[规章制度]供水公司调度员岗位职责

供水公司调度员岗位职责

供水公司调度员岗位职责

调度室是代表供水公司对外业务的重要窗口，也是供水生产系统的.指挥中心，负责公司生产计划和组织实施，调度员的办事效率、工作态度、表达的语气等都直接关系到公司形象，因此调度员必须具有良好的素养和职业道德、较强的责任心，供水调度员具有如下工作职责。

第一条以保证管网水压为目标，参考最高和最低水压点，指挥水厂选择合理的机泵搭配，达到控制目标水压，确保供水管网干线服务压力不低于Mpa.

第二条按照机泵选择先高效后低效，先近后远等原则，平衡各水厂供水量，在保证水质和压力的前提下，力求降低能耗，实现相对经济运行。

第三条随时观察压力变化，认真填写调度记录。文明礼貌对待用户，悉心听取投诉和意见，耐心解答，积极与相关部门联系，做好记录并及时进行信息反馈。

第四条有效的利用城区压力监测系统平台，全面掌握不同区域压力变化规律，发现压力异常，及时作出管网事故风险预判，并在第一时间将信息反馈维修部门，为抢修争取时间，降低风险指数。

第五条按月统计分析供水调度情况、在线仪表运行状况以及管网服务压力合格率、调度指令保证率，为调度预测、管网改造提供参考数据。

第六条计划停水提前24小时通过新闻媒体或电话发出通知，突发性停水及时发出停水通知，并告之停水原因。

第七条在发生供水系统突发性事件时，按照《供水应急预案》要求，根据事件的性质和级别5分钟内通知调度长和应急指挥领导小组，协助应急抢险组发布信息，及时调整调度规则，科学下达应急调度指令。

第八条认真学习专业知识，不断提高业务水平。遵守劳动纪律，遵守各项规章制度，严格执行交接班制度。

第九条严格执行首问负责制，工作中要语言规范，使用文明礼貌用语，注重仪表，保持室内整洁。

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