工行新员工培训心得
工行入职培训 心得
工行入职培训心得作为一名即将步入社会的大学生,我有幸能够在中国工商银行这样一家世界知名的金融机构进行入职培训。
在这段时间里,我学习了许多知识和技能,也领悟到了很多关于金融行业的职业素养和职业规范。
以下是我在工行入职培训期间的一些心得体会。
第一,团队合作意识的重要性。
在整个培训过程中,我深刻感受到了团队的力量。
我们每个人都来自不同的背景和专业,但是当我们团结一致、相互协作时,可以取得更加优秀的成绩。
在工行,团队合作被视作为最核心的素质之一,无论是在日常工作中,还是在培训中,都强调了团队合作的重要性。
作为一名金融人,我们需要懂得如何和团队成员合作,共同完成工作任务。
同时,也需要学会如何在团队中扮演好自己的角色,发挥自己的专长,为团队的成功贡献自己的力量。
第二,学习能力和适应能力的重要性。
金融行业是一个高速发展的行业,市场和技术都在不断变化,要求金融从业者在面对新的挑战时能够快速学习和适应。
在工行的培训中,我们接触到了许多新的知识和技能,要求我们要尽快掌握并运用到实际工作中。
我意识到,学习能力和适应能力对于职业发展是非常重要的。
在今后的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的知识水平和技能水平,以应对不断变化的市场和技术挑战。
第三,认真负责的工作态度。
在工行的培训中,我们的导师们一直强调了认真负责的工作态度。
金融行业是一个高风险的行业,我们必须对工作负责到底,严谨细致地对待每一个工作任务。
在培训中,我们接受了严格的考核和评价,需要按时完成各项任务,并确保任务的质量和准确性。
这段时间的培训让我深刻认识到了工作负责的重要性。
今后,在工作中我会继续保持认真负责的工作态度,做好每一个工作任务,为客户和公司创造更大的价值。
第四,沟通能力和表达能力的重要性。
在金融行业,我们经常需要和客户进行沟通,了解客户的需求并提供专业的金融服务。
在工行的培训中,我们不仅学习了专业的金融知识,还学习了如何和客户进行有效的沟通。
培训中,我们进行了许多角色扮演和案例分析,让我们提升了沟通和表达能力。
工行入职培训个人心得体会
工行入职培训个人心得体会在大学毕业之后,我有幸加入了中国工商银行(简称工行)这样一家国内一流的银行机构,作为一名新员工,我深知自己在这个大家庭中的责任和使命。
为了更好地适应新的工作环境和提升自己的专业能力,我参加了工行的入职培训课程。
通过这段时间的学习和实践,我积累了很多宝贵的经验,并且对自己未来的发展方向有了更清晰的认识。
现在,我愿意分享一些我的个人心得体会。
首先,工行的入职培训课程内容非常丰富,涵盖了银行业务的方方面面。
在实际工作中,我们会接触到各种各样的客户和业务,因此必须要对银行的理论知识有全面的了解。
入职培训课程中,我们学习了银行的基本业务流程、风险管理、金融产品知识等,让我对银行的运作模式和业务特点有了更深入的理解。
同时,培训课程还涉及到了客户服务技巧、团队合作能力等软技能的提升,让我们在日后的工作中能够更好地与客户沟通、协作。
其次,工行的入职培训模式灵活多样,让我们能够在亲自操作中快速掌握技能。
入职培训不仅有传统的课堂教学,还有实地考察、模拟业务操作等多种形式,让我们在感受到实际工作环境的同时,迅速提高自己的业务能力。
我记得,在一次模拟柜台业务操作中,我和同事们分工合作,有条不紊地完成了客户存取款、查询余额等业务,这给了我们很大的信心和成就感。
通过这样的培训形式,我对自己的专业能力有了更深层次的认识,并且更清楚了自己在工作中的定位和发展方向。
再次,工行的入职培训课程强调实践能力的培养,让我们能够在实际工作中快速成长。
在入职培训中,我们不仅要学习理论知识,更要在实际工作中不断调整、实践和积累经验。
通过模拟柜台操作、虚拟客户服务等活动,我在实践中不断总结和改进,提升了自己的业务能力和实际操作能力。
在日后的工作中,我将以更加积极的态度投入实际工作中,不断完善自己,提升自己的实践能力。
最后,工行的入职培训还让我们深刻体会到了团队合作的重要性。
在课程中,我们经常要进行小组讨论、合作案例分析等活动,从而锻炼我们的团队合作意识和能力。
精选工商银行入职培训心得
工商银行入职培训心得120__年4月,我有幸加入了__镇银行的大家庭,能够参加主发起行的新员工培训,受益颇多。
在这段时间的培训中,我不仅学到了许多银行业相关的金融知识和柜员必备的基础技能,也深切地体会到应该如何成为一名优秀的银行柜员。
首先,是要有优秀的修养和品质。
《礼记·大学》里有一句话:修身齐家治国平天下。
这句话中,把修身放在了第一位,充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。
银行业作为高素质服务行业,通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造本行良好的服务品牌形象,来赢得社会的信赖与支持。
