妇产科满意度调查表(可编辑修改word版)

妇产医院就诊满意度调查

C、医院设计色调舒适，家具搭配合理，使用舒适
d、医疗设备专业可靠，操作熟练
e、医院各区域干净整洁（诊室、候诊、检查、洗手间等）
f、就诊各环节者R能注重隐私，对客户尊重
二、医疗技术
a、医生问诊期间态度亲切有礼貌，主动沟通
b、医生有耐心，充足就诊时间解答问题
C、等候时间较短，可较快完成就诊
d、医护人员技术熟练，身效准确完成工作，值得信赖
五、您对我们医院还有哪些建议？三、服务水平
a、全院人员着装整洁，举止得体
b、工作人员服务态度贴心、温暖
C、有疑问时可以随时随地得到关心及有效帮助
d、对医生整体评价
e、对护士整体评价
f、对客服人员整体评价
四、体验感受
a、请您对本次就诊体验整体打分
b、您是否愿意将我院推荐给身边亲戚朋友？
C、您觉得我院各项医疗服务与定价是否匹配？
d、如果价位与您候选医院相同，你是否会选择我院分娩？
妇产医院就诊满意度调查
尊敬的女士/先生：您好,感谢您选择我院就诊,为提升医院服务品质,更能贴近您的需求和感受麻烦您对我院服务情况如实打分。谢谢合作!
您的年龄：您的孕期周数：
（1——5分表示非常不满意—非常满意）
1
2
3
4
5
一、环境布局
a、您对医院整体环境风格是否满意？
b、您对就诊路线流程及科室布局是否满意？

产科产妇满意度调查表

产科产妇满意度调查表
1. 对初入病房时医务人员接待您的满意程度。

①满意（）②基本满意（）
③不满意（）
2. 您知道负责您的护士是谁吗？①知道（）②不知道（）
3. 对护士服务态度的满意程度。

①满意（）②基本满意（）③不满意（）
4. 对医生服务态度的满意程度。

①满意（）②基本满意（）③不满意（）5．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。

①满意（）②基本满意（）③不满意（）
6. 对护士操作技术（如打针、换会阴冲洗等）的满意程度。

①满意（）②基本满意（）③不满意（）
7. 对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。

①能（）②有时能（）③不能（）
8. 对治疗效果的满意程度。

①满意（）②基本满意（）③不满意（）
9. 护士是否给你介绍母乳喂养的好处？①介绍（）②介绍部分（）③不介绍（）
10. 护士是否给你介绍新生儿的安全告知、护理知识，如脐部护理、新生儿入室告知等？①介绍（）②介绍部分（）③不介绍（）
11. 护士是否为您介绍母乳喂养的技巧，如挤奶方法、抱婴姿势、托奶方法？①介绍（）②介绍部分（）③不介绍（）
12. 护士是否为您介绍便民措施，如：厨房、陪护椅、便民箱、日用品等？①介绍（）②介绍部分（）③不介绍（）
13. 病房护士是否到床边询问您的需求及意见？①能（）②不能（）
14. 医务人员有没有主动向您介绍术后（产后）健康教育知识？①能（）②有时能（）③不能（）
15. 住院期间你最满意的医生？
6. 住院期间你最满意的护士？
您的建议：。

