想做高管,必须先看懂这33张人性图
职业经理培训富人狼性穷人羊性
（职业经理培训）富人狼性穷人羊性羊群性格的人典型表现是：等到周边朋友先行动，拥有成功经验后，才会跟随。
常人专心细节，富人留意大事普通人每天衣食住行的消费习惯花时间砍价，省点小钱。
他们银行账户力说不定就存着20万元现金，收取微薄的利息。
普通人低头看着自己眼前微小事，对未来社会变化，不能预见，只能不断叹息：这个世界变化快。
富翁喜欢留意大事情，对未来发生的变化，他会未雨绸缪，在别人暂时看不到的机会中，大把掙錢。
穷人：很少想到如何去赚钱和如何才能赚到钱，认为自己一辈子就该这样，不相信会有什么改变。
富人：骨子里就深信自己生下来不是要做穷人，而是要做富人，他有强烈的赚钱意识，这已是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己致富。
2.休闲穷人：在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛哭流涕，还要仿照电视里的时尚打扮自己。
富人：在外跑市场，即使打高尔夫球也不忘带着项目合同。
3.交际圈子穷人：喜欢走穷亲戚，穷人的圈子大多是穷人，也排斥与富人交往，久而久之，心态成了穷人的心态，思维成了穷人的思维，做出来的事也就是穷人的模式。
大家每天谈论着打折商品，交流着节约技巧，虽然有利于训练生存能力，但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。
富人：最喜欢交那种对自己有帮助，能提升自己各种能力的朋友。
不纯粹放任自己仅以个人喜好交朋友.4.学习穷人：学手艺。
富人：学管理。
5.时间穷人：一个享受充裕时间的人不可能挣大钱，要想悠闲轻松就会失去更多挣钱的机会。
穷人的时间不值钱的，有时甚至多余，不知道怎么打发，怎么混起来才不烦。
如果你可以因为买一斤白菜多花了一毛钱而气恼不已，却不为虚度一天而心痛，这就是典型的穷人思维。
富人：一个人无论以何种方式挣钱，也无论钱挣得是多是少，都必须经过时间的积淀。
富人的玩也是一种工作方式，是有目的的。
富人的闲，闲在身体，修身养性，以利再战，脑袋一刻也没有闲着；穷人的闲，闲在思想，他手脚都在忙，忙着去麻将桌上多摸几把。
管理团队3323法则
管理团队3323法则
管理团队3323法则是一种管理方法，旨在帮助团队领导者有效
地组织和管理团队，以实现目标和提高绩效。
这个法则由三个主要的方面构成：3个角色、3个标准和2个步骤。
首先，3个角色是指领导者在团队中扮演的三种不同角色：领导者、教练和导师。
作为领导者，他们负责为团队制定明确的目标和愿景，并提供明确的方向。
作为教练，他们应该帮助团队成员开发技能和解决问题。
作为导师，领导者应该提供指导和支持，帮助团队成员在职业发展中取得成功。
其次，3个标准是指在管理团队时应该遵循的三个基本标准：透明度、信任和沟通。
透明度意味着领导者应该分享信息和决策过程，使团队成员能够了解他们的角色和目标。
信任是建立在透明度基础上的，领导者应该赢得团队成员的信任，以便他们能够更好地合作和发挥潜力。
沟通是有效的团队管理的关键，领导者应该与团队成员保持良好的沟通，促进信息共享和团队合作。
最后，2个步骤是指在实施管理团队3323法则时需要遵循的两个关
键步骤：评估和反馈。
评估是指领导者对团队绩效和个人表现进行定期评估，并提供有针对性的反馈。
这有助于团队成员了解自己的强项和改进的领域，并制定相应的行动计划。
反馈是指领导者与团队成员
进行开放和建设性的对话，帮助他们成长和发展。
通过遵循管理团队3323法则，团队领导者可以有效地管理团队，激发团队成员的潜力，并实现共同的目标。
这个法则强调了领导者的多重角色，基本标准和关键步骤，为团队提供了一个清晰的框架和指导，以实现卓越的绩效。
高级管理人才自画像
高级管理人才自画像唐朝时，李白的老师写了一部很有名的书叫《长短经》，其中有一篇文章叫《臣行第十》。
他把高级管理人才分为“正邪”各六种。
六种“正臣”即正派的干部或高级管理人才，分别是圣臣、大臣、忠臣、智臣、贞臣和直臣。
尽管历史已经逝去，但是历史经验值得借鉴。
对照一下当今的国家、军队和企业的干部或高管，中国唐朝对人才的分类一点也不落后。
这篇文章不谈老板和领导人，只讲高级管理人才的正反派情形。
做好下属有时候比做领导和老板还要困难，因此，要做好的领导，首先应该先做好下属，尽管好的下属未必可以做好的领导。
•圣臣——夫人臣萌芽未动，形兆未现，昭然独见存亡之机，得失之要，豫禁乎未然之前，使主超然立乎显荣之处。
如此者，圣臣也。
一切大事，像植物一样，还没有发芽的时候，势态还没有形成的时候，就已经很明显的洞烛机先，知道可不可以做，做下去以后存亡、得失的机要，都预先看得到，把握得住。
这样的干部，对于治国的人才来说，就是帝王之师，国家的高级智囊人物，或者名相。
伊尹、姜尚、张良这样的人，就属于圣臣。
工商界叫做杰出的企业家或者职业经理人。
•大臣——虚心尽意，日进善言，勉主以礼义，喻主以长策，将顺其美，匡救其恶。
如此者，大臣也。
