管理学基础课后习题总括

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《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)

《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)
C.理论性和实践性
D.社会属性和自然属性
8.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )。
A.自然属性
B.社会属性
C.科学性
D.艺术性
9.管理是一种艺术,是强调管理的( )。
A.精确性
B.延续性
C.随意性
D.实践性
10.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑( )。
A.计划、控制、组织、领导
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
15.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质()。
A.彼此独立,分别由不同部门的管理者担当
B.各不相同,分别由不同层次的管理者担当
23.中层管理者的主要工作是()。
A.战略管理
B.现场管理
C.组织协调
D.开拓创新
24.下列属于基层第一线管理人员的职位是()。
A.总裁
B.厂长
C.部门经理
D.工长
25.领班属于下述哪类人员()。
A.一线操作者
B.基层管理者
C.中层管理者
D.高层管理者
26.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
14.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关( )?

《管理学基础》课后参考答案

《管理学基础》课后参考答案

一、理论分析题为什么说“管理既是一门科学,又是一门艺术”?答:管理的科学性指管理作为一个活动过程,其间存在着基本客观规律。

人们在长期管理实践活动中,总结出一系列反映管理活动过程客观规律的管理理论和一般方法。

人们利用这些理论和方法来指导自己的实践,又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确,是否行之有效,从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断验证和丰富。

因此说管理是一门科学,是反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学方法。

管理的艺术是强调实践性,没有管理实践则无管理艺术。

也就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或靠背诵管理理论进行管理活动是不能保证其成功的。

管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性,灵活地将管理知识和具体管理轰动相结合,才能有效地进行管理。

管理的艺术性,就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵动地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

管理肯定是科学,但同时又是艺术。

因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是艺术了。

有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致。

这就是管理的艺术所在。

只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用。

二、综合实践题走访学校(如广东第二师范学院,进行简单的介绍)1.他属于哪一层次的管理者?答:属于中层管理者.2.他在组织中担任的职务.答:担任副校长一职.3.他管理的下级人员的数量.答:教师30人,学生800左右.4.他认为胜任其工作所必需的技能.答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力.5.观察他如何安排一天的工作,并记录下来答:上课,组织学校会议.建议根据自己目前所在单位为走访对象,很容易写。

综合分析题答:苗木行业竞争状况分析1.同行业竞争者的直接竞争目前,总的来说,园林绿化苗木行业同行业竞争相当激烈,苗木企业的集中度高。

《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案

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《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案项目一领悟管理思想一、单选题1、B2、D3、C4、C5、A二、判断题1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、BCD2、ABC3、AC4、ABCD5、ABC项目二体会管理过程一、单选题1、D2、C3、A4、A5、C二、判断题1、对2、对3、错4、对5、对三、多选题1、BCD2、BC3、AC4、ABD5、ABCD项目三目标制定1、B2、A3、D4、C5、C二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错三、多选题1、ABCD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCDE 项目四计划制订一、单选题1、D2、B3、B4、C5、C二、判断题1、对2、错3、对4、错5、错三、多选题1、AD2、ABCD3、ABCD4、ABD5、ABCD项目五战略管理一、单选题1、D2、D3、C4、A5、A二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错三、多选题1、ABD2、AB3、ABCD4、AC5、ABCD项目六决策分析一、单选题1、C2、B3、B4、A5、D二、判断题1、对2、对3、对4、错5、对三、多选题1、ABCD2、ABE3、ABCE4、ABCDE5、ACE项目七组织结构设计一、单选题1、A2、B3、D4、C5、B二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错项目八人力资源管理一、不定项选择参考答案:1、AB 2、C 3、ABC 4、ABCD 5、A 二、判断题参考答案:1、错2、错3、错4、对5、错项目九领导参考答案:1、c 2、B 3、C 4、B 5、C二、判断题参考答案:1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、ABE2、AC3、ABC4、ABCD5、ABCDE四、问答题1、结合实际谈谈怎么理解领导?答:领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程,领导者就是在组织中发挥领导作用的人。

