车险电销话术

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电话车险的销售话述

电话车险的销售话述第一节车险电销技巧和话术之首拨话术及流程1.车险电销话术之开场白电话销售员:您好,请问是XXX先生(女士)吗?客户:是的/什么事?电话销售员:您好,这里是中国人保财险车险管家俱乐部,我叫XXX(用全名)工号是100XX，这里提醒您的爱车车险保期即将到期，相信我们之前给您发的信息您一定收到了对吧？客户:收到了/没收到.电话销售员:(收到了)→和您联系是因为本月我们针对本公司续保客户推出了一系列的车险优惠活动,您是车主对吧？您看您的车去年没有发生过理赔对吧？/(没收到)→那可能是您太忙了,没有看到我们的信息,是这样的(接收到了后面的说)客户:什么活动?/是的/快说吧什么事?/我在开车呢!(祥见异议处理话术)电话销售员:您看您的行驶证在身边吧?您看下上面的车架号和发动机号后六位数,以便于我给您计算一个准确的价格.客户:发动机号是…车架号是…/你不是知道我的信息吗? !(祥见异议处理话术)再说吧!我在开会呢!(祥见异议处理话术)进入报价环节…2.车险电销话术之报价(产品介绍环节)电话销售员:您的技术真不错啊!(表示赞美)您看您一年都没有过任何理赔,今年您可以享受我们最低的折扣优惠,您看您的车型是?(对于出险客户)→虽然您去年有过刮碰,但这对您的保费影响并不大，而且您今年安全驾驶，明年还是可以享受到行业规定的最低优惠的，您看您的车型是？我先给您算算。

客户:车型是…/等等再说吧!还不急呢!(见异议处理话术)电话销售员:您的车现在的市场价格是…那我就按照现在的市场价给您把车损足额保上;(系统开始操作进入报价) 交强险是国家规定的必须承保的险种其保额是12.2万包括11万的死亡伤残,1万的医疗和2千的财产损失;您去年的交强险没有理赔那您今年的交强险价格较去年下降了***,您看,按照我们南通市场大部分客户的投保选择,我建议您今年再保上车损险(即车辆在行驶过程中发生刮；蹲；碰；撞导致的自己车辆的损失保险）+三者险20万（因为交强险大部分是对死亡伤残进行赔付的，所以涉及到三者的车损人伤理赔像南通大部分的客户都会选择加20万作为交强险的补充）和车上人员1/5+车损和三者的不计免赔,这样您全年的保费包括交强险才…算到每天也就是…而且您现在承保在这个价格的基础上您在此投保还可以免费成为我们PICC服务到家俱乐部的会员,可以享受如免费验车,上门投保,代办理赔,驾驶证年检及违章处理等一系列特色服务,您看;您是过来办理还是我们把保单给您送过去呢？客户：我过去吧！/还没到期呢！到期再说!(祥见异议处理话术)/我想就保XXX就可以了！（利用险种推荐话术推险种）进入促成和录单环节…3.车险电销话术之促成话术电话销售员:那我们的地址是…,您看您是明天上午还是下午过来呢?客户:明天下午吧!/有时间去给你打电话.电话销售员：(明天下午吧):好的, 明天下午我会在公司等您,稍后我会以短信方式将地址和我的姓名发给您,您回复即可成为我们的会员,而我将会为您提供一年的免费服务,希望您驾驶愉快,谢谢! (有时间去我给你打电话):当然,我相信您一定会记得给我打电话,但象我这样对您推销车险的人可能每天有很多,而象我这样送您服务的人可能太少了!您看您还是给我一个准确的时间,以便于我能够在第一时间为您提供最优质的服务.客户:好吧,后天上午过去/再说吧!电话销售员：好的，那后天上午我会在公司等您，您到时候把相关资料带过来，我会为您设计一个全面而又适合您的保障方案的。

车险话术销售技巧

车险话术销售技巧
1. 嘿，你知道吗？跟客户聊车险就像跟朋友聊天一样！比如，你可以说：“嘿，咱这车险就像给车穿上一层超级铠甲，保护它一路平安呢！”这样形象的比喻，能让客户一下子就懂啦。

2. 别老是死板地介绍条款呀！要灵活点嘛！就像说：“你想想看，要是车在路上出点啥事，没个可靠的车险那不抓瞎啦？咱这车险就是你的安心保障呀！”让客户去联想那个场景。

