物流部岗位职责及流程讲解学习
物流部工作手册
物流部工作手册一、物流部职责和目标。
1. 物流部是公司内部的重要部门，主要负责公司物流运作的规划、组织、执行和控制工作。
2. 物流部的主要目标是确保公司产品的准时交付，同时控制成本，提高效率和客户满意度。
二、物流部组织结构。
1. 物流部通常由物流经理或物流总监领导，下设仓储、运输、采购和供应链管理等部门。
2. 仓储部门负责货物的存储和管理，运输部门负责货物的运输和配送，采购部门负责原材料的采购和供应链管理部门负责整个供应链的规划和管理。
三、物流部工作流程。
1. 接收订单，物流部首先要接收来自销售部门或客户的订单信息，包括货物种类、数量、交付时间等。
2. 计划调度，根据订单信息，物流部要制定货物的运输计划和调度安排，包括货物的装载、运输路线、交通工具选择等。
3. 货物运输，物流部要负责货物的装载、运输和送达目的地，确保货物的安全和准时交付。
4. 仓储管理，物流部要负责货物的入库、出库和库存管理工作，确保货物的及时供应和安全存储。
5. 供应链管理，物流部要负责与供应商和客户的沟通和协调工作，确保供应链畅通和高效运作。
四、物流部工作注意事项。
1. 安全第一，物流部要时刻关注货物运输和仓储过程中的安全问题，确保货物和员工的安全。
2. 成本控制，物流部要努力降低运输成本和仓储成本，提高物流效率，提高公司整体竞争力。
3. 客户满意，物流部要时刻关注客户的需求，确保货物按时送达，并及时处理客户的投诉和意见。
4. 持续改进，物流部要不断优化物流流程和管理方法，提高工作效率和服务质量。
五、物流部绩效考核。
1. 物流部的绩效考核主要包括货物准时交付率、运输成本控制率、仓储周转率、供应链畅通率等指标。
2. 物流部要根据绩效考核结果，及时调整工作计划和流程，提高工作效率和服务质量。
六、物流部工作手册的更新和管理。
1. 物流部工作手册是物流部的重要管理工具，要定期更新和完善，确保内容准确、清晰。
2. 物流部要建立健全的工作手册管理制度，确保工作手册的有效使用和执行。
物流部岗位职责说明书
物流部岗位职责说明书一、岗位概述物流是现代企业发展的一个非常重要的组成部分，负责着企业产品的生产、销售、配送和售后等各个环节。
而物流部作为企业物流体系中的关键部门，其作用不可忽视。
二、岗位职责1. 物料采购管理（1）收集物料供应商和商家信息，维护相关资料；（2）及时跟进物料采购，对采购单据进行管理、登记和归档；（3）负责制定采购计划和采购目标，对物料库存进行统计和管理。
2. 物流配送管理（1）负责调度和安排配送车辆，及时提交物流配送计划；（2）制定配送流程和标准，对完成情况进行检查和统计，及时处理异常情况；（3）维护供应商资讯、库存信息、仓储信息。
3. 客户服务管理（1）负责安排客户订单配送与跟踪，及时解决客户投诉问题；（2）负责制定客户服务流程，维护客户基础信息和沟通记录；（3）协调各部门做好售后服务工作，提高客户满意度。
4. 仓储管理（1）负责物流部库房的管理和日常维护，安排库存整理、清点工作；（2）维护货物每日进出、存放情况的登记，及时安排货物出库和入库。
5. 物流成本管理（1）协助制定年度物流成本预算，科学控制物流成本；（2）对物流成本进行核算和分析，提出成本降低及优化管理建议。
6. 物流信息管理（1）负责对物流信息的采集、分析和整理，及时向公司领导汇报物流运营状况；（2）对物流运营系统进行优化升级，提高物流信息管理效率和精度。
三、任职要求1. 前三年以上物流相关行业工作经验；2. 熟悉物流运作流程，熟练运用物流相关软件；3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；4. 认真负责，工作细致，能承担较大的工作压力。
综上所述，物流部的职责非常繁杂，需要负责人具备较强的团队协作能力和工作执行能力，才能在竞争激烈的市场中保持企业优势。
物流专员工作流程
物流专员工作流程物流专员是负责协调和管理货物运输、仓储和配送的专业人员。
他们需要处理大量的数据和信息，确保货物能够准时、安全地送达目的地。
以下是物流专员的工作流程：1. 接收订单，物流专员通常会从客户或销售团队那里接收订单信息。
这些订单可能包括货物的名称、数量、目的地等信息。
物流专员需要仔细核对订单信息，确保准确无误。
2. 确认库存，在接收订单后，物流专员需要与仓库团队联系，确认所需货物的库存情况。
如果库存不足，物流专员需要及时通知客户并寻找替代方案。
3. 安排运输，根据订单信息和库存情况，物流专员需要安排合适的运输方式。
这可能涉及到选择合适的运输公司、协调货物装载和卸载等工作。
4. 跟踪货物，一旦货物运输开始，物流专员需要密切跟踪货物的运输情况。
他们可能会使用物流管理系统来实时跟踪货物的位置和状态，确保货物能够按时送达目的地。
5. 处理问题，在货物运输过程中，可能会出现各种问题，如交通堵塞、天气恶劣等。
物流专员需要及时处理这些问题，确保货物能够顺利送达目的地。
6. 完成交付，当货物到达目的地后，物流专员需要确保货物能够顺利交付给客户。
他们可能需要与客户联系，安排交付时间和地点。
7. 记录信息，在整个物流过程中，物流专员需要记录各种信息，如订单信息、货物跟踪情况、问题处理过程等。
这些信息对于未来的工作和分析非常重要。
8. 分析优化，物流专员需要定期分析物流流程，寻找优化的方法。
他们可能会与运输公司、仓储团队合作，改进物流流程，降低成本，提高效率。
以上就是物流专员的工作流程。
他们需要在复杂的物流环境中处理各种信息和问题，确保货物能够准时、安全地送达目的地。
这需要他们具备良好的沟通能力、分析能力和问题解决能力。
同时，他们也需要不断学习和改进，以适应不断变化的物流环境。
快递公司工作人员的岗位职责及工作流程介绍
快递公司工作人员的岗位职责及工作流程介绍快递行业是近年来迅速发展的行业之一，为了保证快递业务的正常运作和顾客的满意度，快递公司需要雇佣专业的工作人员来担当不同的岗位职责。