领导实质上是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。

这种影响力能改变或推动下属及组织的心理与行为,为实现组织目标服务。

《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案

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《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案项目一领悟管理思想一、单选题1、B2、D3、C4、C5、A二、判断题1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、BCD2、ABC3、AC4、ABCD5、ABC项目二体会管理过程一、单选题1、D2、C3、A4、A5、C二、判断题1、对2、对3、错4、对5、对三、多选题1、BCD2、BC3、AC4、ABD5、ABCD项目三目标制定1、B2、A3、D4、C5、C二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错三、多选题1、ABCD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCDE 项目四计划制订一、单选题1、D2、B3、B4、C5、C二、判断题1、对2、错3、对4、错5、错三、多选题1、AD2、ABCD3、ABCD4、ABD5、ABCD项目五战略管理一、单选题1、D2、D3、C4、A5、A二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错三、多选题1、ABD2、AB3、ABCD4、AC5、ABCD项目六决策分析一、单选题1、C2、B3、B4、A5、D二、判断题1、对2、对3、对4、错5、对三、多选题1、ABCD2、ABE3、ABCE4、ABCDE5、ACE项目七组织结构设计一、单选题1、A2、B3、D4、C5、B二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错项目八人力资源管理一、不定项选择参考答案:1、AB 2、C 3、ABC 4、ABCD 5、A 二、判断题参考答案:1、错2、错3、错4、对5、错项目九领导参考答案:1、c 2、B 3、C 4、B 5、C二、判断题参考答案:1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、ABE2、AC3、ABC4、ABCD5、ABCDE四、问答题1、结合实际谈谈怎么理解领导?答:领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程,领导者就是在组织中发挥领导作用的人。

领导实质上是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。

这种影响力能改变或推动下属及组织的心理与行为,为实现组织目标服务。

264646 管理学基础(第二版) 章节习题及答案[56页]

264646   管理学基础(第二版) 章节习题及答案[56页]

第一章管理与管理学一、填空题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究成果,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。

4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。

5.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。

6.管理的目的是为了___________。

7.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

9.管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。

10.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

二、选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。

A.人际角色 D.信息角色 C.决策角色2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制3.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者4.对于基层管理而言,最重要的是()。

A.技术技能B.人际技能 C.概念技能 D.信息技能5. 作为(),管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者 C.发言人 D.联络者6. 在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能7. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()。

管理学基础习题及答案

管理学基础习题及答案

管理学基础习题及答案1.法约尔提出的管理五职能或要素是计划、组织、指挥、协调、控制。

从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴、应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果,这体现了管理学的综合性特性。

我国最早的管理学家是___。

在《孙子兵法》著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。

___被称之为“科学管理之父”,而“管理过程理论之父”则是___。

被称之为“组织理论之父”的是___。

19世纪末20世纪初泰罗的科学管理理论的出现是管理学形成的标志。

管理产生的萌芽阶段是指18世纪到19世纪末,而新古典管理理论阶段是指人际关系学说的形成与发展时期。

___的代表作是《科学管理原理》。

___在《工业管理与一般管理》一书中,提出了所谓理想的行政组织体系理论。

泰罗的科学管理理论的核心是提高效率。

美国___是社会技术系统学派的创始人。

在现代管理理论“丛林”中,提出有关激励问题的学派是人际关系行为学派。

___把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。

错误的说法是管理理论的各个流派叫管理理论丛林。

管理理论丛林中存在着许多流派,这些流派之间相互独立,基本目的也不同。

可以将管理理论丛林分为至少十个学派。

其中,群体行为学派最早代表人物是___,社会技术学派的创立应归功___特等人,决策理论学派的人物包括___、___、___和___等。

沟通中心学派又被称之为信息中心学派。

科学管理的创始人___曾指出,“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动——从最简单的个人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作。

”管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律,反映了管理原理的科学性、客观性、历史性和实践性特征。

在管理中的动力包括三种类型,其中,在特定的条件下,物质动力可以成为决定性的动力。

管理弹性可以根据范围划分为整体与局部、静止与动态、消极与积极、内部与外部等不同方面。

《管理学基础》习题答案第一章 管理与管理者(习题答案)

《管理学基础》习题答案第一章  管理与管理者(习题答案)

本章练习一、单项选择题1.管理对象是指组织中的(D )。

A.人员B.技术C.设备等资产D.人、财、物、信息等一切资源.管理者是指(C )。

A.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人员I).组织的所有员工.管理者平息客户的怒气,对员工的争端进行调解,扮演着(B )角色。

