2019年公司领导工作总结
国有企业主要领导工作总结
国有企业主要领导工作总结
作为国有企业主要领导,工作总结是必不可少的。
在过去的一年里,我们经历
了许多挑战和机遇,而我作为领导者也经历了许多成长和收获。
在这篇文章中,我将总结过去一年的工作,分享我的经验和教训,以及对未来工作的展望。
首先,我要感谢我的团队。
在过去的一年里,我们一起面对了市场竞争的激烈,政策环境的变化,以及内部管理的挑战。
但是,在团队的共同努力下,我们成功地应对了这些挑战,取得了一定的成绩。
我要特别表扬我的团队成员们,他们在工作中展现了出色的团队精神和专业能力,为企业的发展作出了重要贡献。
其次,我要总结一下过去一年的工作成果。
在市场竞争日益激烈的情况下,我
们通过不断创新和改进,成功地推出了一系列新产品和服务,提升了企业的竞争力和盈利能力。
同时,我们也加强了内部管理,优化了流程和机制,提高了效率和执行力。
这些成果的取得离不开整个团队的共同努力,也让我对未来的发展充满信心。
最后,我要展望未来的工作。
在新的一年里,我们将继续保持团队的凝聚力和
创新力,不断开拓新的市场和业务领域,为企业的长远发展做好准备。
同时,我们也将加强内部管理,提升企业的执行力和效率,为实现更高质量的发展打下坚实的基础。
我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,实现企业的长足发展。
总之,过去一年是充实而有意义的,我在工作中不断成长和进步。
我将继续努力,与团队一起,为企业的发展贡献自己的力量,实现更好的成绩。
同时,我也希望能够在未来的工作中,继续得到大家的支持和帮助,共同创造更加美好的明天。
司务长年终工作总结报告6篇
司务长年终工作总结报告6篇第1篇示例:司务长年终工作总结报告一、工作概况随着一年的工作的结束,我们司务长办公室完成了一年来的各项工作,取得了一定的工作业绩。
今年以来,我们着重优化了司务工作流程,提升了办公效率和服务质量,加强了团队建设和管理,取得了一定的成绩。
二、主要工作内容1. 司务管理:我们严格遵守公司相关制度和规定,做好了办公室日常管理工作,包括文件管理、信函处理、会议安排、办公用品采购等,确保了公司办公效率和工作秩序。
2. 办公设施维护:我们定期组织检查办公用品、设备和设施的使用情况,维护和保养了办公设施,保障了员工日常工作的正常进行。
3. 团队建设:我们加强了团队建设,举办了多次培训和团建活动,增强了团队凝聚力和战斗力,提升了整体工作效率。
4. 日常沟通协调:我们积极协调各部门之间的工作,建立了良好的沟通机制,做到了信息共享,加强了工作协作,提高了工作效率。
5. 服务质量提升:我们不断加强服务意识,提升服务质量,为公司员工提供及时、准确、高效的服务,得到了员工的一致好评。
三、工作中的亮点1. 落实公司政策:我们及时了解公司的工作政策,积极配合公司工作,确保了公司各项政策的有效实施。
2. 强化团队协作:我们团队协作紧密,相互之间的沟通协调良好,共同完成了年度内的各项重要工作。
3. 提升工作效率:我们优化了工作流程,采用了数字化办公方式,提升了工作效率,缩短了办公事务处理的时间。
四、存在的问题和不足1. 人员流动较大:由于今年公司整体发生了一定的人员流动,我们的办公室也受到了一定的影响,需要加强人员培训和团队建设。
2. 工作量较大:随着公司业务的不断拓展,办公室的工作量也在不断增加,需要合理规划工作任务,提高工作效率。
3. 服务反馈不够及时:在工作中,我们发现有时候员工的反馈信息没有及时收集和处理,需要改进我们的工作方式,提高服务水平。
五、下一步工作计划2. 完善工作流程:进一步优化办公室工作流程,提高工作效率,确保公司各项工作任务的顺利完成。
城投公司领导班子2019年度工作总结
全文共计3067字2019年区城投公司在区委、区政府的坚强领导下,牢牢把握“三重一大”项目建设,强力推进投融资建设,在城市建设、棚户区改造、保障性住房建设中做了大量工作,为区划调整20周年献上了一份厚礼。
2019年工作总结一、加强队伍建设,增强公司活力1、坚持学习制度。
领导班子坚持以会代训,每周一组织开会学习,传达上级会议精神,学习文件和业务知识。
2、建立合理的用人机制。
建立绩效考核评价机制和竞争上岗机制,按“有功必奖励,有失必问责”的原则建立了绩效考核制度。
职工人数从年初32人降至目前22人,部室结构和人员文化、年龄结构得到优化。
同时调整了员工的工资待遇,工作积极性得以提高,为把城投公司打造成一支特别吃苦,特别能战斗,团结协作,朝气蓬勃的队伍奠定了基础。
3、坚持民主集中制。
坚持每周一上午召开公司全体员工点名会,回顾分析一周来工作,安排部署下周的工作任务,让大家畅所欲言,集中大家的智慧,提高决策的科学性,逐步提高队伍整体素质和解决实际问题的能力。
重要决策及主要事项及时召开总经理办公会集体决策。
4、建立健全各项工作机制。
按“以制度管人,按规矩办事”的原则建立健全了一系列规章制度,本着“因事设岗、以岗定责、效能优先”的原则,加强规范化管理,建立了考勤、工程管理、财务管理、房屋销售、档案管理等一系列行之有效的制度,切实做到以制度管权管人管事。
5、抓好一系列主题活动。
落实区委、区政府安排部署,城投公司领导班子成员多次到帮扶村(汴塘镇河泉村)走访农户、了解民情、宣传政策,先后投资近6万元,为该村维修道路、改善民生,得到帮扶村村干群一致好评。
先后开展了冠名“璀璨中国曲艺大赛—徐州赛区”、“我爱xx一日游”、专家讲坛等系列活动。
