中小企业绩效管理研究.doc

中小企业绩效管理研究

中小企业绩效管理研究

一、导言(1)相关概念的解释1。中小企业的概念和特征与行业内的大企业相比，中小企业在人员规模、资产规模和经营规模上都是相对较小的经济单位。

与大型企业相比，中小企业的主要特点是规模小，决策权高度集中，投资少，建设周期短，见效快。

中小企业经营规模小，机制灵活，能够快速应对市场变化，充分发挥“小而精”、“小而活”的优势，对市场的适应性强。中小企业经营范围广，但由于经营成本高、融资能力弱，抵御经营风险的能力差，经济效益难以提高。2.绩效管理绩效的内容是指相应员工实现阶段性成果的工作职责和可评价行为的过程。绩效管理是指在管理者和员工就目标以及如何实现目标达成共识的基础上，通过鼓励和帮助员工实现卓越绩效来实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的是通过激发员工的工作热情，提高他们的能力和素质，达到提高公司绩效的效果。绩效管理主要包括四个环节:

绩效计划、绩效提升和咨询、绩效评估和反馈，以及绩效评估结果的应用。

(2)中小企业绩效管理研究的意义1。中小型企业的绩效管理旨在实现组织目标，通过持续和开放的沟通过程形成组织目标的预期收益和产出，并促进团队和个人采取有利于实现目标的行动。我国对绩效

管理的重视是近年来的事情。绩效管理经历了一个从组织评估到岗位责任制再到“道德和精力勤奋”的模式。目前，许多中小企业的绩效管理理念还比较落后，管理考试现象相当严重。在实践中，中小企业的绩效评价指标体系没有形成一个统一的、相关的、方向一致的绩效目标和指标链。

近年来，客观量化的绩效评价已经成为许多企业绩效管理的焦点。员工的实际绩效通过实现承诺的标准来评价，从而达到绩效改进的目的。我国中小企业的绩效管理体系还处于起步阶段，存在许多影响绩效管理的现实问题。2.绩效管理在中小企业管理中的作用对于中小企业来说，绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效，最终保证组织目标的实现。绩效管理是企业发展的需要，能够促进员工的成长和发展。绩效管理要求管理者和被管理者定期沟通、判断和反馈工作行为和结果，为中小企业管理者和被管理者提供一个非常实用的平台。绩效管理为人力资源管理和开发提供了必要的基础。通过绩效管理，为企业员工做出管理决策，为员工的兴衰提供依据，在法律上也是非常重要的。同时，绩效管理也给企业带来了一个间接的盈利部门，以及许多看似无关的工作。在某种程度上，绩效管理并不总是带来积极的效果，甚至可能导致绩效下降。

第二，中小企业绩效管理中存在的问题(1)员工个人绩效目标之间的脱节

企业各部门的绩效目标不是通过自上而下分解企业战略获得的，而是根据各部门自身工作的性质和内容提出的。许多员工不知道企业

的总体战略目标是什么，也不知道个人绩效目标和组织目标之间的关系是什么。这导致了员工个人绩效目标和企业战略目标之间的脱节。由于目标设定不明确，很难引导所有员工实现组织目标。(2)绩效管理体系不完善。1.绩效评估的概念被引入到中小企业中，而不是通过简单的绩效评估来进行绩效管理，但是绩效管理的理念并没有被引入。许多中小企业的绩效管理理念仍然相对落后，绩效考核往往被用来简单地取代绩效管理。绩效考核是绩效管理的关键环节。在从西方引进企业的过程中，中小企业大多割裂了绩效考核和绩效管理的关系-

