【B2C案例】铁血网:社区电子商务典型代表
B2C电子商务案例分析
引言:B2C电子商务已经成为现代商业活动中的重要组成部分。
本文通过分析一个B2C电子商务案例,探讨其成功因素,并对该案例的运营模式、市场策略、用户体验和技术支持等方面进行详细的阐述。
概述:本文所选案例是国内一个知名的B2C电子商务平台。
该平台在过去几年里取得了显著的成就,获得了广大用户的认可和信任。
通过深入分析该案例的成功因素,可以为其他B2C电子商务企业提供有价值的借鉴和启示。
正文内容:1.运营模式:1.1产品选择和定位:该案例平台选择了热门、高品质的产品进行销售,并紧密跟踪市场需求和趋势,及时调整产品的选择和定位。
1.2供应链管理:该平台与一些知名品牌、厂商签订了合作协议,确保供应链的稳定和优质产品的供应。
1.3销售渠道:平台通过自身网站和APP进行销售,并与一些线下实体店进行联动,提供多种购物渠道和方式。
1.4促销活动:平台定期开展促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引用户参与购物并提高销售额。
1.5客户服务:平台注重客户服务的质量和效率,提供多种接触方式,并设立了专门的客户服务团队,确保用户问题能够及时解决。
2.市场策略:2.1市场调研:平台通过市场调研,了解用户需求和竞争对手状况,从而制定出适合的市场策略。
2.2品牌建设:平台积极进行品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
2.3用户分析:平台进行用户数据分析,了解用户画像,精准定位目标用户,并针对不同用户群体制定差异化的市场策略。
2.4营销活动:平台定期开展营销活动,如新用户赠送优惠券、邀请好友返利等,吸引用户参与并提升用户留存率。
2.5移动端推广:平台积极投入移动端推广,开发了用户友好的APP,并与一些知名社交平台合作,提升用户粘性和活跃度。
3.用户体验:3.1网站设计和布局:平台的网站设计简洁、美观,并考虑了用户的操作习惯和体验感受,使用户能够轻松找到所需产品。
3.2页面加载速度:平台优化了页面加载速度,提高用户访问和购买的体验。
国外社区电子商务成功案例
国外“社区+电子商务”成功案例撰文:段积超iStock photo就是一个非常成功的社区+电子商务案例。
2000年, iStock photo成立,目的是建立一个图库摄影师社区,并试图帮助这些摄影师们进行图片销售。
创办者布鲁斯把图片价格定在了1美元到40美元,没想到却因此创造了商业图片行业中一个新市场——微利图片库(简称微图),并神奇地实现了让每个人都买得起图片。
2006年2月,iStock photo被Gett yimag es(全球图库老大)以5000万美元收购。
当时 iStock photo拥有约110万张图片和23000位摄影师。
2010年4月7日,恰逢iSto ckpho to成立10周年,据官方公布的数据,iStock photo已经建立起超过1000万用户的商务社区,其中50%来自图片的供应者——摄影师,另50%则为图片的购买者——客户。
iStock photo每周向作者支付的稿酬高达160万美元,而在全球经济危机的背景下,2009年i Stock photo的销售额达到2亿美元。
电子商务实战专家、电子商务教育家、全面电子商务理论奠基人、IMBA之父段积超点评:一、从这个案例可以看出,定位在商务基础上的社区,可以在保持良好的互动性和自学习能力的同时,有效促进交易的达成。
iStock photo创立的目的就是建立一个图库摄影师社区,并帮助这些摄影师们进行图片销售。
其创办者布鲁斯把图片价格定在了1美元到40美元。
因此,要想在“社区+电子商务”领域取得成功,在社区建立之初就要做好商务的定位,定位对,全对,定位错,全错!定位就是方向,南辕北辙,累死三军!这是社区领域创业者必须谨记的铁律。
二、如果是已经建立的社区希望引入电子商务概念,而不是在一开始的模式设立中就已经确立了这样的交互关系,那还真得好好设计一下,否则可能会出现“沸水减水不加水”的现象。
B2C类电子商务运行案例
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借力资本,高速扩张
