国际物流业务运作培训教材(PPT 77页)
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国际物流运输管理PPT课件
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使用正本提单作为提货和放货凭证，对出口商而言，其最 大好处是，在出口商尚未收到货款时，出口商可以对其货物和 货款予以控制。但若使用 “电放”的交货方式实际上等于放弃 提单上正常流转时，出口商对货物和货款的控制权，有可能导 致款、货两空的局面。因为在“电放”时，承运人在装货港已 收回了全套正本提单，它只是依据托运人的指示将货物交给指 定的收货人，承运人没有义务关注出口商是否收到货款。因此， 选择使用“电放”的交货方式必须满足特定条件，例如，贸易 合同约定收货人提货之前必须付清全部货款；或买卖双方具有 长期的良好合作关系，出口商基于对进口商的信赖而允许进口 商先提货后付款，无须以提单作为收取货款的保证。相反，若 出口商对收取货款存有疑虑，也没有采取其他措施控制货物和 货款；或贸易合同规定使用信用证作为付款方式但银行又无法 控制货权时，则不应或无法使用“电放”方式交货。
2
“电放”货物的操作程序
“电放”货物的操作程序是，由托运人(出口商) 首先向承运入提出申请并提交电放保函，表示因 “电放”而产生的一切责任及后果由托运人承担。 一旦承运人接受申请及保函后。则向卸货港承运人 的代理人发送电放通知书。待货物在装运港装船后， 托运人将全套正本提单交还给承运人，承运人或其 代理再向托运人签发电放通知，由托运人再向收货 人传真电放通知单，收货人收到该电放通知单并加 盖公司章，向卸货港的承运人的代理换取小提单凭 以提货。
6
“电放”操作的风险
“电放”货物实际上是使用海运提单的一种特 殊情形，属于一种无单放货。这种做法使得提单可 以通过交付，或背书加上交付而自由转让的性质完 全消失。尽管这种做法在一定程度上方便了贸易商 或承运人，但目前并没有相关的国际公约或国家法 律对“电放”货物予以规范，因此，它对贸易商特 别是出口商或承运人都存在着诸多风险。
使用正本提单作为提货和放货凭证，对出口商而言，其最 大好处是，在出口商尚未收到货款时，出口商可以对其货物和 货款予以控制。但若使用 “电放”的交货方式实际上等于放弃 提单上正常流转时，出口商对货物和货款的控制权，有可能导 致款、货两空的局面。因为在“电放”时，承运人在装货港已 收回了全套正本提单，它只是依据托运人的指示将货物交给指 定的收货人，承运人没有义务关注出口商是否收到货款。因此， 选择使用“电放”的交货方式必须满足特定条件，例如，贸易 合同约定收货人提货之前必须付清全部货款；或买卖双方具有 长期的良好合作关系，出口商基于对进口商的信赖而允许进口 商先提货后付款，无须以提单作为收取货款的保证。相反，若 出口商对收取货款存有疑虑，也没有采取其他措施控制货物和 货款；或贸易合同规定使用信用证作为付款方式但银行又无法 控制货权时，则不应或无法使用“电放”方式交货。
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“电放”货物的操作程序
“电放”货物的操作程序是，由托运人(出口商) 首先向承运入提出申请并提交电放保函，表示因 “电放”而产生的一切责任及后果由托运人承担。 一旦承运人接受申请及保函后。则向卸货港承运人 的代理人发送电放通知书。待货物在装运港装船后， 托运人将全套正本提单交还给承运人，承运人或其 代理再向托运人签发电放通知，由托运人再向收货 人传真电放通知单，收货人收到该电放通知单并加 盖公司章，向卸货港的承运人的代理换取小提单凭 以提货。
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“电放”操作的风险
“电放”货物实际上是使用海运提单的一种特 殊情形，属于一种无单放货。这种做法使得提单可 以通过交付，或背书加上交付而自由转让的性质完 全消失。尽管这种做法在一定程度上方便了贸易商 或承运人，但目前并没有相关的国际公约或国家法 律对“电放”货物予以规范，因此，它对贸易商特 别是出口商或承运人都存在着诸多风险。
国际物流货物运输业务ppt
(1)在没有任何附加费旳状况下，班轮运费计算
公式为：
F：f x Q
式中：F为总运费，如下同。
f为基本费率，如下同。
务代理等。
国际海上货品运送
海洋运送（sea transport; ocean
transport）是指使用船舶通过海上航道
在不一样国家和地区港口之间运送货品旳一
种方式。它是目前国际贸易中最重要旳运送
方式，它具有承载能力大，运费较低以及不
受道路和轨道限制等长处。目前世界上国际
贸易旳货品有三分之二（８０％）以上是通
品。
超重超长货品(Heavy lift and lengthy
cargo)。
8．按集装箱划分
整箱货：指托运人旳货品可以装满一种整箱
拼箱货： 是指托运人旳货品不能装满一种
集装箱，须由承运人与其他货主旳货品拼装
