北京公司KPI指标体系1116

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( KPI绩效考核)北京李宁公司KPI指标体系

（KPI绩效考核）北京李宁公司KPI指标体系北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系新华信管理咨询制作2001年11月16日目录李宁公司KPI指标体系说明1总监岗位KPI组成表3行政总监KPI组成表3生产总监KPI组成表13生产总监KPI组成表13财务总监KPI组成表18营销总监KPI组成表25营销总监KPI组成表25事业部经理岗位KPI组成表29高尔夫事业部经理KPI组成表29器材事业部KPI组成表31青少年事业部经理KPI组成表33信息发展部岗位KPI组成表35信息发展部经理KPI组成表35信息发展部流程组组长KPI组成表42信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表48信息发展部OA系统组组长KPI组成表53信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表58信息发展部SAP组组长KPI组成表64信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表70信息发展部零售MIS组组长KPI组成表75信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表81信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表92信息发展部订单管理组组长KPI组成表94信息发展部订单管理员KPI组成表98人力资源部岗位KPI组成表102人力资源/行政部经理KPI组成表102人力资源/行政行政主管KPI组成表111人力资源/行政行政主管KPI组成表111人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表116人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表118人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表120人力资源/行政部行政文秘KPI组成表123人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表125人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表129人力资源/行政部培训专员KPI组成表131人力资源/行政部司机班班长KPI组成表137人力资源/行政部司机KPI组成表138人力资源/行政部专职秘书KPI组成表139人力资源/行政部前台秘书KPI组成表140财务部岗位KPI组成表141财务经理KPI组成表141财务部财务分析师KPI组成表145财务部财务分析师KPI组成表145财务部成本会计KPI组成表150财务部成本会计KPI组成表150财务部核算组组长KPI组成表156财务部核算组组长KPI组成表156财务部销售、应收款会计KPI组成表160财务部存货会计（狐步）KPI组成表164财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表169财务部信用控制KPI组成表171财务部资金管理组长KPI组成表173财务部现金出纳KPI组成表177财务部银行出纳KPI组成表181财务部管理会计KPI组成表182财务部成本中心会计KPI组成表186财务部内控与财务分析KPI组成表190国际市场部岗位KPI组成表192国际市场部经理KPI组成表192国际市场部出口流程控制KPI组成表194国际市场部生产组织管理KPI组成表196国际市场部市场拓展KPI组成表198营销系统岗位KPI组成表200市场部经理KPI组成表200销售部经理KPI组成表203销售部营运助理KPI组成表208销售大区督导KPI组成表211销售代表KPI组成表214销售部市场拓展督导KPI组成表218销售部市场拓展专员KPI组成表221销售部客户管理专员KPI组成表224销售部档案管理专员KPI组成表227开发中心岗位KPI组成表230开发中心经理KPI组成表230开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核）235开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核）235开发中心设计师KPI组成表239开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表241开发中心服装工艺员KPI组成表244开发中心鞋业工艺员KPI组成表246开发中心服装/鞋业版师KPI组成表247开发中心鞋业模具师KPI组成表250开发中心服务主管KPI组成表252采购部岗位KPI组成表254采购部经理KPI组成表254采购部计划统计KPI组成表258采购部材料跟单KPI组成表260服装生产部岗位KPI组成表264服装生产部经理KPI组成表264服装生产部生产跟单员KPI组成表269服装生产部计划统计KPI组成表271服装生产部工艺管理员KPI组成表272鞋业生产部岗位KPI组成表274鞋业生产部经理KPI组成表274鞋业生产部生产跟单员KPI组成表279鞋业生产部计划统计KPI组成表281鞋业技术部岗位KPI组成表283鞋业技术部经理KPI组成表283鞋业技术部技术主管KPI组成表287鞋业技术部成本核算员KPI组成表289鞋业技术部产品技术员KPI组成表292鞋业技术部模具技术员KPI组成表295鞋业技术部内勤岗位KPI组成表297质检部岗位KPI组成表301质检部经理KPI组成表301质检主管KPI组成表309质检主管KPI组成表309质检部外观检验员KPI组成表317质检部外观检验员KPI组成表317质检部物性检验员KPI组成表322李宁公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。

北大纵横KPI考核指标体系(doc 14页)

