4S店车辆管理规程
4s店管理制度 4s店安全生产管理制度(优秀8篇)
4s店管理制度4s店安全生产管理制度(优秀8篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
那么制度的格式,你掌握了吗?本文是编辑给大家收集整理的8篇较新4s店安全生产管理制度,欢迎参考阅读。
s店管理制度篇一一、展厅车辆管理:1.销售顾问应每天使自己在展厅管辖区域内的展示车辆保持内外整洁、无划痕,打开发动机盖、后背箱、车门后不能看到灰尘、污渍、手印等影响车辆美观的痕迹。
2.在展车前放置车辆说明标志牌,前车牌处粘贴车型牌,后车牌处粘贴公司名称牌。
3.要去掉车内座椅上的塑料套、警告标志,地板上要有脚垫,SAILSRV车放倒的后排座要在顾客走后恢复原状(前台负责),车辆座椅按照公司要求位置放置。
4.车辆摆放时,车轮徽标应统一平行于地面,车内外后视镜应调整到合适的位置,展车应经常更换位置,穿插不同的颜色。
5.展车轮胎须喷上表板蜡,从任何角度都不能看到灰尘。
6.展示车辆要及时充电加油,不能出现无油无电现象。
7.发现故障的车辆要立即退出展厅报修。
8.展厅内一律不得点火试车,若客人强烈要求时,销售顾问应给予婉拒。
9.展车内不准吸烟,若客人吸烟,销售顾问应有礼貌地提醒制止4s店展厅规章制度4s 店展厅规章制度。
10.展厅内配备的试音碟片(CD、VCD、DVD)由管理该车的销售顾问保管,不得遗失,不得私自送给客户。
11.展车要保持流动性,原则上车辆展示不得超过一个月,以保证展车内部的整洁及可售性。
12.展示车辆的点烟器、钥匙、保养手册、随车脚垫等物品须专人保管,节假日进行交接,不得遗失,否则由责任人出资弥补。
13.当其他区域的销售顾问出差或调休时,在公司的销售顾问有责任、有义务清洁非自己管辖区域的展示车辆。
14.销售经理每天上午09:30和下午14:30检查展示车辆,如发现展车未达到以上标准,对管辖该区域的销售顾问罚款30元现金,如果该区域内车辆是由两个或两个以上的销售顾问托管,罚款金额均摊。
4S店车辆管理规程
4S店车辆管理规程一、总则1.目的:为了更好地适应外部环境和企业发展变化的需要,提升公司形象,提高管理者的工作效率,规范公司的经营行为辆管理,合理有效控制车辆各项费用,并进一步加强公司运营能力,提高核心竞争力现经公司董事会讨论通过,修定《车辆管理规程》。
2.释义2.1公务车:指本集团根据工作性质和业务需要提供的、负责支付各种费用和所有权的公务车归所在子公司的车辆,员工仅有在处理公务时具有使用权。
2.2试乘试驾车辆:2.3购车贷款:指公司根据不同的工作级别向员工提供的具有评级标准的购车贷款。
2.4汽车费用补贴:是指按不同职级,公司每月对员工发放额定标准的汽车费用补贴二、公务用车管理1.公务车管理职责:1.1公务用车实行集中管理与使用部门日常管理相结合的管理原则。
1.2公务车归口管理部门为行政管理部,主要负责公务车的审核、协议签订、保险费相关通行费、油卡冲值以及其他费用。
1.3行政管理部建立公务车辆里程台帐,每月对车辆里程数进行统计。
1.4公务车费用的报销部门为财务部,由财务部对费用单独设立帐户进行管理。
1.5行政部应定期检查和评估制度的实施情况;日常管理使用部负责本制度的实施和日常管理。
1.6日常管理部经理是交通安全责任制的第一责任人,全面负责交通安全责任的组织实施和车辆管理规定的执行定,负责安全教育,对车辆的规范、安全使用承担管理责任。
2.公务用车使用管理规定:2.1公务车调派权统一归属行政管理部,公务车钥匙统一存放于行政管理部。
2.2严禁公务车辆私用,违者严肃处理。
2.3公务用车,必须到行政部填写公务用车放行单,并在保安室填写出发公里和返回公里,否则被视为公车私用,由此产生的一切费用由当事人承担,并追究当事人责任;保安队有权限制未填写《公务车放行条》车辆出行。
2.4公务车使用完毕后,必须在一天结束前将其送回公司,并将车钥匙交回行政部。
如遇特殊情况,必须提前申请或致电行政部申请。
12.5车辆在使用过程中,必须严格遵守道路交通管理规定和当地交通管理部门的有关规定,不得有交通违章行为,确保安全行车。
4S店车辆生产安全管理规定
4S店车辆生产安全管理规定第一章总则第一条目的和依据为了确保4S店车辆生产过程中的安全,保护工作人员和消费者的生命财产安全,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于所有4S店车辆生产过程中的安全管理工作。
第二章质量管理第三条质量控制1. 4S店应建立完善的质量控制体系,确保车辆生产过程中的每个环节符合质量标准。
2. 4S店应配备专业的质量控制人员,对车辆生产过程进行监督和检查。
第四条不合格品管理1. 4S店应建立不合格品管理制度,及时发现和处理生产过程中出现的不合格品。
2. 对于不合格品,4S店应采取相应的整改措施,并记录整改过程。
第三章安全生产第五条安全生产责任1. 4S店应明确安全生产责任人,并落实到具体岗位。
2. 安全生产责任人应定期组织安全生产培训,提高员工安全意识。
第六条安全设施1. 4S店应配备必要的安全设施,如消防设施、防护设备等,确保生产过程中的安全。
2. 安全设施应定期检查和维护,保持其正常使用状态。
第四章事故应急第七条应急预案1. 4S店应制定车辆生产过程中的事故应急预案,明确应急响应措施和责任人。
2. 应急预案应定期演练和更新,确保其有效性。
第八条事故报告和处理1. 4S店发生事故后,应立即报告相关部门,并采取紧急措施进行处理。
2. 事故处理过程应记录并进行评估,以防止类似事故再次发生。
第五章监督检查第九条监督检查机制1. 相关部门应定期对4S店的车辆生产安全进行监督检查。
2. 4S店应积极配合监督检查,如实提供相关资料和情况。
