卫浴基础知识
浴室柜基础知识考核
浴室柜基础知识考核（100分）请于1小时内完成测试!满分100分，90分以上为优，80分—90分为良，70—80分为中，70分以下为不合格。
1、姓名（地区+姓名）【填空题】________________________2、关于恒洁的企业文化《以下哪一项表述是错误的？【单选题】（4分）A.恒洁成立于1998年，是一家专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业。
B.恒洁在全国300多个城市具有4000多家专卖店。
C.恒洁的愿景是成为中国卫浴的第一品牌。
D.恒洁的品牌精神是坚持、珍惜、懂得、不将就和实用。
正确答案: B答案解析: 恒洁在全国400多个城市具有3000多家专卖店。
3、以下哪一项说法正确？【单选题】（4分）A.传统卫生间概念：结合硬装层面，比如：墙面，地面，吊顶，水电等设计问题，再以产品为载体，通过软件实现一套高匹配度，高满意度，且高单值的全卫定制空间解决方案。
B.定制卫生间概念：功能区域相互独立存在，产品独特性强。
提供标准的一体盆浴室柜，标准的淋浴房型号尺寸，标准的卫配产品，形成拼凑式的产品解决方案。
C.对人员能力要求低，交付周期短且价格便宜是定制浴室柜的优点。
D.定制浴室柜具有风格呈现完整、色彩搭配效果好、人性化程度高、品类关联度高、空间利用率高、装修品质好、方案匹配度高等优势。
正确答案: D4、关于定制空间解决方案错误的是？【单选题】（4分）A.客户需求简单B.空间利用率要求高C.适用于中/大户型（4㎡以上的）D.全卫设计风格统一正确答案: A5、以下哪一项不是双门主柜的柜体结构【单选题】（4分）A.背拉条B.左右侧板C.望板D.顶板正确答案: D6、以下关于定制浴室柜的说法正确的是？【单选题】（4分）A.台面的边形前飘出一律从柜体飘出30mmB.设计主柜的时候，柜体深度取决于盆的型号及大小C.台面的侧面飘出一律是10mmD.主柜的起吊高度只能是6个固定高度。
正确答案: B7、关于恒洁定制浴室柜产品，说法正确的是？【单选题】（4分）A.乐享系列的门板工艺采用的是木合金工艺，边框采用的铝型材做pvc覆膜，芯板采用生态板做三聚氰胺饰面。
整装基础知识试卷
整装基础知识试卷姓名: 部门：
一．填空题（每题4分）得分：
1、公司大小卖点中“好的”理由：、、
、、
2、列举八大风格：。
3、整装包含的大项：，，，
，。
4、八大验收是指：、、、
、、、、。
5、公司所代理的瓷砖品牌
6、瓷砖质量鉴定几种方式，，，，。
7、地板的品牌，，，。
8、橱柜按材质分为，，，，
9.一个完整户型的功能区分类，，，
，。
10．地砖的品牌。
11.卫浴的品牌。
12门的品牌。
13.壁纸品牌。
二、简答题（60分）
1、如何跟客户解释样板房？（10分）
2、138（两卫）平建筑面积，算出整装价格（5分）
3、说出实木地板和强化地板的优缺点。
（10分）
4．公司所使用的所有辅材品牌。
（10分）
5、客厅、卫生间包含的所有项目列举。
（10分）
6、并谈谈自己在公司的目标是什么，如何去实现它？（15分）7，以第一人称为客户简述公司模式和发展史。
8.主卧厨房包含的所有项目列举。
9.如果逼单时客户说要在考虑考虑如何回答？。
卫浴品牌基础知识
国外品牌”守高看中” 国产新贵“扩中冲高”
6/3/2020
高端市场
美系、日系和欧系品牌，“三雄争霸”的格局 初步形成,其销售网络主要集中在省会及沿海 经济发达城市,约占10%的市场份额;
中端市场
主要产地为广东、福建、四川、河北为核 心，其中广东仍是重心，呈稳健发展阶段, 约占30%的市场份额；
国产品牌为主
6/3/2020
我国卫浴市场状况是怎样的？
6/3/2020
中国现代卫浴发展历程
• 据相关调研了解，中国卫浴市场经过了以下三个发展阶段： • 第一阶段（2000年以前） • 2000年以前，美标、科勒、TOTO等国际品牌进入中国，锁定沿海开
放城市，目标市场直切高档宾馆、写字楼、高档住宅。本土品牌群居 于广大不发达和欠发达地区，两大品牌阵营基本互不侵犯。国产品牌 完全没有意识到危机的临近，而外资品牌却经历了利润回报率最高的 黄金时期。
