高速公路收费站述职述廉报告

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2024年收费站述职述廉述学报告(2篇)

2024年收费站述职述廉述学报告(2篇)

2024年收费站述职述廉述学报告尊敬的各位领导、各位同事:我叫___某,负责___收费站的全面工作。

___年在各级领导的正确指导下,全体职工团结一心、鼓足干劲、统筹部署、狠抓落实,以完成全年通行费征收任务为目标,不断强化管理、提升水平、树立形象,有效的推动了各项工作又好又快地发展。

现将我一年来的工作、廉洁自律、学习情况汇报如下:一、主要工作完成情况___年我带领全站职工完成通行费收入___万元,全年完成堵漏增收___元,全年共召开各类会议___余次,全年___各类业务培训___余次,全年共审核电子日志___多条。

二、主要活动开展情况___年初,我站结合上级文件精神开展为期八个月的“三提一增”活动,以提升高速公路通行费管理质量,提高收费站的服务质量,提高征费人员的综合素质,增强收费站的通行效率为重点,先后开展“规范交接班程序”、“备战技能竞赛专项学习”、“文明服务纠错”、“文明服务我出彩”等活动,积极落实了“三提一增”的工作开展,全面提升我站服务质量和服务水平的同时,进一步展示___收费站良好的窗口形象。

做好征收工作的同时,我也不放松全体人员的精神文明建设,坚持两手抓,两手都要硬。

每月___开展思想教育,开展“___核心价值观”、“作风廉政建设”、“道德讲堂”、“我们的节日”、“学雷锋”等主题活动,全面提升员工的政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识。

___年,通过主要活动的开展,我站在精神文明建设、安全教育培训、业务技能提升等方面起到了显著效果,全年累计开展大小活动___次,学习培训活动___次。

三、廉洁自律情况一年来,我认真履行“一岗双责”和党风廉政建设责任制要求,严格遵守《廉政准则》,认真执行重大事项报告制度,慎微慎独,以身作则,不断提高拒腐防变能力。

生活中始终坚持勤俭朴素的生活作风,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有违反公共财物管理和使用规定,没有假公济私,没有铺张浪费,节俭办事;没有脱离实际,弄虚作假,保持健康的生活态度,并时时处处以自身廉洁来带动和影响身边的人。

2024年公路收费站述职述廉报告(4篇)

2024年公路收费站述职述廉报告(4篇)

2024年公路收费站述职述廉报告高速公路收费站述职述廉报告过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“___”重要思想和___届___中、四中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收___万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

[公路收费站述职述廉报告(共___篇)]一、思想作风建设情况(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。

一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“___”重要思想作为首要任务,坚持运用“___”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“___”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。

有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。

___届___中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习___届___中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,___职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。

政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。

为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:一是加强廉政警示教育。

收费站述职述廉个人报告(精选17篇)

收费站述职述廉个人报告(精选17篇)

收费站述职述廉个人报告收费站述职述廉个人报告(精选17篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,不妨坐下来好好写写述职报告吧!来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家收集的收费站述职述廉个人报告(精选17篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

收费站述职述廉个人报告1一、加强站管理人员业务技能的学习计重收费开展以来,收费系统进行了多次的升级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。

站长、管理员作为基层收费站的管理者,要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务水平是绝对行不通的,正是认识到了这一点,收费站的管理人员主动深入收费一线,虚向收费员、值机员求学取经,通过第一轮的理论学习,对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的,上岗操作实践也是必修课,通过近半个月的强经练习,站管理人员的实际操作能力有了明显的提高,无论是文明用语、微笑服务,还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。

本月21、22日两天,站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中,发挥正常,可望取得优异的成绩。

二、严厉查处逃漏通行费车辆继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后,我站仍旧毫不放松,对可疑车辆进行严格、细致地盘查,通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法,对十余辆重型货车进行审查,结合上级下发的可疑车辆档案,收费站月份查处换卡逃费车辆一辆次,金额达14595元,为公司追回了巨额损失,对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。

三、强化安全管理,力争安全生产无事故安全工作是一切工作的重点,而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重,在这两点上,收费站本着安全长效管理的思想,每周对站驾驶人员开展谈心活动,在及时地了解车况的同时,还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。

