管理员工的20条法则
80和20法则
80/20法则(重定向自80/20原理)80/20法则(The 80/20 Rule)又称为帕累托法则(Pareto Principle)、二八定律、帕累托定律、最省力法则、不平衡原则、犹太法则、马特莱法则等目录[隐藏]∙ 1 什么是80/20法则∙ 2 80/20法则的来源3 80/20法则能做什么?o 3.1 80/20分析法o 3.2 80/20思想o 3.3 80/20原则与商务o 3.4 80/20原则和革新o 3.5 在商业中,值得应用80/20法则的十个顶尖领域4 80/20法则的运用分析o 4.1 案例一:80/20法则在建立内部控制框架中的运用[1]4.2 案例二:财务管理中的80/20法则应用[2]▪ 4.2.1 财务管理中的80/20法则▪ 4.2.2 投资活动中的80/20法则▪ 4.2.3 营运资金管理中的80/20法则▪ 4.2.4 财务分析中的80/20法则o 4.3 案例三:80/20法则在核心员工管理中的应用[3]o 4.4 案例四:市场营销中的80/20法则[4]∙ 5 相关条目∙ 6 参考文献[编辑]什么是80/20法则80/20法则(The 80/20 Rule),又称为帕累托法则、帕累托定律、最省力法则或不平衡原则、犹太法则。
此法则是由意大利经济学家帕累托提出的。
80/20的法则认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。
一般来说,投入和努力可以分为两种不同的类型:∙多数,它们只能造成少许的影响;∙少数,它们造成主要的、重大的影响。
一般情形下,产出或报酬是由少数的原因、投入和努力所产生的。
原因与结果、投入与产出、努力与报酬之间的关系往往是不平衡的。
若以数学方式测量这个不平衡,得到的基准线是一个80/20关系;结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力。
例如,世界上大约80%的资源是由世界上15%的人口所耗尽的;世界财富的80%为25%的人所拥有;在一个国家的医疗体系中,20%的人口与20%的疾病,会消耗80%的医疗资源。
时间管理20条定律
时间管理20条定律时间管理是指通过合理安排和有效利用时间,提高工作和生活效率的一种能力。
良好的时间管理能够帮助我们更好地规划和安排事务,提高工作的质量和效率。
在时间管理的实践中,有一些经典的定律被广泛应用。
下面就为大家介绍20条常见的时间管理定律,帮助大家更好地管理自己的时间。
1. 帕累托法则(二八定律)帕累托法则认为,80%的结果来自20%的原因。
我们需要识别那些对于我们最重要和有影响力的任务,并将主要精力放在这些任务上。
2. 米勒法则米勒法则认为,人的短期记忆容量在7个左右。
在工作中,合理安排每个任务的时间和内容,避免一次性接收过多的信息。
3. 应验后治法在日常的时间管理中,我们往往会感觉自己的事情总是无法完成。
应验后治法是指我们需要根据实际完成情况来调整我们的时间安排和工作方式,及时总结经验教训,不断优化自己的时间管理策略。
4. 罗波拉法则罗波拉法则认为,任务的完成时间会根据我们有多少时间可供使用而收缩或扩大。
即任务的完成时间会根据我们为其分配的时间而自动延长或缩短。
5. 增量法则增量法则是指将任务分解为多个小步骤来完成,以达到整体任务的快速完成。
通过不断完成小步骤,逐渐累积成果,提高工作效率。
6. 帕金森定律帕金森定律认为,任务的时间会自动膨胀,填满给定的时间。
我们应该尽量合理安排我们的时间,提高工作效率,避免时间的浪费。
7. 德沃金定律德沃金定律认为,在工作中,追求完美、不断追加工作量对于高效的时间管理并不一定有效。
在分配任务时,需要合理控制工作量,避免陷入永远追求完美却无法完成的困境。
8. 霍夫斯特德定律霍夫斯特德定律指出,在工作中,我们应该优先处理一些具有突发性质、非预期性质的任务。
这些任务可能会对进度造成较大影响,需要及时处理。
9. 托德定律和墨菲法则托德定律和墨菲法则都是指任务进行的过程中,会出现各种异常情况。
我们需要适应这些情况,灵活应对。
10. 阿姆达尔定律阿姆达尔定律是指通过增加资源投入,可以提高某些任务的执行速度。
管理制度20条的理解
你必须要知道的20条经典管理定律!!1、不值得定律不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忽.不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。
不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
下面有4个很好的理由说明了绝对不要做不值得做的事:(1)做不值得做的事,会让你误以为自己在完成某些事情。
你耗时费力,得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。
(2)不值得做的事会消耗时间与精力。
资源是稀缺的,用在一项活动上的资源不能再用在其他的活动上.(3)不值得做的事会赋予自己生命。
记住社会学家韦伯的警告:一项活动的单纯规律性会逐渐演变为必然性。
(4)不值得做的事会生生不息.做了不值得的事之后,接下来要为不值得之事继续提供值得后续的理由。
不然你的精神无从寄托。
总结一下,值得做的工作是:符合我们的价值观,适合我们的个性与气质,并能让我们看到期望。
如果你的工作不具备这三个因素,你就要考虑换一个更合适的工作,并努力做好它。
而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予定时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管.同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情.2、格雷欣法则两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通时,实际价值较高的货币,即良币,必然退出流通——它们被收藏、熔化或被输出国外;实际价值较低的货币,即劣币,则充斥市场。