北大纵横KPI考核指标体系(doc 14页)第一节总经理考核指标指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体绩效任务绩效80%销售收入10%保证公司年度经营目标的实现是否达到董事会下达的销售收入指标董事会利润额10%满足股东盈利性要求是否达到董事会下达年度利润指标(否决性指标)董事会市场占有率10%保证长期利润的实现是否达到董事会下达的市场占有率的指标董事会应收账款10%保证合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：大于次董事会重要任务完成率10%董事会下达的其他任务，如上市等任务目标与完成情况对比董事会管理绩效10%预算控制4%保证公司预算的计划性不超过董事会批准预算董事会关键人员流失率3%合格证公司人才的稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%董事会全员劳动生产率3%提高生产效率和经营效率劳动生产率(=销售收入/全员人数)较上年提高%董事会能力0%能力素质董事会副总经理、总工绩效任务绩效采购及时率10％及时供货，满足生产需要采购及时率=按时交货的总值/计划采购的总值×100％不低于％总经理产品供货及时率10％及时供货，提高客户满意度产品供货及时率=按时交货的总值/计划交货的总值×100％不低于％(否决性指标)总经理开箱合格率10％保证产品质量开箱合格产品数量/交付客户的产品总量×100％不低于％总经理废品率10％降低生产过程中的原材料浪费废品率=(生产投入—生产产出)/ 生产投入×100％不低于％总经理半成品库存周转天数10％降低材料、半成品库存成本库存周转天数=360天/(材料/半成品/平均库存)不高于天总经理重要任务完成情况20％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理预算制定、执行情况控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理全厂有无重大安全事故3％保证生产过程中的安全期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标，年终考核确定设备事故的损失金额，年终考核(否决性指标)总经理管理绩效关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量经理(人力资源统计数据)周边绩效5％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理其他副总经理能力10％能力素质专业知识及技能4％经理其他副总经理第三节行政副总经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％建立建设完善性4％制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求总经理公司网站内容的更新频率4％考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求总经理公司在媒体上报道的次数4％公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量总经理公司网络运行的稳定性4％检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数行总经理上市工作的执行情况4％检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑总经理公司环境卫生情况4％检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数总经理公司安全情况4％检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)总经理员工满意度10％检查员工对后勤的满意度员工满意度调查与上年对比情况总经理(人力资源部组织问卷调查)固定资产状况4％公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响总经理信息批露工作完成情况4％执行董秘工作是否发生信息不真实后果董事会重要任务完成情况20％公司下达的重大活动期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成总经理管理绩效预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理(人力资源部统计数量)关键人员流失率保证公司人才的稳定性大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效10％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行总经理其他副总经理能力10％能力素质专业知识及技能总经理办公室主任行政部经理第四节技术副总经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％开发任务完成情况20％产品及时完成开发任务里程碑(包括截止时间、阶段性成果、完成质量)期末通过技能管理委员会评审情况总经理新产品立项数量5％检查技能创新情况新产品与立项数量与预定目标比较总经理研发产品的产品化率5％引导研发部门根据生产可行性进行性研发根据研发产品的产品化率，研发产品的可行性进行性考评总经理新产品投入市场的稳定性5％提高研发质量，追求技术先进性新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术质量问题导致技术更改次数总经理技术信息搜集有效性3％完善公司信息搜集基础工作，为新产品提供信息支持技术信息系统建立与资料搜集完整情况总经理技术文档整理规范性4％加强公司技术管理基础工作，为今后好支持软件各种版本保存完整，各种文档完整有效归档，符合质量管理要求总经理ISO9000系列认证及年检的情况3％确保公司通过ISO9000系列认证和得到持续的执行以期初确定的里程碑和是否通过年检来评价总经理开箱合格率5％确保产品质量产品现场开箱合格率不你于％总经理重要任务完成情况20％公司下达的重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理(人力资源部统计数据) 下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效部门合作满意度4％促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他副总经理能力能力素质专业知识及技能总经理技术开发二部、技术发展部、质量管理部第五节总经理助理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效产业化建设的执行情况40％保证产业化建设的保质保量完成期初确定里程碑的完成情况总经理70％重要任务完成情况30％公司下达的重要活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理周边绩效10％部门合作满意度4％促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他副能力10％能力素质专业知识技能总经理第六节总经理办公室主任考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％制度建设完善性0％，10％制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要注主管副总经理公司网站内容更新的频率10％，5％考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求主管副总经理公司在媒体上报道的次数15％，10％公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量主管副总经理公司网络运行的稳定性10％，5％检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数行主管副总经理上市工作的执行情况10％检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑主管副总经理重要任务完成情况10％公司下达的重大活动期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成主管副总经理管理绩效10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率保证公司人才的稳定性大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理其他部门周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价主管副总经理其他部门能力10％能力素质专业知识技能行政副总直接下属第七节行政部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％公司环境卫生情况10％，5％检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数主管副总经理公司安全情况10％，10％检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)主管副总经理员工满意度0％，5％检查员工对后勤的满意度员工满意度调查与上年对比情况主管副总经理固定资产状况4％公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响主管副总经理后勤支持投诉率5％，5％为工作开展提供后勤保障其他部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数主管副总经理重要任务完成情况15％，0％公司下达重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效10％预算制定、执行情况控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价主管副总经理其他部门能力10％能力素质专业知识技能行政副总直接下级第八节财务部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％财务报表完成及时性5％，5％保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成总经理财务信息有效性10％，5％为管理决策提供依据定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告总经理财务监督情况5％，5％进行财务控制日常财务监督及时，各类资产账实相符，无盘亏总经理财务工作准确性5％，5％合理使用资金，降低资金成本会计核算，财务报表未出现差错总经理财务费用控制5％，5％进行全公司费用控制严格审核各部门预算执行，未发生审核错误总经理税务处理效果5％，5％合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数(未发生税务纠纷)总经理资金供应及时性及时筹措资金，合理运用，保证公司经营活动需要因资金短缺导致影响经营活动造成损失总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达和重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否探险预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率\违章事件总量总经理关键人员流失率3％保证公司人才的稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理能力10％能力素质专业知识及技能总经理直接下级第九节人力资源部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％保员供应10％，5％保证人员供给主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于％总经理招聘效果10％，5％保证招聘质量新员工试用不合格的比例不超过％总经理培训效果10％，10％培训计划执行情况培训效果满意度调查总经理人员教育结构提高程度0.5％促进员工自我教育、引进高素质人员全体员工受教育平均年限提高数总经理考核、薪酬工作差错次数15％，10％提高计算准确率考核、薪酬计算错误次数总经理员工流失率0.5％降低人员流失率年员工流失率不超过％总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价主管副总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理人力资源部人员第十节营销部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％销售收入25％，15％保证公司年低销售目标的实现是否达到预定销售收入指标的(否决性指标)总经理市场占有率0.5％保证长期利润的实现是否完成市场占有率指标总经理应收账款0.10％保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：次总经理(财务统计数据)客户满意度15％，5％保证公司业务正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数总经理预生产需求预测准确性5％，10％保证满足市场需求，降低库存成本供货及时率不低于％成品库存周转天娄不超过天总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理年10％下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理(人力资源部统计数据) 关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理营销部员工第十一节技术开发部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％开发任务完成情况20％，15％产品开发任务的及时完成开发任务里程碑(包括截止日期、阶段性成果、完成质量)，期末通过技术管理委员会评审情况主管副总经理新产品立项数量0％，2％检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较主管副总经理研发产品的产品化率0％，3％引导研发部门根据生产可行性进行研发根据研发产品产品化率，研发产品生产可行性考评主管副总经理产品的技术稳定性20％，15％提高研发质量，追求技术先进性产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数或因为技术质量总是导致技术更改次数主管副总经理技术文档整理规范性5％，5％加强部门技术管理基础工作技术文档完整有序归档，符合质量管理规范要求主管副总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理营销部员工第十二节技术发展部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％新产品立项数量0.2％检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较主管副总经理培训计划完成情况10％，5％检查内部技术培训交流活动组织完成情况预定的培训计划完成情况主管副总经理技术信息搜集有效性10％，5％完善公司信息搜集基础工作，为新产品开发提供信息支持软件各种版本保存完整，各种文档完整有效归档，符合质量管理要求主管副总经理技术文档整理规范性5％，5％加强部门技术管理基础工作技术文档完整有序归档，符合质量管理规范要求主管副总经理实验设备保管完好性10％，5％保证实验设备正常使用实验设备完好，管理有序，无丢失损坏主管副总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能总经理营销部员工第十三节质量管理部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％ISO9000认证通过情况0％,10％确保公司通过ISO9000认证和年检以其实确定的认证里程碑或是否通过年检来评价(否决性指标)主管副总经理年检不合格项0％,5％质量体系的完善质量认证机构年检报告中不合格项不超过项主管副总经理质量培训情况5％,10％加强质量意识、提高质量水平质量培训计划培训效果主管副总经理质量档案管理完整性10％,5％加强质量档案管理所有定型工艺图纸、质量记录、工艺标准资料保存的完整性主管副总经理开箱合格率25％,10％保证产品质量开箱合格产品数量/交付客户的产品总量×100％不低于％主管副总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理。