第十条违规处理1. 对于违反安全管理规定的4S店,相关部门应及时进行处理,包括警告、罚款等。
2. 对于严重违法违规行为的4S店,相关部门应依法吊销其生产资质。
第六章附则第十一条本规定的解释权归本公司所有。
第十二条本规定自发布之日起生效。
4s店车辆进出规定
4s店车辆进出规定
4S店车辆进出规定
1. 背景
为了提高4S店车辆进出的安全性和顾客服务质量,制定本规定。
2. 车辆进出管理
2.1 所有进出4S店的车辆必须按照规定的车辆通行道路进出。
2.2 车辆通行道路必须保持干净整洁,不得堆放杂物。
2.3 4S店进出口必须设置合适的标识和指示牌,以方便车辆进出。
3. 车辆安全检查
3.1 所有进入4S店区域的车辆必须接受安全检查。
3.2 安全检查包括检查车辆行驶证、驾驶证以及车辆状态等。
3.3 对于不符合安全要求的车辆,禁止进入4S店区域。
4. 车辆停放规定
4.1 从业人员应指引顾客停放车辆在指定停车位。
4.2 顾客停放在4S店指定停车位的车辆,4S店不承担任何责任。
4.3 顾客停放在非指定停车位的车辆,造成损害的,其责任自行负责。
5. 交通秩序
5.1 所有车辆在4S店区域内必须遵守交通规则,并保持良好的行车秩序。
5.2 禁止超速、倒车以及危险驾驶等违法行为。
5.3 如有违反交通规则的行为,将依法处理。
6. 其他规定
6.1 4S店保留拒绝某些车辆进入的权利,如:没有预约的车辆等。
6.2 建议顾客提前预约,以便更好地为其服务。
7. 生效日期
本规定自发布之日起生效。
以上为4S店车辆进出规定,如有变动,将以最新发布的规定为准。
4s店车辆通行规定
4s店车辆通行规定
4S店车辆通行规定
为了维护4S店正常运营、确保车辆安全,以下是4S店车辆通
行的规定:
1. 所有车辆必须在开店时间内进入4S店。
未经授权的车辆禁
止进入4S店内部。
2. 进入4S店的车辆必须按照指定的车辆通道进入,严禁逆行
或违章停车。
3. 车辆在进入4S店前必须遵守交通规则,包括低速行驶、避
让行人等。
4. 车辆进入4S店后必须按照指示牌和工作人员指引停放,严
禁随意停放、占用疏导通道或堵塞其他车辆。
5. 临时停车时,车辆所有者必须确保车辆停稳、停放位置合理,并随时保持车辆钥匙随身携带。
6. 除了授权的维修、保养等服务车辆外,未经许可的车辆禁止
进入维修区域。
7. 4S店内禁止任何形式的违法活动,如酒后驾车、非法改装
等行为。
8. 所有进入4S店的车辆,包括员工车辆,必须在离开时按照
指示牌和工作人员指引有序离开。
9. 车辆所有者必须对自己的车辆负责,维护车辆的安全和整洁。
以上是4S店车辆通行的规定,请所有车辆所有者和员工严格
遵守,共同维护4S店的秩序和形象。
谢谢合作!。
4s店车辆通行规程
4s店车辆通行规程
目的
本规程旨在确保4S店车辆通行的安全、顺畅和有序。
适用范围
本规程适用于所有进入4S店车辆,包括员工、客户、供应商
和外来人员。
入场要求
1. 所有车辆必须在进入4S店前进行登记。
2. 司机必须携带有效驾驶证和车辆相关证件。
3. 未经许可,禁止携带易燃、爆炸、危险品等物品进入4S店。
车辆通行规则
1. 严禁超速行驶,限速需遵守道路交通规则。
2. 请遵守停车指引,确保车辆停放在指定区域内。
3. 请时刻保持车辆整洁,禁止乱丢垃圾。
4. 请遵守交通指示牌和标志,确保安全通行。
5. 禁止违停、乱停、占用消防通道等行为。
6. 禁止在4S店内进行试车和疯狂驾驶行为。
7. 严禁酒后驾驶或受酒精影响驾驶车辆。
安全预防措施
1. 所有车辆必须关好车窗车门,确保车内财物安全。
2. 不得在车内存放贵重物品,以防遭受窃盗。
3. 禁止在车辆内吸烟。
4. 驾驶员和乘客应系好安全带,确保行车安全。
违规处理
1. 对于违反本规程的车辆,将采取相应的处理措施,包括停驶通报、罚款等。
2. 严重违法者将被禁止进入4S店。
请所有进入4S店的车辆和人员遵守以上规程,共同维护良好的工作环境和秩序。
4S店车辆管理制度
4S店车辆管理制度一、车辆入库管理1.车辆进入店内前,须经过安全检查,确保车辆符合交通安全要求。
2.车辆进入店内停放区域时,应严格按照车辆停放区域的规定进行停放,确保店内车辆停放有序。
3.对进入店内的车辆进行必要的登记,包括车牌号、型号、车主信息等,并发放相关凭证。
二、车辆维修管理1.车辆维修时,须按照店内的维修流程进行操作,确保维修质量。
2.维修人员在维修过程中,需佩戴相应的防护装备,确保个人安全。
3.维修人员在维修前,应对车辆进行全面的检查和评估,确保维修目的的准确性。
4.维修人员在维修过程中,应及时记录维修情况,包括维修内容、耗材使用情况等,方便后续的统计和追溯。
三、车辆保养管理1.车辆保养须按照车辆保养计划进行,确保车辆保养及时、规范。
2.保养人员在进行保养前,应对车辆进行全面的检查,确保保养工作的准确性。
3.保养人员在保养过程中,应按照规范操作,使用合适的工具和材料,确保保养质量。
4.保养人员在保养后,应对车辆进行检查,确保保养工作的完成度。
四、车辆出库管理1.车辆出库前,需对车辆进行全面检查,确保车辆符合交通安全要求。
2.出库时,车辆应按照顺序及时出库,避免堵塞出库通道。
3.出库时,需对车辆出库的凭证进行核对,确保车辆归还给正确的车主。
4.出库时,需对车辆进行清洁,保持车辆外观整洁。
五、车辆管理统计及追溯1.店内需建立完善的车辆管理系统,记录车辆的进出库情况、维修、保养等相关信息,并定期进行统计。
2.车辆管理系统应有良好的安全保障和权限控制,确保车辆信息的安全性。
3.店内车辆管理系统应能够进行追溯,即可通过车牌号或车主信息等关键词,查找车辆的历史记录,方便客户服务和纠纷处理。