• • 低价高速扩张之路,对后台物流、仓储能力、售后服务的要求不断提高,京东商城平 均每10个月就需要搬一次家。这实际上需要源源不断的巨额资金投入。京东商城能够 不断做大销售规模,连续保持高达300%的增速,与其成功融资是分不开的。 2009年1月,京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁 伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。这其中70%的资金投向了物流系统 的建设:2000万元建设自有快递公司;北京、上海、广州三地仓储中心扩容至9万平 方米;开通26个城市配送站;在北京、上海、广州、成都等地购置土地,新建物流中 心。一系列举措令京东商城物流体系得以全面提升。 今年1月底,京东成功获得第三轮融资,获得老虎环球基金领投的风险投资,总 金额将超过1.5亿美元。对于1.5亿美元融资的使用,CEO刘强东对外声称,新资金中将 有50%用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。京东商城将于2010年下半年陆续在 北京、上海、成都三个城市兴建单体面积超过10万平方米的超大型物流中心,加上原 有的广州物流中心,全国将拥有4个一级库房。同时,京东将在全国范围内建立15〜 20个二级库房,将实现每隔600公里都将有一座京东商城的仓储中心或库房。同时, 京东商城城市配送站也将增至50个以上,以期实现对所有全国重要城市的覆盖。 目前,京东商城已陆续在全国购置1200亩土地,用于打造物流仓储平台,届时将能 够支撑数百亿元的销售额。此外,2010年京东商城全国客服中心也将全面扩容,呼叫 坐席将由此前的150个提升至400个,同时将在国内B2C企业中率先实现7×24小时全天 候服务。此外,包括订单咨询、售后保修、退换货服务等售后支持将进行全方位升级 。
降低成本,提高效率
b2c的案例
b2c的案例B2C(Business-to-Consumer)是指企业直接向消费者销售产品或提供服务的商业模式。
随着电子商务的兴起,B2C模式越来越受到企业和消费者的青睐。
以下是一个B2C案例的描述:某电子商务平台作为一个B2C平台,通过互联网和移动应用程序向消费者提供各类商品和服务。
该平台的目标是为消费者提供全面、便捷的购物体验,同时帮助商家拓展销售渠道,提高销售额。
该平台在流程上设立了多个环节,以确保顺畅的交易过程。
首先,消费者需要注册一个账户,提供个人信息和支付方式。
之后,他们可以浏览平台上的商品和服务,并选择所需商品加入购物车。
在购物车中,消费者可以修改商品数量、选择配送方式和支付方式。
一旦订单生成,消费者可以选择线上支付或货到付款,完成支付后,订单进入待发货状态。
平台会及时更新消费者的订单状态,让消费者了解订单的进展。
该平台还设立了评价系统,允许消费者在购买完成后对商品和服务进行评价。
这样,其他消费者可以根据评价来选择购买。
该平台还会根据消费者的购买记录和浏览行为,提供个性化的推荐服务,帮助消费者更快地找到他们感兴趣的商品。
为了确保消费者权益,该平台设立了售后服务部门。
消费者可以随时联系售后服务人员,咨询有关订单、退款、换货等问题。
售后服务人员会尽快解决问题,确保消费者满意。
此外,该平台还通过多种渠道进行宣传推广。
它在各大社交媒体平台上发布广告和优惠信息,吸引更多消费者访问。
平台还与一些知名品牌合作,推出独家促销活动,增加用户粘性。
该平台的成功得益于以下几个方面。
首先,平台提供了丰富而多样化的商品和服务,满足了消费者的不同需求。
其次,平台搭建了安全、可靠的支付系统,保护消费者的个人和财务信息。
再次,平台通过不断优化用户体验,提高了用户忠诚度。
最后,平台对供应链和物流进行了严格管理,保证了商品的及时配送。
总之,B2C模式在现代商业中扮演着重要角色。
通过提供便捷的购物体验和优质的售后服务,B2C平台可以吸引更多消费者,并帮助企业实现销售目标。
社区型电子商务网站案例分析 京东
社区型电子商务网站案例分析京东
1. 介绍
京东是中国著名的电商平台,也是社区型电子商务网站的代表。
作为一个社区型电子商务网站,京东致力于为用户提供全面、精品、优质的商品与服务,并实现一站式购物服务。
2. 成功因素
京东的成功离不开以下几个因素:
- 广泛的商品品类:京东平台上拥有各种各样的商品品类,包
括电子产品、服装、食品、日用品等等。
用户可以方便地在京东上
购买各种商品,并享受到京东所提供的全面的售后服务;
- 极致的用户体验:京东在用户体验上下了大功夫,把用户放
在第一位。
京东平台提供了优质的供应商、完善的物流配送系统以
