软件测试综述

编写代码 15%
其他 6%
设 计 25%
软件产品说明 书（需求） 54%
图1-1 软件缺陷产生的பைடு நூலகம்因分布
1.1.5为什么要进行软件测试?
软件总存在缺陷。只有通过测试，才可以发现
软件缺陷。也只有发现了缺陷，才可以将软件 缺陷从软件产品或软件系统中清理出去。 软件中存在的缺陷给我们带来的损失是巨大的， 这也说明了软件测试的必要性和重要性 测试是所有工程学科的基本组成单元，自然也 是软件开发的重要组成部分。 测试人员水平越高，找到软件问题的时间就越 早，软件就越容易更正，产品发布之后越稳定， 公司赚的钱也越多，微软就是一个典型的例子
1.1.1 软件可靠性问题
1.1.2软件测试的必要性
• • • • 迪斯尼并不总是带来笑声 一个缺陷造成了数亿美元损失 火星探测飞船坠毁 更多的悲剧
迪斯尼并不总是带来笑声
• 1994年圣诞节前夕，迪斯尼公司发布了第一个面向儿 童的多媒体光盘游戏“狮子王童话” • 圣诞节后的第一天，迪斯尼客户支持部电话开始响个 不停，不断有人咨询、抱怨为什么游戏总是安装不成 功，或没法正常使用 • 这个游戏软件只能在少数系统中正常运行
2、软件缺陷的定义
（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能； （2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；
（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；
（4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围； （5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用， 或者最终用户认为该软件使用效果不良。
计算器的例子
• • • • • 按下+号，没有任何反应或出现错误答案 按任何键 都没有反应 多出了求平方根的功能 电池没电导致计算错误 测试人员或最终用户认为不好用
缺陷 – Defect, Bug
缺点（defect） 谬误（fault） 偏差 （variance） 失败 （failure）
问题（problem）
1.2 软件测试基础理论
Return
1.2.1 什么是软件测试？
软件测试的发展
软件调试
独立的软 件测试
首次被定 义
成为专门 学科
与软件开 发融合
几个主要的关键词
• 测试：所谓测试的含义，首先是一项活动，在这项 活动中某个系统或组成的部分将在特定的条件下运 行，结果将被观察和记录，并对系统或组成部分进 行评价。测试活动有两种结果：找出缺陷和故障， 或显示软件执行正确。测试是一个或多个测试用例 的集合。 • 测试用例：所谓测试用例是为特定的目的而设计的 一组测试输入、执行条件和预期的结果；测试用例 是执行测试的最小实体。 • 测试步骤：测试步骤详细规定了如何设置、执行、 评估特定的测试用例。
WORD中的几个小BUG体验
• 1，输入此致，回车看看 • 2，输入=rand(9,200) 看看结果 • 3，“胡”字中有字
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1.1.3 软件缺陷与故障
上述所有实例中的软件问题在软件 工程或软件测试中都被称为软件缺 陷或软件故障。
缺陷是质量的对立面
要了解什么是缺陷(defect)，就必须清楚 “质量(Quality)”概念，因为缺陷是相对质 量而存在的，违背了质量、违背了客户的 意愿，不能满足客户的要求，就会引起缺 陷或产生缺陷
一个缺陷造成了数亿美元损失
（4195835／3145727）×31457274195835 = ?
最后 Intel公司付出很大代价，回收CPU，造成4亿美元损失
火星探测飞船坠毁
• 机械震动在大多数情况下也 会触发着地开关，设置错误 的数据位。设想飞船开始着 陆时，计算机极有可能关闭 推进器，而火星登陆飞船下 坠1800米之后没有反推进器 的帮助，冲向地面，必然会 撞成碎片 • 两个小组本身的工作都没什 么问题，就是没有合在一起 测试，其接口没有被测，而 问题就在这里
更多的悲剧
• 放射性治疗仪Therac-25中的软件存在缺陷 ，导致几个癌症病人受到非常严重的过量 放射性治疗，其中4个人因此死亡 • 当爱国者导弹防御系统的时钟累计运行超 过14小时后，系统的跟踪系统就不准确。 从而导致拦截伊拉克飞毛腿导弹的几次失 败，其中一枚在沙特阿拉伯的多哈爆炸的 飞毛腿导弹造成28名美国士兵死亡
错误（error ） 异常（anomy）
矛盾（inconsistency）
毛病 （incident ）
3、软件缺陷的特征
• “看不到” ——软件的特殊性决定了缺陷不易看到 • “看到但是抓不到” ——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因 所在
1.1.4 软件缺陷产生的原因
① 技术问题 算法错误，语法错误，计算和精度问题，接口参数传递不 匹配 ② 团队工作 误解、沟通不充分 ③ 软件本身 文档错误、用户使用场合(user scenario)， 时间上不协调、或不一致性所带来的问题 系统的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等问题
21世纪什么最贵——软件测试工程师
软件测试工程师，目前IT行业极端短缺的金贵人才，未来5年IT行业最炙 手可热的高薪职位。中国软件业每年新增约20万测试岗位就业机会，而 企业、学校培养出的测试人才却不足需求量的1/10，这种测试人才需求与 供给间的差距仍在拉大。
软件测试——产品质量的保证 软件测试——控制成本的关键 软件测试——软件可靠性确认 软件测试——让企业具备国际竞争的实力
软件 测试 技术
Te s t i n g
AND Developing
软件测试技术
广东岭南职业技术学院 软件技术教研室 李文彪
机遇和挑战并存
目前国内软件业的弱点正是发展的前沿
Test Engineer
QA/Supervisor Senior Engineer
Project/Quality Manager

软件测试综述
• 正确理解软件测试的背景、软件缺陷和故障 的概念 • 正确理解软件测试的意义 • 正确理解软件质量的概念及质量保证体系 • 了解软件测试职业与素质的要求
1.1 软件测试背景
• 因软件设计故障与因计算机硬件设计故障而引发的系统 失效的比例大约是：10:1 • 运行软件的驻留故障密度（每千行代码的故障数目）： ——要求很高的关键财务或财产软件为：每千行代码 1～10个故障 ——关键的生命软件为：每千行代码0.01～1个故障 • IEEE将软件可靠性定义为：系统在特定环境下，在给定 的时间内无故障运行的概率。 • 软件可靠性是对软件在设计、开发以及所预定的环境下具 有能力的置信度的一个度量，是衡量软件质量的主要参数 之一。而软件测试则是保证软件质量、提高软件可靠性的 最重要手段。