东大20春学期《管理学原理X》在线平时作业2答案45709
东大-21秋《管理学原理》在线平时作业2--学习资料-答案
《管理学原理》在线平时作业2阅读提示:此资料为东北大学21年秋季课程复习资料,供学生参考学习使用!!!一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()【选项A】泰罗【选项B】巴贝奇【选项C】甘特【选项D】福特[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:A2.一般来说,非正式组织最不可能满足下列哪些需要()【选项A】生理的需要【选项B】归属的需要【选项C】自尊的需要【选项D】自我实现的需要[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是()【选项A】受伤害的人较少【选项B】很多人认为这种行为是邪恶的【选项C】行为的后果出现得很晚【选项D】行为发生并造成实际伤害的可能性小[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B4.关于奖金的说法不正确的是()【选项A】奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性【选项B】奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价【选项C】奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值【选项D】奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:A5.如果你是公司总经理,你将授予哪种人员决策与行动的权力()【选项A】参谋人员【选项B】直线人员【选项C】咨询人员【选项D】一线员工[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格【选项A】9.1【选项B】1.9【选项C】5.5【选项D】9.9[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B7.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责()【选项A】日常程序性决策【选项B】长远全局性决策【选项C】局部程序性决策【选项D】短期操作性决策[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B8.如果一个追随者的独立性较强,工作水平又高,那么不宜采取下列哪种领导方式()【选项A】专权型领导方式【选项B】放任型领导方式【选项C】民主性领导方式【选项D】以上均不宜采用[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:A9.保本产量是()和()的交点所对应的产量【选项A】总固定成本曲线,总成本曲线【选项B】总收入曲线,总成本曲线【选项C】总固定成本曲线,总收入曲线【选项D】总变动成本,总收入曲线[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B10.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这很可能意味该组织()【选项A】非正式沟通渠道中信息传递很畅通,运作良好【选项B】正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整【选项C】其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息【选项D】充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)11.企业的基本活动包括()【选项A】内部和外部后勤【选项B】生产作业【选项C】市场营销和销售【选项D】服务[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:A12.组织价值观基本特征包括()【选项A】客观性【选项B】调节性【选项C】评判性【选项D】驱动性[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:D13.______的计划【选项A】能得到最大的剩余【选项B】能以合理的代价实现目标【选项C】成本等于收益【选项D】详细[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:A14.系统有哪些主要特征?()【选项A】客观性【选项B】集合性【选项C】层次性【选项D】相关性[难以分析:本题难度中等,按照课程要求完成作业]【正确参考选择】:B15.常规计划包括___________,所有这些都是用来处理常发性问题的。
管理学原理作业二答案
管理学原理作业(2)选择题部分一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析:D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素?A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析:A,基础识记3.一般而言,长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析:B,五年以上才是长期计划,B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作的哪一步?A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析:A,分析了儿童玩具等情况,属于计划工作的第一步,估量机会5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。
该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析:C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析:A,基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析:D,基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析:C,基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析:A,A符合10.以下不属于...人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析:D,ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析:B,ACD是外部选聘的优点。
20春学期《管理学原理X》在线平时作业2答卷
20春学期《管理学原理X》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共60 分)1.如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问D.正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导正确答案是:D2.某企业采用直线制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设置副职。