A.企业家B.干扰对付者C.资源分配者D.谈判者.基层管理者所需的技能中,最重要的是(AA.技术技能B.人际技能C.组织技能D.概念技能.管理的首要职能是(A )。

A.计划B.组织C.领导D.控制.管理的主体是(B )。

A.工人B.管理者C.技术人员D.所来成员.管理的核心是处理(C )。

A.人和物的关系B.财和物的关系C.处理人与人之间的关系I).隶属关系.管理是为(D )服务的A.企业效益B.管理者C.社会D.实现组织目标. (A )是学习和研究管理学的方法论基础A.唯物辩证法B,系统方法C.理论联系实际方法D.试验研究的方法.管理者的(B )主要表现为分析问题的能力、逻辑判断能力、创新能力、果敢决断能力等。

A.创造能力B.决策能力C.应变能力0.组织能力二、多项选择题1.按管理层次划分,管理者分为(ABD )A.高层管理者B.中层管理者C.综合层管理者D.基层管理者E.专业管理者.管理者在管理工作中扮演的角色分为(BDE )。

A.领导角色B.人际角色C.综合角色D.信息角色E.决策角色2.管理者必须具备的技能(ACE )。

A.技术技能B.决策技能C.人际技能D.领导技能E.概念技能3.概念技术是指对事物的(ABCDE )的能力。

A.洞察B.分析C.判断D.抽象E.概括4.关于管理学说法正确的是(BCDE A.管理学是一门综合产学B.管理学是一门软科学C.管理学是一门应用科学D.管理学既是一门科学,也是一门艺术E.管理学是一门交叉科学三、简答题1.何谓管理?管理的基本特征是什么?管理是指一定的社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心,通过计划、组织、领导、控制和创新等职能活动,对组织的各种资源进行有效的配置和协调活动的过程。

管理学课后习题及答案

管理学课后习题及答案

第一章1.如何理解管理的定义?管理是指组织为了个人无法实现的目标。

通过各项职能活动,合理分配,协调相关资源的过程。

①管理的载体是组织。

②管理的本质是合理分配与协调各种资源的过程。

③管理的对象是相关资源,既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

④管理的职能活动包括信息、决策、方案、组织、领导、控制与创新。

⑤管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标金品单人的力量是无法实现的,这是建立组织的原因。

2.组织中的管理通常包括哪些职能?共有五种职能:决策与方案、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。

3.管理者应具备哪些技能,这些技能的重要性怎么随管理层次变化?三种根本技能:技术技能人际技能、概念技能。

技术技能对管理层次最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体一样概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要4.泰罗科学管理的重要内容1〕工作定额;要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量,就必须进展时间与动作研究2〕标准化;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具机器与材料,并使产业环境标准化,这就是所谓的标准化原理。

3〕能力与工作相适应;为了提高劳动生产率,就必须为工作挑选第一流的工人〔能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人〕4〕差异计件工资制;指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5〕方案职能与执行职能相别离;为了采用科学的工作方法,泰罗主张把方案职能同执行职能分开,由专门的方案部门承当方案职能,由所有的工人与局部工人承当执行职能。

霍森实验1〕工作场所照明实验2〕继电器装配室试验3〕大规模访谈4〕接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1〕工人是社会人,而不是经济人2〕企业中存在着非正式组织3〕生产率主要取决于工人的工作态度以及他与周围人的关系第二章1.符合道德的管理应具备的特征?符合道德的管理具有以下七个特征1〕符合道德的管理不仅把遵守道德标准视作组织获得利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任2)符合道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)符合道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工内部的关系4〕符合道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的5〕符合道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6〕符合道德的管理具有自律的特征7〕符合道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些1)道德开展阶段2〕个人特性,管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响〔主要包括个人价值观〔包括道德观,自信心,自控力〕〕3〕组织构造,①组织内部机构与职责分工又没有必要的权利制衡,监察,检查,审计机制,有没有外部群众与舆论监视②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4〕组织文化,组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5〕问题强度,道德问题强度会直接影响管理者的决策。

《管理学》课后习题及答案

《管理学》课后习题及答案

管理学课后习题及答案习题一:管理学的概念和作用1. 什么是管理学?管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。

它涵盖了组织的各个方面,包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。

管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律,并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。