总结:以上是一份车辆管理制度的参考方案,具体制度的制定应根据实际情况进行优化和改进。
车辆管理制度的目的是保障店内车辆的安全、提高服务质量,为店内人员提供明确的操作指南,确保工作效率和工作质量。
车辆管理制度的执行需要得到全体员工的共同支持和配合,只有如此,才能真正做到有效管理和维护车辆。
4s店车辆进出规范
4s店车辆进出规范4S店车辆进出规范1. 引言为了确保4S店车辆进出过程的安全和顺畅,制定本规范,以规范车辆的出入管理,保护车辆的财产安全和维护4S店的秩序。
2. 车辆进入规范2.1 车辆出入通道:- 车辆进出4S店应使用指定的进出通道,不得随意停放或开启新的通道。
- 进出通道应设置明显的标识和指示牌,方便车主识别。
2.2 车辆进入程序:- 车主在进入4S店之前,应主动停车并关闭发动机。
- 车主应按照指示,停放在指定区域等候,等候期间不得离开车辆。
2.3 车辆进入登记:- 车主进入4S店后,应前往服务台登记相关信息,并领取进入凭证。
3. 车辆离开规范3.1 车辆离店程序:- 车主在准备离开4S店时,应前往服务台办理相关手续。
- 车辆离店前应检查车辆是否正常,如有异常应及时报告。
3.2 车辆离开通道:- 车辆应从指定的离店通道离开,不得逆行或随意变更行驶路线。
3.3 车辆离店登记:- 车辆离开4S店后,车主应前往服务台办理离开登记手续。
4. 其他规范4.1 车辆停放要求:- 车辆在4S店停放时,应按指定区域停放,并遵守停车规定,不得占用其他车位。
4.2 安全管理:- 车辆进出通道和停车区域应保持干净整洁,确保没有杂物或障碍物。
- 遇到突发情况或紧急状况时,4S店应迅速组织处理,并妥善安排车辆进出。
4.3 违规处理:- 对于违反本规范的行为,4S店有权采取相应的处理措施,包括警告、罚款或限制车辆进入等。
5. 结论以上是我对4S店车辆进出规范的总结和建议,希望能够对4S 店的车辆管理工作有所帮助。
大家共同遵守这些规定,将为商店的正常运营和车辆的安全提供保障。
如有疑问,请及时与管理部门联系。
谢谢!。
4s店用车管理制度细则最新
4s店用车管理制度细则最新4s店用车管理制度细则最新随着汽车产业的蓬勃发展,消费者对于汽车的需求逐渐增加。
为了提供更好的服务,4s店用车管理制度逐渐完善。
本文将就4s店用车管理制度的最新细则进行详细探讨,以期为汽车消费者提供更好的购车体验。
一、用车备案管理1. 4s店将为每一位购车消费者建立用车备案,并记录车主的基本信息、车辆信息以及售后服务情况等;2. 车主需要提供真实有效的身份证明以及车辆登记证等必要的材料,确保用车备案信息准确无误;3. 车主购车后需及时将相关信息更新至4s店,包括联系方式、居住地址、车辆信息等;4. 4s店将对每位车主的用车信息进行保密,确保车主信息的安全性和私密性。
二、车辆保养管理1. 4s店将为车主建立车辆保养档案,包括保养时间、保养内容、保养费用等,确保车辆保养工作的持续性和完整性;2. 车主在保养时需提前预约,并按照规定时间进行保养,如需修改预约时间,需提前通知4s店;3. 4s店将提供真实有效的保养记录,车主可随时查阅,并对保养记录的真实性提出质疑;4. 4s店将建立车辆保养提醒系统,定期通知车主保养时间和内容,以保证车辆的正常运行。
三、车辆维修管理1. 车主在车辆出现问题时,应立即联系4s店,提供详细的故障信息,并按照4s店的要求进行维修;2. 在维修期间,车主可获取维修进度和维修费用的信息,确保维修的透明度和公正性;3. 4s店将确保维修质量,对维修期间出现的新问题负有责任,并提供相应的保修服务;4. 在维修完成后,车主可对维修质量进行验收,并提出问题或建议。
四、车辆投诉管理1. 车主对于4s店的服务不满意时,可随时向4s店提出投诉,并提供详细的投诉内容和相关证据;2. 4s店将于接到投诉后及时进行调查,并给予回应,并在合理期限内给予解决方案;3. 如车主对于解决方案不满意,可向相关监管部门投诉,并要求进行调解或仲裁;4. 4s店将对投诉进行记录和总结,并通过不断完善管理制度,提高服务质量。
汽车4s店车辆出入库规章制度
汽车4s店车辆出入库规章制度
《汽车4S店车辆出入库规章制度》
一、出库规定
1. 出库需提前填写出库单,包括车辆信息、出库时间等内容,同时由相关领导审核签字。
2. 出库时需检查车辆的各项证件是否齐全,如保险单、行驶
证等,确保车辆合法出库。
3. 出库车辆需进行全面检查并记录车况,与入库时的车况对比,防止出现瑕疵车辆出库。
4. 出库后及时更新车辆库存信息,确保库存数据准确无误。
二、入库规定
1. 入库前需要进行车辆全面检查,并填写入库检查单,记录
车况及维修保养情况,并由相关人员签字确认。
2. 入库时需对车辆进行全面消毒,确保车辆的卫生和安全。
3. 入库后车辆需及时归档存放在指定位置,以便管理和查阅。
4. 入库后及时更新车辆库存信息,确保库存数据准确无误。
三、其他规定
1. 出入库需按照规定的时间进行,如有变动需提前向相关领
导汇报并获得审批。
2. 出入库时需保持车辆库房的整洁和秩序,避免车辆受到不
必要的损坏。
3. 出入库时需保持车辆库房的安全,加强保安措施,防止车
辆被盗或损坏。
4. 出入库时需做好车辆跟踪和监管,确保车辆的安全和合法
性。
以上是关于汽车4S店车辆出入库规章制度的相关规定,希望全体工作人员认真遵守,并共同维护好车辆出入库的安全和规范性。
4S店车辆管理制度
4S店车辆管理制度一、车辆登记管理1.所有经销商所销售的车辆均需在登记簿上进行登记,包括车辆型号、颜色、出厂日期、发动机号、车架号等详细信息。
3.销售顾问提前预约购车的客户,通过系统分配车辆,以保证车辆的供给和满足客户的需求。
二、车辆配车管理1.销售顾问根据客户需求和预约情况,通过系统查询并分配车辆。