产房满意度调查表

耒阳市妇幼保健院一对一陪伴分娩服务满意度调查表年轻的妈妈：您好祝贺您已成为伟大的母亲辛苦了;十月怀胎的艰辛,一朝分娩的阵痛,是每一位做母亲刻骨铭心的体验,为了使您在分娩的过程中,随时都能得到生理上、心理上的安慰、鼓励、帮助与支持,我院产房开展了“助产士一对一导乐陪伴分娩”服务,不知您对此是否感到满意;在此,我们诚恳地征求您及您家人的宝贵意见,以便我们更好地改进工作,请您在下列答案栏内打“√”;此问卷为不记名方式,请您不要有顾虑,谢谢您的合作1、当您进产房待产时,接待您的助产士态度热情吗热情不热情2、您知道陪伴您的助产士是谁吗知道不知道3、助产士在陪伴服务中向您作了哪些方面的知识宣教或解释：1是否讲解产程进展情况：是否2每次做检查或操作前后都会向您作解释与告知：是否3是否鼓励和指导您进食：是否4阵痛时,是否给您按摩,并指导您深呼吸以减轻疼痛：是否5分娩时,助产士是否指导您如何正确使用产力的方法：是否6是否向您进行了母乳喂养有关知识宣传教育：是否7是否向您讲解了早开奶、皮肤早接触、早吸吮的意义:是否4、宝宝出生后在产房产床上或母婴同室休养床上吸吮了您的乳头吗A、吸吮时间较久B、吸吮时间不久C、未吸吮5、您在待产分娩过程中,助产士经常给您表扬与鼓励吗是否6、您在待产分娩过程中,助产士经常鼓励与指导您采取自由体位吗是否7、在陪伴服务中,助产士是否给您细心的生活照顾或处处替您着想是否8、您对助产士接生技术满意吗是否9、您对陪伴助产士的陪伴服务工作满意吗是否10、刚进入产房时,您心里感受如何安全感信任感孤独感恐惧感焦虑感11、经助产士陪伴服务一段时间后,您的心里感受安全感信任感孤独感恐惧感焦虑感12、您认为产房开展的导乐陪伴分娩服务是否有必要有必要没必要13、如果您的亲朋好友将来生孩子,您是否愿意推荐她们来我院：推荐不推荐14、您在产房的待产与分娩的环境是否温馨、舒适、安静、安全A 、很满意B 、满意 C、一般 D 、不满意 E、很不满意15、您对产房开展的导乐陪伴分娩服务有何感受与建议：。

妇产科满意度调查问卷模板

尊敬的患者：您好！为了更好地了解和提升我院妇产科的服务质量，我们特设计了这份满意度调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提高医疗水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上2. 您的学历：A. 小学及以下B. 初中/中专C. 高中/技校D. 本科/专科E. 研究生及以上3. 您的职业：A. 教师B. 企事业单位人员C. 学生D. 待业人员E. 退休人员F. 农民G. 其他二、就诊体验4. 您就诊的妇产科类型：A. 妇科普诊B. 产科普诊C. 妇科专家门诊D. 产科专家门诊E. 生殖内分泌门诊5. 您对分诊护士的态度是否满意？A. 不满意B. 基本满意C. 满意D. 非常满意6. 您对接诊医生的态度是否满意？A. 不满意B. 基本满意C. 满意D. 非常满意7. 您对医生接诊时间的满意度：A. 10分钟之内B. 10-20分钟C. 20-30分钟D. 30-60分钟E. 60分钟以上8. 您对候诊时间的满意度：A. 10分钟B. 10-30分钟C. 30-60分钟D. 60分钟以上9. 您对妇产科B超候诊时间的满意度：A. 10分钟以内B. 10-30分钟C. 30-60分钟D. 60分钟以上10. 您对复诊时间的满意度：A. 10分钟以内B. 10-30分钟C. 30-60分钟D. 60分钟以上三、服务环境与设施11. 您对就诊标识的清晰程度是否满意？A. 不清晰B. 一般C. 比较清晰D. 非常清晰12. 您对候诊环境的满意度：A. 不满意B. 基本满意C. 满意D. 非常满意四、其他意见与建议13. 您对妇产科的整体服务是否满意？A. 不满意B. 基本满意C. 满意D. 非常满意14. 您对以下服务环节是否满意（可多选）：A. 医护人员健康指导B. 导诊服务C. 医疗设备D. 药品质量E. 病房环境F. 院感控制G. 其他15. 您对妇产科还有哪些意见或建议？请您认真填写以上问卷，感谢您的支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！。

