房地产公司员工培训

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房地产新员工培训内容

房地产新员工培训内容

房地产新员工培训内容1000字房地产行业是一个快速发展的行业,并且它的供需关系非常紧密,所以公司对于新员工有一套详细的培训计划,以便能够尽快适应公司的文化和工作内容。

1.公司文化介绍在公司入职时,新员工应该首先了解公司的文化,这是非常重要的。

通过介绍公司的文化,能够让新员工了解公司的价值观,以及团队合作的方式以及公司的使命和愿景。

2.行业背景房地产行业是一个非常大的行业,需要了解相关法规、政策、市场动向和行业背景,特别是新员工应该了解公司的各种业务以及它们之间的差异。

3.公司的历史和政策语言泛滥的岁月,为了避免新员工误解公司方针政策。

扼要介绍历史和政策。

4.销售技巧房地产行业的核心是销售,因此新员工应该掌握一些销售技巧。

包括了解客户心理,如何通过商品展示吸引客户,并有效的交流表达观点。

5.合同流程房地产业的做法是要签订合同。

在培训中,新员工应该了解如何准确和完整的准备一个合同,并且理解各个条款和限制,以及耐心细致的与客户谈判、达成合适的协议。

6.市场信息行业的市场信息非常详细复杂,所以新员工必须了解市场信息,对市场投资和维护能够给出专业一致的想法。

这亦有助于新员工为客户进行专业的解答和交流。

7.客户关系管理客户关系是房地产行业成功的关键之一,新员工应该学会建立客户关系,并维护良好的客户关系,建立忠诚度,这样能够确保客户的回头率。

8.内部流程了解公司内部的流程将有助于新员工更快地适应自己的工作和职责、加快转运和快速整合。

房地产新员工培训的内容非常多样化,从公司的文化到各种政策和经验都会有专业培训,以便培育出有实用经验和专业技能的新人,提高公司的工作效率和市场竞争力,切实为公司发展添砖加瓦。

房地产公司新员工培训方案

房地产公司新员工培训方案

房地产公司新员工培训方案良好的培训方案能够全方面的培养员工,让员工能够尽快的适应岗位工作,下面是为大家整理的房地产公司新员工培训方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产公司新员工培训方案一一、更好的使置业顾问充分掌握和运用房地产基础知识首先应对置业顾问培训相关房地产基础知识教程,借助本公司现有资料教程来培训完成;二、培训置业顾问接待礼仪和售后服务;三、讨论与学习相结合讨论标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程;四、现场模拟接听热线电话的礼仪1、基本动作(1)接听电话必须和蔼,语言亲切;(2)一般先主动问候:“你好!xx花园!”,而后再开始交谈;(3)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短;在回答中将产品的卖点巧妙地融入;(4)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。

其中与客户联系方式的确定最为重要;(5)最好的做法是直接约请客户来现场或是售楼处看房;(6)马上将所得资讯记录在客户来电本上;2、注意事项(1)接听电话时,要注意按公司的要求做,销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求;(2)广告发布前,应事先先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题;(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长;(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;(5)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流;(6)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。

五、培训房地产销售技巧“十大流程”并通过现场模拟形式来加强巩固(一)开场白1、要了解客户资料,如:年龄、姓名、工作、家庭、投资意向2、拉关系3、运用赞美(二)介绍沙盘1、大环境:项目周边,地理位置,街道配套(如:就业,购物,交通)2、小环境:项目自身价值,抓重点介绍,有层次感,扬长避短,渲染,继续做摸底,有次序,未来发展意向,语言感性,介绍生动。

1房地产新员工培训

1房地产新员工培训

房地产新人培训教材第一张房地产基本知识介绍从今天起,你的一言一行不单单只代表你白己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求白己,特别对一个新进入行的新人来讲,专业知识的学习由其重要,了解专业常识是你成为专家的第一步。

第一节专业名词术语1. 房地产可分为(1) 一级市场指被国家垄断的土地市场,发展商从国家手中取得的土地,称之为一级市场。

(2) 二级市场:发展商在所取得土地上盖起房子,第一次出售、出租, 称之为二级市场。

(3) 三级市场:卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。

2. 生地,只是一块土地,未达到可盖方的要求(水、电、煤都没有) 。

3. 熟地,达到三通一平的称为熟地,三通一平只是达到施工要求。

4. 何为“三通一平”“三通”指通电、通水、通路,“一平”指土地平整。

5. 何为“七通一平”达到了人口居住的要求,“七通”是指通电、通热气、通煤气、通讯、通下水、通上水、通道路,“一平”指土地平整。

6. 什么是内销房、外销房、平价房内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。

⑴外销房的土地是批租或出让的,是按照容积率来计算楼面价的,针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人,土地是有年限的。