2. 管理学的作用是什么?管理学在组织中起着重要的作用。

它可以帮助管理者提高管理能力,做出明智的决策,并有效地运营组织。

•提供管理原则和理论:管理学提供了一系列管理原则和理论,帮助管理者了解组织运作的基本规律,指导管理实践。

•优化组织绩效:管理学通过研究和分析组织管理的各个方面,帮助管理者识别问题并制定解决方案,提高组织的绩效。

•发展管理技能:管理学教育管理者掌握管理技能和工具,包括沟通技巧、领导能力、决策能力等,提升管理效能。

•促进组织创新:管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略,促进组织的创新和发展。

习题二:组织管理1. 什么是组织结构?组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。

它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。

常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。

2. 如何选择适合的组织结构?选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。

一般来说,可以从以下几个方面考虑:•组织规模:组织规模较小的可以选择较简单的结构,组织规模较大的可以选择较复杂的结构。

•组织目标:组织追求不同的目标,可以选择适合的结构支持目标的实现。

•组织环境:组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求,需要考虑环境因素。

3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。

组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。

4. 如何塑造和传递组织文化?塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。

以下是一些常用的方法:•制定明确的组织价值观和行为规范,作为组织文化的基础。

•倡导和实践组织文化,管理者要以身作则。

《管理学基础》习题及答案

《管理学基础》习题及答案

《管理学基础》习题及答案2019—2020学年第二学期管理学基础作业一得分一、名词解释:(每小题2分,共20分)1.管理2.管理学3.管理的基本职能4.管理方法5.管理组织6.决策的含义7.决策的意义8.风险型决策方法9.决策主题的特征10.决策的方法二、填空题(每小题2分,共20分)1. 决策:()是管理的核心,贯穿于整个管理过程。

2. 计划:()是管理的首要职能,是对组织未来活动所进行的筹划。

3. 组织:()是管理活动的根本职能,是管理者为实现组织目标而建立与。

与优化组织结构,合理配置组织的各种资源的过程。

4. 领导:()是最常见、最关键的职能,指导及激励下级为实现组织目标而共同努力。

5. 控制:()是监督和指挥各项活动,确保其符合计划并在出现偏差时进行纠正。

6. 管理创新:()是指管理的变革和创造,通过对生产要素的重新组合,产生和运用新构想、新观念。

7.在现代市场经济中,()的管理最为常见。

8.决策的含义有()和狭义之分。

9.管理者需要注意形势的()环境的变化。

10.管理者要把握住关键目标。

避免把主要()和资源放在细枝末节之中。

三、单项选择题(每小题2分,共20分)1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:()。

A 行为科学以人为本,才是最好的。

B 还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。

C 两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。

D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。

2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属()。

A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种:()A 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:()A 满意因素与不满意因素 B.满意因素与保健因素C.保健因素与激励因素D.满意因素与激励因素5.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?()A.绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险。

《管理学》课后习题答案

《管理学》课后习题答案

第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么?试列出几个有代表性的定义。

答:(泰勒)管理就是确切地了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

(法约尔)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

(孔茨与奥唐纳)管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效t4率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。

(西蒙)管理就是决策。

(许国华等)管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。

(乔忠等)管理是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能?简述其含义。

答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。

具体含义如下:1)计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。

2)组织职能。

组织职能有两层含义,一是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。

3)控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。

4)领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5)激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

管理学基础习题及答案

管理学基础习题及答案

管理学基础习题及答案第一章管理与管理学一.名词解释管理管理者技术技能人际技能概念技能二.填空题1.管理职能包括()、()、()、()、()。

2.管理的自然属性是指管理同()、()相联系的属性。

3.管理的社会属性是指管理同()、()相联系的属性。

4.管理的方法主要包括()方法、()方法、()方法、()方法和()方法。

5.管理的基本原理主要包括()、()、()、()和()等三.判断题(正确的用T,错误的用F)1.决策不是管理活动的核心,但它贯穿于整个管理活动。

()2.组织职能、领导职能和控制职能是围绕着计划职能而展开的,以保证达到计划规定的目标。

()3.领导职能的作用主要是通过领导者的领导行为和领导方式,激励组织中的成员去完成组织目标。

()4.计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续。

()5.组织、领导和控制旨在保证决策和计划的顺利实施。

()6.管理的二重性体现了生产力和生产关系的矛盾运动和辨证统一关系。

()7.管理的科学性和艺术性相互排斥。

()8.中层管理者主要承担决策性工作。

()9.管理学是一门综合性的学科。

()10.从管理的这一具体因素来看,管理的目标就是追求高效益。

()四.单选题1.以下不属于管理职能的是()。

A.组织B.控制C.有效获取资源D.计划2.下面属于基层第一线管理人员的职位是()。

A.总裁B.厂长C.部门主管D.董事长3.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是()。

A.组长B.董事长C.领班D.车间主任4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面()。

A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.组织方面5.古人云:“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性()。