卫浴产地之广东篇
• 佛山
• 主要生产浴室家具、水龙头、五金挂件和不锈钢水槽 、淋浴房、陶瓷洁具等.保守估计整个佛山大区不少于 3000家生产企业。
• 主要集中：禅城区、南海市、顺德区、三水市、高明 市，佛山是目前国内生产企业最多，品牌最多、产业 链最完善的产地之一。代表企业有：东鹏陶瓷、箭牌 卫浴、英皇卫浴、美加华卫浴、理想卫浴、浪鲸卫浴 、恒洁卫浴等，
• 中山 • 主要以水龙头、不锈钢水槽、感应洁具，水箱配
件、浴室柜、淋浴房、等。 • 主要代表企业：朗斯、玫瑰岛、德立、福瑞、雅
立、卡莱尔、格拉仕伦等
6/3/2020
卫浴产地之广东篇
• 鹤山—址山镇
• 地处一区(江门市新会区)三市(鹤山市、台山市、开平市) 交汇，地理位置优越。共有300多家五金卫浴企业落户， 投资总额达10亿元，年产值14亿元。
维克卫浴产品基础培训(座便器)2012-06-22
目录
第一章：
维克卫浴马桶产品功能特色。 第二章：
维克卫浴座便器选型
第三章： 维克卫浴座便器安装 第四章： 维克卫浴座便器维护· 保养 第三章 维克产品编码规则
2
第三章：
维克马桶产品功能特色
9大领先技术，品质值得信赖
3
1、高温隧道窑烧制技术
以高于国标（1200℃）的1260℃高温经18小时隧道窑烧 制而成，釉面平整无针孔，外形美观顺滑； 生产工艺：
17
第三章：
维克卫浴座便器安装
18
安装
安装前的准备： 1、安装工具准备：活动扳手1把、直尺1把、油性记号笔、卷尺1把、 戒刀1把、充电式手电钻1.8#1把、木工铁锤1把、玻璃钻嘴 8厘2支 2、安装时需要准备的配件：角阀1个、进水软管1条、防霉玻璃胶1
瓶、管道密封胶布1卷。
3、打开产品包装对应安装说明书检查配套零件是否齐全。 4、检查各管路是否通畅，以及安装面是否平整，管道内是否有泥沙、
污渍，可用白色牙膏擦洗就光亮如新。如出现轻微划伤，可用最小号砂纸（1500#）
轻轻打磨，பைடு நூலகம்痕立马消失。 5、马桶盖脏的时候，可用布蘸中性清洗剂擦拭，禁用汽油、松香水等挥发性液体、酸 性溶剂或热水来擦拭坐便器盖子。 6、水件：在水质不太好的地方容易老化而失效或者是粘上沙粒影响隔水效果，出现漏 水现象，所以对于马桶进水阀的止水橡皮，一定要经常取出清洗。
大理石（Marble) 陶瓷（Ceramic） 锌合金(zinc alloy ) 锌(Zn ) 玻璃（glass）
P
M E
6
7 9 1 2 4
01-99
01-99 01-99 01-99
5
花洒产品知识及搭配
花洒的几种基本出水效果
滴 水
DRIP
喷枪水WATERFALL
ETL出水
其他出水效果展示
片水/布瀑水WATERFALL
二、基本结构与零件名称
手持花洒为例 出水套NOZZLE,出水面板（面盖）FACEPLATE,
台湾奇美ABS(PA-757D)
本体
产品表面镀铬处理
软胶TPE
花洒末端有一个螺纹 接头标准尺寸为1/2G
二，国内外花洒搭配方式
式装暗他其
2
墙座
墙座的种类及使用方式
滑座
3
球形插座
4
三通插座
Rail Shower Shower Column Shower Column Shower Column with Shower Column with
set
with diverter with mixer
欧洲风格
欧洲风格
从以上产品可以看出欧洲的一些产品的设计风格看上去比较自由，不受约束 性质的，整体风格比较简约，主要产品是淋浴器套件、升降杆套件、单个花 洒套件等。是科技与造型的完美诠释，相对于美式风格比较固定的组合模式 要新鲜的多。
三. 澳洲及新西兰市场进水方式 及产品搭配
澳洲风格
澳洲墙壁预埋为外牙male 因此，花洒配套的进水接头需内牙female
固定座
叶轮/转子 面板
分水盘
内部大零件基本名称
球头
C环
锁紧螺母
表面镀铬处理
分水盘
顶喷花洒基本零件介绍
软胶TPR
出水面板
本体
备注：球头内有橡胶垫片，锁紧螺母内装有O圈垫片（黑色）和摩 擦垫（白色），出水面板居中处有螺丝、螺丝垫片和螺丝盖.
