高速公路收费站工作计划
2024年高速公路收费站的工作计划安排
2024年高速公路收费站的工作计划安排1.完成收费站信息化建设：2024年，高速公路收费站将加快信息化建设的进程，包括建设电子收费系统和智能监控系统。
电子收费系统将实现ETC(电子不停车收费)的全面推广，并配备收费仪表和自助缴费设备。
智能监控系统将采用高清摄像头和智能化算法，实现对车辆和收费站内情况的实时监控，提高工作效率和安全性。
2.加强收费站人员培训：高速公路收费站将加强对收费站人员的培训，提高其业务水平和服务质量。
培训内容包括收费和退费流程、信息化系统操作、客户服务技巧等。
通过培训，提高收费站人员的专业能力和服务意识，为车辆驾驶员提供更优质的服务。
3.提高通行效率：为了缓解高速公路交通压力，2024年将采取一系列措施提高收费站通行效率。
首先，完善ETC系统，加快ETC车道的建设，提高ETC使用率，减少现金交费车辆排队等待时间。
其次，通过优化人员配置和流程管理，加快收费站的车辆处理速度，缩短通行时间。
同时，定期开展道路设施检查和维护，保证道路通畅。
4.强化安全管理：安全是高速公路收费站工作的重中之重。
2024年，收费站将加强安全管理，确保收费站设施和设备的安全性。
加强对收费站周边道路的巡查和维护，保证路面平整和明晰的标识，提高车辆通行安全性。
加强消防设施的日常检查和维护，防止火灾事故的发生。
同时，加强人员安全教育和培训，提高工作人员的安全意识。
5.加强环境保护：2024年，高速公路收费站将加强对环境的保护。
收费站将建设污水处理设施，对收集的污水进行处理，确保不对周围环境造成污染。
加强垃圾分类处理，减少垃圾的产生和对环境的影响。
加强绿化工作，种植适应当地气候条件的植物，改善周围环境，提高车辆驾驶员的舒适感。
6.优化服务质量：2024年，高速公路收费站将进一步优化服务质量，提升用户满意度。
加强对客户的宣传和引导，提高ETC的普及率。
加强对高峰时段和重要节假日的交通疏导工作，提供及时有效的服务。
加强对突发事件的应急处理能力，确保及时处理各类问题，保障车辆驾驶员的安全和便利。
收费站工作计划4篇
第一篇：收费站工作计划之人员配备收费站是交通流量的重要节点，也是保障交通安全的关键环节。
人员配备是收费站工作计划中最核心的部分，直接关系到收费站的运行效率和服务质量。
为此，我们在制定收费站工作计划时应该统筹考虑人员配备的问题，合理配置各个岗位的职工，确保收费站的正常运转。
首先，收费站需要有管理人员、收费员、巡检员、清洁员等不同岗位的职工。
其中，管理人员负责收费站的全局工作安排和管理，要求具备较高的管理经验和业务能力。
收费员是收费站的核心人员，主要负责车辆通行费用的收取，需要具备良好的服务态度和对交通法规的熟悉程度。
巡检员负责对车辆、设备和道路等进行巡查，保障交通安全和服务质量。
清洁员则负责收费站内部和周边环境的卫生清洁，确保收费站环境整洁有序。
其次，根据收费站所处的交通位置和流量，人员配备的数量也应该有所变化。
一般来说，高速公路收费站的人员配备要比普通公路收费站要多，因为高速公路流量大、车速快、车辆种类多，需要更多的收费员和巡检员来保障交通安全。
此外，收费站还要根据工作量和工作时段进行人员调配，确保各个岗位的职工能够保持良好的工作状态，不影响收费站的正常运转。
总之，人员配备是收费站工作计划中最为重要的一项，需要保障各个岗位的职工数量和质量。
在工作计划的制定过程中，要根据收费站的实际情况和工作量进行科学、合理的人员配备，推动收费站的规范运作，并为交通出行提供优质的服务保障。
第二篇：收费站工作计划之车辆管理车辆是收费站运营的核心，因此车辆管理也是收费站工作计划中非常重要的一项。
做好车辆管理不仅可以提高收费站运营效率，还可以为交通安全保驾护航。
下面，我们就来探讨一下如何在收费站工作计划中做好车辆管理。
首先，对车辆进行分类管理。
根据车辆类型、车牌号、颜色等属性进行管理分类，便于收费员迅速识别和查找车辆信息，提高通行效率。
同时，收费站还可以对不同的车辆类型进行差别化的收费策略，如大客车和小汽车的收费标准不同，收费站可以在车辆管理中进行差别化管理。
2024年高速公路收费站工作计划样本(2篇)
2024年高速公路收费站工作计划样本简介：随着经济的发展和交通的进一步发展，高速公路越来越成为人们出行的首选。
作为高速公路系统的重要组成部分，高速公路收费站的工作变得尤为重要。
本文将围绕高速公路收费站的工作内容、工作计划和改进措施等方面展开讨论，以确保____年高速公路收费站的高效运作。
一、工作内容1. 车辆通行管理____年高速公路收费站首要任务是确保车辆的顺利通行。
为此，需要加强对车辆的分类管理，减少交通拥堵和事故的发生。
通过合理设置收费站的车道数量和分流布局，提高车辆通行效率。
同时，加强对超限车辆的管控，严禁超速、超载等违法行为。
2. 收费管理高速公路收费站的核心工作是收费管理。
在____年，我们需要进一步推进非停车收费技术的应用，提高收费效率。
同时，完善收费站的收费设备和系统，确保收费数据的准确性和安全性。
加强对收费站工作人员的培训，提升他们的业务水平和服务态度，为广大驾驶员提供优质的服务。
3. 安全管理安全是高速公路收费站工作的重中之重。
为了保障高速公路上的驾驶员和乘客的安全，我们需要加强对高速公路收费站周边的交通安全管理。
实施道路巡查，及时发现和解决安全隐患。
加强与交通警察部门的联动合作，共同维护高速公路的交通秩序。
开展安全宣传活动，提高驾驶员的安全意识。
二、工作计划1. 完善设施建设在____年，我们将进一步完善高速公路收费站的设施建设。
包括扩建收费站的车道数量，提升通行能力；改善收费站的硬件设备，提高工作效率；建设收费站的道路标识系统，提高驾驶员的行车安全。
此外，我们还将加强收费站的环保设施建设，减少对环境的影响。
2. 提高服务水平为了提高服务水平，我们将加强对收费站工作人员的培训。
培养他们良好的职业操守和服务意识，提升他们的工作技能和沟通能力。
同时，我们将推行便捷的收费方式，比如电子收费、自助收费等，为驾驶员提供更便利的服务。
加强与周边社区和旅游景点的合作，提供更多元化的服务。
2024年收费站工作总结及下一年工作计划
2024年收费站工作总结及下一年工作计划一、2024年工作总结：2024年是我在收费站工作的第一年，面对新的挑战，我感到充满了激情和动力。
在这一年里，我积极投入工作，全力以赴，取得了以下几方面的成绩和经验：1.加强业务能力：在工作中，我深入学习和了解了收费站的相关制度、规定和操作流程，提高了自己的业务能力。
我排除了自己的舒适区，主动参与到各项工作中，如票款核对、收费记录的填写等方面，不断提升自己的专业技能。
2.优化工作流程：在日常工作中，我积极思考和探索，以提高工作效率为目标，优化了某些工作流程。