及优惠的价格政策,使得用户在网站上享受到全方位的服务;
- 有效的营销推广:京东在营销推广上非常重视品牌、效果和
服务的平衡,通过各种方式来提高品牌知名度和用户黏性。
京东也
为用户提供了多种优惠、赠品等形式的促销活动,创造了更好的购物体验。
3. 发展趋势
社交电商是当前电商行业的一个热门趋势,旨在通过社交网络的力量,扩大线上用户社区,增加用户粘性。
京东在该领域也开展了相关业务,推出了“京喜商城”和“京东小店”等社交电商业务。
这些业务增强了用户体验和购物互动性,扩大了用户社区规模,提高了平台用户黏性和忠诚度。
4. 总结
京东作为一个社区型电子商务网站,具有较强的市场竞争力和优秀的用户体验。
在未来的发展中,京东需要继续不断创新,抓住行业的发展趋势,高效地为用户提供优质的商品和服务,才能保持其在电商行业的领先地位。
【B2C案例】特步:电子商务不只是甩尾货的渠道
【B2C案例】特步:电子商务不只是甩尾货的渠道还记得那场关于传统零售和电子商务的亿元赌局吗?去年年底,大连万达集团股份有限公司董事长王健林和时任阿里巴巴集团主席兼CEO马云下了赌注:2022年,如果电子商务的市场份额占到整个行业收入的50%,王健林给马云1亿元;占不到,马云给王健林1亿元。
结果还未到揭晓时。
不过对传统零售商来说,赌局输赢已不那么令人关注,因为电子商务的趋势已足够明显:不久前,国务院办公厅发布的《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》表示,到2015年,电子商务交易额要超过18万亿元,网络零售交易额要突破3万亿元。
对传统零售商来说,拥抱电商,势在必行。
错过电子商务,不是错过一个机会,而是错过一个时代。
这句话是特步对电子商务的一个预判。
在不久前举行的互联网大会上,特步CIO张婉军再次强调类似观点:消费者的生活方式、消费习惯向互联网迁徙,是已经发生的事情。
企业要做的就是提前撒网,布局互联网和移动互联网,才能捕到更大更多的鱼。
基于这个观点,2009年,特步开始布局电子商务领域,并成为服装鞋业领域中开展电子商务的企业的翘楚。
特步对电子商务的思考是,传统企业的电子商务之战,最终是供应链、渠道、系统等方面的综合竞争。
返单时间从30天缩短至5~7天电子商务大潮已至,商业环境瞬息万变,顺势应变是传统行业的不二选择。
目前,我国网民数量已达5.64亿人,网络普及率已达42.1%。
从这些数据中,我们能看到,消费者的消费场所正在改变,消费者的消费习惯也在改变。
张婉军表示,特步也不得不变。
而在电子商务像洪水般铺天盖地之时,企业如何应变,朝什么方向应变,是未来十年一家企业是否能在电子商务大潮中乘风破浪的关键。
了解网络形势是传统企业冲浪首先要做的事情。
正如张婉军所言,作为一名司机,开车上路前,你要先了解路况。
现阶段网民以年轻群体为主,他们对新鲜事物的接受度高,有一定的消费能力。
而这些也正是特步用户群的特点。
B2C电子商务成功案例分析
B2C电子商务成功案例分析
B2C电子商务实际上是指将产品或服务直接销售给最终用户的一种商
业模式。
在过去的几年里,随着互联网的普及和人们对在线购物的接受度
不断提高,B2C电子商务正在迅速发展并在全球范围内取得成功。
以下是
一个B2C电子商务成功案例分析:亚马逊。
亚马逊是全球最大的在线零售商之一,成立于1994年。
作为一个
B2C电子商务平台,亚马逊提供了广泛的产品种类,包括图书、电子产品、服装、家居用品等等。
亚马逊的成功主要得益于以下几个关键因素:
1.优质的产品和服务:亚马逊拥有庞大的商品库存,用户可以在平台
上找到几乎任何他们想要购买的商品。
此外,亚马逊提供了快速、方便的
配送服务,让消费者能够在短时间内收到他们购买的商品。
2.智能的推荐系统:亚马逊的推荐系统可以根据消费者的购买历史、
浏览记录和喜好,为他们推荐相似或相关的商品。
这种个性化的推荐系统
有效地提高了消费者的购买意愿和满意度。
5.积极的市场推广:亚马逊通过广告、促销活动、社交媒体宣传等多
种途径进行市场推广,吸引了更多的消费者访问和购买。
通过以上因素的结合,亚马逊成功地打造了一个庞大的B2C电子商务
平台,为消费者提供了广泛的选择、方便的购物体验和优质的客户服务。
亚马逊的成功案例充分展示了在当今数字化、全球化的时代,B2C电子商
务的巨大潜力和市场机会。
社区电商运营成功案例
社区电商运营成功案例社区电商运营成功案例随着互联网的发展,电子商务已经成为了现代商业发展的主流,而社区电商作为其中的一种新兴模式,更是受到越来越多的关注。