家用电器产品安全使用须知
家用电器产品安全使用须知第1章家用电器安全基础知识 (5)1.1 家用电器的安全标识 (5)1.1.1 强制性安全认证标志：如我国的“CCC”标志，表示该产品已通过国家强制性安全认证，符合国家相关安全标准。
(5)1.1.2 警示标志：如“小心触电”、“禁止湿手操作”等，提醒用户注意使用时的安全事项。
(5)1.1.3 操作指示标志：如电源开关、功能按键等，帮助用户正确使用电器。
(5)1.1.4 能效标识：表示家用电器的能效等级，提醒用户关注节能环保。
(5)1.2 家用电器的安全标准 (5)1.2.1 防触电安全标准：包括绝缘电阻、漏电流等指标，保证用户在使用过程中不会发生触电。
(5)1.2.2 温升安全标准：限制家用电器在正常工作时的温度升高，以防止过热引起火灾。
(5)1.2.3 机械强度安全标准：保证家用电器在正常使用和意外情况下不会发生损坏，避免造成伤害。
(5)1.2.4 防水防尘安全标准：对于需要在水环境下使用的家用电器，应具备相应的防水防尘功能。
(5)1.3 家用电器的正确使用方法 (5)1.3.1 仔细阅读产品说明书，了解产品的功能、操作方法及安全注意事项。
(6)1.3.2 检查电器的电源线、插头、插座等连接部分是否完好，如有破损、老化等现象，应及时更换。
(6)1.3.3 保证家用电器在干燥、通风的环境中工作，避免潮湿、高温等不良环境。
(6)1.3.4 不要将家用电器放置在易燃物品附近，防止发生火灾。
(6)1.3.5 使用家用电器时，避免让儿童触摸，防止意外伤害。
(6)1.3.6 不要用湿手操作开关、按键等，避免触电。
(6)1.3.7 定期对家用电器进行清洁、保养，保证其正常工作，延长使用寿命。
(6)1.3.8 使用完毕后，应及时关闭电源，拔掉插头，避免长时间待机耗电和潜在的安全隐患。
(6)第2章电气安全常识 (6)2.1 家庭电路的安全要求 (6)2.2 插座与开关的安全使用 (6)2.3 电气火灾的预防与处理 (7)第3章厨房电器安全使用 (7)3.1 燃气灶具的安全使用 (7)3.1.1 安装与摆放 (7)3.1.2 使用前检查 (7)3.1.3 正确点火 (7)3.1.4 使用中注意事项 (7)3.1.5 使用后关闭 (7)3.2 电饭煲、电压力锅的安全使用 (8)3.2.1 检查电源 (8)3.2.2 按照说明书操作 (8)3.2.3 注意容量和食材 (8)3.2.4 避免直接接触 (8)3.2.5 使用后断电 (8)3.3 厨房电器的清洁与保养 (8)3.3.1 定期清洁 (8)3.3.2 使用正确清洁剂 (8)3.3.3 注意清洁方法 (8)3.3.4 定期保养 (8)第4章卫浴电器安全使用 (8)4.1 电热水器安全使用 (8)4.1.1 安装与位置 (8)4.1.2 使用前检查 (9)4.1.3 使用过程中注意事项 (9)4.1.4 停用与维护 (9)4.2 洗衣机安全使用 (9)4.2.1 安装与位置 (9)4.2.2 使用前检查 (9)4.2.3 使用过程中注意事项 (9)4.2.4 停用与维护 (9)4.3 吸油烟机安全使用 (9)4.3.1 安装与位置 (9)4.3.2 使用前检查 (10)4.3.3 使用过程中注意事项 (10)4.3.4 停用与维护 (10)第5章制冷电器安全使用 (10)5.1 家用空调安全使用 (10)5.1.1 安装位置选择 (10)5.1.2 使用前检查 (10)5.1.3 正确使用 (10)5.1.4 定期清洁 (10)5.1.5 停用与保养 (10)5.2 冰箱、冰柜安全使用 (10)5.2.1 安装与放置 (10)5.2.2 使用注意事项 (11)5.2.3 定期清洁 (11)5.3 冷藏冷冻设备的维护与保养 (11)5.3.1 检查电源 (11)5.3.2 检查制冷效果 (11)5.3.3 检查密封功能 (11)5.3.4 定期清洁散热器 (11)5.3.5 遵循产品说明书 (11)第6章清洁电器安全使用 (11)6.1 吸尘器安全使用 (11)6.1.1 使用前请仔细阅读产品说明书，了解吸尘器的各项功能及操作方法。
卫浴外贸入门基础知识
