企业统一协作架构解决方案

固定位置 ONE PERSON PER FIXED DESK
受限的移动服务 LIMITED MOBILITY
场景四：协作平台凌驾于业务之上，以设备为中心
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• 设备决定业务，不是从业务角度出发 • 无法和业务，流程集成，协作是提高效率，但最后甚至 影响效率 • 客户体验极差，这也是目前为什么设备利用率低的原因
思科协作产品的架构
协作 运维
应用/资源
客户中心
会议
移动
语音信箱 TP/MCU Conductor
协作中枢
CUCM
云通道
云服务Biblioteka Enterprise Network
互联网
协作终端
会议室
会议集成 （第三方终端）
桌面
移动／soft
IP电话
思科协作优势3方面
一颗芯的架构优势
统一注册、统一管理、统一调度 统一架构实现集中化的通讯管理 一致平台易于未来发展和规划 灵活的即时通讯，提升企业效率
SX20
SX80
任何 桌面
DX80
DX70
DX650
8800
7800
任何 口袋
Cisco ＋ Apple合作对用户的优势
终端设计优势加强，企业定制
终端使用体验优势 打通沟通壁垒： Cisco协作 +Apple云互联，开放 思科协作应用原生态潜入Apple终端 合作：更快，更紧密，更深入
会议、资源调度战略
个人
• 企业工具没有像个人通讯工作一样简单，好用
• 企业中，设备间切换，位置切换，使用习惯切换 • 找人难，沟通难，交流难，效率低，导致大家不愿意使用
企业
场景二：受环境制约，孤立的用户体验
空间利用率低下 ONE WORKSPACE DESIGN AND LOW SPACE UTILIZATION
交互性差 LOW INTERACTION
CLOUD HYBRID ON PREMISES
Unified Communications
支持第三方终端注册及整合第三方应用 内置网络管理，网络优化，网络感知等功能， 配合网络实现更好的用户体验 最高等级的安全性
任何 房间
IX5000
MX800
MX700
MX300 G2 MX200 G2
SX10
分离的通信 v1.0 统一通信 v2.0
我们 在这 里
以应用/人为中心 的协作云平台 v3.0
协作对象 沟通渠道/ 方式 协作终端
语音 视频 IM 无状态 独立的系统，单一的通讯方式 互联互通，多渠道服务，允许移动
融合架构，非凡体验，统一管理，完美集成
任何地方，任何设备，任何方式的沟通 开启万物互联
协作的心脏 The Heart of Cisco Collaboration
支持最多80,000设备，以用户为中心的通讯 可靠性：多级别，多层次系统级冗余，负载 均衡机制 支持集中部署和分布式部署模式
Content Sharing
Voice IM / Presence
Video
支持语音，视频，及时通讯，提供服务级API
咖啡店
机场
客户
智能终端/移动 用户
任何人
（领导层，员工，合作伙伴）
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（办公室，分支机构，家/酒店，移动中）
衡量标准：用户体验及使用效果是唯一标准
终端 会议 语音 呼叫中心
及时通讯／状态
统一的用户体验
Every Room Every Desk
Every Pocket
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市场衍生新的协作需求
跨网连接打破企业界限，上下游合作伙伴为我所用
会议资源以人为本，沟通方式由你决定
以体验为中心,让协作更简单，安装,使用,维护
视频无所不在，让视频融合在你的生活和工作中 协作与业务流程的完美集成 技术架构先进性,前瞻性，保障客户投资
思科统一通讯架构设计
协作产品架构演进Collaboration Evolution
优化了MCU资源 提供了大量会议的冗余 一个MCU池可以为即使会议及预约 会议服务 通过资源池实现license 共享 通过资源池实现MCU 零配置
视频设备优势
丰富的产品线、高大上的设备、良好 的操控体验、产品定位及特色 融合开放 体验至上 模仿是最好的恭维
解决方案优势
防火墙穿越、呼叫中心、灵活的会议、 大规模部署及管理 丰富方案，提供端到端的产品解决 方案 CCIE认证，是项目落地的技术保 障
打破沟通限制的基础：Cisco Unified Communications
企业统一协作架构解决方案
体验为王：新协作正在驱动云时代企业运营和业务转型 -- 思科统一协作架构，助力提高企业效率
目录
挑战&机遇: 企业通讯面临的问题及发展方向
思科解决方案:思科架构及产品技术亮点
挑战 & 机遇
交流
连接
分享
回访
员工就想把事情做成 但我们现状还是信息孤岛
...To Make The Work World 场景一：找人难，交流难，效率低
交流
连接
分享
回访
我们需要一个统一的协作平台，它能提供无缝的，高效的，最佳体验的协作利器
趋势: 企业统一通讯趋势
任何方式
（视频，语音，会议，文字，企业社交）
语音
任何设备
（电脑，手机，视频终端，Tablet）
信息
IM/email
视频
会议
总部办公室 合作伙伴 分支办公室 家里
任何地点
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改进用户体验 最大化可靠性 无穷大的规模 不限终端协作 投资收益最高
针对管理员的技术优势 简单的会议管理
alex.meetme ben.meetme chris.meetme
之前
Moscow
London
New York
Tokyo
使用资源池管理后
alex.meetme ben.meetme chris.meetme ......... zaheer.meetme
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协作的趋势：成功的关键是团队协作
目标
Performance Gain Opportunity
“团队协作”
”在可预测性和不可预知的世 界里，我们所处的紧张关系 已经达到了一个临界点.”

个人工作效率
进入企业协作元年
2002 2012 2015
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