培训课程与培训师管理规范
培训课程管理规范
培训课程管理规范一、引言培训课程是提升员工知识和技能、促进企业发展的重要手段。
为了确保培训课程的质量和效果,实现培训目标,特制定本管理规范。
二、培训课程的规划与设计(一)需求分析在规划培训课程之前,应进行全面的需求分析。
通过问卷调查、面谈、绩效评估等方式,了解员工的培训需求、部门的业务需求以及企业的战略发展需求。
(二)目标设定根据需求分析的结果,明确培训课程的目标。
目标应具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
(三)课程内容设计1、课程内容应紧密围绕培训目标,具有针对性和实用性。
2、涵盖理论知识和实践操作,注重知识的系统性和连贯性。
3、引入案例分析、小组讨论、角色扮演等互动环节,增强培训的趣味性和参与度。
三、培训课程的开发与审核选择具备丰富专业知识和教学经验的讲师。
讲师可以是内部员工,也可以是外部专家。
(二)教材编写1、讲师负责编写培训教材,包括讲义、PPT、练习题等。
2、教材内容应准确无误,语言简洁明了,格式规范统一。
(三)课程审核1、成立审核小组,对开发完成的培训课程进行审核。
2、审核内容包括课程目标、课程内容、教学方法、教材质量等。
3、审核不通过的课程,应要求讲师进行修改完善,直至审核通过。
四、培训课程的实施(一)培训通知提前发布培训通知,包括培训课程的名称、时间、地点、讲师、培训对象、培训要求等。
(二)培训准备1、确保培训场地和设备的准备就绪,如教室、投影仪、音响设备等。
2、为学员准备培训资料、笔记本、笔等学习用品。
1、学员应按时参加培训,不得迟到早退。
2、培训期间应保持安静,不得大声喧哗或随意走动。
3、学员应认真听讲,积极参与互动环节,不得玩手机或做与培训无关的事情。
(四)培训记录1、培训过程中,应做好培训记录,包括学员的出勤情况、课堂表现、考试成绩等。
2、培训结束后,将培训记录整理归档,作为评估培训效果和员工绩效考核的依据。
五、培训课程的评估与改进(一)培训效果评估1、采用多种评估方法,如考试、作业、实际操作、问卷调查、学员反馈等,对培训效果进行评估。
培训教师管理制度
培训老师管理制度1. 前言为提高培训老师的专业素养和工作质量,促进企业培训事业的发展,订立本制度。
本制度适用于公司全部培训老师的管理,涉及培训老师的招聘、评估、培训、职责等方面。
2. 培训老师的职责2.1. 培训老师是培训部门的核心力气,负责企业内外的培训工作。
他们应具备以下职责:—设计和订立培训教案、教材及教学计划。
—授课,教授专业知识和技能,并供应相应的学习支持。
—组织和实施培训评估,进行培训效果的跟踪和改进。
—及时回答、解决学员的问题和困惑,予以学员必需的引导和辅导。
—乐观参加培训团队的沟通与合作,提升团队整体本领。
2.2. 培训老师应酷爱教育事业,具备相关专业知识和教学经验,遵守国家法律法规和公司的相关规定,为学员供应高质量的培训服务。
3. 培训老师的招聘与选拔3.1. 招聘要求:—具备相关专业技能和知识,持有相关培训老师资格证书。
—具备肯定的教学经验和良好的沟通本领。
—具备团队合作精神和较强的自我学习本领,能适应高强度的工作压力。
—熟识培训教育行业的发展动态和最新教育理念。
—无不良记录。
3.2. 招聘程序:—岗位发布:发布招聘信息,包含岗位职责、要求、福利待遇等。
—简历筛选:对应聘者的简历进行初步筛选,选取符合要求的候选人。
—面试选拔:组织面试,通过面试考察候选人的专业素养、教学本领、沟通表达本领等。
—考察与背景调查:对通过面试的候选人进行考察和背景调查,以了解其教育背景、职业经过、操行等方面情况。
—定岗发放:依据考察结果,最终确定合适的人选,发放岗位。
4. 培训老师的培训与发展4.1. 入职培训:—新员工入职后,进行培训老师职业素养、教学方法、培训流程等方面的基础培训。
—强调老师的职业道德和教育伦理,提示老师要规范行为,重视学员的个性发展。
—培训老师还需了解公司的培训产品、业务模式以及教学资源等相关知识。
4.2. 培训实践与辅导:—在老师上岗后,进行一段时间的实践辅导,由具有丰富经验的老师进行引导。
培训教师的管理制度
培训教师的管理制度第一章总则第一条为规范培训教师的管理工作,提高教师队伍的素质和能力,保障培训工作的顺利开展,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于各类培训机构的教师管理工作,包括但不限于公办学校、民办学校、培训机构等。