本文将介绍快递公司工作人员的岗位职责及工作流程。
一、快递员作为快递公司的基层员工，快递员是快递业务的主要执行者。
他们的岗位职责主要包括：1. 快递投递：根据派送单或派送系统中的订单信息，准确无误地将包裹投递到指定地点，并及时上报投递结果。
2. 揽收包裹：准确记录并认真核对寄件方和收件方的信息，确保包裹被准确、完整地揽收并正确录入系统。
3. 客户服务：面对客户时友好、耐心地回答他们的问题，解决投递延误或其他问题，保证良好的客户体验。
4. 快递小包处理：确保小包的准确标记，按照规定的分类放置，并在系统中准确更新小包信息。
二、配送员配送员是负责驾驶和管理快递车辆的工作人员。
他们的岗位职责包括：1. 快递车辆管理：负责检查和维护快递车辆的正常运行，定期保养和维修车辆，确保车辆安全和运行的效率。
2. 路线规划：根据派送单和目的地的信息，制定最优化的配送路线，以提高配送效率和准时派送。
3. 包裹整理：在车辆上按照目的地进行包裹整理和分类，并保证包裹的安全和完整性。
4. 员工管理：负责指导和培训新入职的快递员，确保他们了解工作要求和相关操作流程。
三、客服人员客服人员是快递公司与客户之间的桥梁，他们的岗位职责包括：1. 客户咨询：通过电话、在线聊天或电子邮件的渠道回答客户的咨询，解决快递状态、问题和申诉等各类问题。
2. 投诉处理：认真对待客户的投诉，并及时采取合适的措施进行处理，以解决问题并保护公司的声誉。
3. 问题解答：根据客户的需求，提供快递业务的解释和辅助指导，以帮助他们更好地使用快递服务。
4. 数据录入和维护：将客户的信息准确地录入系统，并及时更新相关数据。
快递公司的工作流程一般包括以下几个主要步骤：1. 揽收：快递员在寄件人处揽收包裹，并核对相关信息，确保包裹准确无误。
物流员的工作职责及操作指南(精选12篇)
物流员的工作职责及操作指南(精选12篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!物流员的工作职责及操作指南(精选12篇)范文范本是一种宝贵的资源，通过阅读和分析范本，我们可以拓宽自己的思路，提升自己的写作水平。
物流员工作流程
物流员工作流程物流员是负责货物运输、分拣、储存和配送的专业人员。
他们在整个物流过程中扮演着重要的角色，确保货物能够准时、安全地到达目的地。
下面将介绍物流员的工作流程，包括接收货物、分拣货物、储存货物和配送货物等环节。
接收货物。
物流员的第一项工作是接收货物。
当货物到达仓库或分拣中心时，物流员需要核对货物清单，确认货物的数量和品质是否与清单一致。
如果发现货物有破损或缺失，物流员需要及时向上级报告，并做好记录。
接收货物的工作需要高度的细心和耐心，以确保货物信息的准确性。
分拣货物。
接收货物后，物流员需要对货物进行分拣。
这包括根据目的地、货物类型等因素将货物进行分类，并进行标记和打包。
在分拣货物的过程中，物流员需要保持高度的专注和准确性，以避免混淆或错误发货的情况发生。
同时，物流员还需要根据货物的特性和目的地，选择合适的运输方式和包装方式。
储存货物。
分拣完成后，物流员需要将货物储存起来。
这包括将货物放置在仓库的合适位置，确保货物不会受到损坏或污染。
在储存货物的过程中，物流员需要注意货物的保鲜和防潮措施，以确保货物的品质不会受到影响。
同时，物流员还需要定期检查货物的状态，及时处理有问题的货物。
配送货物。
最后，物流员需要将货物配送到目的地。
这包括将货物装车、安全运输，并在到达目的地后将货物送达客户手中。
在配送货物的过程中，物流员需要遵守交通规则，确保货物的安全和准时送达。
同时，物流员还需要与客户保持良好的沟通，及时处理客户的问题和需求。
总结。
物流员工作流程涉及到货物的接收、分拣、储存和配送等环节。
在每个环节中，物流员都需要保持高度的细心和责任感，确保货物能够安全、准时地到达目的地。
物流员的工作不仅需要技能和经验，还需要良好的沟通能力和团队合作精神。
通过不懈的努力，物流员能够为客户提供优质的物流服务，促进货物的流通和交易。
物流部岗位职责与工作流程【精选文档】
物流部岗位职责及管理规定一、总仓组（一）仓管员岗位职责及要求1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量，严格按照品控部规定的《物料验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%，仔细清点到货数量，在送货单上注明实收数量并签字，打印入库单,供应商在三联入库单上签字,白联交与供应商，做到当日单据当日清理；（不按规定操作，一次罚款20元,由此造成的损失由当事人承担。
例如：不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员）2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理（物料、工具的归位，利于存取）和记录管理（记录一定要准确)，及时申请采购低于最低库存量的商品,并跟进申购商品的到货期，跟催已缺货商品;（若由于仓库申购不及时,造成断货，一次罚款100元，物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置,一次20元）3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记，并及时上报，与相关部门沟通处理方案；（不按规定操作,一次罚款50元）4.按时上班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；（不按规定操作，一次罚款50元。