自己很谦虚，每天帮助领导人做好事，贡献他宝贵的意见，劝勉老板守礼行义，告诉领导人要眼光看得远，做长久的打算，使他好的地方更好，坏的地方改掉。
•忠臣——夙兴夜寐，进贤不懈，数称往古之行事，以历主意。
如此者，忠臣也。
为国家为企业办事，晚睡早起勤奋工作，努力推荐贤良能干的人才，深通历史和案例，用历史的经验来帮助领导人。
同时，忠臣不会当面“抗疏”而维护领导权威，也不会犯死冒谏而善用智慧办好事情。
魏朝的陈群就属于这样的忠臣。
忠臣很容易与直臣、愚忠之臣混淆，这要注意。
•智臣——明察成败，早防而救之，塞其间，绝其源，转祸以为福，君终已无忧。
如此者，智臣也。
有高深的远见，成败祸福，事先看得到，提早预防后果而采取适当措施，凡事系统周全，防微杜渐，即使遇到祸患，也能及时采取果断措施转危为安，化祸为福，使上面的领导人没有烦恼、痛苦和愁闷。
全球500强企业经典管理法则 识人用人篇精品PPT课件
巴顿原则
巴顿原则：挑选领导人，要挑选那个能 够把事情做好的人。 提出者：美国军事家巴顿 点评：只有那些不仅自己能把事情做好， 而且还能使别人把事情做好的人才配成 为领导。
维勒斯定理
维勒斯定理(Willers Theorem) ：是由英 国BSC公司总裁查尔斯·维勒斯提出的，维 勒斯指出：许多企业就是在仅具有单一方 面的专才手中走上毁灭之路的。对于企业 来说过于强调某一种理想状态只能适得其 反，而应树立——专多能的复合型人才观。
格雷欣法则
格雷欣法则（Gresham's Law）:英国经济学 家格雷欣发现了一有趣现象，两种实际价值不 同而名义价值相同的货币同时流通时，实际价 值较高的货币，即良币，必然退出流通——它 们被收藏、熔化或被输出国外；实际价值较低 的货币，即劣币，则充斥市场。人们称之为格 雷欣法则，亦称之为劣币驱逐良币规律。
投射效应
投射效应（Projection effect）是指将自 己的特点归因到其他人身上的倾向。是指 以己度人，认为自己具有某种特性，他人 也一定会有与自己相同的特性，把自己的 感情、意志、特性投射到他人身上并强加 于人的一种认知障碍。
光环效应
光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应”、 “成见效应”、“光圈效应”、“日晕效 应”、“以点概面效应”，它是一种影响人 际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以 点概面或以偏概全的主观印象。 提出者：美国心理学家凯利(H. Kelly)
韦尔奇原则
韦尔奇原则:我的全部工作便是选择适当的人。 提出者：美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇 点评：最合适人选，即是最佳人选。
脸谱效应
脸谱效应：戏曲中某些角色脸上画着各种 图案，用来表现人物的性格和善恶特征。 点评：重真相不会凭印象，求自然难以想 当然。
高管具备的20个能力
优秀高管必须具备的20种能力一、有格局人常说，常在江湖混，哪有不挨棍，也就是说，工作过程中，有说闲话的，有批评的，有帮倒忙的，还有背后说你不好的，如果你作为高管，那一定是一笑了之，有谁听说过天天说别人坏话就能成功的，还有谁听说过，天天反论别人还能大器者，所以，心胸宽广，不受一些人影响，大度，这样的人，才可以做到高管，这叫有格局。
二、阳光心态不要把消极的信息带到工作上来，不要把不好的信息发到微博、微信上去，而是学会把不好的信息，消化掉，坚持阳光的心态，拨云见日，把青春所拥有的一切，展示给这个社会，这样，活在当下，活得有意思。
三、一日千里的成长每一个人一日千里的成长，把女人当男人用，把男人不当人用，不是真正的管理，把普通人当成优秀者，才是真正的管理，那需要我们自我成长要快。
四、先做榜样，再做管理先做榜样，再做管理，走向第一线，走向新生活，所以，只指挥别人，没有自己大胆做，按系统做，永远都是纸上谈兵，早晚就是要出事的。
五、文化统一就是相信，实干，服务，PK，这样的文化，正直，阳光，并且有感染力，这样的文化，是很好文化，是广大优秀员工集体的结晶，是每一个人价值的体现，凡是遵守者，都业绩好，团队强，还破坏者或不执行者，要么危险重重，要么业绩平平，所以，文化统一。
六、心灵契约高管之间，高管与公司之间，联系有时并不多，但有心灵契约，不相离，不弃下，不吹拜，务实，相互支持，关键时间替对方着想，这就是心灵契约，代表着责任，相信，承担与爱的精神，得到了体现。
七、指哪打哪有一个重要的思想，就是我们就是一块砖，哪里需要哪里搬，工作岗位不调肥，不说乱，听从公司的统一安排，做到做事无怨言，行动很简单，只有这样，公司的愿景才能统一安排，公司行动才能效率提高，这样，才会让别一个高管的价值得到最大化，公司真心的帮助员工，那就是把员工放到最应该做的地方，但有可能不是最喜欢的，但优秀的高管接受，支持，兴趣点一致并做到。
八、心有理想，春暖花开有目标的人，有行动力，认真做事，一步一步，虽然路远，不虚大，不做假，认真建设系统，一步步完成使命，只有心有理想，才能个人开花。
管理学-人性理论PPT课件