例如，我发现在车辆稽查环节中，使用电子设备（如扫描仪、读卡器等）可以快速检验驾驶证、行驶证等信息，提高了工作效率。
3.加强团队合作：在收费站工作中，团队合作起着至关重要的作用。
我与同事们广泛交流、密切合作，互相支持和帮助，不断提升团队的凝聚力和协作效能。
4.积极应对突发情况：在工作中，我遇到了一些突发情况，例如车辆故障、交通事故等。
我能够及时冷静地应对，稳定处置，确保了安全和顺利的交通流动。
5.注重服务态度：无论是对待驾驶员还是其他用户，我都始终以友好、耐心和专业的态度对待，关心他们的需求，确保他们得到优质的服务。
通过一年的努力和实践，我在各方面都有了一定的提升和成绩。
但是，我也意识到自己的不足之处，例如：还需要进一步提高自己的沟通和应变能力，在关键时刻能够快速、科学地做出决策。
二、下一年工作计划：在下一年的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作水平和能力。
具体的工作计划如下：1.进一步强化业务能力：我将继续深入学习和研究收费站的相关法律、法规和操作规程，不断提高自己的业务水平和专业技能。
我将加强对新的科技设备的学习和使用，以更好地适应和应用于实际工作中。
2.持续优化工作流程：我将持续关注工作中存在的不足和瓶颈，与同事们共同探讨和研究解决方案，优化工作流程，提高工作效率和质量。
3.提高应急处置能力：在面对突发情况时，我将进一步提高自己的应急处置能力。
2024年收费站工作总结及下一年工作计划
2024年收费站工作总结及下一年工作计划2024年收费站工作总结：在过去的一年里，作为一名收费站工作人员，我深入根据工作岗位要求，认真履行职责，做出了以下的工作总结。
一、工作内容和完成情况：1. 落实工作制度：严格按照收费站的规章制度进行操作，保证工作安全和效率。
2. 收费管理：准确收取过往车辆的通行费用，遵循相关政策和法规，未出现任何错误收费的情况。
3. 安全巡查：每天按照规定时间和路线进行收费站内部和周边的安全巡查，未发现安全隐患。
4. 系统操作：熟练掌握收费站管理系统的操作方法，能够迅速处理各类操作问题，并及时反馈给上级。
5. 紧急事故应急处理：在紧急情况下，能够迅速并有效地处理燃气泄漏、交通事故等突发情况，保障现场的安全。
二、工作亮点和成果：1. 完成了每月的工作任务指标：达到了上级领导设定的各项工作指标，按时完成了工作任务。
2. 提高工作效率：通过不断的学习和总结，有效提高了工作效率，提前完成了一些工作任务，并及时处理了各类问题。
3. 增进了团队合作：与同事间互相协作和沟通，促进了工作团队的和谐氛围，提高了整体工作效果。
4. 安全隐患的排查和解决：在日常工作中，及时发现和排查了一些安全隐患，并与相关部门进行了合作，解决了这些问题。
三、存在的问题和改进方案：1. 经验不足：作为一名新人，我在实际工作中还存在一些经验不足的问题，需要进一步学习和积累。
2. 沟通不畅：有时候与上级或同事进行沟通时，表达不够清楚，需要加强沟通和表达能力。
3. 压力管理：由于工作的高负荷和紧张度，需要进一步提高自己的压力管理能力，保持积极的心态。
下一年工作计划：为了更好地完成收费站的工作任务，提高工作水平和质量，我的下一年工作计划如下：一、提高专业技能：1. 深入学习相关政策和法规，保持对新政策的及时了解，并能够准确运用到工作中。
2. 参加相关专业培训和学习，提高自己的专业知识和技能水平。
二、加强团队合作：1. 加强与同事的沟通和协作，共同解决工作中的问题，提高团队的工作效率。
收费站工作计划6篇
收费站工作计划6篇收费站工作计划篇1今年，山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，明确目标，迎难而上，从完善管理措施，精细业务操作等方面入手，详细安排部署各项工作，全面推进精细化管理，促进全年各项工作任务的圆满完成。
(一)围绕收费工作主题，不断加大稽征力度，多措并举，力争超额完成通行费征收任务。
(二)努力提高通行质量。
通行质量指标入口发卡不超9秒/车次，出口客车不超15秒/车次，货车不超35秒/车次。
收费广场及站区保持标识清晰，环境优美，服务设施齐全。
顾客满意度达99%，顾客有理投诉为零。
(三)推进精细化管理，提升收费管理水平1、维护良好的收费秩序，确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道，一般情况下必须开足所有核定车道，因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道，机动人员加强值勤工作。
而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆，用制度来保证车道有序畅通。
加强收费现场管理，收费区域各项标志标识要求做到每班检查，力求摆放合理，加强对手动栏杆等设施的检查，确保设施使用安全，不伤及车辆和人员。
另外要求加强每班次车道的日常保洁工作，对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况，在加强对人员的教育并及时做好保洁工作，维护收费区域整洁美观的环境。
2、坚持使用规范的文明用语，扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用，以老带新、结对示范。
始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务，坚持标准的礼仪手势，坚持委屈服务，认真执行收费站工作人员言行规范，不与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾。
结合深入开展精细化管理工作，扎实推进“八颗牙”微笑服务，提升窗口形象活动的宣传发动，提高全员自觉投入争创文明服务示范岗，努力营造一个文明和谐的交通环境。
3、规范岗位工作程序，夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯，更能显著提高工作效率，也是树立良好窗口形象必要保证。
高速收费站工作计划5篇
高速收费站工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年高速公路收费站工作计划(2篇)
2024年高速公路收费站工作计划一、工作背景和目标：随着我国高速公路网的持续发展壮大，高速公路收费站作为保障交通运输安全和提升服务质量的重要节点，面临着更多的工作挑战和压力。
