淘宝店铺数据分析提升销量绝密,量子恒道及数据魔方终极分析
淘宝量子恒道统计的名词解释
量子恒道统计（淘宝官方出品）相关名词解释2287/176174【基础统计类】1、浏览量（PV）：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2、访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。
4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6、平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8、人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。
17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。
淘宝量子统计
看量子统计分析店铺当一个店铺经营到一定的水准之后，如何抓住老客户就成为首要问题，他们下单快，沟通顺畅，客单价高，是每个店铺的黄金客户。
那么，如何知晓自己店铺的老客户情况呢？老办法是用EXCEL表一个一个记录老客户的信息和购买情况，新办法是，使用量子3.0，时刻观察店铺的老客来访情况。
下面我们就详细介绍一下怎样用量子来管理你的回头客。
当一个店铺经营到一定的水准之后，如何抓住老客户就成为首要问题，他们下单快，沟通顺畅，客单价高，是每个店铺的黄金客户。
那么，如何知晓自己店铺的老客户情况呢？老办法是用EXCEL表一个一个记录老客户的信息和购买情况，新办法是，使用量子3.0，时刻观察店铺的老客来访情况。
下面我们就详细介绍一下怎样用量子来管理你的回头客一、浏览回头率：怎样找到这个指标：量子3.0—流量概况—数据汇总浏览回头率是指6天内访问回头的客户，也就是说6天内看了又看的客户，通常来说这部分客户是对店铺的商品有兴趣的的，所以他们再次来看。
一般来说浏览回头率和店铺之间的关系有三种：浏览回头率高，成交高，店铺健康！浏览回头率低，成交高，需要注意客户管理，让初次到访的客户逐渐成为老客户，让客户更高频率的关注店铺。
比如针对老客户的上新，VIP折扣。
浏览回头率高，成交低，需要注意自己的店铺在促使客户下单方面，是否有不足，比如描述是否够详细，价格是否够合理，是不是可以采取适当的活动。
二、是否成交回头客：这是指买了再买的那部分客户。
怎样找到这个指标：量子3.0—销售分析—销售详解—买家购买分析【销售分析数据目前仍处于测试阶段，只对部分用户开放，点此报名即可免费试用】销售详解数据中的买家分析数据，详细记录了买家是否回头客，共购买了多少次，会帮助卖家查看当天成交用户当中的成交回头客情况。
这里的回头客是指之前有过成交的客户，是店铺的忠实用户也是需要最着力去维护的用户。
成交用户中回头客越多，说明店铺的商品和服务让客户的满意度比较高。
天猫商城量子恒道流量分析大全
天猫商城量子恒道流量分析大全一、流量概况1、PV浏览量：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2、UV访客数：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、PV:UV平均访问深度：访问深度为用户在一次访问内访问店铺内页面的次数，平均访问深度即所有用户每次访问时访问深度的平均值。
4、平均停留时间：停留时间为用户在一次访问内访问店铺的时长，平均停留时间即所有用户每次访问时停留时间的平均值。
5、回访客占比：回访客占比=回访客数/访客数。
二、实时客户访问1、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“-”）。
2、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来三、按天流量分析1、按天流量查看：您可以通过在图表上滑动鼠标查看某一时间点的浏览量和访客数，或者通过调整滑块，查看某一时间段内浏览量和访客数的变化趋势。
2、按天流量对比：您可以通过在图表上滑动鼠标查看某一时间点的浏览量和访客数，或者通过调整滑块，查看某一时间段内浏览量和访客数的变化趋势。
四、宝贝被访排行1、宝贝数据汇总：提供TOP1000被访宝贝数据，若需查看全量数据，请点击查看销售分析。
2、宝贝平均停留时间：宝贝的停留时间为用户在一次访问内访问店铺宝贝页的时长，平均停留时间即所有用户每次访问时停留时间的平均值。
3、宝贝查看人次日均值：所选时间段内，每个宝贝查看人次的日均值。
4、宝贝页浏览量日均：所选时间段内访客数的日均值。
5、宝贝页访客数日均值：宝贝的停留时间为用户在一次访问内访问店铺宝贝页的时长，平均停留时间即所有用户每次访问时停留时间的平均值。
五、分类页被访排行1、跳失率：只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。
该指标不显示今日数据，只能提供昨天及以前的数据。
第十章——数据魔方功能介绍
第三步：根据地域情况，选中目标 买家
热卖地区
2.1魔方结合量子优化标题关键词
1、利用数据魔方，优化产品 标题
2、配合量子统计，检测与 优化宝贝标题
1 利用数据魔方，优化产品标题
宝贝标题限制为60个字符，30个汉字，基本 组成为品牌+核心关键词+属性词+活动词。