妇产科医护工作满意度调查表

妇产科医护工作满意度调查表
您好！为了不断改进我们的服务，提高医疗护理质量，更好的为伤病员服务，请您对我妇产科医疗、护理工作给予真实客观的评价。

请在您选择项目括号中打“∨”，此问卷为不记名方式，请不要顾虑，感谢您关心和帮助。

祝您早日康复！
1．当您入科时，护士对您的接待满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 2．护士向您介绍病区的环境和院规满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 3．您对病区的环境满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 4．当您卧床不能自理时，护士对您的照顾满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 5．当您提出问题时，医护人员解答问题满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 6．当您需要帮助时，能否满足您的需要满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 7．当您了解有关疾病知识时，得到的回答满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 8．您对主管医生的诊疗工作满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 9．当您病情变化时，医生检查是否及时满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 10．主管医生对您的疾病用药是否合理满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 11．您对病房的护理工作满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 12．您对护士的技术操作满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 13．您离开病房做检查时护士陪送满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 14．您需做检查和手术时，主管医生、责任护士能否讲明注意事项
满意[ ]一般[ ]不满意[ ]
15、您输液时护士主动巡视并及时更换液体满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 16．住院期间您对主治医生的评价满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 17．住院期间责任护士对您的健康教育满意[ ]一般[ ]不满意[ ] 18．您最满意的医生是：
19．您最满意的护士是：
20．请留下您对我科的医疗工作建议：
谢谢！。

孕妇满意度调查问卷模板

尊敬的孕妇朋友们：您好！为了更好地了解孕妇在孕期期间的体验和需求，提升孕期服务质量，我们特开展此次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（填写姓名，用于匿名处理）2. 您的年龄：（填写年龄）3. 您的孕周：（填写孕周）4. 您的联系方式：（填写手机号码或邮箱，用于匿名处理）二、孕期服务满意度1. 您对孕期健康教育课程的满意度（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：1. 课程内容丰富程度2. 课程实用性3. 讲师水平4. 课程时间安排5. 课程场地环境2. 您对孕期营养咨询服务的满意度（1-5分）：1. 营养师的专业程度2. 营养咨询的针对性3. 营养建议的实用性4. 营养咨询的时间安排5. 营养咨询的便利性3. 您对孕期心理辅导服务的满意度（1-5分）：1. 心理咨询师的专业程度2. 心理咨询的针对性3. 心理咨询的效果4. 心理咨询的时间安排5. 心理咨询的隐私保护4. 您对孕期产检服务的满意度（1-5分）：1. 产检项目的全面性2. 产检设备的先进性3. 医生的专业程度4. 产检环境的舒适度5. 产检流程的便捷性5. 您对孕期分娩准备的满意度（1-5分）：1. 分娩知识的普及程度2. 分娩前的心理辅导3. 分娩前的产检项目4. 分娩前的准备工作5. 分娩过程中的护理服务三、孕期生活满意度1. 您对孕期生活环境的满意度（1-5分）：1. 住宿条件2. 饮食质量3. 洗浴设施4. 娱乐设施5. 安全保障2. 您对孕期生活服务的满意度（1-5分）：1. 日常生活照料2. 护理人员的服务态度3. 医疗服务的及时性4. 住院期间的便利性5. 住院期间的舒适度四、其他意见和建议1. 您对孕期服务有哪些不满意的地方？2. 您对我们有哪些改进建议？3. 您对孕期生活的总体满意度如何？再次感谢您的参与和支持！祝您孕期愉快，宝宝健康！【问卷结束】。