为了进一步提高收费站的运营管理水平，优化服务流程，提升服务品质，确保交通运输的顺畅和便捷，制定2024年高速公路收费站工作计划如下：二、工作内容和措施：1. 优化收费站布局和建设：拟加大对收费站布局和建设的投入力度，优化收费站地理位置，提升出入口通行能力。
同时，根据道路拥堵情况，对现有的收费站进行改造和升级，增加车辆通行能力，减少交通堵塞。
在新建和改造过程中，要注重建设绿色环保收费站，提高收费站的可持续发展能力。
2. 强化收费站运营管理：拟加强对收费站的日常运营管理，建立健全收费站制度和流程。
加强对收费员的培训和管理，提高他们的服务意识和技能水平。
加强对收费站设施设备的维护和保养，确保设备的正常运行。
加强对收费站管理的监督和考核，严禁乱收费、拖欠工资等不良行为。
3. 提升服务品质和效率：拟推行高速公路ETC收费系统，加快推广ETC车载设备，并加强与ETC运营企业的合作，提高收费效率，减少通行时间。
提供更加便捷的服务，优化收费站服务流程，减少车辆排队等候时间。
加大对旅客服务设施的投入力度，提供舒适的休息、餐饮和卫生条件。
4. 强化安全管理：拟加强对收费站安全管理的监督和检查，确保设施设备的安全使用。
加强对收费站周边环境的清理和整治，确保周边道路的安全通行。
建立全面的应急预案，做好各类突发事件的应对准备工作。
加强对收费站人员安全培训，提高应对突发事件的能力。
5. 加强信息化建设：拟加大对收费站信息化建设的投入，推行高速公路收费站智能化管理系统，实现数据的电子化和信息的集中管理。
建立健全收费站信息化平台，实现与其他相关系统的数据互通与共享，提高信息化管理水平。
三、工作进度安排：根据以上工作内容和措施，拟制定如下工作进度安排：1月份：收集和分析收费站运营情况，总结经验和问题，制定2024年工作目标和计划。
2024年高速收费所工作计划（4篇）
高速收费所工作计划为认真落实全省交通工作会议精神确保____年目标任务的顺利完成紧紧围绕省交通厅的总体要求坚持以四个发展为指导进一步明确工作思路着重加强六个方面的工作一、加强收费管理提升文明服务水平今年我处通行费收入预期目标将突破亿元大关收费站点逐步增多对此我们要继续加大收费管理工作力度强化服务意识改进服务方式拓宽服务渠道创新服务内容提升窗口服务整体形象。
在收费管理方式上加以探索着重创新一些新的管理方法努力提高管理水平进一步加大外部协调工作力度稳定收费环境。
同时集中精力做好省厅下达的收费站建设任务确保年内顺利开通营运。
二、加强项目管理提高建管质量1、紧紧围绕全省公路建设的总体部署和我处既定的工作目标继续加大项目管理力度结合在建项目实际做到早谋划、早安排、早着手。
2、着重强化施工现场的协调管理特别在工程质量监督、人员设备进场、工程用料的试验检测、现场验收、施工安全及农民工岗前培训等方面严格把关。
3、加大对工程量变更的监督管理积极探索更加科学合理的管理模式避免工程变更中发生时限不及时、权限不到位的现象。
4、加紧做好全国干线公路检查的准备工作并且要安排好路况自查及病害调查的外业工作加快进行病害整治切实提高公路养护水平力争所辖收费公路通过此次国检在整体形象上得到全面的提升。
三、加强党建工作推进队伍建设1、积极推进思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设。
继续抓好基层党建及班子建设加强党员干部的教育管理抓好职工思想教育和业务培训。
2、大力加强收费站后勤保障和职工文化建设将关心职工、善待职工作为工作的出发点和落脚点为职工创造一个安定和谐的工作生活环境。
3、抓好干部教育管理工作深化人事和干部制度改革进一步打破职工身份界限鼓励合同职工积极参与领导岗位和管理岗位的竞争引导他们岗位成才。
四、加强精神文明创建提升窗口形象1、结合年内创建任务和创建工作实际进一步创新工作方式、丰富创建内容开展各具特色的创建活动。
2、着重做好申报材料的上报和基础资料的收集整理工作。
2024年收费站工作总结及下一年工作计划
2024年收费站工作总结及下一年工作计划2024年对于收费站来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在这一年，我们团队共同努力，不断提升服务质量，推动工作效率的提升。
下面是2024年的工作总结和下一年的工作计划。
一、2024年工作总结1. 服务质量提升在2024年，我们始终把服务质量放在首位，通过加强培训和技能提升，使员工能更专业地为过往车辆提供服务。
我们还引入了自助缴费设备，减少人工操作，提高了服务效率。
2. 流量管理优化随着交通流量的增加，我们积极采用智能交通管理系统，利用大数据和人工智能技术，对车辆流量进行实时监控和分析，提前预警人流高峰，优化车辆通行流程，减少交通拥堵。
3. 线路维护和设备更新为了保证收费站的正常运行，我们对收费站的线路进行了定期维护和检修，确保路面平整和交通标示清晰。
同时，我们也对设备进行了更新和升级，提高了设备的稳定性和性能。
4. 安全管理强化在2024年，我们加强了对收费站安全的管理，通过增加监控设备、加强警力巡逻等措施，有效预防了各类安全事故的发生。
我们还组织了应急演练，提高了应对突发事件的能力。
二、2024年工作计划1. 提升服务质量在2024年，我们将继续提升服务质量，提高员工的专业能力和服务意识。
我们将加强培训，引进更多的先进技术和管理经验，不断改进服务流程，提供更加高效、便捷的服务。
2. 加强与相关部门的沟通与合作在2024年，我们将加强与相关部门的沟通与合作，特别是与交警部门的合作。
通过建立联络机制，及时交流信息，共同解决交通管理相关的问题，提高交通运输效率。
3. 推动智能化建设2024年是智能交通建设的关键一年，我们要积极推进智能化建设。
通过引入更多的智能设备和技术，提高车辆通行效率和收费效率。
我们还将加强数据管理和分析，提供更准确的交通信息。
4. 加强安全管理在2024年，我们将继续加强安全管理，做到“预防为主、综合治理”。
通过加强巡逻、加强监控，发现并处理各类安全隐患。
2024年高速公路收费站工作计划范文(4篇)
2024年高速公路收费站工作计划范文一、背景和目标2024年是我国交通事业发展的关键时期，高速公路在整个交通系统中起着至关重要的作用。
为了实现国家经济社会发展的战略目标，提高高速公路收费站的服务质量和效率，制定并执行科学合理的工作计划就显得尤为重要。
本文将制定2024年高速公路收费站工作计划，旨在提高收费站的服务水平和运营效率，为广大车主提供更好的通行服务。
二、工作重点及措施1. 提高服务质量（1）加强队伍建设：通过人员培训和岗位轮岗，提高员工的专业素质和服务意识。
加大收费站人员招聘力度，引入更多的优秀人才，确保收费站的各项工作有足够的人力储备。
（2）改善硬件设施：加大投入，更新升级收费站的硬件设施，优化收费系统、车道设施等，提高收费效率和用户体验。