6、落实党风廉政建设责任制。
坚决执行“十项禁令”,整顿公司作风,严肃公司纪律,集中开展机关作风整顿。
通过严厉的奖惩制度,强化责任意识,提升服务质量和服务水平。
严格执行廉洁自律的各项规定,自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。
2019年最新司务长年终总结报告工作总结文档【六篇】
====工作总结范文精品文档====司机2019年个人年终总结范文以下是我们为大家整理的关于司机2019年个人年终总结范文的文章,供大家学习参考!一、政治思想方面一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。
同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。
平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。
在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。
在2019年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。
在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
存在的问题一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有待于加强;今后努力方向在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。
做到:一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
发电厂经理年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2019年的落幕,我谨以此篇年度总结,回顾过去一年的工作历程,总结经验,展望未来。
在过去的一年里,我在公司领导的正确指导和全体同事的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,现将年度工作总结如下:一、安全生产方面1. 严格执行国家安全生产法律法规,强化安全生产责任制,确保安全生产无事故。
2. 深入开展安全生产大检查,及时发现并整改安全隐患,确保生产设备安全稳定运行。
3. 加强员工安全教育培训,提高员工安全意识,降低安全事故发生率。
4. 完善应急预案,提高应对突发事件的能力,确保企业安全稳定发展。
二、生产经营方面1. 优化生产组织,提高生产效率,确保发电量完成年度计划。
2. 严格成本控制,降低生产成本,提高企业经济效益。
3. 加强设备维护保养,延长设备使用寿命,降低设备故障率。
4. 积极拓展市场,提高市场占有率,为企业创造更多利润。
三、团队建设方面1. 加强团队凝聚力,营造和谐的工作氛围,提高员工满意度。
2. 完善绩效考核体系,激发员工积极性,提高工作效率。
3. 开展技能培训,提高员工业务水平,为企业培养高素质人才。
4. 重视员工福利,关心员工生活,增强员工归属感。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分设备老化,维护成本较高。
改进措施:加大设备更新改造力度,降低维护成本。
2. 存在问题:部分员工安全意识不足。
改进措施:加强安全教育培训,提高员工安全意识。
3. 存在问题:市场拓展速度较慢。
改进措施:积极拓展市场,提高市场占有率。
五、展望未来2020年,我将继续带领团队,以安全生产为前提,努力提高企业经济效益,为我国发电事业贡献力量。
具体措施如下:1. 优化生产组织,提高发电量,确保完成年度计划。
2. 深入推进设备更新改造,降低维护成本,提高设备运行效率。
3. 加强市场拓展,提高市场占有率,为企业创造更多利润。
4. 持续加强团队建设,提高员工综合素质,为企业发展提供人才保障。
司务长的年终总结5篇
司务长的年终总结5篇第1篇示例:司务长年终总结时光匆匆,转瞬间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,司务长全体成员通力合作,共同努力,取得了一定的成绩,也有了一些收获和经验。
在这个节点上,我作为司务长,将对整个团队的工作进行一个总结,回顾过去,展望未来。
回首过去的一年,我们作为司务长团队,在组织协调各项工作中,取得了一定的成绩。
在活动策划方面,我们精心设计了一系列的活动方案,包括团建活动、志愿活动等,都得到了成员们的积极响应和参与。
这些活动不仅让大家更加团结协作,也增强了团队凝聚力和向心力。
在日常工作中,我们注重了团队成员的素质提升和职业能力的提升。
通过定期的培训和学习交流会,大家在专业知识、沟通能力、协作能力等方面都有了明显的提高。
这也为团队的发展打下了坚实的基础。
在团队管理方面,我们建立了健全的制度和规范流程,确保了各项工作的顺利开展和高效完成。
通过规范管理,我们提高了工作效率,减少了沟通和协作中的问题,让团队的运转更加顺畅。
在团队文化建设方面,我们秉承“团结、协作、奉献”的核心价值观,倡导“团结就是力量,奋斗创造未来”的团队口号,让每一位成员都能感受到团队的温暖和力量。
在这样的团队氛围中,大家更加积极主动地投身到工作中,为团队的发展贡献自己的力量。