1 利用数据魔方，优化产品标题
2 配合量子统计，检测与优化宝贝 标题
•2009年8月
1
2
3
4
1.3 数据魔方标准版能帮到您什么？
1 2 3 4 5 6
1.4 标准版和专业版有什么区别？
1.5 量子恒道和数据魔方的区别
vs
1.6 数据分析魔方向导图
1.7 淘宝店铺数据化运营
1.7 数据化运营—财务的角度来看-静态
1.7 数据化运营—财务的角度来看-动态
1.7 数据化运营—从运营专员角度
通过淘宝买家的购买年龄层，对店铺进行人群定位，了解这个年龄层的喜好习惯 对产品的活动策划以及店铺的装修风格产品的布局做较合理的安排
对买家客单价的分析可以定位店铺主打产品的价格定位
全国买家分布图
全国卖家分布图
卖家多 买家少
卖家少 买家少
卖家多 买家多
卖家少 买家多
淘宝的新买家越来越多 淘宝的高级别的买家也越来越多 在设VIP钻石卡的时候,要想到承受能力
1.7 数据化运营—如何提升客单价关联销售
1.7 数据化运营—如何优化推广
1.7 数据化运营—从品牌经理角度看数 据
互动2
我想好了自己的角色吗？ 我如何看魔方？
1.8 巧用数据魔方定价
主流定价方式有三种
经验定价法——根据过去的经验，直接对产品价格进行判断 成本加成法——进货价+利润=销售价 竞争定价法——参考竞争对手价格
淘宝经营之数据魔方(一)
一，解码数据魔方基本实用功能介绍魔方在不断开发新功能的同时，也保留了大量的实用功能，主要帮助中小卖家在进入新行业或开发新产品时做市场环境分析。
比如某段时期玩具行业卖家数量出现的下滑，对新进入行业卖家则是很好的警示作用。
市场环境分析大致可分为几个方面：第一是店铺定位。
做好淘宝店跟做好线下传统企业一样，入市前期都需要靠谱的定位。
而电子商务时代的优势是，我们能利用精准的线上交易数据为店铺开张做指导。
子行业何时进入竞争较小，子行业在其一级类目下的占比，行业内卖家数量及地域等级分布等等，数据产品都有体现。
第二是品牌定位。
卖家可以查看类目热销品牌和产品排行，这对于传统品牌商入驻淘宝是非常必要的。
公开的信息包括品牌以及子品牌的成交规模和产品成交情况，包括详细的成交金额、成交笔数、客单价，流量来源等。
第三是产品的定位。
卖家可以通过参考当前的热销宝贝，了解宝贝特性，从而发现消费者喜好。
而热销宝贝中最重要的就是爆款产品的透视，比如何种品质和流量可以打造爆款，从而帮助卖家选择更好的引流工具。
而通过查看热销宝贝排行，卖家还可直接访问宝贝页面，继而查看对方店铺装修和描述，甚至直接进入竞争对手分析。
第四是有关产品热销特征的定位。
这些热销特征会涉及产品价格、款式细节、颜色、套餐搭配等非常具体的指标，是一家企业企划部或者产品研发部需要重点关注的数据。
以服装类目为例，虽然大部分时间里，设计师的灵感或运营者的以往经验是成衣风格款式形成的关键，但淘宝多年沉淀的市场数据也为产品策略提供较多支持。
热销特征还会包括不同产品价格区间的成交情况，当一间店铺的宝贝细分为引流款、爆款、基本款时，这三类产品不同的定价策略就可以参考行业的标价分布与行业的平均客单价分布趋势。
电子商务价格的透明大大方便了消费者比价，消费者有足够的时间和精力经过对比后再产生购买决定。
价格作为商品最直接的导致消费的因素，需要完整而慎重的决定，此时观察市场价格就变得非常重要。
淘宝店铺转化率分析的4个纬度
淘宝店铺转化率分析的4个纬度店铺转化率是衡量一个店铺健康的重要指标，它通过四个维度的数据来判断店铺是否正常。
此处我们通过对店铺以岗位划分的维度来进行分析影响店铺转化率的因素，以店铺数据结合行业平均数据让商家对店铺进行自行检测。
四个维度分别为：推广的流量转化率、运营的成交转化率、客服的订单转化率和付款转化率。
流量转化率流量转化率简言即由推广通过一切的推广方式来为店铺引流而计算其U V/PV得来，此处仅仅只谈谈淘宝应用最为广泛的付费广告的引流。
1）直通车直通车为目前淘宝应用最为广泛的推广方式之一，其是以关键词出价的方式靠用户点击付费获取流量。
关键词优化、宝贝图片展示是影响流量转化率的重要因素所在，而精准关键词的选取有很多种的方法，我们可以通过量子统计查看本类目里面前500的关键词、淘宝首页类目标红关键词、淘宝首页搜索自动检索推荐关键词以及相关属性关键词和热点关键词等。
关键词的优化选取是为了给宝贝提供一个优先的排名展示机会，熟悉用户搜索习惯及需求是决定宝贝是否精准展现，所以此处需要商家多多考虑针对店铺客户群的搜索需求习惯；宝贝图片展示越通于客户心理点击越高，但也不一定是有质量性的点击了，首先对直通车的关键词主要进行优化，然后协同主要关键词进行图文的结合展示，要突出重点。
影响直通车的流量转化，第一、关键词要选择针对产品的目标客户群搜索行为习惯；第二、对产品关键词要精准的优化；第三、宝贝图片要清晰，拍摄角度符合了视觉营销的要求；第四、产品如有折扣信息，宝贝图片最好能通过数字来展示出来；第五、店铺质量评分要高。
2）钻石展位钻石展位是在淘宝通过用图片的方式以展现付费获取流量，俗称“小硬广”，钻展的最大用途最好集中在推广品牌和活动时使用。
提升销量的数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告摘要本报告旨在通过对某品牌产品销售数据的深入分析，揭示影响销量的关键因素，并提出相应的改进策略。
报告通过数据挖掘、统计分析等方法，对销售数据进行了全面梳理，旨在为品牌提供科学、有效的销量提升方案。