卫浴外贸入门基础知识卫浴产品英文名Sanitary Ware Products盆：sink, basin艺术盆：art counter basin (artistic basin)挂盆：wall-hung basin挂式安装：wall-hung installation拖布池：mop tub洗菜盆：sink不锈钢盆：Stainless steel sink立柱盆：pedestal basin背靠墙安装：fixing with back to wall柜盆：counter basin台上安装：above counter mounting台下盆：below counter basin台下安装：fixing below counter台上盆：above counter basin洗脚盆：foot bath卫浴五金：hardware and accessories纸盅：paper holder毛巾架：towel rack 圆环毛巾架：towel ring 皂盅：soap holder支架： wall brackets（支架都是成对的啦）浴室小挂件：wall-hung accessories for bathroom水龙头：faucet, tap (注：mixer也可作为水龙头的关键词，但是不常用）厨房水龙头：kitchen faucet橱柜水龙头：tub faucet瀑布式水龙头：waterfull faucet自动感应水龙头：Automatic Sensor Faucet水龙头零部件：装饰盖：ornament cover阀芯：cartridge过滤网：filter netting阀：valve手柄: handle面板:panel出水管:outlet本体:ontology花洒：hand shower(带把手)，固定装在墙上的是shower head排水器：trap地漏：floor drainage另外，题外话：消防水龙头--hydrant，跟卫浴没关系^-^便器：小便斗：urinal浮雕彩金座便器：decorated bathroom set马桶坐盖：toilet seat cover坐头：toilet bowl水箱：tank水箱配件：tank fitting环保型节水功能：environmental protection & water economy电子隧道窑：computer automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器：Wash down one piece closet (toilet) 瓷质陶瓷：Vitreous china排污中心离墙（地排，直排）：S-trap排污中心离地（横排）：P-trap(虹吸式)连体坐便器：(Siphonic) one piece closet分体坐便器：separated closet/ two piece toilet妇洗器/净身盆：bidet挂式小便器：wall-hung urinal顶部冲水安装：top flushing installation蹲便盆：squatting pan浴室家具：bathroom furniture橱柜：bathroom vanity（常用）, bathroom cabinet 主柜：Main cabinet侧柜：Side cabinet 玻璃盆带柜子：Glass basin with cabinet浴缸、淋浴房：入地式脚踏板：built-in pedal淋浴屏：shower panel淋浴房：shower room, shower cabin蒸汽房：steam room桑拿房：sauna room浴缸：bathtub按摩浴缸：massage bathtub, whirlpool bathtub (注：很多人会用Jacuzzi这个词来指按摩浴缸，实际上Jacuzzi 是一个商标名称，极可意水流按摩浴缸.)涡流按摩浴缸：Whirlpool bathtub，jacuzzi就是一种涡流按摩浴缸。
卫浴培训
卫浴培训资料第一章：基础知识OM C M CO 0. . 88 80 第二章：品牌荣誉认证、公司简介 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W第一章：基础知识第一节：卫浴的定义 第二节：卫浴的分类 第三节：卫浴的区别 第四节：卫浴的工艺 第五节：卫浴的优缺点OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的定义按字面意思就是卫生、洗浴，卫浴俗称卫生间，是供 居住者便溺、洗浴、盥洗等日常卫生活动的空间。
OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的分类洁具 是指在卫生间、厨房应用的陶瓷及五金家居设备，大 件有座便器、面盆、浴缸、浴房、洗涤槽、拖布池 OM 等，另外包括龙头、花洒、毛巾杆等。
C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W坐便器 坐便器只分为二大类：一是冲落式坐便器，二是虹吸式坐便器。