北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系

北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系目录李宁公司KPI指标体系讲明............................................总监岗位KPI组成表..................................................行政总监KPI组成表..............................................生产总监KPI组成表..............................................生产总监KPI组成表..............................................财务总监KPI组成表..............................................营销总监KPI组成表..............................................营销总监KPI组成表..............................................事业部经理岗位KPI组成表............................................高尔夫事业部经理KPI组成表......................................器材事业部KPI组成表............................................青青年事业部经理KPI组成表......................................信息进展部岗位KPI组成表............................................信息进展部经理KPI组成表........................................信息进展部流程组组长KPI组成表..................................信息进展部行业信息分析组组长KPI组成表..........................信息进展部OA系统组组长KPI组成表................................信息进展部OA系统组系统治理员KPI组成表..........................信息进展部SAP组组长KPI组成表...................................信息进展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表.......................信息进展部零售MIS组组长KPI组成表...............................信息进展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表.....................1 / 247信息进展部零售MIS组系统治理KPI组成表...........................信息进展部订单治理组组长KPI组成表..............................信息进展部订单治理员KPI组成表..................................人力资源部岗位KPI组成表............................................人力资源/行政部经理KPI组成表...................................人力资源/行政行政主管KPI组成表.................................人力资源/行政行政主管KPI组成表.................................人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表..........................人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表..........................人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表...........................人力资源/行政部行政文秘KPI组成表...............................人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表......................人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表......................人力资源/行政部培训专员KPI组成表...............................人力资源/行政部司机班班长KPI组成表.............................人力资源/行政部司机KPI组成表...................................人力资源/行政部专职秘书KPI组成表...............................人力资源/行政部前台秘书KPI组成表...............................财务部岗位KPI组成表................................................财务经理KPI组成表..............................................财务部财务分析师KPI组成表......................................财务部财务分析师KPI组成表......................................财务部成本会计KPI组成表........................................财务部成本会计KPI组成表........................................财务部核算组组长KPI组成表......................................财务部核算组组长KPI组成表......................................财务部销售、应收款会计KPI组成表................................财务部存货会计（狐步）KPI组成表................................财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表..............财务部信用操纵KPI组成表........................................财务部资金治理组长KPI组成表....................................财务部现金出纳KPI组成表........................................财务部银行出纳KPI组成表........................................财务部治理会计KPI组成表........................................财务部成本中心会计KPI组成表....................................财务部内控与财务分析KPI组成表..................................国际市场部岗位KPI组成表............................................国际市场部经理KPI组成表........................................3 / 247国际市场部出口流程操纵KPI组成表................................国际市场部生产组织治理KPI组成表................................国际市场部市场拓展KPI组成表....................................营销系统岗位KPI组成表..............................................市场部经理KPI组成表............................................销售部经理KPI组成表............................................销售部营运助理KPI组成表........................................销售大区督导KPI组成表..........................................销售代表KPI组成表..............................................销售部市场拓展督导KPI组成表....................................销售部市场拓展专员KPI组成表....................................销售部客户治理专员KPI组成表....................................销售部档案治理专员KPI组成表....................................开发中心岗位KPI组成表..............................................开发中心经理KPI组成表..........................................开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分不考核）.......................开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分不考核）.......................开发中心设计师KPI组成表........................................开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表............................开发中心服装工艺员KPI组成表....................................开发中心鞋业工艺员KPI组成表....................................开发中心服装/鞋业版师KPI组成表.................................开发中心鞋业模具师KPI组成表....................................开发中心服务主管KPI组成表......................................采购部岗位KPI组成表................................................采购部经理KPI组成表............................................采购部打算统计KPI组成表........................................采购部材料跟单KPI组成表........................................服装生产部岗位KPI组成表............................................服装生产部经理KPI组成表........................................服装生产部生产跟单员KPI组成表..................................服装生产部打算统计KPI组成表....................................服装生产部工艺治理员KPI组成表..................................鞋业生产部岗位KPI组成表............................................鞋业生产部经理KPI组成表........................................鞋业生产部生产跟单员KPI组成表..................................鞋业生产部打算统计KPI组成表....................................鞋业技术部岗位KPI组成表............................................5 / 247鞋业技术部经理KPI组成表........................................鞋业技术部技术主管KPI组成表....................................鞋业技术部成本核算员KPI组成表..................................鞋业技术部产品技术员KPI组成表..................................鞋业技术部模具技术员KPI组成表..................................鞋业技术部内勤岗位KPI组成表....................................质检部岗位KPI组成表................................................质检部经理KPI组成表............................................质检主管KPI组成表..............................................质检主管KPI组成表..............................................质检部外观检验员KPI组成表......................................质检部外观检验员KPI组成表......................................质检部物性检验员KPI组成表......................................李宁公司KPI指标体系讲明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI讲明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI讲明表，在KPI组成表的KPI讲明一栏给予简短的讲明。