格雷欣法则在企业在员工薪酬管理方面有着如下表现:①在同一企业,由于旧人事与薪酬制度惯性等,一些低素质员工薪酬超出高素质员工,从而导致低素质员工对高素质员工的驱逐②在同一企业,由于旧人事与薪酬制度惯性等,一些低素质员工与高素质员工薪酬大体相当,从而导致低素质员工对高素质员工的驱逐③在同一企业,由于旧的人事与薪酬制度惯性等,虽然高素质员工薪酬超出低素质员工,但与员工对企业的相对价值不成比例.正因如此,企业做好对员工的实际能力与心理考察才显得尤为重要.3、海潮效应海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮。
职场黄金法则20条
职场黄金法则20条职场黄金法则20条:1. 规划职业生涯:你需要制定一个明确的职业规划,这个规划应该包括从现在到未来几年内的目标和路线图。
2. 拒绝生气:在职场,想要有有效地沟通和谈判,不能太情绪化,避免因为一时的情绪而做出错误的决定。
3. 身体语言:身体语言也是非常重要的,要保持自信而不是紧张或者不自信,这有助于提高对自己的自信程度。
4. 学会说“不”:人际关系是非常重要的,人们必须学会如何设定自己的界限并保持自己的独立性。
5. 知道自己的任务:合理分配时间,并始终保持任务的清晰和明确性可以帮助你保持积极和高效的工作。
6. 避免“差不多”:要精益求精,如果能把事做得更好,就把它做好。
避免“差不多”的情况,应该总是争取更好的结果。
7. 学会倾听:在职场上,一个聪明的人是能够倾听别人意见的,并根据需要作出相应的改变。
8. 知道什么时候说“不”:要时刻保持理性,不把自己逼得太紧,以及不害怕反对他人。
9. 成为领袖:职场成功需要有一些领导风范,员工们要看到你作为一名领导在做什么,有合适的时候有合适的方法,在工作中保持公正。
10. 管理时间:时间管理是成功的关键,因为最后的成功在很大程度上取决于有效地使用你的时间。
11. 不要畏惧失败:失败是成功的一部分,因此不要害怕失败。
认识到你失败了,不要气馁,想办法提高自己应对失败的能力。
12. 坚持专业态度:职业的成功不仅仅是在文凭和职业经验上,更在于专业精神和工作态度。
13. 不要放弃:经常出现困难或未遂之事,不要放弃,如果你坚持你的努力,你最终会成功。
14. 自我评价:要学会评估自己的表现和进展,为自己量身定制自我发展计划,定期审查和更新。
15. 不断学习:终身学习是成功的关键,不断学习并适应变化的新环境。
16. 留给自己时间和空间:放松自己是非常重要的,在压力和焦虑的情况下,很难保持清晰的思维,不断地放松自己,可以帮助你更好地面对工作和生活。
17. 开放心态:开放心态意味着保持态度开放,尤其是在遇到新事物时,快速适应新的工作方式,技术等。
新人力资源管理20条金句
人力资源管理20条感悟在近二十年的人力资源管理、研究及咨询实践中,逐步形成和完善了我的人力资源管理观,最近结合我对数字化与智能化时代人力资源管理的思考,整理出的人力资源管理20条感悟,与各位分享。
1.企业经营的本质是经营客户,经营人才,但经营客户最终还是经营人。
经营人的本质在于经营人性、经营人心,在于经营人的价值与人的发展。
因此,人才经营主要包括三大核心内容:经营人的知识价值、经营人的能力发展、经营人的心理资本。
人才经营的核心任务是要通过对知识、对人的智慧资源的管理,构建有效的知识交流、共享、应用、转换、创新平台,激活人的智慧和价值创造潜力,去放大组织的人力资源价值与效能;通过打造人才供应链与能力发展学习系统,来支撑战略目标的实现与业务的增长,实现人与组织的同步发展;通过有效的心理资本管理体系,提升人才的工作场景体验与幸福指数,进而提升人才对组织的认同感与忠诚感。
2.人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,而是全体管理者和全体员工的责任。
人力资源第一责任人是CEO,是各级经营管理者,企业一把手才是企业的首席人才官。
企业的每位管理者都要承担两大绩效责任:一是率领团队完成目标任务绩效,二是维系团队实现人才发展绩效。
企业的人事总监要跳出专业职能层面,像企业家一样去思考人的问题,要对未来趋势有洞见力,对客户需求有洞察力,对人性有洞悉力。
3.人力资本的投资优于财务资本的投资,人才要优先投、舍得投、连续投。
人才投入是价值回报最大的要素投入,最贵的人才,只要有效使用,就是最便宜的人才;最便宜的人才,如果得不到有效使用,就是最贵的人才。
有多大人才投入,才会有多大产出,试图用三流的待遇去获取一流人才,还希望其做出一流贡献,是荒唐的。
唯有一流待遇,才能吸纳一流人才,让其做出一流贡献。
4.企业家是企业成长的“天花板”,能打胜仗的干部队伍是企业战略成功的决定要素。
人工智能再厉害,也厉害不过人的信念与情怀,更斗不过人在江湖之智慧。
职场法则20条必知
职场法则20条「必知」在职场上混有些职场法则我们不得不知!下面是为大家收集的关于职场法则20条,欢迎大家阅读!1、别担心沟通过度“每当你认为自己沟通过度时,你可能才刚刚开始。
”全体员工大会、日常邮件、办公时间和场外工作团队的重要性。
哪怕与你共同的都是些聪明过人的能人,你也得假设他们脑子里都有100件其他的事情要忙。
“根本就没有过度沟通这回事儿。
”2、分享所有,不隐瞒从信息的角度,我们赋予每个人平等的权利。
在互联网时代,力量源于分享信息,而不是囤积它们。
员工们希望被信任,而不是讨厌和惊讶。
一个完全透明的政策可以满足他们的需求。
3、惜字如金一个领导人的话应该是考虑周全而且精准的——你的一切言语都会被演绎。
干脆、直接、聪明地选择每一个词语,沟通不是来自一封封长长的邮件,也不是我们脑子里冒出的每一个念头。
4、把故事讲好好的领导都是好的老师。
好的老师会讲好故事。
从叙事中学习,想要当个好领导,你就把故事讲好、教好。
这两者无法分割。
5、停止说话,立马行动如果你永远都在忙着说话,那你就永远学不到东西。
倾听让你变得更谦卑,更有直觉,更聪明。
说话做不到以上任何一点,它只能让你沉迷在自己的腔调里无法自拔。
太多人花了太多时间讲他们如何看待事物,而这时他们本可以去听听真正行家的观点。
如果你必须开口说话,那么就问问题。
人们能从你的问题里(而不是你的答案)学到更多,它可以引起他人思考,并和你共同探讨答案。
6、但如果你知道答案.......有时候,你需要倾听;而有时候,你需要直言不讳。
如果在一团疑问中,你早已知道答案,那么就大声说出来!其他言语都会浪费别人的时间。