展望未来,我们还有很多工作要做。
在新的一年里,我们将继续加强团队建设,不断提升自身的专业素养和综合能力,做好各项工作的规划和执行,为团队的发展开创更加美好的未来。
我要感谢每一位团队成员的辛勤付出和努力奉献,感谢你们在过去的一年里所做出的努力和贡献。
让我们携手前行,共同努力,谱写更加辉煌的明天!【字数达到2000】。
第2篇示例:2021年已经接近尾声,回顾这一年,作为公司司务长,我深刻地感受到了工作的忙碌和充实。
在这一年中,我不断努力学习、改进工作方法,为公司的运营提供了有力的支持和帮助。
我对自己在这一年中所取得的成绩进行了总结。
在工作中,我始终秉承着责任心强、工作细致的原则,认真对待每一项工作任务,努力做到尽善尽美。
中心2019年领导班子工作总结
2019年领导班子工作总结2019年,在局党组的正确领导和上级业务主管部门的大力支持下,市XX中心领导班子团结带领全中心干部职工认真贯彻落实中央、省、市、局党组关于生态环境保护宣传工作系列精神,深入践行新发展理念,落实高质量发展要求,抓特色,兴宣教,创品牌,强网络,统筹推进,真抓实干,为助力打赢污染防治攻坚战,增添了力量。
现将一年来的工作总结如下:一、以开展主题教育为契机,提振党员干部干事创业精气神。
根据局党组统一部署,按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,今年6月至10月,在全中心深入开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育,班子成员带头学理论、听意见、查问题,带头开展批评和自我批评,带头整改落实,带头推进制度建设。
四个月内,组织党员干部集中学习X次,学《党章》《准则》《条例》,学十九大,学习总书记系列讲话,学十九届四中学会精神,发放学习资料X余份,写体会X篇,讲党课X次,开展调研X次,完成调研报告X篇。
落实X个专项整治,完成台账报表X余份,发放征询意见表X份,班子成员对照党章党规找差距检视问题X条。
经梳理,中心共查摆出X个方面1X条问题,每条问题都见人见事见思想,深剖问题根源、制定整改台账、立行立改,目前,X条问题已全部整改完毕,制定完善内控管理制度X项。
通过开展主题教育,党员干部提高了思想政治觉悟,树牢了“四个意识”,有效解决了党员干部不作为、乱作为问题。
开展了重点领域安全隐患大排查大整治,中心人员工作效能、办事效率有了极大提高。
二、以强班子为重点,管好单位带好队伍干好工作。
因人事调整,领导班子成员变动较大,对人员思想带来了一定的冲击。
面对这一现状,要使宣教中心干出彩,在污染防治攻坚中取得更大成绩,离不开一个团结务实奋进的班子去运筹帷幄,去强力推进。
团结是班子的生命,懂团结是大智慧,会团结是真本事。
领导班子在建设过程中,认真落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的工作责任制,体现忠诚看齐意识,彰显大局意识。
公司年终工作总结(通用15篇)
公司年终工作总结(通用15篇)1. 2019年度工作总结2019年是我们公司发展历程中具有里程碑意义的一年。
在公司领导的正确指导下,全体员工团结协作、勤奋工作,在市场发展、产品研发、客户服务等方面取得了丰硕的成果。
在市场营销方面,我们深耕各个细分市场,加大宣传力度和营销渠道布局,开展多项促销活动,取得了可观的销售业绩。
在产品研发方面,我们不断推陈出新,针对客户需求不断开发新产品,扩充产品线,巩固和提高市场占有率。
在客户服务方面,我们秉承“客户至上”的原则,及时回应客户投诉和建议,做到精益求精,使公司口碑得到了极大提升。
在新的一年里,我们将继续秉承“诚信合作、共创未来”的理念,不断提升公司品牌形象和产品质量,为客户提供更好的服务。
2. 公司2019年终工作总结在过去的一年里,我们公司取得了一系列显著的成果。
在产品方面,我们成功推出了多款畅销产品,并且成功获得了国家专利。
商务方面,我们开拓了新市场,拓展了新业务领域。
在内部管理方面,我们加强了员工管理和培训工作,实现了更加高效和协调的工作模式。
但是,我们也存在一些问题,例如,人员流动率较大,影响了企业的稳定运转;管理流程繁琐,导致部分业务员间沟通不畅等。
我们将在新的一年里,不断学习和总结,在解决问题的同时,加强团队建设,更好地为客户服务。
3. 公司2019年度工作总结在2019年度,我们公司在经营管理、技术开发、人才引进等方面取得了显著的成果,更好地服务于客户的需求。
我们有信心,随着积极发扬成果的创新和实实在在地推动项目落地,公司的发展前景必定会越来越好。
为了更好地回报社会和客户的信任,我们要在2019年的基础上更上一层楼,持续创新,不断学习,加强人员培训,并积极引进高层次、优秀的人才,继续推进公司组织结构的完善,提高公司的员工职业素质和士气,在未来的岁月里一切都变得更加辉煌。
4. 公司2019终总结在2019年的发展中,我们公司了解并掌握了市场形势的变化,顺应潮流,加强内部管理,使得公司业务发展更加稳定。
领导层年度工作总结汇报
领导层年度工作总结汇报
尊敬的各位领导、同事们:
在这个充满挑战和机遇的一年里,我们领导层团队全力以赴,努力工作,取得了一定的成绩。
在此,我代表整个领导层团队,向大家汇报我们的年度工作总结。
首先,我们在战略规划方面取得了重要进展。
我们深入分析了市场趋势和公司内部资源,制定了一系列切实可行的发展战略,并且在实施过程中不断调整和优化,以适应市场的变化。