KPI指标体系(DOC 27页)

KPI指标体系（DOC 27页）KPI指标****有限公司KPI指标体系KPI（Key Performance Index）指标体系，要紧是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。

其内容包含：市场开发（M＆D）、用户满意与品质保证（CS＆QA）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质操纵（M＆QC）、人力资源（HR）。

1．市场开发（M＆D）1．1销售目标达成率1．2销售增长率1．3市场拓展投入产出比1．4货款回收计划完成率1．5合同执行比率1．6成品库存周转率1．7市场占有率1．8市场竞争比率1．9品牌认识度2．客户服务与管理2．1用户满意综合指数2．2投诉处理率2．3客户档案完整率3．研究开发（R&D）3．1申请立项通过率3．2项目及时完成率（月度计划完成率）3．3产品开发收益率4．技术设计（Technical＆Design）4．1人均产量4．2设计及时完成率4．3设计缺失率4．4错误再发生数4．5技术服务度5．采购与供应（P&S）5．1采购价格指数4．２采购达成率5．３供应商交货一次合格率5．4原料库存周转率6．制造与品质操纵（M&QC）6．1工资毛利润奉献率6.2 产品一次合格率6．3在制品周转率6．4生产效率5．5原料收率6．6设备时间利用率6．7设备有效生产率6．8合同准时完成率7．人力资源（HR）7． 1员工自然流淌率7．2人员需求达成率7．3培训计划达成率7．财务管理7．1结算延迟天数7．2支出审核失误率7．3资金调度达成率8．投资管理8．1投资成功率8．2投资预算超支比率8．3投资延迟天数9．目标管理9．1目标完成率9．2内部服务满意度****有限公司目标设定发表日期：年月日部门：目标人：目标成果发表部门：目标人：日期：年月日KPI指标管理经营应用汇总表KPI指标管理经营应用汇总表。

(KPI绩效考核)北京××公司KPI指标体系1116

北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系新华信管理咨询制作2001年11月16日目录李宁公司KPI指标体系说明 (1)总监岗位KPI组成表 (3)行政总监KPI组成表 (3)生产总监KPI组成表 (11)生产总监KPI组成表 (12)财务总监KPI组成表 (16)营销总监KPI组成表 (20)营销总监KPI组成表 (21)事业部经理岗位KPI组成表 (26)高尔夫事业部经理KPI组成表 (26)器材事业部KPI组成表 (28)青少年事业部经理KPI组成表 (29)信息发展部岗位KPI组成表 (31)信息发展部经理KPI组成表 (31)信息发展部流程组组长KPI组成表 (36)信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表 (40)信息发展部OA系统组组长KPI组成表 (44)信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表 (48)信息发展部SAP组组长KPI组成表 (53)信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表 (57)信息发展部零售MIS组组长KPI组成表 (60)信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表 (65)信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表 (73)信息发展部订单管理组组长KPI组成表 (74)信息发展部订单管理员KPI组成表 (79)人力资源部岗位KPI组成表 (83)人力资源/行政部经理KPI组成表 (83)人力资源/行政行政主管KPI组成表 (91)人力资源/行政行政主管KPI组成表 (92)人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表 (97)人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表 (99)人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表 (101)人力资源/行政部行政文秘KPI组成表 (103)人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表 (104)人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表 (108)人力资源/行政部培训专员KPI组成表 (110)人力资源/行政部司机班班长KPI组成表 (116)人力资源/行政部司机KPI组成表 (117)人力资源/行政部专职秘书KPI组成表 (118)人力资源/行政部前台秘书KPI组成表 (119)财务部岗位KPI组成表 (120)财务经理KPI组成表 (120)财务部财务分析师KPI组成表 (123)财务部财务分析师KPI组成表 (124)财务部成本会计KPI组成表 (127)财务部成本会计KPI组成表 (128)财务部核算组组长KPI组成表 (131)财务部核算组组长KPI组成表 (132)财务部销售、应收款会计KPI组成表 (136)财务部存货会计（狐步）KPI组成表 (140)财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表 (143)财务部信用控制KPI组成表 (145)财务部资金管理组长KPI组成表 (148)财务部现金出纳KPI组成表 (152)财务部银行出纳KPI组成表 (155)财务部管理会计KPI组成表 (157)财务部成本中心会计KPI组成表 (160)财务部内控与财务分析KPI组成表 (163)国际市场部岗位KPI组成表 (166)国际市场部经理KPI组成表 (166)国际市场部出口流程控制KPI组成表 (168)国际市场部生产组织管理KPI组成表 (170)国际市场部市场拓展KPI组成表 (172)营销系统岗位KPI组成表 (173)市场部经理KPI组成表 (173)销售部经理KPI组成表 (175)销售部营运助理KPI组成表 (180)销售大区督导KPI组成表 (181)销售代表KPI组成表 (184)销售部市场拓展督导KPI组成表 (187)销售部市场拓展专员KPI组成表 (190)销售部客户管理专员KPI组成表 (192)销售部档案管理专员KPI组成表 (194)开发中心岗位KPI组成表 (197)开发中心经理KPI组成表 (197)开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核） (200)开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核） (201)开发中心设计师KPI组成表 (205)开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表 (207)开发中心服装工艺员KPI组成表 (209)开发中心鞋业工艺员KPI组成表 (211)开发中心服装/鞋业版师KPI组成表 (212)开发中心鞋业模具师KPI组成表 (214)开发中心服务主管KPI组成表 (216)采购部岗位KPI组成表 (217)采购部经理KPI组成表 (217)采购部计划统计KPI组成表 (221)采购部材料跟单KPI组成表 (223)服装生产部岗位KPI组成表 (226)服装生产部经理KPI组成表 (226)服装生产部生产跟单员KPI组成表 (230)服装生产部计划统计KPI组成表 (232)服装生产部工艺管理员KPI组成表 (233)鞋业生产部岗位KPI组成表 (235)鞋业生产部经理KPI组成表 (235)鞋业生产部生产跟单员KPI组成表 (240)鞋业生产部计划统计KPI组成表 (243)鞋业技术部岗位KPI组成表 (245)鞋业技术部经理KPI组成表 (245)鞋业技术部技术主管KPI组成表 (248)鞋业技术部成本核算员KPI组成表 (250)鞋业技术部产品技术员KPI组成表 (252)鞋业技术部模具技术员KPI组成表 (255)鞋业技术部内勤岗位KPI组成表 (257)质检部岗位KPI组成表 (260)质检部经理KPI组成表 (260)质检主管KPI组成表 (267)质检主管KPI组成表 (268)质检部外观检验员KPI组成表 (273)质检部外观检验员KPI组成表 (274)质检部物性检验员KPI组成表 (278)李宁公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。