第三条教师管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法合规进行。
第四条培训教师应具备相应的教育背景和专业技能,遵守教育法律法规及相关规章制度,为学员提供优质的培训服务。
第五条培训机构应对教师进行定期评估和考核,确保其教学水平和服务态度达到相应要求。
第六条培训教师管理应完善相关制度,为教师的成长和发展提供支持与保障。
第七条教师管理部门应定期组织培训教师进行业务培训和专业交流活动,促进教师之间的学习和进步。
第二章培训教师的选拔与聘用第八条培训机构应建立健全教师招聘制度,依据教师从业资格和工作经验等条件进行选拔。
第九条招聘教师应公开、公平、公正,确保人员结构合理,专业能力和素质符合要求。
第十条培训机构应认真核查教师的相关证件和资格,确保其具备从事培训工作的相关资质。
第十一条培训机构与教师签订劳动合同,明确双方的权利和义务,规定教师的工作内容、工作时间、工资待遇等。
第十二条教师应遵守工作纪律,认真履行职责,积极配合培训机构开展工作。
第三章培训教师的培训与考核第十三条培训机构应定期为教师提供业务培训和专业培训,提升其教学水平和服务质量。
第十四条教师在培训过程中应认真学习,不断提高自身的专业能力和素质水平。
第十五条培训机构应建立科学的考核评价体系,对教师的教学效果和服务态度进行定期评估,及时发现问题并加以解决。
第十六条教师应积极参加考核评价活动,接受领导的监督和指导,确保培训工作的质量和效果。
第四章培训教师的待遇与激励第十七条培训机构应建立合理的教师薪酬制度,根据教师的工作表现和贡献给予相应的奖励和激励。
第十八条培训机构应为教师购买社会保险,保障其合法权益。
第十九条培训机构应关心教师的生活和工作状况,提供必要的帮助和支持。
培训师管理规定1.1
培训师管理规定为完善公司内部讲师管理体系,传达公司一致性的知识与理念,建立公司的学习文化,帮助员工改善工作绩效和建立职业生涯目标,充分挖掘公司内部培训讲师资源,激励讲师的授课热情,提升公司内部讲师队伍的整体素质及内部培训的品质,特制定本办法。
一、培训师定义:本规定所称培训师是指在本公司内部按照有关规定选拔、聘用、管理,负责日常员工培训工作的兼职教师。
二、培训师管理原则:1、义务原则:担任培训师是公司每一位具备培训师资格的员工的责任和义务,员工不得拒绝参加培训师选拔或聘用;部门经理及以上人员,必须具备培训师资格;2、兼职原则:培训师属于兼职性质,担任培训师的员工必须在本职工作方面成绩突出,实施培训工作时仍不能脱离原工作岗位;3、本职与培训相长原则:培训师在承担培训任务时,必须处理好本职工作;培训师应当在日常工作中注意积累与总结知识及经验,并应用于教学实践。
4、统一管理原则:培训师由培训发展部负责选拔、聘用、管理,在日常培训工作中,培训师服从管理、调配;三、培训师资格:1、基本条件:(1)两年以上工作经验;(2)认同公司“正直、学习、进取、创新、执行”的价值观,具备良好的职业道德,足以为人师表的;(3)具有相关专业(课题)知识背景与理论功底;(4)有良好的语言、文字表达能力和沟通能力,具备一定教学经验;(5)愿意从事培训工作,擅长接受运用新的培训方法;(6)工作认真负责,具备较强责任心。
2、培训师选拔与聘用:(1)符合培训师条件的员工,可填写《讲师资格申请表》,经部门负责人确认后提交培训发展部(2)培训发展部按照有关标准审核后,报请总经理室批准,聘为培训师。
(3)培训师聘期一年。
4、培训师分级:(1)培训师根据能力与经验实行分级管理:―符合培训师条件、经培训发展部审核通过,参加培训师培训合格的,取得“见习讲师”资格。
―见习讲师期满3个月,通过试讲的,聘为“讲师”;―担任“讲师”一年以上,经培训发展部组织审核通过的,可聘为“中级讲师”;―担任“中级讲师”一年以上,经培训发展部组织审核通过、总经理室批准,可聘为“高级讲师”;―在培训工作方面成绩突出的,经培训发展部报请总经理室批准,可破格晋升培训师等级。
培训老师管理规章制度范本
培训老师管理规章制度范本第一章总则第一条为规范和加强培训老师的管理工作,提高教学质量,保障教育培训活动的正常进行,制定本规章制度。
第二条培训老师管理规章制度适用于本单位培训老师队伍管理工作。
第三条本规章制度所称培训老师,是指专门担负培训教育工作的从业人员。
第四条培训老师应当遵守国家法律法规和学校规章制度,恪尽职守,热爱工作,努力提高业务水平,促进学生全面健康成长。