3. 要抓住客户的痛点呀！比如客户担心保费贵，你就说：“哎呀，这点保费算啥呀，跟车出问题后的损失比起来，那简直就是九牛一毛！你说是不是？”引发客户的思考。

4. 学会讲故事呀！说个例子哈：“上次有个客户，车不小心撞了，还好他有我们的车险，一下子就解决了问题，啥也不用操心！你不想也这样放心吗？”用故事吸引客户。

5. 强调优势的时候要有激情！“咱这车险的理赔速度，那可真是杠杠的！简直就像火箭一样快！”让客户感受到你的热情。

6. 别总是自己说，要让客户也参与进来啊！“你觉得车险是不是特别重要呀？”这样互动式的话术才能让客户更投入。

7. 最后，真诚才是必杀技！“我真的是为了你好，咱这车险真的很不错，信我准没错！”
总之，车险销售话术要有技巧，要生动有趣，要能抓住客户的心！这样才能成功把车险卖出去呀！。

全套车辆保险销售话术

全套车辆保险销售话术车辆保险销售话术一、“糊涂型”客户1、客户特征：第一类体现为“价格敏感型”，常用话语为：“你们4S店的太贵了，外面比你们便宜很多！”第二类体现为“面子型”，常用话语为：“我亲戚（朋友）是做保险的，我买保险肯定得找他呀！”2、特征分析：客户具备一定的风险意识，但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。

“价格敏感”和“面子”都只是表象，关键问题在于，由于客户不太懂车险，不知道不同渠道购买的保险可能有不一样的保障和价值，不知道店外买保险可能面临的风险，所以才会简单地比“价格”而不是“价值”，或者是简单地想借这个机会去帮亲戚朋友（或盲目地信赖亲戚朋友），所以把这类客户统称为“糊涂型”。

3、战术分析：这类客户对于价格或多或少有些在意，但也注重消费过程中的品牌感受和服务保障性。

由于他们不太懂保险，所以才会片面关注价格；另外，由于在他们的印象中，4S店卖的东西都“很贵”，因而他们对4S店推销的保险也存在“戒备心理”。

只要我们能把方方面面的道理讲透，使客户真正明白店外投保的风险和丰田品牌保险服务的保障性，让客户明白价格背后的“价值”，其实就很容易说服这类客户。

关键点：充分利用品牌销售情况和各种助销工具，结合车险相干的基础常识，在沟通过程中充分展示丰田品牌保险的品牌价值及服务优势。

4、沟通要点：⑴消除客户的戒备心理：明确表态XXX 不会强迫客户购买保险；⑵“专业服务”：通过对车险投保两大标准（投保方案——通过介绍险种组合及保额，让客户意识到自己的“不专业”，引发客户警醒；投保渠道——介绍不同渠道所出保单的服务保障的差异性，展现在XXX投保的优势）的分析，向客户展示我们的专业素养和XXX的服务优势；⑶巧妙应对“讨价还价”：强调本店投保的“物有所值”，打消客户的降价期待；⑷尽到“告知义务”：向客户如实告知投保后的相关注意事项，完美完成保险销售全过程。

5、情景再现：⑴案例：客户姓XXX，夫妇都是公务员，来店买卡罗拉。

车险电销话术开场白(优秀3篇)

车险电销话术开场白（优秀3篇）电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。

因此保险电销话术的整理是非常重要的。

这次帅气的为您整理了3篇《车险电销话术开场白》，在大家参考的同时，也可以分享一下小编给您的好友哦。

车险电销话术开场白篇一你好！我是___公司客户专员，我叫___，工号123456，非常高心为你服务！经典开场白篇二01问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。