这时,厂长的管理幅度为()A.4B.7C.22D.23正确答案是:B3.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是()A.回避B.妥协C.强制D.合作正确答案是:C4.下列关于非正式沟通的说法正确的是()A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要正确答案是:D5.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论,耽误很多时间,你应该如何应付这种情况为好()A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之B.不客气的打断其讲话,让别人发言C.有策略的打断其讲话,指出时间宝贵D.允许其畅所欲言,以表示广开言路正确答案是:C6.下列情况下,适合使用单向沟通的是()A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度至关重要。
《管理学原理》在线作业(答案)
在线作业(答案).doc1.第1题管理的两重性是指()。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.02.第2题()是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.03.第3题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测()。
A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.04.第11题要做到有效倾听,下列不正确的是()。
A.领导者必须控制自己的情绪;B.对于力所能及的要求,要大方许诺;C.不要随意插话;D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。
您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.0某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。
A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.06.第13题确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.07.第14题针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:"有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
"这句话反映的情况表明:()A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.08.第15题()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.0()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
东北大学网络教育考试管理学原理考核作业答案完整版
东北大学网络教育考试管理学原理考核作业答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】东北大学继续教育学院管理学原理试卷(作业考核线上) B 卷学习中心:院校学号:姓名(共页)一、名词解释(20分)1.管理:是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
2.组织职能:组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。
3.目标管理:目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制定共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。
包括五个方面,一是企业的任务要转化为目标;二是上下各级统一起来制定共同的目标;三是为个人制定分目标;四是依据设定的目标进行管理;五是依据分目标考核与奖惩。
4.创新:创新指通过创造与改革达到更高目标的创造性活动,是形成创造性思想并将其转化有用产品、服务或作业方法的过程。
5.领导工作:领导工作就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。
二简答(32分)1 简述管理突破的步骤。
答:一是论证必要性;二是组织落实;三是进行“诊断”;四是治疗过程;五是克服阻力;六是在新的水平上控制。
2、简述人本原理的基本观点。
答:人本原理主要包括以下基本观点:职工是企业的主体;职工参与是有效管理的关键;使人性得到最完美的发展是现代管理的核心;服务于人是管理的根本目的。
3、简述公平理论的基本观点。
答:公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的,也称为社会比较理论,它主要讨论的是报酬的公平性对人们工作的积极性的影响。
人们通过两方面的比较来判断其所获报酬的公平性,即横向比较与纵向比较,横向是自己与别人相比来判断自己所获报酬的公平性,纵向比较是将自己以前与现在相比。
管理学原理课后答案:管理学原理第2版课后习题答案管理学原理课后答案
管理学原理课后答案:管理学原理第2版课后习题答案管理学原理课后答案本文话题:管理学原理课后答案管理学案例分析心理学家心理素质工作方法解决问题的方法组织目标第一章管理、管理者与管理学一、单项选择题 1.C 2.B 3.D 4.C 5.D 二、多项选择题1.C 2.BCDE 3.BCE 4.ACDE 5.ABCDE三、判断题1.× 2. × 3.√ 4.× 5. × 四、简答题1.简述组织的含义和类型。
组织是具有既定目标和正式结构的社会实体。
“社会实体”指组织是由两个或两个以上的人组成的;“既定目标”指组织要获得的预期效果;“正式结构”指组织任务是由组织成员分工协作完成的。
按照组织的社会功能划分,可分为经济组织、政治组织、文化组织和群众组织。
按组织的基本性质划分,可分为营利性组织和非营利性组织。
2.管理的含义是什么?管理是在一定环境中,组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。
这一定义包括以下含义:(1)管理是在一定的环境中进行的。
(2)管理是在一定的组织中进行的。
(3)管理的主体是管理者。
(4)管理的客体是组织中的各种资源。
(5)管理是一个过程。
(6)管理的目的是实现组织的目标。
3.简述管理职能和管理过程。
管理是由计划、组织、领导、控制这四个职能构建起来的。
管理是一个围绕实现组织目标而展开的复杂过程。
计划、组织、领导、控制四个职能构成了管理过程。
这个过程以计划为起点,制定好计划后,就要对组织内各构成素和活动进行组织,继而实施领导,然后对计划执行情况和组织运行情况进行控制,最后实现计划目标,这样就完成了一个管理过程。
之后再提出新的计划目标,开始新的循环。
管理过程就是这样一个不断地周而复始的运动过程。
4.为什么环境研究对于管理十分重要?任何组织的管理活动都是在一定的环境中进行的,要受到各种各样环境因素的影响。
国家开放大学2020年春季学期电大考试管理学原理精选试题及答案
内容:
“人以群分,物以类聚。”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释?