月份,收费站保持全年安全行车无事故的记录。

高速收费述职报告最新5篇

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高速收费述职报告最新5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公路收费站述职报告(三篇)

公路收费站述职报告(三篇)

公路收费站述职报告尊敬的领导:我根据您的要求,对我在公路收费站的工作进行了总结和述职报告。

我在公路收费站工作已有三年的时间,这段时间内我认真履行职责,不断提高自己的业务水平,取得了一定的成绩。

下面我将从以下几个方面进行总结和述职。

一、工作内容及完成情况作为一名公路收费站工作人员,我主要负责以下几个方面的工作:1. 收费管理:包括现金收款、刷卡收款等。

我严格按照规定的收费标准进行收费,确保收费的准确性和合法性。

在工作中,我注重与车辆驾驶员的沟通,解答他们的疑问,保证良好的服务质量。

2. 安全管理:公路收费站是车辆进出的重要通道,安全问题事关广大驾驶员和乘客的生命财产安全。

因此,我严格遵守安全规定,认真熟悉安全操作流程,确保每一个车辆的安全通过。

在工作中,我也积极参与交通安全宣传活动,提高驾驶员的安全意识。

3. 信息登记:每一辆车辆的进出都需要进行信息登记,我认真填写每一个单据,确保信息的准确和完整。

同时,我也及时上报重要信息,保持与上级部门的联络。

在这些工作中,我始终保持高度的责任感和工作积极性。

我注重团队合作,与同事们互相帮助,共同完成工作任务。

在日常工作中,我经常与其他部门的工作人员进行沟通协调,共同解决工作中的问题。

我也注重与车辆驾驶员的沟通,虚心听取他们的意见和建议,为他们提供更好的服务。

二、工作成绩和亮点在三年的工作时间里,我积极探索和实践,取得了一定的成绩。

具体表现在以下几个方面:1. 工作效率提高。

通过学习新知识、技术和工作经验的积累,我能够更快速、准确地进行收费操作,提高了工作效率。

我也学会了与驾驶员的沟通技巧,能够更好地解答他们的问题,提高了服务质量。

2. 安全问题得到控制。

我严格按照安全操作流程进行工作,严格监督车辆的进出,避免了交通事故的发生。

我也积极参与交通安全宣传活动,提高了驾驶员的安全意识。

3. 团队合作精神。

在与同事们的合作中,我注重与大家的沟通和协作,互相帮助,共同完成工作任务。

2024年公路收费站述职述廉报告参考范文(五篇)

2024年公路收费站述职述廉报告参考范文(五篇)

2024年公路收费站述职述廉报告参考范文各位领导同道们。

大家好。

时光转眼即逝,充实繁忙的___年又快过往了,在这一年当中,我和全体职工一起工作,学习和生活,彼此建立了深厚的友谊。

同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的进步,固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深深的表示感谢。

下面我将一年的工作做以下汇报。

一、坚持理论学习,进步政治素质。

在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取,常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹,认真学习、全面领会党的“___大”精神,坚持集中学习和自学相结合,坚持政治理论学习和业务学习相结合,深入领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上有明显进步,在政治敏锐性方面得到了锻炼,个人素养也得到明显进步,自觉做到与时俱进、开辟进取。

通过学习,效果明显,到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。

二、工作方面在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习,认真摸索,不断总结,较好地完成了分管工作,在工作态度和勤奋敬业方面,我一向作风扎实,勤恳敬业,工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起到模范带头作用,坚持___小时值班制度,坚持落实稽查检查制度,深进收费现场,及时调和解决收费纠纷题目,出勤率保持___%,收费运营管理严格规范,在对现金[公路收费站述职述廉报告(共___篇)]的管理上,主要落实以下措施,①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析,对___元以上的失误收费员进行深进分析,通过监控录相审核,面谈,班后跟进等方式,查清楚收费失误的真正缘由,并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案,以敏感的态度对待跟进工作。

③在职产业务培训工作方面,___展开了收费员业务培训,每个月展开一次职产业务大比武活动,通过活动的展开,使职工增长了知识,进步了业务技能,调动了收费员学业务、练技能的积极性,构成了良好的学习氛围。

