员工关系专题-职能部门主要职责
职能部门岗位职责
职能部门岗位职责职能部门是组织中各个部门的协调者和管理者,负责整个组织的支持和运转。
不同职能部门的职责各不相同,但它们共同的目标是为组织的正常运作提供支持和服务。
下面将对几个常见的职能部门的岗位职责进行介绍。
一、人力资源部门职责1. 招聘与选拔:负责制定招聘计划、发布招聘需求,进行简历筛选、面试和选拔工作,确保招聘流程的顺利进行。
2. 培训与发展:制定培训计划,组织和实施员工培训活动,提高员工的专业能力和素质水平;管理绩效评估系统,为员工的职业发展提供支持。
3. 薪酬与福利:负责制定薪资政策,管理员工薪酬发放;设计和管理员工福利计划,提供员工福利和福利待遇。
4. 绩效管理:建立绩效管理体系,制定绩效考核标准和规范,评估员工绩效,并制定激励和奖惩方案。
二、行政部门职责1. 办公室管理:管理公司固定资产设备,确保办公设备的正常运行;组织和协调办公场所的日常维护与管理。
2. 会议与活动组织:负责组织和安排会议、座谈会、员工活动等,包括会议室预订、会议材料准备、会务支持等工作。
3. 办公用品采购:负责办公用品的采购和维护,确保办公室的日常运营需要。
4. 档案管理:负责公司各类档案的整理、归档、存档和查询工作,确保档案的安全和完整性。
三、财务部门职责1. 财务核算:负责公司的财务核算、报表编制和财务数据的计算,确保公司财务数据的准确性。
2. 预算与资金管理:制定公司年度预算计划,进行资金需求和使用的管理与监控。
3. 税务管理:负责公司的税务政策咨询和执行,确保公司的税务合规性。
4. 财务分析与决策:对公司财务数据进行分析、评估和预测,为公司经营决策提供支持。
四、市场部门职责1. 市场调研:负责市场环境的调研和分析,了解市场需求和竞争情况;对产品进行市场定位和市场策划。
2. 销售与客户服务:负责产品销售和客户关系的维护,与客户进行沟通和协商,提供售后服务和支持。
3. 品牌推广与市场推广:负责公司品牌形象的建立和推广,组织市场推广活动,提高产品的知名度和销售量。
公司职能部门岗位职责
公司职能部门岗位职责1.人力资源部人力资源部主要负责公司员工的招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等相关工作。
该部门的主要岗位职责如下:-招聘专员:负责员工招聘,包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试、录用等。
-培训专员:负责制定和实施培训计划,包括新员工培训、职业发展培训、员工技能培训等。
-绩效管理专员:负责制定和实施绩效管理制度,定期进行绩效考核和评估。
-薪酬福利专员:负责薪酬和福利制度的设计和管理,包括工资、奖金、福利待遇等。
-人力资源信息系统专员:负责人力资源信息系统的维护和管理,保证人力资源数据的准确性和及时性。
2.财务部财务部主要负责公司的财务管理和财务报表的编制。
该部门的主要岗位职责如下:-财务主管/财务经理:负责全面的财务管理,包括财务预算、资金管理、资产管理、税务管理等。
-会计:负责公司日常的会计工作,包括账务处理、财务报表编制、财务分析等。
-成本会计:负责成本核算和成本管理,对公司的成本进行分析和控制。
-出纳:负责公司资金的收付管理,包括现金管理、银行存取款等。
-税务专员:负责纳税申报和税务合规工作,保证公司的税务合规性。
3.行政部行政部主要负责公司的行政管理和后勤保障工作。
该部门的主要岗位职责如下:-行政经理:负责全面的行政管理,包括办公设施和设备管理、文档管理、办公区域布置等。
-办公室管理员:负责办公用品和设备的采购和管理,保证公司正常运转。
-后勤服务员:负责公司员工的餐饮、保洁和安全管理等后勤保障工作。
-活动组织专员:负责公司内部和外部活动的组织和协调,包括团建活动、员工庆典等。
4.市场部市场部主要负责公司的市场营销和市场推广工作。
该部门的主要岗位职责如下:-市场调研员:负责市场环境的调查和分析,提供市场营销决策的依据。
-市场推广专员:负责制定和执行市场推广策略,包括广告投放、促销活动等。
-销售代表:负责公司产品或服务的销售和客户关系管理。
-媒体公关专员:负责与媒体的沟通和合作,进行品牌宣传和公关活动。
员工关系管理岗位职责
员工关系管理岗位职责员工关系管理是人力资源管理中的一个重要环节,对于企业的稳定发展和员工的工作满意度有着至关重要的影响。
员工关系管理岗位的职责涵盖了多个方面,需要具备良好的沟通、协调、问题解决和关系维护能力。
以下是对员工关系管理岗位职责的详细阐述。
一、劳动关系管理1、劳动合同管理(1)负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除等相关事宜,确保劳动合同的合规性和有效性。
(2)及时办理劳动合同的备案手续,妥善保管劳动合同及相关文件。
2、劳动纠纷处理(1)协助处理员工与企业之间的劳动纠纷,收集相关证据,提供合理的解决方案。
(2)参与劳动仲裁和诉讼,维护企业的合法权益。
3、员工离职管理(1)办理员工离职手续,包括工作交接、离职证明开具等。
(2)进行离职面谈,了解员工离职原因,为企业改进管理提供参考。
二、员工沟通与协调1、内部沟通渠道建设(1)建立和完善企业内部的沟通渠道,如邮件、微信群、公告栏等,确保信息的及时传递和共享。
(2)定期评估沟通渠道的效果,根据反馈进行调整和优化。
2、员工意见收集与反馈(1)定期组织员工满意度调查,收集员工对企业管理、工作环境、薪酬福利等方面的意见和建议。
(2)对收集到的意见和建议进行整理和分析,向相关部门和领导反馈,并跟进改进措施的落实情况。
3、部门间协调与合作(1)协调不同部门之间的工作关系,解决部门之间的矛盾和冲突,促进团队合作。
(2)协助跨部门项目的推进,确保项目顺利进行。
三、员工福利与关怀1、福利政策制定与执行(1)参与制定企业的福利政策,包括社会保险、住房公积金、商业保险、带薪休假等。