但有一点:用数据说话。
用“我认为”赢不下来争论;你要说的是“让我证明给你看”。
7、别死认层级你不应该通过看一个公司的产品来获得企业的组织结构图。
当你看到iPod时,你看不到苹果的组织结构;当你看到Kindle的时候,也读不懂Amazon的内部构造。
一个优秀的领导会懂得甄选最优意见。
中层干部20条定律
中层干部20条定律
1.做脊梁,不做夹心饼。
2.当好管理者,又要当好被管理者。
3.做好人,不做老好人。
4.只能到位,不能越位。
5.不是领导,但要有领导的视野。
6.忠诚是“船”,能力是“浆”。
7.尊重,是永远不变的法则。
8.帮助下属成功,自己才会成功。
9.做平台,还要做拐杖。
10.不怕“啰嗦”,就怕“不啰嗦”。
11.流智慧比流汗更重要。
12.“合”才能生“力”。
13.用纪律管理你的团队。
14.要忍辱负重,不抱怨计较。
15.让激情照亮你的工作。
16.人无远虑,必有近忧。
17.居高位不骄傲,居低位不自卑。
18.要树立“空杯意识”。
19.没有执行力,就没有竞争力。
20.超越自我,赢在中层。
工厂员工管理准则
工厂员工管理准则一、员工纪律1.遵守工作制度和规章制度,准时上岗,按时下班。
2.严禁偷懒、旷工、迟到、早退等违反纪律的行为。
3.不得在工作中玩手机、打游戏、聊天等影响工作效率的行为。
4.严禁私自带酒精饮品进入工厂,不得在工作期间饮酒。
5.尊重上级领导和同事,不得对上级领导和同事进行侮辱、诽谤等行为。
6.严禁盗窃公司财物,对发现的财物损失应及时上报。
二、员工形象1.要求员工穿戴整洁、干净,着装得体,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2.严禁员工擅自改动、拆卸或污损工作服装饰。
3.要求员工保持良好的个人卫生习惯,保持清洁整齐的发型和面容。
4.严禁员工吸烟、嚼槟榔等不健康的行为。
三、员工安全1.熟悉安全操作规程,掌握应急处理方法,保证工作安全。
2.在工作中需佩戴个人防护设备,如安全帽、工作服、手套、口罩等。
3.不得随意触碰、操作设备,必须经过合格培训后方可使用。
4.发现设备存在安全隐患应及时上报,严禁私自拆卸、处置设备。
四、员工素质1.必须具有正确的工作态度,兢兢业业,尽职尽责。
2.始终保持良好的职业道德,遵守法律法规,不以身试法。
3.提倡良好的团队合作,尊重他人,积极沟通,共同完成工作任务。
4.重视学习和提升自己的专业知识和技能,不断提高自己的工作能力。
五、员工激励1.建立健全的奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励和荣誉。
2.定期组织员工培训,提供学习机会,培养员工的工作技能。
3.提供公平公正的晋升机会,激励员工有发展的动力。
4.不断改善员工的工作环境和福利待遇,增加员工的归属感和满意度。
六、员工权益保障1.提供合规的工时制度,保障员工按时休息和放假。
2.保障员工的工资和福利待遇按时发放,且应符合法律规定的最低工资标准。
3.提供良好的职业发展空间和晋升机会,鼓励员工提升自我。
4.保护员工合法权益,不得歧视、虐待和辱骂员工。
七、员工投诉和反馈1.提供员工投诉和反馈的渠道和机制,保证员工的合法权益得到保障。
人力管理的“80/20效率法则”
“80/20效率法则”告诉人们一个道理,20%的投入,可以得到80%的产出;关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。
“80/20效率法则”同样适用于人力资本管理。
实践表明,一个组织的生产效率和未来发展,往往决定于少数(比如20%)关键性的人才。
对一个股份制企业组织而言,从董事会的角度考虑,关键人才一般包括以下人员:(1)CEO、CFO等高级管理人员,(2)开发、生产、营销、人力资源等重要部门经理或项目负责人;(3)高级研究与开发(R&D)人员;(4)具有创造发明高级技能型人力资本的技术、工艺及制度设计人员;(5)其他极具发展潜力的高素质员工。
基于此,如何构建“80/20效率法则”的组织人力资本管理制度就十分有意义。
下面5项行动建议,供人力资本决策者和管理者参考,也许可助一臂之力。
精挑细选,发现“关键少数”所谓发现“关键少数”成员,实际上是要发现“关键的”人力资本。
为了找到合适人选,许多组织不仅要支付发现成本,而且还得冒因“招聘失败”而导致价值损失的风险。
一般而言,所选人员职位越高,所付成本或所冒风险越大。
招聘CEO、CFO等“最关键”的高级管理人员,可以委托专业“猎头公司(Head Hunter)”进行。
为此需要付出的服务费可达所获人才年薪的25%,甚至35%。
尽管费用不低,但对组织来说还是比亲自操作来得方便、保险、便宜。
2002年6、7月间,国内媒体“爆炒”了“哈佛博士年薪百万落户民办高校”,不到3个月因怀疑“博士身份有假”及“沟通困难”等原因被解聘的新闻。
假定校方(山东外事翻译学院)和“哈佛博士”(陈琳)动机纯正,那么,这件事可以看作是“招聘失败”的一个典型案例。
由此给双方带来的损失,要大于使用“猎头”服务的成本。
CEO、CFO等以下层次“关键少数”,主要以组织中的人力资源部门在内部市场和外部市场“发现”为主。
有多种方法与技术可供参考。
申请表考察、测试、面谈是3种常见的方法。
管理学中的60条商业定律
管理学中的60条商业定律1. 奥格尔维定律: 卓越的下属定律:如果我们每个人都雇佣比自己更强的人,我们就能成为巨人公司。
感悟:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
问题:如何面对比自己强的下属如何利用奥格尔维定律管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力2. 倒U形假说:压力与效率定律:给下属的压力过大或者过小的时候,发现他们工作的积极性和效率几乎都没有了。
感悟:激情过热,激情就会把理智烧光;热情中的冷静让人清静,冷静中的热情使人执著。
问题:关于工作压力什么是倒U形假说倒U形假说在管理领域的应用3. 吉尔伯特法则:危机的信号定律:工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。