后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾客的方式。

02感激开场白在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白。

“__先生，很高兴你能够接见我。

我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。

我会很简要地说明。

”当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。

不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。

03两分钟开场白“您有两分钟吗？我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。

”当你说这句话的。

时候，拿下你的手表，放在客户的桌子上。

当你说至一分钟又五十秒的时候，尽管还没说完，一定要打住，然后说：“我的时候到了，我希望告诉你一件事：本公司言出必行，如果您允许的话，我可以再继续。

要不然，就此告辞。

我知道您很忙，这是我的名片。

”你会惊讶的发现，多数时候你会被留下，而且拿到订单。

车商车险营销话术

车商车险营销话术一、引言在竞争激烈的市场环境下，车商在销售汽车的同时，也需要关注车险销售。

为了提高车险销售的效果，有效的营销话术非常重要。

本文将介绍一些车商在车险销售中可以使用的营销话术。

二、常用营销话术1. 引入险种特点•“这款保险产品覆盖范围广泛，不仅可以保障您的车辆，还可以为您提供多种附加服务。

”•“驾驶风险时常存在，购买这款保险可以让您出行更加安心。

”•“不只是保障车辆正常使用，还包含了意外损失和第三者责任等多种保障。

”2. 引入优惠政策•“当前正在进行促销活动，购买这款保险可以享受优惠价。

”•“为了感谢您选择我们的车辆，购买这款保险可以享受专属折扣。

”3. 引入服务优势•“我们有专业的团队为您提供售后服务，在您遇到问题时会及时解决。

”•“购买这款保险后，您将享受到24小时客服热线服务，随时为您解答疑问。

”4. 引入成功案例•“许多车主都选择了这款保险，他们在发生事故时得到了及时的赔付。

”•“之前一位客户就是因为购买了这款保险，才在不幸发生时得到了及时救助。

”三、营销技巧•知己知彼：了解客户的需求和痛点，根据客户的情况选择合适的营销话术。

•语言优化：使用简洁明了的语言，避免使用过于专业的术语，让客户更容易理解。

•把握重点：在介绍保险产品时，重点突出产品的特点和优势。

•互动引导：与客户建立良好的沟通，引导客户积极参与对话，从而提高销售转化率。

四、总结良好的营销话术可以有效提高车商的车险销售效果，根据不同客户的需求和情况进行巧妙的引导，提升顾客购买意愿。

车商应不断学习和积累更多的营销话术，提升销售技巧，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

卖车险的话术经典语句

卖车险的话术经典语句
1. “你知道吗，车险就像是给你的爱车请了个保镖！当意外来临时，它能第一时间冲出来保护你的车！比如说，上次小李开车不小心蹭到了墙，还好有车险，轻松就解决了问题！”
2. “车险不就是给车的一份安心保障嘛！就像你出门总带着伞，以防万一呀！邻居老张没买车险，那次出了事故可把他愁坏了！”
3. “嘿，车险那可是关键时刻的救星啊！你想想，要是没有它，万一出个大事儿，那不得心疼死！就像我朋友小王，车被撞了，幸亏有车险帮他兜底！”
4. “车险就是给车的一道防护墙呀！能挡下好多麻烦呢！你看那路上跑的车，大部分不都有车险嘛，这不是没道理的呀！”
5. “哎呀，车险多重要啊！难道你想在车出问题的时候自己掏一大笔钱？就像那次我看到的一辆没车险的车，出了事故车主那个后悔啊！”
6. “车险不就是你的贴心小助手嘛！随时准备为你的车排忧解难！上次小赵的车被冰雹砸了，还好有车险，啥都不用愁！”
7. “你说，没有车险能行吗？这就好比上战场没带武器啊！我认识的一个人就因为没及时买车险，出事后可狼狈了！”
8. “车险可是车的好朋友啊！能陪着车应对各种状况！就像我自己那次，多亏了车险，不然真不知道咋办了！”
9. “难道你不想给你的车找个可靠的伙伴吗？车险就是那个伙伴呀！上次看到别人没车险在那着急，我就庆幸自己买了！”
10. “车险真的太有必要啦！这就跟人买保险一样重要呀！你想想，要是车出了问题没车险，那不就傻眼了嘛！”
结论：车险对于爱车来说真的非常重要，可以在关键时刻提供保障和帮助，减少车主的损失和麻烦，一定要记得购买哦！。

电销车险续保话术

电销车险续保话术电销车险续保话术一、首次给客户打电话A：您好，请问是x先生/x女士吗？B：是的，哪位？A：x先生/x女士，您好！我是在xx4S店驻点的太平洋车险某某，去年您的那部闽Dxxxxx的保险是我帮您办的，这部车的保险x月x日就到期了，请问您这几天有没有时间办理续保？情况一：B：今年的保费多少？/多少钱啊？A：我们是按照去年您投保的险种为您计算的：车损险xx万元；第三者责任险xx万元；车上人员责任险，x座每座x万元；盗抢险xx 万元；划痕险xx元；玻璃险；以及不计免赔全。

商业险保费打xx折，保费xx元，交强险保费xx元，车船税xx元，共计xx元。

（优惠信息可同时告知。

）PS：客户大多很在意折扣的多少，会直接对比各家保险公司报的折扣，若可出电销单，则直接用折扣系数*0。

85所得的折扣告知客户。

情况二：B：现在没空，下次再说吧！（根据客户的口气和电话里的声音判断客户是否真的没空接电话）若觉察客户有推脱之意——A：那我改天再跟您联系，只是我们近期刚好在做活动，x号以后就截止了，不知道您能不能用几分钟时间听一下？若客户再次确认在忙，或者我们判断客户确实不方便接电话——A：不好意思打扰您了，我一会儿把今年保险的报价以及我们的优惠信息发到您的手机上，您先看下，如果有什么问题可以跟我联系，如果需要续保直接找我就可以，我们明天这个时候再给您打电话可以吗？情况三：B：不用了，我已经保了。