二、数据来源与处理1. 数据来源：本报告所使用的数据来源于品牌销售系统，包括产品销售数据、客户信息、市场活动数据等。
2. 数据处理：为确保数据质量，我们对原始数据进行了清洗、去重、归一化等处理，并对异常值进行了剔除，确保分析结果的准确性。
三、数据分析方法1. 描述性统计分析：通过计算销售数据的均值、标准差、最大值、最小值等指标，了解销售数据的整体分布情况。
2. 相关性分析：运用皮尔逊相关系数等方法，分析销售数据与相关因素之间的关联程度。
3. 回归分析：采用多元线性回归模型，分析影响销量的关键因素，并建立销量预测模型。
4. 时间序列分析：运用ARIMA模型，分析销售数据的时间序列特性，预测未来销量趋势。
四、数据分析结果1. 描述性统计分析- 销售数据集中，月均销售额为XX万元，月均销售量为XX件。
- 销售额的波动较大，标准差为XX万元，说明销售额存在一定的不稳定性。
2. 相关性分析- 销售额与客户数量、广告投入、促销活动等因素存在正相关关系。
- 客户数量与销售额的相关系数为0.8，说明客户数量对销售额有显著影响。
3. 回归分析- 建立多元线性回归模型，发现客户数量、广告投入、促销活动等因素对销售额有显著影响。
- 模型结果显示，客户数量每增加1%，销售额将提高0.8%；广告投入每增加1%，销售额将提高0.6%；促销活动每增加1%，销售额将提高0.5%。
4. 时间序列分析- 通过ARIMA模型分析，发现销售数据具有明显的季节性特征，且季节性周期为3个月。
- 预测结果显示，未来3个月内，销售额将呈现上升趋势，预计最高可达XX万元。
五、销量提升策略1. 增加客户数量：通过线上线下多渠道推广，提高品牌知名度，吸引更多潜在客户。
量子恒道
量子恒道量子是专门提供给淘宝店铺卖家实时查看自己店铺流量分析、店铺分析、推广分析、客户分析等。
一系列综合分析数据软件，只需将量子放置在店铺的后台就可一目了然查看每日的各种销售、访问数据。
帮助卖家通过数据分析调整店铺运营策略，有效的提高销量。
目前量子分为几个版本有免费版的和付费专业版的。
一、标准包(针对淘宝卖家全部免费)流量分析销售分析推广效果客户分析二、付费功能来源分析装修分析流量分析1.帮助淘宝卖家记录各个时段(小时，天，周，月)的店铺流量情况，并汇总历史的流量数据对比，了解买家的采购高峰，及时做好产品上下架安排，客服值班安排2.记录首页，分类页，宝贝被访问的详情，从浏览量，访客停留时间，跳失率等多个数据维度进行记录汇总，让淘宝卖家随时根据访客行为调整分类页，首页布局3.店内搜索关键词模块，帮助用户了解买家喜欢搜什么词找他的店铺产品，为淘宝卖家进行SEO优化提供了方向4.卖家最关注的实时访客流水模块，访客来自哪里，入店来源，被访问页面等数据，让卖家感觉与实体店铺同样的感觉，而且也可以了解店铺卖家的喜好，随时做产品的优化和调整首页点击热图“量子恒道统计(淘宝官方出品)”中的“首页点击热”功能，以最直观形象的方式，展现店铺页面不同位置的点击热度，帮助您了解宝贝的人气和点击率，评估店铺的营销推广效果～根据点击热量图，调整网店宝贝的位置，利用抢眼位置打造店铺人气宝贝，提升网店自然排名跟口碑。
文章介绍了热图功能如何使用及注意问题直通车数据分析“淘宝量子恒道统计官方版”中的“推广效果”模块中，为您提供了“直通车数据”的功能，它以“推广计划”-“宝贝”-“关键词/类目”的层次为您提供直通车推广的详细数据报表，为您调整、优化推广方案提供参考。
直通车数据是网店流量转化成交的重要依据，学会分析统计出的直通车数据是每个网店卖家必备的。
其中分析数据包括:实时访问数据、基础数据。
使用方法首先登录淘宝进入“卖家中心”在右边中间点击“订购服务”1. 2在淘宝服务市场的搜索框输入“量子恒道”进行搜索，搜索到后点击“应用图标”进入2. 3选择“模块”选择“订购周期”再点击“立即订购”基础标准版的是免费3. 4进入量子恒道中心后面页往下拉在设置中心那里点击“皇冠图标”4. 5浏览一下喜欢哪个图标再点击“使用该图标”5. 6接着点击下方“复制图片地址”6. 7好了我们就先返回“卖家中心”点击“宝贝分类分类”7. 8进入后点击“添加手工分类”在下面框“填写一个名称”接着点击右边的“添加图片”8. 9将刚刚复制的图片链接“粘贴到框里”点击“确定”9. 10再从右上角点击“保存更改”10. 11 以上设置完成后返回“卖家中心”点击“查看店铺”11. 12 就可以看到店铺首页在分类下面多了一个量子图标了。
淘宝量子
淘宝量子》第一篇补充活跃商品数据分析带来的问题及解决方法我是小型卖家，我如何增加活跃商品数、增加活跃商品数占比，以达到5单/天甚至10单/天；我是大卖家，活跃商品能帮我分析什么问题，量子这小工具能帮助我分析店铺内功？活跃商品，盘活你的店铺。
名词解释<B>活跃商品：单位时间内有流量有销量的商品；半活跃商品：单位时间内有流量无销量商品；滞销商品：是指90天前发布的，而且近3个月没有卖出过任何一件的商品（淘宝解释）。
沉闷商品：在这里我们用活跃的反义词定义这个新名词，增加一个流量条件，单位时间不需要那么长，7天无流量即可定位为沉闷商品。
名词作用活跃商品：有流量有销量，即代表有市场且商品优化达到基本条件，可优化提高转化率，可推广提升流量；半活跃商品：即市场问题，商品优化问题，商品促销问题等导致的不成交；这个商品的总数通常也是流量的具体体现，当商品个数增加时，流量也会相应的增加。
潜力商品：无入店流量，只有店内流量的商品。
沉闷商品：7天无流量商品，市场，陈列，分类，广告等问题导致。