感悟:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
问题:遭遇工作危机对员工我们应当如何做当危机发生在自己身上时我们该如何做如何处理人事危机4. 吉格勒定理:人才地培养定律:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
*左脑是主管思考的,对数字、流程比较敏感;右脑则是感性的,是比较人性化的。
右脑思维是天生的,左脑思维是后天培养的。
人一生下来,右脑思维是百分之百,左脑思维是零,可是在受教育的过程中,尤其是为了升学拼命读书,被训练到最后几乎95%是左脑思维。
这就是说才能技巧都是后天培养训练出来的。
感悟:水无积无辽阔,人不养不成才。
名企业人才培养为什么需要培养现代企业员工培训5.蓝斯登定律:快乐地工作定律:跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。
*在愉快的环境下工作,相比较有较大压力的工作环境,其实同样能带来较高的工作效率。
感悟:可敬而不可亲,最终难于获得尊敬;有权而没有威,常常会失去权力。
6.马蝇效应:面对傲慢的下属定律:马蝇效应,再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
感悟:有正确的刺激,才会有正确的反应。
7.皮尔.卡丹定理:领好团队定律:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
一流的管理者能发挥下属的聪明才智,二流的管理者只会凭借下属的体力,三流的管理者就只得事必躬亲。
职场生存20条实用法则不必聪明但要小心
职场生存20条实用法则不必聪明但要小心在职场中,要想生存和取得成功,不仅需要具备一定的聪明才智,还需要有一些实用的法则来指导自己的行为和思考。
以下是20条职场生存的实用法则:1.建立良好的人际关系。
与同事和上下级保持良好的沟通和合作,建立互信和友好的关系。
2.学会倾听。
在与他人交流时,要注意倾听对方的意见和观点,不要过于主观和自我中心。
3.接受批评和建议。
要能够虚心接受他人的批评和建议,并努力改正自己的不足之处。
4.学会表达自己的观点。
在团队讨论和决策中,要有自己的主见,并能够清晰地表达出来。
5.管理时间。
合理规划时间,设定优先级,并能够有效地完成工作任务。
6.承担责任。
对于自己的工作,要有责任感,并能够承担起自己的职责和义务。
7.保持积极的态度。
无论面对什么样的困难和挑战,都要保持乐观积极的态度。
8.学会妥协和合作。
在与他人合作中,要学会妥协和寻求共赢的解决方案。
9.不断学习和提升自己。
职场是一个不断学习和成长的过程,要保持学习的态度和积极性。
10.遵守规则和道德。
在职场中,要遵守公司和行业的规章制度,并始终保持良好的职业道德。
11.理性思考和决策。
在面对问题和抉择时,要学会理性思考和做出明智的决策。
12.改变与适应。
职场环境和要求会不断变化,要学会适应和改变自己的方式和方法。
13.提供有创意和有价值的建议。
在解决问题和改进工作上,要勇于提出有创意和有价值的建议。
14.管理冲突和压力。
在职场中,难免会遇到冲突和压力,要学会管理和化解它们。
15.坚持原则。
在面对诱惑和压力时,要坚持自己的原则和底线。
16.建立自信和自尊心。
要有信心和自尊心,相信自己的能力和价值。
17.建立良好的工作习惯。
养成良好的工作习惯,如及时整理工作区域和文件,准时完成任务等。
18.保持专业形象。
在职场中,要保持专业形象,包括着装、言行举止等方面。
19.善于利用资源。
善于利用各种资源,包括人脉、信息等,能够让自己在职场中更加高效地工作和发展。
管理当中的20条金科玉律
你不得不知的20条商界金科玉律Golden Rules---------人类思想的基石,千年智慧的结晶1.帕金森定律一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请退职,把位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自已是聘用两个水平比自已更低的人当助手。
解决“帕金森定律”的症结,就必须把用人权放在一个公正、公平、平等、科学、合理的用人制度上,不受人为因素的需要注意的是,不要将用人权放在一个被招聘者的直接上司手里。
2.华盛顿合作定律一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。
(中国版“三个和尚”)你这样做是不行的,你会累垮的。
你承担的事情太繁重,光靠你个人是无法完成的。
3.木桶定律一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。
只有想方设法让短板子达到长板子的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。
“木桶定律”还告诉领导者,在管理过程中要下工夫狠抓公司的薄弱环节,否则,公司的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”。
4.杜拉克原则精力、金钱和时间,应该用于使一个优秀的人变成一个卓越的明星,而不是用于使无能的做事者变成普通的做事者。
杜拉克原则关注的是人的成长,组织或个人应该千方百计地创造条件,把精力、金钱和时间都用在发挥人的优点上,而让人的缺点不要干扰优点的发挥,也就是做到扬长避短。
彼得.杜拉克说:“我们用人的决策,不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
5.彼得原理在层级组织里,每个人都会由原本来能胜任的职位,晋升到他无法胜任的职位,无论任何阶层中的任何人,或迟或早都将有同样的遭遇。
假如有足够的时间和足够的阶层,那每个阶层的职位终将由不胜任的员工所占据。
官僚污染限制了优秀员工的表现,却保证了无能员工登上更高一级的职位。
每一名无能员工都会对工作带来负面的影响,一群无能员工便会使工作呈紊乱状态。
过不了多久,整个体系会步入萧条期,我们称这种现象为“体系萧条”,可以用“排队木偶”一词来形容。
20条经典“一句话”管理法则
蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