收费站长述职述廉报告六篇

收费站长述职述廉报告六篇

收费站长述职述廉报告六篇第一篇: 收费站长述职述廉报告是大广高速九连山中心站的一名收费员,进入这个行业快一年了,在这段时间我收获了不仅仅是业务上的知识,还好收获了许多的友谊,大广就像我的第二个家一样,温暖的守护着我们每一个人。

收费员的工作是很枯燥的,每天重复着同样的工作,呼吸着大量的汽车尾气,风尘仆仆,微笑服务着每一位司乘人员。

如何成为一名出色的收费员,更好的服务司乘人员,我觉得以下几点非常重要:1、首先要有过硬的收费技能熟练掌握各种车型,收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

2、严格的纪律观念。

收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,还会面临金钱的诱惑,我们要时刻做好自己,严格遵守公司的规章制度。

3、做好优质服务。

收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌,实行微笑服务,要有耐心,细心,热心,诚心。

对每一位车主都要做到一张笑脸相迎,一声问候传情。

高速开通到现在,我都认真努力做好这个岗位,认真判断车型,细心收费,虽然我的收费金额没有达到百万无差错,但是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。

我会继续努力做好这个岗位。

即使是平凡的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩,干一行,爱一行,专一行,精一行。

只要我们用一颗真诚的心对待工作,对待生活,对待社会,对待人生,我们的青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬。

第二篇: 收费站长述职述廉报告我于2023年__月受组织安排来**高速**收费站任副站长,____年_月调至**收费站任站长,主持本站全面工作。

任职以来,切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,____年共计完成通行费收入*****万元,超额完成征费任务***%。

现就我一年来的工作情况汇报如下:一、完善后勤保障体系,确保征费工作顺利。

1)、完善后勤硬件设施建设。

由于**高速公路开通时间提前,建设期间遗留问题较多,收费站内部工作、生活设施还不够完善。

收费站述职述廉报告6篇

收费站述职述廉报告6篇

收费站述职述廉报告6篇收费站述职述廉报告1在一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在就一年来工作汇报如下:一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。

认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十七大”会议精神,并把“三个代表”重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。

二、严管理,挖内潜。

,我站的收费任务是__x万元,任务十分艰巨,为能顺利完成分公司下达的收费任务,在年初协助站长制定了详细的`工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。

做到每天有对比,每月有分析。

2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。

实行班长负责制。

强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。

做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。

3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。

4、进一步健全票证管理。

规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。

5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。

组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进行考核、测试。

然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。

开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。

6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。

高速公路收费述职报告范文7篇

高速公路收费述职报告范文7篇

高速公路收费述职报告范文7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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高速收费站述职述廉报告范文(精选5篇)

高速收费站述职述廉报告范文(精选5篇)

高速收费站述职述廉报告高速收费站述职述廉报告范文(精选5篇)在日常生活和工作中,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的高速收费站述职述廉报告范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

高速收费站述职述廉报告范文(精选5篇)120xx年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:1、工作业务方面。

从我来到xx站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。

当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢。

一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。

我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

2、工作态度与服务态度方面。

我知道收费员的形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作。

由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。

遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。

以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。

高速收费述职报告5篇

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高速收费公路述职报告范文5篇

高速收费公路述职报告范文5篇

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高速公路收费员2023年度个人述职报告(4篇)

高速公路收费员2023年度个人述职报告(4篇)

高速公路收费员2023年度个人述职报告(4篇)高速公路收费员2023年度个人述职报告1时光飞快,转眼20__年即将与我们告别,而新的一年也日益临近。

我已经在某某某高速收费口愉快的工作了块14个月了,在这一年多的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,踏实工作,不断增强自己的工作和业务能力,把自己的全部热情投入到工作中,努力做好每项工作,得到了大家的认可和好评。

在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。

较好地完成了各项工作任务。

现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:一、思想方面:重视理论学习,坚定自己的政治理念,积极参加站上组织的各项活动,认真学习廉政教育。

收费站是经常与钱打交道的地方,也经常与各种司机打交道,经常有司机会塞钱给我,如果稍微控制不了自己的贪欲,就会在这方面倒下,正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识,才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求,不做出有损高速形象、高速利益的事。

