上海开放大学企业文化

、中国企业文化建设的必然趋势是（）。

A.提高质量

B.效益优先

C.和谐管理

D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式

B.案例教学模式

C.角色扮演模式

D.克顿维尔式

3、福特公司把（）放在核心价值观的第一位。

A.利润

B.诚实和正直

C.人是力量的源泉

D.产品质量

4、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（）的企业文化特色。

A.大众

B.通用

C.现代

D.丰田

5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。

A.吸收了西方文化的特色

B.中国传统文化的积淀

C.开拓创新

D.对中国传统文化的改造

6、IBM公司的第一条管理原则是（）。

A.尊重人

B.冒险精神

C.创新精神

D.不惜一切为顾客服务

7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。

A.不道德经营模式

B.道德经营模式

C.非道德经营模式

D.反应型经营模式

8、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化

B.价值观

C.制度文化

D.人力资源

9、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。

A.移植

B.嫁接

C.合金

D.并存

10、（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。

A.凌越

B.妥协

C.融合

D.消除

11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。

A.不道德经营模式

B.道德经营模式

C.非道德经营模式

D.反应型经营模式

12、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。

A.社会文化

B.企业的经济实力

C.企业家

D.员工关系

13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。

A.建立共同价值观

B.个人能力主义

C.软硬结合

D.务实精神

14、（）是企业所有变革中最深层次的变革。

A.企业文化的变革

B.企业组织结构变革

C.企业战略变革

D.企业薪酬变革

15、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。

A.3M

B.波音

C.福特

D.强生

16、（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。

A.制度管理

B.跨文化管理

C.家族管理

D.系统管理

17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》

C.《企业不败》

D.《日本企业的管理艺术》

18、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（）特色。

A.和魂洋才

B.家族主义

C.以人为中心的思想

D.务实精神

19、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。

A.非道德组织

B.法制型组织

C.反应型组织

D.初级道德型组织

20、对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。

A.理念层次

B.社会层次

C.制度行为层次

D.符号层次

二、多选题

1、通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（）。

A.正确认识文化差异

B.高度重视文化的作用

C.高度重视人的工作

D.坚持先进文化的强势地位

E.恰当处理文化冲突

2、法国企业文化的特色是（）。

A.远大目标

B.浪漫人情味

C.追求时尚与创新

D.基于责任的质量文化

E.重视企业兼并重组过程的文化整合

3、塑造企业伦理的渠道有（）。

A.理念引导

B.制度规范

C.行为约束

D.法律规定

E.道德约束

4、跨文化管理的类型包括（）。

A.移植

B.嫁接

C.合金

D.并存

E.建立

5、从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。

A.理念层次

B.社会层次

C.制度行为层次

D.符号层次