T279-移动商务内容运营(吴洪贵)-任务七裂变传播

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2024新媒体运营ppt课件完整版

熟练掌握各种新媒体平台的操作和管理技能。
技能要求
负责新媒体平台的数据分析和优化。
01
03 02
运营岗位职责及技能要求
具备优秀的文案撰写和创意策划能力。
具备数据分析和用户研究能力，能够根据数据优化运营策略。
具备团队协作和沟通能力，能够与团队成员紧密合作，共同推动项目进展。
行业前景与挑战分析
及时跟进与反馈
在沟通后及时跟进并反馈结果，确保双方对合作内容和进度有清晰了解。
个人品牌塑造和影响力提升
明确个人定位
根据自身特长和兴趣明确个人定位，打造独特的个人品牌。
积极参与社交活动
多参加行业交流、社交活动等，拓展人脉资源，提高个人知名度。
持续学习与提升
不断学习新知识、新技能，提升个人专业素养和综合能力。
活动策划
结合品牌特点和用户需求，策划线上线下的活动，如抽奖、线下见面会等，激发粉丝参与热情。
跨平台合作
寻求与其他平台或品牌的合作机会，共同举办活动或推出联名产品，扩大品牌影响力和粉丝群体。
数据监测、效果评估及优化调整
01
数据监测
运用数据分析工具，实时监测用户增长、粉丝互动、活动效果等相关数
据。
需求分析
深入了解用户在特定场景下的需求痛点，挖掘潜在需求，为内容创作和活动策划提供依据。
市场趋势洞察
关注行业动态和市场趋势，及时调整用户画像和需求分析，保持与市场的同步。
粉丝互动形式设计及活动策划
互动形式设计
根据用户画像和需求分析，设计多样化的互动形式，如问答、投票、话题讨论等，提高粉丝参与度和粘性。
营销效果评估
通过数据分析工具跟踪营销活动的数据表现，评估营销效果，及时调整策略和优化方案。

新媒体文案写作教程项目七教案

3.引用权威
这里的权威不仅指权威人士，还包括某个行业的调查数据、分析报告、趋势研究等权威资料。权威效应的存在，一是由于人们有安全心理，总认为权威人物或数据资料是正确的“楷模”；二是由于人们有“赞许心理”，总认为权威人物或数据资料的要求和社会规范相一致，按照权威的要求去做，会得到各方面的赞许。
4.直接与消费者交流
电商文案是文案的一种特殊类型，它具备文案的所有特性，主要适用领域为电子商务平台，目的是促进商品销售。
常见的可供消费者选择的电子商务平台分为三种：专业的C2C拍卖类网站、可以注册个人卖家会员的综合型购物网站、可以注册个人卖家会员的单项购物网站。
二、电商文案的类型
除了品牌文案和销售文案以外，电商文案还有主图文案、店铺首页文案、详情页文案类型。
4.对比分析同类型商品
（1）竞品识别。直接在搜索栏中输入自己产品名称，在筛选栏中选择价格区间，以此确定竞品。除此之外，可以使用生意参谋进行竞品识别。生意参谋是电商常用的一款数据工具，可以自动匹配出竞品，并分析竞品性质、消费人群、竞品的流量等。不仅如此，还可以用价格区间、款式、销量进行人工筛选。
（2）分析竞品。分析的内容包括竞品的产品信息、主图、详情页等信息。将自己的产品信息与其对比，找出自己的竞争优势和竞品的竞争优势，从而确定文案的切入点。
1.开门见山
有些标题已经写得很醒目，足够吸引消费者，那么文案创作者可以在文案开头继续阐述标题的内容，为消费者答疑解惑。这种写作手法主要围绕商品本身的功能或特性来展开，同时还要结合消费者的情况，以引起消费者共鸣。
2.巧用关键词
即把关键词结合到文案开头的第一句话中，因为关键词搜索是网络搜索的主要方法之一，关键词是表达文案主题内容的重要“桥梁”，正确合理地添加关键词能提高文案的曝光率，为电商企业带来实际的利益。

