项目管理基础教程
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项目管理
推荐阅读 ：
推荐教材：《现代项目管理概论》电子工业出版社 参考书目： 任淮秀《项目管理》中国人民大学出版社 白思俊《现代项目管理》机械工业出版社 张炳达《现代项目管理实务》立信会计出版社 沈志渔《项目管理——理论实务案例》经济管理出版 社
为什么要学习项目管理？
学好项目管理，好处无处不在 。
国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委 员会专家席相霖说，项目管理的范围简单地说可以 归纳为“做正确的项目，把项目做正确”两件大事， 但是实施起来就不是那样乐观了。 国内外的许多组织的实践证明，有效地采用现 代项目管理的技术和方法，至少可以在几个方面得 到好处：缩短项目的工期，一般都能够缩短10%以 上；降低成本，大约可以降低10%～20%以上；减少 风险；增加价值；提高企业的应变能力。
不同点：
ຫໍສະໝຸດ Baidu
一、项目定义：
美国项目管理协会（PMI）：项目：将人 力资源和非人力资源结合成一个短期组织 已达到一个特殊目的。 英国项目管理协会（APM）：项目是为了 在规定的时间、费用和性能参数下满足特 定目标而由一个人或组织所进行的具有规 定的开始和结束日期、相互协调的独特的 活动集合。
项目的一般定义：
进行一个组织的规划、规划实施一项活动
进行一次旅行、解决某个研究课题
在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。 —美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace
第一节 什么是项目？
人们所从事的各种各样的社会活动（工作） 基本上可以分为两大类：一类是在相对封闭和确 定的环境下所开展的重复性的、周而复始的、持 续性的活动或工作，通常人们将这种活动或工作 称为日常“作业或运作 ”（Operation）；另一 类就是在相对开放和不确定的环境下开展的独特 性、一次性活动或工作，这种活动往往带有一定 的创新性，不确定性较高，称之为项目(Project)。
清醒认识项目管理
据统计，中国通过ISO9000的企业是超 过了日本和韩国，但是中国并没有因 此成为质量强国。
第1章 项目管理概述
学习目标：
掌握项目的定义，并能够根据项目的定义和
特征来区别项目和作业 掌握项目管理的定义和特征 熟悉项目管理的知识体系
认识项目
—NEW Orleans河岸改造战略计划
加拿大卡里加里。 这是一个有57个国家、 2000多名运动员、数千 名记者、上万名志愿者 和150万观众参加的大型 体育盛会。 结果：5亿美元的世界级 运动设施，包括一个奥 林匹克公园和2.5亿美元 的场地维修保养费。
认识项目 —一个残疾人的环球旅行-瑞克 汉森
我们身边的项目
建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次 庆典等
新奥尔良市是美国南方 密西西比河和墨西哥湾 交汇的重要港口城市。 该市20世纪70年代初制 订了一项河岸改造战略 计划，经过多年的努力， 该市在沿河区完成了一 个包括水族馆、河边公 园、商贺中心和极具城 市特色的河岸有轨电丰 等在内的综合性城市改 建项目。
认识项目 —1988年第15届奥林匹克冬季运动会
人
物
项目 管理
时间
费用
管理
人的要素
客户或委托人 项目发起人 项目经理 被委托人或承约商 供应商 分包商 其他利益相关者
物的要素
物的要素分为两大类：材料和设备。 材料：项目建设需要各种材料，这些材料 在建设中逐步消耗，有的成为项目成果的 一部分(称为主要材料)，有的作为辅助材料 用于办公、管理等。 设备：为加快建设进度、提高施工质量， 项目建设常常动用很多通用或专用设备。 一般情况下设备由建设单位准备，有时也 可以由业主临时租赁使用。
项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在 一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工 作总称。