通过我们的努力,公司的发展方向更加清晰,各项战略目标也得到了有效的落实。
其次,我们在团队建设方面也取得了一定的成绩。
我们注重团队的凝聚力和执行力,积极推动团队成员的能力提升和工作效率的提高。
通过培训和激励,我们的团队更加稳固,团队成员的工作积极性和创造力得到了有效释放,为公司的发展提供了有力的支持。
最后,我们在业绩目标方面也取得了一定的成绩。
虽然面临着市场竞争激烈和外部环境变化的挑战,但我们依然坚持以客户为中
心,不断提升产品和服务的质量,积极开拓市场,取得了一定的业
绩增长。
在这个过程中,我们也意识到了一些问题和不足之处,我
们将在新的一年里进一步加强管理,提升服务质量,为客户提供更
好的产品和服务。
总的来说,我们领导层团队在过去的一年里取得了一定的成绩,但也意识到了一些问题和挑战。
我们将在新的一年里继续努力,不
断提升自身的能力和团队的凝聚力,以更好地服务公司的发展和客
户的需求。
最后,再次感谢各位领导和同事们对我们工作的支持和配合,
也希望大家能够继续关注和支持我们的工作,共同为公司的发展努
力奋斗!
谢谢大家!。
2019年公司副总经理年终工作总结
公司副总经理年终工作总结优秀的20xx年公司副总经理年终工作总结范文20xx年,是蓝海相对稳定的一年,身为蓝海的副总经理,现将20xx年的工作总结如下:一、投料机厂20xx年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况: 1、总体的市场相对稳定:20xx年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户,相对比20xx年,开发新市场的费用大大降低;2、售后服务的费用大大降低:由于20xx年的售后服务都普遍采取了由快递公司发配件,由客户自行维修,比起以前的上门服务费用,大大降低;3、工资的费用大大降低:投料机20xx年的生产都是由廖雪芳主要负责,梁忠武协助的形式下生产完成的,效率20XX年4个人2天生产20台,20xx年2个人2天可以生产10台,效率也相当,这样一来投料机的人工成本大大降低;4、房租,水电的降低:由20xx年9月份搬来石洲,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所降低。
5、送机成本大大降低:20xx年投料机送货方式都采取了发物流的形式,比20XX年直接送机的成本大大降低;投料机厂的不足:1、投料机质量不稳定:(1)磁铁吸住不放(现已解决);(2)控制盒质量不稳定(待解决);(3)功能不齐全(定时开关机不准,无料停机有时失灵);(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;(5)高速电机遇下料大时有偷停现象,转速不够,容易烧;(6)在20xx 年5月份跟8月份在狮山采购的两批板材中,规格不统一,易烂,不容易成型,这两批板材烂了20多张,直接经济损失1000多元,而且规格不一致造成了工序繁琐,直接影响了生产的进度(现已解决);2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;3、市场开发没有加强:20xx年,新市场开发上几乎为零,投料机的销售主要是由几个老客户:高明富民农机、开平裕民农机、珠海横山、阳春岗美完成的,20XX年开发的客户投料机基本没有卖动过,这样直接造成了资源浪费;4、客户反映投料机的使用复杂:很多客户将定时开机功能调到了“1”,直接造成客户不能正常使用,要经过打电话咨询才能正常使用;定时关机不准,无料停机偷停,而且客户不懂得调节门磁开关,出料口的大小,这些问题都大大降低了客户对我们产品的感知度;5、送货的风险大:20xx年投料机的送货都是通过物流形成的,但是通过物流发货容易将机损坏,而且追究责任困难;6、投料机售后服务的成本还偏大:现在投料机的售后基本是通过快递发送配件完成的,但存在着在保修期内,运费由公司承担,这就增大每台投料机的开支;而且发快递坏的配件没有及时回收,造成了配件损失严重;7、投料机利润太低:现投料机小机卖330/台,大机卖400/台,现核算投料机的成本小机在260元/台;大机320元/台;加上运费30元/台;加上售后服务20元/台;搞不好一台投料机还要亏损;8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产。
证券公司经理个人年度工作总结6篇
证券公司经理个人年度工作总结6篇第1篇示例:2019年已悄然离去,时光荏苒,岁月匆匆。
在这一年里,我担任证券公司经理一职,经历了各种挑战和收获。
在此,我将就本年度的工作总结进行回顾和反思,希望能够更好地总结经验教训,为明年的工作提供指导和借鉴。
一、工作回顾在2019年,我所在的证券公司经历了行业环境的变化和市场竞争的加剧,经营环境面临了较大的挑战。
作为证券公司经理,我在这一特殊时期不断调整工作策略,积极开拓业务,努力提升公司的竞争力。
具体来说,我主要做了以下几点工作:1. 制定了明确的工作计划和目标。
我深入了解公司的情况和市场的需求,根据公司的发展规划和市场的变化,制定了具体的工作计划和目标,确保公司的经营方向明确,各部门的工作有序。
2. 加强团队建设和管理。
我注重团队的凝聚力和执行力,积极培养和激励员工,建立了良好的团队氛围。
通过团队建设和管理,有效地提升了公司的绩效和效率。
3. 拓展业务渠道和客户资源。