进退有度,才不至进退维谷;宠辱不忘,方可以宠辱不惊。
卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
这是判断一个人依据的标准。
刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。
将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
下属的悲剧总是领导一手造成的。
下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时看他们是不是还“听你的”?斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
为了多听,必须少说!牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
牢骚是改变不合理现状的催化剂。
牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。
有人发牢骚,说明他对现状的改变有信心,没有信心,他就不再发牢骚!氨基酸组合效应:组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。
当缺一不可时,一就是一切。
米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。
1+1》2。
磨合效应:新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
要想达到完整的契合,须双方都做出必要的割舍。
常见100个管理学定律
管人用人育人留人之道1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2. 光环效应:全面正确地认识人才3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人以人为本的人性化管理15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度灵活有效的激励手段25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.马蝇效应:激起员工的竞争意识27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律:从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34.横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36.威尔逊法则:身教重于言教37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40.激励倍增法则:利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通是管理的浓缩43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人49.特里法则:坦率地承认自己的错误崇尚团队合作精神比尔•盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。
团队管理技巧的20条规则
团队管理技巧的20条规则1、【团队文库管理技巧信仰】:世界上有两个组织是最强大的,一个是宗教,另一个是军队,为什么这两个组织最强大,我们来学习一下,宗教把信仰放在第一位,军队把使命放在第一位,宗教成员为信仰牺牲是一种光荣,军队战士为使命牺牲是一种荣誉,信仰和使命是什么,是一种能让组织延续的文化,我不止一次的讲过:“在这个世界上只有文化才具有引导性,统一性和传承性,并且只有文化让这三者合一,恰恰这三者都是获取领导力最有效的手段”。
那么,信仰和使命的背后是什么,是教规,是制度,可见,铁律教规和严明的制度都是为信仰和使命服务的,不存在合理不合理,不存在人性化。
所以,为了信仰做出任何的行为,或出格的行为,包括触犯国家和世界法律的都是光荣的,虽然法律是为统治阶级服务的,而信仰在教徒的心中才是至高无上的,这就是信仰的力量。
在团队管理技巧的过程中,如果要寻找团队的信仰就要顺着这个方向去提炼,去摸索,有些人则真正在打造团队,则有些人则在利用人心,其实这两者是有很大区别的。
2、【团队管理技巧价值观】:团队的价值观团队管理技巧永远都是团队管理技巧的核心动力。
3、【团队管理技巧利益】:狼在捕获猎物之后,每一个参与捕猎的成员都能分享到胜利的果实,这一条“狼规”从狼这个物种存在一直延续到今天,狼的延续就是这条“狼规”的延续,可见,合理公平的分配机制是团队能否长远的基础。
4、【团队管理技巧荣誉】:请永远的牢记,不论你有多么的成功,请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队,是一种领导艺术也好,是激励团队成员也好,你自己去想吧。
5、【团队管理技巧的力量】:当团队要超越一个目标时,我们需要的不是狮子一样的英雄,而是像蚂蚁一样团队,因为在追逐目标的路上,“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员,而“狮子团队”错一次就有可能出局。
可见,团队力量的获得与体积和勇猛无关,与团结有关。
6、【关于团队管理技巧权力】:“什么是权力?一个人犯了罪,法官依法判他死刑,这其实不叫权力,这叫正义。
60个经典管理学定律
60个经典管理学定律1. Pareto法则,80/20原则,指出80%的结果来自于20%的原因。
2. 阿姆达尔定律,系统性能的提升受制于各个部分中性能最差的部分。
3. 马斯洛需求层次理论,人的需求按照生理、安全、社交、尊重和自我实现依次递进。
4. 帕金森定律,工作会膨胀以填满可用的时间。
5. 波特五力模型,用于分析行业竞争的五个力量,包括供应商议价能力、买家议价能力、潜在竞争者威胁、替代品威胁和现有竞争者之间的竞争。
6. 基尔霍夫定律,当一项工作被分解为若干子任务时,每个子任务的时间总和大于总任务的时间。
