的业务应用和数据存储功能。
为了保证数据中心的高可用性和稳定性，确保业务的连续性，数据中心运维需要一支具备一定水平和能力的团队。
本文将介绍数据中心运维资质的要求。
一、基本要求数据中心运维是一项技术密集工作，对运维人员有严格的要求。
首先，运维人员需要具备扎实的计算机基础知识，包括操作系统、网络、数据库等方面的知识。
其次，运维人员应具备良好的学习和沟通能力，能够及时了解和掌握最新的技术信息，并与其他团队成员密切合作，共同解决问题。
此外，具备良好的自我管理能力、故障分析和解决问题能力也是运维人员必备的素质。
二、专业知识要求数据中心运维涉及到多个领域的专业知识，包括硬件、软件、网络和安全等方面。
首先，运维人员应熟悉数据中心的硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等。
其次，运维人员需要熟悉常见的操作系统，如Windows、Linux等，并掌握相关的系统管理技术。
此外，对于数据库的管理和维护也是非常重要的，运维人员需要熟悉常见的数据库系统，如MySQL、Oracle等。
此外，网络和安全也是数据中心运维的核心内容之一，运维人员需要熟悉网络设备的配置和管理，以及常见的网络安全技术，如防火墙、入侵检测等。
三、证书要求为了提高运维人员的专业水平和技术能力，一些相关的认证和证书也是数据中心运维资质的重要组成部分。
比如，对于服务器硬件方面，可以考取相关的硬件厂商认证，如惠普、戴尔等。
对于操作系统方面，可以考取相应的操作系统认证，如Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)等。
对于数据库方面，可以考取Oracle认证、MySQL认证等。
此外，还可以考取一些网络和安全相关的认证，如Cisco Certified Network Associate (CCNA)等。
这些证书不仅可以为运维人员提供专业的知识和技能培训，更能证明其在相关领域的专业水平，提高竞争力。
数据中心运维职业技能等级标准
数据中心运维职业技能等级标准数据中心运维职业技能等级标准一、引言数据中心运维职业技能等级标准是指对数据中心运维人员所需具备的技能和知识进行等级划分和评定的标准。
随着信息技术的不断发展和深化，数据中心运维人员所面临的挑战也日益增加，他们需要具备更多的技能和知识来应对各种复杂的情况。
制定合理的职业技能等级标准对于企业招聘、培训和管理数据中心运维人员具有重要意义。
二、数据中心运维职业技能等级标准的基本要求1.基础技能在数据中心运维职业技能等级标准中，基础技能是非常重要的一部分。
这包括计算机基础知识、网络基础知识、服务器基础知识等。
在这一部分中，人员需要具备扎实的计算机基础知识，包括操作系统原理、计算机网络原理、数据结构与算法等方面的知识，以及对主流服务器硬件和软件的了解。
2.系统维护与故障处理能力数据中心运维人员需要具备系统维护与故障处理能力，包括对各类服务器系统的安装、配置、维护和故障处理等能力。
他们还需要具备对面向网络的各类故障进行诊断与解决的能力，包括网络故障、存储故障、安全故障等。
3.安全管理能力随着网络安全问题的日益凸显，数据中心运维人员还需要具备一定的安全管理能力，包括对系统、数据库、网络等方面的安全防护措施和应急处理的能力。
4.容量规划与性能优化在数据中心运维职业技能等级标准中，容量规划与性能优化是必不可少的一部分。
数据中心运维人员需要具备对系统、网络、存储等方面的性能进行监控、调整和优化的能力，以及对系统容量进行规划和扩展的能力。
5.自动化与智能化运维技能随着信息技术的不断发展，数据中心运维人员还需要具备自动化与智能化运维技能，包括对自动化运维工具的使用、对业务指标和性能指标进行智能化分析和处理的能力等。
三、展望与总结上述内容仅仅是数据中心运维职业技能等级标准的一个简单介绍，随着信息技术的不断发展，数据中心运维人员所需具备的技能和知识也会不断更新。
对于数据中心运维职业技能等级标准的制定和更新需要不断跟进，以确保其与时俱进。
系统运维和数据管理工作要求
系统运维和数据管理工作要求全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：系统运维和数据管理是一项关键的工作，它涉及到维护和管理企业的信息技术系统，确保系统的稳定运行和数据的安全性。
