中国移动职业道德【最新】
移动公司员工守则
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移动公司员工守则移动公司员工守则1 总则1.1制定的目的为落实中国移动“正德厚生臻于至善”核心价值观,展现公司良好形象,规范员工行为,夯实管理体制,使员工养成文明行为习惯、形成健康生活方式,体现良好工作态度,制定本行为守则。
1.2适用对象本行为守则适用于中国移动广东公司及所属单位的全体员工。
实习人员及合作伙伴驻点人员等参照执行适用条款。
2 基本要求2.1遵纪守法第一条遵守国家法律法规、社会道德规范,以及公司各项规章制度。
第二条自觉践行社会主义核心价值观(富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善)。
2.2 职业素养2.2.1 敬业尽责第三条坚持职业操守,一切从实际工作出发,一丝不苟地做好本职工作。
第四条勇于担当,主动解决问题。
第五条主动学习业务知识,提高业务技能,提升自身的工作能力。
第六条讲个人价值贡献,不计较个人得失。
2.2.2 团结协作第七条融入团队,在团队中发挥自身价值。
第八条从自身做起,积极营造团结向上的团队氛围。
第九条理解信任,包容他人,主动沟通,互相帮助,加强合作共享,促进共同成长。
2.2.3 开拓创新第十条有主动创新的精神,不墨守成规。
有大局意识,主动适应公司的转型发展。
第十一条不断追求业务技能的提升,立足本职工作,勇于探索实践,持续改进,努力追求卓越。
2.2.4 注重道德培养第十二条保守公司的技术秘密和商业秘密。
第十三条自觉维护公司的形象,不传播或散布不利于公司的言论。
第十四条珍惜他人劳动成果、节约公司资源,爱护工作和生活环境。
第十五条关注社会民生,支持社会公益活动,倡导乐善好施精神。
2.2.5 廉洁诚信第十六条不得利用职务之便,发生贪污、挪用、侵犯、非法占有企业资金和物品等违法行为。
第十七条不得利用岗位之便,收受对方以回扣、促销费、宣传费、劳务费、报销费用、提供境内外旅游等各种名义直接或间接给付的现金和实物。
第十八条不得利用岗位之便为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条件或发生非正常经济业务往来。
中国移动员工守则(精选3篇)
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中国移动员工守则(精选3篇)中国移动员工守则篇1一、遵守CLUB各项。
二、清楚公司的各项娱乐设施和位置及收费标准。
三、上客高峰期协助咨客部迎送客人,必须遵守各项规范,特别是站立规范、礼貌规范、迎送客规范、走姿规范和坐姿规范,在客人心目中树立起良好的形象。
四、以主动热情和落落大方的姿态对待每一位客人和公司同事,不管在公司任何区域遇见客人或管理人员必须按规范进行问好。
五、随时留意各部门动态及新推出的活动,尽量让客人体验到为他们量身定做的一切服务。
六、发展潜在客源,并做好跟踪售后服务,完成公司安排的各项接待工作。
七、处理订单座位的“突发事件”不得以任何理由,故意拖延时间或消极处理,协助管理人员处理散客“突发事件”。
八、成员之间和睦友好,相互理解与支持,遇矛盾应主动找领导寻求调解,成员不能产生某个客户永远是自己的错误想法,如出现客人不固定找哪一个客户经理订位时,当事人看待此间题要客观、理性、不得言语或行为上抵毁、刁难对方,更不允许将情绪带到客人身上。
九、维护和协的良好部门氛围,遵守公平、公正的订位制度,格守职业道德,遵循良性的潜在竞争模式,成员之间不允许相互诽谤、低谗,更不允许拉帮结派,勾心斗角,违者视情节严重处理。
十、开档前向公司汇报有无特殊客情房,如生日房、高消费高层次客人,政府高级官员等,公司可以提前准备部署。
十一、要善于发现公司内部操作的不足和漏洞,要时刻了解、寻问、玲听客人心声及意见,有新的项目或节目主动向客人介绍、讲解及时向总办反映信息,结合实际情况向总办提出意见或建议。
十二、摆清立场,要始终把公司战略利益摆在第一位,巧妙得找到“越权”的尺度,把好分寸,不得为讨好客人或方便自我而损害公司利益,更不能将问题或矛盾转移到公司身上,不允许当客人面与内部人员争辩,也不许直接将问题推给客人解决,应努力寻求解决办法,协助高层管理人员解决。
十三、要时刻了解酒吧市场需求变化,及时将信息反映到决策层。
十四、遵纪守法,不得从事色情、财博、吸食违禁药品等违法行为,更不得从事介绍组织卖淫,介绍贩卖毒品或提供吸食毒品用具等犯罪行为,违者开除,并移交相关单位处理。
中国移动企业文化
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中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户基数和广泛的服务网络。