7. 墨菲定律,如果有可能出错,那么错的事情迟早会发生。
8. 帕金森定律,工作会膨胀以填满可用的时间。
9. 布鲁克定律,增加开发人员数量只会使项目延期更严重。
10. 奥卡姆剃刀原则,在解释事物时,应该尽量利用较少的假设或者实体。
11. 布鲁斯特定律,资源不足时,项目的完成时间会延长。
12. 霍夫斯塔德定律,凡是不值得做的事,总是不值得做好。
13. 帕金森定律,工作会膨胀以填满可用的时间。
14. 朱利安定律,工作会膨胀以填满可用的时间。
15. 门罗法则,客户的80%利润来自于20%的客户。
16. 帕累托法则,20%的原因导致80%的结果。
17. 麦克纳马拉定律,不能用数量化的标准来衡量的事情,是无法加以管理和改进的。
18. 帕金森定律,工作会膨胀以填满可用的时间。
19. 马斯洛需求层次理论,人的需求按照生理、安全、社交、尊重和自我实现依次递进。
20. 门罗法则,客户的80%利润来自于20%的客户。
21. 波士顿矩阵,市场增长率与市场份额的结合,用于产品组合的战略规划。
22. 帕金森定律,工作会膨胀以填满可用的时间。
23. 马斯洛需求层次理论,人的需求按照生理、安全、社交、尊重和自我实现依次递进。
24. 门罗法则,客户的80%利润来自于20%的客户。
25. 波特钻石模型,用于分析国家竞争优势的模型,包括因素条件、需求条件、相关与支持性行业和企业策略、结构和竞争。
员工管理的20条法则
员工管理的20条法则对于大多数管理者而言,管理员工始终是个棘手的问题.员工的知识水平不一,地域文化各异,对于企业管理理念和管理方式的接受能力就不一样。
加上时代的迅速发展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律.按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。
管理有捷径可走。
法则一:一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石.随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度4、建立竞争机制5、制度的建立和完善应始终放在首位6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则法则二:管理有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响.当然,树立威信不是一朝一夕的。
需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素2、树立威信要有战术3、慎重表态,说道就要做到4、用自己的风格感染下属5、适当时候要“御驾亲征"6、千万不能感情用事7、面对压力自己扛8、不做假公济私有损个人形象的事9、坚决拆散小圈子10、适度的发发火11、距离产生威严12、对于下属恩威并用法则三:一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平"是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类3、艺术性的决绝冲突4、学会减少与员工利益上的冲突5、认清帮派的危害6、用竞争取代“内耗” 法则四:和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。
职场法则黄金20条定律
职场法则黄金20条定律1.选择正确的职业:成功的职业生涯开始于正确的职业选择。
要根据自己的兴趣、能力和市场需求来选择适合自己的职业。
2.设定明确的目标:明确的目标能够帮助你达成工作追求,同时激励你持续努力。
3.不断学习与成长:职场是一个竞争激烈的环境,只有通过不断学习和提升自己的能力才能保持竞争力。
4.建立良好的工作习惯:良好的工作习惯是成功的基石。
要有规律的作息时间、高效的工作方法和良好的人际交往等。
5.培养良好的人际关系:优秀的人际关系能够帮助你在职场中更好地发展和取得成功。
要积极投入到团队中,与同事和上司保持良好的沟通和合作。
6.保持积极的态度:乐观积极的心态能够带来更好的工作表现和成就。
要尽量抱有积极的态度,面对困难和挑战时保持乐观。
7.善于解决问题:解决问题是职场中必备的技能。
要善于分析问题、寻找解决方案,并果断地采取行动。
8.善于沟通和表达:良好的沟通和表达能力是有效工作和人际交往的基础。
要学会倾听他人意见,善于表达自己的观点和想法。
10.培养领导能力:良好的领导能力能够帮助你在职场中更好地发展和影响他人。
要学习领导技巧,并努力成为一个优秀的领导者。
11.接受变革和挑战:职场是一个变化和挑战不断的环境。
要有足够的适应能力和勇气去面对变革和挑战,并主动寻找机会。
12.理解和尊重他人:尊重和包容他人是建立良好人际关系的前提。
要善于理解和尊重他人的观点、需求和感受。
13.持续自我反思和改进:要时常反思自己的行为和做事方式,不断改进和提升自己的能力和素质。
14.善于管理时间:时间是有限的资源,要善于管理时间,合理安排工作和生活,提高工作效率和生活质量。
15.善于处理冲突:职场中难免会遇到冲突和矛盾。
要善于处理冲突,采取合适的方式和方法解决问题,维护职场和谐。
16.善于与上司沟通:与上司之间的沟通关系可以影响你的工作表现和职业发展。
要学会与上司保持良好的沟通和合作关系。
17.做出正确的决策:职场中需要做出各种决策,要学会采集和分析信息,做出正确的决策,确保工作和职业发展的顺利进行。
职场黄金法则和禁语
职场黄金法则和禁语人在职场如同身处江湖,可以说是绝对的身不由己,到处潜伏着危机,到处埋伏着狙击手,稍有不慎可能中招下马。
因此,我们身在职场最重要的是管住自己的“嘴”,要懂得在什么场合应该说什么场面话,要懂得什么话可以说而什么话是绝对不可以说,尤其是某些职场禁语应该牢记于心,毕竟,祖辈教育的“祸从口出”是绝对有道理的。
每个人的素质差异,性格各异,爱好不同,都应遵守职场黄金法则20条和8条禁语:职场法则一:不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标!很多人初入职场很迷茫,结果几年过去了,也没有什么长进,就是因为他没有清晰的目标,并且没有付出足够的努力。
