销售人员绩效考核表

0 分：不能清晰的表达自己的思想和想法
in 沟通 1 分：有一定的说服能力 4分
s 能力 2 分：能有效地化解矛盾
g 4 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
in 0 分：缺少变通能力，反应不灵活
th 灵活
1 分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
ll 应变
4分
2 分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
thin 销售部绩效考核表
me 姓名：
so 考核时间范围：
年
for 考核项目
考核指标
月
日-----
年
考核标准 （评分部门填写）
月日
满分
实际完成数值（评分 部门）
完成比率 （人资）
得分 （人资）
od 销售完成率 本月任务
万元
15 分 实际销售额 万元
go 销售增长率 上月销售额
万元
are 回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 ing 销售费用完成
本月回款额 10 分
本月费用额 5分
万元 万元 元
5分
人
5 分 违规
次
5 分 违规
次
5 分 违规
次
-------------
4 分 缺席
次
5 分 迟到
次
-----
and 日常行为规范 公司各项规章制度
3 分 违规
次
-----
评分部门
填表日期： 得分：
年月日
备注
财务 财务 财务 财务 经理 经理 经Hale Waihona Puke Baidu 经理 经理
人资 人资
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100% 增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的 绝对值×100% 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
完成比率=实际发生费用÷计划费用×100
完成比率=实际新客户数÷任务×100% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣 5 分。 每违规一次，扣 1 分 无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某 客户，一次处罚 5 分。 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席 一次扣 2 分。除出差外，无论何种原因。 出勤率达到 100%（出差不计），得满分，迟到超过 3 次， 此项不得分 公司所有现行制度，违法一次该项不得分
实际销售费用/计划开发费用
e 率 ir b 实际开发客户/计划开发客户
新客户开发
the 团队协作 个人利益服从集体利益
in 工作业绩 gs （40 分）
销售制度执行 按公司销售制度执行 客户拜访 每两个月拜访一次客户
thin 参加培训、会 培训
次、开会
次
ll 议、活动 活动
次
A 出勤率
迟到次数
10 分 本月销售额
ing 4 分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
e 0 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
分析
b 1 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
ir 判断
4分
2 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
e 能力
工作能力
4 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
th （16 分）
2 分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
m 周总
o 4 分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
4分
s 结
5 分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一
r 工作态度
fo 条有效的市场信息
（7 分）
0 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
time 客户满意度 顾客投诉次数
2 分 投诉
次
-----
经理
出现一次客户投诉，该项不得分
a服从安排 对领导工作按排的态度
3 分 违规
次
ing at 考核项目 考核
考核标准
-----
满分
组长
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
实际完成数值
完成比率
得分
评分
备注
thin 项目
（评分部门填写）
e 1 分：总结流于形式，没有价值
能力
ing at a time and A 4 分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
（评分部门） -------------------------
（人资） （人资） 部门
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总经 理
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经理
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经理
-----
经理
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经理
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经理
d 责任 1 分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误； o 3 分
o 感 2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
g 3 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
re 0 分：只了解公司产品基本知识
a 专业 1 分：熟悉本行业及本公司的产品 4分 知识 2 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多