（这可能是客户的托辞，我们事先通过系统确认其是否投保）若客户还没投保——A：您可能是托您的家人或者朋友投保的，我们看到您这部车的保单还没生效，可能是还没去办理，我们近期的优惠力度很大，您有没有兴趣听一下？（这个时候客户多半会听一下）B：你们有什么优惠？A：我们近期针对老客户特别推出了优惠套餐：这样的优惠力度您觉得怎么样？（这是老客户这能转享的）若客户确实已经投保——A：我们最近的刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有车险方面的问题，也可以给我们打电话咨询。

车险客服话术范文

车险客服话术范文**一、初次联系客户**嗨，朋友！我是车险客服小[名字]呢。

您知道车险就像汽车的保护神吗？您开车在路上，就跟在冒险一样，到处都可能有小意外。

要是没车险，那可就像战士上战场没铠甲，心里得多慌呀。

比如说，您在路上正常开着车，突然有个冒失鬼不小心蹭了您的车，没车险的话，这修理费可就得自己掏腰包，多心疼啊！您的车买了车险吗？**二、询问车辆信息**亲，咱聊聊您的爱车呗。

您的车是啥牌子的呀？就像问一个人的出身一样，不同牌子的车，车险的情况可能也不太一样呢。

我有个客户，开着一辆宝马，那车可高级了，配置啥的都特别棒。

这种车呀，在车险方面就得考虑更周全一些，因为要是有个啥损伤，修理成本可不低。

您的车是像宝马这样的豪车，还是经济实惠型的呀？**三、了解客户已有车险情况**您之前有买过车险不？这就好比您之前有没有给您的爱车找过保镖。

我之前遇到个客户，他之前的车险快到期了，但是他都不太清楚自己之前买的车险都保啥。

就像你请了个保镖，但是不知道他到底能保护你啥方面，这多不靠谱呀。

您要是买过车险，您清楚您之前的车险都包含哪些保障内容吗？**四、介绍车险保障范围**朋友，咱车险的保障范围可广了呢。

它就像一个万能的安全网，能接住很多可能出现的问题。

比如说，交强险那是必须的，就像每个公民都得遵守法律一样，这是上路的基本保障。

然后还有车损险，要是您的车不小心被撞了、刮了，车损险就能发挥作用了，就像给您的车找了个专门的医生，坏了就给治。

还有三者险呢，如果您不小心撞了别人的车或者人，这个险就像您的赔偿小金库，帮您承担责任。

您看，这么多保障，是不是感觉车险特别重要呀？**五、解释车险理赔流程**要是真出了事，您也别慌。

咱车险理赔就像走一条清晰的路一样。

您先给我们客服打电话，就像给家里人报信儿一样。

我有个客户，出了个小事故，当时他可紧张了，但是一给我们打电话，我们就告诉他该怎么做。

然后按照我们说的步骤，拍照留证据，就像给事故现场画个像一样。

汽车保险销售话术模板大全

汽车保险销售话术模板大全一、客户需求洞察1.您好，了解到您对汽车保险很关注。

根据您的需求，我们提供多种选择，包括交强险、车损险、三者险等，请问您主要关注哪方面的保障？2.您之前有购买过车险吗？您的投保经历和期望对我们的推荐至关重要。

二、产品特点介绍1.让我为您详细介绍一下我们的车损险。

这款保险能在您的车辆因意外事故、自然灾害等原因造成损失时，为您提供经济赔偿，保障您的行车安全。

2.相比其他保险产品，我们的三者险更加灵活，您可以根据自身需求选择赔偿限额，既能为家人提供全面保障，又能控制保费成本。

三、保险方案推荐1.根据您对价格和保障范围的关注，我为您推荐以下组合方案，既能满足您对保费的考量，又能为您提供全面保障。

2.针对您的情况，我建议您考虑购买交强险+车损险的组合，这样既可以覆盖您日常行车中的常见风险，又能在车辆发生损失时得到经济赔偿。

四、价格与优惠1.我们的保费是根据多种因素综合计算的，包括您选择的险种、赔偿限额等。

这是基于公平原则，确保每位客户都能得到合理的保费报价。

2.为了感谢您的信任，我们提供一系列优惠政策。

比如您现在购买车损险和三者险，就可以享受保费折扣和免费增值服务。

五、客户疑虑解答1.我理解您对保费价格的疑虑。

请您放心，我们的保费透明合理，而且我们会根据您的反馈不断优化我们的服务。

2.关于理赔流程，我们有专业的理赔团队全程为您服务。

只要您按照要求准备理赔资料，我们将尽快为您处理。

六、快速成交技巧1.现在正是购买保险的最佳时机。

我们为首次购买的车主提供额外的优惠和服务，让您的行车更加无忧。

2.我们提供多种支付方式，方便快捷。

如果您选择在线支付，还有机会获得积分奖励，可以在我们合作的商户处兑换商品或服务。

七、后续服务承诺1.投保后，我们将为您定期发送保单信息和服务提醒，确保您随时了解自己的保险权益和最新优惠政策。

2.无论何时何地，只要您有任何疑问或需要帮助，只需一个电话或一条信息，我们将全天候为您服务。

车险电销优秀话术

车险电销的优秀话术需要具备说服力、亲和力和专业性，以吸引潜在客户的关注并促使其购买。

以下是一些可能有效的车险电销话术：1. 建立联系：- "您好，我是[你的名字]，来自[保险公司]，您现在方便吗？"2. 引起关注：- "我发现您是我们附近的车主，我想分享一些关于我们车险的信息，可能会对您有帮助。

"3. 强调价值：- "我们的车险不仅提供全面的保障，还有一些额外的福利，比如[特殊服务或折扣]。

"4. 了解需求：- "在为您提供推荐之前，我可以了解一下您目前的保险需求和关注点吗？"5. 个性化推荐：- "根据您的驾驶习惯和车辆状况，我们可以为您量身定制一份最适合您的保险计划。