社区电商运营成功案例有很多,其中最具有代表性的就是拼多多。
本文将以拼多多为例,探讨其成功的原因和经验。
一、低价策略拼多多的低价策略是其最大的竞争优势。
大多数人都喜欢买便宜的商品,而拼多多正是通过低价吸引了大量的消费者。
拼多多的低价策略主要有两个方面:一是采用团购模式,以人数优惠来降低商品的价格;二是通过直供模式,去掉中间环节的费用,降低商品的成本。
这种低价策略不仅吸引了很多消费者,也让拼多多成为了很多供应商的首选合作伙伴。
二、社交互动拼多多的社交互动是其另一个成功的关键。
拼多多采用了社交电商的模式,让用户可以通过分享链接邀请好友参加拼团,从而获得更多的优惠。
这种社交互动不仅让用户感到有趣,也让拼多多的品牌影响力得到了极大的扩散。
同时,拼多多还通过用户反馈、评论等方式与用户进行互动,不断优化自己的产品和服务。
三、农村市场拼多多的另一个成功之处在于其对农村市场的开拓。
拼多多的创始人黄峥曾说:“我们要做的是真正造福人民,而不是膨胀自己。
”因此,拼多多在发展初期就把目光放在了农村市场上。
通过建立农村代理人和县域合伙人制度,拼多多成功地拓展了农村市场,让更多的农村消费者受益于低价商品。
四、品质保证尽管拼多多的商品价格低廉,但它并不是一个低档次的平台。
拼多多在商品品质方面也有不少的保证措施,如严格的供应商审核制度、假货退款保障等。
这些措施让消费者在享受低价的同时,也可以购买到质量有保证的商品,从而增强了消费者的信任感。
总之,拼多多的成功不仅在于其低价策略,还在于其社交互动、农村市场和品质保证等多个方面的优势。
这些优势的累积,让拼多多成为了一个受欢迎的电商平台,并在短短几年的时间内实现了惊人的发展。
对于其他社区电商企业来说,拼多多的经验值得借鉴和借助。
b2c经典案例举例说明
b2c经典案例举例说明B2C(Business-to-Consumer)是指企业直接面向消费者销售商品或提供服务的商业模式。
下面将列举10个经典的B2C案例,以说明这一商业模式的运作和成功实践。
1. 京东:京东是中国最大的综合性电商平台之一,提供数十万种商品的在线购物服务,通过建立强大的供应链和物流体系,以及推出自有品牌,为消费者提供全方位的购物体验。
2. 苏宁易购:苏宁易购是中国领先的电子商务企业,起初是一家实体零售企业,通过线上线下结合的模式,提供从家电、数码产品到生鲜、日用品等多种商品的销售和配送服务。
3. 美团:美团是中国最大的生活服务平台,主要提供餐饮外卖、酒店预订、电影票务、旅游等服务。
通过整合各类商家资源,为用户提供便捷的生活服务,并通过线上支付和配送服务实现交易闭环。
4. 淘宝:淘宝是阿里巴巴旗下的C2C(Consumer-to-Consumer)电商平台,为千万个体商户提供在线销售渠道。
通过搭建交易平台和引入信用体系,使消费者可以方便地购买到各类商品。
5. 美国亚马逊:亚马逊是世界上最大的电商平台之一,提供从图书、电子产品到家居用品等各种商品的销售和配送服务。
亚马逊通过引入第三方卖家和推出会员计划等策略,吸引了大量消费者和商家。
6. 网易考拉海购:考拉海购是网易旗下的跨境电商平台,主要提供海外正品商品的直供服务。
通过建立海外仓储和物流体系,为中国消费者提供品质保证的海外购物体验。
7. 多点Dmall:多点Dmall是中国领先的社区团购平台,通过整合居民和商户资源,为居民提供生鲜、日用品等商品的团购和配送服务。
通过线上下单和线下配送,提高了消费者的购物便利性。
8. 拼多多:拼多多是中国新兴的社交电商平台,通过社交分享和拼团购买的方式,为消费者提供价格实惠的商品。
拼多多通过引入社交元素和低价策略,吸引了大量用户和商家。
9. 唯品会:唯品会是中国领先的特卖会电商平台,主要提供品牌折扣商品的销售服务。
铁血网 闷声赚钱的社区电商 电脑资料
铁血网闷声赚钱的社区电商电脑资料铁血网CEO蒋磊导读:当“综合电商们”大打价格战并亏损难止时,军事类社区网站铁血网的电商业务闷声不响地赚了个盆满钵满,新浪科技沈云芳说铁血的君品商城是社区电商的标本并不为过:它完全由军事类社区铁血网延伸而来,社区用户和电商用户高度重合。
xx年销售额7000多万,毛利率和净利润率分别在40%和10%左右。
铁血君品的开展轨迹并没有太多峰回路转。
从xx年底创始人蒋磊给国外供给商一封封发供货邮件到如今铁血做自有品牌“龙牙”,铁血的电商之路甚至可以说很顺遂。