(完整版)妇产科满意度调查表

妇产科住院患者满意度调查表
床号＿＿姓名＿＿日期：____年____月____日
1、入住病房时，护士以口头或者书面形式主动向您介绍住院环境及注意事项
□满意□基本满意□不满意
2、医生诊断后主动告知您的治疗及预计费用
□满意□基本满意□不满意
3、您对病房与床单的整洁、舒适程度是否满意
□满意□基本满意□不满意
4、您对医院住院病房的生活环境是否满意
□满意□基本满意□不满意
5、您对医院食堂是否满意
□满意□基本满意□不满意
6、您对医生、护士的服务态度是否满意
□满意□基本满意□不满意
7、您对医护人员对您提供相关疾病防治与康复知识是否满意
□满意□基本满意□不满意
8、服务过程中，您最满意的医生________;最满意的护士是_________
9、请留下您宝贵的意见及建议：
__________________________________________________________________ ____________________________________________________
请您在相应的选项位置打√，感谢您的参与，谢谢！。

产科住院病人满意度调查表

产科住院病人满意度调查表
1、你入院时护士是否及时接待你？
不理睬不及时稍等及时
2、接待护士是否热情，服务态度好？
不热情一般热情
3、接待护士是否给你详细作入院介绍（包括自我介绍、主管医生、责任护士姓名）
不认真不介绍基本介绍详细介绍
5、护士给你治疗时是否能使用文明语言？
冷言冷语不能尚能能
6、护士给你抽血或输液时，技术水平如何？
较差一般较好好
7、护士给你进行护理操作时，动作是否轻柔？能否向你解释治疗目的和注意事项？
不能一般基本能
8、住院期间每天护士能否经常巡视你的病房？
不能尚能能
9、当你有需要帮助（或按床头铃）时，护士能否及时到床边帮助你？不能尚能能
10、当你有问题向护士提出时，护士给你的解答是否满意
不满意较满意满意
13、住院期间，护士能否主动到病房向你了解病情？
不主动尚主动主动
14、输液时，护士能否主动按时为你添加液体？
不能尚能能
15、出院时，护士能否给你详细作出院健康指导？
不做不详细基本指导详细指导分娩时助产士是否给你健康指导
17、该科室令你满意的护士是谁？请写出名字：
18、该科室令你不满意的护士是谁？请写出名字：。

产房满意度调查表

产房护理工作满意度调查表
亲爱的女士：
您好！为了了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟订一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对护理工作的协助和支持，谢谢您的支持与合作，敬祝母子安康！
评价内容A
很
满
意
B
满
意
C
尚
可
D
不
满
意
E
很
不
满
意
1.您在待产、分娩的过程中，产房工作人员接待您的语言
态度如何？
2.您对待产室内环境、卫生的满意程度如何？
3.助产人员是否主动巡视、关心、安慰您并对您进行交流
指导？
4.当您需求帮助时，助产人员是否能尽快回应？
5.您认为助产人员的技术操作水平如何？
6.助产人员在检查、治疗或手术前后是否会告诉您注意事
项并解答疑问？
7.助产人员能否协助您饮水、吃饭、入厕等日常生活？
8.产后30分钟是否让您的宝宝与您皮肤接触、吸吮乳头？
9.针对您的情况，助产人员是否会宣教护理注意事项（如
会阴护理、观察子宫收缩、阴道出血、排尿等方法及早开
奶的方法）？
10.在您待产期间，您对产房工作的总体印象如何？
总分
您最满意的护士您最不满意的护士
您对产房工作的意见的建议：
备注：A为10分，B为9分，C为8分，D为7分，E为6分，满分为100分。