系统运维和数据管理工作的要求是非常严格的，需要具备一定的技术能力和责任心，下面我们来详细了解一下系统运维和数据管理工作的要求：系统运维和数据管理工作需要具备扎实的技术能力。
运维工作涉及到对系统硬件和软件的管理和维护，需要熟悉操作系统、网络技术、数据库管理等技术知识。
数据管理工作则需要掌握数据库管理系统、数据分析工具等技术。
从事系统运维和数据管理工作的人员需要拥有扎实的技术背景，能够熟练操作相关工具并快速解决技术问题。
系统运维和数据管理工作需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
系统运维和数据管理通常是一个团队协作的工作，需要和其他团队成员密切合作，共同完成工作任务。
从事系统运维和数据管理工作的人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与团队成员有效地沟通和协作。
系统运维和数据管理工作需要具备高度的责任心和解决问题能力。
系统是企业的命脉，数据是企业的重要资产，系统运维和数据管理工作的重要性不言而喻。
从事这一工作的人员需要具备高度的责任心，能够做好系统备份和恢复工作，保障系统的稳定运行。
遇到系统故障或数据丢失等问题时，需要能够迅速响应并解决问题，确保系统的正常运行。
系统运维和数据管理工作需要具备不断学习和更新技术知识的能力。
信息技术行业发展迅速，新技术层出不穷，系统运维和数据管理工作也是如此。
从事这一工作的人员需要具备不断学习和更新技术知识的能力，保持对最新技术的了解，并不断提升自己的技术水平和能力，以适应行业发展的变化。
系统运维和数据管理工作是一项综合性强、技术要求高的工作，需要具备扎实的技术能力、良好的沟通能力和团队合作精神、高度的责任心和解决问题能力，以及不断学习和更新技术知识的能力。
只有具备这些要求，才能胜任系统运维和数据管理工作，并为企业的信息化建设和发展贡献力量。
数据中心机房维保人员管理制度范文（三篇）
数据中心机房维保人员管理制度范文是指企业或组织为了保障数据中心机房设备和系统的安全稳定运行，制定的对维保人员从业行为的管理规定。
以下是一份典型的数据中心机房维保人员管理制度：一、维保人员的基本要求：1. 必须具备相关技术资质和证书；2. 具备良好的职业素养和道德品质，不得有不良记录；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；4. 具备较强的责任心和工作积极性；5. 必须经过公司的培训和考核合格方可上岗。
二、维保人员的工作职责：1. 负责日常设备巡检、维护和保养；2. 及时处理设备故障和紧急情况，确保设备的正常运行；3. 定期进行设备安全性能评估和病毒防护等工作；4. 配合其他部门进行设备迁移、升级和扩容等工作；5. 维护设备维修记录和故障报告，并及时上报；6. 配合安全人员进行机房安全巡检和风险评估工作。
三、维保人员的管理规定：1. 维保人员必须按照规定的工作时间和班次进行工作，不得私自调整；2. 维保人员必须按照机房准入制度进行入场和出场登记；3. 维保人员必须遵守机房规定的行为准则，不得违规操作设备；4. 维保人员必须配戴工作证件和统一的工作服装，保持整洁；5. 维保人员必须定期参加培训和考核，提升自身技能；6. 维保人员必须保密企业的商业机密和客户信息；7. 维保人员必须严格遵守公司的安全制度和规范。
四、维保人员的激励和奖惩：1. 对表现出色的维保人员进行奖励和嘉奖；2. 对违规的维保人员进行批评和纪律处罚；3. 维保人员在岗期间发生事故或严重失误的，按公司纪律和法律法规处理；4. 维保人员的工资、福利和晋升将与岗位表现相关联。
以上是一份数据中心机房维保人员管理制度的主要内容，企业或组织可根据具体情况进行调整和完善。
数据中心机房维保人员管理制度范文（二）第一章总则第一条为规范数据中心机房维保人员的行为，提高机房设备的可靠性和可用性，制定本管理制度。
第二条本制度适用于数据中心机房中的维保人员，包括正式维保人员和临时维保人员。
