构建商业模式提升企业核心竞争能力探讨

构建商业模式提升企业核心竞争能力探讨

企业商业模式和核心竞争能力研究成为热点，狭义的商业模式就是企业的运作方式，而核心竞争能力却很复杂。首先提出了构建商业模式的四个流程，提出了五个构成要素，以及探讨了商业模式与核心竞争能力之间的关系，然后从三个方面来构建商业模式，实现企业核心竞争能力的提升。

标签：商业模式；核心竞争能力；构建过程

1 引言

商业模式是在当代激烈竞争环境下，企业根据自己所拥有的战略性资源、知识、文化，结合市场以及相关利益者的要求，包括从上游企业到下游企业到顾客，建立起的一种多赢价值体系的运作方式和行为模式。商业模式具有复杂、有机统一的特点。成功的商业模式具有支持企业可持续发展和不断持续创新的功能，集中体现了商业模式在企业运作中对于资源的管理和能力的提升，使企业在具体竞争中处于优势，对于企业应对风险，提升企业竞争能力。

2 如何构建成功的商业模式

企业经营过程中，不缺创新的想法和思路，不缺资源的整合能力和技能，而是缺乏一个能够让企业成功盈利的商业模式，构建商业模式应考虑以下五点。

2.1 要分析企业的战略资源、知识、文化因素，确立以顾客价值为中心的设计理念

顾客价值就是顾客对于自己接受的产品或者服务的感觉与支付成本之间的差值比对，确定构建原则。好的商业模式能够以顾客价值为中心，通过独特的方式在价值链上整合资源来满足顾客的需求，创造顾客期待以外的额外的价值。

2.2 以战略目标、顾客价值、收入方式、关系管理和组织设计为构成要素对商业模式进行设计

战略目标作为起点，统筹整个企业的发展方向；以顾客价值为中心，满足顾客不同的需求；通过关系管理和组织设计两个工具，处理好组织外部社会关系与内部组织结构的合理；最终达到合理的收入方式，实现盈利。

2.3 对企业商业模式进行实施

通过对于建立合理的组织结构、完整的业务流程和人员配备，对于商业模式中涉及的五个方面进行有机地组合，实现总体效应。执行过程中要减少浪费，建立一套精益化的生产管理制度，确保实施的通畅和自然。

2.4 建立一套商业模式运行的评价体系，可以从标准化、成本控制能力、执行能力、客户忠诚度共四个角度来衡量

标准化考核企业运作过程中行为的规范程度，正确的运营过程才能产生正确的结果；成本控制能力就是用财务的方法将管理量化；然后通过执行的成果与计划的比对，判断执行的差距；最后以结果为参考依据，满足顾客的价值。

3 商业模式与企业核心竞争能力的关系

企业的核心竞争能力，是指企业对于竞争对手而言难以模仿，在市场上能够战胜竞争对手或者拥有一种持续占优的知识组合与资源组合的技能。是企业自己独有的一种能力。

3.1 商业模式是企业核心竞争能力的集中反应

商业模式包含了传统的人、财、物、信息的要素，也囊括了管理中的人力资源管理、企业战略管理、市场营销管理、财务管理、生产管理、质量管理等内容，更是在新形势下体现了动态适应的变化，商业模式整合了企业的资源、知识和文化，深入到了管理的各个领域，既可以从管理的各个部门建立优势，又可在企业整体上对企业整体管理职能进行规划和安排，建立总体的能力体系，从而构成了企业的核心竞争能力，实现一加一大于二的效果。

3.2 商业模式创新是企业核心竞争能力发展的独特源泉

商业模式创新是随着环境的变化对于自己本身所做出的一种适应性调整，如同开放的系统的一样，不断吸取有利于自身发展的因素和把握时机，然后在遵从战略目标的条件下从新优化组合企业的五大要素,成为引领企业成长的关键环节。因此企业只有通过商业模式创新，才能寻找到企业可持续发展的路径。

4 用商业模式提升企业核心竞争能力

4.1 建立高效的人才管理方式，提升企业的知识能力

通过内部的培训、学习等多样化的手段，让内部员工之间减少矛盾，统一思想，能够按照战略目标的要求，不断学习，建立一种组织自我学习机制，形成整个组织的学习思维，塑造组织有力的知识优势，建立在知识基础上的商业模式更加稳固。

4.2 研究商业模式创新机制，提升企业的市场竞争能力

因为当今企业的竞争，已经是商业模式创新的竞争，对于大多数的企业来说已经不仅仅是资源的争夺。建立一整套的商业模式创新机制，通过运用这种方式，让企业在社会的发展中不断地创新，当环境变化的时候能够灵活应对。

4.3 培育善变的商业文化，创造企业可持续发展能力

善变的商业文化就是对于企业经营环境的变化能够及时地采取措施，通过组织行为的及时修正，能够及时利用环境采取变革，利用外部有利条件提升企业核心能力。文化的力量是一种无形的力量，是一种传承的资源，形成一种企业的可持续发展能力。

所以，由人才能力、创新能力、文化能力构成的核心竞争能力，是企业持久发展的核心力量。中国的跨国企业逐渐增加，要想在国际市场站稳脚跟，就要求有一个成功的商业模式，企业不仅要利用商业模式创造利润，而且要建立一种持久的发展能力，是实现企业核心竞争能力提升的重要内容和根本途径。

参考文献

［1］杨锴.企业商业模式创新的概念及原则探析［J］.商业文化(下半月),2011,(12):176.

［2］王琴.基于价值网络重构的企业商业模式創新［J］.中国工业经济，2011(1):7988.