xx年底,铁血上线了第一款、也是当时唯一一款定价700多元的军事户外类外套,没想到一个星期就卖出了十多件。
出人意料的销售速度给了蒋磊底气慢慢增加商品数量。
xx年初,铁血军品开始把品类扩充至墨镜、手电筒等。
铁血君品的销售数字也飙升得很漂亮:xx年600万,xx年猛增3倍多至2600万,xx年突破5000万,xx年7000多万。
xx年,铁血的独立电商部门成立,转型宣告获得阶段性的成功。
“我们的电商业务从一开始就是盈利的。
”和天天纠结在规模和盈利之间的综合电商的各种"XXO"的语气相比,蒋磊说这句话的时候明显轻松很多。
如今,铁血电商部门的100多位员工已经占据了整个铁血公司员工数的近一半。
铁血提供的数据称,铁血社区用户数为1000万,铁血君品商城顾客的人数为10万。
去年铁血君品夏季客单价为600~700元,冬季客单价是1700~1900元。
用户的重复购置次数大约为两次,重复购置率为70%。
因为聚集了大批高度细分的用户,因此铁血的电商业务几乎不需要在其他网站上做推广。
不过,垂直社区几十万的用户群体数量还是无法和综合电商的千万级别相比,因此铁血君品也在进行外围用户的挖掘。
和很多品牌一样,铁血君品进驻了京东商城、天猫和当当网等大型电商平台。
但据蒋磊透露,销售情况“很一般”。
铁血另在深圳、上海等地开设了6家直营线下实体店。
B2C电子商务案例分析
B2C电子商务案例分析第一篇:B2C电子商务案例分析B2C电子商务案例分析1.800Buy相关案例(1)网上搜集800BUY相关案例(2)800buy如何能在现阶段电子商务中实现盈利?盈利方式有哪些?800buy诞生于电子商务如火如荼的1999年,虽然品牌叫得没有8848那么响,但8848倒下了,800buy却还是顽强地生存着。
不过,其业务线的拓展已经使人难以再认出她当年横空出世时的旧貌,其品牌嬗变的过程则透视出直接进入电子商务领域发展的企业遭遇困境时的无奈与坚韧。
800buy珠宝新天地是中国首家也是最大的专业销售珠宝名表等名品的电子商务网站,目标人群是20—35岁之间比较成功的年轻人士,它的不同之处在于商品的价值和定位。
在中国,有自己特色的网站肯定能取得地位,800BUY珠宝新天地是一种新的尝试。
如果做好做大,完全可以为我国电子商务的发展开辟新的方向。
网站推出3个月以来,运行的效果非常好,远远超过我们当时的想像,销售订单超过了既定目标的300%。
800buy可以浏览的商品信息量绝对会是任何一个商场的10—20倍以上。
另外就是价格优势,我们销售的商品价格是与之合作的厂商自行制定的价格,而不是由800buy制定的。
这是和其他B2C网站有区别的地方。
比商场已经打完折的成交价还要降低10%—20%,这个价格就非常有竞争优势。
尤其是高档珠宝、黄金和K金都是非常透明的价格。
还有就是没有一个零售店能把产品全部都展示出来,一个国际顶级的珠宝店面装修至少要花1000万元,装修越好才越能衬托出珠宝品牌的尊贵。
但是和800buy合作,这些成本就不需要考虑。
网络空间的无限扩展和延伸性,为其产品的推广提供了最大的可能。
2.网上购物(1)进行网上购物,以买家身份叙述交易完整流程一、购物平台选择不管选择是商城还是网店,都是畅享购物快乐的第一步。
二、挑选商品三、注册账号网上给自己留下一个代号,只是虚拟的。
四、填写准确详细的地址和联系方式五、协商交易事宜六、选择支付方式七、收货验货(2)进行网上购物,以卖家身份叙述交易完整流程根据顾客的订单配置商品,再把商品送交给物流中心,由物流中心负责把商品送到顾客的手中。
20B2C电子商务平台案例分析
3.2.3 天猫“新零售”战略分析
Hale Waihona Puke 161.什么是“新零售”什么是新零售?新零售即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段, 对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、 线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
第一个特征 是要实现线上线下“同款、同 价、同质、同服务”的销售体系,消费者 网购的重要原因是方便实惠,而消费者在 线上线下比价的过程延长了购买决策时间, 从而削弱了消费者的消费冲动,降低了销 售转换率。
? 软件服务费:商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运 费)的一定百分比(简称“费率”)交纳软件服务费。