项目是一项有待完成的任务，有特定的目标、环 境与要求； 在一定组织机构内，利用有限资源(人力、物力、 财力等)，在规定的时间内完成任务； 任务的完成要满足一定性能、质量、数量、技术 指标等要求。
二、项目的组成要素
管理要素
管理方法：项目管理中采用的方法很多， 常见的有网络图、甘特图、网络计划评审 技术、WBS、挣值分析等。 管理手段：各种先进的项目管理软件 。
三、项目与投资
项目干起来需要钱，钱要增值需要找项目 20世纪90年代以来每年的项目投资数以万亿 计，并逐年增长。 世界银行是世界上最大的国际开发机构， 要求投资对象采用项目管理的运作方式。 已经为我国贷款300亿美元，大约200左右个 项目。
四、项目的特征
一次性 目标性 独特性 多目标属性 资源制约性 整体性
1.项目的一次性（独特性）
项目有明确的起始与截止日期,项目合同的 起止日期 项目所面临的市场机遇往往也是临时性的 项目组织往往是临时性的，当项目结束时， 项目组也随之解散
2.项目的目标性
案例：
有人问两个正在砌砖的建筑工人：“你 在做什么？”第一个工人回答：“没什么， 我正在砌砖。”第二个工人则回答：“我正 在建造一座伟大的教堂。” 问题： 这两个人的回答有什么区别？
每个组织都从事工作。一般来说，工作 指日常运作，或者项目。 相同点： ►由人来做 ►受制于有限的资源 ►需要规划、执行和控制 ►日常运作是持续不断和重复进行的 ►项目是临时性的，独特的
时间要素
开工时间：项目正式开工建设的日期，项 目通常在可行性分析通过、有关融资到位 的情况下开工。 终止时间：项目全部活动预计完成的日期。
里程碑：项目实施过程中的重大事件（某 种重要可交付成果），是完成阶段性工作 的标志。
费用要素
材料费：为购买各种材料支出的费用，含直接材 料费与运费等。 人工费：各种人员工资、加班费、奖金等。 设备费：设备折旧费、租赁费用、搬迁费等。 管理费用：各类项目管理人员的工资、办公、招 待、差旅支出等费用。 资金成本：主要是银行利息，有时也计算自有资 金的机会成本。 除此之外，还有很多外部费用，如监理费、征地 建设费等。
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为什么要学习项目管理？
学好项目管理，好处无处不在 。
国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委 员会专家席相霖说，项目管理的范围简单地说可以 归纳为“做正确的项目，把项目做正确”两件大事， 但是实施起来就不是那样乐观了。 国内外的许多组织的实践证明，有效地采用现 代项目管理的技术和方法，至少可以在几个方面得 到好处：缩短项目的工期，一般都能够缩短10%以 上；降低成本，大约可以降低10%～20%以上；减少 风险；增加价值；提高企业的应变能力。
不同点：
ຫໍສະໝຸດ Baidu
一、项目定义：
美国项目管理协会（PMI）：项目：将人 力资源和非人力资源结合成一个短期组织 已达到一个特殊目的。 英国项目管理协会（APM）：项目是为了 在规定的时间、费用和性能参数下满足特 定目标而由一个人或组织所进行的具有规 定的开始和结束日期、相互协调的独特的 活动集合。
项目的一般定义：
进行一个组织的规划、规划实施一项活动
进行一次旅行、解决某个研究课题
在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。 —美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace
第一节 什么是项目？
人们所从事的各种各样的社会活动（工作） 基本上可以分为两大类：一类是在相对封闭和确 定的环境下所开展的重复性的、周而复始的、持 续性的活动或工作，通常人们将这种活动或工作 称为日常“作业或运作 ”（Operation）；另一 类就是在相对开放和不确定的环境下开展的独特 性、一次性活动或工作，这种活动往往带有一定 的创新性，不确定性较高，称之为项目(Project)。