（3）优化服务流程：制定并落实一系列标准化服务流程，确保每一位车主都能享受到规范、高效的服务。
2. 提高运营效率（1）智能化管理：推广智能化管理手段，如自动识别系统、电子收费等，提高收费站的运营效率和管理水平。
积极推动与交通管理部门和电子支付平台合作，实现收费数据实时共享和在线支付。
（2）优化布局：结合实际情况，对现有收费站的布局进行优化调整，合理规划车道数量和收费岗位设置，确保车流和收费压力的平衡。
（3）加大信息化建设：完善高速公路收费站信息化建设，包括改进信息系统、建立站点数据分析平台等，提高决策效率和信息共享。
3. 加强安全管理（1）完善安全设施：增加监控设备、警示标识等安全设施的投入，加强对收费站的安全监控和预警能力。
加强与公安交警等相关部门的合作，建立安全联防机制。
（2）强化应急管理：制定应急预案，并定期进行演练，提高收费站应对突发事件的能力和应急处理能力。
三、工作进度和时间节点1月份：制定2024年高速公路收费站工作计划，组织收费站相关人员开展年度培训和考核工作。
2-4月份：为收费站购置和升级硬件设备，并对收费站的服务流程进行调整和优化。
2024高速公路收费站工作总结和明年工作计划
2024高速公路收费站工作总结和明年工作计划一、工作总结1. 收费管理本年度，收费站在各级领导的指导下，认真贯彻执行收费管理相关规定，做到收费标准统一、收费程序规范。
具体工作包括：收费员业务培训、收费系统维护与升级、日常巡查与监管等方面。
通过不懈努力，确保了收费工作的顺利进行，为高速公路运营提供了有力保障。
2. 文明服务文明服务始终是收费站工作的重要内容。
今年，我们加强了对员工的文明服务培训，倡导微笑服务、主动问候等文明礼仪，提升了服务水平。
同时，增设了便民服务设施，如免费热水、急救药箱等，得到了司乘人员的广泛好评。
3. 安全保障安全工作是收费站的重中之重。
我们严格执行安全规章制度，定期开展安全检查和隐患排查，确保站内设施设备安全运行。
此外，加强了对过往车辆的安全监管，有效预防了交通事故的发生。
4. 环境优化为给司乘人员提供舒适的环境，我们注重站容站貌的维护。
定期清扫车道、清洗收费亭，确保环境整洁。
同时，加强绿化的养护与管理，营造了优美的工作与通行氛围。
5. 疫情防控面对疫情常态化形势，收费站积极采取措施，严格落实各项防控要求。
包括对员工进行健康监测、加强公共区域消杀、宣传疫情防控知识等，确保了员工与司乘人员的健康安全。
二、明年工作计划1. 提升服务质量继续加强员工业务培训和文明服务教育，提高整体服务水平。
实施定期考核制度，对表现优秀的员工予以表彰和奖励，激发工作积极性。
同时，关注司乘需求，不断优化服务措施。
2. 推进技术创新关注行业新技术发展动态，逐步推进收费站智能化改造。
研究实施自助缴费、无感支付等新型缴费方式，提高通行效率。
同时，探索实施无人值守收费站模式，降低运营成本。
3. 加强安全管理严格执行安全管理制度，强化安全责任意识。
定期开展安全演练和培训活动，提高员工应对突发事件的能力。
加强对过往车辆的监管，确保交通安全畅通。
4. 深化环境建设优化站内布局，提升环境美观度。
加强绿化养护管理，丰富站区绿化景观。
高速收费站工作计划（精选15篇）
高速收费站工作计划高速收费站工作计划（精选15篇）时间一晃而过，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们好好地规划一下吧。
那么如何做出一份高质量的工作计划呢？下面是小编帮大家整理的高速收费站工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
高速收费站工作计划篇1一、20xx年度管理目标完成情况。
1、1至10月份路费收入为亿元，同比20xx年增长3900万元，增幅为。
2、1至10月份出口车流量为645万辆，同比20xx年增长38万辆，增幅为。
3、1至10月份免费率为，同比20xx年下降了35%。
4、1至10月份收费设备完好率，同比20xx年增幅为。
5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《20xx年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务，达到工作目标。
二、20xx年重点开展的五大工作和措施。
1、安全管理工作。
xx站所处的地理位置重要及周边环境复杂，上半年的广场改造和搬迁，广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重，防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻，再加上xx站车流量大，路费收入多，上级部门对xx站的安全保卫工作一直高度关注，安全保卫一刻不敢松懈。
① 站长作为安全责任人，亲自抓安全管理工作过程中的各个环节，包括开展员工安全意识教育，制定安全保卫工作措施，制订整治北出拾废票者的措施,整改安全隐患。
发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力，定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查，及时发现安全隐患及时上报及时处理。
②对安全保卫工作的重点问题进行重点解决，第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。
其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭，消除监控楼下的治安隐患;第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。
③ 贯彻“遵章守法，关爱生命”的安全工作方针，出版安全生产宣传栏，组织员工参加管理处安全知识培训。
积极响应全国“安全生产日”的活动号召，制订了“xx站安全生产工作计划”，组织员工进行消防灭火演习，层层分解安全保卫工作职责，做到“安全保卫，人人有责”。
2024年高速公路收费站工作计划范本(2篇)
2024年高速公路收费站工作计划范本一、总体目标1. 实现高速公路收费站的高效率运营，提升服务品质。
2. 加强收费站的管理和监督，保障交通安全和畅通。
二、人员组织1. 组建高素质的收费站工作团队，包括收费员、管控员、小组长等职位。
2. 注重培训和专业技能的提升，提高工作人员的综合素质。
三、设备和技术1. 更新和完善收费站设备，包括自动收费系统、检测设备等。
2. 应用高新技术，如人脸识别、智能监控等，提高收费站的管理和运营效率。
四、服务质量1. 提供便捷的缴费方式，如电子支付、手机支付等。
2. 加强服务态度和友好沟通，提高用户满意度。