「盛传移动商务信息平台」

盛传移动商务信息平台简介及应用鸿程企业管理咨询有限公司地址:宁波海曙区灵桥广场５楼D03 李经理近年来,美发行业发生了翻天覆地的变化，很多企业在经历过最初的创业阶段之后开始走向成熟。

整个行业产值高速增长，并且逐步成为就业人数最多的劳动密集型行业之一。

目前，国内美发行业已经走上了规模化发展的道路。

在当前信息化高度发达的社会中，企业之间的竞争已经从原来原始单一的产品规模的竞争转化到了复杂多样化的经营管理包括：产品品牌,服务质量,人才，客源的开发和维护，成本的控制等等，以及企业文化建设，信息等等诸多方面的竞争。

其中又以管理竞争为重中之重。

美发行业的规模化集团化的发展已经成为一个必然趋势。

整个行业出现了众多品牌林立，良莠不齐的局面竞争空前激烈。

好比一场规模浩大的马拉松角逐,谁能够跑在前面，关键是依赖自身的实力。

在同样的规模，同样的市场，同样的产品,同样的人员,同样的资金下,管理思想与管理方式就成为实力区别的根本所在。

一个有着好的管理思想，管理模式的美发店，即使规模小,却可以在很短的时间内发展壮大。

反之,有些已经达到一定规模的企业,由于管理跟不上发展的步伐，不得不停止发展甚至缩小规模,这种现象在我们身边比比皆是。

管理已经成为美容美发行业发展的关键因素。

随着整个行业向着规范化发展的道路迈进，美发行业管理软件也应运而生，成为与美发行业共同发展，协助这个行业迈向更高层面的重要支柱之一。

1. 员工没有积极性、自由散漫、难于管理,服务质量不能提高,客户满意度低2．好不容易把员工从一个生手培养成熟练工，员工却要离职，人员流失率非常高 3.库存产品被大量的消耗,却不知如何被消耗，成本黑洞严重吞噬营业利润４．客户没有被持续性积累,好不容易吸引来了新客户，老客户却在悄悄的流失5. 营销策略单一，没有核心竞争力，营销活动往往只会拷贝别人的模式，没有独创性６. 对各种营销活动缺乏科学的判断和考量，无从知晓营销活动的有效性７. 管理模式粗放,决策往往是管理者拍主观决定,缺乏大量详实的报表统计分析８. 经营管理缺乏科学依据,往往拷贝其他店的管理模式,没有形成适合的管理方式。

商报运营方案

商报运营方案1. 引言商报是一种经济类报纸，专注于商业新闻，金融市场动态和政策分析。

商报旨在为商业人士和投资者提供准确、及时的信息，帮助他们做出明智的商业决策。

本文将介绍商报的运营方案，包括内容策划、编辑流程、发行渠道和商业模式等。

2. 内容策划商报的内容策划是商报运营的核心。

在内容策划过程中，需要考虑以下几点：2.1 目标读者群体商报的目标读者群体主要是商业人士和投资者，他们对于商业新闻和金融市场动态非常感兴趣。

因此，在内容策划过程中，需要根据目标读者群体的需求和兴趣来确定报道的方向和内容重点。

2.2 优质独家报道商报需要以独家报道为特色，争取第一手信息来源，并加强分析和解读。

在内容策划过程中，需要与相关部门和专家进行合作，确保商报能够及时获取新闻动态和独家信息。

2.3 多样化的内容形式商报的内容形式应该多样化，包括新闻报道、观点评论、专题报道、数据分析等。

通过不同形式的内容，商报可以满足不同读者的需求，并提供更丰富全面的商业信息服务。

3. 编辑流程商报的编辑流程需要保证高效、准确和及时。

下面是商报的编辑流程示意图：原始消息收集 -> 编辑筛选 -> 资料整理 -> 校对修改 -> 排版设计 -> 发布3.1 原始消息收集商报的编辑团队需要通过各种渠道收集原始消息，包括新闻稿件、采访、外部合作等。