(2)负责福利政策的宣传和解释,确保员工了解并享受应有的福利。
2、员工关怀活动策划与组织(1)策划和组织各类员工关怀活动,如生日会、节日庆祝、团队建设活动等,增强员工的归属感和凝聚力。
(2)关注员工的身心健康,提供必要的帮助和支持。
3、特殊情况关怀(1)对患病、受伤、家庭困难等特殊情况的员工进行关怀和慰问。
员工关系管理岗位职责 (2)
员工关系管理岗位职责
员工关系管理岗位职责是负责企业内部员工关系及人际关系的管理和调节,是保证企业运作稳定和员工工作满意度的重要岗位。
1.维护员工权益
员工关系管理岗位要维护员工的合法权益,保障员工的利益。
及时处理员工反映的问题,并提供能解决问题的方案。
2.推动员工满意度
员工关系管理岗位要积极推动和促进员工对企业的满意度和忠诚度。
以各种方式建立和维护良好的人际关系,并进行优秀员工表彰和奖励等活动,提高员工参与感和归属感。
3.应对员工冲突
员工关系管理岗位要协调各部门之间的冲突,处理员工之间的矛盾和纠纷。
制定促进员工之间协作的计划和项目,提高员工之间的团结和合作性。
4.营造安全文化
员工关系管理岗位要管理和维护企业的安全文化,保障员工的身体和财产的安全。
定期开展安全教育策划和培训,加强安全值班巡查和预防措施,确保企业内部的和谐稳定。
5.制定员工政策
员工关系管理岗位还需要制定和修订企业内部人才政策,包括员工薪资福利、职业晋升等员工关系相关政策。
根据公司的经营情况和市场形势等因素,制定合理的员工制度,让员工工作更加有挑战性和满意度。
6.对员工进行绩效评估
员工关系管理岗位要对员工进行绩效评估,根据员工的表现制定不同的奖励和激励措施,使得员工能够感受到企业对优秀员工的认可和支持,进而创造更大的价值。
总之,员工关系管理岗位是企业管理中的关键角色,致力于建立和维护良好的员工沟通和团队合作关系,借此帮助企业更好的发展和实现应有的目标。
公司各职能部门岗位职责
公司各职能部门岗位职责公司的各职能部门是组织内部的各个部门,负责组织内部的各项业务活动。
下面是常见的几个职能部门的岗位职责介绍:1.人力资源部门人力资源部门负责公司的人力资源管理。
其岗位职责包括招聘、培训、绩效评估、员工关系管理等。
具体岗位职责包括:-招聘人员,制定招聘计划,发布招聘启事,筛选简历,面试候选人,与其他部门合作完成招聘工作。
-规划员工培训计划,组织培训活动,管理培训资源。
-进行员工绩效评估,制定评估标准,收集反馈信息,给出评估结果和建议。
-处理员工关系问题,解决员工投诉,处理纠纷,维护和改善员工关系。
2.财务部门财务部门负责公司财务管理和财务报告。
其岗位职责包括会计准则、资金调度、预算管理、税务管理等。
具体岗位职责包括:-确保公司财务记录的准确性和及时性,处理公司的日常会计工作,比如账目录入、凭证审核等。
-编制和解读财务报告,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
-制定财务预算,跟踪实际预算执行情况,分析预算偏差并提出改进措施。
-管理公司的资金流动,包括资金调度、资金融资和投资决策等。
3.销售与市场营销部门销售与市场营销部门负责公司的市场推广和销售工作。
其岗位职责包括市场调研、销售策划、客户关系管理等。
具体岗位职责包括:-进行市场调研,分析市场需求和竞争对手,为产品定位和推广提供依据。
-制定销售策略和计划,协调销售团队完成销售目标。
-负责与客户进行沟通和协商,维护和发展客户关系。
-监测和分析市场动态,及时调整销售策略和计划。
4.研发部门研发部门负责公司产品和技术的研发。
其岗位职责包括需求分析、设计开发、测试和维护等。
具体岗位职责包括:-进行需求分析,与市场部门合作确定产品特性和功能需求。
-设计产品架构和技术方案,进行系统开发和编码。
-进行产品测试和验收,保证产品质量和稳定性。
- 负责产品的后续维护和升级,解决产品的bug和问题。
5.采购部门采购部门负责公司的采购工作,确保公司物品和服务的供应。
职能部门职责与岗位
职能部门职责与岗位职能部门在现代企业中发挥着至关重要的作用,承担着各种职责和岗位的任务。
本文将探讨职能部门的职责以及不同岗位的要求和职能,旨在为读者提供一个全面了解职能部门的视角。
一、职能部门的职责职能部门是企业的一个重要组成部分,其职责包括但不限于以下几个方面:1. 管理和指导:职能部门负责企业内部各个业务领域的管理和指导工作。
这包括制定和实施相关政策、规章制度以及工作流程的规定和推行。
职能部门还负责制定和实施相应的目标和计划,以确保企业各项工作的顺利进行。
2. 协调和沟通:职能部门作为企业内部各个部门之间的桥梁和纽带,承担着协调和沟通的职责。
它通过与其他部门的密切配合,确保各项工作的有效协同和顺利推进。
同时,职能部门还负责与外部合作伙伴进行沟通和协调,以满足企业的合作需求。
3. 监督和评估:职能部门对企业内部各个部门的工作进行监督和评估,确保其按照既定政策和流程进行。
职能部门通过定期的检查和评估,发现问题并提出解决方案,以提高企业的整体绩效和效益。
二、不同岗位的要求和职能1. 人力资源部门:人力资源部门负责企业内部人力资源的管理和开发工作。
它的职能主要包括招聘和录用、培训和发展、绩效管理、薪酬福利以及员工关系等方面。
人力资源部门需要具备良好的沟通能力、组织协调能力以及人际关系处理能力。
2. 财务部门:财务部门负责企业财务管理和监督工作。
它的职能主要包括财务规划和预算、财务报告和分析、资金管理以及税务管理等方面。
财务部门需要具备扎实的财务知识、逻辑思维能力以及对数字的敏感度。
3. 市场营销部门:市场营销部门负责企业产品和服务的推广和销售工作。
它的职能主要包括市场调研和分析、产品策划和推广、销售管理以及客户关系管理等方面。
市场营销部门需要具备市场敏感度、创新能力以及销售技巧。
4. 研发部门:研发部门负责企业产品和技术的研发和创新工作。
它的职能主要包括市场需求分析、产品设计和开发、技术研究和提升以及知识产权管理等方面。