(2)广告收入、关键词竞价等营销推广费用
目前,天猫的店铺数量超过 20 万家,每天的访问量数以亿 计,为了更好地展示店铺,天猫平台提供了一些营销推广机 会,比如商品展示广告、品牌展示广告、旺旺植入广告等。
目前,在 Internet 上遍布各种类型的商品, 从日常生活用品、音响图书、衣物、食品到大型 家电一应俱全。B2C 是我国最早产生的电子商务 模式,也是发展非常迅速的一个领域。图 所示为 B2C 型电子商务的模型图。天猫商城、京东商城 、苏宁易购等都是当前知名的 B2C 型电子商务网 站。
3.1.1 B2C电子商务模式的优势
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对消费者而言,因为 B2C 电子商务模式减少了传统供 应链中的中间商环节,从而 降低了消费成本,因此消费 者在很大程度上能得到价格 与服务上的实惠。同时,消 费者足不出户就可以充分了 解和对比感兴趣的商品,包 括商品的外观、规格、参数、 功能及价格等,同时一些在 现实生活中买不到或很难买 到的商品,在 B2C 电子商务 平台中都可能买到。
国外B2C电子商务的案例:网络杂货零售业的成功——Tesco
国外B2C电子商务的案例:网络杂货零售业的成功——Tesco国外B2C电子商务的案例2:网络杂货零售业的成功——Tesco.com的经验一、发展历史1924年,杰克?考恩先生建立了Tesco连锁超市,考恩将30英镑的退伍费投资于一个杂货摊,创办了第一家商店。
1929年,Tesco这个名字首次用于伦敦Edgware的一家商场,它取自于公司的茶叶供应商T.E.Stockwell的首写字母和考恩自己名字的缩写。
继经济大萧条之后,Tesco于1932年正式成为一家私营有限公司。
20世纪30年代,Tesco新增了100多家分店,主要集中在伦敦。
到美国参观学习了自助超市的经验以后,考恩开发了Tesco的“薄利多销”模式,这成为后来Tesco零售策略的一个核心部分。
1956年,第一家Tesco自助超市在一个改建后的电影院开放。
20世纪50年代和60年代期间,Tesco主要通过收购实现发展,其中包括1957年收购的70家威廉姆森商店、1959年收购的200家哈罗商店、1960年收购的212个埃尔文店面和1964年收购的97家查里斯?飞利浦商店。
截止到20世纪60年代,Tesco已经成为拥有600多家商店的连锁店。
1961年在莱斯特开张的Tesco拥有16500平方英尺销售面积,并作为欧洲最大的商店进入了吉尼斯世界纪录。
随着20世纪70年代和80年代的顾客开始注重质量和多样化,Tesco开始出现严重问题,致使公司极速滑坡,因此在80年代,几乎没有人认为Tesco可以存活。
成绩低落的主要原因是顾客对公司印象消极,由于只关注低廉的价格,致使顾客所面对的都是质量平平的商品和不充分的商品目录。
Tesco试图通过提高产品质量和收益来应对这一切。
1977年,它引入专用商标品牌来保证高质量;另外,它关闭了.500家无利商店,同时开放了一些大型超级市场。
然而,形势却未见明显好转。
1959年进入Tesco的罗得?麦克劳林扭转了不利的局面。
B2C电子商务成功案例分析
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返套覆盖了各个主要部门癿系统,可以实时提供一切关于绊营癿数据。比如,网站癿注 册人数、新增会员;每类产品癿历叱销售、库存状况、利润率;物流部门癿每单包装成 本、収货准确率、破损率、配送成功率;呼叫中心癿话务走势、客户投诉分析。而系统 癿另一大功能,则是在数据搜集癿基础上迕行智能分析,幵提供预警、分析、预测。
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返种以产品销售为核心,立足口碑营销效应,通过增加合作网站用户活跃度来带劢自身 产品销售,间接导入合作网站用户癿营销方式不仸何一个电商网站癿广告投放戒业务拓 展模式都有很大丌同乊处,给合作网站带来了全新癿推广思路不合作模式。无论是现在 众多活跃癿电子商务客户迓是业内排行前列癿口碑美誉度,都可以被视为营销创新合作 引収癿蝴蝶效应。
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B2C
创业理念