北京李宁KPI.标准体系(doc 224页)

北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系新华信管理咨询制作2001年11月16日目录李宁公司KPI指标体系说明 (1)总监岗位KPI组成表 (3)行政总监KPI组成表 (3)生产总监KPI组成表 (8)生产总监KPI组成表 (9)财务总监KPI组成表 (12)营销总监KPI组成表 (15)营销总监KPI组成表 (16)事业部经理岗位KPI组成表 (20)高尔夫事业部经理KPI组成表 (20)器材事业部KPI组成表 (21)青少年事业部经理KPI组成表 (22)信息发展部岗位KPI组成表 (23)信息发展部经理KPI组成表 (23)信息发展部流程组组长KPI组成表 (27)信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表 (31)信息发展部OA系统组组长KPI组成表 (35)信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表 (38)信息发展部SAP组组长KPI组成表 (41)信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表 (45)信息发展部零售MIS组组长KPI组成表 (48)信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表 (51)信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表 (57)信息发展部订单管理组组长KPI组成表 (58)信息发展部订单管理员KPI组成表 (61)人力资源部岗位KPI组成表 (64)人力资源/行政部经理KPI组成表 (64)人力资源/行政行政主管KPI组成表 (69)人力资源/行政行政主管KPI组成表 (70)人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表 (73)人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表 (75)人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表 (77)人力资源/行政部行政文秘KPI组成表 (79)人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表 (80)人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表 (83)人力资源/行政部培训专员KPI组成表 (85)人力资源/行政部司机班班长KPI组成表 (89)人力资源/行政部司机KPI组成表 (90)人力资源/行政部专职秘书KPI组成表 (91)人力资源/行政部前台秘书KPI组成表 (92)财务部岗位KPI组成表 (93)财务经理KPI组成表 (93)财务部财务分析师KPI组成表 (95)财务部财务分析师KPI组成表 (96)财务部成本会计KPI组成表 (99)财务部成本会计KPI组成表 (100)财务部核算组组长KPI组成表 (103)财务部核算组组长KPI组成表 (104)财务部销售、应收款会计KPI组成表 (107)财务部存货会计（狐步）KPI组成表 (110)财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表 (113)财务部信用控制KPI组成表 (115)财务部资金管理组长KPI组成表 (117)财务部现金出纳KPI组成表 (120)财务部银行出纳KPI组成表 (123)财务部管理会计KPI组成表 (124)财务部成本中心会计KPI组成表 (127)财务部内控与财务分析KPI组成表 (129)国际市场部岗位KPI组成表 (131)国际市场部经理KPI组成表 (131)国际市场部出口流程控制KPI组成表 (132)国际市场部生产组织管理KPI组成表 (134)国际市场部市场拓展KPI组成表 (136)营销系统岗位KPI组成表 (137)市场部经理KPI组成表 (137)销售部经理KPI组成表 (139)销售部营运助理KPI组成表 (143)销售大区督导KPI组成表 (144)销售代表KPI组成表 (146)销售部市场拓展督导KPI组成表 (148)销售部市场拓展专员KPI组成表 (150)销售部客户管理专员KPI组成表 (152)销售部档案管理专员KPI组成表 (154)开发中心岗位KPI组成表 (156)开发中心经理KPI组成表 (156)开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核） (158)开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核） (159)开发中心设计师KPI组成表 (161)开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表 (162)开发中心服装工艺员KPI组成表 (164)开发中心鞋业工艺员KPI组成表 (165)开发中心服装/鞋业版师KPI组成表 (166)开发中心鞋业模具师KPI组成表 (167)开发中心服务主管KPI组成表 (168)采购部岗位KPI组成表 (169)采购部经理KPI组成表 (169)采购部计划统计KPI组成表 (171)采购部材料跟单KPI组成表 (173)服装生产部岗位KPI组成表 (175)服装生产部经理KPI组成表 (175)服装生产部生产跟单员KPI组成表 (178)服装生产部计划统计KPI组成表 (179)服装生产部工艺管理员KPI组成表 (180)鞋业生产部岗位KPI组成表 (182)鞋业生产部经理KPI组成表 (182)鞋业生产部生产跟单员KPI组成表 (185)鞋业生产部计划统计KPI组成表 (186)鞋业技术部岗位KPI组成表 (188)鞋业技术部经理KPI组成表 (188)鞋业技术部技术主管KPI组成表 (190)鞋业技术部成本核算员KPI组成表 (191)鞋业技术部产品技术员KPI组成表 (193)鞋业技术部模具技术员KPI组成表 (196)鞋业技术部内勤岗位KPI组成表 (198)质检部岗位KPI组成表 (201)质检部经理KPI组成表 (201)质检主管KPI组成表 (205)质检主管KPI组成表 (206)质检部外观检验员KPI组成表 (210)质检部外观检验员KPI组成表 (211)质检部物性检验员KPI组成表 (214)李宁公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。