员工关系专员岗位职责
员工关系专员岗位职责员工关系专员岗位职责1员工关系专员指协调员工关系,促进员工职业进展成长,创建和谐通畅的内部沟通渠道,营造具备高度凝集力的优秀企业文化的人员。
其工作领域分别有员工档案管理、员工劳动合同管理、员工保险管理、员工转正和异动管理、员工考勤管理、员工离职管理、员工关系管理、服务与支持、员工关系培训以及劳资纠纷管理。
实在岗位职责分别是:1. 帮助人力资源部部长建立人事档案管理制度2. 负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入ERP系统3. 负责离职员工档案的清理、销毁工作4. 依据政府及地方相关部门的规定,编制公司统一的劳动合同文本5. 负责员工劳动合同的.签订、变更与停止相关手续的办理员工保险管理6. 负责员工社保手续的办理7. 每月将需转正员工名单发予各部门内勤8. 将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档9. 每月月末编制《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》并交予薪资专员进行工资核算10. 负责员工考勤信息的统计11. 负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计12. 汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资13. 负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈14. 负责员工离职相关表单的发放和收回管理15. 负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算16. 管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、快乐、健康的劳资关系17. 谣言、怠工的防备、监测及处理18. 组织开展员工充足度调查,分析、反馈调查结果19. 参加公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围20. 为员工供给有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务21. 员工职业进展辅导,促进员工保持量好的职业心态22. 组织布置员工文娱活动,帮助员工平衡工作与生活23. 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训24. 劳动争议处理25. 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件员工关系专员岗位职责2工作职责:1、结合公司要求和业务进展,帮助策划和订立企业文化推广工作方案与计划,传播企业文化价值观和行为准则;2、深度了解公司业务,挖掘企业文化相关案例素材,并加以整合并传播;3、参加公司敬业度调研项目,能够完整参加前期项目策划宣扬,报告分析解读,跟进改进方案等工作;4、完成上级领导交办的其他工作。
企业员工关系岗位职责(共7篇)
企业员工关系岗位职责(共7篇)第1篇:员工关系管理岗位职责员工关系管理岗位职责【篇1:岗位说明书-员工关系经理】【篇2:员工关系部门岗位职责】员工关系部门岗位职责部门职能:1、建立和不断更新适合企业特点的劳动用工制度,从拟定劳动合同文本,人事规章制度,到建立劳动合同签订、履行、终止、解除等机制,同时,确定入、转、调、离等各项劳动关系的办理程序,使企业的劳动关系能得到常态处理,避免相关法律风险。
事件,从而不影响企业品牌形象。
3、入、转、调、离、合同续签、档案管理等人事各项工作的办理,保证业务的正常进行。
4、员工基本信息的统计与更新,给公司领导层的人事决策提供数据支持。
5、建立通畅的员工申诉机制,保证员工的诉求能够及时得到反馈和解决。
6、员工满意度的调查,及时了解员工心声,作出公司劳动关系环境的诊断,并反馈给公司领导层。
7、给员工提供人事制度及政策、福利、法律及心理方面的咨询服务。
8、处理各种劳动关系突发事件,减少公司损失,维护企业形象。
岗位职能:员工关系经理1、从法律的角度出发,规范企业用人制度与政策,保证人事制度的更新,从制度上规避相关劳动人事风险。
2、监控企业劳动人事用工行为,及时发现人事风险点,并做到及时、合理的规避。
3、监督入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项人事手续的顺利进行,避免违规及错误情况出现,规避法律风险。
4、定期出具人事数据统计报告,给公司决策层提供数据支持。
5、建立员工申诉渠道,并有效的处理员工抱怨,维护企业良好的劳动关系环境。
6、组织开展员工满意度的调查工作,及时了解员工心声,并反馈给公司领导层。
7、处理各种劳动关系突发事件。
员工关系专员1、负责入、转、调、离等人事手续的办理工作,保证手续的正常进行。
2、负责劳动合同的签订、解除等工作,避免可能出现的法律风险。
3、及时将上述两项工作可能出现的风险反馈至员工关系经理处,并协助员工关系经理进行处理。
4、协助员工经理处理各项劳动关系突发事件,并做好资料收集及备案工作。
部门工作职责及员工岗位职责(3篇)
部门工作职责及员工岗位职责(3篇) 篇一:一、部门工作职责1. 制定并实施公司年度营销计划,确保公司业务目标的实现。
2. 负责市场调研,收集市场信息,分析市场趋势,为公司决策提供依据。
3. 负责公司品牌建设与推广,提高品牌知名度和美誉度。
4. 负责公司产品策划、包装、定价及上市推广工作。
5. 负责客户关系管理,维护现有客户,开发潜在客户。
6. 负责公司内部营销培训及团队建设。
二、员工岗位职责1. 营销总监(1)负责部门整体工作规划与实施。
(2)制定并分解年度营销目标,确保目标达成。