反之,如果我们举止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼,就会破坏银行形象,逐渐失去客户的信任。
所谓先做人后做事,也是这个道理。
其次,是扎实的基础技能。
柜员是直接与客户打交道的银行员工,客户进入银行遇到的第一类人就是柜员,他们亲切的与客户交流,却又时时刻刻如同侦察机一般严阵以待,能随时勘破并停止错误的交易以避免银行有所损失。
作为柜员,首先要学习的就是点钞技能,五笔打字和百张传票的输入。
基础技能对综合柜员十分重要,只有扎实的基础,才能在以后的柜面业务上得心应手。
因为是零基础的学习,刚上手的时候非常生疏,在几日的练习后,渐渐熟练起来,但在时间控制和准确度的把握上还有待提高。
除此之外还学习了银行必备的会计基础知识,存贷款业务,支付结算业务,支票业务,电子汇划业务,行外通存通兑业务,以及综合前台的操作应用。
第三,是业务风险和职业操守。
违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,更要注重业务风险的防范。
对自身,要提高个人的职业道德,坚定自己的信念和原则,做好自己分内的工作,承担自己的责任与义务。
在业务上,加强对业务操作风险的防范,时时刻刻保持高度的警惕,规范自身的操作流程,防范不法分子有机可乘,在柜台业务中时刻防范诈骗等违法行为,保障自身及银行的利益。
中国工商银行新员工培训个人总结
中国工商银行新员工培训个人总结中国工商银行于7月11号对10届的新员工展开了一次为期五天的培训,培训期间还专门邀请了广东分行的施刚行长为咱们讲解中国工商银行的经营治理理念和远景计划。
我很荣幸加入工商银行,也超级高兴参加这次新员工培训。
这次培训尽管只有五天的时刻,但却让我受益终生。
专门关于我这种刚毕业的大学生来讲,工作体会与阅历都甚少,乃至从一个学生到一名员工的角色转换都在不断试探中进行。
而这次培训就像是黑夜指引的路灯,让我少走了很多弯路,清楚的找到自己的位置。
这次培训中每一个人都有不同的收成,关于我的帮忙要紧有以下五个方面:1、中国工商银行的经营治理理念和远景计划。
广东分行施刚行擅长白忙当中抽暇过来为咱们进行培训讲课,是对本届大学生新员工的厚爱,也表现了分行对咱们新员工的栽培之心。
施刚行长的讲解,让咱们对中国工商银行的经营治理理念及远景计划有了深刻的熟悉,知己知彼方能百战百胜。
咱们以“工于至诚,行以致远”构筑中国工商银行文化的核心价值观,以提供卓越的金融效劳为中国工商银行的使命,以“诚信、人本、稳健、创新、卓越”作为中国工商银行的大体价值观,以“道德、尽职、效劳、执行、协作、学习”作为中国工商银行的行为准那么。
为了咱们一起的使命与目标,坚持客户至上、诚信共赢,争做有胸怀、有远见、有思维、有品格的工行人。
用专注执着、快速求变和追求卓越的理念,一起尽力,通过自己的价值的发挥,实现最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业的工行愿景。
2、人力资源的介绍和员工职业生涯计划。
省行人力资源部副总领导陈智勇在培训第一天的下一堂课为咱们带来了人力资源的介绍和员工职业生涯进展。
关于懵懵懂懂刚进入职场的咱们,即便形象上已经类似一个职业人,可是内心仍是一个大学生的单纯跟稚嫩。
人力资源是构建一个大型企业的基准,没有人力,何来企业?通过陈领导的介绍,咱们对人力资源部的概况有了必然的熟悉,接下来就进入员工职业生涯计划的讲解,职业生涯计划,其实在大学期间已经有过涉猎,咱们也明白职业生涯计划对一个刚进入职场的员工来讲是何等重要的一件情形,因此我也不断急着笔记,并下定决心,要制定一份详尽的职业生涯计划。
银行新员工培训心得范文五篇
银行新员工培训心得范文五篇银行新员工培训心得范文1为期二十多天,岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基矗作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基矗业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
广西工行入职培训心得
广西工行入职培训心得一、培训总结在过去的一周里,我有幸参加了广西工商银行的入职培训课程。
培训的全过程涵盖了工行的基本业务、公司文化、职业规范和沟通技巧等方面,为我们提供了丰富的知识和实践经验。
通过这一周的培训,我对自己将要投身的银行行业有了更深入的了解,也对自己有了更高的期待。
二、培训收获1.业务知识在课程中,我们重点学习了工商银行的各项业务,包括对个人客户的各类常见银行业务(储蓄、理财等)、对企业客户的各项信贷业务、贸易融资业务等。
通过这些课程,我获益匪浅。
