如何做好员工操作规程的学习、

如何做好员工操作规程的学习、

背诵和讲规程

化验室的工作可以称为生产中的眼睛。它每天面对的是样品与生产样品中各组分化验，从而给予生产以指导。这就要求化验结果要有较高的准确度。化验结果的准确与否直接影响公司的效益和员工的利益。所以，化验工作人员应从提升技能和提高认识入手，同时，也要抓好化验人员的安全。

咱单位化验室地处煤场，卫生责任区大且不易保持，采取焦炭样要爬坡上焦场甚至还要下到焦场另一水平面焦仓采样。采生产样时需要上十层楼左右高的煤塔采入炉煤样，还需要去四层楼左右高的焦四皮带采生产焦炭样。楼梯又陡又窄，每节楼梯只能容下半只脚，采样员都是斜着脚提着15Kg左右的样品来回走，现在每两小时就得去一趟煤塔和焦四皮带，一天下来确实累够呛。

艰苦的环境再加上不高的工资化验室往往招不到理想的人才，甚至还有小学都没有毕业的人，识字都是问题，我们就会把常见的字和采样的名称手把手的教给她。文化程度不同思路理念也就不同，所以接收新事物的程度也不一样，对此，我们都是分人分层次让她们学习操作规程、背规程和讲规程。

第一，刚开始适应阶段。由于人们习惯性的散漫生活方式，

对他们一下子要求太多太严厉，他们会有反感表现甚至过激的反应，所以刚开始准备的内容会简单一些，比如说“三违”、“四不伤害”、“四不放过”等。

第二，逐渐熟练阶段。当组员们开始适应这种学习方式时，我们对他们的要求也会逐渐严格，内容的难度也会加大，比如说“煤（焦）堆采样操作规程”“采样员的安全操作规程”等。

对于文化程度相对较高的人，我们要求会严格一些，背规程时不要出错，讲规程时尽量讲的更详细；而对于文化程度不高，甚至还有不会写字的人，我们要求会松一些，背规程时不一定要逐字逐句的背，尽可能的对就行，讲规程时大概意思对就算过。

每个阶段分二步，每步一个月，第一步，我们以背为主，内容三天一换，让每个组员都有充分的时间背诵内容。每天早晨的班前会都会考组员们的背诵情况，并打分纳入星级员工考核。第二步，我们以讲为主，正所谓温故而知新。将第一步背诵的内容随意抽查，让组员在班前会上以讲的形式再次温习一遍，这样有助于加深记忆。

第三，主动学习阶段。曾看过一篇报道，说是人要是坚持28天就可以养成一个习惯，那么在这个阶段就不需要每天多次叮嘱组员背规程了，只要准备好内容，组员就会主动学习背诵，甚至有时候当我忘记更换内容时，也会有人提

醒我。

第四，比赛。此时，大家都已经熟练掌握了许多理论知识和实践操作技能。姜部长曾经告诉我说：“简单的事重复着做”。化验室的各种操作规程其实并不多，只要把这些看起来简单做起来繁琐的事情重复着做好，就是一名合格甚至可以说是优秀的员工。

我认为学习的主要目的是让每个人对操作规程熟练掌握并运用到实践当中，而非多学却用不到。故此，我准备了比赛阶段，当大家掌握了一些基本的操作规程以后，以每班为小组比赛实践操作能力和理论知识水平。三个班每班各有三名成员，每月三次实践比赛，一次理论比赛，月底评出第一和最后一名，将最后一个班的罚款奖给第一名的班，以此来鼓励大家主动多学习。

以上计划我班组才做到第二逐渐熟悉阶段，从目前适应阶段的表现来看，我认为我班组做的还是不错的，每位组员都认真做了笔记，背诵情况也比预计的要好一些，那些文化程度不高的姐姐阿姨们都特别用心，班前会背诵的时候虽然是死记硬背但也全部背出来了，而且我发现在不忙或者夜班的时候，她们的话题从原来的家长里短到现在的找简便的方法背规程。这让我对以后的工作更有信心！

学无止境，其实工作是另一种学习方式，在不断的丰富自己的专业知识和专业技能的同时，会使我们的工作更加得

心应手。这不仅是我对组员的要求也是对我自己的要求，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能提高工作效率，搞好化验室整体工作，配合好生产更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。