(3)领导团队开展市场调研,分析市场趋势,为公司决策提供支持。
(4)负责公司品牌战略制定与实施。
(5)指导并参与重点客户谈判,维护客户关系。
2. 营销经理(1)负责所辖区域的市场开发与维护。
(2)制定区域营销计划,完成销售任务。
(3)负责区域内的市场调研,了解竞品动态,为公司提供决策依据。
(4)组织区域内的营销活动,提升品牌知名度。
(5)管理团队,提升团队执行力。
3. 销售代表(1)负责所辖区域内的客户开发与维护。
(2)完成销售任务,确保公司产品在市场上的占有率。
(3)收集市场信息,了解客户需求,为公司产品改进提供建议。
(4)参与区域内的营销活动,提升品牌知名度。
(5)按时提交工作报表,反馈市场情况。
篇二:一、部门工作职责1. 负责公司财务管理,制定并实施财务战略规划。
2. 组织公司财务预算、决算工作,控制成本费用。
3. 确保公司财务报表真实、完整、合规。
4. 负责公司资金管理,确保资金安全、合理使用。
5. 参与公司重大经济活动,提供财务支持。
6. 指导并监督子公司及分支机构的财务工作。
二、员工岗位职责1. 财务总监(1)负责部门整体工作规划与实施。
(2)制定公司财务战略,确保财务安全。
(3)组织财务预算、决算工作,控制成本费用。
(4)监督公司财务报表的编制,确保报表真实、完整、合规。
(5)参与公司重大经济活动,提供财务建议。
员工关系岗岗位职责
员工关系岗岗位职责
员工关系岗是现代企业管理中至关重要的一环,具有着较高的职责和使命感。
以下是员工关系岗岗位职责:
一、人力资源管理:员工关系岗的主要目标是维护良好的人力资源管理,在人员招聘、培训、评估、激励等方面发挥重要作用,推动公司人力资源管理的优化与完善。
二、员工绩效管理:员工关系岗位负责对公司员工绩效进行评估和管理,包括制定绩效评估指标、制定绩效考核方案、对员工绩效进行考核和评估、提升员工工作效率和工作素质等。
三、员工福利管理:员工关系岗位要负责员工福利管理,如实施员工保险、健康保障、节假日计划、休假方案等;并广泛收集员工需求,提供提高福利待遇、班车等员工需要的福利安排。
四、员工关系视听:员工关系岗位作为企业与员工之间沟通的桥梁,必须注重员工的意见、建议、问题和反馈等,通过谋划、策略性分析分析工作中的潜在危机、识别潜在风险维护良好的员工与管理者之间的关系,有效解决员工的工作和生活问题。
五、员工培训管理:员工关系岗位的另一项职责是员工培训管理,促进公司员工管理素质、业务水平和核心能力的提升,推进员工专业化、高效化工作,存满足员工发展的需要,保护员工职业生涯稳定发展。
六、员工沟通管理:员工关系岗位要加强企业与员工之间的人保沟通,解决员工所面临的管理、政策等问题,让员工感受到企业的关心和支持,有利于促进企业与员工之间的良好关系,减少员工流失。
以上是员工关系岗的主要岗位职责,员工关系岗位要负责人力资源、员工绩效、员工福利、员工关系及员工培训管理,保障员工平稳发展和企业稳定发展。
员工关系专题-办公室职能与职责
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6、有权催促各部门按时按要求完成公司下达的工作任务。 7、有权按总经理的指示,协调各部门之间的工作关系。 8、有权根据总经理的指示,对办公场地进行分配和调整,对办公用品,用具标准化进 行检查、督促。 9、有权参加研究各类人员的晋升、调资、奖惩与聘任等有关会议; 10、有权组织对基层单位领导班子的年度考核。 三、责任 1、对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向总经理反映,以致造成重大损失负 责。 2、对公司行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。 3、对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。 4、对公文、函件、报刊传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。 5、对所属服务工作质量差造成不良影响或影响正常生产负责。 6、对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。
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一、职能 1、负责公司行政管理和日常事务,协助总经理做好各部门之间的协调,加强对各项工 作之督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作之规范化管理。 2、负责组织各部门对公司管理制度之制定、规划、研讨、修订,岗位职责之落实和监 督、考核管理。 3、负责本公司内部文件和外来文件、资料控制及技术资料之保存工作。负责各项合同 书之签订、保存。 4、负责公司之公文、资料、信息和宣传报道工作,内部沟通,保证上情下达和下情上 报。及时收集公司内外之各项信息。 5、负责编制公司员工之需求计划和培训计划;负责员工招聘调配、员工培训,建立员 工档案,组织对员工之考核。 6、负责来人、来信、来访之接待工作,同时协助总经理处理有关事务工作。 7、负责公司办公用品之采购、发放和报刊杂志、文件之收发登记工作及办公会议组织 和记录,对会议、文件决定之事项进行催办、查办和落实。 8、制定每月工资报表并配合财务部审核薪金发放表。 9、负责公司员工考勤管理及计薪作业、日常考勤,并据以发放全勤奖。 10、负责办理员工各项福利事项、员工住房安排、办理暂住证、社会保险、员工生活区 之管理和安全保卫工作。 11、负责员工工作服之发放、上岗证办理,厂规厂纪之检查。 12、办理人员任免、调薪、迁调、奖惩、离职等各项事务。负责劳务纠纷之处理。 13、出入厂管理、警卫、勤务、厂区安全维护、异常事项之处理。 14、负责厂区环境清洁及维护检查、厂区零星修缮,保障公司生产、经营发展后勤供 应。 15、负责公司设备、基础设施之维护保养,保障公司生产、经营之正常运行。 16、负责公司车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作; 17、负责完成总经理临时交办的各项任务。 二、权限 1、有权根据国家法律、法规并结合公司实际情况制定相关管理办法; 2、有权对各部门的管理办法、规章制度等进行审核、索取必要的资料和情况; 3、有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。 4、对不符合公司规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。 5、有权对公司的文件、决定的执行情况进行检查;