3.2 编辑筛选编辑团队对收集到的原始消息进行筛选，选取有价值的新闻和信息。

3.3 资料整理筛选后的新闻和信息需要进行整理和归类，以便后续编辑和报道使用。

3.4 校对修改编辑团队对整理好的内容进行校对和修改，确保信息的准确性和文风的一致性。

3.5 排版设计编辑团队负责将校对好的内容进行排版设计，以保证商报的版面清晰、美观。

3.6 发布编辑团队将排版好的内容发布到各个发行渠道，包括纸质版和数字平台。

4. 发行渠道商报的发行渠道包括纸质版和数字平台。

4.1 纸质版商报的纸质版通过定期印刷和发行到各个城市的报摊、商业机构和读者手中。

人民大2024电子商务运营与推广(活页式) 授课ppt4店铺后台功能2

叫“发生”)、中段(也叫“发展”)和结尾(也叫“结局”)的要求。
按照亚里士多德的理论,19世纪德国戏剧理论家古斯塔夫·弗雷塔格认为,
戏剧包括开场、展示(情节上升)、高潮、逆转(情节下降)、结局五个基本
环节,并在模型结构上呈金字塔形。
有学者在广泛调研中外小说时发现,发端于不同文明的古典小说在结构与
观念上存在极妙的相似,都是“以故事为中心”,在故事结构上也存在着
叙事的第一步。”
超越叙事句层次的语句间关系共有时间关系、逻辑关系、空间关系三种,
这三种关系组成的高一级的意义单位叫作“段落”。
一个完整的段落永远只由五个叙述句组成,除了上述三种状态外,还包括
两种插叙:
一种描写稳定的或失衡的状态,
另一种描写一种状态向另一种状态的过渡。
为了寻找“叙述作品最主要的因素,即可以构成情节的因素”,
列,既结合了行动元的谓语动词要素(“行动”)、主语形容词要素(“状
态”“属性”“身份”),又揭示了故事“转化”的性质。
有学者将这个基本序列作图表示如下:
(身份、属性、状态)主人公➝行动➝(“身份”“属性”“状态”)“主人
公”
二、“叙述可能之逻辑”
他认为,叙事的基本单位,即故事原子,仍旧是功能,且三种功能一经组合便
五次、七次。
(3)每一场面通常只出现两个主要人物。如超过此数,每次只能有两个人
同时活动。
(4)人物性格比较单纯,并且有鲜明的对比。常同时出现的有人与妖、善
与恶、富与穷、聪明与愚笨、诚实与狡诈、英雄与恶魔等。
(5)弱者常常最终变为强者。
(6)只描述与故事直接有关的人物性格,超出该故事主题范围的人物性格
最小叙事要素来展现一幅可能性之网”。
叙事学立足“已有的故事”,面向“可能的故事”,因此它对写作起到启

T268-移动商务基础(吴洪贵)-第七章商务数据分析

第七章
商务数据分析
安徽国际商务职业学院
1 商务数据分析概要 2 商务数据分析流程与方法 3 商务数据分析可视化工具
01 商务数据分析概要
★ 商务数据分析认知 ★ 商务数据分析的价值
商务数据分析认知
1.商务数据分析概要
商业数据分析，是指利用现代信息技术收集、管理、分析结构化和非结构化的商务数据和信息，将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务
常见分析方法
2.趋势分析法
趋势分析是将同一指标在时间上变化和发展的一系列数值，按时间先后顺序排列，就形成时间数列，又称动态数列。它能反映社会经济现象的发展变动情况，通过时间数列的编制和分析，可以找出动态变化规律，为预测未来的发展趋势提供依据。
常见分析方法
3.象限分析法
象限分析法，也叫矩阵分析法，是指将事物的两个重要属性作为分析的依据，进行分类关联分析。将各个比较主体划分到4个象限中。依据数据的不同，找出解决问题的一种分析方法。
• 可视化组件开发，无需代码编程即可实现数据分析；
• 丰富的模板库、图形库，操作简单，交互性友好，可轻松实现数据分析；
缺点
• 基于数据库运算，处理大数据量时，需借助
缓存数据库；
• 产品UI风格单一，主题无法自定义；
VS
• 无法实现对存储在hdfs数据进行分析。
谢谢大家!
用户：新注册用户和老用户相比是否有差异，高等级用户和低等级用户相比是否有差异。
地区：不同地区的数据是否有变化。
03
商务数据分析可视化与工具
★ 数据可视化 ★ 常用数据分析工具
数据可视化
1.柱状图
数据可视化
2.折线图