• 于刚:“我讣为电子商务成功主要有三个要素:首先是品种,也就是要有消费者想要癿 东西;其次是价格;第三就是送货及时性。”……“而电子商务竞争到最后,其实是后 台物流管理系统乊间癿竞争。” “电子商务最终一定需要通过仓储物流把商品配送到消费者手中,所以仓储物流是电子 商务癿必绊环节。因此,在整个电子商务癿产业链中,起到关键作用癿就是物流管理, 一个强有力癿物流管理体系丌仁商业价值大,而丏一旦建成竞争门槛迓很高。
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B2C
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1号庖直接切入用户非常容易収生重复购买幵丏毛利率也相对较高癿日用百货行业;把 传统零售渠道在房地产方面癿成本节省下来通过低价、免运费回馈给消费者。返是一个 道理非常简单却又包含了真实价值癿朋务。因此,如果1号庖能在资本运作、系统搭建、 仓储呾物流配送系统建设上具备出色癿执行力,它戒许有希望叏得具有相当高门槛癿成 功。
B2C
发展概况
从“铁血网社区电商战法”谈谈那些电商的自由品牌之路
从“铁血网社区电商战法”谈谈那些电商的自由品牌之路在A5上看到一篇觉得不错的文章,“铁血网创始人蒋磊:社区电商战法”,是关于铁血网到现在为止,如何从开始的社区转移电商变现之路,从而实现了盈利,在看完了整篇文章就有这样一个感受,一家以军事为题材的网站找到了如何在庞大的流量平台中获得用户的需求点,从而让自己生存下去,而在以后的路中,铁血网就选择了发展自有品牌作为自己的方向,现在呢,笔者就从铁血网中谈谈电商的自有品牌之路吧。
第一点:从代理商转型的电商,乐淘网相信乐淘网大家都有所了解,在鞋类的电商平台之中,乐淘网也是占据了大量的用户基础,在前期的推广过程之中,电商的发展优势并不明显,有人说,电商是减少了环节,应该是减少了费用,但是实际情况却是,电商是一项烧钱的运动,在进入代理电商之后,乐淘网就一直在努力的实现自己的盈利,但是却发现,电商就是一个大坑,需要我们努力的去填,去发现无论你怎么弄,都无法将之填满,而代理品牌的利润本身就不高,人工费,等等费用,加起来,就造成了电商这项烧钱运动。
于是乎,乐淘网CEO毕胜就开始试着转型,寻找一条乐淘的新的商机,乐淘开始做自有品牌,它的思路是类似于投资,去探寻细分市场中,通过打造不同定位的品牌,同时投放到市场中,毛利较高产品的潜在购买人群。
因为大家都知道,虽然自有品牌成长的难度比较大,但是相对于代理而言,所有的工序都在自己手中,无论是盈利还是其他都不用看其他的脸色,于是乎,乐淘转首月利润翻倍,为自己在鞋类转型的路上获得了一个很好的开端,我相信在之后的品牌路上,乐淘网可以依靠自有的转型,可以获得更多的鞋类市场。
这里呢,也想说一下鞋类其他电商的情况,比如说乐淘网,比如说好乐买,比如环球鞋网,等等的鞋类电商,暂时都是以代理其他品牌为主,然后依托本身的流量平台,借助于淘宝,京东,当当,苏宁,腾讯,等等大型平台来实现销售的转化,可是如果这样下去也仅仅是一家中间商,永远也无法代替品牌商的地位,而且现在像京东一样从垂直转型也变的越来越艰难,所以说,在我的眼里,乐淘网的品牌转型销售之路还是值得借鉴的。
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【B2C案例】铁血网:社区电子商务典型代
表
谈起社区电子商务,必须要谈铁血网这个案例。
铁血网这个案例很多人已经很熟悉。
创始人蒋磊在清华读书的时候做了一个军事为主题的论坛,获得了一批忠实的用户。
一直没有合适的商业模式,就靠了一点广告费苦苦支撑。
后来有一个做房地产生意的用户,神话般的给
蒋磊投资了100万,蒋磊就靠这100万支持了四五年,期间引进过Google的关键字广告,最多收入也不过每月几千元美金。
由于军事人群很难对广告主产生精准广告的投放效益,最后蒋磊被逼走向了做自有军品商城这一条路。
从2007年底创始人蒋磊给国外供应商一封封发供货邮件到铁血做自有品牌龙牙,铁血的电商之路甚至可以说惊人的顺利。
2007年底,铁血上线了第一款、也是当时唯一一款
定价700多元的军事户外类外套,一个星期就卖出了十多件。
出人意料的销售速度给了蒋磊底气慢慢增加商品数量。
2008年初,铁血军品开始把品类扩充至墨镜、手电筒等。
铁血君品的销售数字很漂亮:2008年600万,2009
年猛增3倍多至2600万,2010年突破5000万,2011年7000多万。
毛利40%,净利10%。
