志愿者部部门职能介绍

志愿者部部门职能介绍

一、志愿者部的工作流程和部门职能如下： 工作流程：

协会的每一个部门都有相应的职责，志愿者部在协会内部最终的作用是随时随地根据所要开展的项目提供足够的人力资源。本部门内部对志愿者进行规范的管理，，根据项目部的项目计划确定志愿者人数及志愿者所必备的要求，然后由督导部进行相关培训，当项目部需要志愿者时，由志愿者部的工作人员安排相关志愿者，做好通知和联系工作，以使项目顺利实施，并及时与行政部联系，做好总结资料的存档工作。

部门职能：

1.部门主要负责志愿者招募、面试、登记、注册；

2.志愿者的管理和调配；

3.志愿者的团建、考核和年终表彰；

二、内部主要工作

（一）招募志愿者

提供志愿者 培训督导 项目所需志愿者情况 志愿者部 项目部 行政部 督导部

项目的有 效实施 培训要求

招募的志愿者可分为固定志愿者和流动志愿者。固定志愿者由于需要较高的专业知识和技能，其来源就是本专业的学生;流动志愿者将在学校摆点在全校范围内进行招新。关于招募志愿者分为以下三个部分：

（1）前期准备阶段。做好志愿者招募的策划，确定招募的人数、地点、相关物资、宣传等。

（2）招新阶段摆点。值班人的确定，对有意愿的人的讲解等。

（3）后续工作。志愿者申请表的整理归类存档，安排相关的面试及志愿者联系工作。

（二）志愿者管理

1、对招募进来的志愿者进行编号，然后按照兴趣爱好，个人特长以及志愿愿望分类，并将整理后的资料交于行政部；

2、志愿者管理依据志愿者管理章程为主；

3、统计志愿者的空闲时间，做成表格，以便于合理的调配志愿者；

4、对志愿者进行培训、团建并安排志愿服务活动；

5、在学期末，会对志愿者进行年终考核并颁发优秀志愿者证书；

三、部门内部人员分工安排。

1.部门设总负责人一名负责总体安排调配；

2.设两名部员负责志愿者部所有活动资料的撰写、总结、资料整理等文书工作；

3.设两名部员负责外联工作，与项目部和督导部联系，以确定志愿者的工作安排和获得督导培训资源，此外在需要的情况下，负责通知和联系志愿者；

4.设3名机动人员随时跟进各项目组工作，及时为志愿者做好服务。