而虹吸式坐便器又分为二小类：即喷射虹吸式坐便器及旋涡式虹吸式 坐便器，具体原理及区别如下： 一、从原理、定义上区分 1．直冲式坐便器借冲洗水的冲力直接将污物排出的坐便器。
2．虹吸式坐便器借冲洗水在排污管道所形成的虹吸作用，将污物 排出的坐便器。
OM C M ①喷射虹吸式坐便在水村下设有喷射管道，借喷射水流而加速排 CO 0. . 88 污的虹吸式坐便器。
80 62 28 3 ②旋涡虹吸式坐便器利用冲洗水流形成的旋涡将污物排出的虹吸 3 .. 6 W 式坐便器。
W W W W 二、从坐便器的构造上区分 W 冲落式坐便器排污管道相对较简单，管道成化”形，靠水的冲力将 “S”弯中的污物直接排出。
其结构紧凑，便于组合浇注成型，实现机械 化生产，减轻工人劳动强度，冲水功能也容易保证。
虹吸式坐便器构造相对复杂些，排污管道设计要求比较严，它主 要靠排污管中形成的负压作用将存水弯中的污物排出。
卫浴外贸入门基础知识 卫浴外贸做
卫浴外贸入门基础知识卫浴外贸做卫浴外贸入门基础知识卫浴产品英文名 Sanitary Ware Products 盆：sink, basin艺术盆：art counter basin (artistic basin) 挂盆：wall-hung basin挂式安装：wall-hung installation 拖布池：mop tub 洗菜盆：sink不锈钢盆：Stainless steel sink 立柱盆：pedestal basin 背靠墙安装：fixing with back to wall柜盆：counter basin台上安装：above counter mounting 台下盆：below counter basin 台下安装：fixing below counter 台上盆：above counter basin 洗脚盆：foot bath卫浴五金：hardware and aessories 纸盅：paper holder毛巾架：towel rack 圆环毛巾架：towelring皂盅：soap holder支架： wall packets（支架都是成对的啦）浴室小挂件：wall-hung aessories for bathroom水龙头：faucet, tap (注：mixer也可作为水龙头的关键词，但是不常用）厨房水龙头：kitchen faucet 橱柜水龙头：tub faucet 瀑布式水龙头：waterfull faucet自动感应水龙头：Automatic Sensor Faucet水龙头零部件：装饰盖：ornament cover 阀芯：cartridge 过滤网：filter ting 阀： valve 手柄: handle 面板:panel 出水管:outlet 本体:ontology花洒：hand shower(带把手)，固定装在墙上的是shower head 排水器：trap 地漏：floor drainage另外，题外话：消防水龙头--hydrant，跟卫浴没关系^-^ 便器：小便斗：urinal浮雕彩金座便器：decorated bathroom set 马桶坐盖：toilet seat cover 坐头：toilet bowl 水箱：tank水箱配件：tank fitting环保型节水功能：environmental protection & water economy电子隧道窑：puter automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器：Wash down one piece closet (toilet)瓷质陶瓷：Vitreous china排污中心离墙（地排，直排）：S-trap排污中心离地（横排）：P-trap(虹吸式)连体坐便器：(Siphonic) one piece closet分体坐便器：separated closet/ two piece toilet妇洗器/净身盆：bidet 挂式小便器：wall-hung urinal 顶部冲水安装：top flushing installation 蹲便盆：squatting pan 浴室家具：bathroom furniture橱柜：bathroom vanity（常用）, bathroom cabi主柜：Main cabi 侧柜：Side cabi玻璃盆带柜子：Glass basin with cabi浴缸、淋浴房：入地式脚踏板：built-in pedal 淋浴屏：shower panel淋浴房：shower room, shower cabin 蒸汽房：steam room 桑拿房：sauna room浴缸：bathtub按摩浴缸：massage bathtub, whirlpool bathtub (注：很多人会用Jacuzzi这个词来指按摩浴缸，实际上Jacuzzi是一个商标名称，极可意水流按摩浴缸.) 涡流按摩浴缸：Whirlpool bathtub，jacuzzi就是一种涡流按摩浴缸。