⑵内销房的土地是没有年限的,针对的客源是本地人或外地人。

从98年开始内销房也实行土地批租,一般来讲批租的住宅土地年限为70年,内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销(侨汇房)⑶平价房,土地便宜,价格便宜,政府用来解决特困户,五年内不准上市交易。

上述三类住宅房2001年8月1日起统一土地年限为70年取消内外销等交易对象限制。

7. 计算公式:容积率:总建筑面积/土地面积X 100%建筑密度:建筑占地面积/土地面积x 100%绿化率:总绿化面积/土地面积x 100%集中绿化率:集中绿化面积/土地面积x 100 %得房率:套内使用面积/建筑面积X 100%建筑面积=套内使用面积+公共分摊面积= 套内建筑面积x分摊数公共分摊面积包括:小公共面积(所处的楼层的公共面积)和大公共面积(低层的大堂、设备层)。

龙湖地产的培训计划

龙湖地产的培训计划

龙湖地产的培训计划一、培训目标为了提高公司员工的专业能力和服务水平,满足公司业务的需求,龙湖地产制定了以下培训目标:1. 提高员工的专业知识和技能,使其能够熟练掌握房地产销售流程和技巧;2. 提升员工的客户服务意识和服务水平,提高客户满意度;3. 培养员工的团队合作精神和沟通能力,提高团队协作效率;4. 增强员工的市场营销意识和竞争意识,提高销售业绩。

二、培训内容1. 房地产销售技巧培训- 销售流程分析:了解客户需求,进行房地产销售流程分析,提供个性化销售方案;- 沟通技巧:培养沟通技巧,提高与客户的沟通能力,增强销售效果;- 销售谈判技巧:提高员工的销售谈判能力,使其能够灵活应对各种销售谈判情况;- 客户服务技巧:提升员工的客户服务意识,提高对客户的关心、支持和服务水平。

2. 团队合作与沟通- 团队建设:培养团队合作精神,增强员工的团队协作能力;- 沟通技巧:强化员工的沟通技巧,提高团队内外沟通效率,加强协作意识;- 团队训练:组织团队训练,在团队合作中提高员工协作精神和团队精神。

3. 市场营销意识培训- 市场分析:了解市场动态,培养员工的市场分析意识,提高市场洞察力;- 竞争意识:提高员工的竞争意识,灵活应对市场竞争,增强销售业绩;- 品牌意识:加强员工的龙湖地产品牌意识,提高品牌忠诚度,提升品牌价值。

三、培训方式1. 内部培训- 公司内部培训师:公司内部高级员工担任培训师,进行内部专业技能培训;- 岗位轮岗培训:组织员工到其他部门进行岗位轮岗,了解其他部门工作流程和技能; - 案例分析讨论:组织员工分析典型案例进行讨论,探讨解决问题的方法和技巧。

2. 外部培训- 请外部专业培训机构:邀请房地产专业培训机构进行销售技巧和客户服务培训;- 参加行业交流会议:组织员工参加行业交流会议,了解行业最新发展动态和经验分享。

四、培训评估1. 培训前评估:通过员工调查问卷和个人面谈,了解员工的培训需求和水平;2. 培训中评估:组织培训考试和实操训练,对员工进行培训能力评估;3. 培训后评估:进行员工能力测试和客户满意度调查,评估培训效果。