第五条培训老师管理工作应以服务学校和学生学习生活为宗旨,以人为本,注重教学质量,提高素质,加强管理,创新工作方式,不断提高工作水平和业绩。
第二章岗位设置第六条根据工作需要和师资情况,本单位设立培训老师岗位。
第七条培训老师岗位设置应当符合国家相关规定,具备相应的教育和专业背景,具有较好的教育教学能力和专业素养。
第八条培训老师岗位的设置数量、岗位级别、职责范围由学校根据实际情况确定,并经相关部门批准备案。
第三章培训老师招聘与考核第九条本单位对从事培训教育的老师要求应具备以下条件:品德端正,敬业爱生,遵纪守法;服从学校组织安排,具备扎实的专业知识和教学技能;具有一定的职业素养和团队协作意识。
第十条培训老师的招聘应当按照政府有关规定和程序进行,建立完善的招聘和考核机制,依法公开、公平、公正地进行。
第十一条培训老师从事教育培训工作满一年以上的,在期满之前应当接受单位对其工作业绩及职业道德行为的考核。
第十二条对培训老师的考核,主要以工作业绩、职业道德、教学评估等为主要内容,采取多种评价手段进行综合考核。
第四章培训老师的权利和义务第十三条培训老师享有按照国家有关规定和学校规章制度从事教育培训工作的权利。
第十四条培训老师有权要求学校提供必要的教学、科研条件和培训机会,维护自己的合法权益,确保教学质量。
第十五条培训老师应当履行职业道德,遵守学校的职业准则和纪律规定,提高教育教学水平,保护学生的合法权益。
第十六条培训老师应当努力工作,按时保质完成学校交办的教学任务,严格按照教学计划、教学要求和学科标准知识教学内容。
培训班教师培训管理制度
培训班教师培训管理制度一、总则为提高培训班教师的专业水平和敬业精神,培训班制定本管理制度,规范教师培训活动,保障培训质量,促进教师成长。
二、培训班教师培训管理机构1. 培训班设立教师培训管理委员会,负责制定、实施和监督教师培训管理制度。
2. 培训班教师培训管理委员会成员由培训班领导和相关专业教师组成,任期为两年,每年换届一次。
三、教师培训需求分析1. 每年初,培训班教师培训管理委员会对全体教师进行需求分析和调查,了解教师培训需求。
2. 根据教师培训需求,制定年度教师培训计划,明确培训目标、内容、形式、时间等。
四、教师培训目标设置1. 教师培训目标应围绕提高教师专业水平、促进教师成长和提升教学能力。
2. 教师培训目标应与培训班的办学理念和教学目标保持一致。
五、教师培训形式1. 培训班举办常规的教师培训课程,包括学术讲座、教学技能培训、教材编写等。
2. 培训班组织线上和线下的教师培训活动,满足教师个性化需求。
六、教师培训师资力量1. 培训班建立教师培训师资库,收集、整合优秀的培训师资资源。
2. 培训班邀请知名学者、教育专家和资深教师担任培训师,提高培训的专业性和实用性。
七、教师培训评估1. 每次教师培训活动结束后,培训班进行教师培训效果评估,了解培训效果和教师反馈。
2. 利用评估结果,不断改进培训内容和方式,提高培训质量和效果。
八、教师培训档案管理1. 培训班建立教师培训档案,记录教师培训经历和成果。
2. 教师培训档案应包括教师培训证书、培训成绩、培训经历等内容。
九、教师培训宣传1. 培训班定期宣传教师培训活动,提高教师参与培训的积极性和热情。
2. 利用培训成果,进行教师培训效果宣传,激励更多教师积极参与培训。
十、教师培训绩效考核1. 培训班建立教师培训绩效考核机制,对教师参与培训和培训效果进行评价。
2. 按照培训绩效考核结果,对教师给予奖励或者进行个别培训辅导。
十一、教师培训经费保障1. 培训班教师培训经费列入年度预算,保障教师培训活动的正常举办。
培训行业课程设置及师资管理规定
培训行业课程设置及师资管理规定一、引言随着社会的发展与进步,培训行业逐渐成为人们学习和提升技能的重要途径之一。
为了确保培训机构提供高质量的培训课程和具备专业素养的师资队伍,制定培训行业课程设置及师资管理规定是至关重要的。
二、培训行业课程设置规定1.针对不同领域开设适当课程不同领域有不同的学习需求,培训机构应根据市场需求和学员的实际需求,合理设置相应的课程。
例如,IT行业的培训机构可以开设编程、网络安全、数据分析等相关课程;商务领域的培训机构可以提供销售技巧、谈判能力等课程。
2.依据课程目标拟定教学内容培训机构应根据课程目标和学员的背景情况,确定课程的教学内容。
教学内容应包括理论知识、实践操作等方面,旨在提高学员的专业技能和实际能力。