合格分为80分，合格率为≥90%。

日期：年月日。

产科满意度调查表

11、出院时，护士能否给您详细作出院健康指导
12、您对住院接诊医生的技术水平满意吗
13、您知道您的管床医生吗
14、管床医生是否每天查看您的住院状况
没人巡视
偶尔巡视
经常巡视
不能
尚能
能
没人指导
偶尔指导
详细指导
没指导
不详细
基本指导
详细指导
不满意
一般
满意
不知道
知道
没有查看
偶尔查看
经常查看
15、您向医生询问病情时，您对医生的解释是否满意
17、出院时，医生是否向您介绍出院后注意事项
18、您选择来我院就医的原因
19、住院期间令您非常满意的医生、护士或助产士是谁
请写出名字：
20、住院期间令您不满意的医生、护士或助产士是谁
请写出名字：
没有查看
偶尔查看
经常查看
不满意
一般
满意
没介绍
介绍
详细介绍
无痛分娩
医疗技术
医生
位置方便
有
熟人
医疗费用
医疗环境
11、住院期间您学会了如何挤奶吗
12、出院时，护士能否给您详细作出院健康指导
13、您对住院接诊医生的技术水平满意吗
14、您知道您的管床医生吗
没人巡视
偶尔巡视
经常巡视
Hale Waihona Puke 不能尚能能没人指导
偶尔指导
详细指导
不会
学会了
没指导
不详细
基本指导
详细指导
不满意
一般
满意
不知道
知道
15、管床医生是否每天查看您的住院状况
16、您向医生询问病情时，您对医生的解释是否满意

产科调查问卷模板

尊敬的孕产妇及家属：您好！为了更好地了解我院产科服务质量，提高孕产妇的就医体验，特开展此次产科满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的年龄：（）A. 20岁以下（）B. 20-30岁（）C. 30-40岁（）D. 40-50岁（）E. 50岁以上2. 您的学历：（）A. 小学及以下（）B. 初中（）C. 高中/中专（）D. 大专（）E. 本科及以上3. 您的职业：（）A. 教师（）B. 企业事业单位人员（）C. 学生（）D. 待业人员（）E. 退休人员（）F. 农民4. 您的孕期周数：（）A. 1-12周（）B. 13-24周（）C. 25-36周（）D. 37-40周二、产科服务满意度5. 您对产科整体服务满意度如何？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意6. 您对产科医护人员的服务态度满意吗？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意7. 您对产科医护人员的技术水平满意吗？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意8. 您对产科病房环境满意吗？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意9. 您对产科导诊、分诊、预约等服务流程满意吗？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意10. 您对产科B超、胎心监护等检查项目的等候时间满意吗？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意11. 您对产科产后康复、育儿指导等服务满意吗？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意三、其他意见与建议12. 您对产科服务有哪些意见和建议？（）______________________________13. 您认为产科服务中还存在哪些问题？（）______________________________14. 您认为如何改进产科服务才能提高孕产妇的满意度？（）______________________________感谢您参与本次调查！祝您孕期愉快、分娩顺利！。

产科、妇科、外科满意度调查

产科调查表1、接诊人员姓名（是2分），是否下车检查（是2分，否-2分），上车后是否与你介绍相关情况（是2分，否-2分，满意2分，一般0 ，不满意-2分），你对接诊人员有何建议。

2、首诊医生姓名（满意2分，一般0分，不满意-2分，热情2分，一般0分，不热情-2分），介绍（清楚2分，一般0分，不清楚-2分），检查（仔细2分，一般0分，不仔细-2分），治疗计划是否告知（是2分，否0分），对首诊工作人员有何建议。

3、待产过程中、观察你的医生助产是（满意2分，一般0 ，不满意-2分），胎心监护（是2分，否0分），是否经常听胎心（是2分，否0分），是否坐在你身旁摸宫缩（是2分，否-2分），多少次（一次2分），你对负责你的医生、助产是否满意（满意2分，一般0 ，不满意-2分），你是如何进产房的（有医生陪护2分，无0分），你对待产室环境、人员、流程有何建议。

4、医生是否介绍无痛分娩（是2分，否0分），介绍是否清楚（清楚2分，不清楚-2分），打无痛分娩针时医生是否与麻醉师交接（是2分，否0分），对打无痛针的麻醉师是否满意（满意2分，一般0 ，不满意-2分），镇痛效果（好2分，一般0分，无效-2分），麻醉师是否将你亲手交给产科医生（是2分，否-2分），打完无痛回待产室医生是否介绍相关情况（是2分，否-2分），是否听胎心（是2分，否-2分），是否摸宫缩（摸肚子）（是2分，否-2分），摸几次（一次2分），胎心监护（是2分，否-2分）。