例如：下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源）5.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库,整理堆放货物,商品摆放整齐,商品摆放有棱有角，方便点数和拿取，及时检查火灾隐患;6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样打印三联出库单，凭出库单发货。
对于手续欠妥者，一律拒发；（违规操作发货者，一次罚款50元，造成的损失由当事人承担。
例如：擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单"字样的领料单）8.库存账务日清日结，分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明原因并提交库存调整申请，调整库存,确保库存数据的准确性。
物流部岗位职责及流程（模版）
物流部岗位职责及流程（模版）第一篇：物流部岗位职责及流程（模版）物流部主管职责：1、商品库存的管理，库存数据分析；对到货的时间和质量严格控制，有效的支持业务组的订单出货准时，准确；全面负责出货及到货管理工作，确保产品正常进出库房。
2、督促组员做好各类记录，产品进仓、出货等工作记录做到准确无误，以便统计和核查；3、及时与商品部沟通产品到货情况，并组织人员做好接货准备。
4、及时与商品部、组员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记做表，做到帐物相符，发现问题及时向上级反馈；5、督促和配合组员定期对仓库产品盘点清查，发现数据不符时，找出原因予以调整或上报公司领导处理；6、监督好所有物品的保管工作。
7、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；8、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，井然有序，定期打扫，整理整顿。
9、加强管理，加强仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；10、对不合格产品向公司提出处理意见；11、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；12、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；13、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；14、接受并完成上级交代的其它工作任务。
物流部职员职责：1、遵守公司各项规章制度，服从上级领导的工作安排（如遇工作忙，要加班或延长工作时间，仓管人员要无条件服从主管安排），积极配合仓库主管完成各项工作任务。
2、按时上下班，上班后及时开展工作，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；3、努力提高业务能力，养成良好的工作习惯与态度，对自己的行为负责。
4、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患，保证库存产品完好无损，爱护仓库一切物品。
5、负责产品的到货出货工作，按规定工作流程进行产品的到货出货处理，对进、出仓产品实行质量检查，严格把好质量关并做好各项记录，产品到货和出货数据要准确无误。
物流部门岗位说明书及各岗位作业流程
物流经理岗位职责一、任职资格1．学历：大学本科以上，具有电子商务、市场营销、物流管理、企业管理等专业知识。
2．专业经验：五年以上物流采购相关职位工作经验，同等管理职位至少三年以上工作经验。
3．个人能力要求：具备丰富的物流管理专业知识、熟练使用电脑办公软件；具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念，具有良好的沟通与谈判能力；工作作风严谨稳健，具备强烈的创业精神和开拓意识；精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力。
二、职责内容1、制定计划与流程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流标准操作规程，组织建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系，提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力；2、物流网络体系建设：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险；3、物流承运商管理：收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及时解决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度；4、仓储管理：根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，制订和完善各项仓库管理流程和制度，保障货物安全和按相应需求及时供应，降低库存，降低货物保管成本，提高公司货物使用效率，降低货物流转过程的风险；5、销售与市场支持：就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈，掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划；支持销售及相关市场活动，配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置；6、部门行政管理：根据公司发展战略及价值导向，结合物流业务特点，协助经理开展组织建设和人员培训, 并进行日常监督，检查指导，绩效考核等工作，实现人力资本的不断增值。