北大纵横KPI考核体系(doc 14页)

北大纵横KPI考核体系(doc 14页)第一节总经理考核指标指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体绩效任务绩效80%销售收入10%保证公司年度经营目标的实现是否达到董事会下达的销售收入指标董事会利润额10%满足股东盈利性要求是否达到董事会下达年度利润指标(否决性指标)董事会市场占有率10%保证长期利润的实现是否达到董事会下达的市场占有率的指标董事会应收账款10%保证合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：大于次董事会重要任务完成率10%董事会下达的其他任务，如上市等任务目标与完成情况对比董事会管理绩效10%预算控制4%保证公司预算的计划性不超过董事会批准预算董事会关键人员流失率3%合格证公司人才的稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%董事会全员劳动生产率3%提高生产效率和经营效率劳动生产率(=销售收入/全员人数)较上年提高%董事会能力0%能力素质董事会副总经理、总工绩效任务绩效采购及时率10％及时供货，满足生产需要采购及时率=按时交货的总值/计划采购的总值×100％不低于％总经理产品供货及时率10％及时供货，提高客户满意度产品供货及时率=按时交货的总值/计划交货的总值×100％不低于％(否决性指标)总经理开箱合格率10％保证产品质量开箱合格产品数量/交付客户的产品总量×100％不低于％总经理废品率10％降低生产过程中的原材料浪费废品率=(生产投入—生产产出)/ 生产投入×100％不低于％总经理半成品库存周转天数10％降低材料、半成品库存成本库存周转天数=360天/(材料/半成品/平均库存)不高于天总经理重要任务完成情况20％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理预算制定、执行情况控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理全厂有无重大安全事故3％保证生产过程中的安全期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标，年终考核确定设备事故的损失金额，年终考核(否决性指标)总经理管理绩效关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量经理(人力资源统计数据)周边绩效5％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理其他副总经理能力10％能力素质专业知识及技能4％经理其他副总经理第三节行政副总经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％建立建设完善性4％制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求总经理公司网站内容的更新频率4％考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求总经理公司在媒体上报道的次数4％公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量总经理公司网络运行的稳定性4％检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数行总经理上市工作的执行情况4％检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑总经理公司环境卫生情况4％检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数总经理公司安全情况4％检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)总经理员工满意度10％检查员工对后勤的满意度员工满意度调查与上年对比情况总经理(人力资源部组织问卷调查)固定资产状况4％公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响总经理信息批露工作完成情况4％执行董秘工作是否发生信息不真实后果董事会重要任务完成情况20％公司下达的重大活动期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成总经理管理绩效预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理(人力资源部统计数量)关键人员流失率保证公司人才的稳定性大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效10％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行总经理其他副总经理能力10％能力素质专业知识及技能总经理办公室主任行政部经理第四节技术副总经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％开发任务完成情况20％产品及时完成开发任务里程碑(包括截止时间、阶段性成果、完成质量)期末通过技能管理委员会评审情况总经理新产品立项数量5％检查技能创新情况新产品与立项数量与预定目标比较总经理研发产品的产品化率5％引导研发部门根据生产可行性进行性研发根据研发产品的产品化率，研发产品的可行性进行性考评总经理新产品投入市场的稳定性5％提高研发质量，追求技术先进性新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术质量问题导致技术更改次数总经理技术信息搜集有效性3％完善公司信息搜集基础工作，为新产品提供信息支持技术信息系统建立与资料搜集完整情况总经理技术文档整理规范性4％加强公司技术管理基础工作，为今后好支持软件各种版本保存完整，各种文档完整有效归档，符合质量管理要求总经理ISO9000系列认证及年检的情况3％确保公司通过ISO9000系列认证和得到持续的执行以期初确定的里程碑和是否通过年检来评价总经理开箱合格率5％确保产品质量产品现场开箱合格率不你于％总经理重要任务完成情况20％公司下达的重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理(人力资源部统计数据) 下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效部门合作满意度4％促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他副总经理能力能力素质专业知识及技能总经理技术开发二部、技术发展部、质量管理部第五节总经理助理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效产业化建设的执行情况40％保证产业化建设的保质保量完成期初确定里程碑的完成情况总经理70％重要任务完成情况30％公司下达的重要活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理周边绩效10％部门合作满意度4％促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他副能力10％能力素质专业知识技能总经理第六节总经理办公室主任考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％制度建设完善性0％，10％制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要注主管副总经理公司网站内容更新的频率10％，5％考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求主管副总经理公司在媒体上报道的次数15％，10％公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量主管副总经理公司网络运行的稳定性10％，5％检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数行主管副总经理上市工作的执行情况10％检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑主管副总经理重要任务完成情况10％公司下达的重大活动期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成主管副总经理管理绩效10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率保证公司人才的稳定性大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理其他部门周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价主管副总经理其他部门能力10％能力素质专业知识技能行政副总直接下属第七节行政部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％公司环境卫生情况10％，5％检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数主管副总经理公司安全情况10％，10％检