五、安全管理1. 加强对收费站的安全防范措施，确保工作人员和用户的人身安全。
2. 定期检查和维护设备，确保设备的正常运行和安全性。
六、工作计划1. 制定每月、每周和每日工作计划，明确工作重点和时间安排。
2. 加强协作和配合，确保工作任务的顺利完成。
七、数据统计和分析1. 定期统计和分析收费站的运营数据，如通行量、收费额等。
2. 根据数据分析结果，及时调整工作策略和措施，提高收费站的运营效率。
八、环境保护1. 加强对收费站周边环境的保护工作，如垃圾分类、植绿等。
2. 鼓励节能减排，推行绿色出行理念，提倡环保意识。
九、宣传和推广1. 制定宣传计划，提高用户对收费站的认知和了解。
2. 利用媒体渠道和社交平台，积极推广收费站的优质服务。
十、风险管理1. 做好应急预案，应对突发事件和灾害。
2. 加强与相关部门和单位的协作，提高灾害应急和风险处置能力。
以上是2024年高速公路收费站工作计划模板，希望能对你有所帮助。
2024年高速公路收费站工作计划范本（2）一、背景介绍随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，高速公路网络得到了迅猛的扩展。
作为高速公路的重要组成部分，高速公路收费站在保证道路安全和提供便利的同时，也面临着更高的工作压力和更多的挑战。
因此，为了更好地履行职责，提高服务质量，满足广大交通参与者的需求，制定2024年高速公路收费站工作计划显得尤为重要。
2024高速公路收费站工作总结和明年工作计划
2024高速公路收费站工作总结和明年工作计划一、工作总结高速公路收费站是保障交通流畅，服务公众出行的重要设施，在一年来的工作中，我们始终坚持以人为本，服务至上的原则，严格遵守工作规程，不断提高工作效率与服务质量，取得了一定的成绩。
1. 工作完成情况在过去的一年中，收费站全体工作人员克服各种困难，严格按照工作要求，完成了各项任务。
具体表现在以下几个方面：收费管理：我们严格按照收费标准进行收费，同时对收费过程进行严格监管，防止出现乱收费现象。
通过不断提高业务水平，工作人员能够快速、准确地完成收费工作。
安全管理：安全是工作的重中之重。
我们定期进行安全检查，及时排除安全隐患，确保收费站运行安全。
同时，加强员工安全教育，提高员工安全意识。
客户服务：我们始终坚持客户至上的原则，不断提高服务质量。
通过优化服务流程，提高服务水平，我们得到了广大司乘人员的认可。
设施维护：对收费站设施进行定期维护，确保设施正常运行。
同时，对出现故障的设施进行及时维修，保证收费站的正常运行。
2. 工作亮点与不足工作亮点：在工作中，我们始终坚持创新驱动，例如通过引入智能化管理系统，提高了工作效率；同时，重视员工培训，提高了员工的专业技能和服务意识。
工作不足：虽然我们在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，例如在应对突发事件时，反应速度还有待提高；在安全管理方面还需进一步加强。
二、明年工作计划在接下来的一年里，我们将继续坚持以人为本，服务至上的原则，努力提高工作效率与服务质量。
具体计划如下：继续加强收费管理工作，完善收费制度，提高收费效率；同时加强对乱收费行为的监管力度，维护良好的收费秩序。
加强安全管理，完善安全管理制度；同时定期开展安全培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。
优化客户服务流程，提高服务水平；同时加强与司乘人员的沟通交流，积极解决他们的问题和困难。
加大对设施的维护和更新力度，确保设施的正常运行；同时积极探索新技术在收费站工作中的应用，提高工作效率。
2024年高速公路收费站工作计划精编（四篇）
2024年高速公路收费站工作计划精编一、背景介绍随着经济的快速发展和城市化进程的加快，交通需求逐渐增加，高速公路的建设和使用也得到了广泛推广。
作为高速公路系统中不可或缺的一环，收费站起到了管控车辆通行和收费的重要作用。
为了保障高速公路的安全顺畅运行，提高收费站工作效率和服务质量，制定2024年高速公路收费站工作计划具有重要意义。
二、工作目标1. 提高收费站工作效率：通过合理的工作安排和流程优化，确保车辆通行的迅速和有序，减少交通堵塞的发生。
2. 提升服务质量：加强收费站工作人员的业务培训和素质提升，提供高效、优质的服务，满足用户的需求。
3. 优化管理模式：推行科技化管理手段，提高信息化水平和工作智能化，降低管理成本，提高管理效能。
三、工作内容1. 流程优化：对收费站的车辆进出通行流程进行优化，减少车辆排队等待时间。
将各项通行手续的办理流程进一步简化和优化，通过人工和自助两种方式缴费，提高通行效率。
2. 人员培训：加强对收费站工作人员的培训，提高其业务水平和服务态度。
加强道路交通安全知识的培训，提高工作人员的安全意识，确保车辆通行的安全。
3. 信息化建设：推行ETC电子不停车收费系统，加快ETC普及率。
完善车辆通行信息采集和管理系统，提高工作的智能化程度和数据管理效能。
4. 环境卫生管理：加强收费站周边环境的卫生管理和维护，保持道路的整洁和有序，提升用户体验。
5. 应急救援准备：加强收费站应急救援队伍的建设和应急演练，提高应急响应和处理能力，确保在突发事件发生时能够及时有序地处置。
6. 政策宣传：组织开展ETC普及宣传活动，宣传高速公路收费政策和相关法律法规，增强社会公众的交通安全意识。
四、工作计划1. 第一季度（1月-3月）a. 完善收费站进出口道路标线和指示牌的更新和维护工作。
b. 对收费站工作人员进行业务培训和安全培训。
c. 推行ETC电子不停车收费系统，提高ETC普及率。
d. 加强收费站环境卫生管理，提高站内的整洁度。
2024年收费站工作计划例文（三篇）
2024年收费站工作计划例文____年，____收费站将在旗交通局的正确领导下，在____镇政府是大力支持下，以____、____为指导，以____为统领，认真____旗局有关工作会议精神，坚持“以人为本、以车为本”的服务理念，最大限度地调动和发挥全站职工的积极性、创造性，举全站之力抓好日常收费和管理工作，努力把所辖路段建成和谐、平安通道，圆满完成全年各项工作任务。
一、加强教育学习，提升职工素质一个积极进取的单位，必然要有一支高素质的职工队伍。
为此，今年我们将继续加强：一是以理想信念教育为核心，大力开展____基本理论、基本路线、基本纲领宣传教育学习，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强工作人员的使命感和责任意识，充分调动职工的积极性和创造性，促进收费站各项工作的顺利开展。