房地产成本部入职培训心得

房地产成本部入职培训心得

房地产成本部入职培训心得一、培训内容和形式我是一名新员工,加入了房地产公司的成本部。

在入职之前,我对成本管理和房地产行业的知识有限,因此非常需要一段系统的培训来帮助我更快地适应新的工作环境和工作内容。

在公司的安排下,我接受了一段为期一个月的培训,培训内容涵盖了成本管理的基本理论知识和房地产行业的相关知识,培训形式则是结合课堂教学、实地考察和项目实习。

培训的前半部分是理论知识的学习。

公司聘请了资深的成本管理专家和房地产行业的老师来给我们讲解相关知识。

这些讲师都有着丰富的实战经验,他们通过生动的案例和图表,将抽象的理论知识变得具体易懂。

在听课的过程中,我逐渐了解了成本管理的基本概念、方法和流程,也对房地产行业的市场环境和发展趋势有了初步的了解。

培训的后半部分是实地考察和项目实习。

我们去了公司所开发的几个地产项目进行考察,亲身感受了房地产建设的全过程,了解了项目成本的具体构成和管理方法。

在实地考察之后,我们还参与了真实的项目实习,与项目组成员一同合作,了解了实际的成本管理工作流程和操作方法。

二、收获和体会在这一个月的培训中,我收获了很多知识和经验,也深刻地感受到了公司对新员工的重视和培训的认真程度。

在学习成本管理的理论知识时,我对成本控制的重要性有了更清晰的认识,也深刻地认识到成本管理不仅是财务人员的责任,也是每个员工都需要关注和参与的工作。

在参与项目实习时,我还学到了团队合作的重要性,了解了成本管理工作需要和其他部门密切合作,共同努力,才能取得良好的效果。

此外,培训还让我对房地产行业有了更深入的了解。

我了解到了房地产行业的发展趋势、政策法规和市场环境,也对不同类型的地产项目有了更具体的认识,这些都将对我的日后工作产生积极的影响。

另外,通过与老师和同事们的交流,我还学会了更多实用的工作技巧和处理问题的方法,这些都让我受益匪浅。

三、未来展望在培训结束之后,我对自己的工作充满了信心,并对未来的发展充满了期待。

房地产员工培训手册

房地产员工培训手册

房地产员工培训手册销售人员的差不多要求(一)差不多要求1、职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章制度;为人诚实、正直。

2、差不多素养要求:具有强烈敬业精神,有团队合作的意识。

3、礼仪外表要求:着装得体,洁净整洁;公司有统一降服时应着降服;仪容端庄,精神饱满,坐姿端庄。

(二)专业知识要求1、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当都市规划、地理、交通、通信、人口分布等;3、了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特点及其进展商的历史、实力、背景等;4、把握房地产市场开发各环节(设计、建筑、销售和物业治理)的差不多知识;5、有一定的营销知识和技巧,明白得市场调查和分析的方法;6、熟悉国家和地点房地产的有关政策和法规;7、了解一定的财务知识(三)知识面要求尽可能拓宽知识面,多了解建筑、历史、天文、地理、心理、逻辑等方面的知识。

努力培养观看、分析和判定问题的能力。

(四)心理素养要求具备信心、恒心和沉着,不畏困难和挫折。

(五)服务规范及要求原则:树立顾客全面服务的观念,顾客确实是上帝。

以诚实、友好和热情的态度服务顾客。

(六)培训目的1、熟悉公司情形,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;2、培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业知识的了解;3、学会促销手段,把握售楼技巧和礼仪知识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人职员作职责1、严格遵守《职员手册》及公司的各项规章制度。

2、遵守作息时刻,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发觉,按人事治理制度执行。

3.上班时刻认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。

4.上班时刻配戴工牌着工装。

5.注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。

6.如有专门情形需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。

7.使用语言简练、礼貌,不能长时刻占用,或利用谈工作以外的事,阻碍客户来电的接听。

房地产培训前发言稿(3篇)

房地产培训前发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们齐聚一堂,共同参加房地产培训活动。

在此,我谨代表培训组织者,向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时,也借此机会,向大家简要介绍一下本次培训的目的、内容和意义。

一、培训的目的1. 提升房地产从业人员的专业素养,增强市场竞争力。

2. 帮助大家了解当前房地产市场形势,把握行业发展趋势。

3. 提高房地产企业的管理水平,促进企业持续发展。

4. 培养一支高素质、专业化的房地产人才队伍。

二、培训的内容1. 房地产市场分析及趋势预测2. 房地产法律法规及政策解读3. 房地产营销策略与技巧4. 房地产项目管理与风险控制5. 房地产金融与投资分析6. 房地产企业运营管理7. 房地产人力资源管理与团队建设8. 案例分析与实战演练三、培训的意义1. 提高房地产从业人员的综合素质,使大家在工作中更加得心应手。