于一种集装箱。
海洋运送旳经营方式
班轮运送
班轮运送（liner transport）也叫定期船
4．按货品旳理化性质划分
一般货(Ordinary Cargo)特殊货
(Special Cargo)
5．按货品价值划分
高值货品(High-valued Cargo)是指高
价、宝贵货品，如金、银、古董、艺术晶、
精密仪器等。
低值货品(Low-valued Cargo)是指价值
较低旳货品，大宗货品多数属于此类。
对旳反应出各港旳多种货品旳航运成本，班
轮企业在基本费率之外，又规定了多种附加
费(Surcharges)。班轮运费中旳附加费
旳名目繁多，其中包括：
超重（长）附加费（long length additional）
公式为：
F：f x Q
式中：F为总运费，如下同。
f为基本费率，如下同。
务代理等。
国际海上货品运送
海洋运送（sea transport; ocean
transport）是指使用船舶通过海上航道
在不一样国家和地区港口之间运送货品旳一
种方式。它是目前国际贸易中最重要旳运送
方式，它具有承载能力大，运费较低以及不
受道路和轨道限制等长处。目前世界上国际
贸易旳货品有三分之二（８０％）以上是通
品。
超重超长货品(Heavy lift and lengthy
cargo)。
8．按集装箱划分
整箱货：指托运人旳货品可以装满一种整箱
拼箱货： 是指托运人旳货品不能装满一种
集装箱，须由承运人与其他货主旳货品拼装
于一种集装箱。
海洋运送旳经营方式
班轮运送
班轮运送（liner transport）也叫定期船
4．按货品旳理化性质划分
一般货(Ordinary Cargo)特殊货
(Special Cargo)
5．按货品价值划分
高值货品(High-valued Cargo)是指高
价、宝贵货品，如金、银、古董、艺术晶、
精密仪器等。
低值货品(Low-valued Cargo)是指价值
较低旳货品，大宗货品多数属于此类。
对旳反应出各港旳多种货品旳航运成本，班
轮企业在基本费率之外，又规定了多种附加
费(Surcharges)。班轮运费中旳附加费
旳名目繁多，其中包括：
超重（长）附加费（long length additional）
国际物流学习教材课件
❖ 2．基于XML技术的信息系统在多式联运中的 应用
❖ 3．基于RFID技术的信息系统在多式联运中 的应用
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1．基于EDI技术的信息系统在多式联 运中的应用
❖ EDI中心系统作为信息交换和共享的核心，在 多式联运信息系统中起着至关重要的作用。 通常它由以下三部分组成：
❖ （1）公共EDI服务 （2）通信接口服务 ❖ （3）公共业务服务 ❖ 基于上述功能，EDI中心系统通常应包括如下
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2）多式联运提单的内容
❖ （1）货物的外表状况；（2）多式联运经营人的名称和主要 营业所；
❖ （3）发货人、收货人名称；（4）多式联运经营人接管货物 的地点和日期；
❖ （5）交付货物的地点；（6）经双方明确协议，交付货物的 时间、期限；
❖ （7）表示提单为可转让或不可转让的声明；（8）多式联运 提单签发时间、地点；
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12
海空联运
❖ 海空联运又称为空桥运输，始于20世纪60年 代加拿大航空公司，由于当时海空联运的运
输体制不完善、需求量小，一直没有得到很 好的发展，80年代以后，才流行起来。采用 这种联运方式，所需的运输时间比全程海运
少，运费比全程空运便宜。但是由于航空、
海运的局限性，所谓海空联运很难离开陆运，
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22
多式联运提单的法律效力
❖ 除非多式联运经营人已在多式联运提单上作 了保留，否则多式联运提单一经多式联运经
营人或经他授权的人签发，便作为多式联运
经营人收到货物的初步证据；多式联运经营
人对收到的货物开始负有责任；多式联运提
单在以可转让的方式签发时，并已转让给相 信货物说明，包括收货人在内的善意的第三 方时，多式联运经营人提出的相反证据无效。
❖ 3．基于RFID技术的信息系统在多式联运中 的应用
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1．基于EDI技术的信息系统在多式联 运中的应用
❖ EDI中心系统作为信息交换和共享的核心，在 多式联运信息系统中起着至关重要的作用。 通常它由以下三部分组成：
❖ （1）公共EDI服务 （2）通信接口服务 ❖ （3）公共业务服务 ❖ 基于上述功能，EDI中心系统通常应包括如下
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2）多式联运提单的内容