2.对于被销售的车辆,销售顾问需在系统中填写车辆调配单,并按照预订时间准时将车辆交付给客户。
三、车辆交付管理1.车辆交付前,销售经理需进行细致的验车工作,确保车辆外观、内饰、发动机等各项指标达到交付标准。
2.车辆交付时,销售顾问需进行详细的介绍,包括车辆使用注意事项、保养维修等信息。
3.销售顾问需要与客户签署车辆交付单,确保车辆交付和客户满意度。
四、车辆保养管理1.所有车辆均需按照制定的保养周期进行保养维护。
2.销售顾问需提前预约客户的保养时间,并通过系统进行记录和管理。
五、车辆维修管理2.销售顾问需及时通知客户,并提供维修进度和完成时间的信息。
六、车辆库存管理1.销售经理需及时更新销售车辆库存情况,并通过系统进行记录。
2.销售顾问需根据实际情况和销售计划,及时更新和调整车辆库存。
七、车辆安全管理1.为了确保车辆安全,销售顾问需提醒客户遵守道路交通规则和车辆使用安全常识。
2.对于车辆出险或损坏的情况,销售顾问需协助客户进行理赔和维修。
总结:4S店车辆管理制度涉及到车辆登记、配车、交付、保养、维修、库存和安全管理等多个方面,通过制度的规范和管理,可以提高工作效率,优化流程,提升客户满意度,确保车辆管理的顺利进行。
4S店车辆保养流程管理制度
4S店车辆保养流程管理制度一、总则1.1 目的为了确保4S店车辆保养服务的质量,提高客户满意度,制定本制度。
本制度旨在规范4S店车辆保养流程,提高工作效率,确保车辆保养安全,降低维修成本。
1.2 适用范围本制度适用于4S店所有车辆保养服务。
1.3 责任主体4S店全体员工应严格遵守本制度,各级管理人员应负责监督执行。
二、车辆保养流程2.1 预约与接车- 顾客通过电话、网络或店面预约车辆保养服务。
- 前台接待员确认预约信息,为顾客安排合适的保养时间。
- 顾客到达4S店后,前台接待员负责引导顾客停车,并发放《客户车辆保养单》。
2.2 车辆检查- 维修技师对车辆进行全面检查,记录车辆基本信息、保养项目及需求。
- 技师向顾客解释车辆存在的问题,并提出维修建议。
2.3 保养项目确认- 顾客确认《客户车辆保养单》上的保养项目、零部件更换及维修费用。
- 前台接待员为顾客》,并告知顾客保养大致时间。
2.4 车辆保养- 维修技师按照保养项目和顾客需求进行车辆保养,确保保养质量。
- 在保养过程中,技师应严格遵守操作规程,确保车辆安全。
2.5 质量检查- 完成保养后,技师对车辆进行质量检查,确保保养项目全部完成。
- 技师向顾客解释保养结果,如有问题,及时沟通解决。
2.6 交车与结算- 车辆保养完成后,技师将车辆清洗干净,确保车辆整洁。
- 前台接待员为顾客办理结算手续,收取维修费用。
- 顾客确认《客户车辆保养单》上的服务项目及费用,签字确认。
2.7 售后服务- 4S店应设立售后服务热线,及时解决顾客在车辆保养过程中遇到的问题。
- 定期对顾客进行回访,了解顾客满意度,不断提高服务质量。
三、制度与培训3.1 规章制度- 4S店应制定完善的车辆保养流程规章制度,确保各项工作有序进行。
- 定期对员工进行培训,提高员工业务水平和服务意识。
3.2 考核与奖惩- 4S店应设立考核制度,对员工车辆保养服务质量进行评价。
- 对表现优秀的员工给予奖励,对工作不到位的员工进行处罚。
汽车销售公司用车管理制度
公司用车管理制度
为了提高公司工作效率,确保用车安全,进一步加强对车辆使用及驾驶员的管理,特制定以下车辆使用规定。
一、严禁无驾驶证人员驾驶公司车辆外出。
二、严格遵守公司车辆管理制度,因公外出前应填写出车登记表并需经部门经理以上管理人员批准,由行政部监督执行。
三、公司车辆未经批准不得擅自使用,否那么造成的一切后果由使用人承当。
四、驾驶员用车前须对车辆进行基本检查,如水箱、油量、电瓶、轮胎、外观等,如发现故障、配件损坏或功能丧失等现象,应立即上报登记或进行修理;假设发现缺少燃油,那么可向行政部经理申请加油,油费凭单据报销。
五、驾驶员用车前须对所开车辆的各种证件的有效性进行检查,并要保证证件齐全上路,接受交警检查。
六、科学合理使用公司车辆,在使用车辆的过程中,发现故障提示或故障已经发生,使用者应立即停车检查或者打施救抢修,不得野蛮使用,造成二次损坏。
七、驾驶员在车辆行车途中必须遵守交通规那么、文明开车,不准危险驾车(包括高速紧跟、争道、赛车等),不准疲劳驾车、不准酒后驾车。
八、因公事用车在外出或回归过程中尽量选择宽敞、便捷的道路(特殊情
况除外),不得利用用车机会办私事。
九、外出用车填写出车登记表时要规范,包括出车日期、出车人、出车事由、出车时间、归队时间等,以便公司随时掌握车辆使用状态。
十、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不准在严禁停车、弯角斜坡高危地段或者影响下次用车时不好移车的地段停车, 司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆或车内财务被盗。
4s店车辆的管理制度
4s店车辆的管理制度第一章总则第一条为了规范4S店车辆管理,提高管理效率,保障车辆的安全和性能,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于4S店内部所有车辆管理工作。
第三条4S店车辆管理应遵守《交通法》和相关管理制度,严格遵守安全和环保要求。
第四条车辆管理应强化保养保养,确保车辆在良好状态下运行,减少故障率,延长车辆使用寿命。
第五条车辆管理应遵守维修保养标准、质量要求、维修技术规范,确保车辆的运行安全和稳定性。
第六条4S店车辆管理要求依法及时办理车辆相关手续,做好车辆档案管理。
第七条严禁违规私自改装车辆,违反者将受相应的处罚。
第八条车辆管理要求在严格遵守《交通法》和4S店规章制度的基础上,做好车辆使用管理工作。