5、进入产房后产房医生助产是否热情（热情2分，一般0分，不热情-2分），是否让你吸Q2 （吸2分，没吸-2分），是否经常听胎心（是2分，否-2分），对接产人员是否满意（满意2分，一般0 ，不满意-2分），是否在产房观察1小时以上（是2分，否-2分），是否及时给予按压积血（是2分，否-2分），是否用轮椅将你送到病房（是2分，否-2分），您认为产房医生助产是否有爱心（是2分，一般0分，否-2分），你最喜欢哪位医生、助产（10分），如下次再来你最想找谁（10分）。

妇产科满意度调查表审批稿

妇产科满意度调查表 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
妇产科住院患者满意度调查表
床号＿＿姓名＿＿日期：____年____月____日
1、入住病房时，护士以口头或者书面形式主动向您介绍住院环境及注意事项
□满意□基本满意□不满意
2、医生诊断后主动告知您的治疗及预计费用
□满意□基本满意□不满意
3、您对病房与床单的整洁、舒适程度是否满意
□满意□基本满意□不满意
4、您对医院住院病房的生活环境是否满意
□满意□基本满意□不满意
5、您对医院食堂是否满意
□满意□基本满意□不满意
6、您对医生、护士的服务态度是否满意
□满意□基本满意□不满意
7、您对医护人员对您提供相关疾病防治与康复知识是否满意
□满意□基本满意□不满意
8、服务过程中，您最满意的医生________;最满意的护士是_________
9、请留下您宝贵的意见及建议：
__________________________________________________________________ ____________________________________________________
请您在相应的选项位置打√，感谢您的参与，谢谢！。

妇产科护士满意度调查表

妇产科住院病人/家属对护士满意调查表
尊敬的病友！为提高护理工作的质量，请您如实反映以下问题（打勾），谢谢您的合作。

您入院时间：＿＿天（几天）
1、您对护士的服务态度和语言是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
2、您对护士的仪表是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
3、您生活不能自理时，护士对您的照顾或指导是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
4、您对护士指导您自我护理或指导康复训练是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
5、当您感到心理紧张或着急向护士反映时，您对护士的处理方法是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
6、您认为护士的技术操作水平是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
7、在您输液期间护士是否经常巡视？您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
8、护士是否向您讲解所用药物的主要作用和注意事项？您是否理解？
满意□较满意□不太满意□不满意□
9、您知道责任护士是谁吗？
知道□不知道□
10、当您不能起床时，护士能否主动询问您的需要并给予必要的帮助？
能□有时能□不能□
11、当您有问题找护士时，护士的态度？
耐心回答□简单回答□不予理睬□
12、您在做各项检查前，护士是否向讲明地点、方法及注意事项？
及时讲□有时讲□不讲□
13、您对住院环境和开水供应是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
14、您对护士长的印象是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
15、住院期间您最满意的护士？＿＿＿＿＿＿
本科护士有位：
16、您住院期间对什么事情最不满意？。

产妇(孕妇)满意度调查表

衡阳市妇幼保健院产妇（孕妇）满意度调查表尊敬的孕妇朋友：您好！为了给您提供一个优质的住院环境，不断提高产科护理服务质量，我院将通过您对此满意度情况，真时的了解您在我院产科住院期间对该科护理工作满意实况，以利我院护理服务质量不断改进和提高。