二、在学习方面,做学习型员工。

一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。

向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。

三、工作方面:在工作中我一直兢兢业业,对待工作一丝不苟。

在当绿色通道验货员时,能按照绿色通道文件要求,认真对待每一辆绿色通道车辆,认真对司机做好绿色通道政策的解释工作,不怕脏,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要绿通车辆上的东西,严格按程序验货,不刁难每一辆绿色通道车辆,也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆,对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。

在当外勤时,能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务,及时疏导车辆,保证车道畅通,快速及时的处理各种收费过程中的问题。

对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释,用真诚去感动司机。

对遇到困难的司机,力所能及的去帮他们,像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去,我都能主动上前提供工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火,我能迅速的取出灭火器帮助司机灭火,司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火,我能主动去帮助司机推车等等。

2024年收费站个人述职述廉报告(2篇)

2024年收费站个人述职述廉报告(2篇)

2024年收费站个人述职述廉报告大家好!xx年是“交通工作管理年”,在上级的正确领导下,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责。

本着“管理要有新标准、建设要有新成就、形象要有新改观、服务要有新亮点”的管理目标,致力于探索收费工作新机制,认真研究收费管理和提高经济效益新办法,与时俱进,开拓创新,认真贯彻落实党的十七大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,在切实抓好自身廉政建设的同时,着重带好、管好收费队伍,在工作中学习,在实践中进步。

为了更好的总结经验,弥补不足,现将这一年来的工作情况向领导和同志们汇报如下:一、年内工作任务完成情况(一)收费任务完成情况收费工作是收费站的中心工作,也是运营管理的重中之重,为了能够顺利完成分公司下达的收费任务,我将业务指标控制与打逃治理增收创效作为一个整体来齐抓共管,高标准严要求,多策并举以确保任务的圆满完成。

具体做法:一是综合历年通行费收入情况并预测收费发展趋势,将任务细化分解到各班,以目标责任书的形式明确责任,使全体员工个个有目标,人人有动力,并做到每天有对比,每月有分析,为收费任务的圆满完成奠定坚实基础。

二是利用例会深入检查、寻找差距。

通过站务会、全体会分析收费工作情况,总结收费工作、打逃治理工作中存在的问题,大家共同剖析,提出整改方案,形成共识,让每位收费员都能为收费工作提出好的意见及建议,充分发挥一线员工的能动性和积极性,形成强大的工作合力。