我积极开拓业务渠道和拓展客户资源,加大市场推广和营销力度,拓展了公司的业务范围和客户群体,提升了公司的市场竞争力和经营效益。
4. 加强风险管理和合规监管。
我重视风险管理和合规监管,严格执行公司的内部控制和合规制度,强化风险防范和安全管理,确保公司的经营稳定和健康发展。
二、工作收获在2019年的工作中,我取得了一些成绩和收获,具体表现在以下几个方面:1. 公司的业务规模和经营利润有所增长。
在我担任证券公司经理的这一年里,公司的业务规模和经营利润均呈现出不同程度的增长,得到了公司股东和客户的认可和信任。
2. 公司的品牌形象和影响力有所提升。
通过不懈努力和持续奋斗,公司的品牌形象和市场影响力有所提升,公司在行业内的地位和声誉逐步得到认可和提高。
4. 我个人的管理能力和领导水平有所提高。
在这一年的工作中,我积极学习和思考,不断提升自己的管理能力和领导水平,逐步成长和进步,实现了从业务员到经理的转变。
三、工作反思在总结了本年度的工作收获的我也对自己的工作进行了深刻反思,主要包括以下几点:1. 对市场环境和行业动态的了解不够深入。
公司领导层个人年度总结
公司领导层个人年度总结尊敬的全体员工:大家好!转眼之间,又到了年度总结的时刻。
回顾过去一年,我们经历了许多挑战和机遇,在大家的共同努力下,公司取得了长足的进步和发展。
今天,我作为公司领导层的一员,要给大家做一个个人年度总结,向大家汇报过去一年的工作情况以及未来的发展方向。
回首过去的一年,我感谢各位领导和全体员工的辛勤付出和奉献。
在过去一年里,我们公司面临了市场竞争的压力,但是通过大家的共同努力,我们顺利完成了年度目标并取得了良好的经营业绩。
我们坚持以客户为中心的理念,加强了市场开拓和客户服务工作,成功签订了一批重要的合作项目,并且有效提高了客户满意度。
在管理方面,我们公司加强了内部沟通和团队协作,推行了一系列管理创新和改革,提高了企业运营效率和管理水平。
我们注重员工的培养和发展,加强了人才队伍建设,提高了员工的综合素质和专业能力。
同时,我们加强了公司文化建设,倡导员工的创新和奉献精神,形成了良好的企业氛围和团队合作精神。
在未来的发展中,我们公司将继续坚持以客户为中心的理念,加强市场开拓和客户服务工作,提高产品质量和服务水平,不断满足客户的需求。
我们将继续加强内部管理,提高企业运营效率和管理水平,不断优化企业组织结构和流程,提高员工的综合素质和专业能力,建设一支高效的团队。
同时,我们还将加强科技创新,推动产品和技术的升级换代,提高企业的竞争力,实现可持续发展。
最后,我要感谢每一位领导和员工的辛勤付出和付出的努力。
在新的一年里,我相信我们公司将会迎来更好的发展和更好的明天。
让我们紧密团结在一起,共同努力,为实现公司的发展目标而奋斗!再次感谢各位员工的辛勤付出,祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利!谢谢!。
移动分公司副经理年度工作总结5篇
移动分公司副经理年度工作总结5篇第1篇示例:2019年已经过去,移动分公司的一年也即将画上句号。
在这一年里,作为副经理,我总结了自己的工作,希望能够为明年的工作提供借鉴与启示。
在人员管理方面,我始终遵循“以人为本”的管理理念,不断关注员工的成长和需求。
通过定期的员工培训和激励计划,提高了团队的凝聚力和执行力。
在招聘方面,我注重用人标准和流程的规范化,确保每一名员工的入职质量和适应度。
在团队建设方面,我积极参与团队活动,增强团队的凝聚力和向心力。
在业绩管理方面,我重视数据分析和业绩评估,不断优化销售策略和服务质量。
通过对市场的深入调研和竞争对手的分析,及时调整公司的经营策略,以应对市场变化。
我注重客户体验和满意度的提升,培养忠诚度高的长期客户,增加公司的市场份额和盈利能力。
经过一年的努力,公司的业绩取得了显著的增长,为公司的发展打下了坚实的基础。
在组织协调方面,我积极主动地协调各部门之间的合作关系,促进工作的协同和效率。
关键时刻,我能够冷静应对各种突发事件,迅速做出决策和应对措施,保障公司的正常运营。
在与上级领导的沟通中,我坦诚交流,虚心接受建议和批评,不断提升自己的管理能力和领导水平。
2019年是我在移动分公司担任副经理的第一个完整年度,我深感责任重大。
在明年,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
希望明年能够取得更好的业绩和成绩,为公司带来更多的荣誉和成就。
感谢公司领导和同事们一直以来的支持和信任,只有团结协作,才能共同创造更加美好的明天。
相信在大家的共同努力下,移动分公司的明天一定会更加辉煌!第2篇示例:2019年已经接近尾声,回顾这一年的工作,作为移动分公司副经理,我深感荣幸和自豪。
在过去的一年里,我在公司的领导和同事们的支持下,兢兢业业,努力工作,取得了一些成绩,也经历了一些挑战。
在这里,我将对我的工作进行总结和反思,以及对未来工作的规划和展望。
管理工作总结范文(通用4篇)
管理工作总结范文(通用4篇)篇一:2019年管理工作总结时光荏苒,转眼间2019年已经过去。
在这一年里,我认真履行管理职责,一步一个脚印,不断推进工作。
以下是我的2019年管理工作总结:一、加强团队建设团队建设是工作的基石,我重视团队建设,注重员工的职业规划和成长,尽力提高员工的工作满意度。
在我所负责的部门中,我积极组织员工进行团队活动,拓展员工的交际圈和视野,以进一步增强团队凝聚力和向心力。