❖ （1）货物的外表状况；（2）多式联运经营人的名称和主要 营业所；
❖ （3）发货人、收货人名称；（4）多式联运经营人接管货物 的地点和日期；
❖ （5）交付货物的地点；（6）经双方明确协议，交付货物的 时间、期限；
❖ （7）表示提单为可转让或不可转让的声明；（8）多式联运 提单签发时间、地点；
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海空联运
❖ 海空联运又称为空桥运输，始于20世纪60年 代加拿大航空公司，由于当时海空联运的运
输体制不完善、需求量小，一直没有得到很 好的发展，80年代以后，才流行起来。采用 这种联运方式，所需的运输时间比全程海运
少，运费比全程空运便宜。但是由于航空、
海运的局限性，所谓海空联运很难离开陆运，
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多式联运提单的法律效力
❖ 除非多式联运经营人已在多式联运提单上作 了保留，否则多式联运提单一经多式联运经
营人或经他授权的人签发，便作为多式联运
经营人收到货物的初步证据；多式联运经营
人对收到的货物开始负有责任；多式联运提
单在以可转让的方式签发时，并已转让给相 信货物说明，包括收货人在内的善意的第三 方时，多式联运经营人提出的相反证据无效。
国际物流业务运作培训课程
运输，保管产生时间效益。
消费分散性
生产季节性 仓储
消费常年性
生产集中性
二、国际物流仓库的分类
1、按仓库所处地理位置和商品在在国际物流中的用途 分类*
✓ 口岸仓库：也称周转仓库，其特点是商品储存期短、
供应商的选择
一1.、直供观判应断商法的选择方法
2.招标选择法 3.协商选择法 4.采购成本比较法 5.层次分析法
供应商的选择标准
（一）供应商产品的竞争优势 （二）供应商内部竞争优势 （三）与供应商长期合作的可兼容性 （四）供应商的信誉 （五）供应商的外部竞争力
四、国际物料采购模式的发展趋势
1. 采购方式从单元化到多元化 2. 由为库存而采购到为订单而采购 3. 从单一来源采购到招标采购 4. 电子商务采购越来越受到青睐
采购重要性
✓ 降低企业成本和提高资金效率 ✓ 满足制造产品需求 ✓ 采购的战略角色 ✓ 企业采购环节存在巨大的改进空间
比较一 下！
物流实例
上海电机厂采购资金大约占销售额60%；初 步估算，目前如果上电厂年产值（销售额）10 亿元人民币，净利润6000万元人民币。
原来采购资金为： 如果可以在原材料采购上降成本压缩10%， 原来采购中每100元的物品用90元采购。
第四章 国际物流业务运作（一）
第一节 国际商品与物料采购 第二节 国际商品与货物包装 第三节 国际货物仓储 第四节 国际贸易加工 第五节 国际货物的装卸搬运
第一节 国际商品与物料采购
一、采购的概念与作用
从狭义上来说 通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程,
指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、 经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同 并按要求收货付款的过程。
消费分散性
生产季节性 仓储
消费常年性
生产集中性
二、国际物流仓库的分类
1、按仓库所处地理位置和商品在在国际物流中的用途 分类*
✓ 口岸仓库：也称周转仓库，其特点是商品储存期短、
供应商的选择
一1.、直供观判应断商法的选择方法
2.招标选择法 3.协商选择法 4.采购成本比较法 5.层次分析法
供应商的选择标准
（一）供应商产品的竞争优势 （二）供应商内部竞争优势 （三）与供应商长期合作的可兼容性 （四）供应商的信誉 （五）供应商的外部竞争力
四、国际物料采购模式的发展趋势
1. 采购方式从单元化到多元化 2. 由为库存而采购到为订单而采购 3. 从单一来源采购到招标采购 4. 电子商务采购越来越受到青睐
采购重要性
✓ 降低企业成本和提高资金效率 ✓ 满足制造产品需求 ✓ 采购的战略角色 ✓ 企业采购环节存在巨大的改进空间
比较一 下！
物流实例
上海电机厂采购资金大约占销售额60%；初 步估算，目前如果上电厂年产值（销售额）10 亿元人民币，净利润6000万元人民币。
原来采购资金为： 如果可以在原材料采购上降成本压缩10%， 原来采购中每100元的物品用90元采购。
第四章 国际物流业务运作（一）
第一节 国际商品与物料采购 第二节 国际商品与货物包装 第三节 国际货物仓储 第四节 国际贸易加工 第五节 国际货物的装卸搬运
第一节 国际商品与物料采购
一、采购的概念与作用
从狭义上来说 通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程,
指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、 经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同 并按要求收货付款的过程。