正题如何下载“宝贝被访排行”以及在最后一列添加和计算“店内UV”的方法，在我前一篇文章有说过，不懂的请看/topic/68971。
前文我说过达到5单/天的条件，虽然我们没测试过别的品类，但是相信服装品类差距不会太大。
一、增加店外活跃商品数，增加活跃商品数占比：统计“入店”一列，有数值的商品个数总数，与上周同期，上上周同期对比，是否有增长？商品不过季，标题及时优化，上下架不变，橱窗推荐规则不变（热销商品主推商品固定推荐，剩下橱窗位推荐最快下架），通常这个商品个数总数波动不大，在5%左右是正常的。
当商品总数减少10%以上时——检查市场，是否过季没市场了，或者出现同类商品不同款大范围热卖；标题是否及时优化；最快下架商品是否与同期相同（上下架正常）；橱窗是否推荐了最快下架商品（橱窗正常）。
商品总数增加因素，一是市场，二是排名，三是新品上架。
淘宝数据魔方介绍
数据魔方创立于2010年4月，是一个基于淘宝海量数据分析的商业数据产品，也是淘宝首个全网商业数据产品。
数据魔方可以分析淘宝全行业的浏览、交易、收藏、搜索等数据，以及消费者的用户特征，可用于店铺数据化运营、市场行业研究等。
专业版各标签列出的分析，以下根据官网的体验版作出修订，O、数据简报一、市场研究分析市场分析市场整体行情：不同时间段的成交金额、人数、商品数等趋势状况，新增热卖子行业和飙升子行业排行——对于行业的趋势及子行业的趋势分析对于大卖家或者是线下企业要进入线上经营的卖家来说尤为重要。
投身这个行业就要了解这个行业的发展趋势，它是处在上升期、成熟期还是衰退期。
而在这个大的行业下又有哪些子行业是快速发展的，结合企业自身的经营资源、生产资源找到可以被利用的趋势和市场机会；买家规模：不同时间段的成交、关注、搜索、收藏人数趋势热销品牌排行：不同时间段内热门销售品牌的排行，1.5新增热卖飙升榜和热搜飙升榜——对于热销品牌排行可以对我们目前的市场竞争状况做一个概括性的了解，什么品牌是卖的好的，可以去看看这样的品牌格调和推广方式，他们是以什么样的品牌价值打动了消费者!文化？格调？价格？这些可以与自己店铺宝贝做对应比照。
——通过品牌的飙升排行及弹出层的数字分析，一方面可以了解品牌的飙升状况，另外，可以通过弹出层确切的了解该品牌的详细信息。
品牌的分布与TOP的产品是直接影响和支撑品牌排行的。
如果想要在这个行业中切分精品的份额可以有两种方式：一种以一个性价比高的产品直接与其主力产品对决；第二种是采用替代互补策略，找到现在精品主力产品的替代和互补产品进行大力度的推进，这样才有机会更大的切分精品份额热销产品排行：不同时间段内热门销售产品的排行（只针对标类产品可查），1.5新增热卖飙升榜——1.对于非标类的产品，数据魔方预计在10年5月中下旬推出热卖宝贝排行，并同步有关键词和关联宝贝信息；2.对于热门产品的排行能具体到单品的售卖状况，在分析师如果结合后面的关键词成交排行将更加有参考价值（相关说明请参见后面热门搜索产品页）——对于品牌和产品飙升排行榜是可以了解流行趋势的：对于卖家来说一方面是了解行业变化，另外需要的就是创造消费，从飙升排行榜中可以清楚的了解近一段时间内的流行趋势…………热销宝贝排行：——宝贝排行从根本上解决的对于热销品的了解：通过宝贝的排行关键词，可以有效的了解目前热销品的命名定义、关键词；并可以点击进去查看图片风格，这样结合自己宝贝的特点进行有针对性的优化和组合。
史上最全的生意参谋数据分析使用教程
史上最全的生意参谋数据分析使用教程2015年淘宝常用的数据分析工具换新了，生意参谋替代了量子恒道，强大自己的数据分析能力才能让店铺发展更为的顺利。
对于免费的数据分析工具，当下最好的选择无疑是生意参谋了，它拥有和量子恒道一样功能，同时也有量子没有的功能，总之可以称之为量子的升级版。
可能新手开始对于一个店铺的数据分析并不是那么的看重，往后面你会发现店铺一出现问题，比如销量停滞不前、流量出现瓶颈、引流效果差等等问题。
你就会慌得找不出问题出现在哪个地方。
这时如果你能利用好生意参谋就可以完美的帮你找出问题所在，并想方法解决店铺现状。
生意参谋怎么看关键词？怎么做数据分析？这一系列的问题我们都需要搞清楚，我们现在来彻底的学会生意参谋如何使用？一、生意参谋实时数据：1、【产品类目】每个商家都希望做类目的NO.1，成功只会留给那些有准备并且已经走向巅峰的商家。
你，准备好了吗？生意参谋赶紧用起来！红色：产品所属类目；蓝色：支付行业排名、访客排名、买家数排名（淘宝活动有些是慎选top100卖家*）；黄色：根据实时的市场数据分析截止目前行业指数，虽然是平均值但也能分析行业淘商挤进前十能拿到多少份额的市场额挤进前百能占有多大的盈利业绩。
2、【全屏模式】建议在活动大促等机会投到电视机或大屏，用于激励，数据快速增长，效果非常震憾！3、【实时趋势】实时数据柱状图，针对需要的指数(浏览量/访客/支付买家/支付金额)；三个月的数据来说明实时的差距和对比；把控时间段，根据流量的来源和费用的支取综合分析和研究下流量动态把控转化时机。
4、【PC端和无线端实时来源】付费：访客占比多少，付费渠道多少，付费转化多少（直通车/淘宝客/钻展/麻吉宝/聚划算）；免费：top文化.品牌.产品都是免费的来源（做不到top就想想如何花费变成自主免费）；自主：被动的让消费者购买难，让顾客主动来成交容易（购物车，店铺收藏，宝贝收藏）。