未来人性理论的发展方向
跨文化研究
动态性研究
未来的人性理论研究将更加注重跨文 化比较，以探究人性理论的普遍性和 特殊性。
未来的人性理论研究将更加关注人性 的动态变化，探究环境、经历等因素 对人性的影响。
多元化视角
详细描述
总结词
经济人假设起源于亚当·斯密的 劳动价值论，认为人们的行为 动机是追求经济利益，因此在 管理中应采取奖励和惩罚机制 来激励员工。
经济人假设的管理方式是“胡 萝卜加大棒”，即通过奖励和 惩罚来控制员工行为。
详细描述
在经济人假设下，管理者通常 采用明确的奖励和惩罚制度来 激励员工，如工资、奖金、罚 款等。这种管理方式强调任务 导向，重视生产效率和产出。
组织文化与人性
01
组织文化对员工行 为的影响
组织文化能够塑造员工的行为和 价值观，影响员工的工作态度和 绩效。
02
人性假设与组织文 化的关系
不同的人性假设（如经济人、社 会人、自我实现人等）对组织文 化的形成和发展有重要影响。
03
组织文化与组织绩 效的关系
良好的组织文化能够提高员工的 归属感和忠诚度，促进组织绩效 的提升。
社会人假设
总结词
社会人假设认为人们在工作中不仅追求经济利益 ，还追求社交、归属和认同等社会需求。
总结词
社会人假设的管理方式是关注员工的社交需求和 人际关系，通过团队合作和沟通来提高工作绩效 。
详细描述
社会人假设强调人们在工作中不仅关注个人利益 ，还关注与同事、团队和组织之间的关系和归属 感。因此，管理者应重视员工的社交需求，建立 良好的人际关系和团队文化。
领导干部必须知道的20个基本管理理论图
领导干部必须知道的基本管理理论1行为理论领导才能与追随领导者的意愿都是以领导方式为基础的。
所以许多人开始从研究领导者的内在特征转移到外在行为上。
这就是领导者的行为方式理论。
这种理论认为，依据个人行为方式可以对领导进行最好的分类。
然而，至今还没有一个公认的“最好的”分类。
因而就有各种各样的分类法，这里只着重介绍领导方格论。
美国管理学家布莱克(Robert R·Blake)和穆顿(IaneMouton)的管理方格图。
布莱克和穆顿于1964年设计了一个巧妙的管理方格图，令人醒目地表示主管人员对生产关心程度和对人的关心程度(见下图)。
横坐标与纵坐标分别表示对生产和对人的关心程度。
每个方格就表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素以不同程度相结合的一个领导方式。
对生产的关心表示为主管者对各种事物所持的态度，例如政策决定的质量、程序与过程研究的创造性；职能人员的服务质量；工作效率及产品产量等。
对人的关心含义也很广泛，例如个人对实现目标所承担的责任；保持职工的自尊；建立在信任而非顺从基础上的职责；保持良好的工作环境以及只有满意感的人际关系等。
(1)它也是采取二维构画来说明领导方式：对人的关心程度(Concernforpeople)和对工作的关心程度(Concernforwork)；以坐标方式表现各种组合方式，各有9种程度，因此可以有81种组合，形成81个方格。
这就是所谓”管理方格”。
其中，有5种典型的组合，表示典型的领导方式。
1．1型方式：表示对工作和人都极不关心，这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，也就是只要不不出差错，多一事不如少一事，因而称为“贫乏型的管理”9．1型方式：表示对工作极为关心，但忽略对人的关心，也就是不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不致干扰工作的进行。
这种方式的领导者拥有很大的权力，强调有效地控制下属，努力完成各项工作。
因而称为“独裁的、重任务型的管理”。
企业高管应该明白的几件事情
企业高管应该明白的几件事情1、罚款没有用。
罚款对基层主管是有用的，而高管罚部下的款是没有用的。
部署不是机器，特别是你主管的不是员工，是基层的管理者，罚款的效果是很低很低的。
不要想当然的以为对方会因为害怕罚款而承担一定的责任，一个高管要懂得自己想和别人想是两回事。
你自己觉得OK的，部属很多时候是觉得不OK的。
很多部属的心态是罚都罚了，你还想让我怎么样？根本没有把教训放在心上。
2，没有民主和独裁的分别。
民主就是听从大部分人的意见，独裁就是听从小部分人的意见，表面看民主比较安全些，其实不然。
事实是聪明的永远只是少数人，大部分人是愚蠢的。
一个高管如果相信管理要民主，基本上干不了什么事情。
但一个人如果什么都独裁也干不了什么事情。
所以高管要有内敛的气质，要懂得有些事情要摆上台面搞民主，有些事情要放在心里暗中进行。
3，人才就是那些不听话的人。
一个人非常听话的人，基本上是没有什么用。
真正有才干的人，才会跟你抬扛，这是几千年不变的定律。
真正有才干的人都有傲骨，他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去又可以找到工作。
高管对于听话的人基本上不用自己费心，因为这不过是照法宣科的事情，低级主管可以轻松解决。