水龙头基础知识大全
水龙头基础知识大全一、水龙头的种类：水龙头是室内水源的开关，负责控制和调节水的流量大小，是每个家庭必备的材料。
目前，市场上的水龙头品种繁多，对于普通市民来说，往往缺乏专业知识,所以在选购水龙头时会觉得无所适从。
其实，卫浴水龙头尽管花色、式样、造型、品种五花八门，但也很容易从两个方面来划分。
一是从使用功能上来分，大体有浴室用龙头、面盆龙头、厨房龙头三种,一般都有统一的风格和形式。
浴室用龙头又分为浴缸龙头和淋浴龙头:浴缸龙头：它装于浴缸一边上方，用于开放冷热混合水。
可接冷热两根管道的称为双联式；启闭水流的结构有螺旋升降式、金属球阀式、陶瓷阀芯式等。
目前市场上较多的是陶瓷阀芯式单柄浴缸龙头。
它采用单柄即可调节水温,使用方便;陶瓷阀芯使水龙头更耐用、不漏水.浴缸龙头的阀体多用黄铜制造，外表有镀铬、镀金及各式金属烘漆等。
淋浴龙头：它安装于淋浴房上方，用于开放冷热混合水。
阀体亦多用黄铜制造，外表有镀铬、镀金等。
启闭水流的方式有螺杆升降式、陶瓷阀芯式等.淋浴龙头有软管花洒和嵌墙式花洒之分;具特殊功能的有恒温龙头，带过滤装置的龙头及有抽拉式软管的龙头等,它们在安装时都有不同的要求。
面盆龙头：它安装在洗面盆上,用于放冷水、热水或冷热混合水.它的结构有：螺杆升降式、金属球阀式、陶瓷阀芯式等。
阀体用黄铜制成，外表有镀铬、镀金及各色金属烘漆，造型多种多样,手柄有单柄式和双柄式等。
还有的面盆龙头装有落水提拉杆，可直接提拉打开洗面盆的落水口，排除污水。
多功能厨房龙头：如果您的厨房里有热水管线,这种龙头也应该是双联的。
例外，厨房龙头的出水口较高、较长，某些还有软管设计，供您洗涤食物之用.二是从结构上来看，大体也是三大类：单柄类，这类龙头均是采用目前较为流行的陶瓷阀芯作为密封件的,其优点是开关灵活，温度调节简便，使用寿命长，价格在1300元?1800元左右.带90°开关的，也是采用陶瓷芯片密封的，是在传统的双手柄的基础上，改原来的橡胶密封为陶瓷片密封，启闭时旋传手柄90度即可,分冷热水两边进行调节，其特点是开启方便，款式也比较多，价格在700元～900元之间。
卫生陶瓷基础知识
台上盆：安装比较简单，只需按安装图纸在台面预订位置开孔，后将盆放置于孔中， 用玻璃胶将缝隙填实即可，使用时台面的水不会顺缝隙下流。因为台上盆造型、风格多样，
且装修效果比较理想，所以在家庭中使用的比较多。 台下盆：对安装工艺的要求较高，首先需按台下盆的尺寸订做台下盆安装托架，然
剂清洗，严禁用钢刷和强有机溶液清洗，以免破坏产品釉面，侵蚀管道。 水箱配件故障处理方法 1、进水阀不进水？检查自来水压力是否太低。检查进水阀的过滤网有否被杂物堵塞，打开 进水阀盖，检查进水阀体内的密封圈是否脱落或有麻丝、铁屑、泥沙等杂物。 检查进水阀 浮体是否与水箱壁卡住，浮体是否上下自由。 2、水箱已经灌满水但进水阀仍继续进水？ 检查自来水压力是否太低或太高。 检查进水阀 的浮体是否上下自如，有否被水箱壁或其它部位卡住。 打开进水阀，检查阀体体内密封圈 是否被杂物卡住或脱落移位。 检查进水阀是否破裂。 3、按下排水阀按钮或板手，但排水阀不排水？ 检查排水阀链条是否脱落或太长 4、按下排水阀按钮或板手,但排水阀虽然排水但松手后即停止排水?排水阀链条是否调得过 短或过长。延时杯漏水孔是否过长。 常见坐便器冲水功能不良检查处理方法 检查水箱配件安装后，水位调试是否到位，水封有没有得到充分补充。 检查便器管道内或排污口是否有异物堵塞。 便器排污口有否自行处理过（孔开大）。 检查便器安装时，便器排污口与管道是否对准，便器排污口与管道口局部有否被水泥沙浆堵 塞。 排污管道上是否又增设了存水湾。 检查排污管道是否与大气连通，排污立管顶端有否被赌住。 便器安装地面是否不平，有顷斜。 检查水件工作是否正常，水量是否符合要求。 坐便器总是有少量漏水现象？ 检查坐便器水箱排水阀安装孔是否变形或开裂。 检查坐便器水箱排水阀安装孔安装面是否凹凸不平。 检查排水阀安装时是否偏位。 检查排水阀密封圈封胶片密封面上有否杂质等不平物。 检查排水阀密封胶片是否变形或松动脱落。 检查排水阀出水口本体是否碰伤 水位是否调节过高，高出益流管。 检查排水阀链条是否过短。
智能马桶基础知识介绍