作为一家具有强大实力和影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以促进员工凝聚力和企业发展。
一、核心价值观中国移动的核心价值观是“客户至上、团队协作、追求卓越、诚信守法”。
这一价值观指导着中国移动在业务运营、员工管理和社会责任履行等方面的行为准则。
1. 客户至上:中国移动始终将客户需求放在首位,通过提供高质量的产品和服务来满足客户的期望和需求。
2. 团队协作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,营造良好的团队氛围,实现协同效应,共同推动企业的发展。
3. 追求卓越:中国移动致力于不断追求卓越,不断提升技术、服务和管理水平,以满足客户和市场的需求。
4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵守相关法律法规,维护企业的声誉和社会的公信力。
二、企业精神中国移动的企业精神是“创新引领、追求卓越、服务社会”。
这一企业精神体现了中国移动对技术创新、服务质量和社会责任的追求。
1. 创新引领:中国移动鼓励员工积极探索和创新,推动技术的发展和应用,引领行业的变革和进步。
2. 追求卓越:中国移动追求卓越的产品和服务质量,不断提升自身的竞争力和市场地位。
3. 服务社会:中国移动将社会责任视为自身的使命,积极参与公益事业,回馈社会,为社会创造更多的价值。
三、企业愿景中国移动的企业愿景是“成为全球领先的综合信息服务提供商”。
中国移动致力于通过创新和发展,成为全球领先的综合信息服务提供商,为客户提供更加优质和多样化的服务。
四、企业行为准则中国移动制定了一系列行为准则,以规范员工的行为和职业道德,确保企业的稳定和可持续发展。
1. 诚信守法:中国移动要求员工遵守相关法律法规,坚持诚信守法的原则,不参与任何违法违规的行为。
2. 客户导向:中国移动要求员工始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求。
3. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,共同推动企业的发展,实现团队的目标。
移动公司员工守则
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移动公司员工守则一、工作准则1. 守时上班:员工应准时到达工作岗位,不得迟到早退。
2. 保持工作环境整洁:保持办公场所的清洁,工作桌面整齐有序,垃圾分类及时处理。
3. 合理安排工作时间:合理规划工作时间,提高工作效率,不私自滞留加班。
4. 严守商业机密:员工应保守公司商业机密,不得泄露公司的业务秘密和客户信息。
5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、行为规范等。
二、沟通与协作1. 直接沟通与开放性沟通:鼓励直接沟通解决问题,同时保持开放的心态倾听他人意见和建议。
2. 尊重他人:与同事、上级和下属保持良好的合作与尊重,不进行侮辱、谩骂等不良行为。
3. 积极参与团队活动:积极参与公司组织的各项团队活动,增强团队凝聚力和合作意识。
4. 高效协作:在团队合作中,积极主动地履行自己的职责,并与同事紧密合作,协调工作进度。
三、职业道德1. 保守商业机密:员工要谨守公司商业机密,不得私自泄露保密资料或将其用于个人利益。
2. 诚信经营:员工应遵守商业道德规范,不进行舞弊行为,如贪污、受贿等违法行为。
3. 保护客户隐私:员工要妥善保护客户的隐私,并根据公司政策和相关法律法规进行处理。
4. 确保服务质量:员工应提供优质的服务,尽力满足客户的需求,主动解决问题并提供解决方案。
四、个人形象与职业素质1. 仪容仪表:员工应保持整洁、得体的仪容仪表,穿着整齐,不得穿着暴露、不雅或不得体的服装。
2. 语言礼貌:员工在与客户和同事交流时,使用文明、礼貌的语言,不使用粗俗、冒犯或侮辱性言辞。
3. 知识和技能:员工应不断提升自己的专业知识和技能,不断学习和进步,以更好地胜任工作。
五、安全与保密1. 安全意识:员工应具备安全防范意识,注意维护自身和他人的人身安全和财产安全。
2. 信息安全:员工应妥善保管公司和客户的信息资料,不得随意外泄或滥用。
3. 设备保护:员工应正确使用和保护公司的设备和办公用品,做到节约使用并及时报修。
【精品】中国移动员工行为守则汇总
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山西移动通信有限责任公司员工行为守则
第十三条 严格遵守公司关于网络管理的相关规定,禁止在 办公室玩电脑游戏或上网聊天;不得在网上查阅国家和 公司明令禁止的内容;不得利用短信渠道发送不良信息。
第十四条 不得滥用公司名义对外进行虚假承诺。 第十五条 未经许可不得私自操作他人电脑,确因工作需要,