我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。
为了养家糊口是最低级的目标,如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。
你能走多远取决于你能看多远!职场法则二:无论你身边的环境如何,你只要用心做事,就一定可以影响它!如果你真是个能人,那就改变它!我的座右铭就是:专心做事、用心做人。
人是万物之灵,一个人的诚心可以感天动地。
所以做工作一定要用心,你没有改变环境(工作环境和人际交往环境),是因为你做得还不够。
最后切忌,如果自己真的改变不了环境,就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话,就去寻找更适合自己的环境。
“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。
职场法则三:这个世界能真正给你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得爱惜自己,按照健康的生活方式去生活,养成很多良好的行为习惯会收益终身,做事情要不卑不亢,要懂得通过自身努力为自己赢得尊重,只要自己实力足够了,别人一定会改变对你的看法。
无论在什么情况下都要爱惜自己的身体,身体是革命的本钱,大不了从头再来,无需跟自己过不去。
想成功的人,都会使自己健康得活下去。
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管理员工的20条法则对于大多数管理者而言,管理员工始终是个棘手的问题。
员工的知识水平不一,地域文化各异,对于企业管理理念和管理方式的接受能力就不一样。
加上时代的迅速发展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。
管理有捷径可走。
法则一:一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度4、建立竞争机制5、制度的建立和完善应始终放在首位6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则法则二:管理有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然,树立威信不是一朝一夕的。
需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素2、树立威信要有战术3、慎重表态,说道就要做到4、用自己的风格感染下属5、适当时候要“御驾亲征”6、千万不能感情用事7、面对压力自己扛8、不做假公济私有损个人形象的事9、坚决拆散小圈子10、适度的发发火11、距离产生威严12、对于下属恩威并用法则三:一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类3、艺术性的决绝冲突4、学会减少与员工利益上的冲突5、认清帮派的危害6、用竞争取代“内耗”法则四:和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。
作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。
1、站在员工的立场考虑问题2、不要在危机时抛弃下属3、关键时刻给予下属必要的帮助4、当好员工的“家长”5、让企业中充满人情味6、适当的时候放下自己的“架子”7、记住员工的姓名8、了解员工的性格9、对员工进行感情管理10、了解员工的满意度法则五:顺畅的沟通可以避免管理的滞碍一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。
没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。
1、保证有效沟通,做到信息共享2、在沟通中听比说更重要3、拓宽上下沟通的渠道4、善于听取意见就能发挥员工潜能5、把快乐与下属一起分享6、勇于认错是实现良性沟通的好方式法则六:要给予下属发表个人意见的机会普通员工有没有发表个人意见的权力和机会,是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。
管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样,组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员,会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多。
1、营造让下属大胆开口的氛围2、让员工了解实际情况3、识别员工的不满4、正确对待员工的不满5、认真听取员工的怨言法刚七:恰当的激励是高效管理的杀手锏每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。
但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。
以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美3、重奖有功者拉动人心的好方法4、要掌握好奖与罚的时机和方法5、建立一个高效的激励系统6、调动员工们的积极性7、充满诱惑力的“头衔”激励8、激励无效就得找原因9、不能搞平均主义10、金钱激励与精神激励相结合法则八:正确看待下属的长处和短处尺有所短,寸有所长,如果管理者只盯着下属的短处,那么他浑身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、惩罚。
这是一种极端消极的管理思维,避其所短,用其所长,才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短护短之技2、不要轻易否定下属3、对下属要多看优点少看缺点4、要正确对待反对过自己的人5、让下属的缺点也能为我所用法则九:批评讲方法是管理艺术的精髓之一作为领导,管理者难免要批评下属,但决不能简单化的看待批评。