物流公司部门职责物流工作职范本（3篇）
物流公司部门职责物流工作职范本一、采购与供应链管理部门职责1. 协调与管理供应商，与供应商进行合同的签订、履行、变更和终止等工作。
2. 分析市场需求，制定采购计划，并进行采购策略的制定和实施。
3. 跟踪和监控物流供应链的运作情况，及时发现问题并进行处理。
4. 管理库存，保持库存水平的合理与稳定。
5. 开展物流成本控制与优化的工作，提高物流效益。
二、运输管理部门职责1. 组织和安排货物的运输，包括路程规划、运输方式选择、运输工具调度等工作。
2. 管理和维护运输工具，确保运输工具的正常运行。
3. 调度司机，安排车辆的运输任务，保证运输过程的顺利进行。
4. 监控货物的运输情况，确保货物的安全、准时到达目的地。
5. 处理运输过程中的问题，如货物丢失、损坏等情况的处理。
三、仓储管理部门职责1. 管理仓库，进行货物的入库、出库和库存管理等工作。
2. 制定仓储计划和布局，确保仓库内货物的合理存放和整齐有序。
3. 负责仓库设备的管理和维护，确保设备的正常运行。
4. 监控库存情况，进行库存调配和优化，以提高仓储效率。
5. 保证货物在仓库内的安全与质量，确保货物不受损失和污染。
四、物流信息管理部门职责1. 建立和管理物流信息系统，进行物流信息的采集、处理和分析等工作。
2. 跟踪和监控物流运作过程中的信息流，及时发现问题并进行处理。
3. 分析物流数据，提供决策支持，以提高物流运营效率。
4. 与供应商、运输商和客户之间进行信息交流和沟通，确保信息准确传达。
5. 提供物流业务报告和分析，为决策者提供参考依据。
五、客户服务部门职责1. 跟踪客户需求，提供有针对性的物流方案和解决方案。
2. 协调各部门工作，保证顺利完成客户的物流需求。
3. 监控物流过程中的客户反馈，进行问题的处理和解决。
4. 负责客户关系的建立和维护，提高客户满意度和忠诚度。
5. 提供客户满意度调查和分析报告，为公司决策提供依据。
六、质量管理部门职责1. 制定物流操作规范和流程，确保物流工作合乎规定。
物流部岗位说明书
物流部岗位说明书物流部岗位说明书1：职位概述1.1 职位名称：物流部员工1.2 上级主管：物流部经理1.3 部门归属：物流部1.4 职位目标：负责物流部门日常运营和管理2：职责描述2.1 订单管理2.1.1 接受和处理客户订单2.1.2 管理订单信息，包括订单录入、修改、关闭等 2.1.3 确保订单及时出货，完成发货准时率指标要求 2.2 运输管理2.2.1 协调内部各部门运输需求，制定运输计划2.2.2 管理承运商，并与其保持良好的合作关系2.2.3 监控运输过程，及时解决运输中的问题2.3 仓库管理2.3.1 管理和优化仓储流程，确保物料存储和出入库准确无误2.3.2 建立并执行库存管理制度，确保库存清晰可控2.3.3 定期盘点仓库，确保库存准确性2.4 报表分析2.4.1 收集、整理和分析物流相关数据，制作报表2.4.2 根据报表分析结果，提出改进物流运营的建议2.5 问题解决2.5.1 针对物流过程中的问题，及时进行分析和解决2.5.2 与相关部门协调，解决客户投诉和纠纷3：任职要求3.1 学历要求：本科及以上学历，物流或相关专业优先3.2 工作经验：具备2年以上物流相关工作经验3.3 技能要求：3.3.1 具备良好的组织和协调能力3.3.2 熟悉物流流程，熟练掌握相关系统操作3.3.3 具备良好的沟通和解决问题能力3.3.4 熟练使用办公软件及常用办公设备3.4 良好的团队合作意识和服务意识4：工作时间4.1 标准工作时间：每周40小时，五天工作制4.2 需要配合业务需要，偶尔需要加班5：薪酬福利5.1 薪资待遇：根据个人能力和业绩情况，提供具有竞争力的薪酬5.2 社会保险：提供完善的社会保险和福利待遇6：附件本文档涉及附件，详见附件部分。
7：法律名词及注释附录：- 物流：是指从供货方获取产品或物品，通过仓储、运输等环节，以满足客户需求的一系列活动。
- 仓储：是指对产品或物品进行有效存放、保存和保管的一系列管理活动。
物流公司部门职责物流工作职（5篇）
物流公司部门职责物流工作职1.物流方案管理。
(1)为各物流项目设计并协调实施整体物流方案。
(2)为各物流项目设计并协调执行各个运作环节的具体流程(运输、仓储、配送、计划、信息传递、单据等)。
(3)跟踪物流整体方案和流程的具体实施效果，并根据实际情况不断对整体方案和流程进行设计优化并协调实施。
2.物流成本管理。
(1)研究、跟踪各物流线路和运送产品以及其他物流服务的物流成本，并分析和提出改进建议。
(2)研究、分析、核对向物流服务供应商支付的物流费用金额和结算方式。
(3)研究、分析各项目中物流服务供应商的报价,并提供专业意见。
(4)起草与物流服务供应商签署的服务协议、物流规则等。
(5)进行市场调査，了解并掌握市场各类物流服务价格水平和服务水平。
(6)需要时进行实地考察，了解物流服务全过程。
3.物流体系管理。
(1)研究、分析公司和部门物流管理体系的完善性，提出改进建议。
(2)针对公司和部门物流管理体系的薄弱环节制定相关的管理规定。
(3)跟踪物流管理体系要求是否在日常运作中得到贯彻，并推进相关部门进行整改。
4.物流服务供应商管理。
(1)记录和汇报日常运作中承运商的各类问题，并协调承运商进行整改。
(2)根据实际情况和物流管理程序对承运商进行相应的考核和赔偿。
(3)协调解决承运商和公司各部门之间存在的各类问题。
(4)对对口管理的承运商进行综合评估和评审(管理、价格、服务、信誉等)。
(5)负责对承运商内部管理体系建设进行推进，确保其日常运作符合公司要求。
(6)支持和实施公司对物流服务供应商的推进项目。
____支持工厂物流改进。
(1)参加部门对工厂的标准化物流评审支持工作，提出改进建议，支持工厂提高物流管理水平。