我深深地体会到了金融业务的复杂性和多样性,也对工商银行的综合实力有了更清晰的认识,对未来的工作有了更明确的规划。
我将通过不断的学习和实践,提升自己的专业能力,为客户提供更好的服务。
2.公司文化在入职培训中,我们还重点学习了工商银行的企业文化和价值观。
工商银行强调“严谨、守信、合作、创新”的核心价值观和“客户至上、服务第一”的服务理念。
这些价值观对我产生了深刻的影响。
我认为,作为一名银行员工,要想获得客户的信任和认可,就必须做到守信。
只有严谨细致,只有通过创新提升服务水平,才能不断地完善自己,赢得客户的满意和尊敬。
在未来的工作中,我将努力践行公司的价值观,为客户提供更高效、更专业的服务。
3.沟通技巧在入职培训中,我们还学习了一些沟通技巧。
工商银行十分重视与客户的沟通,培训课程中,老师们为我们讲解了一些有效的沟通技巧,如语言的运用、表达的技巧、倾听的能力等。
通过模拟案例的实战演练,我们练习了与客户有效的沟通技能,提高了自己的服务意识和服务水平。
我相信,在未来的工作中,这些技巧一定会对我起到很大的帮助。
三、培训感想通过入职培训,我深刻的感受到了工商银行对员工的重视和关爱,他们希望我们能够迅速适应岗位,快速成长。
我对工商银行的企业文化和价值观有了更深层次的认识,并且作为一名银行员工,我感到自己肩上有着更重的责任。
我将在工行这个大平台上,充分发挥自己的能力,尽最大的努力为客户提供更优质、更专业的服务。
工商银行新员工培训心得体会
工商银行新员工培训心得体会在培训的日子里,我们主要就接受了几个方面的职前培训,股份制银行内容包括银行的服务标准规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识。
为期二十多天的岗前培训落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从风气校园走入浦发银行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的自主性,在做好自己的本职的同时,充分展现广大青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的积极作用。
在培训的日子里,我们培训班主要接受了几个各个方面的职前培训,内容包括服务银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟网上支付柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多种不同,包括讲座,实践,和模拟银行操作滚轮等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训比较对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的极为发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要包括讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计投资业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子借记卡金融机构和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强自学学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的跑步,点钞及传票录入,单一的其他工作非常容易烦,但只能一遍大幅提高又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考评是个提高质量的好办法,为了取得不好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
工行新人入职培训心得感悟
工行新人入职培训心得感悟作为一名新人,能够加入中国工商银行这样国内顶尖的金融机构,我感到非常荣幸和自豪。
在经历了为期一个月的新人入职培训之后,我对工行有了更深刻的了解,也收获了许多宝贵的心得和感悟。
首先,我对工行的企业文化有了更深入的了解。
在培训课程中,我们接触到了工行一贯的企业价值观和文化理念,包括“诚信、勤勉、客户为本、追求卓越”的核心价值观,以及“服务至上、以人为本、科学决策、创新发展”的企业精神。
这些价值观和精神理念贯穿在工行的各个方面,贯穿在员工的工作中。
在培训课程中,我们不仅通过讲解和案例学习了解到了这些价值观和精神,还通过实际操作和角色扮演的方式,深刻体会了工行强大的文化力量。
这让我深深感受到,作为一名工行员工,我们将始终秉承这些价值观和精神,将它们贯穿在我们的工作和生活中,从而为工行的发展贡献自己的力量。
其次,我对金融知识和业务理念有了更深入的了解。