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准中国电子学会2020年7月发布目录前言 (1)1 范围 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语定义 (3)4 面向工作岗位群 (4)5 面向院校专业领域 (5)6 能力要求 (5)6.1 初级 (5)6.2 中级 (6)6.3 高级 (6)7 职业技能等级标准 (6)7.1职业技能等级划分 (6)7.2职业技能等级证书 (6)7.3职业技能等级标准描述 (6)表2 电气系统运维与管理-模块（初级） (6)表3 电气系统运维与管理-模块（中级） (8)表4 电气系统运维与管理-模块（高级） (10)表5 通风空调系统运维与管理-模块（初级） (11)表6 通风空调系统运维与管理-模块（中级） (12)表7 通风空调系统运维与管理-模块（高级） (14)表8 智能化及IT基础设施运维与管理-模块（初级） (15)表9 智能化及IT基础设施运维与管理-模块（中级） (17)表10智能化及IT基础设施运维与管理-模块（高级） (18)附录A具体专业目录 (20)参考文献 (24)前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
随着互联网以及物联网的迅猛发展，全球已经由IT(信息技术)时代进入DT(数据技术) 时代。
数据中心是服务数字经济和支撑新一代信息技术战略布局的重要载体,是践行国家大数据战略,推动建设数字经济发展的关键基础设施。
近几年全球在线数据存储量及计算量呈指数性增长。
与此同时，数据中心的建设呈现出线性的增长势头，全球范围内对数据中心的需求都是巨大的。
数据中心是为集中放置的电子信息设备提供运行环境的建筑场所，承担了对数据的计算、存储、传输、应用等功能，涉及建筑、供电、制冷、监控、消防、安防、综合布线等多项专业。
在数据中心建设规模越来越大，系统越来越复杂的背景下，数据中心行业基础设施运维管理高技术综合性人才的缺口越来越大，同时对这类人才的认定也越来越难。
数据中心机房维保人员管理制度(四篇)
数据中心机房维保人员管理制度是一个组织机构针对维保人员制定的一系列规章制度，主要涉及人员招聘、岗位要求、培训、考核评价、奖惩制度等方面。
以下是一个数据中心机房维保人员管理制度的示例：1. 维保人员招聘a. 严格按照公司规定的招聘程序进行招聘，符合公司要求的应聘者参加面试。
b.考虑应聘者的相关经验、技能和认证情况等进行评估，选择适合的人员加入维保团队。
2. 岗位要求a. 维保人员应具备相关的技术背景和知识，熟悉数据中心机房设备和系统。
b. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效配合其他团队成员完成维保任务。
c. 遵守相关安全和保密制度，严格按照操作规程执行维保工作。
3. 培训要求a. 维保人员应接受相关的培训，包括理论知识和实践操作等方面的培训。
b. 定期组织技术交流和培训活动，提升维保人员的专业技能和自我发展能力。
4. 考核评价a. 定期对维保人员进行绩效评估，根据工作表现进行评分和排名。
b. 考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等方面的表现。
5. 奖惩制度a. 对优秀维保人员进行奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
b. 对不良表现维保人员进行警告、扣减绩效奖金或者其他相应的处罚。
6. 岗位轮岗a. 定期进行岗位轮岗，使维保人员能够熟练掌握不同维保任务，并提高团队的灵活性和合作能力。
7. 安全管理a. 维保人员必须遵守相关的安全规定和操作规程，确保各项维保工作安全有序进行。
b. 定期组织安全培训和演练，提高维保人员的应急和处理问题的能力。
8. 文件管理a. 维保人员需建立维护机房设备、系统的相关文档和记录，包括维修报告、备件清单等。
b. 所有文档和记录需进行定期归档和备份，确保数据的安全和可用性。
以上是一个数据中心机房维保人员管理制度的简要内容，具体制度可根据实际情况进行细化和补充。
数据中心机房维保人员管理制度（二）一、维保人员日常行为准则1.严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准在当今数字化和信息化浪潮的冲击下，数据中心作为企业重要的信息基础设施，扮演着至关重要的角色。