为此。

请您在认为与实际情况相符的选项上打“”。

谢谢您的配合! 1.、入院时，护士为您主动介绍病区环境、病区设施（如何使用呼叫器等）A很满意B满意C一般D 不满意E未介绍2、入院时，护士主动为您介绍主管医师和责任护士A很满意B满意C一般D不满意E未介绍3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财务保管等）A很满意B满意C一般D不满意E未介绍4、在您住院期间，护士长主动介绍自己、征求意见A很满意B满意C一般D不满意E未介绍5、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度A很满意B满意C一般D不满意E很不满意6、当您有疑问或困难时，护士能耐心的解答、主动、热情地给予帮助A很满意B满意C一般D不满意E很不满意7、每次做治疗、处置前，执行护士主动向您讲解检查、治疗（注射、给药）等相关知识及注意事项等A很满意B满意C一般D不满意E未讲解8、当您住院期间，护士能经常巡视，及时接应红灯A很满意B满意C一般D不满意E很不满意9、您对为您做治疗或处置的护士的穿刺或护理操作技术满意吗？A很满意B满意C一般D不满意E很不满意10、在为您进行隐私部位治疗或护理时，能否提供适当的遮蔽，保护您的隐私A很满意B满意C一般D不满意E很不满意11、负责护士是否向您讲解与您健康相关的疾病知识及注意事项A很满意B满意C一般D不满意E未讲解12、住院后，负责护士是否向您介绍我院是爱婴医院，推行母婴喂养、实行早开奶、母婴同室、做到按需喂养、要求不在开奶前给宝宝添加辅食，不给母乳喂养宝宝使用奶瓶和人工奶嘴等爱婴管理规定内容A都宣教了B部分宣教C未宣教13、护士是否向您说明孕期饮食要求、了解您目前的饮食情况，并给予相应的指导A很满意B满意C一般D不满意E未说明14、负责护士是否向您宣传自然产的好处与剖宫产的弊端是（）否（）15、负责护士是否向您宣传母乳喂养相关知识和孕期保健知识是（）否（）16、您所在的病区环境是否舒适、方便、安静、安全A很满意B满意C一般D不满意E很不满意二、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价A很满意B满意C一般D不满意E很不满意三、您知道您的负责护士是谁吗？四、您在住院期间最满意的护士是谁？五、诚恳地征求您的意见和建议：。

产房满意度调查表

长垣县人民医院
产房护理工作满意度调查表
尊敬的女士、先生们：您们好！
恭喜您生了一个可爱的小宝宝，感谢您选择我们医院开始您做父母的幸福旅程。

为使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，从而提升护理服务品质，营造更好的服务环境，现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表，以提供我们改进的方向。

谢谢您的支持与合作，敬祝母子安康！
您最满意的助产士：
最不满意的助产士：
如有不足之处，请留下改善的建议
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妇幼保健院住院病人满意度调查表Microsoft Word 文档

妇幼保健院住院病人满意度调查表
姓名：住院号：主管医师：主管护士：1、您对医生服务态度的满意程度
○非常满意○满意○一般○不满意○极不满意
2、您对医生技术水平的满意程度
非常满意满意一般不满意极不满意
3、您向医生询问病情时，对医生解释的满意程度
非常满意满意一般不满意极不满意
4、医生是否每天查看您的病情
是不是
5、您对护士服务态度的满意程度
非常满意满意一般不满意极不满意
6、您对护士技术水平的满意程度
非常满意满意一般不满意极不满意
7、住院期间护士是否经常巡视，您的满意程度
非常满意满意一般不满意极不满意
8、您呼叫护士时护士是否及时应答，您的满意程度
非常满意满意一般不满意极不满意
9、您对办理入、出院手续、接诊处人员的服务
非常满意满意一般不满意极不满意
10、您对做各种检查人员的服务
非常满意满意一般不满意极不满意未接触
11、您对卫生清洁人员的服务
非常满意满意一般不满意极不满意未接触
12、请您对本次住院治疗的医疗服务全过程给予整体评价
５分４分３分２分１分0分
13、如果您需要医疗保健服务，您会选择再来吗？
会不会不一定
1４、您对我院的意见和建议
2014年月日。