3.设立阶段性考核和评估为了评估学员的学习进度和掌握程度,培训机构应设立阶段性考核和评估机制。
通过考核和评估,可以帮助学员及时发现自身的不足之处,并调整学习计划,以提高学习效果。
4.持续更新课程内容随着科技和知识的不断进步,培训机构应保持与时俱进,及时更新课程内容。
这样可以确保培训机构提供的课程始终与市场需求保持一致,更好地满足学员的学习需求。
三、师资管理规定1.择优选聘合适的师资培训机构应根据课程性质和师资需求,择优选聘具备专业素养和教学经验的师资。
师资队伍应具备丰富的实践经验和教学能力,能够有效地传授知识和培养学员的实际能力。
2.建立师资培训机制为了提高教师的教学水平和专业素养,培训机构应建立健全的师资培训机制。
通过组织教师培训班、定期进行教师交流等方式,不断提升师资队伍的教学能力和专业知识。
3.定期评估和考核师资为了确保培训机构的教学质量,应定期评估和考核师资。
评估和考核的内容可以包括师资的教学效果、学员的满意度等方面。
评估结果可以作为调整师资队伍和培训教学计划的参考。
4.激励优秀教师培训机构应设立激励机制,鼓励和奖励表现优秀的教师。
激励措施可以包括薪酬提升、职称晋升、表彰奖励等方式。
培训讲师管理规范
培训讲师管理规范在现代企业中,培训讲师的角色越来越重要,他们承担着培训员工、提升员工技能和知识的重要任务。
因此,对培训讲师的管理规范显得尤为重要。
本文将从培训讲师管理规范的角度出发,探讨如何有效管理培训讲师,提升培训效果。
一、明确培训目标和要求1.1 确定培训目标:在进行培训前,明确培训的目标是非常重要的。
只有明确了培训的目标,培训讲师才能有针对性地进行培训设计和教学。
1.2 确定培训要求:除了明确培训目标外,还需要确定培训的要求,包括培训的内容、形式、时长等。
培训讲师需要根据这些要求进行教学设计和准备。
1.3 制定培训计划:在确定了培训目标和要求后,需要制定详细的培训计划,包括培训内容、教学方法、评估方式等。
培训讲师需要按照计划进行培训,确保培训的顺利进行。
二、培训讲师的选拔和培训2.1 选拔合适的培训讲师:培训讲师的选拔非常重要,需要选择具有丰富教学经验和专业知识的讲师。
同时,还需要考虑讲师的教学风格和能力,确保讲师能够有效地传授知识。
2.2 培训讲师的培训:即使是经验丰富的培训讲师,也需要不断提升自己的教学能力和知识水平。
因此,企业需要为培训讲师提供定期的培训和学习机会,帮助他们不断提升自己。
2.3 建立培训讲师团队:培训讲师团队的建立是培训管理的重要一环。
企业需要建立一个稳定的培训讲师团队,让讲师之间能够相互学习、交流经验,提升整体的培训水平。
三、定期评估和反馈3.1 定期评估培训效果:培训结束后,需要对培训效果进行评估。
企业可以通过问卷调查、学员反馈等方式来评估培训的效果,及时发现问题并进行改进。
3.2 提供有效反馈:在评估的基础上,需要向培训讲师提供有效的反馈。
反馈应该具体、及时,让讲师了解自己的教学效果,以便不断改进和提升。
3.3 调整培训计划:根据评估和反馈的结果,需要及时调整培训计划。
对于培训效果不佳的部分,可以进行针对性的改进,确保培训的效果最大化。
四、建立激励机制和奖惩制度4.1 建立激励机制:为了激励培训讲师的积极性,企业可以建立相应的激励机制,如奖金、晋升机会等。
培训讲师管理规范
培训讲师管理规范一、引言培训讲师是组织内重要的人力资源,他们的专业能力和管理水平直接影响着培训效果和组织发展。
为了规范培训讲师的管理,提高培训质量,本文制定了培训讲师管理规范,旨在确保培训讲师的职责明确、权利保障、管理规范和绩效评估。
二、培训讲师的职责1. 培训计划制定:培训讲师应根据组织的培训需求和战略目标,制定培训计划,并与相关部门进行沟通和协调。
2. 培训课程设计:培训讲师应根据培训目标和学员的需求,设计培训课程大纲、教材和教学方法。
3. 培训课程交付:培训讲师应根据培训计划,按时按质地完成培训课程的交付工作,并确保培训过程中的互动和参预度。
4. 学员评估和反馈:培训讲师应对学员进行评估和反馈,及时调整教学方法和内容,提高培训效果。
5. 培训材料准备:培训讲师应提前准备培训所需的教材、PPT等教学辅助材料,并确保其准确性和有效性。
6. 培训成果评估:培训讲师应对培训效果进行评估,采集学员的反馈和满意度,及时改进培训内容和方式。
三、培训讲师的权利保障1. 培训资源支持:组织应提供培训讲师所需的教学设备、教材和其他培训资源,确保培训讲师能够顺利开展工作。