二是结合____教育实践活动的深入开展，进一步加强职工的工作纪律作风建设，牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念，努力实现优质服务，文明服务，树立我站良好的服务形象。
三是继续加强业务知识和安全教育培训，切实提高收费人员业务水平与综合能力，为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。
二、强化内部管理，提高服务质量收费站作为面向社会的“窗口”，____年，我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带，严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则，积极开展“唱收唱付、文明服务”，用实际行动将温暖洒向每一位来往的司乘人员，塑造良好的交通行业窗口形象。
(一)、严格执行《收费站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各项规章制度，做到依法收费，严把收费关，做到应收不漏、应免不征，坚决不许与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾，切实维护良好的收费秩序。
对于各类特情车，如防汛车、施工车、农畜产品运输等车辆，严格查证，严格按照制度谨慎放行。
在收费过程中做到热情周到，不卑不亢，坚持原则，文明服务，确保征足征好国家规费。
2024年高速收费所工作计划范文（4篇）
高速收费所工作计划范文高速公路站计划____年收费管理工作总体要求是：以____为指导，按照省交通厅、公路局的要求和部署，深入____段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的16字发展战略，围绕一个中心，狠抓两项建设，强化三项工作，提升三个水平，奋力开创收费管理工作新局面。
下面，我就如何抓好____年收费管理工作讲几点意见：一、围绕一个中心，力争全年收费收费任务的完成，是收费单位的中心工作之所在。
为此，各收费单位要增强工作的主动性，细化目标责任，强化稽查力度，围绕多收费、收好费这一中心，多措并举抓收费，力争完成____年省局下达的收费任务。
一是思想认识要提高。
认真分析面临的形势和困难，切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感，抢抓机遇，严格管理，扎实工作，在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害，开拓创新，努力克服畏难、厌战等不良情绪，在思想上求进步，理论上求发展，工作上求创新，把思想统一到完成收费任务上来，为收费任务的完成奠定良好的思想基础。
二是目标责任要落实。
今年省局下达我段收费任务____亿元，增长幅度较大，个别所增幅达____%，任务繁重而又艰巨。
加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准，导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧，司机抗费、逃费现象增多，而且平定高速通车后，郿苋、祁家大山隧道所费源进一步减少，给我段收费工作带来了更多的困难。
所以，各收费所要进一步落实责任，求真务实，转变观念，科学管理，层层签定目标责任书，将全年的通行费征收任务分解到站、班，实行量化考核，把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩，做到指标到站班，任务到个人，为全年任务的完成奠定坚实的责任基础。
二、狠抓两项建设，打造收费工作新亮点（一）狠抓信息化建设，加快信息技术的推广应用。
要依托机电工程，狠抓信息化建设，加快信息技术的推广应用。
一是做好oa办公自动化工作。
各所要积极推进办公自动化进程，把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来，实现资源共享，确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。
2024年高速公路收费站工作计划
2024年高速公路收费站工作计划一、工作背景与目标高速公路收费站作为交通运输管理的重要组成部分，在保障道路交通秩序和安全、提高服务质量等方面具有重要作用。
2024年，面对交通运输领域的不断发展和变革，高速公路收费站需要进一步提升服务水平，改进管理方式，以更好地满足人民群众出行需求，实现高速公路交通管理的现代化。
因此，2024年高速公路收费站的工作计划旨在通过提高收费站的技术设备、服务质量和管理水平等方面的改进，为广大驾驶员提供更加便捷、高效、安全的服务体验。
二、技术设备升级1. 引进先进的自动化收费系统，提高收费效率、减少人工错误率，实现收费的快速精确计算和自动化处理。
2. 完善车辆识别和计费系统，提高车辆通行速度和识别准确率。
3. 加强对违规车辆的监控与管理，提高处理效率和稽查能力。
三、服务质量提升1. 注重服务态度培训，强化收费员文明服务意识和技能培训，提高服务质量和客户满意度。
2. 完善服务设施，扩大停车容量，提供更多安全、便利的停车位和设施。
3. 提供多元化的服务项目，如加油、维修、洗车等，满足驾驶员个性化需求。
4. 建设高速公路收费站服务中心，提供咨询、投诉处理、应急救援等全方位服务。
5. 推广无线电频率技术，在收费站内提供无线网络服务，方便驾驶员查询信息、办理业务。
四、管理水平升级1. 建立科学有效的收费站管理指标体系，加强对各项指标的监督、考核和评价，提高管理效能。
2. 加强与其他部门的协作，共享信息资源，提高工作协调性和效率。
3. 加强维修保养工作，确保设备正常运行和服务顺畅。
4. 注重收费站文化建设，加强员工的职业素养和道德修养，提升团队凝聚力和服务意识。
五、安全管理1. 加强高速公路收费站的安全宣传和教育，提高驾驶员的安全意识和遵守交通规则的意识。
2. 加强消防安全管理，确保收费站设施和人员的安全。
3. 健全风险防范措施，加强安全应急管理，提高应对突发事件的能力。
六、科技创新1. 推动高速公路收费站智能化发展，引进新的科技设备和管理模式，提高工作效率和服务水平。
2024年收费站工作计划(5篇)
2024年收费站工作计划一、以核心任务为中心，全力达成年度收费目标收费任务的达成是收费单位的核心任务。
因此，各收费单位需提升工作主动性，明确目标责任，加强稽查力度，以实现高效收费和优质收费为目标，采取多元策略推进收费工作，确保完成____年度省局设定的收费任务。
提升思想认识至关重要。
需深入分析当前面临的挑战和困难，切实增强做好收费管理工作的责任感和急迫感，把握机遇，强化管理，务实工作。