(2)支持公司统一推进的物流项目和各工厂的物流改进项目。
(3)完成与本职责相关的指派任务。
物流公司部门职责物流工作职（2）物流公司部门职责详细列举如下：1. 采购准备与采购计划：负责制定物流采购计划，根据公司的物流需求和业务发展情况，进行必要的物资采购准备工作，确保物业供应的及时性和正常运作。
仓储物流部门的职责说明书及常见业务流程
仓储物流部门的职责说明书及常见业务流程仓储物流部门的职责说明书及常见业务流程如下：职责说明书：1. 负责仓库的日常运营管理，确保仓库内物品的安全、整齐和高效的使用。
2. 负责仓库的仓储计划制定，保证仓库能够满足公司的需求，合理分配仓库资源。
3. 管理仓储系统和设备，并确保其正常运作。
4. 负责仓库的货物入库、出库和盘点工作，确保货物信息的准确性和及时性。
5. 组织仓库的整理和清理工作，确保仓库环境的整洁和安全。
6. 监控仓库的库存水平，及时报告库存状况并提出合理的库存管理建议。
7. 负责货物的配送和物流安排，确保货物能按时、安全地送达目的地。
8. 跟踪货物的运输情况，及时处理各类异常情况，并与相关部门进行沟通和协调。
常见业务流程：1. 入库流程：a. 接收货物并检查货物的数量和质量；b. 将货物进行记录和标识，包括入库时间、入库地点等信息；c. 将货物存放在指定的区域，并进行登记和分类。
2. 出库流程：a. 根据需求单据和要求准备货物，并进行核实和确认；b. 登记出库信息，包括出库时间、出库地点等；c. 安排货物的装车和配送工作。
3. 盘点流程：a. 定期对仓库内的货物进行盘点，核对实际库存与账面库存的差异；b. 更新库存信息，及时调整记录和分类。
4. 仓储管理流程：a. 确定仓库的存货定额，并制定合理的库存管理策略；b. 控制货物的存放位置和方式，确保存储空间的最大利用；c. 制定和执行库存管理制度，定期检查和监控库存状况；d. 根据需求和情况进行货物的调拨和移动，确保库存的及时供应和合理运作。
以上是仓储物流部门的一般职责说明书和常见业务流程，具体根据不同企业的需求和实际情况可能会有所差异。
物流部岗位说明书
物流部岗位说明书物流部岗位说明书1.岗位概述物流部是负责组织和管理公司物流活动的部门，包括货物的运输、仓储，以及与供应商和客户的物流协调等工作。
物流部的主要目标是确保货物流通的顺畅和高效，以满足客户需求，并使公司能够节约成本和提高运营效率。
2.岗位职责2.1 负责与供应商和客户进行物流协调，确保货物按时到达并满足质量要求。
2.2 管理物流团队，包括制定工作计划、安排岗位任务，并监督团队成员的工作表现。
2.3 定期审查物流流程和操作，提出改善建议，以提高物流效率和降低成本。
2.4 确保仓库的安全和有序，负责仓库库存的管理和盘点，并及时处理异常情况。
2.5 跟踪物流行业的发展趋势和最新技术，提出应对措施，以保持公司在物流领域的竞争优势。
2.6 协助公司其他部门解决物流相关问题，提供必要的物流支持和咨询。
3.任职要求3.1 具备本科及以上学历，物流管理或相关专业背景优先考虑。
3.2 具有较强的组织和协调能力，能够有效地安排团队工作和解决问题。
3.3 具备较高的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力。
3.4 熟练掌握物流管理软件和相关办公软件的使用，具备良好的数据分析能力。
3.5 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与供应商和客户进行有效的沟通和协调。
4.工作绩效考核指标4.1 货物准时率：按时完成供应商和客户给定的货物送达时间要求。
4.2 仓库效率：仓库货物的出入库速度和准确性。
4.3 物流成本：控制物流成本，降低运输和仓储费用。
4.4 团队表现：物流团队的工作表现和合作精神。
附件：1.物流部工作流程图2.供应商协议范本法律名词及注释：1.物流：指货物从供应商到客户的运输、仓储和分配等活动。
2.供应商：指向公司提供物资和产品的供应商。
3.客户：指购买公司产品或使用公司服务的个人或组织。
4.仓储：指对货物进行储存和管理的过程和设施。
物流公司部门职责物流工作职（三篇）
物流公司部门职责物流工作职物流公司是承担货物运输、仓储和物流服务的企业。
为了保证物流工作的高效、有序运转，物流公司的各个部门都承担着不同的职责和工作职能。
下面是一个物流公司部门职责物流工作职能的范本，供参考：一、物流规划部门1. 负责制定物流战略和规划，确定物流目标和计划。
2. 负责物流网络的设计和优化，包括仓库和运输线路的布局和调整。
3. 分析市场需求和供应链变化，提出物流改进和升级意见。
4. 监测仓储和运输效率，制定改进措施。
二、采购与供应链管理部门1. 负责物流设备、仓库设施、运输工具和耗材的采购和供应管理。
2. 管理供应商关系，确保供应商的交付和服务质量。
3. 调查和分析市场，寻找新的供应商和合作机会。
4. 进行供应链管理，协调供应商、生产商和销售商之间的货物流转。
三、仓储管理部门1. 负责仓库的日常管理和运营，保证货物进出仓库的安全、准确。
2. 控制仓库的库存，并进行合理的配货和调拨。
3. 组织负责仓库货物的接收、分拣、上架、保管和装运。
4. 监管仓库设施、设备和环境的维护与保养。
四、运输管理部门1. 负责物流运输的规划、组织和管理工作。
2. 调度和分配运输资源，监控运输车辆和司机的工作情况。
3. 协调货物的装车、卸车和运输过程，确保运输的安全和及时性。
4. 处理运输过程中的紧急情况和问题，调整运输计划和路线。
五、质量控制部门1. 负责物流过程中的质量控制工作。
2. 开展对供应商、仓库和运输工具的质量评估和审核。
3. 制定和执行标准操作规程，确保操作过程的合规和规范。
4. 统计和分析物流过程中的质量数据，提供改进意见和方案。
六、客户服务部门1. 负责与客户的沟通和协调工作。