2. 帮助企业了解市场动态,调整经营策略,降低风险。

3. 促进房地产企业之间的交流与合作,共同推动行业发展。

4. 为我国房地产市场的健康发展提供有力的人才保障。

四、培训要求1. 全体参训人员要严格遵守培训纪律,认真听讲,积极参与讨论。

2. 结合自身工作实际,认真思考,学以致用。

3. 各部门要加强组织协调,确保培训活动顺利进行。

4. 培训结束后,组织者将对参训人员进行考核,考核合格者将颁发培训证书。

五、结语房地产培训是一项长期、持续的工作,希望大家能够珍惜这次难得的机会,认真学习,努力提高自己的专业素养。

相信通过本次培训,我们能够共同为我国房地产市场的繁荣发展贡献自己的力量。

最后,预祝本次培训活动圆满成功!谢谢第2篇大家好!今天,我们在这里举行房地产培训开班仪式,旨在提高我们房地产从业人员的业务水平,增强团队凝聚力,为我国房地产事业的发展贡献力量。

在此,我谨代表公司向各位领导表示衷心的感谢,向参加本次培训的全体员工表示热烈的欢迎!首先,让我们回顾一下我国房地产市场的现状。

近年来,我国房地产市场经历了高速发展期,取得了举世瞩目的成就。

房地产销售员工培训方案最新5篇

房地产销售员工培训方案最新5篇

房地产销售员工培训方案最新5篇房地产销售员工培训方案篇一培训目标:提升房地产销售员工的销售技巧和专业知识,提高销售业绩和客户满意度。

培训内容:1.房地产市场概述:了解房地产市场的基本概念和发展趋势。

掌握当前市场的热点和机会。

2.产品知识培训:详细了解公司的房地产产品,包括房型、面积、价格等信息。

学习如何准确描述和推销产品的特点和优势。

3.销售技巧培训:学习销售技巧和销售流程,包括客户开发、需求分析、产品推荐和谈判等环节。

掌握有效的沟通和谈判技巧,提高销售转化率。

4.客户关系管理:学习如何建立和维护良好的客户关系,包括客户开发、客户维护和客户满意度管理。

掌握客户关系管理工具和技巧,提高客户忠诚度和口碑。

5.市场营销策略:了解市场营销的基本概念和策略。

学习如何制定有效的市场营销计划和推广活动,提高品牌知名度和销售业绩。

6.法律法规和职业道德:了解房地产销售相关的法律法规和职业道德要求。

学习如何合规经营和遵守职业道德,提高职业形象和信誉。

培训方法:1.理论讲授:通过讲座、课堂教学等方式传授相关知识和技能。

2.实践演练:组织销售案例分析、角色扮演等活动,让员工实际操作和应用所学知识。

3.实地考察:组织参观房地产项目,让员工亲身体验和了解市场情况。

4.经验分享:邀请成功的销售员工分享经验和技巧,激发学员的学习兴趣和动力。

5.案例分析:通过分析真实的销售案例,让员工理解销售过程中的挑战和解决方法。

培训评估:1.考试评估:设置考试,测试员工对培训内容的掌握程度。

2.实操评估:组织销售模拟演练,评估员工在实际销售过程中的表现和能力。

3.反馈调查:向员工收集培训反馈和建议,及时调整和改进培训方案。

4.业绩评估:定期评估员工的销售业绩和客户满意度,作为培训成效的指标。

5.持续跟踪:定期跟踪员工的销售业绩和发展情况,提供个性化的培训和指导。

房地产销售员工培训方案篇二1.基础知识培训:公司产品知识:包括产品特点、功能、优势等。

房地产公司员工培训方案

房地产公司员工培训方案

房地产公司员工培训方案一、培训目标:1.提高员工专业知识水平,使其能够熟悉房地产行业的相关政策、法律法规,并能运用这些知识服务于客户;2.培养员工良好的职业道德和服务意识,使其能够积极主动地为客户提供高品质的房地产服务;3.提升员工的销售技巧和谈判能力,使其能够在市场竞争中立于不败之地;4.加强员工团队合作和协作能力,形成良好的工作氛围和团队意识。

二、培训内容:1.房地产政策与法律法规:介绍房地产行业的相关政策和法律法规,如《房地产管理法》、《商品房预售管理办法》等,以及各地区的土地政策、购房补贴政策等,使员工了解相关法律法规对其工作的影响,并且能够合理运用相关政策为客户提供服务。