三是加大站内稽查力度,将票卡是否相符,物品摆放,仪容仪表,交接班队列等都列为稽查坚持落实,贯彻到底,让稽查内容在职工心中固化,而不仅仅是流于形式。

发现问题后及时处理,并发出稽查通报,以此督促和激励职工的持续改进,从而把制度要求、规范作业变成职工的自觉行为。

切实做到应收尽收,应收不免,过而不漏,收而不贪。

全年未发生一起贪污票款和私放人情车行为。

四是有效控制各项业务指标,力争实现通行费“零漏收费率”管理目标。

高速公路收费站述职报告

高速公路收费站述职报告

高速公路收费站述职报告高速公路收费站述职报告「篇一」今年省局下达我市费收任务计划为xxxx亿元。

为确保目标任务完成,当前我们主要做了以下几项工作:(一)强化了目标责任。

提前谋划,及早动手,争取主动,避免出现前松后紧的情况。

1月份前市处将任务计划下达到县段和各收费站,各站也已全部按班组、按月进行了分解,落实责任到个人。

同时完善奖惩激励机制,以站为单位进行考评,与征管经费挂钩,按季兑现。

截止3月25日,全市共完成通行费收入xxx万元,占年度计划的xx%,比上年同期增长xxx%。

完成任务与时间比略有超前,增收势头较好。

(二)安排收费秩序整治。

将xx和xx两个站作为今年整治工作的重点,责成当地公路段局协调公安机关,于一季度开展集中整治。

目前两站的整治工作已全面启动。

同时要求全市收费站协调公安机关,保持高压态势,加强拦截,巩固整治成果,堵漏增收。

(三)抗冰除雪保畅通,保安全。

自元月12日开始,全市收费站启动紧急预案,采取得力措施,全力除雪保畅通。

一是各站成立应急专班,打开所有通道,确保在车辆通过高峰时期做到不堵车。

二是组织收费人员全天候清除收费站前后200米的积雪及薄冰,收费区域内保持无积雪、无冰冻路面,确保安全通行。

三是备足防滑料和工业盐,随时向结冰路面铺撒,车辆不打滑,不出事故。

同时在站区两端设置安全警示牌24块,提醒过往车辆减速慢行,注意行车安全。

四是开展为司乘人员送温暖活动,完善便民服务,24小时提供开水、交通指南、通讯和修车工具等服务。

据统计,全市组织收费人员xxx人次,购买除雪工具xxx套,破冰除雪xxxxxx平方米,撒布融雪盐xxxx吨、防滑料xxxx立方,为过往车辆提供方便上防滑链xxxx次,全市收费站未发生一起因积雪结冰而造成的安全事故。

(四)落实免费通行政策。

在“绿色通道”车辆和“抗冰救灾”车辆免费通行的政策执行上,我们在全市收费站的醒目位置公开了免费通行的政策、范围和时间期限,确保政策落实率100%。

2024年公路收费站述职述廉报告样本(三篇)

2024年公路收费站述职述廉报告样本(三篇)

2024年公路收费站述职述廉报告样本将务质量工作与通行费征管工作置于同等重要的地位。

自收费工作启动以来,我站确立了“坚持以人为本、强化制度管理、严格依规收费,服务两个文明”的治理方针,着重塑造全体收费人员的“两个形象”。

一是环境形象。

我站制定了详尽的《卫生达标和扣分标准》,要求每位员工自觉参与环境卫生的打扫和维护,确保站容站貌的整洁美观,收费广场秩序井然,常年保持。

职工宿舍实行规范化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,宿舍整体呈现整洁划一的面貌。

二是语言形象。

要求收费人员以文明用语接待过往驾乘人员,做到来有迎声、问有回声、走有送声,尊重每一位驾乘人员,坚持“骂不还口,打不还手”的原则,积极为驾乘人员提供帮助,使提升服务质量工作贯穿收费工作的始终。

通过“两个形象”的培育和引导,文明服务意识深入人心,收费人员的业务能力和服务意识得到显著增强,能够自觉运用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的良好氛围。

(三)加强职工队伍建设。

构建一支“政治合格、业务精湛、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的迫切需求。

尽管我站人员少、任务重,但我们对职工队伍的建设从未放松。

在收费站筹建前期,我们组织职工进行了为期数日的封闭式训练,有效提升了职工的纪律观念和遵守纪律的自觉性。

随后,我们安排部分职工利用休息时间到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,查找不足,力求改进。

我们还开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位技能竞赛活动,有效提高了职工的业务技能和工作效率。

在“国庆中秋”两节及我市系列旅游文化活动期间,我们利用车流高峰的契机,深入开展了“质量月”活动,有力推动了我站服务质量的提升。

我们还通过集中学习和个人自学相结合的方式,组织职工学习了《收费公路管理条例》,进一步提升了职工的整体素质。

我们还克服了工学矛盾,分阶段轮训了机关后勤人员和中队收费人员,收到了良好的效果。

2024年公路收费站述职述廉报告简洁版(十篇)

2024年公路收费站述职述廉报告简洁版(十篇)

2024年公路收费站述职述廉报告简洁版对重要思想的领悟力;我们通过定期与不定期的大会、课程、培训和宣传栏等方式,教育并引导员工树立了正确的人生观和价值观,坚定了他们的信念,明确了工作方向。

这有效地提升了全体员工运用新理论和新思想指导实际工作的能力和素质。

自___届___中全会召开以来,我单位自觉将思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习___届___中全会精神的热潮。

我们利用专题讲座、研讨会等形式,鼓励员工深入学习、深刻理解、精准把握、全力落实。

我们坚持理论联系实际,将学习全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思维,克服困难,自我加压,提升境界;同时,我们将其与本职工作相结合,要求员工根据学习情况撰写心得、交流体会、查找差距、表明决心。