而数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准，更是对从业人员能力的充分体现。
本文将从运维与管理的角度，全面评估数据中心基础设施职业技能标准，探讨其内涵和发展趋势，并结合个人观点进行深入的分析和讨论。
1. 数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准的内涵1.1 了解基础设施的构建和运行原理作为数据中心基础设施运维与管理人员，必须对基础设施的构建和运行原理有深入的了解。
这包括对网络设备、服务器、存储设备等硬件设施的结构和功能性的认识，以及对数据中心供电、空调、安防等基础设施设备的熟悉和了解。
1.2 熟悉基础设施的监控和维护技术运维与管理人员需要熟练掌握基础设施的监控和维护技术，包括对设备运行状态的实时监控、故障的快速排除和恢复、设备维护的周期性和计划性，以及灾备和容灾技术的应用。
1.3 掌握基础设施管理的流程和方法另外，数据中心基础设施运维与管理人员需要掌握基础设施管理的流程和方法，包括变更管理、容量管理、性能管理、安全管理等各项管理工作的规范和标准，以及对应的工具和系统的应用。
2. 数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准的发展趋势2.1 专业化和综合化随着数字化和信息化的深入发展，数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准将呈现出专业化和综合化的趋势。
未来的运维与管理人员需要具备更加专业化的技能，例如网络安全、大数据分析、云计算等方面的技术，同时也需要具备综合化的管理能力，能够整合各种技术和资源，为数据中心的稳定运行和持续发展提供支持。
2.2 自动化和智能化随着人工智能、自动化技术的广泛应用，数据中心基础设施的运维与管理也将呈现出自动化和智能化的发展趋势。
运维与管理人员需要不断学习和掌握新技术，将自动化和智能化技术应用于基础设施的监控、维护和管理中，提高工作效率和降低成本。
数据中心基础设施运维人员能力要求
数据中心基础设施运维人员能力要求
1. 数据中心基础设施运维人员得有很强的问题解决能力呀！就像一个超级英雄，遇到各种故障和难题，都能迅速找到解决办法。
比如说，突然服务器出故障了，难道不就得靠运维人员的机智和本事来搞定嘛！
2. 要有良好的沟通协作能力呀！这可不简单哦，就好比一个球队里的队员，得和各个部门密切配合。
要是遇到情况都不跟别人沟通交流一下，那怎么能行呢！比如和技术团队一起讨论解决网络问题的时候。
3. 细致入微的观察力也是必须的呀！要像侦探一样，不放过任何一个细节。
想想看，一个小小的指示灯异常都可能是大问题的前兆，要是不仔细观察能发现吗？比如说在日常巡检中找到潜在的风险。
4. 强大的抗压能力也不能少哇！面对紧急情况和繁重任务时，可不能轻易崩溃呀！这就像在战场上，要顶住压力往前冲。
比如遭遇突发的数据中心电力故障时。
5. 持续学习的能力得多重要啊！科技发展这么快，不前进去学习新知识、新技能怎么行呢！就好比逆水行舟，不进则退呀！像新的技术出现了，运维人员就得赶紧跟上学习。
6. 高度的责任心更是重中之重哇！要把数据中心当成自己的宝贝一样去爱护。
如果没有责任心，做事马马虎虎，那后果简直不敢想象！比如在执行维护任务时，可一点都不能马虎啊！
我的观点结论：数据中心基础设施运维人员真的需要具备这些丰富多样的能力，才能保障数据中心的稳定高效运行啊！。
数据中心组织架构及人员管理规定制度要求规范
数据中心组织架构及人员管理规定制度要求规范1运维组织管理1.1数据中心等级应符合现行GB 50174 《数据中心设计规范》的相关规定。
应明确数据中心组织架构、岗位配置和各岗位工作职责，并形成组织架构图及岗位职责书面文档。
1.1.1对于A级数据中心应具备完整的运维团队，具备7*24小时服务响应和支持能力，以满足业务和客户服务需求。
1.1.1B级与C数据中心宜根据其数据中心规模与定位选择服务级别和服务模式。
1.2 数据中心应根据自身特点和使用需求，选择相应的运维服务模式。
数据中心运维服务组织模式主要包括：1.2.1自主维护模式：所有运维团队和人员为组织自有人员，日常维护自主实施；1.2.2全外包模式：由第三方服务商提供全部驻场运维服务团队并进行管理，组织保留少量运营管理人员，进行服务管理和监控。