二、完善工作流程在实际工作中,我认识到严密的工作流程是保证工作质量的重要保障。
在这一年中,我为员工制定了详细的工作流程,督促员工按要求执行。
通过不断调整和完善,工作流程更加系统严密,从而提高了工作质量和效率。
三、提高沟通效率有效的沟通是工作的关键,我在2019年通过加强与团队和合作伙伴之间的沟通,使工作效率得到了显著提高。
我尝试了多种沟通方式,如电子邮件、会议、电话等,以确保信息传递的准确性和清晰度。
同时,我也鼓励员工通过不同方式与我沟通,以便及时解决问题。
四、激励员工积极性激发员工工作积极性是领导的重要使命之一。
在这一年中,我尝试了多种方法来提高员工劳动积极性,如明确奖惩标准、提供培训机会等。
我注重激励员工,让他们感到自己的工作价值和成就感,进而激发更高的工作热情。
总之,2019年是我管理工作不断进步和提高的一年。
虽然有些问题和挑战,但对我而言,这是一年充满收获的工作。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自我管理能力。
篇二:2019年工作总结2019年,是我在本行业从业的第3年。
回顾过去的一年,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。
在这里,我想简单概括一下今年的工作总结。
一、积极主动地学习在这一年中,我积极参加公司组织的各种培训和活动,提高自己的专业知识和技能水平,培养自己的职业素养。
同时,也通过网络、图书馆等途径不断学习和扩展自己的知识面。
这些努力让我在工作中更加游刃有余。
二、加强团队合作作为一个团队中的成员,我尽力维护团队的凝聚力。
2019领导个人工作心得体会
2019领导个人工作心得体会20xx年通过领导个人工作的学习,关心本系统机关干部职工及退休职工生活,包括救助本系统困难职工子女上学,慰问贫困党员,看望职工及退休干部生病住院等,在此分享。
下面是小编为大家收集整理的20xx领导个人工作心得体会,欢迎大家阅读。
20xx领导个人工作心得体会篇1**年,对我来说,应该是不平凡的一年。
这一年里,在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下,我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展,思想政治素质进一步提高,统筹协调能力进一步增强,勤勉进取意识进一步坚定,廉洁为民精神进一步树立,在办公室工作中,努力在“懂规矩、讲规范、定规章、摸规律”上下功夫,把优化服务作为天职,把做好实务作为根本,把建章立制作为前提,把甘于奉献作为基础,各项工作取得了一定的成绩。
现将情况汇报如下: (一)加强学习,全面提高自身综合素质市委政研室(农办)的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。
因此,我非常重视学习,坚持边干边学,边学边想,将学习思考的成果努力转化为推动工作的动力。
一是认真投入政治学习,通过积极参加各种实践活动,进一步提高觉悟,坚定信念,用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践。
二是强化理论和业务学习。
重点学习办文、办会、办事知识,并结合自己在公文写作等方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字工作能力。
同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力将自己打造成为“复合型”的人才。
三是提高适应新职位需要的本领。
通过向领导学、向同事学,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养良好的学习和工作习惯,努力增强逻辑思维能力、服务协调能力,基本适应了本职工作的需要。
(二)转变角色,用心培育敬业爱岗精神在这一年里,我从抓具体工作到主持办公室全面工作,角色发生了很大变化。
为及早适应更高的工作要求,我进一步加强对自身的磨练,敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步。
公司领导经营工作总结
公司领导经营工作总结
作为公司的领导,经营工作是至关重要的。
经过一段时间的努力和实践,我对公司经营工作做了一些总结和反思。
首先,作为领导,我意识到了团队合作的重要性。
在公司经营过程中,团队的协作是至关重要的。
每个部门和员工都需要相互配合,共同努力,才能够推动公司的发展。
因此,我更加重视团队建设,注重员工之间的沟通和合作,希望能够打造一个和谐、高效的工作团队。
其次,我意识到了市场营销的重要性。
随着市场竞争的日益激烈,公司需要不断开拓市场,提升品牌知名度,吸引更多的客户。
因此,我加大了对市场营销的投入,加强了市场调研和分析,制定了更加科学有效的营销策略,希望能够更好地满足客户的需求,提升公司的市场竞争力。
再次,我意识到了员工培训的重要性。
员工是公司的宝贵财富,他们的素质和能力直接影响着公司的发展。
因此,我加强了对员工的培训和教育,提升了员工的专业技能和综合素质,希望能够更好地发挥员工的潜力,推动公司的进步。
总的来说,公司的经营工作是一个系统工程,需要全面考虑各个方面的因素。
作为公司的领导,我将继续努力,不断总结经验,不断学习,希望能够更好地推动公司的发展,实现更好的经营业绩。
总经理个人工作总结范文6篇