员工关系部门岗位职责
员工关系部门岗位职责部门职能:1、建立和不断更新适合企业特点的劳动用工制度,从拟定劳动合同文本,人事规章制度,到建立劳动合同签订、履行、终止、解除等机制,同时,确定入、转、调、离等各项劳动关系的办理程序,使企业的劳动关系能得到常态处理,避免相关法律风险。
2、建立劳动用工风险监控体系,从内部控制的角度出发,对人力资源过程中可能出现的劳动用工风险,给予监控,少出现或者不出现危机事件,从而不影响企业品牌形象。
3、入、转、调、离、合同续签、档案管理等人事各项工作的办理,保证业务的正常进行。
4、员工基本信息的统计与更新,给公司领导层的人事决策提供数据支持。
5、建立通畅的员工申诉机制,保证员工的诉求能够及时得到反馈和解决。
6、员工满意度的调查,及时了解员工心声,作出公司劳动关系环境的诊断,并反馈给公司领导层。
7、给员工提供人事制度及政策、福利、法律及心理方面的咨询服务。
8、处理各种劳动关系突发事件,减少公司损失,维护企业形象。
岗位职能:员工关系经理1、从法律的角度出发,规范企业用人制度与政策,保证人事制度的更新,从制度上规避相关劳动人事风险。
2、监控企业劳动人事用工行为,及时发现人事风险点,并做到及时、合理的规避。
3、监督入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项人事手续的顺利进行,避免违规及错误情况出现,规避法律风险。
4、定期出具人事数据统计报告,给公司决策层提供数据支持。
5、建立员工申诉渠道,并有效的处理员工抱怨,维护企业良好的劳动关系环境。
6、组织开展员工满意度的调查工作,及时了解员工心声,并反馈给公司领导层。
7、处理各种劳动关系突发事件。
员工关系专员1、负责入、转、调、离等人事手续的办理工作,保证手续的正常进行。
2、负责劳动合同的签订、解除等工作,避免可能出现的法律风险。
3、及时将上述两项工作可能出现的风险反馈至员工关系经理处,并协助员工关系经理进行处理。
4、协助员工经理处理各项劳动关系突发事件,并做好资料收集及备案工作。
员工关系处理岗位职责
员工关系处理岗位职责引言员工关系处理是组织管理中的一个重要职能。
员工关系处理岗位的主要职责是促进和维护组织内部员工之间的良好合作关系,以及保护员工的权益。
本文将详细介绍员工关系处理岗位的职责和工作内容。
岗位职责1. 协调员工关系:作为员工关系处理岗位的核心职责,需要与所有员工保持良好的沟通合作关系,以促进团队的凝聚力和协作效果。
同时,还需与其他部门合作,协调解决员工之间的矛盾和冲突。
2. 制定和执行员工关系政策和规定:负责制定组织的员工关系政策和规定,并确保其合规性和公正性。
需要与法律部门密切合作,了解相关劳动法规,并及时更新和修订组织的员工手册。
3. 处理员工投诉和纠纷:处理员工之间的投诉和纠纷,并及时采取适当的行动解决问题。
需要公正、客观地对待每一起投诉和纠纷,并与相关方面进行调解和谈判。
4. 组织员工活动:策划和组织各类员工活动,如年会、团建等,以增强员工之间的凝聚力和归属感。
同样,也需要与其他部门合作,确保活动的顺利进行。
5. 提供员工咨询和辅导服务:为员工提供咨询和辅导服务,帮助他们解决工作和个人问题。
需要保持机密性和客观性,确保咨询内容和员工的个人信息得到妥善处理和保护。
6. 制定和实施员工调查和评估:负责设计和实施员工满意度调查和绩效评估工作,收集和分析相关数据,为组织提供改进员工关系的建议和方案。
7. 参与员工培训和发展:与培训部门合作,制定和实施员工培训和发展计划。
通过提供专业知识和技能培训,帮助员工提升自我价值和职业能力,从而增强员工的工作满意度和忠诚度。
8. 保护员工权益:秉持公平和正义的原则,保护员工的合法权益。
需要与人力资源部门合作,制定和实施福利政策,确保员工的薪水、福利、工作条件等方面的合理性。
结论员工关系处理岗位是一个重要的职能,它在组织管理中扮演着关键角色。
通过协调员工关系、制定政策和规定、处理投诉纠纷等职责,员工关系处理岗位为组织内部提供稳定、和谐的工作环境,并保护员工的权益。
员工关系专题-部门职责说明(通用版)
第一节办公室第一条制定行政办公制度,按照行政办公程序的规定管理日常行政事务。
第二条起草行政文件材料、工作计划、总结、纪要、通报、简报、电文等。
第三条各种公文及来往信、函、电、传真的收取、编号、传送、催办和归档工作。
第四条各种资料的收集、汇总和编纂,以及各种文书档案的归档立卷管理工作。
第五条公文件打印和复印;负责印制、发放和保管各种对外宣传材料;负责编制简讯、简报或内部发行刊物;负责报刊杂志的征订和分发工作。
第六条对政策、规章制度、会议决议和高管层指示的执行情况进行检查督办,协调落实高管层交办的各项工作。
第七条组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要。
第八条负责办公环境与办公设施的改善、整理、维护、安全等事项,保持良好的对外形象。
第九条按照现代企业制度的要求不断健全和完善公司各项规章制度。
第十条负责食堂管理工作。
第十一条组织做好安全保卫及消防管理工作,确保办公、生活秩序正常和财产、员工的安全。