1.2.3部分外包模式：骨干运维人员为组织自有人员，值班岗等非关键岗位人员采用外包驻场方式，由组织运维人员进行现场管理。
1.3应根据数据中心等级及业务功能和服务需求，配置相应数据中心服务团队。
数据中心运维组织架构中所配置的团队与岗位包括：1.3.1数据中心客户服务团队：数据中心提供服务的接口团队，也是协调客户与数据中心技术性服务团队的关键岗位。
客户服务团队工作职责应包括以下内容：1.3.1.1负责数据中心中客户需求的管理；1.3.1.2负责数据中心中客户相关工作协调。
1.3.2数据中心技术团队：以数据中心技术、规划、建设等为工作核心的团队，工作重点应包括以下内容：1.3.2.1负责数据中心的整体资源分配使用；1.3.2.2负责数据中心项目建设与改造升级；1.3.2.3负责数据中心数据中心规划建设设计和技术研究；1.3.2.4负责对数据中心运维工作的技术支撑和标准的制定。
1.3.3数据中心IT团队：以服务器、网络设备等业务设备和系统维护支持为主要工作，主要包括但不限于以下内容1.3.3.1负责IT设施的日常变更与服务处理；1.3.3.2负责IT设施的现场操作服务提供；1.3.3.3负责客户远程技术支持工作。
数据中心运维人员管理制度
1 目的为规范数据中心运维人员行为，提高工作质量, 避免由于运维不到位造成数据中心运行参数调整滞后甚至发生事故, 特制定本制度，2 范围适用于对公司数据中心所有运维人员的管理。
3 内容3.1 数据中心运维管理制度3.1.1运维人员要以饱满的热情和充沛的精力投入到数据中心操作当中，如遇身体或精神状况不良应请假休息。
3.1.2做到认真操作，精心维护，根据参数变化，勤调整，勤分析，勤联系，保证数据中心各系统运行参数在正常范围。
3.1.3数据中心人员要遵守数据中心纪律，坐姿端正，注意力集中，不得交头接耳，不得在数据中心时看书，看报，玩电脑，玩手机，大声喧哗说笑和他人聊天等干与键盘无关的事，交接班时交待清楚。
3.1.4数据中心人员不得打盹瞌睡，如精神不佳时应及时替换，并向替班人员交待清当时系统运行工况和注意事项。
3.1.5按时查看设备和系统运行情况，要对照各参数正常运行范围及时发现异常参数并分析原因，及时调整至正常值。
3.1.6各数据中心人员监视主画面，应保证每30分钟将所有画面翻看一次，对带病设备应每10分钟翻看一次。
3.1.7数据中心人员应根据当时的运行方式，设备缺陷情况，做好事故预想，以便从容处理事故。
3.1.8事故情况下，数据中心人员应根据规程制度操作处理，及时向分管领导处理情况，必要时可提出派员支援。
3.1.9如遇数据中心人员因故需要离开时，必须有人接替，当接替人员到达就位后，交待清当时运行工况和注意事项才能离开。
3.1.10当系统运行参数发生报警时应及时确认并采取有效措施施予以消除，坚决杜绝麻痹大意，听之认之。
13.1.11数据中心人数：不少于4人。
3.2 数据中心考核标准3.2.1不认真记录系统运行情况，未形成完整日志记录的，发现一例考核50元。
3.2.2交接班时未交待清楚，发现一例考核50元。
3.2.3运维人员在数据中心时看书报，玩电脑，玩手机或干与工作无关的事，发现一例考核100-200元，连带考核分管领导。
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准中国电子学会2020年7月发布目录前言 (1)1 范围 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语定义 (3)4 面向工作岗位群 (4)5 面向院校专业领域 (5)6 能力要求 (5)6.1 初级 (5)6.2 中级 (6)6.3 高级 (6)7 职业技能等级标准 (6)7.1职业技能等级划分 (6)7.2职业技能等级证书 (6)7.3职业技能等级标准描述 (6)表2 电气系统运维与管理-模块（初级） (6)表3 电气系统运维与管理-模块（中级） (8)表4 电气系统运维与管理-模块（高级） (10)表5 通风空调系统运维与管理-模块（初级） (11)表6 通风空调系统运维与管理-模块（中级） (12)表7 通风空调系统运维与管理-模块（高级） (14)表8 智能化及IT基础设施运维与管理-模块（初级） (15)表9 智能化及IT基础设施运维与管理-模块（中级） (17)表10智能化及IT基础设施运维与管理-模块（高级） (18)附录A具体专业目录 (20)参考文献 (24)前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