第二章车辆库存管理第九条车辆库存管理应根据销售计划和市场需求,及时调整车辆库存的结构和规模。
第十条车辆入库应审核车辆的完好性,车况良好,颜色型号与合同一致。
第十一条车辆入库应做好车辆标识和入库登记。
第十二条每月对库存车辆进行盘点,确保车辆数量和质量的准确性。
第十三条库管人员应定期检查库存车辆,发现问题及时报告,及时处理。
第十四条车辆库存管理应做好车辆的保养与维护工作。
第十五条库存车辆应按规定做好车辆保险,保障车辆的安全与完整。
第三章车辆销售管理第十六条车辆销售管理应遵循厂家的销售政策和4S店的规定,严格执行销售合同。
第十七条销售人员应严格按照4S店的销售流程,为客户提供优质的服务。
第十八条销售人员应准确记录客户的信息,确保销售过程的真实性和合法性。
第十九条销售人员应对车辆交接过程进行仔细检查,确保车辆的完好无损交付给客户。
第二十条销售人员应详细向客户介绍车辆的保养和维护事项,提高客户的车辆保养意识。
第二十一条销售人员应提供优质的售后服务,及时解决客户的问题。
第二十二条销售人员不得随意承诺超出销售合同范围的服务和优惠。
第四章车辆维修管理第二十三条车辆维修管理严格遵守维修保养标准、质量要求、维修技术规范。
4s店车辆管理制度
4s店车辆管理制度一、车辆调度与使用管理1.1 车辆调度1.1.1 车辆调度应根据客户需求、维修保养计划等方面确定。
1.1.2 车辆调度应合理安排时间,以提高工作效率。
1.2 车辆使用1.2.1 使用车辆的人员必须持有有效驾驶证,并具备必要的驾驶技能。
1.2.2 车辆使用人员应遵守交通规则,确保安全驾驶。
1.2.3 车辆使用人员在驾驶前应检查车辆状况,确保车辆符合安全要求。
1.2.4 在特殊天气条件下,车辆使用人员应根据路况合理决策,确保行车安全。
1.2.5 车辆使用人员应当遵守车辆检修和保养制度,确保车辆在良好状态下使用。
二、车辆保养与维修管理2.1 保养管理2.1.1 定期保养应按照厂家规定的里程和时间要求进行。
2.1.2 保养过程中应检查车辆各项关键部件,确保其正常运行。
2.1.3 保养记录应详细记录保养内容、时间和人员等信息。
2.2 维修管理2.2.1 出现故障时,应及时安排维修,以防影响车辆正常使用。
2.2.2 维修过程中,应选择正规维修厂进行作业,确保质量。
2.2.3 维修后应进行试车,确认问题得到解决。
三、车辆清洁与维护管理3.1 车辆清洁3.1.1 车辆外观应定期进行清洁,保持车身整洁亮丽。
3.1.2 内饰清洁应注意细节,确保乘车环境舒适整洁。
3.2 车辆维护3.2.1 车辆维护应按照厂家要求进行,包括更换机油、轮胎等。
3.2.2 经常性的小修小补应及时处理,防止问题扩大化。
四、车辆档案管理4.1 车辆档案的建立4.1.1 每辆车应建立详细的档案,包括车型、配置、购置时间等信息。
4.1.2 档案应包括保养和维修记录,以便追踪车辆使用情况。
4.2 档案的管理4.2.1 档案应进行分类、编号和归档,以便管理和查找。
4.2.2 档案的保密性应得到保护,仅有授权人员可查阅。
五、违章处理管理5.1 违章记录5.1.1 任何车辆违章行为都应记录和报告。
5.1.2 违章记录应包括违规内容、时间和相关责任人等信息。
4S店车辆销售管理制度
4S店车辆销售管理制度为了规范4S店的车辆销售流程,提高销售效率和服务质量,确保销售政策的贯彻执行,特制定本制度。
一、销售管理原则1. 诚信经营:坚持诚信为本,以客户需求为导向,为客户提供真实、准确的车辆信息。
2. 合规合法:严格遵守国家法律法规,确保销售过程合规合法。
3. 内部协作:加强部门间的沟通与协作,形成合力,提高销售业绩。
4. 持续改进:不断优化销售流程,提高工作效率,提升客户满意度。
二、销售管理组织结构1. 销售部:负责车辆销售、客户接待、洽谈、签单等工作。
2. 市场部:负责市场调研、营销策划、广告宣传等工作。
3. 售后服务部:负责车辆售后服务、维修、保养等工作。
4. 财务部:负责销售款项的收取、结算、具等工作。
5. 人力资源部:负责销售团队的建设、培训、考核等工作。
三、销售流程1. 客户接待:销售顾问热情接待客户,了解客户需求,为客户提供相应的车型推荐。
2. 车辆展示:为客户提供车辆实物展示,介绍车辆性能、配置、价格等信息。
3. 洽谈沟通:销售顾问与客户进行深入沟通,解答客户疑问,争取客户信任。
4. 签单成交:达成销售意向后,销售顾问协助客户填写购车合同,办理付款手续。
5. 交车手续:售后服务部负责为客户办理交车手续,包括车辆验收、钥匙交接等。
6. 售后服务:售后服务部负责车辆售后服务,确保客户满意度。
四、销售政策1. 价格政策:根据厂家指导价和市场行情,制定合理的销售价格。
2. 促销政策:制定各类促销活动,吸引更多客户前来购车。
3. 销售折扣:针对不同客户和车型,提供相应的销售折扣。
4. 销售奖励:设立销售奖金制度,激励销售团队提高业绩。
五、销售管理措施1. 销售培训:定期组织销售培训,提高销售顾问的专业知识和技能。
2. 销售考核:设立销售考核制度,对销售顾问的工作进行量化考核。
3. 客户管理:建立客户档案,定期进行客户回访,了解客户需求。
4. 销售数据分析:定期分析销售数据,为销售决策提供依据。
4S店车辆生产安全管理规定
4S店车辆生产安全管理规定一、总则为了加强4S店车辆生产安全管理,保障员工生命财产安全,提高生产效率,确保产品质量,根据国家有关法律法规,结合我店实际情况,制定本规定。
二、安全生产责任制1. 4S店总经理为本店安全生产第一责任人,对安全生产工作负总责。
2. 各部门负责人为本部门安全生产责任人,对本部门的安全生产工作负责。
3. 全体员工都有安全生产责任,必须严格遵守本规定。