2.房地产市场分析:介绍房地产市场的特点和发展趋势,分析当前的市场状况和潜在的机会与风险,帮助员工了解市场需求,为客户提供准确的市场分析和判断。

3.房地产销售技巧和谈判能力:培训员工房地产销售技巧,包括商品房销售流程、谈判技巧、变相营销等,提高员工的销售能力和业绩。

5.客户服务技巧:培训员工与客户沟通和交流的技巧,包括礼貌待客、热情服务、问题解答等,提高员工的服务意识和客户满意度。

6.团队合作和协作能力:开设团队合作和协作的培训课程,通过小组讨论、角色扮演等活动,提高员工的团队合作和协作能力,并且加强员工之间的沟通和协调。

7.职业道德培养:强调员工应具备的职业道德,包括诚信、专业、责任等,培养员工优良的职业道德和素质,提高其服务质量和专业水平。

三、培训方式:1.理论培训:通过讲座、专题讲解等形式,向员工传授理论知识。

2.实践操作:组织员工参与实地考察、演练等活动,通过实践来加深对专业知识的理解和掌握。

3.案例分析:通过分析实际案例,让员工学会运用所学知识解决实际问题。

4.角色扮演:通过角色扮演,让员工模拟真实场景进行沟通和谈判,提高实际应用能力。

四、培训评估:1.培训前测评:对员工的专业知识水平和团队合作能力进行测评,以便定制个性化的培训计划。

地产公司员工培训管理制度

地产公司员工培训管理制度

地产公司员工培训管理制度一、总则二、培训需求调研和计划制定1.HR部门应定期开展员工培训需求调研,了解员工对培训的需求和意见,并据此编制年度培训计划。

2.员工培训计划应包括培训内容、培训形式、培训时间、培训地点、培训对象和参训人数等。

3.培训计划应提前向公司全体员工发布,并征求他们的反馈和建议。

三、培训资源的准备和调配1.HR部门应负责统筹协调培训资源,包括培训师、培训场所、培训材料等。

2.HR部门应与相关培训机构或专业讲师签订培训合作协议,确保培训资源的质量和供应的及时性。

3.HR部门应根据员工培训计划,及时准备员工培训所需的材料和设备。

四、培训管理流程1.培训提前通知:HR部门应在培训开始前的一周向参训人员发出培训通知,确保员工能够合理安排时间参与培训。

2.培训签到管理:培训开始时,参训人员应按时到达培训地点,并在培训签到表上签到。

未按时到场的员工应事先请假,并由上级主管批准。

3.培训评估反馈:培训结束后,HR部门应向参训人员发放培训反馈表,了解培训效果和参训人员的意见和建议。

4.培训成绩考核:对于涉及考核内容的培训活动,HR部门应按照相应的考核标准进行成绩评定,并向参训人员及时反馈成绩。

五、员工培训记录和档案管理1.HR部门应建立员工培训档案,记录员工的培训情况,包括培训内容、培训时间、培训地点等。

2.员工培训档案应包括员工基本信息、岗位培训记录、专业技能培训记录等内容。

3.HR部门应及时更新员工培训档案,并确保其安全保密。

六、员工培训的监督和评估1.HR部门应定期对员工培训工作进行监督和评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。

2.HR部门应制定员工培训工作的绩效评估标准,并定期向公司领导层报告培训工作的成效。

七、附则本制度可根据公司的实际情况进行相应的调整和完善,相关政策应经公司领导层审核通过后方可实施。

总结:本制度为地产公司员工培训工作提供了明确的管理要求,旨在提升公司员工的综合素质和专业能力,推动公司的发展。

房地产培训计划5篇

房地产培训计划5篇

房地产培训计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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地产年度培训计划方案

地产年度培训计划方案

地产年度培训计划方案
本年度地产公司将针对员工的培训计划如下:
1. 员工入职培训计划
新员工入职后,将进行为期一周的入职培训,包括公司文化、业务流程、工作职责等内容。