【优化给出的流量来源，开发自主访问客服活动，侧重品牌服务，打造产品文化】5、【地域分布】追溯产品喜好区域：把控34个省级行政区的分布前10的动态；区域分布数据应用：直观流量来源区域覆盖支付转化区域黏性服务客服调派经销开发仓储物联连锁加盟（*数据应用也有风险，请慎重考虑）6、【实时榜单】访客数、支付金额top50的商品，无论怎么样，爆款很可靠，数据很重要，数据无声胜有声。
淘宝运营数据分析(2024)
淘宝运营数据分析
略优化，可以帮助淘宝店铺实现盈利增长，提高品牌竞争力。重要 的是，持续进行数据监测和分析，及时调整运营策略，以适应市场 的变化和用户需求的变化，保持竞争优势。
3/7
淘宝运营数据分析
引言：
随着电子商务的迅猛发展，淘宝平台成为中国最大的网络购物 平台之一。淘宝运营数据分析对于平台的运营和业务决策具有重要 意义。通过淘宝运营数据分析，平台可以深入了解用户行为、产品 销售情况、市场竞争等信息，从而优化运营策略，提高销售业绩。 本文将从淘宝运营数据分析的重要性、数据指标的解读、用户行为 分析、产品销售分析和竞争对手分析等五个大点进行详细阐述。
5/7
淘宝运营数据分析
统计产品的销售量和库存量，了解产品的库存状态和销售情 况。
通过分析产品的销售速度和库存周转率，评估产品的销售潜 力。
预测产品的销售趋势，为供应链管理和采购决策提供参考。 5.竞争对手分析 通过对竞争对手的销售数据和市场份额进行分析，了解竞争对 手的实力和策略。 分析竞争对手的产品定价和促销活动，评估竞争对手的市场优 势。 通过对竞争对手数据的分析，发现竞争空白和机会，为差异化 竞争提供参考。 总结： 淘宝运营数据分析对于淘宝平台的发展至关重要。通过对数据 指标的解读，可以更好地了解用户需求和购买行为，优化运营和定 制化推荐；通过产品销售分析，可以提高产品销售效率和库存周转 率；通过竞争对手分析，可以了解市场情况和竞争对手的市场优 势。淘宝运营数据分析是淘宝平台成功的关键之一。只有通过深入
淘宝运营数据分析
引言概述：
正文内容： 1.竞争对手分析 1.1 收集竞争对手的基本信息，并建立竞争对手数据库； 1.2 对竞争对手的产品、定价、促销策略等进行分析，比较与 自身的差异和优劣势； 1.3 通过监测竞争对手的销售数据和用户反馈，了解市场的变 化以及竞争对手的动态。 2.用户行为分析 2.1 收集用户的浏览记录、搜索记录、购买记录等关键数据； 2.2 使用数据分析工具对用户行为数据进行挖掘，寻找用户的 偏好、需求以及购买习惯； 2.3 根据用户行为数据，针对不同用户群体制定个性化的推荐 策略，提高用户的转化率和购买意愿。 3.销售数据分析 3.1 收集销售数据，包括销售额、订单量、商品分类等关键数 据； 3.2 运用统计学方法对销售数据进行分析，了解销售趋势和销 售特点；
量子恒道统计功能详解
1、打开淘宝主界面2、点击左下角量子恒道图标1、个性化统计图标2、过滤掌柜ID3、量子排行榜五、量子积分礼盒六、量子超市流量分析流量概况流量分析中展现了店铺的一些基本流量数据，通过查看该页面，您能够大致了解店铺的流量状况。
包括以下5个方面：a. 流量概况：该页面展示店铺的流量概况，包括两部分数据：淘宝店铺数据和手机淘宝店铺数据。
两部分数据相对独立地包括通过电脑访问店铺的浏览量和访客数和通过手机端访问店铺的浏览量和访客数。
系统会每分钟对数据进行更新。
您可以选择“按天”和“按小时”这两种方式查看数据。
同时，通过图表下方的时间轴可以调整查看的时间。
拖动时间轴上选中区域可以查看不同时间段，拖动选中区域边界可以调整时间段的大小。
b. 最近七天被访问宝贝TOP10c. 最近7天访客来源TOP10d. 最近7天访客地区TOP10e. 店铺基本信息手机淘宝店铺流量概况（按天查看）手机淘宝店铺流量概况（按小时查看）手机淘宝店铺流量概况（其他数据指标）实时客户访问显示店铺当前的被访问情况。
系统每分钟更新客户的访问数据，包括访问时间、入店来源、被访页面、访客位置、是否回头客，让您时刻了解店内客户访问情况。
同时可以使用“顾客跟踪”功能，详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索客户的关注范围和行为规律。
按小时流量分析您可以查询店铺内某一天的流量情况，24小时分时段的数据报表。
各时段用户浏览量和访客数一目了然，为您安排店内人手和宝贝上线时间提供参考：“流量对比”功能，可以让您同时对比任意两天的浏览量和访客数信息：按天流量分析您可以自定义查看不同日期的统计数据，也可以快速查看当月、最近3个月、最近6个月和最近12个月的统计数据，帮助您最简单、直接的了解店铺一定时期内顾客的浏览量和访客数。
当鼠标放置在图表区域以外时，还可以显示您选择时段内浏览量和访客数的最高值与最低值。
另外，“流量对比”功能，可以对两个不同月份各天的店铺浏览量和访客数进行对比。
利用数据魔方和淘宝搜索栏打造人气宝贝标题-让流量持续增长
利用数据魔方和淘宝搜索栏打造人气宝贝标题——让流量持续增长人气宝贝是每个店铺的根本，而人气宝贝标题是根本的根本它对店铺流量的贡献是非常巨大的，因此人气宝贝的标题如何打造显的尤其重要。
下面我把自己近段时间在这方面的摸索，以我的一个宝贝为例结合数据魔方和淘宝搜索来和大家一起探讨关于人气宝贝标题的打造，希望各位多多指教共同提高！第一步：利用数据魔方制作关键词表首先，打开数据魔方点击“如何给宝贝取名”并选择要打造人气宝贝的类目，这里有很多数据选项，我一般选择按搜索次数排列如下：在这里数据魔方提供500个热门搜索关键词和近100个飙升关键词，你可以自己逐页筛选和自己宝贝相关的词（也可以导出词表在筛选），下面是我这个宝贝得到一个词汇表：作为中小卖家我们比较关注的是搜索次数和转化率这2个指标。