高管难就难在要去收服这些真正有才干的人，这是主要工作。
4，看问题深一层。
看到苹果只想到这是苹果的人，是一个基层员工；看到苹果会想这是谁的苹果，这个人是低层主管；看到苹果会想这个苹果为什么在这里？这个人是个高管；看到苹果会想这样的苹果值不值钱的人，就是老板。
高管要善于解读表层下面的意义。
所有员工都很害怕你，是什么原因？所有员工都非常亲近你，是什么原因？表相和真相很多时候是完全相背离的。
要善于想。
5，好人难做。
做恶人其实非常简单，没有能力的人才会去做恶人，而有能力的人会试着做好人。
做恶人没有任何顾虑，强迫员工工作，对任何人都大呼小叫，不过是一把嗓门狠心而已。
项羽就是这样的人，这样一个级有军事天才的人最后都失败了，就是他做“恶人”的脾性。
管理方格图，让你认清在和什么风格的领导打交道（上）
管理方格图，让你认清在和什么风格的领导打交道（上）*全文字数1938，阅读时间6分钟前言：“经管研习社”头条号前几期讲完了管理四大职能的第二大职能——组织职能，今天我们进入第三个职能——领导职能，今天我们将引入“管理方格图”理论，向各位介绍基本的内容，下一期我们将引入风格测试，让大家进行实测，重新定位自己。
希望各位关注本头条号，我们将围绕管理持续推出小知识，帮各位在职场做知识储备。
正文国外的管理理论在国内通常会水土不服，这似乎成了一种公知，于是很多人都觉得在企业身经百战的管理者远远胜过在课堂在咨询界的理论派，更有很多管理者觉得自己的那一套经验是真知灼见，适用于所有的情况。
于是理论派和实战派像是水火不容的两种力量，在企业管理过程中进行拉锯战。
其实你很难说这两种孰优孰劣，特别在中国这种人情社会，在管理的过程中，加入了人情这种因素，导致管理很难标准化，范式化。
过去，中小企业靠着时代的红利抓住了发展的机遇，不用在管理上花费多少心力，靠着粗放的方式就能获利不菲，现今，市场状况堪忧，这要求管理者要开始注重对内的管理，管理方式和风格要有所变化。
但是，这一群体对管理方式和风格的认知很浅，更何谈转变呢？今天本头条号将针对管理方式，做专题介绍，希望给在管理岗的人增加知识，提供思考的空间，给执行岗的人增长见闻，站在执行层看看自己到底跟了什么领导。
1.初识管理方格图管理方格图管理方格理论是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特· 布莱克和简·莫顿在1964 年出版的《管理方格》一书中提出的，是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度（包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等），横轴表示企业领导者对业绩的关心程度（包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量），其中，第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。
管理者必看：人性管理的“八部曲”
管理者必看：人性管理的“八部曲”管理要以“人性管理”为基点，经营企业就是经营人性。
一部曲：一个基点管理应以“人性管理”为基点，经营企业就是经营人性，人性管理是最有效的管理。
每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。
二部曲：两种境界1、人生有两种境界，一种是舍，一种是得。
舍得舍得，有舍才有得。
一个老板曾让手下的一个老木匠建造最后一栋房子。
老木匠想：反正是最后一栋了，随便应付一下吧。
建好后，老板对他说，你为我工作了这么多年，这栋房子就送给你吧。
它给我们的启示是：生活是人生唯一的创造，不能抹平重建，即使还能活一天，也要活得有意义，有价值，赢得人们的尊重。
2、得是精神，是智慧，更是一种人生境界。
我经常对员工讲，懂得舍得，人生的运气就不会太差。
三部曲：三层定位1、高层管理者–通才，事业心。
把眼睛看的更远，把握机遇、争取时间、果断实施。
2、中层管理者–专才，进取心。
把握自己的专业知识，挑战自己的专业极限，发挥自己的专业才能，做好自己的本质工作。
3、基层管理者–干才，责任心。
把领导下达的任务一丝不苟的完成好，团结基层的管理者，在任务交付前做好最后的质量检查，保证任务交付时没有瑕疵。
掌握三层定位要避开三个盲区：①茫——迷茫：无目标、无方向、无思想、无梦想;要有先知能力，看清前方的道路，做到心知肚明。
②盲——眼瞎耳聋：不听、不看、自我封闭;要下基层了解真实情况，看清事实本质，做到对症下药。
③忙——心忙：过于忙，心就会死掉;要学会忙里偷闲，安排好作息，掌握工作重点，做到事半工倍。
四部曲：四化原则1、标准化：把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程，有效提高工作效率和工作准确性。
2、书面化：将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板，便于记忆和沟通。