A、X-Y理论B、非正式组织理论。C、需求层次理论。D、组织变革理论。
标准答案:B
题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
A、实现了无纸化经营。B、消除了中层管理层次。C、改善了高层管理的控制手段。D、权力更加集中。
A、基层人员的主动性和创新才能B、中高层人员的学习能力。C、基层人员的业务(操作)技能
D、中层人员的合作意识与能力E、高层人员的创新意识。F、基层人员的合作意识与能力
G、中高层人员的学习能力。H、基层人员的业务(操作)技能I、中层人员的领导能力。
标准答案:B
题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变
标准答案:D
题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
A、这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言。B、体态语言太原始,大可不必重视它。
C、人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解。D、在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用。
标准答案:D
题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是:
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管理学原理_在线作业二
总共30题共100分
一. 单选题(共10题,共40分)
在网络计划技术中,对于活动时间不确定的事件,其时间估计一般采用()。
(4分)
区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
(4分)
点。
(4分)
一般情况下属于()。
(4分)
()。
(4分)
8人,该公司的管理人员应为(),管理层次有()。
(4分)
计划、管理计划和作业计划,那么管理计划是由()制定的。
(4分)
()。
(4分)
点。
(4分)
对管理人员进行考评的目的和作用有()。
(4分)
()。
(4分)
分)
分)
和精干高效原则外,还有()。
(4分)
将组织文化分为()。
(4分)
企业生产计划的制定属于战略性决策。
(2分)
织、政治组织、文化组织、群众组织和宗教组织(2分)
影响,因此应该避免组织内部非正式组织的存在。
(2分)
作。
(2分)
组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称。
(2分)
分)
的方法,而且可以帮助组织进行正确的提升,防止“彼得现象”的产生。
(2分)
人与事的特点,谋求人与事的最佳组合,实现人与事的不断发展。
(2分)
权。
(2分)
作,表现形式是网络图。
(2分)。
管理学原理》平时作业老师答案(2020.2-7)
2020年上学期《管理学原理》作业参考答案(2020.02-2020.07)第一大题:简答题1、简述管理者的素质要求。
(见教材P11-12)一般而言,管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。
品德是指个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。
管理者的品德是指作为管理者才进行管理实践时应该表现出来的品德,主要包括思想品质和道德修养。
具体说来,主要包括如下几个方面:强烈的事业心,即管理者应当有为人民造福、为祖国富强、为组织发展做贡献的强烈责任感及成就需要,刻苦钻研,不断攀登,兢兢业业,为事业鞠躬尽瘁;不断开拓和创新的精神,即管理者有具有勇于开拓、立志改革、不断创新的时代精神和品质,在面对复杂多变的管理环境时,要通过努力开发新产品、开拓新市场、启用新人、采用新的管理方式等措施来适应时代发展的需要;有不谋私利的全局观念,即管理者应当胸襟宽广,能兼顾国家、组织、职工三者利益,自觉遵守党和国家的方针政策、法规制度,不搞歪门邪道,能够正确处理局部利益和整体利益、眼前利益与长远利益的关系,不谋私利、不搞特权;有良好的民主作风,即管理者应当有群众观点,遇事找群众商量,能容纳不同的意见,团结群众,能与合作共事,善于授权。
知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果,它是提高管理水平的基础和源泉。
管理涉及的知识面非常广,一般说来,管理者应当掌握以下几个方面的知识:包括党的路线方针和政策、国家的有关法律和规定等在内的政治法律知识,它是管理者能否正确把握组织发展方向的基础;包括按经济规律办事的意识、基本的管理理论和方法等在内的经济学和管理学知识;包括本行业科技基础知识和科研发展进展在内的科学技术知识;对做好人的工作有重要作用的人文社会科学知识;等等。
实际能力顾名思义,就是指解决实际问题的能力。
作为一个管理者,其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践,进行具体管理,解决实际问题的本领。
管理学原理网上作业2--福建师范大学网络继续教育学院
管理学原理网上作业2(事先作答后网上系统内粘帖答案,不能附件提交)一、判断题(对的请在括号里打√,错的请在括号里打X,每小题1分,共20分)1、预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。
(X)2、在现有经营范围内进行技术改造等投资时,需要对技术发展动态作短期预测。
(X)3、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。
(X)4、组织作为人的集合,就是简单的个人的加总。
(X)5、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是一个组织。
(X)6、企业与股东的关系是重要的外部关系良好的股东关系是企业生存和发展的基础。
(X)7、目标管理强调成果,实行“效益至上”。
(X)8、企业要顺利运转,必须根据经营目标,对和生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进,这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。
(X)9、坚持控制的经济性原则,一要有选择地实行控制;二要降低控制的各种耗费。
(√)10、信息沟通就是信息的传递和理解。
(√)11、管理的艺术性指的是管理的实践性。
(√)12、为战略性规划而进行的预测总是依赖管理人员判断预测法。