（成交笔数=搜索次数×转化率）但不能单单看成交笔数，如果仅以成交笔数来衡量关键词的话可能效果不会特别理想。
这个时候我们就需要借助淘宝搜索栏来帮助我们准确的选择我们需要的关键词。
第二步：利用淘宝搜索栏来分析确定/取舍关键词数据魔方提供的TOP关键词有很多，我们标题只有60个字符（30个汉字）所以必须根据自己人气宝贝的定位来筛选出最适合自己的关键词。
我一般把人气宝贝的关键词分为2大类：A、高搜索量型 B、高转化率型实力雄厚的大卖家大多选择的是高搜索量的关键词，他们有时一个关键词给他们带来的流量是我们不敢想象的动辄是几万到几十万，但此类关键词有个缺点就是竞争特别激烈和转化率不高，所以选择这类词的都是些实力雄厚的大家。
作为我们中心买家来言，我个人认为要选择高转化率的关键词。
虽然此类关键词搜索量不是非常大，但竞争相对要少点可以避免和大卖家血拼，因为大家都知道我们的几笔交易在对那些关键词中的排位是1000位开外了，试想有那个买家会搜索到1000位以后呢。
当然这个也不绝对啊，大家可以去自己摸索下，有实力的还是可以选择此类关键词的。
淘宝数据分析工具
(超级数据)实时了解行业整体销售概况和发展趋势，深入分解行业下品类、品牌和店铺的详细数据，为商家提供必不可少的市场数据。
1、统筹掌握行业市场销售概况匡助淘宝卖家/品牌商了解行业整体销售概况，行业下热销类目、品牌、店铺与单品销售概览。
2、分解热销店铺数据，洞察爆款与趋势分析热销店铺下的类目、品牌与单品销售数据与飙窜情况，提供一手数据情报。
3、监控类目变化数据，了解市场需求走向统计哪些类目卖的好、哪些上升的快，并分析对应热销店铺、品牌和单品详情，匡助了解市场走向，学习前沿店铺。
4、定位品牌数据情报，寻觅竞争/模范店铺匡助淘宝掌柜与品牌商搜索自身品牌销售情况，了解该品牌下热销店铺、类目和单品详情。
5、知己知彼知天下，百战不殆支持搜索定位，匡助用户做到知己(自身店铺、类目、品牌)，知彼(对应竞争对手)，知天下(行业数据，可查看多行业)。
6、不同品类属性分析，满足个性化需求支持具体品类下的属性分析，更加深入具体的分析品类的详细数据，挖掘潜在信息。
定向监控竞争对手，及时跟踪店铺、产品及运营活动情况，了解对手是如何实现销售增长，知己知彼方能百战不殆。
1、定向监控竞争/模范店铺与单品详情匡助淘宝卖家监控竞争对手销售数据、店内营销活动数据、淘宝官方活动数据，分析竞争单品详情。
2、掌握监控店铺业绩一手数据了解监控店铺在特定时间段内的经营数据，包括店铺下的热销类目、品牌、单品、爆款潜力商品等情况；3、分析监控店铺营销指标统计监控店铺的店铺营销活动、官方营销活动、直通车数据、淘宝客数据、钻展数据、聚划算数据和上首页等营销活动数据，深入剖析其营销策略。
4、层层解剖监控单品，分析爆款原因对监控单品的成交记录、上架时间、改价记录、改标题记录等进行统计分析，剖析其规律特征。
5、掌控单品推广活动情报定位监控单品营销活动数据，匡助用户分析竞争/模范店铺营销策略。
针对性打击或者定向学习，取长补短。
6、对照监控店铺与自身数据，知己知彼知天下将用户自身店铺和监控店铺进行各项对照，优劣指标一目了然，方便用户针对性优化管理。
《经营数据分析》第四周数据魔方试题
题目1正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干（）可以用于淘宝分析行业情况，了解竞争对手的情况。
选择一项：A. 量子恒道B. 数据魔方C. 都不可以D. 都可以反馈你的回答正确正确答案是：数据魔方题目2正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干下列哪一项不是数据魔方的核心功能（）。
选择一项：A. 行业分析B. 第一时间C. 淘词D. 成交时间分析反馈你的回答正确正确答案是：成交时间分析题目3正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干淘宝搜索统计的周期是（）天选择一项：A. 31B. 30C. 29D. 28反馈你的回答正确正确答案是：30题目4正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干钻石展位按照什么顺序进行展现（）。
选择一项：A. 预算多少B. 点击率高低C. 创意多少D. 出价高低反馈你的回答正确正确答案是：出价高低题目5正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干下面哪个选择无法提供店铺相关数据？（）选择一项：A. photoshopB. 数据魔方C. 量子恒道D. 淘宝指数反馈你的回答正确正确答案是：photoshop题目6正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干淘宝网创建于哪年？（）选择一项：A. 2002年B. 2005年C. 2003年D. 2004年反馈你的回答正确正确答案是：2003年题目7正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干直通车的收费方式是（）。