3、透明化：形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。
4、简单化：把复杂事务和管理制度流程简单化，便于培训和操作。
五部曲：五位准则1、定位：管理者既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长，创造更多的人生价值。
洞悉人性,万能的营销思维导图
洞悉人性,万能的营销思维导图不知道你是被“万能”二字还是被“人性”二字吸引进来的,但不管怎样这绝对是最最最精华的分享，正如文静老师所说“一切营销问题，说穿了都是人性”，如果你能悟透人性，那么从此你将营销任你行～那什么是人性呢,关于这，我想先卖个关子，先让你听听我学习实践邹文静营销故事，相信一定对你有所启发……12年，我接触到邹文静老师，觉得她很神奇，能够创造这么多不可思议的结果，然后就想尽办法，走近她向她请教问题替我解惑，不过也不是每次都这么好运她能有时间当我得到老师的指导，然后拼命地、没日没夜地思索文静老师所给我的策略，期间我热血沸腾，我认为我即将成为百万富翁……图片可惜的是……我却不知道如何运用到我自己身上(当然跟我当时的领悟力有关)。
那时，我怎么也运用不上……该如何抓住潜在顾客、该如何轻松成交，又如何向文静老师一样如有魔力一般轻松签大单，我找不到答案，那种兴奋度也就慢慢的冷却了。
虽然如此，但文静老师的很多思想已经融在我的血液中，我相信总有一天我能运用出来。
后来我带着这些思想……从事过会销、电商等多个跟销售挂钩的职位，这样的经历让我对文静营销思维有了更深刻的理解。
终于在2013年3月，我通过对文静老师理论和案例的学习，我悟到了一个最简单的公式，那就是“行动C由认知B决定”(对此你可能还不了解，没有关系，后面有详细解释)，就凭借这一点，当时我谈了一个客户，推广我们陈安之机构的1380元的一期课程，在一个星期内几次接触下，几乎没有花什么成本轻松影响他一次签69单;5月份是时候，我在网络上也运用了这种最简单的公式，单写了一封销售信，销售一款售价880元的产品，做竞价仅仅设置2个长尾关键词做测试，在刚出现第六个点击的时候，已经开始有客户下单了，这里每个点击7毛钱，利润空间可想而知，虽然成交的不太多，但对于还是新手、没有任何基础的我来说，我认为还是可以的。
后来随着我的实践机会加多，我对此公式有了更深的理解和更大的扩展，期间我也取得了一些成绩，成绩虽不大，但对我来说还可以，让我近6个月来，几乎“没上过班”，只需要凭借对此公式的熟练运用，在市场上能轻松沟通客户，在家里就能在网上轻松赚钱。
高管教练的关键成功因素
高管教练的关键成功因素这些高管教练的实践，有的很成功、有的没那么成功，我也在思考究竟什么是高管教练的关键成功要素？2022年底，我还做了一件正确的事，就是参加了陈绰教练发起的《高管教练心理学》的读书会，每周一次，周六早上6:30-8:30。
时间比较有挑战，因为最近一年调养身体，没有早起，为此我的教练老师MCC唯恒发起的早安教练都没有参加了。
参加两次下来，还是很有收获。
一群人分组，每组领读一章，文本细读，同时有小组分享、互相分享自己的理解、感悟。
第二章高管教练成功的关键要素，恰好是我最近思考的话题，就报了名，这章由我来带着小组领读。
为此，提前更仔细阅读。
按作者Peter Bluchkert的说法，高管教练的关键成功要素取决于三类要素：教练、客户及二者的关系；这个特别类似于唯恒老师说的，一场成功的教练要三位一体，即教练、客户和教练与客户沟通的场域。
一、教练能力教练要胜任。
高管教练比其他领域的教练多了些要求，要对商业、对组织有理解。
这一点我体会特别深，在不同的老师那里都有学习。
先说Peter Hawkins，我的团队教练的老师，2021年向他学习系统性团队教练，我听到他说，团队教练有两对父母，一对是教练、另一对是咨询、组织发展OD，听后我特别兴奋，因为我的职业经历就是13年+咨询顾问、8年互联网公司OD、4年+的教练学习实践，这天然是适合我的路。
结业汇报中，我向他分享了我的收获，同时也感谢Peter，他让我看到了下半生的路、看到了80岁时的自己，那就是在自己的院子里健康、快乐的分享着教练、助人助己。
对商业、组织有理解，高管教练和团队教练，对教练能力的要求是类似的。
再说说何巧老师，何巧是中国大陆第一位女性MCC，是我的IBM 校友，曾经负责过中区销售，有丰富的商业和组织管理经验。
我在腾讯组织发展中心时，部门负责公司中高管教练项目，也曾经请过她，她大部分时间服务华为，特别受欢迎。
在一次公开教练DEMO中，见识到了她的教练风采。
442-管理者识人与用人技巧(九型性格在高管团队的应用 PPT 84页)
• 喜欢预先制定计划，要顺序编排，按部就班
• 内心有很多的原则和标准 • 应该怎样做。。。
• 最不愿意看到的，是别人破坏他的规则
• 要他迅速做出改变的时候，他往往非常不适应 • 通常，1号定下原则之后，轻易不会改变
• 识大体，顾全大局
• 严谨、认真、完美
第一种性格的识别
特点：
• 负责、严谨、追求完美、有原则、要求高、认真、爱干净、 洁癖、公正、坚持、主观、不太灵活、情绪比较平稳、内 心不轻易表达、吹毛求疵、理性、正直、成熟稳重、很实 际