(X)13、管理宽度和上下级关系数是同比例增加的。
( X )14、积极强化使积极行为得到加强,消极强化使消极行为得到加强。
( √ )15、适当的授权可以增加管理宽度。
( X )16、人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。
( X )17、计划工作的前提条件是不可控的。
( X )18、主管人员的素质越高就越不需要直接控制。
( √ )19、委员会制的优点之一是有利于主管人员的成长。
(√)20、控制工作的实质是纠正偏差。
( √ )二、简答题(每题10分,共30分)1、简述领导者的职责。
答:在带领和指导群众为实现共同目标而努力的过程中,领导者要发挥指导、协调和激励的职责作用。
2020上半年 管理学原理·平时作业
第一大题:简答题1、简述管理者的素质要求。
答:沟通能力. 协调能力.规划与统整能力.决策与执行能力.培训能力.统驭能力.2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答:一,强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动;二,强调建立明确的、量化的工作规范,并且将这种规范标准化;三,强调根据工作的标准化规范,对工人进行挑选和培训,提高工人的工作技能,以获得更好的工作业绩;四,强调管理者应该为下属的工作业绩负责,要求管理者做好预先的计划,建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答:1)在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任,从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的;2) 在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价),但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答:相同点:1以相关人士百为对象。
2以最佳方案为集体决策。
不同点:1头脑风暴法倡导创新思维、对别人的建议不做评价。
德尔菲技术法要求专度家提出自己的观点、由管理者收集整理得出同一方案。
2前者由5.6人以一种轻松的方式交流1至2小时。
后者以多人为对象、单版独发表自己的观点。
由组织者收集整理、总结。
反复反馈。
最终得出同一方案,持续时间较长。
5、简述计划编制的原则。
答:1、确定目标;2、认清现在;3、研究过去;4、预测并有效地确定计划重要前提条件;5、拟定和选择可行性行动计划;6、制定主要计划;7、制定派生计划;8、制定预算,用预算使计划数字化。
6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。
答::扁平结构:指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态。
优点:1、层次少,信百息传递速度快,信息失真可能性小。
2、有利于下属人员发挥积极性和创造性。
3、管理成本低。
东北大学20春学期《管理学原理X》在线平时作业1满分答案
东北大学20春学期《管理学原理X》在线平时作业1满分答案1/81关于奖金的说法不正确的是()A 奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性B 奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价C 奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值D 奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益答案:A2不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作,他们在组织的职权等级链上的职位是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。
那么,秘书拥有的是什么权力?()A 合法权利B 个人影响权力C 强制权力D 没有任何权力,只是比一般人更有计划接近领导答案:D3保本产量是()和()的交点所对应的产量A 总固定成本曲线,总成本曲线B 总收入曲线,总成本曲线C 总固定成本曲线,总收入曲线D 总变动成本,总收入曲线答案:B2/820春学期《管理学原理X》在线平时作业1共30道题100分4关于组织文化说法正确的是()A 变化较慢,一旦形成便日趋加强B 变化较快,随时补充新的内容C 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D 变化较快,特别企业管理人员变更时答案:A5文化的特征不包括()A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性答案:D6接受()的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资A 功利观B 权力观C 公平理论伦理观D 综合社会契约理论观答案:C7从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()A 目标效价的高低是激励是否有效的关键B 期望概率的高低是激励是否有效的关键C 存在着负效价,应引起领导者的注意D 应把目标效价和期望概率进行优化组合答案:D3/88当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是()A 回避B 妥协C 强制D 合作答案:A9采取工作轮换的方式来培养管理人员,起最大的优势是有助于()A 提高受训者的业务专精能力B 减轻上级领导的工作压力C 增强受训者的综合管理能力D 考察受训者的高层管理能力答案:C10企业管理者对待非正式组织的态度应该是()A 设法消除B 严加管理C 善加引导D 积极鼓励答案:C11影响管理伦理的主要因素中,最不应该包括的是()A 当地所实行的经济制度B 伦理道德的发展阶段C 行为本身所涉及伦理问题的严重程度D 组织文化的内容和强度4/8答案:A。
2020春季 《管理学原理》平时作业
管理学原理·平时作业提交方式:文本框粘贴第一大题:简答题1、简述管理者的素质要求。
答:管理者的素质要求主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质这四个方面;(1). 品德是个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向;(2).知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果,它是提高管理水平的基础和源泉;(3).实际能力就是指解决实际问题的能力。
