路演总结报表范例

1. 物资盘点：已用、剩余及需补充
2. 酬金核发：核对、发放及细节
3. 现场整理：收拾、打理路演现场 4. 下一站准备：硬件、软件等
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路演过程常见问题五例：
1. 物资不够：超出预期的效果，需及时发现及调拨 2. 问题客户：沟通、协调或是强势，视实际情况为准 3. 资料不足：通过所留号码联系客户、身份证号码在 BOSS中资料提取 4. 投诉处理：按公司投诉处理流程 5. 前期办理撤单：提前与路演团队沟通好，此类情况 需退酬金
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路演收尾工作
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路演准备工作
一、硬件准备
1.人员分工明确：我公司人员安排、路演团队确定 2.物资准备到位：场地、车辆、舞台、音响、桌子、帐 篷、宣传资料、零钱等等。 3.城管关系打通：提前通过城管审批，避免负面影响。
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路演准备工作
一、软件准备
1.解释口径：区别及统一 2.现场环境了解：了解路演地点，地方风俗，消费者购 买习惯。 3.可预知问题：考虑可能会出现的问题的应对方法。
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目录
路演的概念 路演准备工作
路演过程注意事项
路演收尾工作
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什么是路演？
路演，是指通过产品展示、现场咨询、礼品派送、文 艺表演等多项内容的现场活动，将企业的产品或服务 和消费者面对面的交流来宣传推广产品。
地点：街边、街道转角、大型商场、重点乡镇 对象：消费者（新老客户） 方法：表演吸引、产品展示、现场成交 效果：深度挖掘客户需求、培养消费者品牌意识
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路演过程注意事项
请思考：
路演过程中，某顾客办理无线座机30分钟后（已拆机） 要求撤单，我公司人员现场解释无果，客户在现场大声 说了很多很难听的话并且强烈要求立刻撤单。 你会怎样做？
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路演过程注意事项
1. 现场秩序维护：舞台、工作场所、业务办理时 2. 现场解释工作：主持人的业务介绍及台下工作人员 的解释工作 3. 资料登记、收费方式、产品发放：资料的登记、收 费验资及产品的发放 4. 问题客户：客户安抚、解决问题 5. 突发性问题：随机应变