张瑞敏
• 砸冰箱 • 头发丝 • 与众不同的要事原则
9
8
领袖型
1
7
2
6 5 4
3
第八种型号的描述
• 要做一个自强不息的人
• 用强大的自信和意志力，战胜环境，贡献社会，锄强扶弱，抱打不平
• 最重要的就是控制、带领和保护、主持正义、维持公平 • 既要控制人，也想控制环境
• 是一个敢说敢做，直来直去的人
解决角度: 人性 增强选择的弹性
公开案例
正面：海尔 张瑞敏－杨绵绵 联想 柳传志－杨元庆 郭为 反面：伊利 郑俊怀－牛根生 最大的对手在身边产生 TCL 李东生－万明坚 一人离开一个产业没落 华为 任正非－李一南 几十亿的利润飞灰烟灭
理念
• 知人者智 自知者明 • 用人所长 避人所短 • 用错人的责任在自己，认识自己才能用对 人
典型价值观: 科学管理 学无止境 知识改变命运 学习成就未来 典型管理风格:严谨 高度工具化 先谋而后动 典型沟通风格:表现对知识的拥有和探求 典型人物:比尔﹒盖茨 港湾 李一男
比尔﹒盖茨
• 微软风格 • 几次错失 • 几次超越
9
酒店高管戒律
酒店高管戒律怎么做一个成功的酒店经理人之五戒律1、永远记住自己是一个外人。
管理人员管钱管物管人，是替别人管，自己不得有丝毫私心杂念。
钱财是人家的，不是你的，不可公私不分。
管理人员不得人心，不仅仅是不懂业务，还有可能是因为装错兜，拿错物，上错床。
一个人败了，一个团队就败了。
酒店管理顾问做的是信誉，信誉是生命。
2、大家认可的管理人员应该是不怕脏不怕累的劳模，能打扫洗手间，清理地面污渍，哪里需要，就在那里出现。
策划、运作、管理，那是你的分内工作，无需为此报功，做得好是应该的，做不好，该罚。
3、为了避免误解，个人消费不得在酒店进行，多付款也不行。
与年轻女员工谈话，不得在办公室或密闭的包间。
管理人员必须襟怀坦荡，没有隐私，好话不背人，众目睽睽之下，多好！4、有威信的管理人员习惯于“推功揽过”而不是“推过揽功”。
现实中，后者那样的人太少，令人失望。
员工们出了问题，多么希望领导们为自己分担一点啊？大家的眼睛都是亮的，非常清楚谁对谁错。
高风亮节，会赢得不少印象分。
5、静坐常思己过，闲谈莫论人非。
话有些老，但绝对正确。
对酒店老板，务必要尊重，认真听取意见，不可在人后与员工谈论老板的是非。
酒店是人家的，与酒店的感情，人家比你深。
工资是老板开的，当管理人员与老板发生冲突时，员工们还是听老板的。
6、与酒店老板沟通，必须站在酒店老板的立场上，考虑老板的利益、能力、顾虑和心理承受。
用请教问题口吻谈工作，姿态低一些，老板们更容易接受。
要避免口若悬河高谈阔论，引起众怒还浑然不觉。
7、坚决不经手钱财，以免无法说清。
从这个角度讲，管理人员是监督者，不是具体业务人员。
8、不得接受任何供应商的馈赠或宴请。
世界上没有无缘无故的爱，拿人手短，吃人嘴短，先人们的智慧千真万确。
一旦酒店与供应商发生利益冲突时，最先暴露的就是管理人员收受的好处。
因为这种事情提心吊胆，犯不上。
9、不得享用“经理餐”。
如果管理人员想败坏自己的声誉，这是最有效的办法。
成功董事长的88条工作方针 如何征服人心
成功董事长的88条工作方针如何征服人心上一篇/ 下一篇 2010-03-18 09:01:30 / 精华(3) / 置顶(1)查看( 482 ) / 评论( 0 ) / 评分( 0 / 0 )第一条：做领袖的不能事必躬亲，要懂得用人。
善于调动天下人才的积极性为己而用，这是王者的大道。
第二条：会识人、选人、量才而用是古今成大事业者的关键，反之，也是失败者的重要原因。
用对了人就成功，用错了人就失败!第三条：最大的私是私天下，而要取天下、成就最大的私，就要先做到无私，不争小利，这是古今成大事者的规律。
第四条：什么样的领袖是称职的，怎样才能做一个万民称颂、流芳百世的领袖?历史的经验证明，王者之道，首先在于征服人心。
第五条：做什么事情都有原则，有度，超越了度就走向反面。
所以，一个成熟的领导人要善于把握时机审时度势。
同样的方法、手段，运用得当就成功，反之则失败。
第六条：至高无上的领袖地位和权力欲望，人人都想拥有。
但夺取权力是危险的，古往今来的兴衰成败和权力的更替变换提醒人们，面对权力的诱惑，必须既慎且惧，必须小心慎重地使用和守护手中的权力。
第七条：要说服、打动人心，让人接受自己的主张或意见，是一门高超的艺术，而其中最重要的，是如何揣摩对方的真实意图。
第八条：失败中潜伏着成功的机会。
关健在于如何看待失败、如何把失败转化为成功，把灾难转化为成就。
第九条：要想成功立业，不能寄希望于别人，没有什么东西是可以永远依赖的，因为事情总在变化。
所以，只能依赖自己，不断地修炼自己，提高自己。
第十条：人的成败、国家的兴亡，是否有天命的注定，自古以来便议论纷纷。
但从历史规律来看，人或国家的命运还是掌握在自己的手里，在于人事，而不是天命。
第十一条：如果君主沉醉于安逸得到的是亡国。
因此，君主永远不要让自己的思想离开军事训练问题，而且他应该在和平时期，比在战争时期更加注意这个问题。
第十二条：力量不要使尽，优势不要用竭。