在培训课程中,我们接触到了金融领域的各种基础知识和业务理念,包括货币金融、信用贷款、理财产品等。
通过系统的课堂讲解和案例分析,我们深入了解了金融市场的运作机制、金融产品的设计和销售策略,以及风险管理和合规监管等方面的知识。
这些知识和理念不仅为我将来的工作打下了坚实的基础,也让我对金融行业有了更清晰的认识和理解。
我深刻地认识到,金融是一项高度专业化和复杂化的工作,需要我们不断学习和提升自己的能力,才能在这个领域中立于不败之地。
再次,我对团队合作和人际沟通有了更深刻的认识。
在培训课程中,我们不仅进行了团队合作的项目实践,还进行了沟通技巧和表达能力的培训。
通过这些实践和培训,我们深刻感受到了团队合作和沟通的重要性,以及良好的团队氛围和沟通气氛对工作效率和工作质量的影响。
在未来的工作中,我将更加注重团队合作和沟通能力的培养,努力提升自己在这方面的水平,以更好地完成工作任务,实现个人和团队的发展。
最后,我对自己的职业规划和发展有了更清晰的认识。
工行培训心得(精选10篇)
工行培训心得(精选10篇)工行培训心得篇1时光飞逝,为期十天的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们生动的讲解、精彩的案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,本人才疏学浅、怕不能够将所有的感触都通过文字跃然于纸上。
但我仍尽力将培训后心中所想所获表达出来。
这次的培训有很多关于仪容仪表、礼仪、礼貌用语、职业道德方面的课程,这都是一个大堂引导员必备的素质。
大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口,顾客进门看见的第一个工作人员并不是柜员,而是在大堂中服务的大堂引导员,所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响了客户对整个银行的印象。
其实,我们培训的学员大多都懂得最基本的礼仪礼节,但是在真正工作时,不是淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位或是无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师教会了我们:学会去赞美发现别人的优点,学会微笑,那种发自内心的诚恳的笑容最能感染人了;学会着装庄重,举止得体;掌握口语交际的技巧,提高交际能力,不错失优质客户;提高职业公信度,赢得客户信赖,真正做到让客户感觉到工行是“身边的银行,可信赖的银行”;用包容的心去对待一切事情,通过自身职业形象提升我行的公众形象。
所以我觉得作为大堂的工作人员应该时刻保持良好的精神面貌,做到微笑服务,耐心解答客户提出的问题。
影响现代金融业竞争力的关键因素就是服务质量,很可能因为我们的一个微笑,一句问候,就可以提高顾客对我们服务的满意度,进而提升其对我行的忠诚度。
如果能先给顾客留下一个良好的印象,即使顾客因为等待时间过长等问题而产生抱怨时,也会听我们的解释,多一些对我们工作的理解。
当然也有很多专业方面的课程,如:银行卡、电子银行的业务简介、对公客户服务简介、个人客户服务与金融业务简介、银行服务规范、自助设备使用、银行柜面业务流程介绍等。
从事大堂引导员的工作不仅要懂得待人接物的方式方法,还要具备较强的业务知识,也就是说需要正确的去引导客户按照最有效率的方式接受我们的服务。
培训心得体会 工行新员工培训心得
工行新员工培训心得为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,必须对员工进行培训。
接下来就跟一起去了解一下关于工行新员工培训心得吧!工行新员工培训心得篇【1】时间如白驹过隙,转眼间,为期二十多天的工行岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
工商银行新员工培训总结
工商银行新员工培训总结为了更好地适应市场需求和提高服务质量,工商银行对新入职员工进行了一系列的培训。
在这次培训中,我学到了许多知识和技能,对未来在银行工作中的表现有了更多的信心。
以下是我对这次培训的总结。
首先,培训内容非常丰富,涵盖了银行基础知识、产品知识、销售技巧、风险管理等方面。
其中,我特别喜欢产品知识的培训,因为它直接与我将来的工作内容相关。
通过学习不同类型的产品,我能更好地帮助客户了解并选择适合他们的产品,提供更专业的服务。
其次,培训形式多样,既有理论授课,也有实际操作和案例分析。
这种相结合的培训方式既能让我们理论与实践相结合,又能够更好地锻炼我们的动手能力和问题解决能力。
我记得在一个团队讨论中,我们分析了一个客户的投资需求,并根据他的风险承受能力和投资目标,提供了一份详细的投资方案。
通过实践操作,我们能更好地理解客户需求,掌握销售技巧,并提供符合客户需求的解决方案。