05
智能马桶的发展趋势与前景
智能马桶市场现状及发展趋势
智能马桶市场概述
智能马桶是一种具有高度便捷性和舒适性的卫生设备，随着消费 者对品质生活的需求增加，其市场需求也在不断增长。
市场规模与增长
全球智能马桶市场规模持续扩大，主要增长来自于亚洲和北美地 区，其中中国市场的增长最为迅速。
市场趋势
智能马桶市场正朝着高效节水、抗菌防臭、智能化和人性化等方 向发展。
降低感染风险
智能马桶的抗菌消毒功能 可以降低感染的风险，尤 其对于那些容易感染的人 群更为适用。
04
智能马桶的选购与使用
智能马桶的选购要点
确定预算
在购买智能马桶前，先了解市场价 格，确定自己的预算范围。
了解功能
智能马桶的功能多种多样，包括座 圈加热、温水清洗、暖风烘干等， 根据自己的需求选择合适的功能。
它通常包括座圈加热、温水清洗、暖风烘干、自动感应、自 适应水位调节等功能。
智能马桶的起源与发展
智能马桶起源于20世纪60年代 的美国，最初是为了解决公共
卫生间卫生问题而设计的。
随着科技的发展和人们生活水 平的提高，智能马桶逐渐进入 家庭，并成为高端卫浴市场的
必备产品。
目前，智能马桶的技术已经非 常成熟，并逐渐向普及化方向
品牌信誉
选择知名品牌，了解其售后服务和 保修政策，确保购买安心。
测量尺寸
在购买前，测量自家卫生间的大小 和形状，确保购买的智能马桶尺寸 合适。
智能马桶的安装与使用
联系专业人员
01
智能马桶的安装需要专业人员进行，不要自行安装，以免出现
安全隐患。
检查水压
02
在使用前，检查卫生间水压是否足够，以确保智能马桶的正常
鹰卫浴淋浴房终端销售指导手册
W
从中间进去，不分左右开门方向
一字型屏风隔断
a.13N系列屏风式非标淋浴房(有框移门) 型号：ES-9133BX 13N系列6mm屏风式非标淋浴房 (带置物架)
玻璃厚度：6mm
结构合理，铝材壁厚为1.3～ 3.0mm 平均厚度仅0.8～1.0mm； 厚度不均及用材不合理，承 受力较差。
铝材厚度
铝材硬度
硬度不足10度，耐用性不良， 铝材硬度为12～13度，硬韧性 在使用一段时间后发生变形 适中而不脆，不易变形 的情况。
(左边为鹰卫浴)
实样比较：
c.淋浴房知识 ------ 五金塑料配件
注：传测量单以及查询货期请联系客户服务部所对应的各助销人员。
e.非标淋浴房操作流程
填写测量表并传到客服部
审单并回传给经销商 经销商确认订单并付款 按照订单进行生产 入仓及打提货单 发货给经销商
f.非标淋浴房的产品标签
ES-9131BX WY400132001951
13N系列屏风式非标淋浴房(一固一活) 尺寸：1473x1850mm 颜色：砂银色 销售单号：XXXX 客户代码：XXXX
房间号：华园居B座202房
注：因产品不具唯一性，标签上除了有料号外，还有销售单号及客户代码。
g.鹰卫浴标准尺寸淋浴房的外型-1
a.半弧形 900x900及 1000x1000
b.刀形 1200x800
c.长方形 1200x800 备注：上述形状可以非标订做。
h.鹰卫浴标准尺寸淋浴房的外型 -2
d.全弧形 900x900 备注：上面全弧形不可非标尺寸订做；
卫浴基础知识
卫浴基础知识培训一、龙头1.龙头的构成：标准黄铜59~60%铜铜镀铬{ 36~39%锌20多种微量元素(铅≤%)2.工艺流程铸造—机器加工—洗铅处理—打磨（使表面光滑）—镀铬（5层）①硫酸铜（cuso4）②镍③双层镍（8-12? 微米）④铬⑤双层铬3.检验试水高压（可承受12千克）低压（）·水龙头寿命开关可使用50万次4.铸造：①翻砂铸造（200个以下较快）②低压铸造合格率98%以上，调试时间较长③重力铸造合格率92%以上，从下往上重力挤压，1200个以上④手工铸造（手捏）最原始5.龙头种类面盆龙头、淋浴龙头、浴缸龙头、妇洗龙头、厨房龙头（注意：阀芯是龙头的心脏，以25kg的扭力制造而成。
主要品牌：台湾康琴、西班牙赛道、匈牙利卡罗斯、德国汉悠）A．面盆龙头种类：单孔龙头、三孔四寸、三孔八寸包含：龙头本体、不锈钢进水软管2条（可长不可短）、2个角阀（冷热水）、2皮垫、2装饰盖、下水器（弹跳、翻板、提拉去水）。
B、淋浴龙头安装：明装和暗装包含：龙头本体、花洒头（手持花洒的有卡座）、米花洒软管、2个皮垫、2装饰盖、2个曲脚（变径）、花洒底座。
·浴缸龙头和淋浴龙头一样。
C、厨房龙头：龙头本体和不锈钢编织网铜单、双进水软管2个--45cmD、单冷龙头、洗衣机龙头、直饮水龙头、感应龙头（感应窗—需要电池或插电）、恒温淋浴柱、浴缸淋浴柱、延时龙头（按一下会慢慢归位）脚踏阀、感应器冲水。