随着互联网以及物联网的迅猛发展，全球已经由IT(信息技术)时代进入DT(数据技术) 时代。
数据中心是服务数字经济和支撑新一代信息技术战略布局的重要载体,是践行国家大数据战略,推动建设数字经济发展的关键基础设施。
近几年全球在线数据存储量及计算量呈指数性增长。
与此同时，数据中心的建设呈现出线性的增长势头，全球范围内对数据中心的需求都是巨大的。
数据中心是为集中放置的电子信息设备提供运行环境的建筑场所，承担了对数据的计算、存储、传输、应用等功能，涉及建筑、供电、制冷、监控、消防、安防、综合布线等多项专业。
在数据中心建设规模越来越大，系统越来越复杂的背景下，数据中心行业基础设施运维管理高技术综合性人才的缺口越来越大，同时对这类人才的认定也越来越难。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
CIET-2019-0504 中国电子学会专业技术人才标准数据中心运维管理人才标准
The Standard for Data Centre Operation
Maintenance and Management Talents
2019年5月8日发布
中国电子学会
国家专业技术人员继续教育基地
目录
前言 (2)
引言 (3)
1范围 (4)
2基本要求 (5)
3术语定义 (6)
4职业岗位群 (7)
5职业岗位群与数据中心相关单位匹配关系 (8)
6岗位划分 (10)
7人才培养标准 (11)
8详细标准 (12)
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国电子学会归口。
本标准主要起草单位：华章数据技术有限公司、北京太极华保科技股份有限公司、北京金翰华科技有限公司。
本标准主要起草人：龚炎、卢泽模、周伟东、喻凌、王明、杜维华。
以下单位和人员参与了本标准的研究制定工作：
北京天地祥云科技有限公司、北京信息职业技术学院、北京云泰数通互联网科技有限公司、北京秦淮数据有限公司、江苏凤凰数据有限公司、广东云下汇金科技有限公司、国富瑞数据系统有限公司、国网思极紫光云数科技有限公司、蓝厅（北京）信息科技有限公司、深圳市盘古运营服务有限公司、中国石油勘探开发研究院、中国数据中心节能技术委员会、中国移动通信集团广东有限公司南方基地、中国移动通信集团有限公司、中航信柏润科技有限公司、中科赛能（北京）科技有限公司、中经云数据存储科技（北京）有限公司、联通云数据有限公司。
黄禹婷、李良、李润生、康楠、林复兴、林立、卢宇、路秋生、吕天文、马新梅、宁培杰、牛萍、彭飞、邱文博、宋婧、史春涛、谭长华、万唯峰、王海涛、王辉、王娟、王军、吴刚、吴铁刚、熊文德、于庆友、于晓宇、张玲、赵勇祥、周晓伟。
声明：本标准的知识产权归属于中国电子学会，未经中国电子学会书面同意，不得印刷、销售。
随着互联网以及物联网的迅猛发展，全球已经由IT(信息技术)时代进入DT(数据技术)时代，近几年全球在线数据存储量及计算量呈指数性增长。
与此同时，数据中心的建设仅仅呈现出线性的增长势头，可以预见，全球范围内对数据中心的需求都是巨大的。
数据中心是为集中放置的电子信息设备提供运行环境的建筑场所，承担了对数据的计算、存储、传输、应用等功能，涉及建筑、供电、制冷、监控、消防、安防、综合布线等多项专业。
在数据中心建设规模越来越大，系统越来越复杂的背景下，数据中心行业高技术综合性人才的缺口越来越大，同时对这类人才的认定也越来越难。
随着国家建设资源节约型、环境友好型社会重大方针的制定和落实以及《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国循环经济促进法》等一系列法律法规的出台，数据中心所面临的资源和环境约束已逐步凸显，数据中心产业也呈现出向规模化、集中化、绿色化、布局合理化发展的趋势。
2015年3月，工业和信息化部、国家机关事务管理局、国家能源局研究制定了《国家绿色数据中心试点工作方案》，引导数据中心行业走向低碳循环绿色发展之路。