清醒认识项目管理
据统计，中国通过ISO9000的企业是超 过了日本和韩国，但是中国并没有因 此成为质量强国。
第1章 项目管理概述
学习目标：
掌握项目的定义，并能够根据项目的定义和
特征来区别项目和作业 掌握项目管理的定义和特征 熟悉项目管理的知识体系
认识项目
—NEW Orleans河岸改造战略计划
加拿大卡里加里。 这是一个有57个国家、 2000多名运动员、数千 名记者、上万名志愿者 和150万观众参加的大型 体育盛会。 结果：5亿美元的世界级 运动设施，包括一个奥 林匹克公园和2.5亿美元 的场地维修保养费。
认识项目 —一个残疾人的环球旅行-瑞克 汉森
我们身边的项目
建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次 庆典等
新奥尔良市是美国南方 密西西比河和墨西哥湾 交汇的重要港口城市。 该市20世纪70年代初制 订了一项河岸改造战略 计划，经过多年的努力， 该市在沿河区完成了一 个包括水族馆、河边公 园、商贺中心和极具城 市特色的河岸有轨电丰 等在内的综合性城市改 建项目。
认识项目 —1988年第15届奥林匹克冬季运动会
人
物
项目 管理
时间
费用
管理
人的要素
客户或委托人 项目发起人 项目经理 被委托人或承约商 供应商 分包商 其他利益相关者
物的要素
物的要素分为两大类：材料和设备。 材料：项目建设需要各种材料，这些材料 在建设中逐步消耗，有的成为项目成果的 一部分(称为主要材料)，有的作为辅助材料 用于办公、管理等。 设备：为加快建设进度、提高施工质量， 项目建设常常动用很多通用或专用设备。 一般情况下设备由建设单位准备，有时也 可以由业主临时租赁使用。
项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在 一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工 作总称。
项目是一项有待完成的任务，有特定的目标、环 境与要求； 在一定组织机构内，利用有限资源(人力、物力、 财力等)，在规定的时间内完成任务； 任务的完成要满足一定性能、质量、数量、技术 指标等要求。
二、项目的组成要素
管理要素
管理方法：项目管理中采用的方法很多， 常见的有网络图、甘特图、网络计划评审 技术、WBS、挣值分析等。 管理手段：各种先进的项目管理软件 。
三、项目与投资
项目干起来需要钱，钱要增值需要找项目 20世纪90年代以来每年的项目投资数以万亿 计，并逐年增长。 世界银行是世界上最大的国际开发机构， 要求投资对象采用项目管理的运作方式。 已经为我国贷款300亿美元，大约200左右个 项目。
四、项目的特征
一次性 目标性 独特性 多目标属性 资源制约性 整体性
1.项目的一次性（独特性）
项目有明确的起始与截止日期,项目合同的 起止日期 项目所面临的市场机遇往往也是临时性的 项目组织往往是临时性的，当项目结束时， 项目组也随之解散
2.项目的目标性
案例：
有人问两个正在砌砖的建筑工人：“你 在做什么？”第一个工人回答：“没什么， 我正在砌砖。”第二个工人则回答：“我正 在建造一座伟大的教堂。” 问题： 这两个人的回答有什么区别？
每个组织都从事工作。一般来说，工作 指日常运作，或者项目。 相同点： ►由人来做 ►受制于有限的资源 ►需要规划、执行和控制 ►日常运作是持续不断和重复进行的 ►项目是临时性的，独特的
时间要素
开工时间：项目正式开工建设的日期，项 目通常在可行性分析通过、有关融资到位 的情况下开工。 终止时间：项目全部活动预计完成的日期。
里程碑：项目实施过程中的重大事件（某 种重要可交付成果），是完成阶段性工作 的标志。
费用要素
材料费：为购买各种材料支出的费用，含直接材 料费与运费等。 人工费：各种人员工资、加班费、奖金等。 设备费：设备折旧费、租赁费用、搬迁费等。 管理费用：各类项目管理人员的工资、办公、招 待、差旅支出等费用。 资金成本：主要是银行利息，有时也计算自有资 金的机会成本。 除此之外，还有很多外部费用，如监理费、征地 建设费等。