此外,我们还通过模拟销售和角色扮演的方式进行了实战训练。
在这个过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,如何挖掘客户的需要,以及如何解决客户的问题。
这种实战训练不仅提高了我们的销售技巧,还锻炼了我们的应变能力和团队合作精神。
在培训过程中,我们还参观了工商银行的各个部门。
通过参观,我们有机会近距离地接触不同的部门,了解他们的职责和工作内容。
这不仅使我们对银行的整体运作有了更全面的认识,还让我们更好地理解不同部门间的协作关系。
这对于我们日后的工作中的跨部门合作非常有帮助。
通过这次培训,我不仅学到了丰富的银行知识和技能,还建立了许多宝贵的人际关系。
在培训中,我结识了来自不同背景的同事们,我们相互学习、相互支持。
这种良好的团队氛围不仅促进了我们的学习和进步,也为我们之后的工作奠定了良好的基础。
总之,这次工商银行新员工培训让我获益匪浅。
通过系统的学习和实践操作,我不仅掌握了银行业务知识,还提高了销售技巧和问题解决能力。
与此同时,我也建立了许多宝贵的人际关系,为我未来在工商银行的发展打下了基础。
工行入职培训个人心得
工行入职培训个人心得作为一名即将加入工商银行的新员工,我参加了为期一周的入职培训。
在这一周的时间里,我学到了很多新知识,也对工商银行有了更深入的了解。
下面是我在入职培训过程中的个人心得体会。
首先,入职培训让我对工商银行的文化和价值观有了更清晰的认识。
在培训过程中,我们学习了工商银行的发展历程、企业使命和价值观等内容。
通过了解工商银行的核心价值观“诚信、务实、创新、共赢”,我深刻体会到工商银行对员工的要求和期望。
在将来的工作中,我会努力践行这些价值观,以更好地为客户提供优质的金融服务。
其次,培训中的沟通交流让我对团队合作有了更深刻的认识。
在培训过程中,我们进行了很多团队合作的练习和讨论。
通过和其他同事的交流,我意识到团队合作是工作中非常重要的一部分。
只有团队成员们相互配合、互相支持,才能更好地完成工作任务。
在以后的工作中,我会更加注重团队沟通和合作,努力为团队的发展贡献自己的力量。
再次,培训中的业务知识让我对银行业务有了更深入的了解。
在培训中,我们学习了银行的各项业务知识,包括信贷、理财、结算等方面。
通过学习这些知识,我对银行的经营模式和业务流程有了更清晰的认识。
在以后的工作中,我会不断学习和提升自己的业务知识,努力成为一名优秀的银行从业人员。
最后,培训中的实践操作让我对工作流程有了更深入的了解。
在培训中,我们进行了一些实际操作的练习,比如填写业务表格、办理存款取款等。
通过这些实践操作,我对工商银行的工作流程有了更清晰的了解。
在将来的工作中,我会不断提升自己的操作技能,努力提高工作效率,为客户提供更优质的金融服务。
总的来说,入职培训让我对工商银行有了更深入的了解。
通过这一周的学习,我不仅学到了很多新知识,也对自己的工作有了更清晰的规划。
我会努力践行工商银行的核心价值观,注重团队合作,不断学习提升自己的业务知识和工作技能,为客户提供更优质的金融服务。
相信在未来的工作中,我一定能够在工商银行攻克更高的高峰。
工商银行培训心得体会5篇
工商银行培训心得体会工商银行培训心得体会精选5篇(一)工商银行培训心得体会在工商银行的培训期间,我学到了很多专业知识和技能,同时也体会到了一些重要的工作经验和人际交往的技巧。
首先,在专业知识方面,我学习了银行的各项业务,包括贷款、储蓄、理财等方面的知识。
通过专业的培训课程,我对银行业务的运作和管理有了更深入的了解。
我还学习了相关的法律法规和银行业监管政策,这些知识对于正确开展工作非常重要。
其次,在技能培训方面,我学习了很多实用的工作技能。
比如,如何进行客户沟通和服务,如何处理复杂的贷款申请,如何运用银行系统进行数据分析等。
这些技能对于我顺利完成日常工作任务起到了重要的帮助作用。
此外,我还在培训期间积累了一些重要的工作经验和人际交往的技巧。
比如,培训期间我们进行了很多小组合作和团队活动,这锻炼了我与他人的协作能力和沟通能力。
我还学会了如何处理工作中的紧急情况和问题,学会了如何进行有效的时间管理和任务分配。
总的来说,工商银行的培训给我带来了很多收获和体会。
我在培训期间学到了专业知识和技能,积累了工作经验,并提升了人际交往能力。
这些都对我今后的工作和职业发展有着重要的意义。
工商银行培训心得体会精选5篇(二)很抱歉,我无法提供即时的工商银行实习周记,因为这需要实习生自己撰写和分享他们的经验。
如果您有其他关于实习或求职的问题,我很乐意帮助您。
工商银行培训心得体会精选5篇(三)在工商银行实习期间,我深入了解了银行行业的运作机制和业务流程,并参与了多个部门的工作。
首先,我参与了客户服务部门的实习工作,负责接待客户、办理开户、查询账户信息等工作。