应经所有者或其领导同意后方可操作;未经许可不得随 意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。
山西移动通信有限责任公司员工行为守则
(二)员工不得向同事、客户或与公司有业务往来的人索他利益;一经查出,将严肃 处理,如触犯国家法律,将依法律程序处理。
(三)任何员工或其亲属均不可经营与公司有往来的业务或 向公司提供服务、商品、物料或设备的业务;严禁与供 应商建立工作以外的其他合作关系。
山西移动通信有限责任公司员工行为守则
(四)禁止员工在受聘期内,以任何理由从事其他任何单位 全职或兼职的工作。
(五)员工不得参与黄、赌、毒活动和邪教组织;在工作中 坚持诚信原则,不弄虚作假、谎报业绩,骗取荣誉。
本人违反上述规定,自愿主动辞职或接受公司处罚,并承担 由此产生的法律责任。
(六) 公司10职级以上员工及直线经理认为有竞业要求的 员工在离职后一至两年内不得到同行业竞争对手公司应 聘工作,公司将依据国家法律规定进行经济补偿。
山西移动通信有限责任公司员工行为守则
第十六条 培养良好的工作和生活习惯,上班及班间休息时 间,非因商务应酬事宜,不得饮酒;未经批准,不得在 公司留宿;不得无故将亲友或无关人员带入工作场所。
第十七条 依照程序,对与公司发展和工作相关的不足之处 向上级领导提出合理化建议。
山西移动通信有限责任公司员工行为守则
山西移动通信有限责任公司员工行为守则
中国移动员工行为守则
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中国移动员工行为守则作为中国移动公司的员工,我们应该始终如一地遵守公司制定的员工行为守则,以确保公司的稳定运营和发展,并为顾客提供优质的产品和服务。
本文旨在详细介绍中国移动员工行为守则的各项规定和要求,以保持良好的职业操守和道德风尚。
1. 忠诚守信作为中国移动员工,我们应当忠诚于公司,遵守职业道德和行业规则,始终维护公司利益。
我们要诚实守信,严守保密,不得泄露公司及客户的商业机密和个人隐私信息。
在执行工作任务中,我们要尊重公司的决策,并按照公司规定的程序和标准进行工作。
2. 诚实守信我们要诚实守信,不得隐瞒或歪曲真实情况。
在与顾客和合作伙伴进行业务沟通和合作时,我们应提供准确、真实的信息,不得故意误导或误解他人。
同时,我们要主动申报可能存在的利益冲突,并积极采取措施避免和解决潜在的利益冲突。
3. 遵守法律法规作为中国移动员工,我们必须遵守国家的法律法规和企业的内部规章制度。
在业务活动中,我们要充分了解并积极响应相关法律法规,确保我们的业务操作和决策符合法律要求。
在面对法律和道德抉择时,我们应该始终坚守正确的价值观,并按照法律和道德的要求行事。
4. 公平竞争我们应该秉持公平竞争的原则,不从事与商业道德和法律法规相悖的行为。
我们要遵守反垄断法规,不参与垄断行为和其他不正当竞争行为。
在商业伦理和商业准则方面,我们应该严格遵守公司和行业协会的规定。
5. 社会责任中国移动一直以社会责任为己任,我们作为中国移动员工也一样要积极履行社会责任。
我们要努力提高产品和服务的质量,并持续关注环境保护和可持续发展。
我们要积极参与公益事业和社区活动,承担企业公民的责任。
6. 沟通合作我们应该积极和团队成员、上级、下级及其他部门进行沟通和合作。
我们要倾听他人的意见,尊重他人的权益,以良好的合作精神推动工作的顺利进行。
我们要建立和谐的工作氛围,共同营造一个积极健康的职业环境。
总结:中国移动员工行为守则的规范要求着重于忠诚、诚实、遵守法律法规、公平竞争、社会责任和沟通合作等方面。
移动公司员工守则
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移动公司员工守则在移动互联网时代,移动公司员工作为企业的重要一环,需要遵守一些行为规范和守则,以确保工作的高效性和良好的职业道德。
本文将介绍移动公司员工应当秉持的准则和行为规范。
一、工作纪律和职业道德1. 准时出勤:员工应按照公司的工作时间要求准时出勤,不早退、不迟到、不擅自离岗。
2. 保守公司秘密:员工在工作中接触到的公司机密信息,应严格保守,不得泄露给外部人员。
3. 相互尊重和合作:员工之间应相互尊重,保持良好的沟通合作氛围,共同促进工作效率的提升。
4. 保护客户隐私:员工在处理客户信息时,应严格遵守相关法律法规,确保客户隐私得到保护。
二、专业技能和职业发展1. 持续学习:员工应不断学习和提升专业技能,跟进行业最新发展动态,以适应快速变化的市场需求。
2. 勇于创新:员工应积极提出创新意见和改进建议,为公司的发展贡献智慧和力量。
3. 自我驱动:员工应具备自我管理和自我驱动的能力,能够在工作中主动解决问题,提高工作效率。
4. 职业规划:员工应勇于拓展自己的职业发展路径,并与上级进行良好的沟通,共同制定职业规划。
三、诚信经营和客户服务1. 诚实守信:员工应以诚信为本,对内对外保持真实、客观、准确的态度和行为。
2. 保证服务质量:员工应积极主动地为客户提供优质的产品和服务,提高客户满意度。