A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能6.中层管理人员的主要工作是()。

A.战略管理B.现场作业C.组织协调D.开拓创新7.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为()。

管理学基础——习题答案 何海军 ch05 擅用领导职能

管理学基础——习题答案 何海军 ch05 擅用领导职能

模块五擅用领导职能一、填空题1.组织、管理者、被管理者2.管理体制、职位、实际决定能力3.组织性、个人性、法定、奖赏、强制、资源、专长、表率、亲和、人格、统御4.组织目标、日常事务中超脱出来、激励下级、培养,锻炼5.权威、内容、形式、对象、环境6.答案略7.一次性、原则,程序及办法、规范8.需要、动机、实现目标9.生理、安全、社交、尊重、自我实现10.保健、激励I1效价、期望值12.相对报酬、横比、纵比13.奖酬激励、关心照顾、处罚14.适应、挑战、完整、自主、扩大、丰富、成果15.答案略16.控制功能、情绪表达功能、激励功能、信息功能17.答案略18.答案略19.统一指挥、尊重职权、信息沟通、等级链20.制度方式、组织方式、人际关系方式21.本职、职权、沟通、适度22.工作绩效、群体维系23.生产、人24.答案略25.答案略26.领导者与成员关系、任务结构、职位权力二、选择题275BCD、BDE>BCD、ABCDE、BCDE6-10ACE、ABCDE.BCE、ABC、ABCE11-15ABCDE>BDE>BCDE>ABDE、BDE三、简答题1简述领导的典型特质。

领导是一个社会组织系统;领导是动态的行为过程;领导是高层次的管理;领导是体现高度权威的管理活动。

2.简述管理方格理论。

美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿对理想的领导方式加以分析综合,于1964年设计了一个巧妙的管理方格图,令人醒目地表示主管人员对生产关心程度和对人的关心程度。

该理论把对生产的关心和对人的关心进行评估,给出等级分值,标注在两维坐标轴上,并分别划出9个等级,从而生成81种不同的领导类型。

3.简述影响权力的因素。

管理者权力的形成及其大小,主要受以下因素影响:组织。

组织的性质、管理体制、组织文化、管理者在组织中所占据的职位、组织授权的程度等。

管理者。

管理者自身的素质、风格、及其领导行为也对权力产生很大的影响。

方振邦《管理学基础》(第2版)配套题库【课后习题+章节题库(含考研真题)+模拟试题】

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10.管理学(management) 答:管理学是系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学,是管理实践经验的 科学总结和理论提升。管理学的目的在于把人类成功的管理经验提升为一般理 论,找出管理活动中的规律性,使之成为一种可以学习和遵循的科学方法,并服 务于管理实践。
二、复习题 1.什么是组织?组织的基本特征有哪些?
第5篇 控 制 第 14 章 控 制 第 15 章 控制的方法与技术
第二部分 章节题库(含考研真题) 第1篇 绪 论 第 1 章 管理与管理学 第 2 章 管理理论的发展与演变 第2篇 计 划 第 3 章 计划与决策 第 4 章 战略管理 第3篇 组 织 第 5 章 组织结构与组织设计 第 6 章 组织文化 第 7 章 组织变革与创新 第 8 章 人力资源管理 第4篇 领 导 第 9 章 个体行为的基础 第 10 章 激励理论及其应用 第 11 章 群体和团队的建设 第 12 章 领 导 第 13 章 沟通及冲突管理 第5篇 控 制
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一、关键术语 1.组织(organizing) 答:组织主要是指在战略和目标的指导下,明确组织当前的工作任务并对任务进 行分类与整合,通过设置一系列的机构和职位来承担这些工作任务,同时,通过 明确组织中的指挥链并进行相应的职责和权限划分,构建起完整的组织管理体 系。 2.管理(management) 答:管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同他人一起或 通过他人实现组织的目标。包含着三重意思: (1)管理是一个协同工作的过程,这个过程代表了一系列正在进行中的有管理 者参与的职能活动; (2)管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标,这就区分了管理岗位和非 管理岗位; (3)效率和效果是管理活动追求的两大目标,其中效率是指以尽可能少的投入 获得尽可能多的产出,效果是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标,效 率是关于做事的方式,而效果涉及结果,或者说达到组织的目标,二者相辅相成, 共同构成管理活动追求的目标。