作为一个管理者,其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践,进行具体管理,解决实际问题的本领;(4).身体心理素质;管理活动既是一种脑力劳动,又是一种体力劳动。
特别是处于纷繁复杂的环境中,管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力,是一种艰苦的实践活动。
2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答:泰勒对科学管理理论的贡献在于:(1).对工人提出科学的操作方法,对工人进行科学的选择、培训和晋升,提高工人的工作技能,以获得更好的工作业绩;(2).强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动;(3).强调建立明确的、量化的工作规范,并且将这种规范标准化;(4).强调管理者应该为下属的工作业绩负责,要求管理者做好预先的计划,建立明确的工作规范;(5).实行具有激励性的计件工资报酬制度。
3、简述两种不同的社会责任观。
答:两种不同的社会责任观是指古典观(纯经济观)和社会经济观;古典观(纯经济观)的代表人物是弗里德曼。
他们认为,企业只能参加能带来经济利益的活动,承担社会责任会违反了利润最大化原则;企业的权力已经很大,再承担社会责任会导致权力更大,且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能;在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下,贸然行动会导致失败。
社会经济观认为:企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任;企业应该回应社会诉求,通过承担社会责任,实现社会目标,树立良好的公众形象;企业承担社会责任可以创造良好的经营环境;企业承担社会责任可以增加长期的利润。
20春学期《企业管理》在线平时作业2
20春学期《企业管理》在线平时作业2霍桑实验表明()。
A:非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B:正式组织对达成组织目标是有益的C:企业应该采取一切措施取缔非正式组织D:企业应该正视非正式组织的存在答案:D亚当·斯密在《国富论》中强调了()。
A:人际关系的重要性B:决策的重要性C:劳动分工的重要性D:计划的重要性答案:C某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时,总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了()原则。
A:责权对等B:命令统一C:集权化D:职务提高、职能分散答案:B在点收过程中,如果出现包装异状,则应()。
A:马上退货B:勒令送货人员带回C:另行堆放,等待处理D:如包装内商品没有损坏,可直接入库答案:C泰勒制反映了以下()思想。
A:经济人假设B:社会人假设C:自我实现人假设D:复杂人性假设答案:A在管理中,决策是()。
A:高层管理人员所承担的任务。
B:高层和中层管理人员所承担的任务。
C:高层主管和参谋人员所承担的任务。
D:每一个管理人员都可能要从事的活动。
答案:D塑造企业文化,应该注意()A:主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关B:企业领导者的模范行为在企业文化的塑造中起到号召和导向作用C:企业文化主要靠自律,所以不需要建立制度D:企业文化一旦形成,就无须改变答案:B面谈的不足之处在于()A:间接反馈。
管理学原理平时作业
一:简答题1:简述管理者的角色。
答:亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色归因于管理者的正式权利。
管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。
在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。
管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
2:简述法约尔的一般管理论。
答:法约尔提出了一般管理的14项原则:1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。
3:简述管理的主要方法。
答:管理方法一般可分为:管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法和管理的教育方法;此外,也可从特定的角度出发对管理方法进行分类:按管理对象范围:宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法;按管理三适用普遍程度可划分为一般管理方法和具体管理方法;按管理对象的性质可划分为:人事管理方法、物质管理方法、资金管理方法、信息管理方法等;按所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法等等。
4:简述决策的过程答:决策过程包含四个阶段:(1)搜集信息阶段。
收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析,以便为拟定和选择计划提供依据。
(2)拟订计划阶段。
以组织所需解决的问题为目标,拟定出各种可能的备选方案。
(3)选定方案阶段。
根据当时的情况和对未来发展的预测,从各个备选方案中选定一个。
(4)对已选定的方案进行评价。
决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。
从以上可以看出,决策是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程,贯穿于全部管理活动的始终,贯穿于管理的各种职能之中。
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单选题 1.如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是() A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问 D.正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导