通过与客户的交流和解答疑问,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
在处理客户投诉和纠纷时,我学会了冷静思考和解决问题的方法。
其次,我还参与了风险管理部门的工作,学习了风险评估和控制的方法。
我参与了对企业客户的信用风险评估,了解了如何分析企业的财务状况和经营风险,以及如何制定相应的授信政策和措施。
工商银行新员工培训心得体会
工商银行新员工培训心得体会在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
工商银行新员工培训心得体会
亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档工商银行新员工培训心得体会,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。
假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。
工商银行新员工培训心得体会在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
工商银行新员工培训心得体会
工商银行新员工培训心得体会工商银行新员工培训心得体会心得体会工商银行新员工培训心得体会心得体会员工培训银行工商在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走进工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位和公司的上风资源有了更深入的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风采,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;和大量的摹拟柜面操纵练习。
内容和情势都很丰富多样,包括讲座,实践,和摹拟银行操纵等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来讲,银行业务还有很大一部份的盲点和欠缺,而业务培训对进步我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员产业务,会计业务和基本技能练习几项内容。
储蓄对银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操纵技能和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常具体,具体的操纵我们也在摹拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录进,单一的工作非常轻易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能进步。
培训结束时的考核是个进步质量的好办法,为了获得好的成绩,我们都布满豪情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
工行新员工入职培训心得
工行新员工入职培训心得作为一名刚刚加入工行的新员工,我有幸参加了公司的入职培训。
在这段时间里,我收获了很多知识和经验,也对工行这家公司有了更深入的了解。
下面,我将分享一下我在入职培训中的心得体会。
首先,我要感谢公司为我们准备的入职培训课程。
这些课程涵盖了公司的基本情况、组织架构、业务流程等方面的知识,让我们能够尽快地熟悉公司的运作方式,明确自己在公司的定位和职责。
在入职培训中,我们还学习了一些银行业务的基本知识,比如贷款、理财、信用卡等。
这些知识对我们将来的工作非常有帮助,能够让我们更好地为客户提供服务。
除了专业知识外,入职培训还帮助我们培养了一些基本的职业素养。
比如,我们学习了如何进行有效的沟通、团队合作、时间管理等技能。
这些素养对我们将来的工作也是非常重要的,尤其是在银行这样一个团队合作性很强的行业里。
通过入职培训,我意识到了自己的不足之处,并且对自己的学习和提升有了更清晰的方向。
在入职培训中,我最深刻的体会是公司对员工的重视和关心。
在培训期间,公司为我们安排了专业的培训师,他们不仅传授给我们知识,还耐心地解答我们的问题,指导我们的学习。
此外,公司还举办了一些团队建设活动,让我们能够更好地融入公司的大家庭。
这种关爱让我们感受到了家一样的温暖,也增强了我们对公司的归属感和认同感。
在入职培训结束后,我们即将开始正式的工作。
我深知自己还有很多不足之处,需要继续努力学习和提高自己。
我会认真对待工作,热爱这份工作,努力成为一名优秀的员工。
同时,我也会时刻记得公司对我们的关心和帮助,时刻保持一颗感恩的心,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,公司的入职培训让我受益匪浅,对我以后的工作产生了很大的影响。