管理学基础(第三版)_路宏达_章后部分习题练习及参考答案

管理学基础(第三版)_路宏达_章后部分习题练习及参考答案

管理学基础(第三版)章后部分习题及参考答案(仅包含判断正误和单项选择二类题)第一章【判断正误】1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

(×)2.管理学研究的是管理活动的普遍规律性,是各专业管理的基础理论。

(√)3.效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

(×)4.领导是管理的首要职能。

(×)5.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

(√)【单项选择】1.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。

但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析,该企业最有可能是( C )工作存在问题。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能2.张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于管理的( B )职能。

A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制3.下列活动中,( A )不属于管理活动。

A. 编写软件B. 交通引导C. 计划制订D. 控制生产活动4.管理的行政方法和法律方法的共同特点是( B )。

A.时效性 B.强制性 C.平等性 D. 合理性5.某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率,但生产出来的产品市场上并不需要,造成库存积压。

该企业的管理属于(C )。

A. 有效率也有效果 B.无效率也无效果C.有效率但无效果 D.有效果但无效率第二章【判断正误】1. 法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。

(×)2.韦伯认为任何组织都必须有某种形式的权力作为基础。

(完整word版)管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-15章

(完整word版)管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-15章

(完整word版)管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-15章第1章管理与管理学1、什么是组织?组织的基本特征有哪些?组织:组织是一切管理活动的载体,是由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。

具有三种共同的特征,首先,每个组织都是由两个以上的人员组成的。

其次,每个组织都是有一个明确的目的。

最后,每个组织都具有系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。

2、如何理解管理的内涵管理的概念:本书将管理定义为一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。

(1)管理是一个协调工作的过程,这个过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能活动;(2)管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标,这就区分了管理岗位和非管理岗位;(3)效率和效果是管理活动追求的两大目标。

效率(efficiency)是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出;效果(effect)是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

可见效率是关于做事的方式,而效果涉及结果。

3、论述管理的性质及其一般特征管理的性质:1.管理的自然属性和社会属性。

2.现代管理的科学性和艺术性。

管理的一般特征:1。

管理最基本的任务是实现有效的社会协作。

2. 管理最基本的形式是组织。

3。

管理最主要的内容是处理人际关系。

4。

管理发展的主要动力是变革与创新。

4、简述管理者在组织中扮演的角色1.人际关系。

管理者在人际关系方面的角色有三种,分别是挂名首脑、领导者和联络者.2.信息传递。

在组织的信息传递过程中,管理者也就成了组织中的信息监听者、传播者和发言人。

3.决策制定。

决策制定是做出抉择的活动,管理者扮演着包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。

5、简述管理的环境。

管理的环境:是指能够对管理活动的成效产生潜在影响的何种因素的总和,可以将其划分为内部环境和外部环境.6、如何对管理的外部环境进行评估和管理根据外部环境的特点和客观形势的变换采取相应的技术和方法对其进行评估与管理.(1)评估环境就是评估其不确定性程度。

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Unit 11、What is an organization? Why are managers important to an organization’s success?An organization is a systematic arrangement of people brought together to accomplish some specific purpose. Organizational members can be divided into two categories: operatives and managers. Operatives are people who work directly on a job and have no responsibility for overseeing the work of others. Managers direct the activities of other people in the organization.1,什么是组织?为什么是管理者重要的一个组织的成功?一个组织是一个汇集在一起,以完成一些特定目的的人的制度安排。

组织成员可以分为两大类:操作工和管理人员。

操作者是谁工作的人直接在工作,没有监督别人的工作的责任。

经理直接在该组织的其他人的活动。

2、What four common activities comprise the process approach to management? Briefly describe each of them.Planning: defining goals, establishing strategy, and developing sub plans to coordinate activities. Organizing: determining what needs to be done, how it will be done, and who is to do it. Leading: directing and motivating all involved parties and resolving conflicts. Controlling: monitoring activities are accomplished as planned.2,常见的活动包括哪四个过程的方法来管理?简要描述它们。