第十二条各种办公用品(消耗品)、办公设备及固定资产的采购、登记工作。
第十三条车辆管理、保养、维修和调遣工作。
第十四条电脑管理和信息化管理工作。
第十五条证照、印章、介绍信等有关证明管理。
第十六条办理工商证照、组织机构代码证等年检及换证工作。
第十七条收集、整理、上报、回复公司内外有关的反馈信息及合理化建议。
第十八条保密工作和协调法律事务。
第十九条信访工作和网络舆情掌控。
第二十条协助党群建设、工会组织等工作。
第二十一条事务性的对外联系、接待和公关宣传工作,并协助相关部门做好业务性的对外联系、接待和公关宣传工作。
第二十二条处理协调地方和社会公益事务。
第二十三条保证通讯系统的畅通。
第二十四条完成领导交办的其他工作。
第二节财务部第一条负责公司的财务和融资工作。
第二条根据国家的会计准则及会计制度,制订公司的财务管理制度和工作程序;公司的财务管理和会计核算工作;建立健全内部会计控制制度,进行公司日常财务管理。
公司职能部门及岗位职责
公司职能部门及岗位职责1.行政部门:行政部门是公司的后勤支持部门,负责公司的行政管理工作。
行政部门的岗位职责主要包括:人事招聘、培训与绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、员工文件档案管理、行政综合管理、公司活动组织等。
2.人力资源部门:人力资源部门主要负责公司的人力资源管理和发展,包括员工招聘、薪酬福利、培训发展、绩效考核等方面的工作。
人力资源部门的岗位职责主要包括:人力资源规划、招聘与选用、薪酬福利管理、员工培训与发展、绩效管理、员工关系与沟通等。
3.财务部门:财务部门是公司的财务管理部门,负责公司的财务报表、会计核算和财务分析等工作。
财务部门的岗位职责主要包括:会计核算与报表编制、财务预算与管理、税务管理、成本控制与分析、资金管理等。
4.销售与市场部门:销售与市场部门主要负责公司的产品销售和市场推广工作,包括市场调研、产品定价、销售策略制定、渠道拓展、客户关系管理等方面的工作。
销售与市场部门的岗位职责主要包括:市场调研与分析、产品定位与策划、销售管理与拓展、客户关系管理、市场推广等。
5.研发部门:研发部门主要负责公司的产品研发和创新工作,包括产品设计、产品技术研发、新产品试制等方面的工作。
研发部门的岗位职责主要包括:研发项目计划与管理、产品设计与开发、技术创新与改进、产品质量控制等。
6.生产部门:生产部门主要负责公司的产品生产工作,包括物料采购、生产计划安排、生产过程管理等。
生产部门的岗位职责主要包括:物料采购与库存管理、生产计划与安排、生产过程控制、质量管理、工程维护等。
7.品质部门:品质部门负责公司的产品品质管理和质量保证工作,包括产品质量检验、不合格品处理、质量改进等。
品质部门的岗位职责主要包括:质量标准制定与推动、产品质量检验与验证、不合格品处理与改善、供应商质量管理等。
8.客户服务部门:客户服务部门主要负责公司与客户之间的沟通和服务工作,包括客户接待、售后服务、客户投诉处理等。
客户服务部门的岗位职责主要包括:客户关系维护、客户需求分析、客户投诉处理与解决、客户满意度调查等。
部门工作职责及员工岗位职责(最新)
部门工作职责及员工岗位职责(最新)一、部门工作职责(一)总体职责1. 贯彻执行公司的发展战略,完成部门年度工作目标。
2. 负责部门内部管理,确保各项工作高效、有序进行。
3. 加强与其他部门的沟通与协作,提高公司整体运营效率。
(二)具体职责1. 制定并落实部门工作计划,确保各项工作任务的完成。
2. 组织部门内部培训,提高员工的专业技能和综合素质。
3. 对部门工作进行总结和评估,提出改进措施,不断提升部门工作水平。
4. 负责部门内部人力资源管理,包括员工招聘、培训、考核、激励等。
5. 负责部门预算编制和成本控制,合理分配资源,提高资金使用效率。
二、员工岗位职责(一)部门经理1. 岗位职责:(1)全面负责部门的管理工作,对部门工作结果负责。
(2)制定部门工作计划,组织、协调、监督、检查各项工作任务的执行。
(3)负责部门内部团队建设,提升团队凝聚力和执行力。
(4)与其他部门保持良好沟通,促进公司内部协同。
(5)参与公司重要决策,为公司发展提供建设性意见。
2. 岗位要求:(1)具备较强的领导力、组织协调能力和沟通能力。
(2)具备丰富的管理经验和行业背景。
(3)具备良好的职业道德和敬业精神。
(二)主管1. 岗位职责:(1)负责所辖团队的管理工作,对团队工作结果负责。
(2)制定团队工作计划,组织、协调、监督、检查团队成员的工作。
(3)培养团队成员,提升团队整体素质。
(4)协助部门经理处理部门内部事务。
(5)与其他部门主管保持良好沟通,促进部门间的协作。
2. 岗位要求:(1)具备一定的领导力、组织协调能力和沟通能力。
(2)具备较强的业务能力和团队管理经验。
(3)具备良好的职业道德和敬业精神。
(三)专员1. 岗位职责:(1)负责具体业务工作的执行。
(2)参与业务流程的优化,提高工作效率。
(3)及时反馈工作中遇到的问题,提出改进建议。
(4)协助主管完成团队工作目标。
(5)与其他部门员工保持良好沟通,促进公司内部协同。
职能部门工作职责
职能部门工作职责职能部门是一个组织中的专门部门,负责特定的职能和任务,帮助组织实现目标和任务。
职能部门的工作职责因组织的性质和规模的不同而有所差异。
以下是一些常见的职能部门和它们的工作职责。
1.人力资源部门人力资源部门负责组织和管理组织的人力资源。
它的工作职责包括:-制定、实施和监督人力资源策略和政策;-招聘、培训、绩效评估和员工发展;-管理员工关系,处理员工投诉和纠纷;-管理员工薪酬和福利;-维护员工数据库和人事档案。
2.财务部门财务部门负责组织和管理组织的财务资源。
它的工作职责包括:-准备和分析财务报表和预算;-管理组织的资金流动和银行账户;-处理和管理组织的收入和支出;-客户账户管理和应收账款;-跟踪和核实经济指标和财务报告。