3. 处理投诉和纠纷:员工应及时、妥善地处理客户投诉和纠纷,维护良好的企业形象。
四、信息安全和资源节约1. 保护企业信息安全:员工在使用移动设备和公司内部系统时,必须严格遵守相关安全规定,保护企业信息不受侵害。
2. 资源节约和环保意识:员工应节约使用公司资源,如水、电、纸张等,并积极参与企业的环保活动和倡议。
五、职业形象和文明礼仪1. 仪容仪表:员工应保持良好的个人形象,穿着整洁、干净、得体,并遵守企业的着装规范。
2. 文明礼仪:员工应遵守公共场所的礼仪规范,保持文明、谦和、礼貌的沟通方式。
六、违规行为和惩罚措施1. 违规行为:如果员工违反了以上准则和行为规范,如迟到早退、私自离岗、泄露公司机密等,将会受到公司相应的纪律处分。
中国移动员工行为守则
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追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月23日星期 五上午1时5分2秒01:05:0220.10.23
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按章操作莫乱改,合理建议提出来。2020年10月上 午1时5分20.10.2301:05October 23, 2020
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作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月23日星期 五1时5分2秒01:05:0223 October 2020
山西移动通信有限责任公司员工行为守则
第一章 总则 第一条 为弘扬企业精神,规范员工行为,提高员工素 质,树立山西移动通信员工的良好形象,根据国家法律、法 规和社会道德规范,结合山西移动通信有限责任公司的实际 情况,制定本守则。 第二条 本守则适用于山西移动通信有限责任公司全体员 工。 第三条 本守则由人力资源部负责组织实施。
谢谢大家!
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2320.10.23Friday, October 23, 2020
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人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。01:05:0201:05:0201:0510/23/2020 1:05:02 AM
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.2301:05:0201:05Oc t-2023- Oct-20
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一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10.2320.10.2301:0501:05:0201:05:02Oc t-20
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牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月23日 星期五1时5分2秒Friday, October 23, 2020
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相信相信得力量。20.10.232020年10月 23日星 期五1时5分2秒20.10.23
中国移动员工守则篇1
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中国移动员工守则篇1一、遵守CLUB各项规章制度。
二、清楚公司的各项娱乐设施和位置及收费标准。
三、上客高峰期协助咨客部迎送客人,必须遵守各项规范,特别是站立规范、礼貌规范、迎送客规范、走姿规范和坐姿规范,在客人心目中树立起良好的形象。
四、以主动热情和落落大方的姿态对待每一位客人和公司同事,不管在公司任何区域遇见客人或管理人员必须按规范进行问好。
五、随时留意各部门动态及新推出的活动,尽量让客人体验到为他们量身定做的一切服务。
六、发展潜在客源,并做好跟踪售后服务,完成公司安排的各项接待工作。
七、处理订单座位的“突发事件”不得以任何理由,故意拖延时间或消极处理,协助管理人员处理散客“突发事件”。
八、成员之间和睦友好,相互理解与支持,遇矛盾应主动找领导寻求调解,成员不能产生某个客户永远是自己的错误想法,如出现客人不固定找哪一个客户经理订位时,当事人看待此间题要客观、理性、不得言语或行为上抵毁、刁难对方,更不允许将情绪带到客人身上。