2. 提供物流方案和报价，协助客户解决物流问题。
3. 跟踪货物的状态和运输进程，及时反馈给客户。
4. 处理客户的投诉和索赔，维护客户满意度。
七、信息技术部门1. 负责物流信息系统的开发、维护和运营。
2. 收集、整理和分析物流信息数据，提供决策支持。
物流部岗位说明书
物流部岗位说明书物流部岗位说明书一、岗位职责1. 负责物流方案的制定，包括仓库管理、运输计划、货物组织等。
2. 按需求采购物资，安排进出货物、运输及送货等方面的工作。
3. 负责相应配送站点的运输及物流管理，包括审核运输计划、相关文档管理、调度以及监管等工作。
4. 管理配送车队，组织维护、保养和使用，调配车辆和司机，确保他们的工作顺利进行。
5. 维护和更新相应的物流数据库、订单、货物跟踪系统，并确保信息及时准确，避免各种错误或风险。
6. 协调与客户、物流供应商之间合作的各种问题，能够妥善解决各种纠纷或争端。
7. 维护公司与客户之间良好的合作关系，通过适时地沟通协作，寻求双赢的合作机会。
8. 统计分析物流数据，整理成为报告，以期能够提高公司的物流效益和质量。
9. 负责制订并实施物流部门的工作计划，组织培训、绩效评估和员工管理等工作。
二、任职资格1. 本科及以上学历，物流、运输管理相关专业优先。
2. 对物流工作有深入的了解和实践经验，有扎实的专业知识，能够熟练掌握各种物流软件及工具。
3. 具有优秀的组织能力、协调能力和沟通能力，能够与各个层级的团队成员、供应商和客户保持良好的沟通和合作关系。
4. 具备相关的行业认证，如物流从业资格证等。
5. 具备团队管理能力，能够激励和管理下属，协调各种资源和案件，提高部门工作效率和质量。
6. 熟悉相关法规、标准和流程，能够制定并建议各种改进方案，提高业务整体质量和效率。
三、薪资待遇和福利1. 根据个人能力和经验，提供市场内具竞争力的薪资水平。
2. 具备完善的职业培训及发展机会，能够提供个人职业发展及成长的空间。
3. 提供良好的福利待遇，如社保、年假、带薪病假、节假日福利等。
4. 享有全面的健康管理和保健福利，如体检、保险等。
5. 有绩效奖金，员工单身公寓（按公司规定提供）。
四、总结通过以上的说明与描述，我们可以清楚地了解到物流部工作的基本职责和要求。
在全新时代的物流市场，一个合格的物流部门必须拥有完善的管理体制、先进的技术和设备，和一个充满活力和能力的团队。
物流部岗位职责说明书
物流部岗位职责说明书一、岗位概述物流部作为一个组织机构，负责整个公司的物质流动管理，包括货物的收发、仓储、配送等方面的工作。
本说明书旨在明确物流部的职责和岗位要求，确保工作有序进行。
二、岗位职责1. 仓储管理进行仓库物资的入库、出库操作，保证货物的安全与及时性；负责仓库的布局规划、库存管理和定期盘点工作。
2. 运输安排根据订单和货物数量，合理安排运输工具、路线和时间，确保货物按时到达目的地；与供应商和客户保持良好的沟通，解决运输过程中出现的问题。
3. 运输成本控制根据公司预算和利润要求，合理安排运输的成本，降低运输费用和损耗；制定运输费用核算标准和流程，确保费用的准确记录和结算。
4. 库存管理监控和分析库存数据，制定合理的库存策略，确保库存的合理化；及时报告库存异常情况，并提出改进措施，预防超过或不足库存的问题。
5. 物流信息管理负责物流信息系统的建设和维护，确保信息的准确性和及时性；协调各个环节的信息交流，提高信息共享效率，优化流程。
6. 团队管理与物流团队合作，指导并监督团队成员的工作；激励团队成员，提高工作效率和质量；培训团队成员，提升其专业能力和职业素养。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，物流管理、供应链管理或相关专业。
2. 工作经验：具有3年以上物流管理或相关工作经验，熟悉仓储、运输、库存管理等工作流程。
3. 能力要求：具备较强的计划和组织能力，能够合理安排物流相关工作；具备良好的沟通与协调能力，能够与供应商和客户进行有效的沟通和协商；具备一定的团队管理能力，能够带领团队完成工作任务。
四、总结物流部在公司运作中扮演着至关重要的角色，负责货物的收发、仓储和配送等工作。
岗位职责说明书的制定旨在明确物流部的职责和要求，确保工作有序进行。
任职物流部需要具备一定的学历、工作经验和能力要求，以确保工作的高效和质量。
通过本岗位职责说明书，相信在物流部的工作中，各位物流从业者将能够更加明确自己的职责，并且以高效、负责的态度履行工作，助力公司物流运作的顺利进行。
物流部岗位职责及工作内容
物流部岗位职责及工作内容物流部是企业中重要的一环，其职责及工作内容、技能要求较高。
它的任务是管理企业的物流活动，保证企业的物流活动高效、安全及高质量地完成。
一、物流部的岗位职责1、负责计划、安排、管理物流活动，确保货物准时、高效、安全及高质量地运送到指定目的地。
2、负责物流管理，协调物流活动，有效地控制物流成本。
3、为企业内各部门提供相关物流咨询服务，指导和协助实施物流计划，确保企业以最低的物流成本实现最高的运营效率。
4、根据企业的战略规划，对现有的物流运营设施及管理有计划性地改进和升级，以优化运营效率、提高客户满意度。
5、负责物流系统的运行管理工作，建立和完善物流系统管理制度，保证物流系统的有效运行及协调服务水平。
6、定期进行物流系统及管理方式的评估、分析，持续改进，不断提高物流管理水平。
7、组织及参与物流部内部及部门之间的培训及活动，提高员工的整体能力及绩效。
二、物流部的工作内容1、制定物流运营计划，安排物流活动，确保货物安全及准时运送到目的地。
2、组织安排物流订单及物流路线，按时、高效完成物流任务，不断提高物流的满意度。
3、定期检查及维护物流运输工具，保证物流运输的安全、高效及质量。
4、负责物流系统的计算机管理，提供有效的信息管理服务，保证物流活动的高效实施。
5、及时跟踪物流活动及运营情况，建立物流舆情分析系统，进行数据分析及反馈，并对物流系统及管理模式持续改进。