3.市场营销部门市场营销部门负责组织的市场推广和销售活动。
它的工作职责包括:-进行市场调查和分析,研究目标市场和客户需求;-制定市场营销计划和策略;-设计和推广企业品牌形象;-管理和执行市场推广活动,包括广告、宣传和促销;-协调销售团队,设定销售目标和策略。
4.研发部门研发部门负责组织的新产品研发和技术创新。
它的工作职责包括:-进行市场和技术研究,发现市场机会和新技术趋势;-设计和开发新产品和服务;-研究和改进现有产品和生产流程;-进行原型制作和测试,确保产品质量和可靠性;-与其他部门协调,确保产品开发和生产的顺利进行。
5.IT部门IT部门负责组织的信息技术和系统管理。
它的工作职责包括:-管理和维护组织的计算机网络和服务器;-开发和管理组织的软件和信息系统;-提供技术支持和维修服务;-数据安全和网络安全管理;-跟踪和分析新技术和系统的发展趋势。
6.行政部门行政部门负责组织的日常行政管理和支持。
-组织和调度会议和活动;-处理办公室文件和文件归档;-管理办公室设备和供应品;-协调和处理日常行政事务,如出差安排、订票等;-维护员工人事档案和办公地址簿。
以上只是一些常见的职能部门和它们的工作职责,不同组织可能会有不同的职能部门,它们的工作职责也可能因组织的需求和环境而有所不同。
员工关系专题-行政部岗位职责
员工关系专题-行政部岗位职责行政部人员岗位职责岗位名称:行政部部长主要职责:1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、搞好各部门之间相互配合、综合协调工作。
2、负责主持部门的全面工作并组织、督促部门人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。
3、负责公司行政、人事规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合;同时检查、督促公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。
4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核。
5、负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的管理。
6、负责对公司印鉴、证照的管理及各类证照的申办、年检工作。
7、负责处理有关公司对外事务。
8、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的生活、居住、工作环境,负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;同时合理分配各部门公车的使用。
9、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。
10、完成领导交办的其他事项。
岗位名称:行政专管主要职责:1、协助部长处理日常事务性行政管理工作。
2、协助部长制定公司各项行政管理制度以及制度的推行、执行与跟踪,维护公司各项规章制度的权威。
3、协助部长编制公司行政费用预算。
4、负责起草公司各类文件、通知、报告、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等文字材料。
5、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档等档案管理工作。
6、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结。
7、负责做好来宾接待的各项事务。
8、负责公司各类物资(办公用品、劳保用品、固定资产等)的采购、登记、统计、分配、维修等工作,做好物资的领用登记、物资采购计划,保证物品的正常供给。
8、负责员工考勤资料、请假单、未打卡说明的整理、归档、统计工作,并将考勤汇总情况报人事专员。
9、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件。
员工关系部门岗位职责
员工关系部门岗位职责
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员工关系部门岗位职责
员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的`影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。
管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。
岗位描述:
1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;
2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;
3、负责公司离职管理,分析离职面谈记录和离职数据;
4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
5、组织筹备员工季度和年度大会,组织安排员工文娱活动;
6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;
7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;
8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。
任职资格:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;
2、三年以上员工关系管理的工作经验;
3、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验,了解人力资源管理知识,熟悉公司人力资源管理的各项规章制度;
