基业长青思维导图
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固守根本,固守核心
最好的决策靠时运而得 企业是逐渐演进的物种 进化论与高瞻远瞩公司 “突变机器”3M如何击败诺顿
CEO、经理人与创业家教训
择强汰弱的进化
热烈拥护的理念
灌输信仰 严密契合
特点
精英主义 更强力向员工灌输核心理念
弃之如敝履
更严格的选拔情形
对照
更强烈的精英主义 像“教派”一样的氛围
强调在集体努力的框架下,个人努力和首创精神 极为重要
创新不忘守恒 做造钟师,不做报时人
拥护兼容并蓄的融合法 保存核心,刺激进步
永无止境
追求持续一贯的协调一致
起点的终点
把“明天怎么做得比今天好”这个问题看作生活方 式,变成思想和行动的习惯
设置强大的机制来产生永不满足的心态 始终追求改进,刺激变革和改善
自我要求极其严格 永不满足的机制
前言
习惯于长期投资、建设和经营
长期刻意培养精英主义
以理念为核心,表现的像教派一样
应该建立一个用具体的特定方法,热心保持核心 理念的组织
CEO、经理人与创业家须知
保存核心与刺激进步
实施分权制度,给予员工高度作业自主性 给予员工即兴表演的自由
控制与自主
教派般的文化
基业长青
翘楚中的翘楚
行业一流
受人崇敬 yes
影响巨大
历史悠久
伟大构想
高瞻远瞩的公司
豪生:一个庞大的美国特许经营店的衰落
受到过时理念的牵制,变成低劣食物的供应者
自我改进方面严格
创造哪些“永不满足的机制”
表现优越时做了哪些投资未来的事
CEO、经理人与创业家路标
如何面对衰退
必须准备长期艰苦奋斗
无休止的磨练,奋斗和追求更高标准的历程的起 点
黑带高手寓言
永远不够好
公司内部自行培养
杰克韦尔奇
永不满足的好奇心和追求进步的驱动力,追求新 机会
麦克奈特的功绩
内部继续自我突变,由个人首创精神推动公司继 续前进的组织
鼓励个人首创精神
抽枝和剪枝
鼓励个人首创与实验
追求进步和行动的冲力 善于抓住机会
源自文库
与诺顿形成强烈对比
追求多元化和进步
试一试,速度要快
接受必然会有的小错误
采取小步骤
给员工所需的时间
构建滴答作响的时钟
愿景层次的BANG(胆大包天的目标) 对公司振奋人心,动人而具体的描述
激情、情感和信念是生动描述的重要部分
未来前景 生动的描述
不要把核心理念与未来前景混淆
分析通过未来的路 分析一个未来前景是否“理想”是没有意义的
未来前景的几个要点
小心“我们已经成功”综合征
保存核心,刺激进步是基本动力
愿景是动力的导向背景
核心理念
核心价值观
三核心
核心使命 树立10~30年的胆大包天的目标
大胆的描述
未来前景
愿景架构
定义了一个组织持久不变的特质 任何有效的愿景都必须包含公司的核心理念
核心理念
是公司的精神和持久的原则,对公司内部的人拥 有固定的价值和意义
公司最关键的是其是否拥有自己的核心价值观 需保持绝对的自我忠诚
核心价值观
创立学校,培养训练未来公司职员
IBM走上伟大之路
精英主义贯穿整个发展历史
教派文化表现最强烈的时候,获得最大成就及展 现最能适应世界变化的杰出能力
灌输信仰
严密契合
迪士尼的魔力
精英主义
灌输信仰
严密配合
核心理念
精英主义
员工分红
员工入股 人寿保险
薪酬福利计划
宝洁:全身心投入
要求员工严密配合公司的规定,适用于全公司每 一个地方
真正的价值观必须可以经受时间的考验
引导和鼓舞公司 有效反映了人们对公司事业的重视程度
核心使命
对内部有激励作用,不需要让外部为此感到振奋
不能把新的价值观和使命“安装”到人身上 不要混淆核心理念和核心理念的“宣言”
核心理念的几个要点
不要混淆“核心理念”和“核心能力”
一方面,它是生动而真实的;另一方面,是一个 梦想、希望或渴望
对照公司不差劲
研究方法
历史与演进
了解从小到大的演进,对中小企业有价值 重视过去事件和基本遗传因素的塑造力量
怎么应付规模小、财务紧的困境 怎么管理从创新企业变守成企业的转型
审视整个比赛和导致这种结果的源头
从广泛的层面上寻找证据
寻找真理
组织流分析:组织安排、经营策略、有形分布、 技术、领导人、产品与服务、展望、财务分析、 市场/环境
总结
创造性协调是我们持续工作的重要部分
构建愿景
把公司的营运、战略和战术与公司的“使命、价值 观和指导方针”协调配合
福特
持续一贯地调整公司,使公司和核心理念和梦想 的进步协调一致
定出与公司理念协调一致的远大目标
在理念与企业责任协调一致方面有悠久而优异的 记录
不仅期望员工进步和卓越,本身也致力追求进步 和卓越
分析
不断回归根本问题“有别于” 打破商学院教条和一般管理书籍束缚
默克
协调一致的威力
年复一年,日复一日持续地加强自己的核心理念
配合价值观和宏图大志全面协调一致
用很多有形的方式体现对员工的尊重
创造了一个富有创业精神的环境
惠普
遵循自己的宏愿不为管理倾向左右
极力使员工不断融入以“惠普风范”著称的信条中 描绘整体目录
注重细节
集中力量 走自己的路
CEO、经理人与创业家教训
消除不协调
追求远超任何领袖任期的使命,并表现其核心价 值观
创业家
自家长成的经理人
强生:意外进入消费产品领域
万豪:借机进入空厨服务业
美国运通:无心涉及金融与旅游
第一种:重大行动来自规划外的程序
第二种:进步式进化
进化式进步是未经计划的进步 适者生存
抽枝和剪枝
充分了解进化过程并刻意引用 善于接受建议
创立第一个实验室
内部人才培养、提升和慎重选择管理人才
保存核心的一贯性
用内部晋升保存核心
领袖的连续性循环
管理混乱与企业衰落
顶峰领袖断层,摩托罗拉上下传承
安排好经理人培养程序和继承人的长期规划
培养和提升能刺激健全的变革和进步,同时又能 保存核心的内部人才
思考培养经理和继承人规划的事情
CEO、董事 经理人
CEO、经理人与创业家借鉴
伟大领导 最大利润
并通的价值观
唯一不变的是变动
事事谨慎 no
每一个人的绝佳工作地点
最佳行动来自于高明、复杂的战略规划
外来ceo才能刺激变革
击败对手
鱼和熊掌不可兼得
确定调查对象
依靠“远见宣言”
关键不在于共同之处,而在于本质上有什么不同
使用对照组
对照标准
创立时代相同 产品和市场相似 受访时ceo提到次数少
长期努力,同时又用极为严格的短期标准自我要 求
安逸不是高瞻远瞩公司的目标
为了明天(今天要奋斗)
重视投资未来
广招贤才、员工培训和专业发展计划,大力加强 人力资源投资
长期投资
在科技知识、新技术、新管理方法和创新产业方 面投资更早、更积极
自满自适
拒绝为特定市场区域的餐厅和旅馆投资 过度注重成本控制、效率和短期财务目标