网鱼网咖人事支持中心培训手册

第一章分店架构及编制

一、网鱼组织架构图

特殊岗位外聘人员：储藏值班经理、储藏店副理、管培生。

二、店铺人员编制

电脑台数店长〔人〕管理组〔人〕全职员工〔人〕兼职员工〔人〕合计〔人〕台数≤60 1 2 4+x 2 7+x全+2兼60＜台数≤120 1 2 5+x 3 8+x全+3兼120＜台数≤160 1 2 6+x 4 9+x全+4兼160＜台数≤200 1 2 7+x 5 10+x全+5兼200＜台数≤400 1 2 8+x 6 11+x全+6兼400＜台数≤600 1 2 9+x 7 12+x全+7兼600＜台数 1 3 台数÷60 8

说明：X=楼层数-1，例如，分店3层楼，那么X=2.

第二章员工入职

一、全职入职

1、办理对象：

.经过分店同意录用后的所有全职员工；

2、录用条件：

.满18周岁，不超过50周岁的女性，不超过60周岁的男性；

.身体健康〔必须具有指定的医院或卫生防疫机构所出具的体检合格证明〕；

.符合岗位说明书的条件,分店兼职缺编的状态下才能录用。

3、不得录用的条件〔如分店录用了以下人员，产生的费用将由店长个人承当，公司不予支付〕：

.因严重违反网鱼规章制度，被网鱼辞退〔劝退〕/违纪的员工；

.离职三个月内不能再次录用；

.年龄未满18周岁者；

.女满50岁、男满60岁人员，如特殊情况录入需发邮件给高本玲()申请；

.使用假证或不能按要求提供各类证件者；

.精神和心理不健康者

.有违法犯罪行为者；

.与前用人单位没有办理完离职手续者。

4、办理手续时间：

所有员工入职时必须办理入职手续，但考虑到分店实际情况，HR专员可在员工开始参加工作7天内办理，即员工入职7天内必须办理完所有入职手续。

新入职员工工资：工资按合同开始日期起计算，合同日期不得超过办理日期前7天。

5、办理手续流程：

1)审核员工身份证原件、健康证原件；

2〕收齐员工照片、复印件、登记表等相关纸质版资料；

3〕签订深圳合同/门店合同/劳务协议；

4〕审核纸质版资料的完整性和正确性；

5〕进行新入职员工培训。

6、纸质版资料具体内容：

二、兼职入职

1、办理对象

.分店所有经过录用的兼职人员；

2、录用条件

.能提供学生证、缴纳社保证明的人员；

.满18周岁，不超过50周岁的女性，不超过60周岁的男性；

.符合岗位说明书的条件,分店兼职缺编的状态下才能录用。

3、不得录用条件

.因严重违反网鱼规章制度，被网鱼辞退〔劝退〕\违纪的员工；

.离职三个月内不能再次录用，如需再次录用,需发邮件给高本玲申请；

.无犯罪行为和心理不健康者；

.使用假证或不能按要求提供各类证件者。

4、办理手续时间：

所有员工入职时必须办理入职手续，但考虑到分店实际情况，HR专员可在员工开始参加工作1周内办理，即员工入职7天内必须办理完所有入职手续。

5、新入职员工工资：工资按劳动合同开始日期起计算，合同日期不得超过办理日期前7天。

5、办理手续流程：

1)审核员工身份证原件、健康证原件；

2〕收齐员工照片、复印件、登记表等相关纸质版资料；

3〕签订兼职劳务协议；

4〕审核纸质版资料的完整性和正确性；

5〕进行新入职员工培训；

6、所需资料：

四、网鱼蓝方案

专员在给员工办理入职手续时，全职人员签阅【网鱼蓝人才招募】，并鼓励员工参加网鱼蓝方案，假设员工愿意参加网鱼蓝，那么需要签订【储藏人才培养方案】，乙方所填资料必须与身份证上一致，合同期限为三年,然后在入职信息表上登记好网鱼蓝开始日期,网鱼蓝结束日期。双方义务：公司承诺，自签约日起，员工在网鱼连续工作3年，晋升到店长岗位。员工承诺，自签约日起，在网鱼工作3年，如假设自动离职，需缴纳500元培训费。

第三章离职管理

一、辞职

1、管理组辞职手续〔签订深圳合同人员〕

员工因个人原因提出与公司解除劳动合同；该类型的离职，公司不做任何的赔偿。

辞职流程：

●已转正员工提交辞职的，必须提前30天向店长提交书面申请；

●并填写【门店离职交接表1】；

●试用期内需提前3天书面申请；

●辞职申请书上必须有店长签名审批方可生效；

●辞职员工办理完手续后，当月工资按正常出勤时间发放。

2、管理组以下人员辞职手续〔门店合同/劳务协议/兼职协议〕

员工因个人原因提出与公司解除劳动合同；该类型的离职，公司不做任何的赔偿。

辞职流程：

●已转正员工提交辞职的，必须提前30天向店长提交书面申请；

●并填写【门店离职交接表2】；

●试用期内需提前3天书面申请；

●辞职申请书上必须有店长签名审批方可生效；

●辞职员工办理完手续后，当月工资按正常出勤时间发放。

二、辞退

1、辞退依据

员工在有以下任何一情况的，视为严重违反公司劳动纪律和规章制度，分店出具【辞退单】公司无须给予任何警告即可解除合同或协议：

1〕3次口头警告后出具1次书面警告，2张书面警告之后给予辞退；

2〕管理组及以上：连续旷工2天及以上，出具两张书面警告单，给予辞退；

3〕效劳员及保洁员：月度旷工累积2天及2天以上，出具两张书面警告单，给予辞退；

4〕纪律：严禁出现通过离职再入职方式调换门店，一经发现证实，立即辞退；