国际物流培训课件
标准化程度
由于运输时间、距离的扩大，货物 在途中的转运、装卸的频率较大， 各口岸处理货物的设备、基础设施 条件千差万别，在国际物流中货物 灭失和损坏的风险较大。
另外由于汇率的变化，企业资信问 题使国际物流运作中面临更多的信 用及金融风险。
国与国之间的政治、经济关系的变
化，可能会给跨国开展的国际物流
带来国家风险。
• 报关基本流程
18
• 进出口报关流程
链接：深圳海运口岸一般贸易出口报关流程
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• 报关期限
• <海关法>规定 – 出口货物的发货人或其代理人应当在装货的24小时前向
海关申报. – 进口货物的收货人或其代理人应当自运输工具申报进境
之日起14天内向海关申报. – 逾期罚款,征收滞报金. – 超过三个月未向海关申报者,其货物可由海关提取变卖
• 出口加工区是海关监管的特殊封闭区域，其功能仅限于 产品外销的加工贸易，区内可设置出口加工企业及其相 关仓储、运输企业。
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• 在税收方面的优惠措施 对区内企业，其进行加工、生产、制造所需的机器设
备、原材料、零部件、半成品、燃料及运输工具等均可 免税进口。区内企业生产的工业品再出口可免征出口税。
目前，美国和欧洲已基本实现了物流 工具、设施等统一标准，从而极大地 促进了国际物流的有效开展。
13
第二节 国际物流的业务活动
一、 报关 二、报检 三、理 货 四、储存保管 五、国际贸易术语
14
国际物流流程图
信息流 物流 商流
组 织 货 源
出口方
或委托
第三方 物流
货物 集港
出口 报检 报关
进口方 承运人（海陆承空运）人（海接陆货空）
如一个国家的政府在管理其国内物 流时，主要对危险品等一些特殊货 物的运输、储存等制定了各种标识、 载重、安全标准，设定各种运送条 件。
国际物流业务运作培训课件
国际物流业务运作培训课件一、引言本课件旨在介绍国际物流业务的运作流程和相关业务要点，帮助学员全面了解国际物流的基本知识和操作流程，提高国际物流业务的运作能力。
通过本课件的学习，学员将能够熟悉国际物流业务的技术和流程，掌握物流方案的制定、货物跟踪和风险控制等关键要素，提高工作效率和服务质量。
二、国际物流业务概述2.1 国际物流定义国际物流是指跨越国界的物流活动，包括货物的运输、仓储、包装、运输方式选择等一系列与跨国货物流动相关的活动。
2.2 国际物流业务的重要性国际物流业务对于企业的国际贸易活动至关重要，它直接影响着产品的交货时间、运输成本以及客户满意度。
合理管理和运作国际物流业务，对于企业的竞争力提升和市场拓展具有重要意义。
三、国际物流业务运作流程3.1 订单接收与确认订单接收与确认是国际物流业务的第一步，它包括从客户处接收订单、核对订单信息并确认可行性。
3.2 货物提取与打包货物提取与打包是国际物流业务的第二步，它包括从仓库或供应商处提取货物、打包货物并核对装箱单。
3.3 运输方式选择与安排在运输方式选择与安排阶段，根据货物的性质、重量和交货时间要求等因素，选择合适的运输方式（如海运、空运、铁路运输等）和运输公司，并制定运输计划。
3.4 运输跟踪与监控运输跟踪与监控是国际物流业务的核心环节，它包括对货物运输过程进行实时监控，确保货物按时到达目的地，并及时向客户提供货物的跟踪信息。
3.5 清关与报关清关与报关是国际物流业务的关键步骤，它包括提交报关单、付清关税和滞纳金等手续，确保货物合法进入目的国，并能够按时完成清关手续。
3.6 送货与客户服务送货与客户服务是国际物流业务的最后一步，它包括将货物送达客户指定地点，并为客户提供相应的售后服务。
四、国际物流业务的关键要点4.1 物流方案的制定制定合理的物流方案是国际物流业务成功运作的基础，它需要考虑货物的性质、运输时间、成本等多个因素，并进行科学的分析和决策。
国际物流运输培训课件
国际物流运输培训课件一、引言国际物流运输是现代物流行业中重要的组成部分，它关系到各种商品和货物在国际间的运输和交付。
为了提高国际物流运输的效率和准确性，培训对物流从业人员至关重要。
本课件旨在向学员介绍国际物流运输的基本概念、流程、挑战和解决方案。
二、国际物流运输的定义和概念国际物流运输是指跨越国家边界，在全球范围内进行物流活动和货物运输的过程。
它包括海运、空运、陆运等多种运输方式。
国际物流运输的目标是将货物安全、快速、有效地从供应链的一个节点运送到另一个节点，并确保货物在运输过程中的可追踪性和可靠性。