"6. 比价优势：- "我们公司的车险价格相对竞争对手更有竞争力，而且我们提供更全面的保障。

"7. 强调服务：- "我们有24/7的紧急救援服务，确保您在任何时候都能得到帮助。

"8. 客户案例分享：- "我们有许多满意的客户，其中一位就是...，他们对我们的服务和理赔过程都给予了高度评价。

"9. 提供方便选项：- "我们有灵活的付款选项和在线服务，方便您随时管理您的保单和理赔。

"10. 结束呼叫：- "如果您对我们的车险感兴趣或有任何疑问，我可以为您提供更多详细信息，您觉得怎么样呢？"在进行车险电销时，注意倾听客户的需求和疑虑，根据情况调整话术，提供个性化的解决方案。

成功的车险销售通常建立在有效的沟通和客户关系上。

车险电话销售技巧和话术经典语句

车险电话销售技巧和话术经典语句销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。

为此由店铺为大家分享车险电话销售技巧，欢迎参阅。

车险电话销售技巧代理人：你好，请问是XX先生吗?准客户：我是，你哪位?代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答)准客户：你有什么事吗?表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。

代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。

代理人：张先生，这点我当然理解。

正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。

请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。

准客户;对不起，我真的没有兴趣。

代理人：张先生，我了解你心里的想法。

事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。

不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。

所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。

准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。

代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。

你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。

车险电话销售话术技巧

车险电话销售话术技巧1.再便宜点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。

保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过1元钱。

像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱，您买的是保障是服务不是吗。

2.公司服务差是您自己亲身体验的呢，还是听您朋友说的呢？（因为我们XX正在处于改革期间，难免会有服务不周到的地方，今年是我们的品牌的服务年，相信今年的服务一定会令您满意）（今年您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接给您最方便最快捷的服务）3.质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认4.相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大，我们这里是总公司直属电话营销部，有什么问题，你可以直接投诉我5.相信朋友，朋友在其他公司您当然可以相信您的朋友，（您的朋友具体是做什么，）而且您的朋友也会给您一定的优惠，但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。

若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情，这也不是您想要看到的不是吗？6.我不要什么服务，可不可以把我的保费便宜点7.举例子，就像您在超市买牛奶，特地在送您一袋，您能说，我不要，退钱给我吗言语图画（描述一个场景，感动客户，让客户觉得需求）8.我已经在其他公司保了我这里只是给您报个优惠价，这个对您没甚么影响，您看我能借用您一点时间吗？（客户说保了，不一定保了）9.你们公司一点也不出名我们公司没有过多的投入品牌广告宣传，是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户，靠的是客户传客户，或向其介绍注册资本金，股东，37家分公司，强大的后援保障话术流程1.自我介绍(您好，这里是XX保险电话销售中心，您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主，和车主的关系.2.您看我给您报个价吧（介绍险种，根据车型，根据客户以往投保惯，询问客户并做好互动，尽量介绍常用险种）3.销售过程。