规划:确定目标,制定战略,并制定分项规划,协调活动。

组委会:确定需要做什么,将如何做,谁就是去做。

领导:指导和推动有关各方和解决冲突。

控制:监测活动,按计划完成。

3、What are the three general skills that affect managerial effectiveness?Conceptual, interpersonal, and technical skills.3,什么是三个影响管理成效的一般性技能?概念,人际交往和技术技能4、How does a manager’s job change with his or her level in the organization?Top –level managers spend more time on planning and organizing than do lower-level managers. Leading, on the other hand, takes a great deal of time for first-line managers. The difference in time spent on controlling varies only slightly for managers at various levels.4,如何与他或她在组织级别经理的工作变化?高层经理的规划和组织上花费比低级别管理人员更多的时间。

领导,另一方面,作为一个为一线管理人员大量时间。

在关于控制所花费的时间略有差异仅仅改变各级管理人员。

5、what value do courses in anthropology, economics, philosophy, political science, psychology, and sociology have for mangers? Give an example of one application to management practice form each of these disciplines.Anthropology is the study of societies; it helps mangers to better understand difference in fundamental values, attitudes, and behavior between people in different countries and within different organizations.Economics helps manager operating in the global marketplace.Philosophy courses inquire into the nature of things, particularly values and ethics.Political science studies the behavior of individuals and groups within a political environment.Psychology: lead the way in providing managers with insight into human diversity. 5,做什么样的价值在人类学,经济学,哲学,政治学,心理学课程,为管理人员和社会学的呢?举一个一个应用程序管理实践形成的这些学科每一个例子。

人类学是社会的研究,它有助于各国人民之间的不同和在不同的组织管理人员更好地了解基本的价值观,态度差,和行为。

经济学可以帮助管理者在全球市场运作。

哲学课程调查的东西,特别是价值观和道德观的本质。

政治学研究的个人和团体在政治环境的行为。

心理学:领导在为人类提供洞察管理方式的多样性Unit21、What is scientific management(科学管理理论)? Discuss the main principles of scientific management. The use of the scientific method to define the “one best way” for a job to be done.(1) develop a science for each element of an individual's work, which replaces the old rule-of –thumb method.(2) scientifically select and then train, teach, and develop the worker.(3) heartily cooperate with the workers so as to ensure that all work is done in accordance with the principles of the science.(4) divide work and responsibility almost equally between management and worker. 1,什么是科学的管理(科学管理理论)?讨论了科学管理的主要原则。

对科学方法来定义“一个最佳途径“的工作要做。

(一)制定每一个人的工作,它取代了旧元素的科学原则进行的拇指的方法。

(2)科学地选择,然后训练,教授和发展工人。

(三)与工人感到由衷的合作,以保证各项工作是按照完成了对科学的原则。

(4)分工和责任,几乎同样的管理和工人之间。

2、what was Henri Fayol’s major contribution to the management movement?He develops the general administrative theory, and proceeded to state 14 principles of management fundamental. His theory became the design prototype for many of today’s large organizations.2,什么是亨利法约尔的重大贡献,管理运动?他开发的一般管理理论,进而国家管理的基本原则14。

他的理论成为了今天的许多大型组织设计的原型。

3、discuss the impact(冲击)of the Hawthorne studies on management thought.Managers begin to improve employees’ working conditions in order to be productivity.3,讨论关于管理的霍桑研究的影响(冲击)认为。

经理开始改善雇员的工作条件,以便为生产力。

4、describe the contingency approach(权变理论;全变方法) to management.In the contingency approach to management, different situations and conditions require different management, different situations and conditions require different management approaches.4,描述了应急的办法(权变理论;全变方法)来管理。

在应急的管理方式,不同的情况和条件不同的管理要求,不同的情况和条件,需要不同的管理方法。

5、what is Theory Z?It attempts to integrate American and Japanese management practices. It combines the American emphasis on individual responsibility with the Japanese emphasis on collective decision-making, slow promotion, and holistic concern for employees. 5,Z理论是什么?它试图结合美国和日本的管理方法。

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