督导心得体会(精选7篇)
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督导心得体会
当我们有一些感想时,可以将其记录在心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的督导心得体会(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
督导心得体会1
我自本月1号开始就走上了督导的体验岗位,虽说是代督导,但通过这段时间的工作学习,我深深的意识到要做好一位好督导必须同时具备情商、智商以及责任感。
本以为会督导工作会很轻松,但没想到实际工作中自己的压力会那么大,要学的东西还很多。刚开始时,不管做什么都不懂,每一项工作其他督导讲解指导。但一天下来,自己觉得很充实,因为能学到许多书本上没有的知识与技能。我本月带的是操作期的员工,他们的业务知识很薄弱,服务技巧很差,所以产生的问题就会很多,虽说有园丁的协助,但一天下来总有做不完的事情。记得有一次,同时有四五位员工举手示意有疑问需要帮助时,一时间我忙的不可开交,我来回跑了好几次。我知道他们在遇到不懂的问题时心里是非常着急的,回想当时我在操作期时遇到不懂的问题时多希望有师兄师姐站在我的旁边为我解答。对于每一位员工的问题,我都会给他们一一详解。每当他们的疑问解除露出笑容时,我就会感到一丝成就。督导的工作远不止这些,每天的数据分析、员工帮辅、班前会、周报制作等等,我都会用心完成。因为他们的成绩会影响到他们能不能通过操作期。督导工作除了帮助员工解决问题以外,自己还能学到很到东西,比如说周报的制作把我以前学的知识又从新捡了回来,并对函数的应用有了进一步的了解,让我受益匪浅。忙,却忙的有意义;累。却累的有价值!
一位好的督导不只是要业务知识丰厚,最重要的是要有较高的情商,和同事的关系的好坏将会影响到你的工作的开展。为此我经常和
他们走在一起,去了解他们的想法、建议以及在工作中出现的问题,这让我的工作在开展起来得心应手。不管是做一名督导还是一名普通的客服代表最重要的基本素质就是要具备强烈的责任感。有了责任感一切消极的思想观念都会转变,这是积极的,也是向上的。只要还是公司的一员,就应该抛弃借口,丢掉脑中的消极懒散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于负责的精神去面对自己的工作。才能取得更高的进步。
回想近期的工作我还是有很多的不足之处,我对表格的制作不是很熟练,对督导工作的流程和分工还有些模糊。但我相信这不会影响我以后的工作,因为我会不断的完善自己,做一名合格的督导。
通过我的不断努力,员工接受了我也信任了我,因为我就像一位“父亲”一样传授于他们技能,照顾好他们的“生活”,解决他们在工作中遇到的任何问题。我相信,我能成为一名合格的督导!
督导心得体会2
20xx年8月29日,国务院第215次常务会议通过了《教育督导条例》,自20xx年10月1日起颁布施行。我们学校接到教委的学习通知后,组织了我们教师进行了集中学习和分组讨论。通过这样的学习活动,我对教育督导从陌生到熟悉,有了比较深刻的认识,现将我的学习体会汇报如下:
通过学习,我明确了《教育督导条例》颁布的目的是为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行,实施素质教育,提高教育质量,促进教育公平,推动教育事业科学发展。教育督导包括了县级以上人民政府对下级人民政府的督导,和县级以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导。实施教育督导应当坚持“以提高教育教学质量为中心,遵循教育规律”等五条原则。
通过学习,我知道了我们国家实行督学制度,以及作为督学应该具备的各项条件。我最感兴趣的是“督导的实施”,因为这是与我们学校和教师的工作密切相关的。《条例》中规定了教育督导机构对哪些事项实施教育督导,以及督导的方式,让我明白了我们学校要做好