电话营销车险话术

电话营销车险话术
一、问候语
您好，我是XXX公司的专业顾问，给您打个电话是为了向您推荐我们最新的车险产品，方便您随时随地出行，您方便现在听一下吗？
二、引出话题
最近您是否有考虑更新您的车险保单呢？我们的车险产品不仅覆盖全面，价格
也非常有竞争力，您可以考虑了解一下，看看我们能为您提供哪些保障。

三、产品介绍
我们的车险产品包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险等多项保障，针
对不同的车主需求，我们也提供个性化的定制方案，您可以选择适合您的套餐，保障您的驾驶安全。

四、特色服务
我们公司提供24小时客服热线，保障您在紧急情况下能及时获得帮助，同时
我们也有全国联网的服务网点，方便您在全国范围内享受我们的服务，让您出行更加便捷和安心。

五、优惠活动
目前我们正举行优惠活动，新客户购买车险可享受首年特惠价格，同时我们也
提供续保优惠和多项礼品赠送活动，希望您能把握机会，为您的车辆提供更全面的保障。

六、结尾语
如果您对我们的车险产品感兴趣，或有任何疑问，都可以随时致电我们的客服
热线，我们的专业团队会为您提供最优质的服务。

感谢您的时间，期待与您的合作，祝您出行安全、顺利！
以上就是我们针对电话营销车险的话术，希望能为您带来一些启发和帮助。

祝
您工作顺利，生活愉快！。

车险电话销售话术技巧

车险电话销售话术技巧1.我们已经给您提供了最大的优惠，并且我们还提供高质量的售后服务。

虽然我们的保费不是同行业最低的，但是您购买保险是为了享受服务和保障，每天平均下来也不超过1元钱。

您是有身份和地位的人，不会在乎这一点小钱吧？2.您是否亲身体验了我们的服务，或者是听朋友说的？我们公司正在改革期间，难免会有服务不周到的地方。

但今年是我们的服务年，我们相信今年的服务一定会让您满意。

如果您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接获得最方便和最快捷的服务。

3.如果您对我们的真实性有任何疑问，您可以拨打我们的XXXXX进行确认。

4.现在保险行业从业人员的流失率比较大，但我们这里是总公司直属电话营销部，如果您有任何问题，可以直接向我投诉。

5.您当然可以相信您的朋友，但是朋友之间最好不要涉及金钱关系。

如果在后期理赔服务方面出现问题，可能会影响您们之间的关系。

因此，我们建议您选择专业的保险公司。

6.我们的保险费用已经非常优惠了，就像在超市购买牛奶时，顺便获得一袋免费的袋子，您也不会要求退钱吧。

7.我们公司没有过多的投入品牌广告宣传，因为我们将这些费用直接让利于广大客户。

我们靠客户传播和介绍注册资本金、股东、37家分公司以及强大的后援保障来发展。

话术流程：1.自我介绍并确认车主和车主的关系。

2.介绍险种并询问客户，根据车型和以往投保惯进行互动。

3.如果客户需要考虑，我们会问客户是考虑服务还是价格。

我们会提供最佳性价比。

4.预约具体时间，不要超过三天。

5.直接促成，不要让客户等待。

我们会提供快递服务，保单明天或后天就会送到您手中。

如果需要，我们可以直接出单。

询问客户相关信息并进行自我介绍后，提醒客户车险即将到期，向客户报价并介绍险种。

在介绍险种时，应先介绍车损+三者+交强+不计免赔的价格，然后再分项介绍各种险种。

在接触过程中，要注意处理客户的异议，主动权应掌握在自己手中。

一旦发现客户有购买信号，应及时促成交易。

车险话术开场白报价到结束

车险话术开场白报价到结束开场白：先生，我们现在正在为浙江地区的客户做车辆保险的优惠活动，花您一分钟的时间给您报价格，做个参考1、表示已投保：先生，不知道您有没有拿到今年的保单呢，如果还没有，我可以将我们最优惠的价格和最好服务和您说一下，做个参考，您也希望今年的保险能够保得又便宜又好吧。

我和您核对一下险种，您看今年是全保还是基本保障一下？2、表示不需要，有专人处理：先生，就算有人帮您办理今年的保险，但是也不影响您了解我们今年的优惠价格和服务吧，我给您来电不是让您现在办理，而是让您了解我们最优惠的价格和最好的服务，您可以比较一下，毕竟买保险花的是您自己的钱啊。