九、维护和协的良好部门氛围,遵守公平、公正的订位制度,格守职业道德,遵循良性的潜在竞争模式,成员之间不允许相互诽谤、低谗,更不允许拉帮结派,勾心斗角,违者视情节严重处理。
十、开档前向公司汇报有无特殊客情房,如生日房、高消费高层次客人,政府高级官员等,公司可以提前准备部署。
十一、要善于发现公司内部操作的不足和漏洞,要时刻了解、寻问、玲听客人心声及意见,有新的项目或节目主动向客人介绍、讲解及时向总办反映信息,结合实际情况向总办提出意见或建议。
十二、摆清立场,要始终把公司战略利益摆在第一位,巧妙得找到“越权”的尺度,把好分寸,不得为讨好客人或方便自我而损害公司利益,更不能将问题或矛盾转移到公司身上,不允许当客人面与内�咳嗽闭 纾 膊恍碇苯咏 侍馔聘 腿私饩觯 ε ρ扒蠼饩�办法,协助高层管理人员解决。
十三、要时刻了解酒吧市场需求变化,及时将信息反映到决策层。
十四、遵纪守法,不得从事色情、财博、吸食违禁药品等违法行为,更不得从事介绍组织卖淫,介绍贩卖毒品或提供吸食毒品用具等犯罪行为,违者开除,并移交相关单位处理。
移动公司员工守则
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移动公司员工守则移动公司作为一家现代化的企业,致力于为客户提供高品质的通信服务,提升用户体验。
为了确保员工团队的工作效率和专业素养,特制定以下员工守则。
一、职业道德与职责1. 遵守法律法规和行业准则,不得从事非法或违反道德伦理的活动。
2. 尊重客户,积极回应客户需求,并以友善和专业的态度提供优质服务。
3. 与同事之间保持良好的合作和沟通,互相尊重,不参与或传播负面言论或行为。
4. 保护公司机密和客户资料的安全,禁止泄露、篡改或滥用相关信息。
二、工作标准与责任1. 遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到、早退或擅离职守。
2. 做好岗位职责的工作,保持高效率和出色的工作表现。
3. 提升个人专业知识和技能,参与公司提供的培训和学习机会。
4. 对个人工作质量负责,确保给予客户的服务准确、及时和满意。
三、形象与礼仪1. 维护个人形象,着装整洁、得体,符合公司形象要求。
2. 遵守与客户联系时的礼仪规范,包括用语得体、态度和蔼可亲。
3. 在公共场合代表公司时,言行举止得体,不做与公司形象不符的事情。
4. 做到自律,不参与与公司利益相悖的活动或行为。
四、沟通与合作1. 积极主动地参与团队讨论和工作会议,分享自己的见解和经验。
2. 遵循有效沟通的原则,语言清晰明了,态度友善,尊重对方意见并提供建设性反馈。
3. 配合团队成员的工作,相互支持和帮助,形成良好的工作氛围。
4. 遇到问题及时与上级汇报,并提出解决方案或建议。
五、自我发展与创新1. 持续学习和提升自我,关注行业新动态,掌握前沿技术和知识。
2. 鼓励创新思维,提出对公司发展有益的想法和建议。
3. 积极参与公司内外的培训和学习活动,不断提高个人综合素质。
4. 拥抱变革和挑战,适应工作需求的变化,努力适应和提升自己。
以上是移动公司员工守则,作为员工,应该自觉遵守守则中的各项规定,并时刻保持团队意识,在工作中展现出高素质的专业态度和优质服务精神。
只有员工的共同努力和高品质的工作标准,才能保障公司的发展和客户的满意度。
移动公司员工守则
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移动公司员工守则作为一家移动通信公司的员工,拥有一份明确的员工守则对于公司的正常运营和员工的个人发展都具有重要意义。
本文将针对移动公司员工应遵守的相关规定进行论述,包括职业道德、工作纪律、保密义务、安全责任和团队合作。
一、职业道德1.诚实守信:作为移动公司的员工,我们要严守职业道德,诚实守信,不得虚报工时、销售业绩等信息,保证工作的真实性和客户的利益。
2.遵守法律法规:员工在工作中要遵守国家和行业的法律法规,不得从事任何违反规定的行为,包括但不限于泄露用户隐私、非法获取客户信息、利用公司资源进行个人牟利等。
二、工作纪律1.严守工作时间:员工应按照公司规定的工作时间进行工作,不得迟到早退、无故缺勤。
2.服从指挥安排:员工应服从公司的管理和领导安排,按照工作要求完成工作任务,并积极配合同事开展工作。
三、保密义务1.信息保密:员工在工作中接触到的公司和客户的机密信息,包括技术资料、商业计划、客户数据等,都应严格保密,不得擅自泄露给外部人员或用于个人利益。
2.手机隐私保护:员工应保护好个人手机内的任何涉及公司业务的信息,不得故意泄露或外传。
四、安全责任1.网络安全:员工应遵守公司的网络安全规定,不得进行非法操作、散布病毒、侵犯他人隐私等行为,确保公司网络的安全稳定。
2.设备保护:员工应妥善保管公司的办公设备和个人物品,如果发现异常情况或设备损坏应及时报告并配合处理。