选择一项：A. 按展示位置收费B. 不收费C. 按实际点击收费D. 以展示时间收费反馈你的回答正确正确答案是：按实际点击收费题目8正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干以下几种商品，那个是淘宝网限制发布的（）。
选择一项：A. 2007年发行的一张彩票B. 个人闲置两瓶酒C. 第五套人民币D. 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品反馈你的回答正确正确答案是：第五套人民币题目9正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干拍拍直通车是如何收费的？（）选择一项：A. 展现免费，按点击收费B. 10元/月C. 按展现量收费D. 免费反馈你的回答正确正确答案是：展现免费，按点击收费题目10正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干什么是展现量？（）选择一项：A. 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数B. 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率C. 您参加推广的商品数量D. 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数反馈你的回答正确正确答案是：您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数题目11正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干从哪里可以看到宝贝的转化情况（）选择一项：A. 量子恒道-宝贝销售排行B. 数据魔方的淘词C. 数据魔方的数据分析D. 量子恒道——宝贝页来源分析反馈你的回答正确正确答案是：量子恒道-宝贝销售排行题目12正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干某店铺的流量高峰时段在19点到23点,针对这个时间段可以做什么优化？( ) 选择一项：A. 安排物流发货B. 加强客服力量C. 安排宝贝发布D. 安排论坛推广反馈你的回答正确正确答案是：加强客服力量题目13正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干下列哪个因素不会影响转战流量的购买（）选择一项：A. 店铺信誉B. 预算C. 定向加价D. 出价反馈你的回答正确正确答案是：店铺信誉题目14正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干活动促销的本质是（）。
网店运营数据分析常用工具
关资料，以单证员陈小姐的身份缮制出口货物托运单。
【知识准备】
一、托运及托运单的含义
二、出口托运的流程
备货完成
查看物流排期表,选择合适的 承运人
填写出口托运 单,随付商业发 票、装箱单等 必要单据，交 物流（货代） 公司
物流公司或船公司向托运人签发装货单（Shipping Order， 俗称“下货纸”），这是领取集装箱和装船的凭证。此后托 运人即可凭此装货单办理货物出口报关及装船手续。
货代公司向船公司安排船只舱 位，并在托运单签章确认运输 合同成立
三、托运单的内容及缮制
海运出口托运单 SHIPPING LETTER OF INSTRUCTION
托运人Shipper：（1）
编号No.：（2）
船名S/S（3）：
目的港For：(4)
标记及号码 Marks & Nos. （5） 件数 Quantity (6)
尺码 Measurement （11）
可否转船Whether transshipment allowed (13)
可否分批 Whether partial shipment allowed （13）
通知 Notice （14） 配货要求 Requirements(17)
装运期Period of shipment (15)
《电子商务数据分析》编写组
一、淘宝官网运营数据分析工具
2.量子恒：包括量子恒道网站统计和量子恒道店铺统计
（1）量子恒道网站统计。是一套免费的网站流量统计分析系统，主要为 个人站长、个人博主、所有网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监 控、统计、分析等专业服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2013-12-3
23
访客地区分析
广东、福建、浙 江的顾客最多， 可以针对这部分 顾客采用一些活 动，提高转化率， 比如包邮；
上海、北京的流 量很小，建议加 大对这两个城市 的推广活动
2013-12-3
24
25
流量来源构成
收藏和店铺直接都反映了 对店铺有一定忠实度的老 客户的比例
反映淘宝推广对店铺影 响程度的数据
数据之美 ——量子统计
《找出十个数据》
2
数据在电子商务中的力量
2010年底比2010年初，这家普通的淘宝小庖 利润提升了89%
他是怎么做到的？
发现：客户搜泡菜薯片到庖 分析：客户喜欢韩国零食 对策：调整商品种类 发现：客户在看哪些宝贝页面 分析：庖铺流量集中的页面 对策：调整页面结构 发现：客户拍包邮商品的多 分析：客户容易成交的条件 对策：推出更多包邮活动。