您看今年您要全保还是基本保障一下？3、表示不需要，现在很忙，没有时间：先生，我们现在给您致电，主要是为您报个我们最优惠的价格和最好的服务，只需要花您一分钟的时间就可以了。

（看客户反映，如果有机会转报价阶段）。

（如果客户仍然表示很忙）那您现在还是很忙的话，您看中午或是下午能不能再联系您，因为您的保险马上就要到期了，而您又是那么忙，万一错过了时间，脱保就不好了。

您看我XX点左右联系您方便吗（如果客户还是表示不方便，就和客户约在第二天，一般中午休息时间和晚上下班后，会比较空）4、表示发个短信过来：先生，给您发短信没问题，能不能和您对一下险种，然后算好之后给您发过来，您看您今年是不是保这些险种，车损险……（直接转入报价阶段，按照基本险车损、三者、车上人员、不计免赔报价）5、保险未到期：先生，现在的保险，大部分客户都是提前的办理的，因为保险越早保只可能更优惠，距离保险到期日越近，保费反而可能会涨。

而且我们的保险是按期为您接上去的，您的保险什么时候到期，我们的保险就是什么时候给您续上去的，不会浪费您一分钱，而且我们现在还在做车保险的优惠活动，您可以比较一下，参考一下，您看您今年的保险是要全面一些还是简单一些？报价：(在报价过程中坚持和客户互动)先生，您看今天是想要保的全面一些还是基本一些按照您的这款车，我今天给您选择这样一个车险方案：车损XXXXX（车损是用来保障您自己的车辆，万一在行驶过程中有什么挂擦，我们保险公司都可以帮到您）、三者（是用来保障对方的车和人）、车上人员（保障您车上的人员安全）、不计免赔（无论事故中您的责任是大还是小，只要投保了不计免赔，我们保险公司责任范围内就能为您做足额赔付）。