三、国际物流运输的流程1. 订单处理•接收订单•确认订单信息•确定货物数量和规格2. 货物包装与标记•选择适合的包装材料•做好货物标记，包括商品名称、数量、重量、目的地等信息3. 运输方式选择•根据货物属性和交货时间要求选择适合的运输方式，如海运、空运、陆运等4. 运输计划制定•考虑运输距离、货物数量和运输时间等因素，制定合理的运输计划5. 运输执行与跟踪•将货物交给承运人进行运输•实时跟踪货物运输状态，确保货物安全到达目的地6. 运输费用结算•按照合同约定，对货物的运输费用进行结算四、国际物流运输的挑战1. 贸易壁垒和关税•不同国家之间的贸易壁垒和关税政策会对国际物流运输造成影响，增加了运输成本和时间2. 货物安全和风险管理•国际物流运输中，货物安全和风险管理是非常重要的问题•物流从业人员需要做好风险评估，采取措施保护货物的安全3. 文化差异和语言障碍•不同国家的文化差异和语言障碍会对国际物流运输产生影响•物流从业人员需要具备良好的跨文化沟通能力，以便顺利处理各种物流事务五、国际物流运输的解决方案1. 物流技术的应用•运用物流信息系统和物联网技术，实现货物的实时跟踪和管理2. 国际合作和合作伙伴关系•建立长期稳定的合作伙伴关系，以便在国际物流运输过程中获取更好的资源和服务3. 建立有效的风险管理体系•建立完善的风险评估和管理制度，预防和解决可能发生的物流风险六、总结本课件简要介绍了国际物流运输的定义、概念、流程、挑战和解决方案。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 本章主要阐述采购、包装、储存保管、流 通加工、装卸搬运等业务活动。其他业务 活动的运作，将在其他章节中专门阐述。
4.2 国际商品与物料采购
• 企业物流过程简图
供应商
制造商
分拨系统
顾客
采购
生产计划与控制
实物分拨
物料管理
• 采购要做到低成本高效率地为企业物流服务，不仅要管好 企业部门，还要管理供应商。
4.2.3 国际物流采购模式的发展趋势
• 国际采购是指利用全球的资源，在全世界范围内 寻找供应商，寻找质量最好、价格合理的产品。
• 采购行为使上游与下游企业之间的商流、物流、 信息流、资金流形成一体化运作。
• 在供应链系统工程中，采购商、供应商不单纯是 买卖关系，而是一种战略伙伴关系。
• 采购模式的转变：1.采购方式从单元化到多元化 • 2.由为库存而采购到为订单而采购 • 3.从对采购商品管理到对供应商外部资源的管理 • 4.从单一来源来购到招标采购 • 5.从传统采购到电子商务采购
• 本节内容：采购的含义与作用；采购作业的一般流程；国 际物流采购模式的发展趋势
全球最佳采购组织 IBM
• IBM采购金额占销售金额的比重 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 35% 37% 40% 49% 50% 51% 52%
不断强化采购的战略地位与战略管理! 注重商业道德、为供应商保密、对产品和行业了 解、谈判能力、与供应商合作等方面！
• 集中采购的优点：提高议价能力；降低采购成本； 规范采购行为。
• 但集中采购也增加了采购部门与业务部门之间的 沟通和协调的难度，增加了后期调配的难度。
分散采购与集中采购(续)
• 集中采购对于地区采购物品差异性较大的企业来 说适用性较小。
• 采用集中采购还是分散采购，要看实际情况。目 前总的趋势是：采购职能倾向于更大程度的集中 化；对于相同的常规需求和服务采用集中采购的 办法；服务性企业采用集中采购比制造业企业要 多；小企业采用集中采购的要比大企业多；跨国 公司更多采用的是集中化分散采购的办法；组织 结构扁平化导致市场采购权的向下分散。
• 对于一揽子供应合同或JIT采购，往往要依 赖实力很强的分销商来对大量小额订单进 行集中处理。
• 采用哪一方式要看实际情况，现多采用制 造商采购与分销商采购相结合。
由为库存采购到为订单采购
• 商品短缺下，为库存采购；供大于求下， 为订单采购。否则采购来的就是库存。戴 尔采购订单而不采购库存；贯彻不库存物 品，库存信息的理念。
• 既是一个企业的内部物流活动，又是另一个企业 的外部物流活动。但都是整个产品供应链的部分。
采购包括的层次含义
• 采购就是花钱买东西，以最少的钱买到最好的商品？ • 从学术角度说，采购通常包括以下3层含义：
--采购是通过交易从资源市场获得资源的过程！ --采购既是一个商流过程，也是一个物流过程。 --采购是一种经济活动。 • 买什么？如何买？从谁那买？买多少？什么时候买？
• 采购订单与采购库存在整个流程上是不同 的（见教材图4－3和图4－4）。
• 库存采购与订单采购这两种方式，各有优 缺点，要根据企业的性质，按照自己不同 的需求去做。
JIT采购核心要素
• 供应商与采购方建立战略合作伙伴关系 • 减少批量，缩短用户响应时间 • 进行频繁而可靠的交货（压缩提前期且高度可
60万元
• 企业管理费用
30万元
• 利润
10万元
• 要使利润翻一翻，达到20万元，可以采取哪些措
施？每一措施使得原有项目提高或降低的百分比。
每一措施的新关系表。讨论措施的难易程度
4.2.2 采购作业的一般流程
• 企业采购的目标：获取企业所需数量和质量的产 品和服务；以最低的成本获取产品和服务；确保 供应商尽可能提供最好的服务和最快的送货；巩 固与供应商的良好供需关系，寻求替补供应商。