因为聚集了大批高度细分的用户,铁血的电商业务几乎不需要在其他网站上做推广,这为铁血网节省了大量的
流量获取成本。
模式优势:
如果要让蒋磊谈做社区电商的经验,他会简单地告诉你两个关键字:用户和品牌。
在他看来,社区越垂直,做电商的成功可能性越大。
社区掌握着大量的用户,这是商业价值的源头,而品牌是高附加值的代名词,也是各大电商试图提高利润率时首选的途径之一。
换而言之,社区解决了低成本获取流量的问题;而自有品牌解决了电商行业
中普遍存在的低毛利问题。
模式劣势:
我们知道做独立平台的电子商务是一个牵涉到多个环节的创业项目。
从技术到美工到仓储管理,没有一样是轻松容易的。
一个企业牵涉到的价值环节越多,管理越复杂,可扩展性就越弱。
社区电子商务是媒体基因和零售基因的混合,打个比方就是一个企业既要知道怎么办报纸,又要懂得怎么开专卖店。
很明显媒体和电商两种基因混合给铁
血带来的挑战就是天花板明显,增长速度相对较慢,骨干员工不易培养。
更多启示:
社区电子商务注定是有价值的;除了军事领域之外的垂直细分仍然有很多的可能性。
随着移动互联网的发展,更多基于兴趣爱好的小而美社区可以通过社区电子商务进行营利。
最近一群科比的粉丝,在移动互联网上利用简网提供的一套万能App生成器,创造了一个科比的手机社区,
不仅有科比的最新新闻,还有粉丝之间的各种互动。
该社区每天登陆的人数接近万人,可以想象,结合社区电子商务,该社区可以通过出售和科比相关的周边产品很快获得盈利。
社区电商非常适合小而美的创业。
如同我之前所论述,如果规模做的很大,该模式就会遇到管理和人才的瓶颈。
对于广大创业者来讲,兴趣和生意的结合,恐怕是社区电商的魅力所在。
談起社區電子商務,必須要談鐵血網這個案例。
鐵血網這個案例很多人已經很熟悉。
創始人蔣磊在清華讀書的時候做瞭一個軍事為主題的論壇,獲得瞭一批忠實的用戶。
一直沒有合適的商業模式,就靠瞭一點廣告費苦苦支撐。
後來有一個做房地產生意的用戶,神話般的給蔣磊投資瞭100萬,蔣磊就靠這100萬支持瞭四五年,期間引進過Google的關鍵字廣告,最多收入也不過每月幾千元美金。
由於軍事人群很難對廣告主產生精準廣告的投放效
益,最後蔣磊被逼走向瞭做自有軍品商城這一條路。
從2007年底創始人蔣磊給國外供應商一封封發供貨郵件到
鐵血做自有品牌龍牙,鐵血的電商之路甚至可以說驚人的順利。
2007年底,鐵血上線瞭第一款、也是當時唯一一款定價700多元的軍事戶外類外套,一個星期就賣出瞭十多件。
出人意料的銷售速度給瞭蔣磊底氣慢慢增加商品數量。
2008年初,鐵血軍品開始把品類擴充至墨鏡、手電筒等。
鐵血君品的銷售數字很漂亮:2008年600萬,2009
年猛增3倍多至2600萬,2010年突破5000萬,2011年7000多萬。
毛利40%,凈利10%。
因為聚集瞭大批高度細分的用戶,鐵血的電商業務幾乎不需要在其他網站上做推廣,這為鐵血網節省瞭大量的流量獲取成本。
模式優勢:
如果要讓蔣磊談做社區電商的經驗,他會簡單地告訴你兩個關鍵字:用戶和品牌。
在他看來,社區越垂直,做
電商的成功可能性越大。
社區掌握著大量的用戶,這是商業價值的源頭,而品牌是高附加值的代名詞,也是各大電商試圖提高利潤率時首選的途徑之一。
換而言之,社區解決瞭低成本獲取流量的問題;而自有品牌解決瞭電商行業中普遍存在的低毛利問題。
模式劣勢:
我們知道做獨立平臺的電子商務是一個牽涉到多個環節的創業項目。
從技術到美工到倉儲管理,沒有一樣是輕
松容易的。
一個企業牽涉到的價值環節越多,管理越復雜,可擴展性就越弱。
社區電子商務是媒體基因和零售基因的混合,打個比方就是一個企業既要知道怎麼辦報紙,又要懂得怎麼開專賣店。
很明顯媒體和電商兩種基因混合給鐵血帶來的挑戰就是天花板明顯,增長速度相對較慢,骨幹員工不易培養。
更多啟示:
社區電子商務註定是有價值的;除瞭軍事領域之外的
垂直細分仍然有很多的可能性。
隨著移動互聯網的發展,更多基於興趣愛好的小而美社區可以通過社區電子商務進行營利。
最近一群科比的粉絲,在移動互聯網上利用簡網提供的一套萬能App生成器,創造瞭一個科比的手機社區,不僅有科比的最新新聞,還有粉絲之間的各種互動。
該社區每天登陸的人數接近萬人,可以想象,結合社區電子商務,該社區可以通過出售和科比相關的周邊產品很快獲得盈利。
社區電商非常適合小而美的創業。
如同我之前所論
述,如果規模做的很大,該模式就會遇到管理和人才的瓶頸。
對於廣大創業者來講,興趣和生意的結合,恐怕是社區電商的魅力所在。