汽车保险销售话术模板大全

汽车保险销售话术模板大全在汽车保险销售过程中，有效的销售话术是非常重要的。

它不仅可以提高销售人员的自信心，还可以帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通和交流。

下面是一些汽车保险销售话术模板，以帮助销售人员更好地推销汽车保险产品。

1. 开场白"您好，我是XX保险公司的销售代表。

我们的汽车保险产品是经过精心设计的，可以为您的车辆提供全方位的保障。

我想了解一下，您对汽车保险有没有什么疑问或需求呢？"2. 引起兴趣"您知道吗，根据统计数据，发生车辆事故的概率是非常高的。

一旦车辆遭受意外损失，维修和赔偿费用可能会非常高昂。

我们的汽车保险可以为您的车辆提供全面的保护，让您在不幸事件发生时能够得到及时的赔付和支持。

"3. 突出产品优势"我们的汽车保险产品独具特色，除了提供传统的交通事故赔偿，还包括车辆抢劫、自然灾害、火灾等风险的保障。

无论是车辆损失还是第三者责任，我们都能够为您提供最全面的保护，让您的安全问题得到最好的解决。

"4. 提供个性化服务"我们的汽车保险产品非常灵活，可以根据您的个人需求和预算量身定制。

您可以选择不同的保额和保险期限，以确保您的保险计划符合您的实际需求。

我们还提供24小时紧急救援服务，随时为您解决问题。

"5. 处理客户疑虑"如果您担心保险理赔的复杂流程和时间长，我们可以向您保证，我们的理赔流程非常简单和高效。

只需提交必要的证明文件，我们就会尽快处理您的理赔申请。

我们的目标是在最短的时间内为您解决问题，让您的生活恢复正常。

"6. 提供附加价值"除了基本的汽车保险服务，我们还提供一些附加价值的服务，例如免费的车辆保养检查、免费的代步车服务等。

这些服务将帮助您更好地使用您的汽车保险，并提供更全面的保护。

"7. 总结和行动呼吁"根据我们的对话，我了解到您对汽车保险有一定的需求。

车险营销呼出客户话术

客户：是的。
TSR：XX先生/女士，请问您现在通话方便吗？
客户：你是？
TSR：我是人保财险的保险顾问，我叫XXX。是这样的，前几天，你打电话到4008195518咨询有关车险投保的问题，您还有印象吧，不知道您现在考虑的怎么样了？
客户：我还是觉得这款产品价格贵。
TSR：其实这个保障产品与市场上同类保障相比确实已经是成本价格了。按照国家有关规定，各保险公司的价格都是基本一致的，因此，各家保费都是差不多的。之所以会有一些差异，是因为各公司使用的条款不同、保障范围和保障额度也相应不同。我们人保财险是国内最大的财险公司，信誉、服务都有保证，并且我们在全国各地都设有分公司，实行全国通赔；此外，我们电话投保还有专人为您全程服务，免费送单上门。您通过电话投保也是想省事的同时获得优质的服务，对吧！
客户：你推荐一下吧。
TSR：那我先了解一下您的基本情况，让我更好地帮您选择适合您的产品，好吗？请问您XXX？
客户：XXXX。
TSR：鉴于您现在的情况，首先我们建议您选择我们的强制的交通事故责任保险，就是通常说的交强险，我们的交强险除了XXX以外，还对您的XXXX（针对客户的背景推荐）。除此之外，我们知道您XXXX，所以选择XXX也是有必要的。因为XXXX对与您XXXX。（其他的险种根据各险种的承保特征推荐）
二、呼出业务话术
1、自有客户呼出
1.1开场白
TSR ：您好，请问您是XXX先生/女士吗？
①一般情况：客户正忙
客户：我就是。
TSR ：XX先生/女士您好，我是人保财险的保险顾问，我叫XXX。
客户：我现在很忙。
TSR：是这样的，您的车险快要到期了，我们电话通知您及时续保。
客户：我知道了。
TSR：请问什么时候跟您联系比较方便呢？

车险电话销售话术技巧

1.再便宜点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。

保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过1元钱，像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱，您买的是保障是服务不是吗？。

11.公司服务差是您自己亲身体验的呢，还是听您朋友说的呢？（因为我们XX正在处于改革期间，难免会有服务不周到的地方，今年是我们的品牌的服务年，相信今年的服务一定会令您满意）（今年您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接给您最方便最快捷的服务）12.质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认13.相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大，我们这里是总公司直属电话营销部，有什么问题，你可以直接投诉我14.相信朋友，朋友在其他公司您当然可以相信您的朋友，（您的朋友具体是做什么，）而且您的朋友也会给您一定的优惠，但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。

若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情，这也不是您想要看到的不是吗？15.我不要什么服务，可不可以把我的保费便宜点16.举例子，就像您在超市买牛奶，顺便在送您一袋，您能说，我不要，退钱给我吗语言图画（描述一个场景，感动客户，让客户觉得需要）17.我已经在其他公司保了我这里只是给您报个优惠价，这个对您没什么影响，您看我能借用您一点时间吗？（客户说保了，不一定保了）18.你们公司一点也不出名我们公司没有过多的投入品牌广告宣传，是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户，靠的是客户传客户，或向其介绍注册资本金，股东，37家分公司，强大的后援保障话术流程1.自我介绍( 您好，这里是XX保险电话销售中心，您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主，和车主的关系.2.您看我给您报个价吧（介绍险种，根据车型，根据客户以往投保习惯，询问客户并做好互动，尽量介绍常用险种）3.销售过程。

车险续保电话销售话术

车险续保电话销售话术一、开场白您好，我是（公司名称）的客服代表（姓名），在您忙碌的工作中抽出时间接听我的电话，非常感谢您！我给您打电话是因为您的车险即将到期，我们提供优质的车险续保服务，希望通过电话为您提供更多关于车险续保的信息。

可以先了解一下您目前的保险情况吗？二、了解客户需求1.了解客户车辆信息：请问您的车辆型号和车牌号是什么？2.了解客户保险情况：您目前的保险公司是哪家？请告诉我您上次的投保金额和保险到期日是哪一天？三、强调价值我们的保险产品有以下优势：•多家合作伙伴，保费更具竞争力；•完善的理赔服务，快速处理您的理赔申请；•专业的售后服务团队，为您提供全程贴心服务。

四、处理客户疑问1.客户疑问：“为什么选择你们公司而不是其他公司？”–回答：“我们公司有多年的保险销售经验，专业的团队和良好的口碑，能够保障您的权益。

”2.客户疑问：“产品价格是否有优惠？”–回答：“我们可以根据您的车辆情况和保险需求量身定制最合适的保险方案，来满足您的需求。

”五、呼吸间隙在电话沟通中，适当留出呼吸间隙，让客户思考和表达自己的想法。

避免一直说话，要给客户表达观点和提问的机会。

六、询问意向1.是否有需要我为您续保或者报价的服务？2.请问您对于我们提供的车险续保方案有没有兴趣？七、结束语非常感谢您抽出时间与我交流，如果您对我们的产品和服务感兴趣或有任何疑问，请随时与我们联系。

祝您生活愉快，谢谢！以上就是关于车险续保电话销售的话术，希望能对您有所帮助！祝您工作顺利，谢谢您的合作！备注：如有特殊情况或需要进一步咨询，请随时与我们联系。