T298-移动商务内容运营(吴洪贵)-项目五运营效果监测

三、内容运营的数据分析
（一）内容的展现数据才内容的展示数据是进行运营数据分析最基础的数据,该数据展示了内容被点击、
查阅的情况,通过对该数据的分析，可以了解该内容对应的覆盖人数、及对该内容感
兴趣的用户人数等。
内容的点击次数内容页面的停留时长
（二）内容的转化数据
内容的转化数据,用于判断内容是否能够促进用户的转化,比如能否利用内容让用户从活跃转向付费。
（一）对比分析法
01
02
（二）分组分析法
分组分析法是指通过统计分组的计算和分析，来认识所要分析对象的不同特征，不同性质及相互关系的方法。分组分析法通过对现象的内部结构或现象之间的依存关系从定性或定量的角度做进一步的分析研究，以便寻找事物发展的规律，正确的分析问题和解决问题。
A
（三）结构分析法
01
内容中付费链接的点击次数、付
费成功次数
02
内容页面广告的点击次数、广告
的停留时间、二次转化成功率
（三）内容的黏性数据
黏性数据和展示数据相关,但二者有一些区别。考虑展示数据时,如果进一步分析用户重复阅读的次数,那么结合每次阅读的停留时间,就可以得到黏性数据。
（四）内容的扩散与分享数据
内容的扩散数据或称“分享”数据,是社会化浪潮中一个新增可监测的数据。内容的分享频次和分享后带来的流量统计,可以说明内容对某类用户的价值和作用情况,这对需要通过分享带来用户的网站(产品)，以及需要引爆热点和病毒传播的运营有着重大的意义和价值。
3
浏览用户量指在一分钟内完成的访问页面数的比率。
6
阅读页停留时长是指访客浏览阅读页时所花费的时长，阅读页的停留时长=进入下一个页面的时间-进入阅读页的时间。

T276-移动商务内容运营(吴洪贵)-任务二有效传播模式的设计

03
世界上最美的17棵树
04
林冲八十万禁军教头，是多大的官？
05
“八拜之交”是指哪八拜？
06
中国最令人崩溃的 25个姓氏
第二种心理：窥探心理
《苍南钱库一大波绝美艳照流出看呆了！》
第三种心理：消遣心理
01
遇到色狼怎么办？这办法太老套了吧！
02
虽然天涯何处无芳草，但是，她是我的，谁也不能动！
01
02
目录
CONTENTS
传播模式及其类型设计有效的传播模式
（一）选择传播者传播者它是传播行为的起点，是实现有效传播的首要条件。
I Do 携手5位顶尖歌手主办致·爱演唱会
最穿越：人人贷上演新《军师联盟》
创意中插里，人人贷“穿越”回古代，走入军师们的生活，让精明睿智的郭嘉化身“人人贷市场推广”，含情脉脉地讲述自己与人人贷“七年不痒”的原因。让向来隐忍的徐庶忽然“暴躁”，挥剑毁掉沙盘上的一众将士，只为“种草”人人贷。脑洞大开中，人人贷的卖点悄然传播。
03
老婆问你要零花钱时，一般都会是这种情况，有木有！
第四种心理:学习心理
第五种心理：感性心理
好的标题就需要做到能满足读者的情感需求，打动读者，激发读者的共鸣。下面我们来看下几个满足感性心理的标题示例
第六种心理：追忆心理
能满足读者怀旧需求的文章标题，在文字上大多会有一些代表年代记忆的字眼。
A
（二）传播模式的类型 2.香农-韦弗模式
1948年由美国数学家C.E.香农和W.韦弗提出。又称传播的数学模式。特点是将人际传播过程看作单向的机械系统。此模式开拓了传播研究的视野，模式中的"噪音"表明了传播过程的复杂性，但是 “噪音”不仅仅限于"渠道"。

2024版年度新媒体运营ppt课件共4

14
案例分析：成功内容传播
实现品牌曝光度提升和产品销售增长
案例二：某自媒体通过深度文章吸引粉丝关注
自媒体平台发布深度文章，提供有价值的内容
2024/2/3
15
案例分析：成功内容传播
引发粉丝共鸣和讨论，提高用户粘性和活跃度
实现自媒体账号粉丝增长和影响力提升案例三：某品牌与KOL合作进行产品推广
人员配置建议
根据运营需求，配置策划、文案、设计、客服等岗位，确保团队职能完备。
2024/2/3
31
培训需求分析和课程设计思路
培训需求分析
针对团队成员的岗位技能和综合素质进行评估，确定培训需求。
2024/2/3
课程设计思路
以实战为导向，设计系统化、模块化的课程体系，包括新媒体运营策略、内容创作、平台运营、数据分析等课程。
2024/2/3
16
案例分析：成功内容传播
选择与品牌形象和调性相符的KOL进行合作
KOL在社交媒体平台发布推广内容
利用KOL的影响力和粉丝基础提升品牌认知度和3
用户增长与粉丝维护技巧
Chapter
2024/2/3
18
用户画像构建与分析
01
02
03
数据收集
通过问卷调查、用户行为数据等方式收集用户信息。
2024/2/3
画像构建
基于数据对用户进行标签化，构建用户画像。
画像分析
分析用户画像，了解用户需求、兴趣及消费习惯。
19
粉丝获取途径及优化方法
01
社交媒体平台
利用微博、微信、抖音等社交媒体平台获取粉丝。
02
内容营销
通过优质内容吸引用户关注，提高粉丝转化率。

第1章移动商务文案概述

文案投放渠道多元化，网民忠诚度较低。
1.1.2 移动商务文案与电子商务文案的异同
6
2．不同点
互动性更好。以淘宝网为例，鉴于手机等移动设备能随时随地上网操作的特点，手机端淘宝设置了一个网页版没有的“微淘”板块，商家常通过微淘发布新品预告、转发买家秀、进行盖楼抽奖等活动，微淘的文案语言简短、时效性较短、与用户互动性更强，能较好地维系与消费者之间的关系，增加消费者对商家的亲切感。
长微博文案
1.3.3 微信
21
在微信平台中可以通过微信公众账号进行内容的分享，但要保证文章内容的质量，这样才能吸引更多的粉丝进行关注并转发。微信的一大特点是微信中的朋友圈大部分是你的好友，因此文章的可信度较高，一旦在朋友圈得到转发，很快就能吸引更多的朋友。而且文案越有趣，被转发的几率越大。
去中心化是人们在接受信息时，也能成为信息的发送者。文案必须具有易传播性的特点才能在现今的移动互联网大环境下占据竞争优势。而有趣的文案能勾起人们的阅读兴趣，人们在阅读、接受了信息并感觉它确实有趣之后，才会有再传播的欲望，而在二次传播时，不少受众会对它进行再加工，扩大其有趣程度，甚至生成为系列文案。
1.1.2 移动商务文案与电子商务文案的异同
8
2．不同点
自我推广性更强。由于现在的移动终端设备都是触摸屏，按键灵敏，操作起来十分方便，所以移动端文案内常附有二维码。扫描二维码，可关注公众号或打开其他页面。
时效性更强。在移动互联网时代，信息的传播与更新速度快，在移动商务文案的写作过程中一定要注意信息的有效获取与及时传达。
智能手机的发展及便捷性功不可没，移动商务文案作为移动电商交易中的重要组成部分，其丰富的内容、多样的形式，让消费者产生商品触手可及的感觉，为消费者的每一次成功消费埋下了导火索，加大移动商务的交易成功率，移动商务文案与移动商务相辅相成，所以在移动商务交易中一定不能忽视文案的作用。