三、安全生产管理1. 4S店应建立健全安全生产管理制度,包括安全生产责任制、安全生产规章制度、安全生产操作规程等。
2. 4S店应定期组织安全生产培训和演练,提高员工的安全生产意识和技能。
3. 4S店应定期进行安全生产检查,发现问题及时整改。
四、车辆生产安全管理1. 车辆生产过程中,必须严格遵守生产工艺流程和操作规程。
2. 车辆生产过程中,必须佩戴个人防护装备,如安全帽、防护眼镜、耳塞、手套等。
3. 车辆生产过程中,严禁酒后作业、疲劳作业、擅自离岗等行为。
4. 车辆生产过程中,严禁私拉乱接电源、违规操作设备。
5. 车辆生产过程中,必须定期进行设备维护和保养。
五、事故处理1. 发生事故时,应立即启动应急预案,组织救援。
2. 发生事故后,应立即上报店领导,并按照店领导的要求进行事故调查和处理。
3. 事故调查应客观、公正、全面,事故处理应严格、及时、有效。
六、奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反本规定的个人,视情节轻重,给予警告、罚款、停职等处罚。
七、附则本规定自发布之日起实施,解释权归4S店所有。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
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4s店车辆管理制度
4s店车辆管理制度第一章总则第一条为了规范4S店车辆管理,提高车辆使用效率,保障车辆安全,制定本管理制度。
第二条本制度适用于4S店所有经营的汽车及其配套设备管理。
第三条 4S店车辆管理坚持“安全第一、保养为主、合理使用、节约用车”的原则。
第四条4S店车辆管理负责人应严格执行预防性保养制度,使车辆始终处于良好工作状态。
第二章车辆的保养和维修管理第五条 4S店车辆保养和维修应按照保养维修计划和要求进行。
第六条车辆保养和维修计划由4S店车辆管理负责人根据车辆使用情况和要求制定,报请相关部门审核后执行。
第七条车辆保养和维修计划应包括保养和维修项目、保养和维修频次、保养和维修时间、保养和维修地点等内容。
第八条车辆保养和维修计划的执行由驾驶员责任,并由车辆管理负责人进行督促检查。
第九条 4S店应建立健全车辆维修档案,记录车辆维修情况、维修费用及使用情况等。
第十条车辆保养和维修费用由4S店承担,特殊情况需由负责人审核。
第三章车辆的使用管理第十一条 4S店车辆使用应按照车辆使用计划进行。
第十二条车辆使用计划由车辆管理负责人根据车辆使用情况和要求制定,报请相关部门审核后执行。
第十三条车辆使用计划应包括出车时间、出车地点、出车目的、预计行驶里程、驾驶员、使用时限等内容。
第十四条车辆使用计划的执行由驾驶员责任,并由车辆管理负责人进行督促检查。
第十五条 4S店应建立健全车辆使用档案,记录车辆使用情况、行驶里程、使用费用等。
第十六条车辆使用中发生拥堵、爆胎、故障等情况应及时向车辆管理负责人报告,并按照规定进行处理。
第四章车辆的保管管理第十七条 4S店车辆保管应按照规定的地点进行,不得私自将车辆带离保管地点。
第十八条 4S店车辆保管地点应具备相应的设施和设备,保证车辆的安全和完好。
第十九条 4S店应建立相应的车辆保管制度,对车辆实行24小时监控。
第二十条 4S店车辆应定期进行车辆保管检查,确保车辆处于良好状态。
第二十一条车辆在非工作时间和休息时间应做好车辆关闭、设备关闭和车辆保存等工作。
4s店进出车辆管理流程
4s店进出车辆管理流程
1. 车辆进入
- 车辆驶入4s店门口时,应减速慢行,遵守交通规则。
- 工作人员引导车辆停放在指定区域。
- 车主出示预约单或说明来访目的,工作人员登记车辆信息。
2. 维修服务
- 维修顾问与车主沟通,了解维修需求。
- 技师对车辆进行检查,制定维修方案。
- 经车主确认后,技师开始维修工作。
- 维修完成后,车辆清洗,移交给质检人员检验。
3. 出场检查
- 质检人员全面检查车辆,确保维修质量。
- 工作人员核对车主信息,办理付款手续。
- 车主确认无误后,工作人员引导车辆驶出4s店。
4. 车辆出场
- 车辆缓慢驶出4s店大门,注意来往车辆和行人。
- 工作人员指引车辆安全驶出,保持有序通行。
5. 回访跟进
- 4s店将在一段时间后主动联系车主,了解使用情况。
- 如有任何疑问或意见,及时与4s店沟通并解决。
以上是4s店进出车辆的基本管理流程,旨在为客户提供安全、高效、优质的服务体验。
4s店车辆管理制度
4s店车辆管理制度一、总则为规范4S店车辆管理行为,提高车辆管理效率,确保车辆安全和服务质量,特制定本《4S店车辆管理制度》。
二、车辆登记管理1. 4S店应建立完善的车辆登记管理制度,准确登记每辆车辆的基本信息,包括车牌号、品牌、型号、车辆颜色、购买日期等,并保存相关文件与记录。
2. 4S店要对每辆车辆进行全面检查,确保车辆质量符合标准,并在车辆交付给客户前进行必要维修和保养。
3. 所有车辆必须按照规定的时间和要求进行保养,保养记录要详细记录并妥善保存。
三、车辆库存管理1. 4S店要建立严格的车辆库存管理制度,包括车辆入库、出库、调拨等详细流程和责任人。
2.车辆库存信息要进行实时更新,确保数据准确无误。
3.车辆入库时,要进行全面检查和拍照记录,记录车辆外观、内饰等情况,并保存相关材料。
四、仓库管理1. 4S店的仓库要进行整理和分类,保持整洁、有序,以利于工作人员快速查找和拿取所需物品。
2. 仓库要定期进行盘点,确保库存数量和记录一致。
3. 特殊物品(如易损、贵重等)要进行严格保管,需要设立专门的存放区域,并设置相应的安全设施。
五、车辆维修管理1. 4S店要建立健全的车辆维修管理制度,详细规定维修流程和责任分工。
2. 车辆维修前需全面检查,制定维修方案和时间表,维修过程中要保证技术人员的操作规范和细致入微。