E、卫生间挂件衣钩、毛巾环、厕纸架、毛巾杆（单双）、浴巾架（单双层）、置物台（单双层）、皂碟、皂篮、皂液器、刷牙杯（单杯和双杯）、扶手、梳妆镜、晾衣绳F、淋浴房钢化玻璃淋浴房和整体淋浴房6．龙头品牌第一档次：德·当代、德·汉斯格雅、德·高仪、德·金凯登、德·威保、第二档次：美·科勒、美·得而达、美·摩恩、美·美标、德·杜拉维特、德·科马、德·汉沙、德·凯乐马、西班牙·乐家、日·陶陶（TOTO）、英·劳芬第三档次：（中国四佳）广州·海鸥、浙江·海霸、广州·华艺、浙江·陈林国内小品牌：（广东佛山一带）剑牌、法恩莎、安华、美家华、维可陶、辉煌、中宇（出口）、九牧、神路达二、洁具分类：面盆、马桶、（座便器）、小便器（斗）、蹲便器（蹲坑）、浴缸、洗涤盆1.面盆台上盆：酒店、客房（空间大）台下盆：公共卫生间一体式面盆：半柱盆、柱盆碗盆（艺术盆）2.马桶：300mm/305mm/400mm（中国通用）-（孔中心距墙的距离，误差±5mm）安装方式：地排外观：连体冲水功能:冲落式（欧）墙排分体虹吸式：普通、漩涡、喷射3.小便器安装方式：①落地：墙排外观：一体式（酒店）排水方式：墙排进水方式：顶上进水地排分体式（独立式）地排墙后进水②挂墙：墙排4.蹲便器一般有反水弯（防恶臭）≥15cm5.浴缸：①铸铁：美观、保温性强、不易安装、种类少②钢板：造价低、噪音大、保温性差（基本淘汰）③亚克力：防滑、无噪音、不易褪色、种类多（最常用）方式：嵌入式带裙边式：左裙边、右裙边、三裙边。
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卫浴基础知识培训
一、龙头
1.龙头的构成：标准黄铜
59~60%铜
铜镀铬{ 36~39%锌
20多种微量元素(铅≤2.5%)
2.工艺流程
铸造—机器加工—洗铅处理—打磨（使表面光滑）—镀铬
（5层）①硫酸铜（cuso4）
②镍
③双层镍（8-12ư微米）
④铬
⑤双层铬
3.检验
试水高压（可承受12千克）
低压（0.5kg）
·水龙头寿命开关可使用50万次
4.铸造：①翻砂铸造（200个以下较快）
②低压铸造合格率98%以上，调试时间较长
③重力铸造合格率92%以上，从下往上重力挤压，1200个以上
④手工铸造（手捏）最原始
5.龙头种类
面盆龙头、淋浴龙头、浴缸龙头、妇洗龙头、厨房龙头
（注意：阀芯是龙头的心脏，以25kg的扭力制造而成。
主要品牌：台湾康琴、西班牙赛道、匈牙利卡罗斯、德国汉悠）
A．面盆龙头
种类：单孔龙头、三孔四寸、三孔八寸
包含：龙头本体、不锈钢进水软管2条（可长不可短）、2个角阀（冷热水）、2皮垫、2装饰盖、下水器（弹跳、翻板、提拉去水）。
B、淋浴龙头
安装：明装和暗装
包含：龙头本体、花洒头（手持花洒的有卡座）、1.5米花洒软管、2个皮垫、2装饰盖、2个曲脚（变径）、花洒底座。
·浴缸龙头和淋浴龙头一样。
C、厨房龙头：龙头本体和不锈钢编织网铜单、双进水软管2个--45cm
D、单冷龙头、洗衣机龙头、直饮水龙头、感应龙头（感应窗—需要电池或插电）、恒温淋浴柱、浴缸
淋浴柱、延时龙头（按一下会慢慢归位）脚踏阀、感应器冲水。
E、卫生间挂件
衣钩、毛巾环、厕纸架、毛巾杆（单双）、浴巾架（单双层）、置物台（单双层）、皂碟、皂篮、皂液器、刷牙杯（单杯和双杯）、扶手、梳妆镜、晾衣绳
F、淋浴房
钢化玻璃淋浴房和整体淋浴房
6．龙头品牌
第一档次：德·当代、德·汉斯格雅、德·高仪、德·金凯登、德·威保、
第二档次：美·科勒、美·得而达、美·摩恩、美·美标、德·杜拉维特、德·科马、德·汉沙、德·凯乐马、西班牙·乐家、日·陶陶（TOTO）、英·劳芬
第三档次：（中国四佳）广州·海鸥、浙江·海霸、广州·华艺、浙江·陈林
国内小品牌：（广东佛山一带）剑牌、法恩莎、安华、美家华、维可陶、辉煌、中宇（出口）、
九牧、神路达
二、洁具
分类：面盆、马桶、（座便器）、小便器（斗）、蹲便器（蹲坑）、浴缸、洗涤盆
1.面盆台上盆：酒店、客房（空间大）
台下盆：公共卫生间
一体式面盆：半柱盆、柱盆
碗盆（艺术盆）
2.马桶：300mm/305mm/400mm（中国通用）-（孔中心距墙的距离，误差±5mm）
安装方式：地排外观：连体冲水功能:冲落式（欧）
墙排分体虹吸式：普通、漩涡、喷射
3.小便器
安装方式：①落地：墙排外观：一体式（酒店）排水方式：墙排进水方式：顶上进水地排分体式（独立式）地排墙后进水
②挂墙：墙排
4.蹲便器
一般有反水弯（防恶臭）≥15cm
5.浴缸：①铸铁：美观、保温性强、不易安装、种类少
②钢板：造价低、噪音大、保温性差（基本淘汰）
③亚克力：防滑、无噪音、不易褪色、种类多（最常用）
方式：嵌入式
带裙边式：左裙边、右裙边、三裙边。