总经理个人工作总结范文6篇第1篇示例:2019年已经接近尾声,回首这一年的工作,我深刻感受到了工作带给我的快乐与成就。
作为公司的总经理,我在这一年里面一直努力工作,充分发挥自己的优势,努力推动公司的发展。
下面我将对这一年来自己的工作做一个总结。
今年是公司发展十分关键的一年。
作为总经理,我深知自己的责任重大,要为公司的发展贡献自己的力量。
今年在我担任总经理的这一年里,公司取得了显著的进步。
我们在技术研发方面取得了一系列成果,推出了一款备受好评的新产品,为公司的市场竞争力提升了一个台阶。
团队建设也是我重点关注的工作之一。
一个团结的团队是公司发展的基石。
今年我始终坚持以团队为重,注重团队成员之间的沟通交流与合作。
通过定期的团队建设活动和员工培训,我们成功地凝聚了团队的力量,提高了团队的战斗力。
在大家的共同努力下,公司的整体业绩得到了有效提升。
客户服务也是我工作中的一个重要环节。
客户是公司的生命线,他们的满意度是公司成败的关键。
今年我深入了解客户需求,搭建了一支专业的客户服务团队,提高了公司的客户满意度。
通过不断改进和创新,我们成功地赢得了客户的信任和支持,拓展了市场份额。
我也一直积极推行公司的企业文化建设。
良好的企业文化能够凝聚员工的向心力,提高员工的凝聚力和忠诚度。
今年我致力于打造一种积极向上、团结互助的企业文化,通过各种形式的活动和宣传,让员工感受到公司的温暖与关怀,共同成长共同进步。
今年作为公司总经理,我努力工作,兢兢业业,不忘初心,牢记使命,为公司的发展贡献了自己的力量。
我相信,在公司领导及员工的共同努力下,公司的明天一定会更加美好!感谢公司领导和同事们的支持与信任,让我们携手并进,共创辉煌!第2篇示例:2021年对于我的工作来说是充实而又充满挑战的一年。
作为公司总经理,我积极应对各种复杂情况,努力实现公司的发展目标。
以下是我个人在2021年的工作总结。
一、业绩总结2021年,公司在我带领下取得了一系列显著的业绩。
总经理工作部工作总结5篇
总经理工作部工作总结5篇第1篇示例:总经理工作部工作总结一、工作回顾在过去一年里,总经理工作部团队在总经理的领导下,兢兢业业,克服困难,全力以赴地完成了各项工作任务。
在各方面的支持下,我们取得了一系列显著的成绩。
1. 项目管理:我们成功地推动了公司重要项目的进展,确保项目按时完成,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
2. 绩效考核:我们建立了科学的绩效考核体系,激励团队成员提高工作效率,提升工作质量。
3. 人力资源管理:我们积极开展员工培训和职业规划,确保团队成员具备了必要的能力和素质,为公司未来发展储备人才。
4. 财务管理:我们严格控制成本,合理分配资源,为公司的财务状况提供了有力支撑。
二、工作亮点在工作中,我们注重团队合作,充分发挥每个人的优势,取得了一些亮点成绩。
1. 团队凝聚力:我们团结一心,密切配合,共同面对挑战,共同享受成功,团队凝聚力得到了进一步提升。
2. 创新能力:我们不断开拓创新,敢于尝试,不断完善工作方法,提高工作效率和效益。
3. 国际合作:我们积极开展国际合作,与国外企业建立合作关系,拓展市场,实现共赢。
4. 社会责任:我们关注社会责任,积极参与公益事业,回馈社会,树立了公司的良好形象。
三、工作展望在新的一年里,总经理工作部将继续发扬团结合作的精神,克服各种困难,实现更好的发展。
1. 项目管理:我们将更加注重项目监督和控制,确保项目按时高质量完成。
4. 财务管理:我们将进一步优化财务管理机制,降低成本,提高效益。
总经理工作部将在新的一年里继续努力工作,迎接各种挑战,实现更加辉煌的成就。
希望全体团队成员能够团结合作,攻坚克难,共同实现我们的工作目标和梦想!愿我们的明天更加美好!第2篇示例:2019年即将结束,回首这一年的总经理工作部在我和同事们的共同努力下取得了一系列的成绩。
在这个特别值得回顾的时刻,我想对整个团队做一个总结,以便在新的一年持续优化我们的工作,进一步提高工作效率,为公司的发展贡献更大的力量。
2019年公司副总经理岗位工作总结
2017年度工作总结公司副总经理岗位工作总结不知不觉中,见证着公司飞越发展的2017年已经过去,充满希望的2018年终于来临。
回首2017年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
现将一年年的主要工作总结如下:一、管理实践2017年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。
想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。
短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。
如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。
在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。
并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。
(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:(1)、带队参加****宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