• 采购部汇总了请购单之后，要制定详细的 购货订单说明书。它是选择供应商、进行 谈判、签订合同及合同履行、跟踪的依据
选择供应商
• 一般情况下要求参与竞争的供应商不得低于三个 • 1.选择供应商应考虑的主要因素：产品价格、质
量；供应商的服务、位置、存货政策、柔性等。 • 其中价格、质量和服务是选择供应商的三大因素 • 评估产品质量，一般用以下几个指标：批退率、
采购观点Biblioteka • 消费者：“购物筐” 哲学
• 市场运作是零售型的 有许多供应商，其价 格有所不同，取决于 供应商的营销策略； 消费者可以自由选择； 单个消费者无能力影 响价格和营销方式以 及供应商；其交易量 占供应总量的比例很 小。
• 企业采购 – 专业化采购，规模 大，货源少，对供 应商有不同程度的 影响！
4.国际物流业务运作（一）
了解国际商品与物料采购的程序； 掌握供应商的选择与考核的基本知识； 了解包装、储存保管、流通加工、装卸 搬运在国际物流中的作用； 掌握国际运输包装合理化的要点； 熟悉国际物流仓储作业的各环节； 了解加工贸易的含义及主要方式； 掌握装卸搬运合理化的要点。
4.1引言
• 国际物流系统的功能要素一般包括采购、 包装、仓储、流通加工、出入境检验检疫 和通关、装卸搬运、运输、物流信息处理 等。国际物流即主要由上述八项具体工作 构成，因此，国际物流的业务活动主要围 绕此八项工作的运作及管理。
• 采购评估是在采购跟踪的基础上对整个采 购过程各个环节工作绩效的评价。
采购作业的一般流程图
包括： 采购机能（Purchasing Function）
作业性采购
下订单机制
内部顾客
确定采 选择 契约 购需求 供应商 达成
订货第一阶追踪 Ordering 与 供应商与
接收 评估
供应商
搜寻
供应
购买（Buying） 采 购（Procurement）
利润有两个途径：内部途径（↓采购成本等）；外 部途径（↑售价等）。所谓的“杠杆作用”：采购 成本的节约对利润的增长存在着倍增效应。 • （2）采购改善企业运营效果的作用。(间接作用)
思考
• 假设某公司购进5万元的原材料，加工成本为5万 元，若销售利润为1万元，需实现销售额11万元。 如果将销售利润提高到1.5万元而利润率不变，那 么销售额就需实现16.5万元。
– 因此，需要专门技 能和合适的体系和 程序作保证
4.2.1.2 采购的功能与作用
• 采购功能：企业所需物料，从适当来源，以适当 价格、适当时间和地点，获取适当数量的原材料
• 采购与采购管理往往是竞争优势的来源之一 • 采购从两方面体现其重要作用：成本效率和企业
运营结果。 • （1）采购的利润“杠杆作用”(直接作用)。增加
的品质、数量与包装要求 、单价及总金额、交货 时间、交货地点、结算方式等等具体内容。 • 第三部分为法律条款和其他规定。如验收方法、 赔偿方式、保险费和运费谁支付、单证的要求等
订货与接收
• 采购合同签订后，就要准备订货和接收了 • 小型采购，签订了合同就相当于下了订单 • 大型采购或有长期合作的供应商，采购方
还要在适当的时候发出订货单。随后准备 检验和接收货物。 • 采购方在接收货物之时或者之前首先要进 行货物的检验，以检查供应商供货是否符 合合同要求。
采购的跟踪与评估
• 采购跟踪是对采购合同的执行、采购订单 的状态、接收货物的数量及退货情况的动 态跟踪。
• 采购跟踪目的在于促使合同正常执行、协 调企业和供应商的合作，既满足企业的货 物需求，同时又保持最低的库存水平。
靠，随叫随到），减少库存 • 始终保持采购品的高质量，提高应变能力
管理采购商品到管理供应商
• 传统采购主要注重对采购商品的管理。其管理简 单，市场灵敏度不大，库存量大，库存成本高， 资金积压多，库存风险大。
• 采购作业的一般流程包括： • 确定采购需求 • 选择供应商 • 签订采购合同 • 订货与接收 • 采购的跟踪与评估
采购管理的目标
采购管理的总目标可用一句话表述为：以最低的 总成本为企业提供满足其需要的物料和服务
（1）为企业提供所需的物料和服务 （2）力争最低的成本 （3）使存货和损失降到最低限度 （4）保持并提高自己的产品或服务
贿受贿现象。
单一供应商采购适用情况
• 实施JIT的企业 • 招标失败 • 采购标的来源单一 • 紧急采购时的需要 • 更换供应商会造成不兼容或不一致 • 涉及国防或国家安全、并断定单一来源采购为最
适当的采购方法 • 考虑政策
制造商采购与分销商采购
• 大型企业因为需求量大，往往采用制造商 直接采购的方式。
比较新旧供应商 修改评价标准
工具 技术
签订采购合同
• 选定供应商之后，采购方一般要通过与供应商的 谈判签订正式的采购合同。采购合同没有标准的 格式，根据采购商品的不同而不同。
• 采购合同的格式可分为三个部分。 • 第一部分是有关采购双方的信息。应写明采购方
和供应商的名称、地址、电话、传真等内容。 • 第二部分是有关所采购货物的条款。要写明货物
采购的原则