哪些方面的工作,不管是老师的日常教学,还是后勤财务工作,都要一丝不苟的完成,才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务,为学生发展服务,为家庭服务,为社会服务。
《条例》中还规定了被督导单位及其工作人员,督学或者教育督导机构工作人员应当承担的法律责任。任何人员或相关机构违反了《条例》中的规定,都将受到处分,构成犯罪的,将依法追究刑事责任。所以,作为学校的一员,我们要遵守《条例》中的规定,认真做好本职工作,虚心接受督导部门对我们学校工作的检查督导,不断地改进我校的工作,不断提高教育质量。
总之,通过这次的学习讨论,我更加明确了教师和学校的责任,明确了教育督导的目的任务、工作原则、机构设置、督导内容、工作程序、法律责任等。我将努力做好本职工作,完成好学校交给的任务,为我校今后顺利通过每三年一次的教育督导检查,尽自己的力量。
督导心得体会3
美丽的山东烟台,难忘的8月,我们一行四人受学院委派,参加了由中国职业技术教育学会组织的“全国职业教育教学督导人员专业化发展及能力建设高级研修班”第二期的培训班。作为一名职业院校教学督导,有幸参加了这次教育督导培训班。4天的培训,组织周密,安排紧凑,内容丰富。本次培训由华东师范大学教育学部博士童康副教授、青岛市工贸职业学校教学副校长全国优秀教师高级讲师于万成主讲。通过这次培训不仅开拓了我的视野,而且启迪了我的思维,让我真正领悟到了作为一名职业院校教学督导应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力。
一、提高认识,了解督导工作的重要性
自从参与我院院内教学督导工作以来,我一直存在不少困惑,通过参加此次培训,让我找到了答案,使我茅塞顿开,豁然开朗。通过聆听这些专家们的讲座和经验介绍,让我对督导这一工作有了新的认识,,深刻地领悟到作为一名督导所应具备的理念及基本的素质、使命和能力;从而深深感受到了自身工作的光荣和所肩负的责任,以及自身所面临的危机。在培训班期间,我认真聆听了教学评估和教学督
导的理论与务实的基础知识拓展了自己的知识面,开阔了眼界;而且与参加研修的其他职业技术院校的培训人员进行了的广泛交流和深入探讨,汲取了他们在校内教学督导工作的成功经验与失败的教训。
二、学习教学督导理论,体会深刻
通过培训学习教学督导理论,有以下几点体会:
1、教学评价是学院确定办学方向的必要手段,是改进工作的重要途径教育评价是对学院教学工作和教师课堂教学活动的状态与水平的评价。根据目的和标准,采用科学与合理的态度与方法,对教学工作和教学活动的条件、过程与绩效,进行检查、诊断或鉴定;它具有诊断作用、激励作用、调节作用、教学作用。
2、教学督导是学院教学质量的重要保障
教学督导是指由教学督导组织及其人员依据党和国家的教育方针政策,学校的教学管理制度和教学质量监控措施,对本校内部的教学活动进行检查监督、诊断评价、指导帮助、总结经验的工作;是学校自我监控、自我调节和自我完善过程中的重要环节。教学督导是教学质量的重要保障,是实现学院既定的教学质量规格和要求,完善的教学管理制度和教学质量监控、评价体系的质量保障体系的重要保证。通过建立学籍管理、课程教学管理、教师培训培养制度、专业带头人评选办法、教学常规管理以及专业建设等教学管理制度系统来保证教学的有效实施。
教学督导的意义在于:增强全校依法办学的意识,树立正确的教学思想;可以保证教学的中心地位,调动各方积极性,实现教学目标;健全教学管理运行系统,及时获得反馈信息,加深对教育规律认识,提高教学管理规范化、科学化水平。
教学督导的任务:监督、指导、评价、协调。教学督导的原则:方向性、科
学性、民主性、发挥集体作用、合作性、促进性。教学督导的一般程序:计划、实施、结果的解释与利用。
校内教学督导的有教学输入环节的督导、教学管理督导、教学活动督导、教学质量督导、教学效果与绩效督导五个基本内容: