理赔题库(整理)
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1、哪项确定属于意外险的责任免除情形:
A:家务劳动中不慎受伤
B:酒后驾驶发生车祸
C:骑脚踏车摔伤
D:被狗咬伤
正确答案是:“B”,
2、个人代理人的业务范围
A:代理推销保险产品
B:代理进行核保
C:代理收取保险费
D:代理进行查勘
E:代理领取赔款
正确答案是:“AC”,
3、下列赔付中哪项必须提供住院发票原件
A:每日住院津贴
B:住院医疗费用
C:重大疾病保险
D:每日重症监护津贴
正确答案是:“B”,
4、以下哪些系理赔申请时都需要的资料?
A:保险合同
B:理赔申请书
C:被保险人身份证明
D:理赔委托书及被委托人身份证明
正确答案是:“ABC”,
5、下列哪类案件理赔申请时不需要客户及代理人填写相应问卷
A:个险身故理赔
B:个险残疾保险金申请
C:个险重大疾病理赔
D:银险身故理赔
正确答案是:“D”,
6、下列属于理赔范畴的有
A:身故金给付
B:残疾金给付
C:因发生保险事故而退还保费
D:因解除合同而退还保费或不退还保费
E:看护保险金给付
正确答案是:“ABCDE”,
7、我公司条款规定客户在宽限期内发生保险事故我们仍承担保险责任,所谓宽限期是指:自客户交纳首期保险费后,每次保险费到期日的次日零时起()天。A:10
B: 15
C: 30
D: 60
正确答案是:“D”,
8、客户投保了我公司的《太平盈盛两全保险》,当客户身故,受益人提交理赔材料时哪项不是必需的:
A:住院收据及费用清单
B:死亡证明
C:火化证明
D:户口注销证明
正确答案是:“A”,
9、被保险人因患恶性肿瘤申请重大疾病理赔,公司规定重大疾病的确诊日为:
A:门急诊就诊日
B:疾病症状出现日
C:住院治疗日
D:病理报告日
正确答案是:“D”,
10、理赔打印共享池中的检索条件不包括()A:机构代码
B:签批人
C:审核人
D:案件号码
E:签批完成日期
正确答案是:“C”,
11、系统理赔特殊功能提供两种操作功能()A:撤消案件
B:案件释放
C:案件删除
D:案件回退
正确答案是:“AB”,
12、已经进行立案操作的案件可以做报案记录注销。
A、正确
B、错误
13、被保险人投保前几月因疾病住院已告知保险人,保险公司给予正常承保住院医疗险种,如客户再次因同种疾病等待期后住院,保险公司应给予赔
付。
A、正确
B、错误
正确答案是:“A”,
14、理赔系统中理赔二级菜单中不包括()
A:报案
B:立案
C:审核
D:签批
E:调查
正确答案是:“E”,
15、理赔系统中案件类型分为()
A:现场给付案件
B:简易案件
C:常规案件
D:重大案件
正确答案是:“ABCD”,
16、呈报只可以在理赔审核环节提请。
A、正确
B、错误
正确答案是:“B”,
17、理赔案件,付款时如转账不成功,需要修改领款方式为现金,系统能正常打印领款凭证。
A、正确
B、错误
正确答案是:“B”,
18、身故受益人为法定的,下列哪些属于法定的?A:配偶
B:子女
C:父母
D:祖父母
正确答案是:“ABC”,
19、《民法通则》规定未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由下列哪些人员可以担任监护人
A:祖父母
B:外祖父母
C:兄、姐
D:叔(伯)姑姨舅
正确答案是:“ABC”,
20、下列哪些医院符合公司医疗险条款医院范围?A:国家卫生部规定的一级医院B:国家卫生部规定的二级医院
C:国家卫生部规定的三级医院
D:乡镇卫生院
正确答案是:“BC”,
21、哪项不属于二次核保涵盖疾病:
A:支气管哮喘
B:冠心病
C:急性肺炎
D:糖尿病
正确答案是:“C”,
22、理赔案件的打印给付凭证的功能,不支持批次打印。
A、正确
B、错误
正确答案是:“B”,
23、下列属于保险合同范围的
A:投保单
B:保险单
C:体检报告书
D:批单
E:保费收缴凭证
正确答案是:“ABCDE”,
24、门诊病史卡封面必须扫描,按就诊页序扫描。
A、正确
B、错误
正确答案是:“A”,
25、我公司客户在上海出险,可以选择在上海分公司进行申请理赔。
A、正确
B、错误
正确答案是:“A”,
26、理赔案件的打印给付凭证的功能,不支持批次打印。
A、正确
B、错误
正确答案是:“B”,
27、对于异地理赔,在选择赔款付费时目前只能选择现金支付的方式,系统目前不支持转账操作。
A、正确
B、错误
正确答案是:“A”,
28、理赔打印共享池中的检索条件不包括()A:机构代码