广告对企业的作用

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广告对企业的作用

企业广告是形象传播与推广的重要途径和手段,是企业外部行为系统的重要组成部分。

企业广告通过生动、富有成效的宣传,向社会公众传递企业优良的产品或服务,以及良好的企业精神、经营方针、价值观念,一流的管理水平和生产技术,从而在社会公众心目中形成美好的企业形象,获得他们对产品的认知与信赖,对企业的认同、理解和支持,促进企业的持续经营与发

展。

(一)企业形象广告的类型

广告,是指通过语言、文字、图像等信息,并通过各类媒体向社会公众进行有目的的、广泛的宣传告知活

动。

企业形象广告,则是适应企业CI战略需求而提出的一种广告新策略。它主张广告的重点应突出企业标志、企业社会责任感和其特殊使命等非产品因素,强调同消费者和广告受众进行深层的交流,以产生情感的共鸣。

比如奥妮的“长城永不倒,国货当自强”、红塔集团的“天外有天,红塔集团”、海尔的“海尔,中国造”等等。同一般的产品广告不同,企业形象广告突出企业个性、追求和优势,全面反映企业形象的内涵和实质。

企业形象涉及的面很广,企业形象广告的类型也多种多样,大致可归纳为以下几种类型:

(1)企业理念广告

理念是CI的核心。理念广告是向社会传播管理哲学、价值观念、理念风格、企业精神的广告。理念广告把企业的价值观念宣传出来,对内会产生凝聚力,对外会产生号召力,使企业形象连同它的观念和口号,深入到大众心中。

(2)企业实力广告

实力广告是用广告的形式向公众展示企业生产、技术、营销、资金等方面的实力,主要目的在于使公众通过对该企业的经济、技术、人才实力的了解,增强对该企业及其产品的信任。

(3)社会责任广告

社会责任广告是显示企业对社会公共事业和公益事

业热情关心的广告。它或以广告的形式响应社会生活中某个重大主题,以求得社会各界的理解与支持;或以企业的名义率先发起某种运动或提倡某种有益的观念,表明企业积极参与社会生活的态度;或以广告的形式,表明企业对社会存在某种问题的看法,等等。这样做的目的是表明企业不仅为自己打算,而且善于从全社会角度考虑问题,愿为社会的整体繁荣作为努力。这类广告从表面看有时根本未涉及到企业,但它产生的影响却很深远,是树立企业形象的一个重要手

段。

(4)活动类广告

活动类广告是通过举办各种活动,如举办展览会、讲座、举行会议、搞纪念活动、赞助活动、体育比赛、文艺娱乐活动以及其他社会公益活动等等,争取机会,显示实力,借以提高企业或产品的知名度和信誉度。

(5)征求类广告

征求类广告是通过征求方式吸引社会公众的注意力,增加其对企业的兴趣,借以提高公众对企业的记忆与熟悉程度。例如征求企业的名称、徽标、商标、品牌、意见、稿件、答案等等。

(二)、广告对企业经营的影响和作用

广告作为商品经济的产物,无疑正日益在搞活经济的舞台上,扮演着越来越重要的角色,其作用集中表现为以下几个方面:

(1)传递信息,沟通产需

广告的最基本功能就是认识功能。通过广告,能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点和购买方法、价格等项内容,从而起到传递信息,沟通产销的作用。

生产者的产品与消费者的购买与消费之间,在时间上、空间上都存在着距离,广告作为一种信息传播手段,能缩短这种

距离,即传播产销信息,引导购买消费。广告可以降低寻求消费者的成本,它借助一定的媒体,把商品和服务等信息及时地传达给目标消费者;广告传播,可以多次重复、“强迫”消费者注意和接受信息;广告能有针对性地对消费者的消费兴趣与欲求进行不断刺激,以引发购买行为。

(2)激发需求,增加销售

一则好的广告,能起到诱导消费者的兴趣和感情,引起消费者购买该商品的欲望,直至促进消费者的购买行动。

(3)造就竞争强势,帮助企业良性发展

竞争实际上是一种实力的较量,广告能增加竞争的声势、激发企业竞争活力,造就竞争强势,推动企业发展。大规模的广告是企业的一项重要竞争策略。当一种新商品上市后,如果消费者不了解它的名称、用途、购买地点、购买方法,就很难打开销路,特别是在市场竞争激烈,产品更新换代大大加快的情况下,企业通过大规模的广告宣传,能使消费者对本企业的产品产生吸引力,这对于企业开拓市场是十分有利的。

提高商品的知名度是企业竞争的重要内容之一,而广告则是提高商品知名度不可缺少的武器。精明的企业家,总是善于利用广告,提高企业和产品的“名声”,从而抬高“身价”,推动竞争,开拓市场。

(4)介绍知识,指导消费

现代化生产门类众多,新产品层出不穷,由于分散销售,人们很难及时买到自己需要的东西,而广告通过商品知识介绍,就能起到指导消费的作用。

有些产品消费者购买以后,由于对产品的性能和结构不十分了解。因此,在使用和保养方面往往会发生问题。通过广告对商品知识的介绍,也可以更好地指导消费者做好产品的维修和保养工作,从而延长产品的使用时间。

(5)促进品牌忠诚,增加弹性价格空间,

广告对利益和附加价值的强调和挖掘、塑造,可以加深消费者购买后的满足,从而形成重复性购买。广告能够把品牌的形象、意义和消费者的社会环境及文化背景联系起来,从而使品牌富于个性,使消费者产生品牌忠诚。而当消费者建立对某种品牌的忠诚,他们往往不会对该品牌产品价格浮动十分敏感,这在经济学上被称为无弹性需求。在这种情况下,企业就有了提价的弹性空间。

(6)五、丰富生活,陶冶情操

好的广告,实际上就是一件精美的艺术品,不仅真实、具体地向人们介绍了商品,而且让人们通过对作品形象的观摩、欣赏,引起丰富的生活联想,树立新的消费观念,增加精神上美的享受,并在艺术的潜移默化之中,产生购买欲望。

良好的广告还可以帮助消费者树立正确的道德观、人生观,培养人们的精神文明,并且给消费者以科学技术方面的

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