橡皮筋不能无限拉长，超出一定限度就会崩断。
你为什么当不了高管？几张图看懂高级经理人与普通管理者的区别
你为什么当不了高管？几张图看懂高级经理人与普通管理者的区别?德鲁克讲过，管理者必须卓有成效。
管理者是否卓有成效的根本原因不在于学历、不在于年龄、也不在于参加了多少大牌的领导力课程，更重要的是在于管理思考问题的方式。
普通管理者的对下属的态度情商是管理者重要的特质，高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。
对于初级管理者而言，他们的情绪很容易被员工的行为左右，并不能及时的调整，员工一旦出错或者是工作表现不理想，初级管理者就会陷入到负面的情绪中。
领导力发展项目发现，很多技术型管理者表示，其实他们真心不愿意带团队，其中重要的原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪，实在无法忍受，还是做技术简单! 除此之外，给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就，而非团队的成就，所以当团队成员取得卓越工作成果的时，他们也不能表现出兴奋的心理状态！高级经理对下属的态度很多高级管理者都有一个共同的特点，他们有很高的能量状态：你与他们交谈或共事的时候，感觉会非常舒服，也会令人敬佩。
他们本身就是一枚暖男或者是女神，温尔文雅，给到你的印象是阳光、自信；如果不是，Ta或许已经走到了高级管理者的职位，却依然是初级主管的心态。
普通管理者的思维方式与工作追求普通管理者与高级管理者在思维方式以及对工作追求的差异主要体现在以下的三个方面：思维方式：普通管理者能够意识到梳理业务流程的重要性及意义，但是由于缺乏基础的逻辑，不能够理解业务模块之间的内在逻辑，还是处于简单拼凑工作的状态，人、事、物的综合利用率较低。
表达方式：这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情况，一句话：茶壶里煮饺子，有口说不出！这是技术型管理者经常出现的问题，且相当普遍。
工作追求：普通管理者交付成果往往是以“差不多”就行了，比以前好点就行了！这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。
高级管理者的思维方式与工作追求思维方式：高级管理者能够理解业务模块之间的内在逻辑，将团队内部的人、事、物进行综合利用，尽可能做到，人尽其才，物尽其用，能够将每个要素安排到一个合适的位置，在他的思维里没有废料及边角料的概念。
最经不住考验的就是人性，看完这3张图你就懂了！
最经不住考验的就是人性，看完这3张图你就懂了！
在职场上表面风平浪静，但其实里面风云暗涌，与人相处，与同事，客户，领导相处，最难琢磨的就是人性，刚进入职场的新人以为职场是单纯的，经历多了就知道职场里面的各种！
好心好意帮助对方，最后却被对方在背后插了一刀，因为他看到了眼前的利益，为了眼前的利益而去背后捅刀子，在职场上，本来希望和同事和平相处，但是同事却因为利益要狠命打压你，这样的人永远不知道什么是合作共赢！
在职场上，你拿命去帮助别人，最后却被对方陷害，这样的人一定要远离，嘴上说会和你共富贵，但绝不可能和你同生死，职场上还是交一些着呢朋友，而不是一些假朋友！
互相帮助才能让彼此一起成长，在职场上要怀着一颗利他之心，这样就能达到利己的效果，在职场已经不是一个人战斗的时候，一定是团队作战，只有大家往一个方向发力，才能一起获得成功！
希望大家可以在职场上获得自己想要的！。
9张图看懂中层管理者的必备能力
9张图，看懂中层管理者的必备能力！（建议收藏）领导者必须准确了解自己的强项和弱势。
美国的创新领导力中心Jean Leslie博士认为，一名优秀的领导者，必须时刻清晰认识6个关键问题：我的优势是什么？我如何做事与做事风格是什么？我是谁？我的责任是什么？我能作什么贡献？我的人际关系如何？新时代下的管理者，个人应随时自觉做好从经验中学习的准备，学习灵活多样性包括了四个部分：智力灵活性是关于吸收和处理信息的能力。
例如：对复杂环境感到舒适、解决问题的方法、广泛阅读、富有成效的求真。
人员灵活性是指与他人的互动。
例如：政治敏锐、熟练的沟通、个人改进者、对情景做出反应。
变革灵活性是关于对变革的态度，以及在一个前进的，持续发展的环境中工作的能力。
例如：不满足现状、有困难仍有所贡献、引入新思维、引导变革。
结果灵活性是指把事情做好，然而，它不同于执行，是在初次情形和变化情景中取得成果。
例如：能应对新的变化、建立高效团队、适应强，能挑战自我和他人、善于打破常规，提供资源支持。
情商能够帮助领导者处理自身的情绪和对他人产生的情绪。
情商水平高的领导者具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感；对事业较投入，为人正直，富有同情心；情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得……对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