这样的政治思想教育凝聚了人心,提振了士气,激发了热情,为各项工作的顺利开展注入了强大的动力和后劲。

(二)建立健全规章制度,强化廉政作风建设。

为切实加强和改进我站的廉政作风建设,确保市局廉政建设工作部署的落实,我们采取了以下三个方面措施:一是强化廉政教育。

根据市局廉政建设的部署和要求,结合行业工作特性,我们开展了多种形式的廉政法制教育活动,组织员工深入学习了两个《条例》,增强了广大干部职工的防腐拒变能力。

我们通过座谈会和个别谈话的方式,广泛收集和征求职工对全站廉政建设的意见和建议,对有不良倾向的人员及时提醒和诫勉,增强了其廉洁自律的意识。

二是严格执行政务公开制度。

我站严格按照市局制定的廉政措施办事。

在人员管理上,所有对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招聘,都经站务会研究决定,并公示结果,避免“一言堂”,力求公正公平。

在经济问题上,我们严格执行___的议事纪律,全站的大宗物品购置和基础设施建设项目,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。

三是强化监督机制。

我站在收费广场设立了收费公示栏、政务公开栏,并公布了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的显眼位置,接受社会的直接监督。

2024年公路收费站述职述廉报告范文(八篇)

2024年公路收费站述职述廉报告范文(八篇)

2024年公路收费站述职述廉报告范文一、廉政建设与监督机制强化1. 我站深入贯彻市局廉政建设的方针,结合行业特性,组织了一系列的廉政教育和法制法规学习活动,全体职工深入学习了两个《条例》,有效提升了广大员工的防腐拒变能力。

我们通过座谈会和个别谈话,广泛收集并积极采纳职工对廉政建设的建议,对存在不良倾向的人员及时提醒和诫勉,强化廉洁自律意识。

2. 我站坚决执行政务公开制度。

在人员管理中,如职工的奖惩、工勤临时工的招聘等重要事项,均由站务会集体讨论决定,并公示结果,确保公正公平。

在经济问题上,我们严格遵守相关议事纪律,大宗物品采购和基础设施建设等重大事项,均由站长办公会研究,集体讨论,实现民主决策。

3. 我站强化外部监督机制。

设立收费公开栏、政务公开栏,公布投诉电话和意见箱,收费员的工卡号、照片等信息公开,接受社会监督。

同时,我们聘请社会人士担任行风监督员,积极收集并回应公众的建议和意见,以确保工作的透明度和公正性。

二、职责履行情况作为全市首个高速公路收费站,我站深知自身形象对公路系统乃至政府形象的重要性。

我们主要采取了以下六项措施:1. 以通行费征收为核心,强化内部管理。

我们建立健全各项规章制度,坚持以制度规范职工行为,通过系统化管理,确保内部管理的规范化、制度化、程序化和科学化。

同时,我们加强收费稽查,制定严格的奖惩制度,确保收费工作的公正有序。

2. 突出服务特色,提升服务质量。

我们始终将提升服务质量视为与通行费征收同等重要的任务,制定了一套全面的服务标准,强化收费人员的文明服务意识,通过整洁的环境和文明的语言,展示滨州公路的良好形象。

3. 加强职工队伍建设。

我们致力于打造一支政治素质高、业务能力强、纪律严明、作风优良的征收队伍。

通过定期培训和严格的纪律要求,提升职工的综合素质。

4. 不断完善硬件设施,优化软件服务。

我们持续投入改善站内设施,同时提升服务质量,确保创建工作持续进步。

5. 加强宣传信息工作。

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高速公路收费站述职述廉报告
市局领导、同志们:过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收813万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。

一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。

有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。

十六届四中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届四中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。

政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。

为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:——一是加强廉政警示教育。

根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,组织职工认真学习了两个《条例》,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。

——二是认真推行政务公开制度。

我站严格按市局制定的廉政措施办事。

在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。

在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。

——三是强化监督机制。

我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。

同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。

为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。

(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。

收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。

首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。

使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。

形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。

同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。

(二)
突出行业特色,全面提升服务质量。

我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。

收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。

一是环境形象。

我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。

职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。

二是语言形象。

要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。

通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

(三)抓职工队伍建设。

造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。

尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设一刻也没放松,7月份收费站筹建前期,我们组织职工参加了为期7天的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。

8月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。

9月份,我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动,有效地提高了职工的业务技能和工作效率。

10月份,“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期高速公路收费站述职述廉报告由。

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