3. 维修记录要详细记录每次维修的情况,包括维修项目、材料和工时等,并保存相关文件。
六、车辆保养管理1. 4S店要建立健全的车辆保养管理制度,明确保养内容、保养周期和保养人员的职责。
2. 车辆保养时要按照制度要求进行,包括更换机油、滤芯、检查车辆各项功能等。
3. 保养记录要详细记录每次保养的情况,包括保养项目、时间和保养人员等,并保存相关文件。
七、车辆检测管理1. 4S店要定期对店内车辆进行全面检测,确保车辆安全和正常运行。
2. 检测结果要详细记录,如有异常情况,要及时修复并做好相应记录。
3. 车辆检测的时间和内容要根据相关法律法规进行,确保合规经营。
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4S店车辆管理规程一、总则1.目的:为更好地适应外部环境和企业发展变化的需要,提升公司形象,提高管理人员的办事效率,规范公司车辆管理,合理有效控制车辆各项费用,并进一步加强公司运营能力,提高核心竞争力,现经公司董事会讨论通过,修定《车辆管理规程》。
2.释义2.1公务车:是指根据工作性质和业务需要而提供的业务用车、由集团统一购买、负责缴纳各种费用、所有权归所在子公司的车辆,员工仅有在处理公务时具有使用权。
2.2试乘试驾车辆:2.3购车借款:是指按不同职级,公司向员工提供额定标准的购车借款。
2.4汽车费用补贴:是指按不同职级,公司每月对员工发放额定标准的汽车费用补贴金。
二、公务车辆管理1.公务车管理职责:1.1公务车实行归口管理和使用部门日常管理相结合的管理原则。
1.2公务车归口管理部门为行政管理部,主要负责公务车的审核、协议签订、保险费、相关通行费、油卡冲值等费用缴纳。
1.3行政管理部建立公务车辆里程台帐,每月对车辆里程数进行统计。
1.4公务车费用的报销部门为财务部,由财务部对费用单独设立帐户进行管理。
1.5行政管理部门定期检查、考核制度执行情况;日常管理和使用部门负责贯彻执行制度和日常管理。
1.6日常管理部门经理为交通安全责任制的第一责任人,全面负责交通安全责任的组织落实,执行车辆管理规定,负责安全教育,对车辆的规范、安全使用承担管理责任。
2.公务车使用管理规范:2.1公务车调派权统一归属行政管理部,公务车钥匙统一存放于行政管理部。
2.2严禁公务车辆私用,违者严肃处理。
2.3因业务需要使用公务车辆,须到行政部填写《公务车放行条》,并在保安室填写出车公里数和回车公里数,否则被视为公车私用,由此产生的一切费用由当事人承担,并追究当事人责任;保安队有权限制未填写《公务车放行条》车辆出行。
2.4公务车使用后须在当天下班前开回公司,车辆钥匙须交还行政部,如遇特殊情况须提前申请或致电行政部申请。
2.5车辆在使用过程中,必须严格遵守《道路交通管理条例》以及当地交管部门的相关规定,无交通违章行为,确保安全行车。
2.6车辆使用人在使用车辆之前,必须对车辆的技术状况、外表及内饰进行检查。
如果发现问题应及时向行政部汇报,在得到确认后方可出车。
如果未经核实车况有异常而出车,因此导致的问题由驾驶者负责。
2.7未经允许不得私自将公务车借给无驾证的人驾驶。
违反规定的,视造成后果的严重程度给予处罚,直至作开除处理。
3.车辆驾驶管理3.1驾车人员必须持有驾驶证,严禁无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾车、实习驾驶员不准驾车到外省市和上高速公路行驶。
3.2驾驶人员必须牢记“三不”(不超速、不超载、不违章超车)、“五知”(知车辆情况、知货物装载、知道路特点、知行人动态、知气候变化)。
严禁开“英雄车、赌气车”,认真掌握安全行车规律,做到礼让三先,谨慎驾驶。
3.3对违章、事故多发的驾驶员应当确定为重点管控的驾驶员。
3.4严格执行机动车辆事故上报制度,对隐瞒不报,一经查实,将根据公司《员工奖惩条例》严肃查处。
三、试乘试驾车辆管理1.试乘试驾车辆由销售部负责日常使用。
仅提供客户试乘试驾使用。
每天早班到行政部领钥匙,晚上下班前将当日使用日志和钥匙一并交于行政人事部。
2.试乘试驾车辆在提供给客户驾驶之前,审核客户驾驶资质,销售部销售代表必须跟车试乘试驾。
3.试乘试驾车辆,如果在公司内试驾,速度不得超过5公里/小时;如果在公司外试驾。
4.在试乘试驾完后,销售代表必填写车辆使用台账,清洁车辆,及时将钥匙交给钥匙保管者。
5.试乘试驾车出门放行,保安凭部门经理批准的通知放行,保安处做好进出登记。
6.如果公司需要安排试乘试驾车作为公务车使用时,申请部门按照公务车管理办理。
四、客户维修车辆管理1.客户维修车辆由销后服务部归口管理。
服务经理为第一安全责任人。
2.严禁动用客户车辆外出办理公务或私事。
3.客户车辆在维修过程中移动时,每个环节交接时,必须以书面形式对车辆状况进行确认,否则,出现问题,车辆当时所处在的环节(岗位)承担责任。
4.维修需要外出路试时,必须填写《维修路试申请单》,经主管领导批准后方可外出路试。
门卫凭批准的《维修路试申请单》予以放车,并做好登记。
5.严禁路试人员借路试办理个人私事。
6.在维修服务中,如果客户需要提供送车或接车服务,接车或送车人员必须填写《外出办事申请单》,由服务部领导批准后,方可放行。
否则,按照私自动用客户车辆论处。
7.服务部所有准驾驶人员在驾驶客户车辆过程中,公司内行驶不得超过5公里/小时的速度;外出必须严格遵守《道路交通管理法规》,确保行驶安全和客户车辆完好;爱护客户车辆,保持清洁,严禁吸烟。
凡因违反交通规则导致罚款或发生事故,按照公司《违章行车和交通事故处理规定》进行处理。
五、违章行车和交通事故处理规定1.违章行车处理1.1所有车辆外出,凡因违返交通法规而导致的罚款,均由驾驶人员个人承担。