2. 培训讲师的专业发展:组织应鼓励培训讲师参加相关的培训和学习活动,提供专业发展的机会和支持。
3. 培训讲师的权益保障:组织应确保培训讲师的合法权益,包括工资待遇、福利待遇和工作环境。
4. 培训讲师的知识产权保护:组织应保护培训讲师的知识产权,禁止未经授权的转载和使用。
四、培训讲师的管理规范1. 培训讲师的选拔和培养:组织应通过面试、培训和考核等方式选拔和培养合适的培训讲师,确保其专业能力和教学水平。
2. 培训讲师的绩效评估:组织应建立科学的绩效评估体系,对培训讲师的教学效果、学员满意度和个人发展进行评估。
3. 培训讲师的激励机制:组织应建立激励机制,通过薪酬、晋升和荣誉等方式激励培训讲师,提高其工作积极性和教学质量。
4. 培训讲师的培训和交流:组织应定期组织培训讲师进行培训和交流,分享教学经验和最新的行业动态。
企业培训师管理制度
企业培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业培训师的管理行为,提高培训师的工作效率和服务质量,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本公司的培训师,包括全职培训师、兼职培训师等。
第三条企业培训师应当熟悉本制度,服从公司的管理和领导,积极履行培训职责,提高专业水平和工作效率。
第四条公司应当保证培训师的工作环境和工作条件,提供必要的培训和发展机会,维护培训师的合法权益。
第五条本制度的解释权归公司人力资源部门。
第二章岗位职责第六条培训师的主要职责包括:(一)策划和设计培训课程,根据公司的培训需求和业务发展,制定培训计划和方案。
(二)组织和实施培训活动,包括教学、培训考评、沟通互动等。
(三)监督和评估培训效果,发现问题并及时改进培训方案。
(四)积极参与公司的培训改进和创新工作,提出建议和意见。
(五)完成领导交办的其他工作任务。
第七条公司培训师应当具备以下基本素质和能力:(一)熟悉所属领域相关知识和技能,具有丰富的实践经验。
(二)具备较强的沟通能力和表达能力,能够清晰有效地传授知识。
(三)具有良好的团队合作精神和服务意识,能够与同事、学员和领导保持良好的关系。
(四)具备一定的分析和解决问题的能力,能够独立思考和处理各种突发情况。
第八条公司要求培训师在岗位职责和素质能力上达到相应的要求,确保能够胜任教学任务和服务工作。
第三章绩效考核第九条公司将定期对培训师的工作进行绩效考核,主要考核内容包括:(一)培训工作的效果和成果,包括学员的满意度、培训成绩等。
(二)工作态度和工作效率,包括工作质量、工作量、工作积极性等。
(三)公司要求培训师在绩效考核中达到一定的标准,以促进工作质量的不断提高和工作效率的逐步提升。
第四章培训师发展第十条公司注重培训师的发展和成长,为培训师提供广阔的发展空间和良好的职业发展机会。
(一)公司将不定期组织各类专业培训和学习活动,提升培训师的工作技能和知识水平。
(二)公司鼓励培训师参与公司的培训改进和创新工作,给予一定的奖励和荣誉加分。
企业员工培训及培训讲师管理制度
企业员工培训及培训讲师管理制度一、为了建立和完善公司人才培养机制,搭建全面的培训体系,提升企业核心竞争力,通过制定有效的培训管理制度,合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍,以建立公司人才梯队,为公司可持续发展提供支持,确保公司各部门、各岗位培训工作有文可依,有证可查,特制定本管理制度。
二、培训目标:坚持“专业技术培养和综合管理培养”两路并行的人才培养方式。
三、专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才。
四、公司分管人力资源领导职责(1)负责制定全公司年度培训总目标,对公司培训工作进行整体把控、监督培训工作实施(2)负责审批年度培训计划、年度培训预算。
五、人力资源部经理职责(1)负责根据公司年度培训目标,分解制定公司培训目标。
(2)负责制定、完善培训管理制度,并推广实施。
(3)审核《年度培训计划》、年度培训预算,跟进年度培训计划的执行,对年度培训计划的实施结果负责。
(4)负责审批外部培训申请。
(5)负责审批培训合格供应商名单。
(6)负责内训师体系搭建。
六、培训主管职责(1)负责组织各部门提报培训需求,结合公司培训目标,制定出公司《年度培训计划》,并负责年度培训计划的落地实施。