6、与内外部各组织及企业进行信息交流，了解国内外物流情况，提前进行预案制定、调整及管理，为高效率、质量较高的物流服务奠定基础。
7、分析及统计物流活动及物流系统运行情况，定期向部门领导及上级汇报情况，为决策提供支持。
三、物流部的技能要求1、具有物流及供应链管理相关的专业知识，包括运输、仓储、物流系统及物流管理等知识。
2、具有丰富的经验，能够有效地应对各种物流活动中出现的问题以及变化。
3、具有良好的管理能力，包括组织能力、解决问题的能力、人际交往及沟通能力等。
物流运输部门的职责说明书及常见业务流程
物流运输部门的职责说明书及常见业务流程物流运输部门的职责说明书：1. 负责组织和安排公司货物的运输工作，确保货物按时、安全地完成物流运输任务；2. 负责与供应商、客户等相关方沟通，协调货物运输的时间、地点和方式；3. 管理和监督物流运输团队，包括司机、装卸工人等，确保他们的工作质量和效率；4. 确保货物的包装、装载和卸载过程符合公司的标准和要求；5. 监督和维护运输车辆的状态和保养，确保车辆在良好的工作状态下进行运输；6. 组织和执行货物的仓储和配送计划，确保货物能够准确送达目的地；7. 负责处理运输中的问题和投诉，保持与客户的良好沟通和关系；8. 跟踪和记录货物的运输过程，及时反馈运输情况给客户和公司内部相关部门；9. 根据公司战略和运作需求，提出并实施物流运输相关的改进措施；10. 遵守国家和行业的运输法规和规定，确保物流运输工作的合法合规。
常见业务流程：1. 接收订单：根据客户提供的订单信息，确认货物的数量、品种和交货时间；2. 安排车辆：根据货物的性质、数量和交货要求，进行车辆的安排和调度；3. 包装和装载：根据货物的特点和保护要求，进行适当的包装和装载工作；4. 运输过程：司机按照指定的路线和时间进行货物的运输，保证货物的安全和准时送达；5. 卸货和签收：到达目的地后，进行货物的卸货和签收工作，确保交货的完整性和准确性；6. 记录和报告：及时记录运输过程中的关键信息，如交通情况、延误情况等，并定期向上级汇报；7. 客户服务：处理客户投诉和问题，并及时做出回应和解决方案；8. 车辆维护和保养：定期对运输车辆进行维护和保养，确保其正常运行；9. 运输效率改进：根据运输过程中出现的问题和改进建议，提出和实施运输效率的改进措施；10. 完成运输任务：在交货时间和要求内，确保货物准确、安全地送达给客户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物流部主管职责：
1、商品库存的管理，库存数据分析；对到货的时间和质量严格控制，有效的支持业务组的订单出货准时，准确；全面负责出货及到货管理工作，确保产品正常进出库房。
2、督促组员做好各类记录，产品进仓、出货等工作记录做到准确无误，以便统计和核查；
3、及时与商品部沟通产品到货情况，并组织人员做好接货准备。
4、及时与商品部、组员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记做表，做到帐物相符，发现问题及时向上级反馈；
5、督促和配合组员定期对仓库产品盘点清查，发现数据不符时，找出原因予以调整或上报公司领导处理；
6、监督好所有物品的保管工作。
7、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
8、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，井然有序，定期打扫，整理整顿。
9、加强管理，加强仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；
10、对不合格产品向公司提出处理意见；
11、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
12、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；
13、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
14、接受并完成上级交代的其它工作任务。
物流部职员职责：
1、遵守公司各项规章制度，服从上级领导的工作安排（如遇工作忙，要加班或延长工作时间，仓管人员要无条件服从主管安排），积极配合仓库主管完成各项工作任务。
2、按时上下班，上班后及时开展工作，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
3、努力提高业务能力，养成良好的工作习惯与态度，对自己的行为负责。
4、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患，保证库存产品完好无损，爱护仓库一切物品。
5、负责产品的到货出货工作，按规定工作流程进行产品的到货出货处理，对进、出仓产品实行质量检查，严格把好质量关并做好各项记录，产品到货和出货数据要准确无误。
处理完毕及时回仓摆放整齐。
6、对产品实行先进先出规则，减少旧货产品存仓数量，做好日常维护工作。
7、做好定期仓库盘点工作，保证数据的准确性。
8、配合其它部门做好各项工作。
核心：
1 收发货物
2 库存数量账物一致
3 仓库整齐干净
工作流程：
①．出货
1.1 回仓
回仓时查好货架号，并且对变更了货架号的鞋子注意把鞋盒上以前的货架号去掉再标记新的，查好货架后根据货架号回仓，确认货架上有同款货号的鞋子，如果没有的，先不回仓，确认库存是只剩一双还是货架号写错，如果库存只剩一双的，则放到单双的货架上，并把系统的货架号修改好。
1.2 打单
打单前把拉单日期选择长一些，打单时确认发货单和物流单的订单编号和姓名能够对应上，不打重单。
代理的单不用打发货单，如果没有备注发件人和发件人电话的，则留我们的电话，发件人则用徐 D 代替。