降低主渠道的用户跳失率
1.把淘宝搜索关键词按浏览 量从高到低排列。关注前两 页
已在推广，适当提价， 增加曝光量
2.找出“跳失率”低的词。 查看该词是否在推广
未推广，加入推广。
页面宝贝很匹配，则暂 时丌管
3.找出“跳失率”高的词。 检查该词的页面匹配情况。
丌匹配，则说明客户 迚入后没有找到对应 的商品。则应调整页 面内容。
市场
一对多
入店
一对一
成交
多对一
•
推广引流
流量
• • •
系统支持 建立信任 议价交易
转化率
• • •
沟通 研究顾客 商业创新在于不满 足于赚一次的钱！
满意度
提高销售额怎么做？
毛利额
〓
销售额
×
毛利率
--
费用
交易笔数
×
客单价
客流量
×
转化率
14
在线营销核心业务公式
量子统计官方版 数据分析方法论
如何用量子提升流量
增加用户访问深度和时长
1.按出庖人数排序。
2.找出“出庖”最 高的宝贝页面。
3.对宝贝迚行优化， 增加宝贝页的相关 推荐
热访/销宝贝交叉推荐
热访/销宝贝进行关联推荐，可以有效增加访问深度。
这样的宝贝关联推荐可以有效提升页面的访问深度，但是切忌不要加在 宝贝描述的上方，那样会导致用户在增加深度的同时降低了成交的效率。
更有效利用推广
• 推广是需要花钱的，谁的钱也不是大风刮来的，我们要做到花最少的钱获得最好的效果。
查看直通车关键词报表。 按展现量排序
展现量高，点 击率低
广告创意丌够 吸引人
比较展现量和点击率， 迚行广告的调整
展现量低
推广词过偏。 更换推广词
优化直通车广告
1.看展现量和点击率
2.分析展现量高和 点击率低的词优化 创意。 这里同一件商品采 用了丌同的创意， 根据数据比较出哪 个创意更适合此产 品，随后 加大投入。
如何用量子提升转化率 典型案例分享
16
网店流量的5大关键指标
访客数 （uv）
浏览量 （pv）
平均访问 深度
人均店内 停留时间
浏览 回头率
17
四大衍生指标
18
19
按天流量分析报告
通过“按天流量分析”，发现流量波动的异常点（红圈处）； 圈1、圈2处属于正常的周期性波动；
1
2
20
按小时流量分析
访客来源分析
时段分析
路径分析
转化行为
不仅记录 量子官方版还分析网店每个环节
透过现象看本质
9
四大特点
官方
可定 制
量子统 计
精准
实时
10
量子统计官方版 在线营销模型
如何用量子提升访客数
如何用量子提升转化率 典型案例分享
11
在线营销
网店营销
引人
留人
成交Βιβλιοθήκη 回头成交搞定！12
• 思考模型：在线营销
潜在用户 访客 顾客
6
宜家的20个体验点
量子能做
走迚商场 逛来逛去 挑选商品 结账 离开商场
商场 客人
网店 客人
进入网店 店内浏览 看宝贝页 下单支付 离开网店
量子统计官方版
不仅记录，还做分析
有多少人迚入商场 逛了多久 来自哪个小区 一般几点来 看了哪些品牉 有下单、参不促销 等行为
商场 客人
网店 有多少访客 平均访问时长 客人
首页装修
“全球第一有机护肤” 栏目位置很好，但是点击 率不高，建议更换名字或 别的栏目
“外贸换标女装”排在倒数 第二个，但是点击率确是 第三名，建议位置往左调整
“收藏店铺”的点击率 非常高，做的不错，继续 保持；
“相宜本草”排序较后， 但却是在所有品牌中 点击率排第三，可以考 虑营销策略
“驱蚊”类目尽管排 名比较靠后，但是 点击率还不错，建议 将其位置向前调整
首页装修
秒杀类栏目的点击率较高，而其他栏 目的点击率都非常低，这说明顾客只对 秒杀感兴趣；建议把秒杀栏目位置更靠前， 更醒目 相较其余位置而言，该 位置点击率太低，说明 图片不吸引人，建议更换 图片或者更换商品
在“按小时流量分析”报告中，把选定的两个日期迚行按小时流量对比，从中可以发现，这两 个日期，流量出现差异的原因是因为某几个小时的缘故，还是每个小时都存在差异； 根据“按小时流量分析”中流量分布情况，合理迚行人员安排，推广安排；
访客地区分析
查看各个地域的 访问趋势，可以 发现流量的异常 主要集中在哪些 地域，从而迚行 相应调整
通过淘宝搜索关键词报表降低跳失率
对于浏览量较大，但是跳 失率很高的关键词，需要 分析该词的页面匹配情况
增加用户访问深度和时长
1.查看宝贝被访报表。重点 查看“出庖人数”
超市会在结账的地方做什么？
2.找到出庖人数高的页面
3.对出庖人数高的页面做 增加相关推荐等措施
他们会在结账的地方放口香糖和棒棒糖
26
淘宝搜索流量
有8%的用户，通过搜索羽绒服和毛 衣这两个关键词，到达了店铺。可 见这两个词的用户关注度比较高， 可以上更多包含这两个关键词的宝 贝或优化现有商品标题
27
淘宝直通车流量
28
量子统计官方版 数据分析方法论
如何用量子提升访客数
如何用量子提升转化率 典型案例分享
29
了解自己
横向对比
他使用什么工具做到的？
3
在瞎子的国度里，睁开一只眼 睛，你就是国王。 --莫泊桑
4
量子统计官方版 数据分析方法论
如何用量子提升访客数
如何用量子提升转化率 典型案例分享
5
由来：宜家的20个体验点
• • • • • • • • • • 1、店面位置、外观 2、停车场 3、店内装潢 4、DIY购物工具 5、绕圈购物 6、产品质量 7、价格 8、组合展示 9、产品试用 10、标签与说明 • • • • • • • • • • 11、员工服务 12、卫生间 13、儿童区 14、餐厅 15、寻找物品 16、搬运物品 17、付款 18、安排送货 19、安排安装 20、1元冰淇淋