(2)负责公司级培训、新员工入职培训,以及公司人才储备项目(实习生培养计划、基层管理干部培训班、内训师培训班)的培训组织、考核与评估。
(3)负责跟进、落实、协助《年度培训计划》中的部门级培训。
(4)负责发起、收集培训满意度调查,对结果进行分析,制定提升培训满意度方案。
(5)负责辅导、跟进员工上岗、转岗、在岗工作能力的培训及考核、评定,多岗位能力评价等相关工作。
(6)负责公司培训资源的不断完善、积累:开发讲师资源、督促课件开发、整合考核资源等。
(7)负责协助人力资源部经理制定、完善《培训管理制度》。
七、各部门负责人的职责(1)负责制定本部门的年度培训计划并组织落实。
培训师的管理制度
培训师管理制度第一章总则第一条为规范培训师的管理,提高培训质量,确保培训效果,特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有从事培训工作的培训师。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在激发培训师的工作热情,提升其专业素养。
第二章职责与权利第四条培训师职责:1. 遵守国家法律法规,遵守本机构规章制度;2. 严格按照培训大纲和课程内容进行授课;3. 课前做好充分准备,确保课程质量;4. 关注学员学习需求,及时解答学员疑问;5. 收集学员反馈,不断改进教学方法;6. 参与机构组织的各类培训和研讨活动;7. 维护机构形象,不得擅自对外发表与本机构立场不符的言论。
第五条培训师权利:1. 享有本机构规定的薪酬待遇;2. 参与机构内部晋升、评优评先等评选活动;3. 对机构的管理和培训工作进行监督和建议;4. 接受机构提供的专业培训和发展机会;5. 享有个人隐私保护和合法权益。
第三章培训师选拔与任用第六条培训师选拔:1. 具备相关领域专业知识和实践经验;2. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;3. 具有较强的责任心和敬业精神;4. 具有良好的职业道德和品行。
第七条培训师任用:1. 经面试、试讲等环节选拔合格后,签订劳动合同;2. 根据培训师的专业背景和教学能力,分配相应的培训课程;3. 定期对培训师进行考核,考核合格者方可继续担任培训师。
第四章培训师培训与发展第八条培训师培训:1. 机构定期组织培训师参加外部专业培训;2. 鼓励培训师参加行业认证和职称评定;3. 提供内部培训和研讨活动,提升培训师教学水平。
第九条培训师发展:1. 设立培训师晋升机制,鼓励优秀培训师晋升;2. 为培训师提供职业生涯规划指导;3. 关注培训师个人成长,提供良好的发展平台。
第五章奖惩与考核第十条奖惩:1. 对表现优秀的培训师给予物质和精神奖励;2. 对违反本制度或工作失职的培训师进行处罚。
第十一条考核:1. 定期对培训师的教学质量、学员满意度等进行考核;2. 考核结果作为薪酬调整、晋升和奖惩的依据。
企业内部培训师管理制度
一、目的为了提高企业内部培训质量,规范培训师管理,充分发挥培训师在企业人才培养中的作用,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业内部所有从事培训工作的员工,包括但不限于专职培训师、兼职培训师以及参与培训活动的员工。
三、培训师资格1. 具备良好的职业道德和敬业精神,热爱教育培训事业。
2. 具备相关专业知识和技能,能够胜任培训课程的教学。
3. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够有效引导学员学习。
4. 具备一定的教学经验和实践经验,能够结合实际案例进行教学。
5. 持有国家认可的相关职业资格证书或具备同等能力。
四、培训师选拔与任用1. 选拔原则:公开、公平、公正,注重实际能力与综合素质。
2. 选拔程序:(1)内部推荐:各部门推荐具备条件的员工。
(2)资格审查:人力资源部对推荐人员进行资格审查。
(3)面试考核:人力资源部组织面试,考核候选人的教学能力、表达能力等。
(4)试用考核:选拔的培训师需进行为期三个月的试用期,考核合格后方可正式担任培训师。
3. 任用:经考核合格者,由人力资源部办理任用手续,并颁发培训师证书。
五、培训师职责1. 按照企业培训计划,完成培训课程的教学任务。
2. 严格遵守教学纪律,保证教学质量。
3. 积极参与培训师培训,提升自身教学能力。
4. 收集学员反馈,不断优化课程内容和教学方法。