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)主管副总经理员工满意度0％，5％检查员工对后勤的满意度员工满意度调查与上年对比情况主管副总经理固定资产状况4％公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响主管副总经理后勤支持投诉率5％，5％为工作开展提供后勤保障其他部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数主管副总经理重要任务完成情况15％，0％公司下达重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效10％预算制定、执行情况控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价主管副总经理其他部门能力10％能力素质专业知识技能行政副总直接下级第八节财务部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70％财务报表完成及时性5％，5％保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成总经理财务信息有效性10％，5％为管理决策提供依据定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告总经理财务监督情况5％，5％进行财务控制日常财务监督及时，各类资产账实相符，无盘亏总经理财务工作准确性5％，5％合理使用资金，降低资金成本会计核算，财务报表未出现差错总经理财务费用控制5％，5％进行全公司费用控制严格审核各部门预算执行，未发生审核错误总经理税务处理效果5％，5％合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数(未发生税务纠纷)总经理资金供应及时性及时筹措资金，合理运用，保证公司经营活动需要因资金短缺导致影响经营活动造成损失总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达和重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否探险预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率\违章事件总量总经理关键人员流失率3％保证公司人才的稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理能力10％能力素质专业知识及技能总经理直接下级第九节人力资源部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％保员供应10％，5％保证人员供给主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于％总经理招聘效果10％，5％保证招聘质量新员工试用不合格的比例不超过％总经理培训效果10％，10％培训计划执行情况培训效果满意度调查总经理人员教育结构提高程度0.5％促进员工自我教育、引进高素质人员全体员工受教育平均年限提高数总经理考核、薪酬工作差错次数15％，10％提高计算准确率考核、薪酬计算错误次数总经理员工流失率0.5％降低人员流失率年员工流失率不超过％总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价主管副总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理人力资源部人员第十节营销部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％销售收入25％，15％保证公司年低销售目标的实现是否达到预定销售收入指标的(否决性指标)总经理市场占有率0.5％保证长期利润的实现是否完成市场占有率指标总经理应收账款0.10％保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：次总经理(财务统计数据)客户满意度15％，5％保证公司业务正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数总经理预生产需求预测准确性5％，10％保证满足市场需求，降低库存成本供货及时率不低于％成品库存周转天娄不超过天总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理年10％下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理(人力资源部统计数据) 关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理营销部员工第十一节技术开发部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％开发任务完成情况20％，15％产品开发任务的及时完成开发任务里程碑(包括截止日期、阶段性成果、完成质量)，期末通过技术管理委员会评审情况主管副总经理新产品立项数量0％，2％检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较主管副总经理研发产品的产品化率0％，3％引导研发部门根据生产可行性进行研发根据研发产品产品化率，研发产品生产可行性考评主管副总经理产品的技术稳定性20％，15％提高研发质量，追求技术先进性产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数或因为技术质量总是导致技术更改次数主管副总经理技术文档整理规范性5％，5％加强部门技术管理基础工作技术文档完整有序归档，符合质量管理规范要求主管副总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理4％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理营销部员工第十二节技术发展部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％新产品立项数量0.2％检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较主管副总经理培训计划完成情况10％，5％检查内部技术培训交流活动组织完成情况预定的培训计划完成情况主管副总经理技术信息搜集有效性10％，5％完善公司信息搜集基础工作，为新产品开发提供信息支持软件各种版本保存完整，各种文档完整有效归档，符合质量管理要求主管副总经理技术文档整理规范性5％，5％加强部门技术管理基础工作技术文档完整有序归档，符合质量管理规范要求主管副总经理实验设备保管完好性10％，5％保证实验设备正常使用实验设备完好，管理有序，无丢失损坏主管副总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理管理绩效季10％年10％预算控制情况4％控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3％严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3％保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％主管副总经理周边绩效季20％年20％部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他部门能力季10％年20％能力素质专业知识及技能总经理营销部员工第十三节质量管理部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60％年50％ISO9000认证通过情况0％,10％确保公司通过ISO9000认证和年检以其实确定的认证里程碑或是否通过年检来评价(否决性指标)主管副总经理年检不合格项0％,5％质量体系的完善质量认证机构年检报告中不合格项不超过项主管副总经理质量培训情况5％,10％加强质量意识、提高质量水平质量培训计划培训效果主管副总经理质量档案管理完整性10％,5％加强质量档案管理所有定型工艺图纸、质量记录、工艺标准资料保存的完整性主管副总经理开箱合格率25％,10％保证产品质量开箱合格产品数量/交付客户的产品总量×100％不低于％主管副总经理重要任务完成情况15％，10％公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成主管副总经理。

北京××公司KPI.标准体系1116

中期北京分公司绩效考核指标体系

中国国际期货经纪有限公司北京分公司KPI考评指标体系新华信管理咨询北京2002年7月3日目录中期公司北京分公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表三部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。

♦考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。

♦考核标准：指的是各考核项目采用何种考核指标进行考核，一般有硬指标与软指标之分，随着岗位不同阶段的工作内容而变动,一般在年度考核后由薪酬绩效委员会根据本年度考核状况讨论通过。