1.2商品车外出,凡因证照、手续不全而导致交警罚款,如果事先未经公司领导批准,则由销售部经理个人承担。
如果事先经过公司领导批准,则由公司承担。
1.3商品车外出,证照手续齐全,但因驾驶人员未按指定路线行驶(绕道行驶)导致罚款,则由驾驶人员个人承担。
2.交通事故处理2.1途中发生交通事故,驾驶者应按照《道路交通事故处理办法》要求履行义务,迅速报警,并同时向公司领导汇报。
有自然险情的情况下,如车辆因此发生故障的,应迅速向保险公司报警。
2.2部门主管应尽可能到达事故现场,如不能及时到达现场,也要做到了解事故原因及交警处理结果,并以书面形式向公司领导汇报。
2.3当事人必须把所有材料递交给行政人事部,以便及时通知保险公司,办理事故车理赔。
2.4保险公司赔偿的不足部分,应根据《道路事故责任认定书》认定我方当事人在事故中承担的责任。
由当事人和公司共同承担。
具体承担比例如下:2.5凡因违反公司用车规定或私自驾驶公司车辆(含商品车和客户维修车辆)外出而导致交通事故的,无论责任如何认定,保险公司赔偿不足部分100%由当事人全部承担,公司还将根据事故给公司带来的经济损失进行处理。
具体如下:2.5.1商品车,由于公司未上保险或保险公司拒赔,所有维修费用由当事人承担。
2.5.2商品车,由于事故导致折价销售,折价部分由当事人承担。
2.5.3客户上牌前委托我店保管的商品车,如果由此产生的客户索赔,由当事人承担。
2.5.4维修车辆,如果客户车辆保险单失效或保险公司拒赔,所有维修费用由当事人承担。
2.5.5维修车辆,由于事故导致客户要求自费维修费用折价,折价部分由当事人承担。
2.5.6维修车辆,如果由此产生的客户额外索赔,索赔部分由当事人承担。
2.5.7除上述经济赔偿外,公司还将根据责任人违反规章制度情况,另行给予行政处分和行政处罚。
3.内部移车事故处理3.1如果当事人是违反公司内行驶速度规定和安全规定而导致事故的,当事人按照成本价承担100%责任。
并另追究违反公司安全制度的责任。
3.2非公司指定驾驶人员造成事故者,承担100%责任。
并另追究违反公司安全制度的责任。
3.3由于驾驶前未对车辆进行认真检查而导致车辆损伤或物品丢失,当事人承担100%责任。
六、行政处罚规定1.公车私用者,当事人第一次处罚200元;第二次处罚500元,并给予书面警告;第三次处罚1000元,并作开除处理。
2.私自动用客户车辆者,处罚当事人1000元,并作开除处理。
3.未经许可擅自将车辆不停回公司者,罚款100元。
4.驾驶员未做好车辆使用记录的,每次罚款20元。
5.驾驶员驾驶车辆出公司手续不全而放行,处罚门卫保安人员50元。
七、车辆停放管理规范公务车辆、试乘试驾车辆统一停放于公司围墙内南侧停车区(两座保安岗位之间,广丰试乘试驾车按原要求停放),违者每次罚款100元。
私人车辆统一停放于公司围墙内东侧停车区,违者每次罚款100元。
八、公司员工购车借款、补贴适用对象1.享受购车借款和车辆补贴的对象需要符合以下条件:部门经理(含)以上管理人员,或业务需要而须配备交通工具的特殊岗位人员。
2.购车借款和车辆补贴的方式及标准:2.1购车人可享受一定数额的购车借款,购车借款金额和还款标准如下:单位:万元注:行政管理部有权根据申请人实际情况修改借款金额,修改原则参考以上标准作为上限。
2.2汽车费用补贴标准如下:单位:元注:行政管理部有权根据申请人实际情况修改补贴金额,修改原则参考以上标准作为上限。
九、购车借款和车辆补贴审批程序1.购车借款审批程序:1.1部门经理(含)以上人员:购车须由本人填写《购车借款申请表》,经行政管理部审核,报请董事长审批。
1.2特殊岗位人员:特殊岗位人员根据岗位实际对外工作业务情况的需要而需配备交通工具的,由所在部门领导推荐,并根据个人意愿填写《购车借款申请表》,经行政管理部审核,最后报总经理办公会讨论审批。
1.3根据审批后的《购车借款申请表》,由行政管理部代表公司与个人签订《购车借款协议书》。
1.4购车人持有效的《购车借款申请表》和《购车借款协议书》向财务部和行政管理部办理购车借款手续。
2.汽车费用补贴审批程序2.1部门经理(含)以上人员:费用补贴申请由本人填写《汽车费用补贴申请表》,经行政管理部审核,报请总经理审批。
2.2特殊岗位人员:特殊岗位人员根据岗位实际对外工作业务情况的需要,由所在部门领导推荐,并填写《汽车费用补贴申请表》,经行政管理部审核,最后报总经理办公会讨论审批。
2.3根据审批后的《汽车费用补贴申请表》,由行政管理部代表公司向财务部发出《汽车费用补贴发放通知》,汽车费用补贴由财务部于每月发薪日一并向员工发放。
十、借款与补贴变更1.有享受购车借款的员工,首次购车可按本规程第二条标准享受一次性借款,有效期限为10年,10年内无论车辆变更与否均不再享受购车借款。
2.有享受购车借款的员工,按本规程第二条标准分期还款,财务部每月将从其工资中扣除额定薪金;借款还清之前如该员工离职,其须一次性偿还余下借款。
3.已享受汽车费用补贴的员工,在补贴期内,其行政级别上升,可依照本规程第二条标准,由本人提出申请,经总经理批准,从变动次月起给予调整汽车费用补贴标准。
4.已享受汽车费用补贴的员工,在补贴期内,其行政级别下降但仍符合补贴条件的,经总经理审批,从变动次月起给予调整汽车费用补贴标准。
十一、附则1.当企业遭遇重大风险时,本规程规定的各种待遇标准自动下调或暂停执行。
2.本规程未规定的车辆日常管理按照车辆管理部门相关规定执行。
3.本规程自2013年11月1日起实施。
2013年10月31日以前发布的与本规程相抵制的自行废止。
4.根据本规定,财务部负责制定和完善《商品车放车制度》;销售部负责制定和完善《商品车钥匙管理制度》等相关制度;售后服务部负责制定和完善《客户维修车辆钥匙管理制度》等相关制度。