4、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。
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主要职责
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办公室
主要职能 信息收集与分析、协调关系、文秘、行政后勤、信息化、机要、企业文化建设和品 牌推广、工会及计划生育、董事会办公室日常工作。 战略规划及决策信息收集与分析 做好信息的收集和综合,为总公司经营管理决策提供正确的信息资料; 协助领导做好调查研究,为领导决策提供有关情况和建议; 公司战略研究 配合公司领导协调公司各部门之间和公司与下属单位之间的工作关系 文秘 组织有关重要文件的起草、修改、审核、打印和公文处理; 完善和编制公司行政管理规章制度,并组织实施和贯彻; 草拟公司年度工作计划、总结以及其它以总公司名义发文的综合性文稿工 作; 会议管理 负责公司办公会议和由办公室牵头的有关会议的组织工作,做好会议记录, 编写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施; 行政后勤 做好公司的接待工作; 负责公司保卫、保密、交通、防火安全的指导监督工作; 负责公司办公设备、办公用品的管理工作; 负责公司办公车辆的管理工作; %Ï 机构职责管理 " 组织各部门的机构职责调整工作,提出机构及职责调整方案报上级审核; 及时更新机构职责文件。 机要、保密文件、档案、印章管理 信息化系统运行管理 公司宣传、公共关系工作,开展企业文化建设、企业品牌策划,及时更新公司 网站 协助领导做好公司的工会、妇女和计划生育工作
主要职责
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人力资源部
制订与完善股份公司的人力资源开发与管理规划,建立与维护绩效考核和薪酬福利 体系,完善人才储备与员工培训发展规划,规划与完善员工招聘和培训工作;并负责 组织、实施股份公司以上人力资源管理各模块工作,指导与监督股份公司下属单位的 人事管理工作;落实员工劳动关系管理与协调、社会保险办理等日常人事管理,协助 领导做好党务、纪检、共青团管理等工作。 人力资源规划 编制中长期人力资源发展规划和年度人力资源计划,并监督各项计划 的实施 组织编制、修订及实施公司各项人力资源管理制度和方案 制订并维护各项人力资源管理工作流程 为公司高层决策者提供人力资源战略、重大人事决策、组织管控变革 等方面的建议 招聘与选拔 制订并执行招聘规划 负责员工招聘、离职与任免管理 完善公司的招聘与人员配置管理体系 员工绩效管理 公司绩效考核体系的建立与维护 组织并监督各个部门对员工开展绩效考核 对绩效考核结果进行分析与运用,提出奖惩建议 负责对员工进行胜任度评价 薪酬管理 组织公司内外部薪酬调查 指导公司及派驻下属公司人员的薪酬方案设计及实施 员工福利政策、福利方案设计及实施 员工薪酬调整、核发 培训 培训规划和组织培训 培训考核与效果评估 内部培训师队伍建设 培训相关资料管理 人事管理 负责公司劳动合同的签订、变更、续订、解除、终止手续管理 指导与监督股份公司下属单位的人事管理工作; 落实员工劳动关系管理与协调 负责公司员工考勤管理,办理员工休假报批手续 管理公司人事档案、劳动合同 为员工办理各类社会保险,并进行管理 负责审核员工关系相关政策及争端解决程序 处理劳动争议或参加劳动诉讼 处理劳动争议、纠纷
主要职能
主要职责
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财务部
主要职能 负责公司财务管理与控制,掌管和优化公司日常财务运作活动,参与公司重要财务决 策,提交决策所需的会计数据及财务分析报告。主要承担资本保值增值、财务管理、 会计核算、资金核算管理及投资管理等工作的综合职能部门。 %Ï 财务预算 " 经董事会授权负责组织全公司年度财务预算的拟订、编制和财务预算的管理,并 对各所属单位(部门)预算的执行情况进行监督考核; " 参与拟订、编制公司中长期发展规划,以及对资金管理和投资项目提出可行性方 案、风险评价体系等; %Ï会计核算与报表编制 认真贯彻执行国家财经政策,严格遵守财经纪律,组织学习和实施《会计法》 以及公司的规章制度; 负责公司的日常会计核算工作,认真审核各种单据、凭证,检查各项手续,做 到完整、准确、及时、合法; 正确进行财务核算、结算,编制、汇总各种财务报表,为公司管理层、股东 会、董事会和外部机构等提供财务信息; 资金核算管理 负责公司资金收、付会计核算管理工作; 积极配合有关部门、单位做好资金筹集、运营等工作,以满足公司经营业务需 要; 及时跟进资金使用情况,促进资金的回笼与周转,有效防范资金财务风险; 财务管理与控制 " 拟订、编制公司的资产管理制度,主持公司的资产管理和盘点工作,并对所属单 位(部门)的资产情况进行监督和管理; " 负责编制、制定公司的财务管理制度,经审定后监督执行; " 根据公司实际情况,及时建立和完善企业经营管理内控控制制度,且通过实施财 务管理措施,有效地指导、理顺业务各环节运作规范,实现业务、财务衔接一 体化; 汇总编制公司及所属单位(部门)的会计信息,认真做好财务分析工作,及时 为公司管理层、股东会、董事会提供准确的财务信息,给总经理经营决策当好 参谋; 负责公司税务工作处理及筹划; " 负责公司的财务风险管理,包括资产负债风险、信用风险、投资风险、资金风险 等; 监督检查 指导公司及所属单位(部门)的财务工作,聘任所属单位(部门)财务人员, 并负责公司对控股公司委派会计管理工作; 检查公司及所属单位(部门)财务制度执行情况,抓好企业财务管理的日常监 督; 负责公司财务人员队伍的建设。 负责公司基建工程和投资项目的预、决算