Right Price Right Quality Right Time Right Quantity Right Place
确定采购需求
• 就是要确定采购什么，采购多少，什么时 候采购等。采购部门根据使用物料部门的 请购单形成具体的购货订单说明书。
• 请购单由物料的使用部门开出，一般一张 请购单只填写一项物料的需求情况。
采购方式从单元化到多元化
• 采购方式已向多元化方向发展。主要表现 在：全球化采购与本地化采购相结合；集 中采购与分散采购相结合；多供应商与单 一供应商相结合；制造商采购与分销商采 购相结合。
• 无论采用哪一种采购模式，价格始终是非 常敏感的因素。为产品选择供应商时，应 从整体上考虑总体成本最低。
全球化采购与本地化采购
4.2 国际商品与物料采购
• 企业物流过程简图
供应商
制造商
分拨系统
顾客
采购
生产计划与控制
实物分拨
物料管理
• 采购要做到低成本高效率地为企业物流服务，不仅要管好 企业部门，还要管理供应商。
4.2.3 国际物流采购模式的发展趋势
• 国际采购是指利用全球的资源，在全世界范围内 寻找供应商，寻找质量最好、价格合理的产品。
• 采购行为使上游与下游企业之间的商流、物流、 信息流、资金流形成一体化运作。
• 在供应链系统工程中，采购商、供应商不单纯是 买卖关系，而是一种战略伙伴关系。
• 采购模式的转变：1.采购方式从单元化到多元化 • 2.由为库存而采购到为订单而采购 • 3.从对采购商品管理到对供应商外部资源的管理 • 4.从单一来源来购到招标采购 • 5.从传统采购到电子商务采购
• 本节内容：采购的含义与作用；采购作业的一般流程；国 际物流采购模式的发展趋势
全球最佳采购组织 IBM
• IBM采购金额占销售金额的比重 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 35% 37% 40% 49% 50% 51% 52%
不断强化采购的战略地位与战略管理! 注重商业道德、为供应商保密、对产品和行业了 解、谈判能力、与供应商合作等方面！
• 集中采购的优点：提高议价能力；降低采购成本； 规范采购行为。
• 但集中采购也增加了采购部门与业务部门之间的 沟通和协调的难度，增加了后期调配的难度。
分散采购与集中采购(续)
• 集中采购对于地区采购物品差异性较大的企业来 说适用性较小。
• 采用集中采购还是分散采购，要看实际情况。目 前总的趋势是：采购职能倾向于更大程度的集中 化；对于相同的常规需求和服务采用集中采购的 办法；服务性企业采用集中采购比制造业企业要 多；小企业采用集中采购的要比大企业多；跨国 公司更多采用的是集中化分散采购的办法；组织 结构扁平化导致市场采购权的向下分散。
• 对于一揽子供应合同或JIT采购，往往要依 赖实力很强的分销商来对大量小额订单进 行集中处理。
• 采用哪一方式要看实际情况，现多采用制 造商采购与分销商采购相结合。
由为库存采购到为订单采购
• 商品短缺下，为库存采购；供大于求下， 为订单采购。否则采购来的就是库存。戴 尔采购订单而不采购库存；贯彻不库存物 品，库存信息的理念。
• 既是一个企业的内部物流活动，又是另一个企业 的外部物流活动。但都是整个产品供应链的部分。
采购包括的层次含义
• 采购就是花钱买东西，以最少的钱买到最好的商品？ • 从学术角度说，采购通常包括以下3层含义：
--采购是通过交易从资源市场获得资源的过程！ --采购既是一个商流过程，也是一个物流过程。 --采购是一种经济活动。 • 买什么？如何买？从谁那买？买多少？什么时候买？
• 采购订单与采购库存在整个流程上是不同 的（见教材图4－3和图4－4）。
• 库存采购与订单采购这两种方式，各有优 缺点，要根据企业的性质，按照自己不同 的需求去做。
JIT采购核心要素
• 供应商与采购方建立战略合作伙伴关系 • 减少批量，缩短用户响应时间 • 进行频繁而可靠的交货（压缩提前期且高度可
60万元
• 企业管理费用
30万元
• 利润
10万元
• 要使利润翻一翻，达到20万元，可以采取哪些措
施？每一措施使得原有项目提高或降低的百分比。
每一措施的新关系表。讨论措施的难易程度
4.2.2 采购作业的一般流程
• 企业采购的目标：获取企业所需数量和质量的产 品和服务；以最低的成本获取产品和服务；确保 供应商尽可能提供最好的服务和最快的送货；巩 固与供应商的良好供需关系，寻求替补供应商。
• 采购部汇总了请购单之后，要制定详细的 购货订单说明书。它是选择供应商、进行 谈判、签订合同及合同履行、跟踪的依据
选择供应商
• 一般情况下要求参与竞争的供应商不得低于三个 • 1.选择供应商应考虑的主要因素：产品价格、质
量；供应商的服务、位置、存货政策、柔性等。 • 其中价格、质量和服务是选择供应商的三大因素 • 评估产品质量，一般用以下几个指标：批退率、
采购观点Biblioteka • 消费者：“购物筐” 哲学
• 市场运作是零售型的 有许多供应商，其价 格有所不同，取决于 供应商的营销策略； 消费者可以自由选择； 单个消费者无能力影 响价格和营销方式以 及供应商；其交易量 占供应总量的比例很 小。