♦KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。

♦KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。

KPI权重通常在年度考核后由薪酬绩效委员会根据本年度考核状况讨论通过。

♦计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法，软指标在后面的软指标分析表中列明打分方法。

♦信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。

♦考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。

♦在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由其他人员填写，在组成表下有明确的填写人注释。

♦人力资源部起到组织整个考核过程并整理备案及向被考核人提供反馈的作用。

交易部岗位KPI组成表经理经纪人交易结算部岗位KPI组成表经理财务结算部经理软指标分析结算员会计出纳研发部岗位KPI组成表研发部经理研发部经理软指标分析分析师（中长期）研发部分析师（中长期）软指标分析分析师（短期）研发部分析师软指标分析网络管理员运作部岗位KPI组成表主管（下单员）运作部主管（下单员）软指标分析综合管理部岗位KPI组成表经理分公司综合管理部经理软指标分析前台秘书司机营业部岗位KPI组成表经理财务员风险监控员运作员客户服务中心主任软指标分析前台秘书经纪人。

2020(KPI绩效考核)北京李宁KPI指标体系

（KPI绩效考核）北京李宁KPI指标体系（KPI绩效考核）北京李宁KPI指标体系北京李宁体育用品某公司KPI指标体系新华信管理咨询制作2001年11月16日目录李宁公司KPI指标体系说明 (1)总监岗位KPI组成表 (3)行政总监KPI组成表 (3)生产总监KPI组成表 (12)生产总监KPI组成表 (12)财务总监KPI组成表 (16)营销总监KPI组成表 (20)营销总监KPI组成表 (21)事业部经理岗位KPI组成表 (24)高尔夫事业部经理KPI组成表 (24)器材事业部KPI组成表 (26)青少年事业部经理KPI组成表 (27)信息发展部岗位KPI组成表 (29)信息发展部经理KPI组成表 (29)信息发展部流程组组长KPI组成表 (34)信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表 (38)信息发展部OA系统组组长KPI组成表 (42)信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表 (46)信息发展部SAP组组长KPI组成表 (51)信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表 (55)信息发展部零售MIS组组长KPI组成表 (58)信息发展部MIS组零售系统设计和开发KPI组成表 (63)信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表 (71)信息发展部订单管理组组长KPI组成表 (72)信息发展部订单管理员KPI组成表 (77)人力资源部岗位KPI组成表 (81)人力资源/行政部经理KPI组成表 (81)人力资源/行政行政主管KPI组成表 (89)人力资源/行政行政主管KPI组成表 (90)人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表 (94)人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表 (96)人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表 (98)人力资源/行政部行政文秘KPI组成表 (100)人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表 (101)人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表 (105)人力资源/行政部培训专员KPI组成表 (107)人力资源/行政部司机班班长KPI组成表 (113)人力资源/行政部司机KPI组成表 (114)人力资源/行政部专职秘书KPI组成表 (115)人力资源/行政部前台秘书KPI组成表 (116)财务部岗位KPI组成表 (117)财务经理KPI组成表 (117)财务部财务分析师KPI组成表 (120)财务部财务分析师KPI组成表 (121)财务部成本会计KPI组成表 (125)财务部成本会计KPI组成表 (125)财务部核算组组长KPI组成表 (128)财务部核算组组长KPI组成表 (129)财务部销售、应收款会计KPI组成表 (133)财务部存货会计（狐步）KPI组成表 (137)财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表 (140)财务部信用控制KPI组成表 (142)财务部资金管理组长KPI组成表 (145)财务部现金出纳KPI组成表 (149)财务部银行出纳KPI组成表 (152)财务部管理会计KPI组成表 (154)财务部成本中心会计KPI组成表 (157)财务部内控和财务分析KPI组成表 (160)国际市场部岗位KPI组成表 (163)国际市场部经理KPI组成表 (163)国际市场部出口流程控制KPI组成表 (165)国际市场部生产组织管理KPI组成表 (167)国际市场部市场拓展KPI组成表 (169)营销系统岗位KPI组成表 (170)市场部经理KPI组成表 (170)销售部经理KPI组成表 (172)销售部营运助理KPI组成表 (177)销售大区督导KPI组成表 (178)销售代表KPI组成表 (181)销售部市场拓展督导KPI组成表 (184)销售部市场拓展专员KPI组成表 (187)销售部客户管理专员KPI组成表 (189)销售部档案管理专员KPI组成表 (191)开发中心岗位KPI组成表 (194)开发中心经理KPI组成表 (194)开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核） (198)开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核） (198)开发中心设计师KPI组成表 (202)开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表 (204)开发中心服装工艺员KPI组成表 (206)开发中心鞋业工艺员KPI组成表 (208)开发中心服装/鞋业版师KPI组成表 (209)开发中心鞋业模具师KPI组成表 (211)开发中心服务主管KPI组成表 (213)采购部岗位KPI组成表 (214)采购部经理KPI组成表 (214)采购部计划统计KPI组成表 (218)采购部材料跟单KPI组成表 (220)服装生产部岗位KPI组成表 (223)服装生产部经理KPI组成表 (223)服装生产部生产跟单员KPI组成表 (227)服装生产部计划统计KPI组成表 (229)服装生产部工艺管理员KPI组成表 (230)鞋业生产部岗位KPI组成表 (232)鞋业生产部经理KPI组成表 (232)鞋业生产部生产跟单员KPI组成表 (237)鞋业生产部计划统计KPI组成表 (240)鞋业技术部岗位KPI组成表 (242)鞋业技术部经理KPI组成表 (242)鞋业技术部技术主管KPI组成表 (245)鞋业技术部成本核算员KPI组成表 (247)鞋业技术部产品技术员KPI组成表 (249)鞋业技术部模具技术员KPI组成表 (252)鞋业技术部内勤岗位KPI组成表 (254)质检部岗位KPI组成表 (257)质检部经理KPI组成表 (257)质检主管KPI组成表 (264)质检主管KPI组成表 (265)质检部外观检验员KPI组成表 (271)质检部外观检验员KPI组成表 (271)质检部物性检验员KPI组成表 (275)李宁公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。