《移动商务运营》教学教案

2、教学手段：（1）采用理论与实战训练的方法进行讲解，引导学生快速熟悉并掌握相关知识；（2）通过课堂讨论提出问题，活跃课堂气氛并激发学员的学习兴趣；（3）对于重点内容进行着重讲解。
3、教学资料及要求：除讲解教材中的知识外，可以结合自身所了解的产品知识，拓展移动商务产品运营的知识面。
教学内容
知识回顾：前面讲解了内容运营的基础知识，包括内容的基础知识、内容的生产与呈现、内容的长期运营。
3、爆品的打造
课后练习
一、简答题
1．简述产品的定义和价值，并举例说明。
2．产品需求分析的考虑因素有哪些？
3．产品运营的主要关注指标有哪些？
4．简述打造爆品的关键思维。
二、操作题
1．列举两个常见的工具类产品，分析它们的用户需求。
2．按照表1所示的分析维度对拼多多、淘宝和京东进行横向对比分析，将拼多多、淘宝和京东各自的优势、劣势、机会和威胁等填入表2。
135分钟
课时
3
教学目标
了解用户运营概述
熟悉用户运营的核心
熟悉用户运营的价值转化
教学重点
用户运营的概念
用户运营的工作内容
用户画像、用户标签
用户互动运营
用户裂变
教学难点
用户筛选
用户获取
用户习惯培养
教学设计
1、教学思路：（1）先了解本章简介和学习目标；（2）通过讲解用户运营的概念和工作内容，让学生掌握用户运营的基础知识；（3）通过介绍用户画像、用户标签、用户筛选和用户获取，让学生掌握用户运营的核心；（4）通过讲解用户互动运营、用户裂变和用户习惯配音，让学生掌握用户运营的价值转换；（5）安排实战训练和课后练习。
5.2.1产品需求分析
5.2.2竞品分析
5.2.3产品卖点确认

移动商务文案写作期末总结

移动商务文案写作期末总结一、引言移动商务文案是企业在移动互联网时代推广产品、服务和品牌的重要手段之一。

在本学期的学习中，我们围绕着移动商务文案的整体结构、撰写技巧、市场分析等方面展开了深入的研究。

通过课程的学习，我们对移动商务文案的写作要点和实践技巧有了更为清晰的认识。

本文将详细总结本学期的学习内容和收获。

二、移动商务文案的基本结构移动商务文案的基本结构包括标题、副标题、引言、产品描述、优势说明、用户评价、行动呼吁和联系方式等部分。

在课程学习中，我们对每个部分进行了详细研究，并通过案例分析来加深理解。

同时，我们也了解到移动商务文案的整体结构需要简洁明了，吸引人眼球，同时要注意选择恰当的文字和形象来增加用户与企业的互动。

三、移动商务文案的撰写技巧1. 标题的撰写技巧标题作为移动商务文案的第一印象，必须独具匠心、引人入胜。

我们学到了通过使用大胆字体、明确的表达、巧妙的语言搭配等技巧来撰写引人注目的标题。

同时，了解到标题需要与产品或服务的核心卖点紧密相关，以吸引目标受众的注意力。

2. 引言的撰写技巧引言部分需要通过短文段的形式来简要介绍产品或服务的优势和益处。

在撰写引言时，需要突出产品或服务的特点，并激发目标受众的兴趣。

我们学到了通过使用排比句、夸张法、故事化描述等技巧来提升引言的吸引力。

3. 产品描述的撰写技巧产品描述部分是移动商务文案的核心，需要对产品或服务进行详细的介绍。

我们学习了如何全面而精准地描述产品的特点、功能和用途，以及如何通过文字和图片来清晰传达相关信息。

同时，了解到在撰写产品描述时，需要注重突出产品的独特性和与其他竞争对手的差异化。

4. 优势说明的撰写技巧优势说明部分是向目标受众展示产品或服务的独特优势和价值的关键。

我们学习了如何通过使用数字、数据、统计报告等方式来对产品的优势进行客观证明。

同时，还学习了通过列举客户案例、用户体验和专家评价等方式来增加信任度和说服力。

5. 用户评价的撰写技巧用户评价是移动商务文案中的重要组成部分，能够增加产品或服务的信任度和购买欲望。