五、团队合作1.协作精神:员工应保持良好的团队合作精神,积极与同事协作,共同完成工作任务。
2.互相尊重:员工之间应相互尊重,不得诽谤、恶意中伤他人,保持良好的工作氛围。
总结:以上是移动公司员工守则的相关内容,作为一名员工,应该严格遵守,做到遵守职业道德,遵循工作纪律,履行保密义务,承担安全责任,秉持团队合作精神。
只有通过遵守这些规定,我们才能为公司的发展做出自己的贡献,并实现个人的成长与进步。
努力做到守则要求,并通过自身的努力提升个人能力,才能更好地适应公司的发展需求,实现个人与公司的共同发展。
中国移动员工行为守则
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山西移动通信有限责任公司员工行为守则
第二十五条 对待客户,要耐心细致,不得以任何理由与客 户发生争吵;对客户所委办的事项要及时处理,不得草 率敷衍或任意搁置不办。
第二十六条 接听电话应尽快拿起话筒,问候对方并自报公 司、部门,通话时应态度和蔼、声音清晰、用语规范、 沟通有效。
第二十七条 进入他人办公室,应先轻轻敲门,得到允许后 方可进入。
6、员工在向各类媒体投稿、参加学术活动或论坛、与外部
公司合作等涉及公司信息披露的对外交流活动中,要符
合公司信息披露管理的相关规定,披露内容要经过审核
把关,防止泄露企业秘密。
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山西移动通信有限责任公司员工行为守则
(二)员工不得向同事、客户或与公司有业务往来的人索取 或收受任何与其职务有关的利益,包括佣金、礼物、借 贷、报酬、职位、契约和其他利益;一经查出,将严肃 处理,如触犯国家法律,将依法律程序处理。
惯。 第三十一条 公司员工应自觉维护办公场所及周边环境的卫
生,个人办公区域应保持清洁整齐,共同创造健康、幽 雅、愉快的工作空间。
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山西移动通信有限责任公司员工行为守则
第三十二条 不得在明示“禁止吸烟”的场所吸烟;需要抽 烟要到指定的吸烟区,并自觉保持环境卫生。
第三十三条 按照规定,科学操作各种办公工具和设备,全 力防范安全隐患,杜绝事故的发生。
不迟到、不早退。 第八条 严格服从劳动纪律,切实遵守工作规程,认真履行
岗位职责,全神贯注地投入工作,不得马虎大意、渎职 失责。 第九条 坚守岗位,不得在工作时间擅自离岗、串岗,不得 从事与本职工作无关的事务,不得利用公司设施处理私 人事务。
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山西移动通信有限责任公司员工行为守则
第十条 爱护公共财物,不得私自占有和浪费办公用具等公 共物品。
中国移动员工守则
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中国移动员工守则中国移动员工守则如下爱企敬业。
公司是员工事业发展的平台,敬业是员工必备的职业操守。
每位员工要热爱公司,爱护公司声誉,维护公司形象和利益,勤勉工作,忠于职守。
※倡导行为:1.站在公司立场上思考问题,一切职务行为应以维护公司利益、对社会负责为目的。
2.坚持原则,做正确的事,按照制度流程办事。
3.对工作目标及结果负责,努力实现既定目标。
4.如发现损害公司利益的行为,有义务向公司报告。
5.调离岗位时,主动把岗位经验教训、工作关系全部交接继任者。
※避免行为:1.敷衍塞责职责范围内的工作。
2.推诿拖延上级安排的紧急和重要工作。
3.散布损害公司形象的言论,发生故意损害公司利益的行为。
遵纪守法。
遵纪守法是每位员工应尽的义务。
每位员工的履职行为必须符合国家法律法规、行业管理规定和公司规章制度。
※倡导行为:1.熟知并严格遵守与自身岗位有关的法律法规,确保业务活动合法合规。
2.遵守公司廉洁从业各项规定。
3.妥善使用和保管公司资产,包括有形设备设施及无形资产。
※避免行为:1.在生产经营中忽视相关法律风险隐患,给公司或者客户带来损失。
2.利用职务和工作之便谋取不正当利益。
3.对公司隐瞒应当回避的利益冲突关系。
诚信务实。
员工诚信是公司声誉的基石。
每位员工都应恪守诚实守信原则,秉持严谨求实的工作态度。
※倡导行为:1.信守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。
2.信守与公司签订的各类承诺书、责任书。
3.履职中信守公司对外签订的合同、对客户的服务承诺。
4.如实报告工作事项,真实准确提供数据资料。
5.对工作中出现的失误,勇于认错,及时纠错。
※禁止行为:1.弄虚作假,隐瞒问题真相。
2.篡改、伪造、隐匿、毁坏公司原始记录和文件资料。
3.使用欺瞒手段获取工资、奖金、费用或谋取其它利益。
优质服务。
客户是公司存在的前提。
客户投诉是公司改进服务的机会。