在收费征收、服务模式等方面，既要规避风险，又要创新开拓，努力克服消极情绪，追求思想进步、理论发展和工作创新，将思想统一到完成收费任务上来，为实现目标奠定坚实的思想基础。
确保目标责任的落实。
今年省局对我段的收费任务设定为____亿元，增长幅度较大，部分所面临____%的增幅，任务艰巨。
泾大所、华庄所即将提高收费标准，这将进一步加剧收费矛盾，可能导致逃费、抗费情况增多。
平定高速的开通将使郿苋、祁家大山隧道的费源减少，给我们的工作带来更大挑战。
因此，各收费所需强化责任，实事求是，转变观念，科学管理，签订目标责任书，将年度通行费征收任务分解到站、班，并实行量化考核，将收费任务与人员绩效直接挂钩，确保责任到站班，任务到个人，为完成全年任务打下牢固的责任基础。
二、加强两方面建设，塑造收费工作的亮点（一）加强信息化建设，加速信息技术应用。
我们将依托机电工程，加速推进信息化建设，加快信息技术的普及应用。
一是推进办公自动化。
各所应积极推动办公自动化进程，整合局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等资源，实现三级联网和无纸化办公自动化。
二是构建信息化服务平台。
确保在____月底前完成单位网站的建立、改版和内容更新，加大投入，在适当位置增设电子显示屏，及时发布收费公路信息，提供路况、气象、服务指南、电子地图等，提升人性化服务水平。
三是优化数字化管理平台。
利用网络和办公自动化系统，将通行费数据、财务管理、人事管理、绩效考核等内业资料纳入信息化管理，以减轻工作负担，提高工作效率。
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高速公路收费站工作计划XX年收费管理工作总体要求是：以科学发展观为指导，按照省交通厅、公路局的要求和部署，深入贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的16字发展战略，围绕一个中心，狠抓两项建设，强化三项工作，提升三个水平，奋力开创收费管理工作新局面。
下面，我就如何抓好XX年收费管理工作讲几点意见：一、围绕一个中心，力争完成全年收费任务收费任务的完成，是收费单位的中心工作之所在。
为此，各收费单位要增强工作的主动性，细化目标责任，强化稽查力度，围绕多收费、收好费这一中心，多措并举抓收费，力争完成XX年省局下达的收费任务。
一是思想认识要提高。
认真分析面临的形势和困难，切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感，抢抓机遇，严格管理，扎实工作，在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害，开拓创新，努力克服畏难、厌战等不良情绪，在思想上求进步，理论上求发展，工作上求创新，把思想统一到完成收费任务上来，为收费任务的完成奠定良好的思想基础。
二是目标责任要落实。
今年省局下达我段收费任务1.335亿元，增长幅度较大，个别所增幅达44%，任务繁重而又艰巨。
加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准，导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧，司机抗费、逃费现象增多，而且平定高速通车后，郿苋、祁家大山隧道所费源进一步减少，给我段收费工作带来了更多的困难。
所以，各收费所要进一步落实责任，求真务实，转变观念，科学管理，层层签定目标责任书，将全年的通行费征收任务分解到站、班，实行量化考核，把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩，做到指标到站班，任务到个人，为全年任务的完成奠定坚实的责任基础。
二、狠抓两项建设，打造收费工作新亮点（一）狠抓信息化建设，加快信息技术的推广应用。
要依托机电工程，狠抓信息化建设，加快信息技术的推广应用。
一是做好oa 办公自动化工作。
各所要积极推进办公自动化进程，把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来，实现资源共享，确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。
二是建立信息化服务平台。
在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。
进一步加大投入，在收费站适当位置安装电子显示屏，及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态，为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等，提高人性化服务水平。
三是完善数字化管理平台。
依靠网络、oa办公自动化系统，把现代化管理方式充分利用起来，将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资管理，绩效考核兑现等内业资料纳入信息化管理，达到降低工作量，提高效率的目标。
（二）狠抓职工队伍建设，展示收费队伍风采。
要按照管理严、形象优、队伍强的目标，狠抓职工队伍建设。
一是开展专项整顿活动。
各所要结合XX年省局年终检查反馈的问题，进行专项整顿，通过“五查五看五纠”（一查人员思想是否端正，看是否存在畏难情绪、厌战思想，重点纠正“松”的问题。
二查各项制度是否落实，看是否存在有章不循、有禁不止现象，重点纠正“虚”的问题。
三查工作效率是否提高，看是否存在互相推诿、相互依赖现象，重点纠正“靠”的问题。
四查服务意识是否增强，看态度是否生硬、行为是否过激，纠正“冷”的问题。
五查各部门、各站之间是否配合默契，看是否顾全大局，重点纠正“散”的问题），使全体职工在行为规范上有明显改变，个人素质和道德修养得到较大提高，工作责任心和凝聚力显著增强。
二是开展岗位练兵活动。
6月底前各所要组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和售票无差错等活动，切实提高收费人员的职业道德和优质服务水平，使这支队伍的面貌发生根本改变。
三是开展教育培训活动。
进一步加强职工的教育、培训、管理力度，通过举办收费业务、监控业务、规范化交接班、交通指挥手势等各种技能培训班，提高职工的业务能力和干事创业激情，打造一支作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。
三、强化三项工作，以更好的精神面貌迎接部检（一）查缺补漏，强化迎部检各项准备工作。
