外事接待知识培训

市领导的含义
• • • • 市委书记、副书记，市委常委、市委正副秘书长 市人大常委会主任、副主任、市人大正副秘书长 市政府市长、副市长、市政府正副秘书长 市政协主席、副主席、市政协正副秘书长
市领导外事活动的申请和办理
1、市领导外事活动由市外办统一归口管理 • A. 各单位不得自行邀请市领导出席外事活动或擅自向外 宾许诺安排市领导出席外事活动; • B. 各单位收到的请市领导出席外事活动的请柬或邀请函 电应转市外办; • C. 涉及市级主要领导的活动必须通过市外办上报，非市 级主要领导的活动可以报市外经贸委、市侨办;
会谈厅摆放图
客方
主方
正门
会谈厅摆放图
客方
主方
正门
会谈厅摆放图
签字仪式摆放图
背景板
外方
中方
正门
签字仪式摆放图
宴会安排
•
A. 是要确定宴请的菜单，必须要事先询问对方的饮食禁 忌。不宜宴请外国人的菜肴主要有下列在类。 一是触犯饮食禁忌的菜品； 二是受保护的动物； 三是像动物内脏、狗肉、青蛙或者一些下脚料比如猪尾 巴等西方人不吃的食物； 四是过于辛辣的食物；
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常见的外事活动
• • • • • 1、会见 2、会谈 3、签字仪式 4、开幕式、闭幕式 5、宴请
会见安排
• A. 会见厅内布置成马蹄形； • B. 会见厅旁留一间房供客人休息，待我方人员准备好后 再由礼宾人员引领客人进入会见厅； • C. 会见前应留一个小时，以便外宾梳洗更衣及接待人员 做会见、宴请的准备工作； • D. 主宾和主人的座位应面向正门，桌上摆放献花装饰、 茶水杯、麦克风； • E. 翻译座位摆在主宾和主人座位后面，并在前面桌上摆 放麦克风和打开的矿泉水； • F. 参加会见人员的席位卡提前摆好； • G. 礼宾人员应严控无关人员进入会见场所；
市领导外事活动的注意事项
• 1. 接待单位的负责人须提前 15分钟到达外事活动地点向 市级领导汇报有关情况，以便有的放矢地做好工作. • 2. 参加市级领导外事活动的中方人员必须按外事活动的要 求着装，提前入场，听从礼宾人员的安排，遵守外事纪律。 会见中，不得随意走动和说话，所携带的手机应关机或者 调整到震动状态。除必要的礼宾和新闻报道工作人员外， 其他人员不得随意进出外事活动场所. • 3. 市级领导的外事活动，翻译由市外办派出，若另派出翻 译，须事先征求市外办同意，以确保翻译质量.
会见厅摆放图
花
正门
会见厅摆放图
会见厅摆放图
会谈安排
• 双方会谈时，主方人员坐在背朝门的一面或进门 的右边。正式会议通常用长方形或椭圆的桌子。 双方相对而坐。主谈人坐在正中间，他的两侧为 各自的代表团成员。译员在主谈人的右手边。
• 正式会谈，在会扬挂两国国旗或在会谈桌上放置 双方小国旗。在每个人的位置上放置座位卡。并 放一些纸、笔以及水杯和矿泉水。如会谈时间过 长，可在休息时，上咖啡、茶及小点心等。如会 谈参加者只有少数人，亦可考虑不用长桌，而只 用沙发。
涉外人员须知
• 一、加强学习，提高修养。 • 二、举止得体、不卑不亢。 • 三、精心准备，忠实翻译。
谢 谢
• B. 宴会席位应按礼宾顺序排列； • C. 第一席的第一主人原则上面向门口，但也可根据宴会 地点的实际情况。 • D. 第二席以后的主人位置应尽可能面向主桌的主人，以 便协调同主桌主人主持好宴会。（但不要背对正门）
• E. 参加宴会人员应注意自己的仪态、着装；说话 时注意控制音量、以免喧宾夺主。 • F. 应事先了解客人的饮食禁忌。 • G. 应注意掌握市领导的一些宴请习惯，如喜欢在 哪里宴请、饮食忌好等。 • H. 接待人员应提前将席位卡按顺序排放好。 • I. 宴请时间应控制在1个小时15分钟以内。
• 2、市领导外事活动如何申请。 • 各区市县申请市领导出席外事活动，应由该 区县外办（未设外办的由当地政府办公室提出） 提前6个工作日将书面报告一式五份送市外办。
3、报告应包含哪些要素：
文件主体包括： • A. 来访事由 • B. 来访时间 • C. 来访目的 • D. 请市领导出席的理由 • F. 外事活动的时间、地点 • G. 陪同单位的建议名单 • H. 有无礼品 附件包括： • A. 客方来渝日程安排 • B. 外事活动的议程 • C. 客方名单 • D. 主要客人简历 • E. 客人来渝情况 • F. 市级领导接见情况 • G.Hale Waihona Puke Baidu对方单位或公司简历 • H. 客方和重庆联系合作情 况
一个谈话中心的摆放方法
中方一
客方一
客方二
中方翻译
客方翻译
中方二 客方三
中方三
二个谈话中心的摆放方法
中方一
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客方三
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中方四 客方五
中方三
客方六 客方四 中方二
客方翻译
客方二
两桌的摆放方法
三桌的摆放方法
哪些外国人来访需要报市外办?
• 1、外国副部长及其以上人物应邀来访； • 2、外国副部长及其以上官员非正式来访； • 3、外国前政要来访； • 外国前政要系指外国已卸任的国家元首、副元 首、政府首脑、副首脑、参、众两院议长、外交 部长、国防部长和联合国秘书长等官员以及少数 在国际上仍具有重要影响的卸任政界人物； • 4、所有涉及市领导的外事活动；