我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我们的机会,我会珍惜这份工作,努力做得更好。
工行新员工入职培训感想
时光荏苒,转眼间我已成为工行大家庭中的一员。
在经历了为期一周的入职培训后,我对我国银行业有了更加深入的了解,对工行的企业文化、业务流程、风险控制等方面有了更加全面的认知。
这次培训让我受益匪浅,以下是我的一些感想。
首先,工行的企业文化让我深感自豪。
在培训中,我们学习了工行的企业愿景、使命、核心价值观等。
工行始终坚持“以人为本、服务至上、稳健经营、创新发展”的理念,致力于为客户提供优质、高效、安全的金融服务。
这种企业文化使我明白了工行是一家具有社会责任感和历史担当的企业,让我对工行充满了敬意和自豪。
其次,培训内容丰富实用。
在培训期间,我们学习了银行业务基础知识、金融法律法规、风险控制、客户服务等方面的知识。
这些内容既有理论性,又有实践性,使我能够将所学知识运用到实际工作中。
特别是风险控制方面的培训,让我明白了在金融服务过程中,风险控制的重要性,提高了我的风险防范意识。
再次,培训方式多样化。
培训过程中,采用了讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式,让我们在轻松愉快的氛围中学习。
这种多元化的培训方式,使我在短时间内掌握了大量知识,提高了学习效果。
此外,培训期间的团队协作让我印象深刻。
在小组讨论和角色扮演环节,我们充分发挥团队精神,共同解决问题。
在这个过程中,我学会了与他人沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。
通过这次培训,我深刻认识到以下几点:1. 树立正确的价值观。
作为一名工行员工,我们要始终坚持“以人为本、服务至上”的原则,为客户提供优质、高效、安全的金融服务。
2. 提高自身综合素质。
在工作中,我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平,为客户提供更加专业的服务。
3. 强化风险意识。
在金融服务过程中,我们要时刻关注风险,做好风险防范工作,确保客户资金安全。
4. 增强团队协作能力。
在工作中,我们要学会与他人沟通、协作,共同完成工作任务。
总之,这次工行新员工入职培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情投入到工行事业中,为工行的发展贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
篇一:中国工商银行新员工培训个人总结中国工商银行新员工培训个人总结伴随着中国工商银行的改制和成功上市,工行正在发生着翻天覆地的变化:管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化…同时机遇与挑战是并存的,我们还应看到各大商业银行纷纷改制,国外银行相继加入,也使得本来日益激烈的竞争趋于白热化。
在这样一种大环境下,工行业务的不断增多,对人才的需求量的增大,全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。
我有幸成为了黑龙江省工商银行的一名员工。
作为一名大学毕业生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。
下面我将这次培训的收获和感受总结如下:一、知识上的收获,业务水平的提高该次培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。
行里领导们的各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。
领导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。
二、人际交往能力的提升在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。
三、职业目标的明确第一课,我认为也是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。
伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。
戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念去坚持。
他很新颖的提出了乐商这个概念,即能够使自己愉悦的能力。
最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教化人生的机缘。