批评的目的是为了指出缺点、错误,并期待改正,如果你的批评只是指出错误,或者仅是个人情绪的宣泄,而未达到让被批评者改正,让其他人警惕的目的,这就是一种失败的批评。
所以批评是要讲方法的,它是管理艺术的精髓之一。
1、认真地对待批评员工的方式问题2、批评所要注意方式方法3、带着爱心去批评4、委婉地指出错误更容易让人接受5、不要当众失责下属6、简短有力的批评更有效7、用“表扬”来批评8、“狠批”勿忘善后法则十:该出手时要敢出手重拳哪个单位都会有那么一些”刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题.1、该果断时绝不可犹豫2、以明确态度矫正下属的错误3、原则问题上不能做墙头草4、以有效方法让狂傲者俯首听命5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒6、不妨迁就一阵,也不妨威慑一次法则十一:不懂得授权就无法走上管理的快车道管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。
老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
1、管理者不能凡事都亲历亲为2、不懂得授权就不是合格的管理者3、给下属授权要讲究策略和技巧4、授权时大权力小权力应区别对待5、大度升职,让员工都当老板6、要坚决清除合理授权的诸多障碍7、在对下属的支持中把授权落在实处法则十二:授权者的监管必不可少授权不是把权力一放了之,授权之后的监督、跟进、管理必不可少。
有的管理者常常苦恼,权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。
1、高明的管理者不会把权力一放了之2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控4、应限制位重权高者的权力5、谨防“反授权”6、把握必要权力,防止授权失控7、不要省掉“检查工作”这一环节法则十三:从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙对于大多数普通员工来说,物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的,但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路,那就大错特错了。
满足了基本的物质需求之后,精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。
1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起2、最需要培育的是员工的信念和精神3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力法则十四:合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质管理管什么?自然是人,不同的人以同样的手段不管理,结果会大不一样,这就是选拔和使用人才的差别。
所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。
选用人才最重要的是做到“合理”二字,能做到这两个字,管理者才能说具备了基本的管理素质。
1、选好人才能用好才2、不遗余力地留住优秀的人才3、要挖人就要舍得付出4、用人不妨适时“中庸”5、用人要量才适用、扬长避短6、管理者要区别对待新老员工法则十五:对重要员工要有特殊的胸怀重要的员工大都是能人,能人身上又大都有一些孤傲之气,怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。
对这样的人如能用得好,他会发挥巨大的能量,而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。
1、高薪未必能留人2、找到员工流失的原因3、用好另类的“能人”4、暖话留人更有效5、用“技术级别”留人6、让员工对未来充满希望7、适当做出让步法则十六:最大限度地释放团队的能量在美国NBA的球队当中,如果球员之间配合默契,就会说这是一支发生了化学反应的球队。
这样的球队可能没有超级巨星,但胜率往往是最高的。
一个好的管理者就是要有点石成金的手段,让下属之间产生化学反应,从而最大限度地释放团队的能量。
1、要建立坚固的管理团队2、团队精神是团队稳定的保证3、员工的团结是塑造团队精神的前提4、让团队中的合作与独立相平衡5、鼓励主动工作6、激发创造性,鼓励创新法则十七:柔比硬有时能产生更佳的管理效果硬更有力量,这是生活中的常识,但在管理工作中一味强硬效果未见得更好,相反,一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属成服。
俗话说人心都是肉长的,当你面对一颗颗滚烫的人心时,柔,确实更有穿透力。
1、学会以柔克刚的管理术2、领导者先要管好自己的脾气3、把反对者变成拥护者才算真本事4、给犯错误的下属戴罪立功的机会5、通过化解矛盾调动下属的积极性6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术法则十八:把握好松与紧的管理尺度管理是个“细活儿”,体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。
一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。
1、不要让自己的指令成为一纸空文2、奖与罚都应以业绩考评为依据3、正确看待下属没有完成任务的情况4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人法则十九:装糊涂能让你管得更明白管理者必须是个明白人:洞悉真伪,明查优劣;管理者又必须是个糊涂人:该避的避,该让的让。
管理者做到明白容易,做到糊涂很难,因为前者需要的是能力、学识,而后者则需要一种博大的胸怀。
1、有些事情确实需要装糊涂2、要装糊涂而不要真糊涂3、利用模糊思维,巧妙回避问题4、推功揽过也是一种“糊涂术”5、切忌与员工抢功法则二十:细节管到位事情才能做到位管理者不仅要管大事,还要管小事。