当企业陷入困境，面临生死存亡的考验时；此刻企业的救世主往往不是那些高IQ和EQ的管理者，而是那些拥有高AQ的人，即所谓的逆境商指数，在逆境中反弹的能力。
对于一个领导者而言，在逆境中仅仅拥有智慧与技能已经远远不够；还必须具有极强的抗逆境能力才可能带领团队同逆境抗争并闪烁出智慧的火花。
抗逆境能力是逆境中其它技能的基础，没有此项特质其它的技能将很难发挥作用。
善于跨越企业组织层级，向他人展示自己的幽默感和善意，并且通过积极的商业行为来培养和他人的关系。
因此，当今的领导力发展的定义已经不断得到拓宽。
十张图展示掌权和领军之区别
十张图展示掌权和领军之区别HR COFFEE 社群国内高端专业的HR主题社群•来源：IT饭(ID：gh_a9c14aacdb6c)•作者：丁丁1.在掌权人的版图里，人就是沙盘里的人偶，没有个性，没有情绪和需求。
在领导者的眼睛里，人是具有七情六欲的血肉之躯。
2. 掌权的充满个人意志，以一己之见解为见解，因一己之荣辱得失为行为的出发点。
领导者广泛融入人群里，做决定讲'群策'，做事情讲'群力'，以大家的得失考量自己的成败。
3. 掌权的善于利用人们患得患失的心理，以恐惧和威胁为群体的动力，让人群一怕他，二怕错。
领导者通过尊重他人而获得尊重，擅长聆听，虚怀若谷，集采众长。
4. 掌权者把人力当用具的一种，拼命榨取其劳动力，榨干了赶紧丢开。
领导者把人当最有价值和升值潜力的资本，悉心呵护培养，帮助其成长。
5. 掌权者在荣誉之时大包大揽，在责任面前甩锅在先。
6. 掌权者通过发号施令和追踪检查(Command & Controll)为唯一工作方法。
领导者则在制定目标时充分沟通，实施目标时一直陪伴和支持。
7. 掌权者短视，保卫权势和获得更大权势是唯一的努力方向。
领导者追求可持续发展，做人做事有余地有回旋。
8. 掌权者基本不大看得上手下人做事，处处要指导，指导到细节。
领导者则给与信任和自由，在困难时提供最坚强的依靠。
9. 掌权者需要依靠严厉的声色，朝天的鼻孔来显示权威。
领导者常常混在人群中喝咖啡。
10. Last but not least. 掌权的主要看重手底下的流程是否畅通。
领导者注重收拢人心，因为老话说得好，人心齐，泰山移嘛。
•来源：IT饭(ID：gh_a9c14aacdb6c)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
想做高管，必须先看懂这33张的人性图
1、按别人的指引，盲目的前进，可能会一步踏空，摔得惨痛。
2、每一张笑容背后，隐藏的是什么？难道真的是没有永恒的朋友，只有永恒的利益？
3、老师说，每个人的起跑线都是一样的，看了这幅图之后，我终于明白了！
4、可怕的不是真坏人，而是假好人。
5、没有菱角的人走得会很快，但到下坡路的时候也会滚得很远。
6、人生就像舞台，不到谢幕，你永远不知道自己有多精彩。
7、男人被束缚了自由，女人即使对他再好，他也是厌烦的。
8、一个诚实的敌人，好过一个虚伪的朋友。
9、靠男人的女人终会摔倒，所以，靠谁都不如靠自己。
10、很多人只靠着一张脸活着，却不知早已如同行尸走肉一般苟且。
11、当你在算计别人的时候，也许别人也在算计你。
12、每个成功男人的背后，必定有一个默默付出不要求回报的女人；每个任性的女人背后，必定有一个百般娇宠她的男人。
13、你必须往前走，因为你已经没有退路！
14、给自己营造光明的时候，你能避免陷他人于黑暗吗？
15、不要期望多少人对你温暖。
其实，很多时候人们总是冷漠无情，事不关己。
16、等爱的天秤平衡了，你发现它却很接近十字架！
17、每个人都有千百种模样，想真正看透一个人，很难。
18、有时候美好的表面之下，隐藏的总是丑陋和险恶。
19、我抱起砖头就没法抱你，放下砖头就没法养你。
20、你们当初剪下了我的翅膀，现在却又要我飞翔。
21、读书的意义所在
22、正确认识你自己
23、产生不同的人生差别之一
24、你拥有的正是别人得不到的，别抱怨鞋子不好看，世上还有没有脚的人。
25、不要自己毁掉自己的前途
26、如果你有一个梦想，你会？
27、再高大的松树，也有矮小的时候，人呢？
28、再累，不能放弃啊，想想自己，和自己身后的那些亲人。
29、如果放弃的太早，你就永远不知道你将错过什么。
30、有时你会觉得特别艰难，上帝也许在给你准备惊喜~
31、有些事现在不做，要等到老去吗？
32、你想成为什么样的人？
33、你跳还是不跳？
许多时候，我们面对的困难，我们无法解决。
我们企图逃避的时候，却发现我们已经无路可走。
这时我们开始呼求：上帝啊！上帝啊！
帮帮我吧。
我们听到的回应却是：跳过来吧！
什么？不会吧！
于是我们呆住了！
我太了解自己了，我根本无法从这里跳到那边去！
除非出现神迹，让我能飞或者那块岩石能变长！跳过来，再次传来了这样的回应……
既然无路可走，也只能…
我对你说过
我对你说…..
跳过来，会有奇迹发生！
在你看不清的脚下，正有能帮助你的道路。
而不迈出那一步，你就无法看清它！
你看懂了？这就是信心所需要的勇气！。