每位员工应牢记“客户为根、服务为本”的服务理念,洞察客户需求,尊重客户选择,给客户优良的服务感知和体验。
2024年移动职员敬业精彩演讲
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2024年移动职员敬业精彩演讲尊敬的领导、各位同事,大家好!我是____年移动职员,非常荣幸能够站在这里,今天与大家分享一些关于敬业精神的思考。
敬业精神是一种积极向上的工作态度和职业操守,是一个人在工作中追求卓越、凭借专业能力和热情为公司和客户创造价值的精神状态。
在当今快速变化的商业环境中,积极的敬业精神成为了一种竞争优势,能够帮助我们应对挑战,实现个人和组织的发展。
首先,敬业精神意味着对工作的责任感和担当。
作为移动职员,我们的工作关系到通信行业的发展和社会的进步。
我们必须始终保持高度的责任感,理解和认同我们的工作对于公司和客户的重要性。
我们要追求卓越,在每一个细节上都做到极致,以充分满足客户的需求和期望。
同时,我们要有担当精神,承担起公司交给我们的责任和使命,不断学习提升自己的能力,为公司创造更大的价值。
其次,敬业精神需要我们具备良好的职业道德和专业素养。
无论是企业管理还是新技术应用,都需要我们具备丰富的专业知识和技能。
因此,我们必须不断学习和提升自己的能力,不断追求个人的专业成长。
同时,我们要始终守护职业道德,坚守职业原则,严守工作纪律。
我们要以诚信为本,言行一致,与同事和客户建立良好的合作伙伴关系。
只有具备良好的职业道德和专业素养,我们才能够在工作中更加从容自信地面对各种挑战。
然后,敬业精神要求我们具备积极的工作态度和团队合作精神。
工作中常常会遇到各种问题和困难,有时甚至会遇到挫折和失败。
但是,我们要保持积极的心态,乐观面对,勇于面对困难和挑战。
我们要相信每一个问题背后都有机会,每一次挫折都是成长的机遇。
同时,团队合作精神也是敬业精神的重要体现。
作为移动职员,我们必须懂得协同合作,互相支持和帮助。
只有在团队的合作中,我们才能够充分发挥个人的优势,实现协同效应,共同实现目标。
最后,敬业精神要求我们具备创新精神和持续学习的能力。
随着时代的发展和技术的进步,无论是通信行业还是其他行业,都在不断变化和创新。
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中国移动职业道德
(一)员工职业道德表述:
诚实守信、遵纪守法、遵章守制;勤勉敬业、履行责任、优质高效;忠诚企业、团结协作、务实创新、奉献进取;相互尊重、文明礼貌、共谋发展;以人为本、公平公正、廉洁奉公。
(二)员工职业道德释义:
诚实守信。
诚实守信是公司立足于市场经济社会的基石,是融洽公司与所有外部利益相关者之间关系的基本准则,也是协调企业与员工、员工与员工之间关系的基本准则。
忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。
全体员工要以诚为本,讲信用,讲信誉,信守合约、承诺。
遵纪守法。
遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和义务,是法治社会的基本要求,也是每个公民必备的文明素质,是保持社会和谐安宁的重要条
件。
作为央企员工,应清醒认识到遵纪守法的重要性、必要性,更要遵守法律和纪律,倡导“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”的道德观念,要做到明纪、知法、守法。
同时,在进行公司业务时应自觉遵守所在国相关的法律、法规和监管要求。
遵章守制。
遵章守制就是遵守公司的各项规章制度,公司的规章制度是职工必须遵守的行为准则。
遵章守制是社会化大生产的客观要求,是公司强化基础管理,提高生产效率和经济效益的基本要求,更是营造和谐企业、安全生产、廉洁从业的基本要求,也是员工执行力的重要体现。
所有公司员工都应遵守公司的规章制度,中层以上管理人员更应以身作则,自觉遵守公司的规章制度和工作程序,按章办事,规范有序,令行禁止,服从统一安排,及时解决员工在遵守相关规章制度中遇到的问题。
勤勉敬业。
敬业精神是一种优秀的职业品质,是企业和员工生存和发展所必需的潜在动力源。
每一名员工都应以勤勉敬业的态度进行公司生产经营活动,忠实维护公司利益和股东整体利益,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。
履行责任。
作为国有企业首先要履行企业的社会责任,就是企业在创造利润的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,履行遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等方面的责任。