为支持我国数据中心建设和发展，引导行业人才培养工作健康有序发展，中国电子学会在工信部、中国科协的指导下，联合高等院校、科研院所、大型企业、教育、咨询等机构，围绕数据中心领域专业技术人员短缺，现有高等院校还未设置数据中心相关专业的现状，编制数据中心人才标准和评价体系，是中国电子学会作为国家级专业技术人员继续教育基地和第三方科技社团贯彻实施《国家中长期人才发展规划纲要(2010年-2020年)》和《国家专业技术人才知识更新工程实施方案》的重要举措,也是推进我国数据中心专业技术人才培养工作的重要途径。
数据中心作为信息技术重要的基础设施，其规划设计、建设施工、测试验证和运维管理人才的培养是保障数据中心安全可靠运行的重要条件。
因此，为培养和输送数据中心专业技术人才设立标准和评价体系，制定本标准。
1范围
1.1
本标准给出了从事数据中心基础设施相关岗位专业技术人员的职业素养标准和职业能力标准。
1.2
本标准的适用范围是数据中心相关人才的培养、选聘和评价，也可用于数据中心专业技术人员的自我评估。
2基本要求
2.1
本标准按照数据中心全生命周期分为规划设计、建设施工、测试验证和运维管理四个阶段。
2.2
数据中心基础设施专业技术人员可按照数据中心全生命周期的四个阶段划分为规划设计、建设施工、测试验证、运维管理四类。
也可按照不同的专业岗位划分为复合型人才、专项型人才和基础型人才。
2.3
数据中心基础设施专业技术人才标准包括职业素养标准和职业能力标准两个层面。
职业素养标准包括职业道德和行为标准；职业能力标准包括专业知识和技术能力。
3术语定义
3.1数据中心
为集中放置的电子信息设备提供运行环境的建筑物场所，可以是一栋或者几栋建筑物，也可以是一栋建筑物的一部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区。
3.2基础设施
本标准专指为数据中心的电子信息设备提供运行保障的设施。
3.3规划设计阶段
是按照建设信息系统的需求确定数据中心规模、等级、项目的选址、数据中心楼宇和园区的总体概念设计；同步进行建筑和数据中心的方案设计、初步设计、施工图设计的过程。
3.4建设施工阶段
是指按照施工图进行施工，直至项目通过工程验收的过程。
3.5测试验证阶段
是指数据中心建设项目通过工程验收后进行的一个系统性的质量和功能验证过程。
3.6运维管理阶段
是指数据中心投入运营，经历运行、维护、管理直至数据中心生命周期结束的过程。
3.7服务管理
一系列的能力和过程，用以指导和控制运维服务提供者设计、转换、交付和改进运维服务的活动和资源，以满足运维服务需求。
3.8绿色运维
在确保信息系统级其支撑设备安全、稳定、可靠运行的条件下，使数据中心能够取得最大化资源效率和最小的环境影响的运维方法。
4职业岗位群
4.1
职业岗位群分类见表4.1-1。
表4.1-1数据中心基础设施专业技术人才职业岗位群分类
5职业岗位群与数据中心相关单位匹配关
系
5.1
职业岗位群与数据中心相关单位匹配关系见表5.1-1。
表5.1-1职业岗位群与数据中心相关单位匹配关系
6岗位划分
6.1
岗位划分见表6.1-1。
表6.1-1数据中心基础设施专业人才类别对照表
7人才培养标准
7.1
数据中心基础设施专业技术人才标准首先将数据中心人才按照数据中心相关单位人才需求通道划分为规划设计职位群、建设施工职位群、测试验证职位群、运维管理职位群四个职群，细化为：整体规划设计工程师、电气设计工程师、暖通设计工程师、智能化设计工程师、装饰装修设计工程师、助理工程师；建设施工项目经理、技术总工、电气系统工程师、暖通系统工程师、智能化系统工程师、装饰装修工程师、助理工程师；测试验证项目经理、系统测试工程师、电气测试工程师、暖通测试工程师、智能化测试工程师、助理工程师；运维经理、电气系统运维工程师、暖通系统运维工程师、电气运维工程师、暖通运维工程师、智能化运维工程师、消防运维工程师、助理工程师共27个人才职类。
数据中心基础设施专业技术人才具体岗位培养标准结构见表7.1-1。
表7.1-1岗位培养标准结构
8详细标准
8.1数据中心运维管理阶段
数据中心运维管理阶段的职业道德和行为标准要求如表8.1-1所示。
表8.1-1数据中心运维管理阶段的职业道德和行为标准要求
对岗位的专业知识和技术能力要求如表8.1-2所示。
表8.1-2对岗位的专业知识和技术能力要求。