2. 销售技巧提升培训
针对销售人员,将组织销售技巧提升培训,包括客户沟通技巧、销售技巧、跟进策略等内容,提升员工的销售能力。

3. 市场营销知识培训
针对市场营销人员,将组织市场营销知识培训,包括市场趋势分析、市场营销策略、品牌推广等内容,提升员工的市场营销能力。

4. 房地产法律法规培训
为所有员工提供房地产法律法规培训,包括房地产相关法律法规、房屋买卖合同、租赁合同等内容,提升员工的法律意识和法律风险防范能力。

5. 团队合作与沟通培训
组织团队合作与沟通培训,包括团队建设、沟通技巧、冲突解决等内容,提升团队协作能力和工作效率。

以上培训计划将通过线上课程、线下培训、讲座等形式进行,以期提升员工的整体素质和职业能力。

房地产新员工培训内容

房地产新员工培训内容

房地产新员工培训内容一、培训目的:1、让新员工了解公司背景概况、规章制度、组织结构,帮助新员工尽快适应新的工作环境。

2、为新员工灌输企业文化、发展理念,使新员工的价值观与企业的核心理念达成统一,同时明确员工责任和义务,帮助新员工树立正确的职业发展方向。

3、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的`基本素质。

从而帮助员工更快地胜任本职工作,发挥自身才能,提高工作绩效。

二、培训对象:公司新进20名员工三、培训时间:1、具体时间:20xx年11月11日——20xx年11月26日(时长半个月)2、课时:每天八课时,总共120课时,按正常上下班作息安排。

四、培训地点公司会议室五、培训内容:项目专题或具体内容受训对象培训方式时间安排备注入职培训公司概况(历史背景、发展理念、组织结构、外部环境等)全体新员工集中授课11月11日上午人事行政部负责员工职业素养培训(职业意识、职业态度等)全体新员工集中授课11月11日下午人事行政部负责规章制度(日常管理、考勤、奖惩等)全体新员工集中授课11月12日上午人事行政部负责工资、待遇全体新员工集中授课11月12日上午人事行政部负责安全、礼仪知识培训全体新员工集中授课11月12日下午人事行政部负责管理技能培训时间管理培训全体新员工光盘讲座11月13日上午组织部负责领导者匹配培训全体新员工光盘讲座11月13日上午组织部负责效率管理培训全体新员工光盘讲座11月14日下午组织部负责人际沟通培训全体新员工光盘讲座11月14日下午组织部负责敏感性培训全体新员工光盘讲座11月15日上午组织部负责业务技能培训信息整理全体新员工集中授课11月16日上午人事行政部负责事务管理全体新员工集中授课11月16日下午人事行政部负责服务对象全体新员工集中授课11月17日上午人事行政部负责服务内容全体新员工集中授课11月19日下午人事行政部负责服务质量标准全体新员工集中授课11月20日上午人事行政部负责工作指导会计工作指导会计员工分批授课、现场指导11月21日会计部负责市场策划工作市场策划工分批授课、现场指导11月22日市场部负责建筑预算工作建筑预算员工分批授课、现场指导11月23日市场部负责行政管理工作行政管理员工分批授课、现场指导11月24日人事行政部负责六、培训考核:1、考核时间:20xx年11月25日—20xx年11月26日2、考核方式:1)笔试考核A、组织形式:闭卷、组织统一考核。

房地产公司培训管理制度(19篇)

房地产公司培训管理制度(19篇)

房地产公司培训管理制度(19篇)房地产公司培训治理制度1一、目的标准员工培训治理工作,保证各项培训的顺当进展,充分发挥培训为生产、治理效劳的功能,使培训作为人力资源挖掘人才,提升员工整体素养,使员工治理水平和专业技能与集团公司同步进展。

二、范围本制度适用于集团和子公司的每一位员工,培训活动的开展及对各项培训活动须进展严格的考核并与绩效挂钩。

三、职责1、集团人力资源中心负责对该制度的修改、完善和落实;2、集团和子公司各部门负责各项培训工作的协作。

四、培训的宗旨及原则1、员工培训的宗旨(1)最大限度地培育员工的力量,最大限度地提升员工的力量;(2)以人为本,系统培训;人人有学习时机,人人需要学习。

2、员工培训的目标及根本原则(1)员工培训的目标A、把员工培育成为与企业有共同价值观,有意志、有目标、有团队意识的人;B、把员工培育为具有诚信、敬业、奉献,敢于担责任,勇于拼搏精神的人。

C、把员工培育为可推动企业持续高速进展的得力的骨干型的人才;D、把员工学问、力量缺乏或态度不积极而产生的时机本钱的铺张掌握在最小限度;E、提高员工的学问水平和工作力量,促进员工的自我进展和自我实现。

(2)员工培训工作的根本原则A、鼓舞员工积极参与学习和培训;B、积极指导员工的培训和学习;C、参与培训者要能从培训中有收获,有满意感;D、培训方式要多样化;E、对不同层次,不同类别的培训对象要实行不同的培训方法。