D.可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力
4.核心价值观() A.是组织持久的本质的原则 B.是一般性的指导原则 C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃 D.不需要理性的或外在的理由
5.信息的完全性要求 A.尽可能详细 B.尽可能简洁 C.在详细和简洁间找到一种平衡 D.信息提供越多越好
判断题 1.影响管理伦理的因素包括道德发展阶段、组织特征、结构变量、组织文化、问题强度。 A.正确 B.错误
多选题 1.管理的技术方法具有哪些特点() A.客观性 B.规律性 C.精确性 D.动态性
2.有形收益包括() A.销售额的上升 B.成本的下降 C.旷工率的降低 D.新产品的开发
3.头脑风暴法实施的原则有() A.对别人的建议不作任何评价 B.建议越多越好,想到什么就说什么 C.鼓励每个人独立思考
16.根据麦格雷戈的理论,有人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以指导管 理工作
A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论
17.以下和企业管理人员需要量无关的因素是() A.企业的产品数量 B.组织的规模 C.人员的流动率 D.组织发展的需要
18.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下 的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益,这位管理者的伦理观是 A.伦理的功利观 B.伦理的权利观 C.公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观
19._______是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生 局部影响 A.战略决策 B.或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决 于() A.资源的丰富程度 B.居民的教育程度 C.投资的多少 D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力
4.下列关于非正式沟通的说法正确的是() A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要
5.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特 讲与主体无关的教条理论,耽误很多时间,你应该如何应付这种情况为好() A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之 B.不客气的打断其讲话,让别人发言 C.有策略的打断其讲话,指出时间宝贵 D.允许其畅所欲言,以表示广开言路
2.合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。 A.正确 B.错误
3.根据综合性标准,可以把计划分为具体计划和指导性计划。 A.正确 B.错误
4.系统综合性原理包括的含义,一方面是系统目标的多样性和综合性,另一方面是系统任务的多样 性和综合性。 A.正确 B.错误
5.系统分析是考察系统技术能力的第一步。 A.正确 B.错误
2.某企业采用直线制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长 18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设置副职。这时,厂长的管理幅度为 A.4 B.7 C.22 D.23
3.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是() A.回避 B.妥协 C.强制 D.合作
10.关于组织文化说法正确的是() A.变化较慢,一旦形成便日趋加强 B.变化较快,随时补充新的内容 C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快,特别企业管理人员变更时
11.为了保证目标及为此而制定的计划得以实现,就需要有职能 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
12.关于影响管理伦理的结构变量,下列说法中正确的是() A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生 B.在仅根据手段来评估绩效的地方,伦理标准会降低 C.管理者的行为是个人的事情,对企业的管理伦理没有影响 D.压力越大,越可能降低伦理标准
8.下列关于委员会的说法不正确的是()
A.委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性 B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层 C.委员会容易导致时间上的延误 D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式
9.越是处于高层的管理者,对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是以下列顺序排列() A.概念技能、技术技能、人际技能 B.技术技能、概念技能、人际技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.人际技能、技术技能、概念技能
6.下列情况下,适合使用单向沟通的是() A.时间比较充裕,但问题比较棘手 B.下属对解决方案的接受程度至关重要 C.上级缺乏处理反馈的能力,容易感情用事 D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
7.下列方法中,是实施其他各类管理方法的必要手段 A.法律方法 B.经济方法 C.教育方法 D.行政方法
13.指单位时间所取得的效果的数量。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用
14.职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值 A.计划 B.组织 C.领导 D.创新
15.下列不属于无形成本的是() A.员工士气不振 B.工作程序变动造成的工作瘫痪 C.员工工资 D.公司信誉的降低