一、导言(1)相关概念的解释1。中小企业的概念和特征与行业内的大企业相比，中小企业在人员规模、资产规模和经营规模上都是相对较小的经济单位。

与大型企业相比，中小企业的主要特点是规模小，决策权高度集中，投资少，建设周期短，见效快。

中小企业经营规模小，机制灵活，能够快速应对市场变化，充分发挥“小而精”、“小而活”的优势，对市场的适应性强。中小企业经营范围广，但由于经营成本高、融资能力弱，抵御经营风险的能力差，经济效益难以提高。2.绩效管理绩效的内容是指相应员工实现阶段性成果的工作职责和可评价行为的过程。绩效管理是指在管理者和员工就目标以及如何实现目标达成共识的基础上，通过鼓励和帮助员工实现卓越绩效来实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的是通过激发员工的工作热情，提高他们的能力和素质，达到提高公司绩效的效果。

绩效管理主要包括四个环节:

绩效计划、绩效提升和咨询、绩效评估和反馈，以及绩效评估结果的应用。

(2)中小企业绩效管理研究的意义1。中小型企业的绩效管理旨在实现组织目标，通过持续和开放的沟通过程形成组织目标的预期收益和产出，并促进团队和个人采取有利于实现目标的行动。我国对绩效管理的重视是近年来的事情。绩效管理经历了一个从组织评估到岗位责任制再到“道德和精力勤奋”的模式。目前，许多中小企业的绩效管理理念还比较落后，管理考试现象相当严重。在实践中，中小企业的绩效评价指标体系没有形成一个统一的、相关的、方向一致的绩效目标和指标链。

近年来，客观量化的绩效评价已经成为许多企业绩效管理的焦点。员工的实际绩效通过实现承诺的标准来评价，从而达到绩效改进的目的。我国中小企业的绩效管理体系还处于起步阶段，存在许多影响绩效管理的现实问题。2.绩效管理在中小企业管理中的作用对于中小企业来说，绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效，最终保证组织目标的实现。绩效管理是企业发展的需要，能够促进员工的成长和发展。绩效管理要求管理者和被管理者定期沟通、判断和反馈工作行为和结果，为中小企业管理者和被管理者提供一个非常实用的平台。绩效管理为人力资源管理和开发提供了必要的基础。通过绩效管理，为企业员工做出管理决策，为员工的兴衰提供依据，在法律上也是非常重要的。同时，绩效管理也给企业

带来了一个间接的盈利部门，以及许多看似无关的工作。在某种程度上，绩效管理并不总是带来积极的效果，甚至可能导致绩效下降。

第二，中小企业的绩效管理存在问题(1)员工个人绩效目标与企业战略目标脱节。目前，绩效管理中的一个突出问题是员工的个人绩效目标与企业的战略目标脱节。

企业各部门的绩效目标不是通过自上而下分解企业战略获得的，而是根据各部门自身工作的性质和内容提出的。许多员工不知道企业的总体战略目标是什么，也不知道个人绩效目标和组织目标之间的关系是什么。这导致了员工个人绩效目标和企业战略目标之间的脱节。由于目标设定不明确，很难引导所有员工实现组织目标。(2)绩效管理体系不完善。1.绩效评估的概念被引入到中小企业中，而不是通过简单的绩效评估来进行绩效管理，但是绩效管理的理念并没有被引入。许多中小企业的绩效管理理念仍然相对落后，绩效考核往往被用来简单地取代绩效管理。绩效考核是绩效管理的关键环节。在从西方引进企业的过程中，中小企业大多割裂了绩效考核与绩效管理的关系:中国人民大学出版社，XXXX。综合企业绩效管理[硕士]。北京大学出版社，2006年[7]王波。基于关键指标的中国中小企业绩效管理研究([)。东北师范大学，2007[8]梁美华。传播促进绩效[。人力资源。

(20)2008 9]于。中国企业员工绩效管理存在的问题及对策[。中国的集体经济。2011(09)[10]孙航。[6][中小企业绩效管理中存在的问题及对策.人民论坛。(27)2012 11]邱.杜兴华。中国中小企业绩效管理分析及对策[[J].科技协会论坛。2012(05)[12]刘南怀。[6][中小企业绩效管理