尽量一个店铺一个店铺，一个快递一个快递的先打完。
下午优先打顺丰和EMS 。
把两个店铺打好的单分开放，并且同样的快递放一起，方便配货员根据快递员来的时间早晚配货。
1.3 配货
配货时单多的话可以提前整理一下单，按照相同的货架号并且顺序整理，但注意不同的快递不要放一起整理。
配货时优先配顺丰和EMS ，把配好的鞋子按不同的快递摆放好，方便检查员检查。
配货时确保货号和尺码的准确度，不能只看尾号配货，对合并的鞋子尤其注意，一切以规格代码为准，配好的鞋子放在过道或者拿在手上，不要放在货架上，以免遗忘。
确保不要一双鞋放两张单，并且配货单一定一直拿在手上，以免遗失或忘记。
1.4 检查检查时核对配货单上的信息和实际配的鞋子是否相符，如配错的拿给配货员重配，检查鞋标，确保鞋标和鞋盒外面的尺码一致，标记要赠品和收据的记得要放。
检查鞋子是否有出样现象，鞋子上贴的标价清除掉，鞋底脏的用橡皮擦处理干净，线头用指甲剪修剪掉，轻微开胶用胶水黏好，若出现很脏，发黄，严重开胶，破损，无原盒等现象做好标记进行更换，如果只剩最后一双，则拿给客服打电话和客户沟通。
检查完用鞋纸把鞋子包好，放置售后卡片与赠品。
1.5 登记
登记时核对配货单与所配鞋子是否相符，赠品是否放好，登记时数值做到准确无误，发现售价与到仓相差较大时及时和客服沟通查明原因。
登记完毕，把鞋盒上到仓价清除掉，并盖好章。
1.6 包装
包装时核对配货单与鞋子是否对应，不要出现一双鞋子的包了两双进去。
核对完把物流单拿出放好，不要和其他同事的物流单弄混，封箱完毕后把物流单贴在对应的箱子上。
1.7 称重
称重时熟记相应快递的价格，写完价格后记得抽出回单，回单按不同的快递放好，称重完毕把包装箱按不同的快递码放整齐，不同快递不要放混。
1.8 快递收件
快递收件时点清实际的票数和所抽的回单数量是否一致，数量不符时，坚决核对完毕后才能让快递员离开。
快递收件完毕后在系统点发货，若提示订单已在后台发货则点在系统发货。
若提示订单已发货或扫不出单，则严查是不是打重单还是留错了快递单号。
若提升订单已申请退款，则点击手工发货到后台操作发货后再点只在系统发货。
批量发货完毕核对所发的鞋子和快递收走的鞋子数量是否一致，查看系统是否还有已经打单但确没有发货的单子。
如果有订单剩余，查清原因才可以结束工作。
1.9 补电子出库表每天下班把电子出库表补好，保证输入数据和登记数据一致，没有
到仓价的在系统查好到仓价补好，输入完毕后核对一遍，确保无误。
②到货
2.1 拆箱时刀片小心不要割伤鞋子。
2.2 点总数一定要有核对，保证准确无误。
2.3 点完总数联系发件人确认货物数量是否和我们所点数量一致，若不一致则拒绝签收。
并及时告知采购部门同事。
2.4 数量无误，签收以后，把相同货号的鞋子按尺码大小分开摆放在一起，不要弄混乱。
2.5 检查鞋子样损
2.6 统计时主要包括货号，产品名称，颜色，以及各个尺码的数量，统计完毕另外一个同事核对一遍。
核对人员一定要仔细，不能有一点疏忽。
2.7 挑出新款鞋子送到摄影房，并通知摄影拍照。
2.8 有到仓价的先打好到仓价再回仓。
2.9 回仓时记好货架号，如果是补货则放置在以前的一起。
如果有要退的鞋子则标记好供应商后送去采购部门。
2.10 做完到货表并让同事核对以后发给商品部同事一份。
2.11 把库存导入系统，包括商品资料，商品数量，货架号等。
如果有补货，通知商品部门同事调价。
导入完成后让同事核对一遍。
2.12 核对以上数据是否有误。
一切无误后告知其他同事。
2.13 采购部门同事告知要退的鞋子，则包装好，贴好封条，并通知收件人货物已经发出，并提醒一定当面验货再签收。
保留好退货回单以备不时之需。
按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符
二、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。
四、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
六、制表登记；分类建帐；型号不同；单独码放；进货需签认；出库有凭据；缺货及时申报；每月进行盘库；设计几种表格;建立相应制度.
1、遵守公司各项规章制度，服从上级领导的工作安排（如遇工作忙，要加班或
延长工作时间，仓管人员要无条件服从主管安排），积极配合仓库主管完成各项工作任务。
2、按时上下班，上班后及时开展工作，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
3、努力提高业务能力，养成良好的工作习惯与态度，对自己的行为负责。
4、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患，保证库存产品完好无损，爱护仓库一切物品。
5、负责产品的到货出货工作，按规定工作流程进行产品的到货出货处理，对进、出仓产品实行质量检查，严格把好质量关并做好各项记录，产品到货和出货数据要准确无误。
处理完毕及时回仓摆放整齐。
按规定做好货品进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符，准确无误。
对进出仓货品实行质量检查，严格控制质量并及时做好记录和反馈工作
随时掌握库存状态，保证物料及时供应，减少旧货存仓数量，充分发挥周转效率。
熟悉相应货品品种、规格、型号及性能。
定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确货品摆放规范，确保货品与货架标识摆放无误
搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
做好定期仓库盘点工作，保证数据的准确性
6、对产品实行先进先出规则，减少旧货产品存仓数量，做好日常维护工作
7、
8、配合其它部门做好各项工作。