• 企业采购 – 专业化采购，规模 大，货源少，对供 应商有不同程度的 影响！
4.国际物流业务运作（一）
了解国际商品与物料采购的程序； 掌握供应商的选择与考核的基本知识； 了解包装、储存保管、流通加工、装卸 搬运在国际物流中的作用； 掌握国际运输包装合理化的要点； 熟悉国际物流仓储作业的各环节； 了解加工贸易的含义及主要方式； 掌握装卸搬运合理化的要点。
4.1引言
• 国际物流系统的功能要素一般包括采购、 包装、仓储、流通加工、出入境检验检疫 和通关、装卸搬运、运输、物流信息处理 等。国际物流即主要由上述八项具体工作 构成，因此，国际物流的业务活动主要围 绕此八项工作的运作及管理。
• 采购评估是在采购跟踪的基础上对整个采 购过程各个环节工作绩效的评价。
采购作业的一般流程图
包括： 采购机能（Purchasing Function）
作业性采购
下订单机制
内部顾客
确定采 选择 契约 购需求 供应商 达成
订货第一阶追踪 Ordering 与 供应商与
接收 评估
供应商
搜寻
供应
购买（Buying） 采 购（Procurement）
利润有两个途径：内部途径（↓采购成本等）；外 部途径（↑售价等）。所谓的“杠杆作用”：采购 成本的节约对利润的增长存在着倍增效应。 • （2）采购改善企业运营效果的作用。(间接作用)
思考
• 假设某公司购进5万元的原材料，加工成本为5万 元，若销售利润为1万元，需实现销售额11万元。 如果将销售利润提高到1.5万元而利润率不变，那 么销售额就需实现16.5万元。
– 因此，需要专门技 能和合适的体系和 程序作保证
4.2.1.2 采购的功能与作用
• 采购功能：企业所需物料，从适当来源，以适当 价格、适当时间和地点，获取适当数量的原材料
• 采购与采购管理往往是竞争优势的来源之一 • 采购从两方面体现其重要作用：成本效率和企业
运营结果。 • （1）采购的利润“杠杆作用”(直接作用)。增加
的品质、数量与包装要求 、单价及总金额、交货 时间、交货地点、结算方式等等具体内容。 • 第三部分为法律条款和其他规定。如验收方法、 赔偿方式、保险费和运费谁支付、单证的要求等
订货与接收
• 采购合同签订后，就要准备订货和接收了 • 小型采购，签订了合同就相当于下了订单 • 大型采购或有长期合作的供应商，采购方
还要在适当的时候发出订货单。随后准备 检验和接收货物。 • 采购方在接收货物之时或者之前首先要进 行货物的检验，以检查供应商供货是否符 合合同要求。
采购的跟踪与评估
• 采购跟踪是对采购合同的执行、采购订单 的状态、接收货物的数量及退货情况的动 态跟踪。
• 采购跟踪目的在于促使合同正常执行、协 调企业和供应商的合作，既满足企业的货 物需求，同时又保持最低的库存水平。
靠，随叫随到），减少库存 • 始终保持采购品的高质量，提高应变能力
管理采购商品到管理供应商
• 传统采购主要注重对采购商品的管理。其管理简 单，市场灵敏度不大，库存量大，库存成本高， 资金积压多，库存风险大。
• 采购作业的一般流程包括： • 确定采购需求 • 选择供应商 • 签订采购合同 • 订货与接收 • 采购的跟踪与评估
采购管理的目标
采购管理的总目标可用一句话表述为：以最低的 总成本为企业提供满足其需要的物料和服务
（1）为企业提供所需的物料和服务 （2）力争最低的成本 （3）使存货和损失降到最低限度 （4）保持并提高自己的产品或服务
贿受贿现象。
单一供应商采购适用情况
• 实施JIT的企业 • 招标失败 • 采购标的来源单一 • 紧急采购时的需要 • 更换供应商会造成不兼容或不一致 • 涉及国防或国家安全、并断定单一来源采购为最
适当的采购方法 • 考虑政策
制造商采购与分销商采购
• 大型企业因为需求量大，往往采用制造商 直接采购的方式。
比较新旧供应商 修改评价标准
工具 技术
签订采购合同
• 选定供应商之后，采购方一般要通过与供应商的 谈判签订正式的采购合同。采购合同没有标准的 格式，根据采购商品的不同而不同。
• 采购合同的格式可分为三个部分。 • 第一部分是有关采购双方的信息。应写明采购方
和供应商的名称、地址、电话、传真等内容。 • 第二部分是有关所采购货物的条款。要写明货物
采购的原则
Right Price Right Quality Right Time Right Quantity Right Place
确定采购需求
• 就是要确定采购什么，采购多少，什么时 候采购等。采购部门根据使用物料部门的 请购单形成具体的购货订单说明书。
• 请购单由物料的使用部门开出，一般一张 请购单只填写一项物料的需求情况。
采购方式从单元化到多元化
• 采购方式已向多元化方向发展。主要表现 在：全球化采购与本地化采购相结合；集 中采购与分散采购相结合；多供应商与单 一供应商相结合；制造商采购与分销商采 购相结合。
• 无论采用哪一种采购模式，价格始终是非 常敏感的因素。为产品选择供应商时，应 从整体上考虑总体成本最低。
全球化采购与本地化采购