八天的时间是短暂的,也是快乐的。
我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。
篇二:工行培训心得 12 高珂工商银行培训心得体会为期15天的岗前培训就要落下帷幕了,我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工入行培训。
我真是让人难以忘怀的15天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
这些日子,我们从校园走向工行的企业文化,这次培训让我们对自己的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解,从而能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主观能动性,在做好自己本职工作的同时,充分展现青年员工的风貌。
在培训的日子我们主要接受了几个方面的职前培训,包括:现金管理基本技能,个人金融业务,新员工内控合规操作及风险,银行卡业务,电子银行业务,对公业务,大堂经理的职责。
还有大量的模拟操作和礼仪讲座等。
培训的形式丰富多变,最好的是每个小组都有小教员辅导,这样会让大家在练习时学习的更快。
每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导,让我受益匪浅。
特别对于我这样刚毕业的大学来说,工作阅历和经验甚少这次培训让我知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。
但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其他工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习充实,才能跟的上工行的业务需求。
培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展,学以致用才是目的,培训中深入了以后工作的方方面面,从理论到实践的所有体现,秉承这些东西,培训的功夫才没有白费。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要的内容,法纪培训让我明白了在金融行业从事的基本注意事项。
在这次培训中交到了不少好朋友,这也是我这次培训的收获,在这期间大家培养了深厚的感情。
最后非常感谢工商银行给了我们这次培训的机会,也特别感谢各位老师。
千里之行,始于足下。
我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心充满自信的工行人。
篇三:银行新员工岗前培训心得体会银行新员工岗前培训心得体会为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。
培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。
主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。
法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。
短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。
培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。
在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。
千里之行,始于足下。
我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!篇四:银行新员工入职培训心得体会银行新员工入职培训心得体会为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。
参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。
通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于xx的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。
其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。
我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。
在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。