作为国有企业的员工,要有企业靠我们发展、社会责任靠我们大家去履行的神圣使命和高度责任感,从企业大局出发,坚定为企业的奋斗目标而奋斗的决心,热爱自己的事业,刻苦学习,增强自身素质,按要求一丝不苟地做好本岗位的工作,认真履行岗位职责,向工作态度要业绩,向工作方法要业绩,向经济效益要业绩,用高超的技术、能力建功立业,用优异的工作业绩实现企业和个人共同发展。
优质高效。
公司全体员工要充分认识自己所从事的工作的重要性,激发自己对工作的热情和兴趣,把工作当成自己的事业,在日常工作中按标准和规程进行工作,不断完善,持续改进,避免少、慢、差、费的方式方法,确保工作质量,不断提高工作效率。
忠诚企业。
公司全体员工要关心公司的发展,维护公司的信誉,保守企业秘密,维护企业的利益,把企业的发展与自己的发展联系在一起,愿意为公司的兴旺发达贡献自己的力量。
团结协作。
团结协作就是团队合作精神,就是员工在工作中要互相支持、互相协作、互相配合,顾全大局,明确工作任务和共同目标,尊重他人,虚心诚恳,积极主动协同同事搞好各项工作。
务实创新。
务实是中华民族精神和传统美德,是中国文化的体现。
就是员工在工作中要讲究实际、实事求是,注重现实、崇尚实干精神,追求充实而有活力的人生。
创新,就是要大刀阔斧地破除落后的旧观念、旧行为、旧习惯,转而树立先进的新观念、新思维、新习惯。
创新是一个企业的灵魂,是企业永恒的主题。
全体员工,特别是各级领导要坚决抛弃僵化和保守的传统观念,顺应潮流,敢于接受新思想、新观念,推崇民主、和谐、生动、活泼的创新文化,对风险和失败保持正确的态度,努力创造鼓励成功、宽容失败、尊重创新愿望、发挥创新才能、肯定创新成果的良好企业文化和氛围,在创新中寻求和把握发展机遇,在创新中使员工体验到工作的乐趣和意义。
奉献进取。
奉献是企业社会主义属性的体现,是共产主义道德所提倡的崇高精神,是指企业对国家、社会的奉献,员工对其所属组织的奉献。
我们的企业性质和工作性质,决定了我们企业奉献国家、社会的责任义务。
流动性强、条件艰苦、工作强度高、风险高的工作性质和特点,要求我们员工必须具备奉献精神,才能担负起自身使命。
奉献精神对于企业内部的员工和组织之间具有更突出的现实意义,奉献精神是协作的前提。
提倡奉献精神,可以有效地保证协作,保证团队产生出最大的合力。
奉献精神是我们移动人长期以来的传统,是我们建立现代企业不可或缺的宝贵财富。
对每个员工而言,就是要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一项工作,全心全意为企业的发展壮大服务。
进取是一种向上的精神,进取才能获得人生的辉煌。
就是员工要终身在工作、学习和生活中倾心努力向前,精心钻研,争做技能型、专家型人才,超越平庸,立志有所作为。
相互尊重。
相互尊重是建立在“以人为本”基础之上,就是尊重人、理解人、关心人,是企业核心竞争力之所在。
就是全体员工要尊重客户,尊重合作伙伴,员工之间相互尊重,上下级之间相互尊重,以及企业同行
间相互尊重。
通过尊重,赢得客户的信任,创造融洽的工作氛围、合作的基础、流畅的信息和情感沟通、高效的工作节奏,增强企业的凝聚力。
尊重他人,取长补短,才能丰富自己,赢得他人尊重。
文明礼貌。
文明礼貌是指人与人在接触交往中,相互表示尊敬和友好的行为规范,是文明行为的最起码要求
共谋发展。
客户、合作伙伴、员工是企业最宝贵的资源,公司的发展源于全体员工的共同努力、客户的信赖、合作伙伴的协作和社会的支持。
公司在生产经营中要注意协调好多方关系,保持和谐一致,保证项目顺利实施,实现与业主、客户共赢,与合作伙伴共发展,公司和员工一同成长,一同发展。
以人为本。
以人为本就是一切从人出发,充分信任、尊重、关爱员工,重视员工的物质、精神和发展需求,激发和调动员工的主动性、积极性、创造性,使全体员工以推动企业持续发展为己任。
同时,注重安全、
注重产品质量、注意保护环境,重视业主的利益和社会公众的利益,在追求最大限度的利益的同时,促进社会大众、员工、业主等各方面关系和谐。
公平公正。
公平公正就是指公司为每一位员工,为所有相关业务单位,提供“公开、平等、竞争、择优”的环境,给予员工平等的工作机会、学习机会和发展机会,让每位员工都能够积极为企业持续发展做贡献,从而实现自我价值,获取相应报酬。
给予所有相关业务单位一视同仁,热诚相待,亲切友善。
廉洁奉公。
廉洁奉公就是将企业的集体、整体利益和员工的实际利益摆在第一位,清正廉洁,保持奋发向上的精神状态和艰苦奋斗的工作作风。
遵纪守法,秉公办事,不利用职权谋私利,自觉抵制消极腐败思想的侵蚀,接受群众和上级主管部门的监督以企业大局为重,自觉遵守党纪国法和企业规章制度,不假公济私,侵占企业的利益;不奢侈浪费,不追求排场。
公司员工应妥善保护和使用公司财产(指公司所有或有处分权的有形资产、无形资产、商业秘密)、证照、印信,确保其有效、完整,并有效用于公司生产经营。
不得侵占、挪用、外借,更不
得利用职权贪污、收受贿赂或取得其他非法收入、不当利益或为他人谋利益。
不得超越权限、违反程序决定企业重大事项,不得有其他侵害国有资产出资人权益的行为。
不得玩忽职守,滥用职权,营私舞弊。