3、培训工作机构的职能(1)培训工作由集团人力资源中心或子公司各部门直接收理并对企业负责;(2)培训主管主要负责员工培训的规划、筹划、组织、掌握、指挥等治理性工作,主要职责有:A、拟定年度和月度培训规划;B、深入工作现场发觉问题、总结阅历,作出调查分析报告,为培训的针对性、有效性供应依据;C、提出培训建议,帮助企业或集团人力资源中心确定培训工程;D、拟定培训目的,培训方案,进展培训预算;E、选定培训对象;F、组织安排培训工作和担当部门培训任务;G、组织对培训工作进展评估;H、治理各种培训设施;I、同其它教育、培训机构及政府有关部门建立广泛的培训联系。

房地产培训心得体会范文(通用6篇)

房地产培训心得体会范文(通用6篇)

房地产培训心得体会房地产培训心得体会范文(通用6篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。

那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的房地产培训心得体会范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

房地产培训心得体会1从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。

本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。

同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。

结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。

里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。

特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。

同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。

只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。

有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。

我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。

为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。

明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。

第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。

从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。

学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。

房地产新员工培训心得6篇

房地产新员工培训心得6篇

房地产新员工培训心得6篇在写心得体会时,尝试用不同的写作风格来表达自己的想法,写心得体会时,应将实际经历中的教训和收获详细记录,便于反思,以下是本店铺精心为您推荐的房地产新员工培训心得6篇,供大家参考。

房地产新员工培训心得篇1随着房地产企业不断的发展,房地产企业人的思维也在不断转变,为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己房地产企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。

我也有幸,观看了执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。

(一)执行力的理解。

字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言没有任何借口,也是对执行力进行完整的诠释。

但在房地产企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一、是房地产企业自身的原因。

因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个房地产企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应房地产企业的管理方式,并养成习惯,给房地产企业执行力落实带来很大的推动。

二、是中低层管理人员的能力和态度。

在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。

三、是基层员工的自身素质。

员工素质低下在每个房地产企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。

现代房地产企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。

要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。

地产公司sop培训计划

地产公司sop培训计划

地产公司sop培训计划一、培训背景地产公司作为一个专业的房地产开发和管理公司,其每一个环节都需要遵循一定的标准操作流程(SOP)来确保工作的高效、规范和有序进行。

而SOP的严格执行需要员工具备相应的操作能力和技能。

因此,地产公司需要建立完善的SOP培训计划,以提升员工的专业素养和规范操作的能力,进而提高公司的整体运营水平和服务质量。

二、培训目标1. 培养员工遵循SOP操作的意识和习惯,提高工作效率和准确性。

2. 提升员工的专业素养和技能,满足公司不同部门的工作需求。

3. 培训员工建立团队合作意识,形成完善的SOP执行体系。

4. 培养员工的创新意识,不断更新和完善SOP,提升公司的竞争力和服务水平。

三、培训内容1. SOP概念和重要性的培训- 分析SOP概念的内涵,以及SOP对地产公司的重要性。

- 介绍SOP的制定及执行过程,以及SOP对公司业务流程的规范作用。

- 分析SOP在地产公司各个部门的重要性和应用价值。

2. 员工SOP意识的培训- 介绍SOP对员工日常工作的约束和规范性要求。

- 实例分析SOP执行与不执行的后果,引导员工树立SOP意识。

- 培养员工对SOP的理解和认同,激发员工执行SOP的积极性。

3. 工作业务流程的SOP培训- 介绍地产公司各个部门的工作业务流程SOP。

- 分析各个部门SOP的重要性和规范性,培养员工按SOP执行业务流程。

- 对SOP的执行进行实例分析和模拟操作,提高员工的操作技能。

4. 团队合作意识的SOP培训- 培养员工的团队合作意识和团队执行SOP的重要性。

- 对团队内部SOP的执行流程进行培训和要求,提高团队内部的执行能力。

- 对团队合作下执行SOP的效果进行分析和总结,提高整个团队的执行力。

5. 创新SOP的培训- 强调SOP的创新意识和不断完善的必要性,提高员工SOP的执行效果。

- 鼓励员工就各自部门的SOP进行案例分析和提出改进建议,促进SOP的不断创新。

房地产新员工入职培训的方案

房地产新员工入职培训的方案

房地产新员工入职培训的方案一.培训的目的
1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解,帮助新员工确定自己的人生规划,并明确自己未来在企业中的发展方向。

2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法
3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色
二. 培训方式
1.脱岗培训
由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2 在岗培训
有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训辅导。