部检是落实“三个服务”，展示行业形象的良好机遇，要举全段之力，创建文明收费示范广场和收费标兵，确保部检取得好成绩。
一是统一思想，认识上要再提高。
严格按照省局“抓住重点、突破难点、弥补弱点、展示亮点”的工作思路，树立大局意识和责任意识，把迎检工作作为压倒一切的中心工作，动员广大干部职工紧密配合、全力冲刺、奋力攻坚，以良好的精神状态和工作实绩迎接部检。
二是完善方案，落实工作责任。
各单位要成立迎检工作领导小组，认真对照部检要求，制定具体的实施方案，层层分解迎部检工作任务，切实做到责任明确、任务明确、标准明确、时限明确，保证各项工作顺利进行。
三是整理资料，形成系统、科学的内业资料。
各所要对各项管理制度、办法进一步清理、修订、补充、完善并汇编成册，做到规定动作标准。
完善收费公路XX年以来10万元以上大中修工程、水毁、房建等基础资料，做到自选动作精彩。
四是加快进度，保质保量完成收费广场路面维修工程。
总段委托天科公司对收费广场路面维修进行了设计，并将省局下达的250万维修费用全部下达各所。
要按照任务分工和施工图设计要求，力争3月中旬开工，6月30日前全部完成维修任务。
在项目实施过程中，要强化质量意识，采取得力措施，保证工程质量。
天科公司要按照监理工作要求，抽调精兵强将现场监理，确保施工工序符合维修工程程序，质量和进度符合省局要求。
五是站容站貌达到环境美、面貌新。
要在去年规范化建设的基础上，严格按照省局下发的样式和标准尺寸完善各种设施，对各种图表、标识标牌再统一、再规范，7月底前完成站房清洗、粉刷及院落美化、绿化、亮化工程。
总段拟定泾大所关家砭收费站为亮化试点，泾大所要科学规划，提升层次，尽快拿出亮化实施方案于3月底前完成布置工作，确保达到畅、洁、美、亮效果，争创陇东片区参观学习模式。
（二）综合治理，强化收费环境整治工作。
要积极构建和谐文明的收费环境和秩序，促进收费工作良性循环。
一是整治外部收费环境。
进一步加大对冲卡逃费、抗费车辆的整治力度，采取召开收费环境治理联席会、设立警务室“机动查处，站站互动”等手段，联合公安、交警严厉打击冲卡逃费行为，确保应收尽收。
进一步加强收费公路法规、政策的宣传力度，通过发放收费政策宣传单、征求司助人员意见、建议等方式，优化收费环境，为收费现象，重点纠正“虚”的问题。
三查工作效率是否提高，看是否存在互相推诿、相互依赖现象，重点纠正“靠”的问题。
四查服务意识是否增强，看态度是否生硬、行为是否过激，纠正“冷”的问题。
五查各部门、各站之间是否配合默契，看是否顾全大局，重点纠正“散”的问题），使全体职工在行为规范上有明显改变，个人素质和道德修养得到较大提高，工作责任心和凝聚力显著增强。
二是开展岗位练兵活动。
6月底前各所要组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和售票无差错等活动，切实提高收费人员的职业道德和优质服务水平，使这支队伍的面貌发生根本改变。
三是开展教育培训活动。
进一步加强职工的教育、培训、管理力度，通过举办收费业务、监控业务、规范化交接班、交通指挥手势等各种技能培训班，提高职工的业务能力和干事创业激情，打造一支作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。
三、强化三项工作，以更好的精神面貌迎接部检（一）查缺补漏，强化迎部检各项准备工作。
部检是落实“三个服务”，展示行业形象的良好机遇，要举全段之力，创建文明收费示范广场和收费标兵，确保部检取得好成绩。
一是统一思想，认识上要再提高。
严格按照省局“抓住重点、突破难点、弥补弱点、展示亮点”的工作思路，树立大局意识和责任意识，把迎检工作作为压倒一切的中心工作，动员广大干部职工紧密配合、全力冲刺、奋力攻坚，以良好的精神状态和工作实绩迎接部检。
二是完善方案，落实工作责任。
各单位要成立迎检工作领导小组，认真对照部检要求，制定具体的实施方案，层层分解迎部检工作任务，切实做到责任明确、任务明确、标准明确、时限明确，保证各项工作顺利进行。
三是整理资料，形成系统、科学的内业资料。
各所要对各项管理制度、办法进一步清理、修订、补充、完善并汇编成册，做到规定动作标准。
完善收费公路XX年以来10万元以上大中修工程、水毁、房建等基础资料，做到自选动作精彩。
四是加快进度，保质保量完成收费广场路面维修工程。
总段委托天科公司对收费广场路面维修进行了设计，并将省局下达的250万维修费用全部下达各所。
要按照任务分工和施工图设计要求，力争3月中旬开工，6月30日前全部完成维修任务。
在项目实施过程中，要强化质量意识，采取得力措施，保证工程质量。
天科公司要按照监理工作要求，抽调精兵强将现场监理，确保施工工序符合维修工程程序，质量和进度符合省局要求。
五是站容站貌达到环境美、面貌新。
要在去年规范化建设的基础上，严格按照省局下发的样式和标准尺寸完善各种设施，对各种图表、标识标牌再统一、再规范，7月底前完成站房清洗、粉刷及院落美化、绿化、亮化工程。
总段拟定泾大所关家砭收费站为亮化试点，泾大所要科学规划，提升层次，尽快拿出亮化实施方案于3月底前完成布置工作，确保达到畅、洁、美、亮效果，争创陇东片区参观学习模式。
（二）综合治理，强化收费环境整治工作。
要积极构建和谐文明的收费环境和秩序，促进收费工作良性循环。
一是整治外部收费环境。
进一步加大对冲卡逃费、抗费车辆的整治力度，采取召开收费环境治理联席会、设立警务室“机动查处，站站互动”等手段，联合公安、交警严厉打击冲卡逃费行为，确保应收尽收。
进一步加强收费公路法规、政策的宣传力度，通过发放收费政策宣传单、征求司助人员意见、建议等方式，优化收费环境，为收费工作顺利进行创造良好的外部环境。
认真开展清理整顿违规减免车辆通行费专项活动，坚决纠正责任心不强、假公济私等主客观原因，把清理“人情车、特权车”作为突破口，4月底前对所有的“人情车，特权车”彻底清查，对确需免费通行的政府公务车辆一律上报总段审批。
二是构建良好的内部收费环境。
要重视稽查队伍建设，细化稽查方式，定期不定期组织稽查人员开展稽查活动，充分利用远程图像、系统操作日志等查询功能实施远程稽查，及时发现问题、解决问题。
对稽查出的违纪人员要严肃处理，决不能放任自流。
总段严格月票办理程序，对各所上报的月票车辆审核把关，该审批的审批，不该审批的坚决予以清理，彻底解决个别所月票车比例偏高问题。
（三）夯实基础，强化制度管理工作。
一是加强各项制度的贯彻落实工作。
要采取有力的约束性措施，对收费管理各项制度再学习、再落实，狠抓制度的执行力,维护制度的严肃性，发挥制度的规范力，做到用制度管人、管事，用制度促工作，用制度谋发展。
二是严肃财经纪律，加强财务管理。
加大对通行费票据、财务管理方面的监督检查力度，严格执行“收支两条线”等制度，维护财务管理的严肃性。