5. 配合企业内部培训管理工作,完成相关任务。
六、培训师考核与激励1. 考核内容:教学能力、教学质量、学员满意度、参与培训师培训情况等。
2. 考核方式:定期考核、不定期抽查、学员评价等。
3. 激励措施:(1)对考核优秀的培训师,给予物质奖励和精神鼓励。
(2)优先安排培训师参加各类培训、研讨会等活动。
(3)对表现突出的培训师,给予晋升、加薪等激励。
七、培训师培训与发展1. 企业应定期组织培训师培训,提升其教学能力和综合素质。
2. 培训师可根据自身需求,参加各类专业培训,提升专业水平。
3. 企业鼓励培训师参与学术交流,拓展人脉资源。
培训师管理制度
培训师管理制度一、总则为了加强培训师的管理,提高培训质量,确保培训的有效性和合规性,结合实际情况,特制定本制度。
二、培训师资质要求1.培训师必须具备相应的专业背景和知识技能,能够胜任所负责的培训内容。
2.培训师必须具备相关的培训经验和教学能力,能够有效地传授知识和技能。
3.培训师必须持有有效的教师资格证书或培训师资格证书。
4.培训师必须经过公司内部的培训师认证,认证标准由公司制定,并定期进行复审。
三、培训师的职责和权益1.培训师必须按时参加公司组织的培训师培训和研讨活动,不得擅自缺席。
2.培训师必须按照培训计划和教学大纲,认真备课和授课,确保培训内容的全面和准确。
3.培训师必须积极与培训对象进行互动和交流,及时解答他们的问题和疑虑。
4.培训师有权要求培训对象遵守培训纪律,不得私自离开培训现场或干扰培训秩序。
5.培训师有权在培训过程中进行相关的评估和考核,以评估培训效果和培训对象的学习成果。
四、培训师的管理和监督1.公司将建立培训师管理档案,记录培训师的资质、经验和评估结果。
2.培训师必须按照公司规定的时间和要求提交相关的培训报告和评估表。
3.公司将定期组织对培训师进行业绩评估和能力提升培训,对表现优秀的培训师进行表彰和奖励。
4.如果培训师的表现不符合要求或存在违纪行为,公司有权采取相应的纠正措施或解除培训师的聘用关系。
五、培训师的培训资源和设备1.公司将提供必要的培训资源和设备,包括培训材料、教具和技术支持。
2.培训师有权使用公司提供的培训资源和设备,但必须妥善保管和正确使用,不得私自转借或私自更改。
3.培训师有义务及时向公司反馈培训资源和设备的需求,并对其进行维护和保养。
六、附则本制度由人力资源部负责解释和执行,如有需要,可随时进行修订和补充。
培训课程与培训师管理规范餐饮酒店公司
(一)培训课程与培训师管理规范第一条目的:本程序明确了培训课程开发的模式和要求,规范培训师的开发与管理。
第二条适用范围:适用于培训经理或主管/培训师(内部兼职培训师和外聘培训师)、课程开发人员第三条职责:1、直营连锁店各操作岗位的培训教材的开发,由营运中心训练部组织完成。
2、其它课程的开发由人力资源部经理组织有关部门负责人开发。
3、训练学校校长、人力资源经理负责培训师选拔、培养和管理。
4、训练学校人员与培训师负责课程编写和授课。
5、课程开发人员负责教材的编写,由人力资源部选聘,由公司其他部门骨干担当。
第四条作业程序1、程序(1)课程立项。
<1>课程开发的来源;A. 公司采用新的业务模式、新技术或新方法。
B. 员工或经理的建议。
C. 人力资源部或训练部经理的调查研究等。
<2>培训部要明确开发此课程的原因,课程开发后所能达到的效果。
由培训部收集和研究并将《课程开发意向书》报中心总经理批准。
<3>《课程开发意向书》内容包括:课程名称、课程开发必要性、培训对象、开发方式、开发费用、预期效果。
(2)课程内容调研在确定立项后,由培训部通过问卷或访谈等形式向将来可能参加此课程的员工进行课程内容调研。
通过调研掌握被培训者希望通过这样的课程学到哪些知识和技能、对此课程有哪些要求和期望。
(3)拟订大纲由培训部经理根据课程调研的结果和有关最新理论的情况,拟订课程开发大纲,业务培训教材大纲委托部门经理编写。
(4)在确定课程大纲后,则由培训部经理根据大纲的需要,物色合适的培训师人选,优先考虑内部;其次是外部培训师或专业培训公司。
(5)编写教材此工作由培训师具体完成,培训部负责审核和提供修改意见。
(6)试讲由培训部邀请有关部门负责人组成评审小组审阅,并参加试讲,通过试讲提出修改意见,由培训部根据修改意见修改。
(7)效果评估正式课程结束后,对受训者进行培训效果问卷调研。
(8)不断更新每次培训,培训部都要根据实际情况做必要的调研后修改,使教材内容不断完善。
培训师规范管理制度