三培训费用
企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用,场地和器材的费用等,企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣,挪用。

四.. 培训内容
企业对新员工的培训,一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段,具体内容如表13-9所示
表13-9 新入职员工培训内容
五.培训考核
培训期考核分书面考核(45%)和应用考核(55%)两部分。

书面考核的试题由人力资源部负责编制;应用考核通过观察测试等手
段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.。

地产员工年度培训计划方案

地产员工年度培训计划方案

一、方案背景随着我国房地产市场的持续发展,行业竞争日益激烈,地产企业对员工的综合素质要求越来越高。

为提高员工的专业技能、服务意识和团队协作能力,特制定本年度培训计划。

二、培训目标1. 提升员工的专业知识,使其掌握行业最新动态和法律法规;2. 增强员工的服务意识,提高客户满意度;3. 提升员工的团队协作能力,促进部门之间的沟通与协作;4. 培养员工的创新思维,激发员工的工作热情。

三、培训对象1. 新入职员工;2. 现有在职员工;3. 部门负责人及管理人员。

四、培训内容1. 行业知识培训:包括房地产政策、市场分析、法律法规等;2. 专业技能培训:包括销售技巧、谈判技巧、客户关系管理等;3. 服务意识培训:包括客户心理分析、沟通技巧、投诉处理等;4. 团队协作培训:包括团队建设、沟通协调、项目协作等;5. 创新思维培训:包括创新理念、创新方法、创新实践等。

五、培训方式1. 内部培训:由公司内部优秀员工或部门负责人进行授课;2. 外部培训:邀请行业专家、培训机构进行授课;3. 在职培训:结合实际工作,开展案例分析和实践操作;4. 网络培训:利用网络平台进行在线学习。

六、培训时间安排1. 第一季度:开展行业知识培训,重点学习房地产政策、市场分析等;2. 第二季度:开展专业技能培训,重点提升销售技巧、谈判技巧等;3. 第三季度:开展服务意识培训,重点提高客户满意度;4. 第四季度:开展团队协作培训和创新思维培训,提升团队整体实力。

七、培训考核1. 考核方式:笔试、实操、项目考核等;2. 考核内容:培训知识掌握程度、实际操作能力、团队协作能力等;3. 考核结果:根据考核结果,对员工进行奖励或处罚。

八、培训预算1. 预算编制:根据培训内容、培训方式、培训时间等因素,合理编制培训预算;2. 预算执行:严格按照预算执行,确保培训效果。

九、培训总结1. 定期对培训效果进行评估,总结经验教训;2. 根据评估结果,对培训计划进行调整和优化;3. 对优秀员工进行表彰,激发员工的学习热情。

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房地产公司员工培训
房地产公司员工培训作者:佚名
时间:2008-4-20
浏览量:
房地产公司员工培训
新员工入职培训
为了使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色,人力资源部组织员工进行新员工入职培训。

该培训内容包括:公司的历史、文化、政策、组织构架等等。

新员工在入职第一个月内应参加入职培训,部门主管有督促本部门新入员工工参加新员工入职培训的责任。

因公不能参加入职培训者应提前三天通知人力资源部。

公司内部培训
为保持公司人力资本存量不断增长,公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。

部门内部培训:各部门根据实际工作中需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

转岗培训:公司原有从业员工调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。

继续教育培训:具备专业技术职称,从事专业技术管理工作
的人员每年均须参加不少于72小时的继续教育,各相关专业部门与人力资源部共同商议并于安排本专业年度继续教育培训计划。

外派培训
为了保证培训与教育质量,人力资源部与外派培训提供方、接受方(本人和上级主管)共同研究制定培训计划。

外派培训包括ZZ集团公司组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括mBA课程进修培训、博硕士企业经理人培训、取证培训等。

员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间,自觉、自愿积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

培训费用
公司每年投入固定比例的培训经费,并做到专款专用。

对于公司脱产培训的员工,每月发放其固定工资和绩效工资。

绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。

培训成绩不合格者扣发培训期间应发的全部奖金。

脱产培训时间
培训期间绩效考核系数
个月以内
00%
—3个月
90%
3—6个月
80%
6—12个月
70%
年以上
50%
参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。

技能培训的费用全部由公司承担,各类资格证书培训的费用公司和个人各承担50%。

参与培训的人员发生的交通费、食宿费,公司按照必须发生的最低标准来报销。

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