公司领导班子工作总结5篇
公司领导班子工作总结5篇第1篇示例:公司领导班子工作总结一、概述公司领导班子是公司的核心团队,负责决策、规划和领导公司的发展方向。
在过去的一年中,公司领导班子在公司发展的各个方面扮演着重要的角色,为公司的稳步增长和持续发展作出了积极贡献。
在全体领导班子成员的共同努力下,公司在面对挑战和变革时都保持了稳定和前进的步伐。
以下是我们对过去一年工作的总结与回顾。
二、工作回顾1. 带领公司实现了年度业绩目标过去一年,公司领导班子在市场竞争激烈的环境下,积极响应国家政策,灵活调整营销策略,达成了年度业绩目标。
在各部门的协作下,公司销售额实现了良好增长,为公司的可持续发展奠定了基础。
2. 加强内部管理,提高工作效率公司领导班子重视内部管理工作,不断完善各项制度和流程,提升工作效率和执行力。
通过对员工进行培训和激励,激发了员工的工作热情,提高了工作效率。
3. 推动创新与发展作为公司的中坚力量,领导班子充分发挥了自身领导和管理能力,积极推动公司的技术创新和产品研发。
针对市场需求和客户反馈,及时调整产品结构,不断提升产品质量和市场竞争力。
4. 强化团队建设,凝聚力量领导班子注重团队建设,通过团队建设活动和精神文化建设,凝聚了全体员工的力量,增强了团队的凝聚力和战斗力,为公司取得成功打下了坚实基础。
5. 开展风险防控,提升公司形象面对市场的不确定性和风险挑战,公司领导班子及时制定风险防控计划,加强对市场和行业变化的监控,保障公司的经营稳定和可持续发展。
通过品牌建设和公益活动,提升了公司的社会形象和企业责任感。
三、工作展望在未来的发展中,公司领导班子将继续秉承“团结、拼搏、创新、超越”的企业精神,不断优化公司治理结构和管理模式,促进企业组织效率的提升,为公司的高质量发展提供坚实保障。
1. 加强战略规划,拓展公司发展空间公司领导班子将不断深化对市场和行业的研究,结合公司自身优势和市场需求,制定更为明确和可行的发展战略,巩固和扩大公司在行业的竞争地位,拓展更大的发展空间。
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公司领导工作总结
****年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
****年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。
同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。
调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。
例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。
为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。
在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。
经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对****年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理
的认可。
通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。
利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79
%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。
一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是**工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。
今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。
按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效
管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。
通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。
同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。
今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对**公司不满,原因是认为我公司计费不准。
经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。
针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。
经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。
在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步。