第一章总则第一条为规范培训师的管理,提高培训质量,确保培训工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事培训工作的员工,包括但不限于内部讲师、外部讲师和兼职讲师。
第三条培训师规范管理制度旨在明确培训师的权利、义务和职责,促进培训师的专业成长,提升培训效果。
第二章培训师资格第四条培训师应具备以下基本条件:1. 具有良好的思想政治素质和职业道德;2. 具有相关专业背景或实践经验,熟悉所授课程内容;3. 具有较强的沟通能力、表达能力、组织能力和团队合作精神;4. 具有相关培训师资格证书者优先。
第五条培训师资格认定:1. 公司内部讲师:由部门推荐,人力资源部审核,报总经理批准;2. 外部讲师:由人力资源部根据培训需求,经过选拔和考核后确定;3. 兼职讲师:由人力资源部根据培训需求,与讲师本人协商确定。
第三章培训师职责第六条培训师应履行以下职责:1. 认真备课,确保培训内容准确、生动、实用;2. 按时参加培训活动,确保培训计划的顺利实施;3. 积极与学员互动,解答学员疑问,关注学员反馈,及时调整培训方式;4. 参与培训效果评估,根据评估结果改进培训工作;5. 积极参与公司组织的培训师培训和交流活动,不断提升自身专业水平。
第四章培训师考核第七条培训师考核分为日常考核和年度考核两部分。
1. 日常考核:包括学员满意度调查、培训效果评估、工作态度等方面;2. 年度考核:包括培训课程质量、培训效果、个人成长等方面。
第八条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第九条对考核不合格的培训师,公司将进行约谈,并要求其在规定时间内改进;连续两次考核不合格的,将取消其培训师资格。
第五章培训师待遇第十条培训师享有以下待遇:1. 享有与公司内部其他员工相同的薪酬福利待遇;2. 根据培训效果和考核结果,享有一定的奖金和晋升机会;3. 公司提供培训师专业发展的培训和交流机会。
第六章附则第十一条本制度由人力资源部负责解释。
培训机构师训管理制度范本
培训机构师训管理制度范本一、总则第一条为了加强培训机构教师队伍建设,提高教师教育教学水平,规范教师培训管理,根据国家相关法律法规和政策规定,结合培训机构实际情况,制定本制度。
第二条培训机构教师培训工作应贯彻“以人为本、注重实效、持续发展”的原则,以提高教师综合素质为核心,加强师资队伍建设,促进教学质量的提高。
第三条培训机构应建立健全教师培训管理制度,明确责任,确保教师培训工作的顺利进行。
二、培训内容第四条教师培训内容应包括:教育教学理论、教育教学技能、教育法规、职业道德、班级管理、教育教学研究等方面。
第五条培训方式可采用:脱产培训、业余培训、网络培训、校本培训、教育教学实践、教育教学交流等。
三、培训对象第六条培训对象为培训机构全体教职工。
四、培训组织与管理第七条培训机构应设立教师培训管理部门,负责教师培训工作的组织与管理。
第八条培训机构应制定教师培训计划,明确培训目标、内容、方式、时间、地点等。
第九条培训机构应选定符合条件的培训教师,确保培训质量。
第十条培训机构应对教师培训情况进行跟踪管理,对培训效果进行评估,促进教师教育教学能力的提高。
五、培训效果评估第十一条培训机构应建立教师培训效果评估制度,对培训效果进行定期评估。
第十二条评估内容应包括:教师教育教学理论水平、教育教学技能、教育教学效果、教育教学研究能力等。
第十三条培训机构应对评估结果进行分析,为教师提供有针对性的培训建议,促进教师专业发展。
六、激励与保障第十四条培训机构应对积极参加培训、教育教学效果显著的教师给予表彰和奖励。
第十五条培训机构应保障教师培训经费,确保教师培训工作的顺利进行。
第十六条培训机构应关心教师培训期间的的生活和工作,为教师提供良好的培训环境。
七、附则第十七条本制度自发布之日起实施。
第十八条本制度的解释权归培训机构。
通过以上培训管理制度范本,培训机构可以进一步加强教师队伍建设,提高教师教育教学水平,为学生的全面发展提供更好的教育服务。
培训课程老师管理制度
一、目的为了提高培训课程的质量,规范培训课程老师的管理,确保培训课程顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有培训课程老师的管理。
三、职责与权限1. 职责(1)培训课程老师应严格遵守公司各项规章制度,保证培训课程的质量。
(2)培训课程老师应具备丰富的专业知识和教学经验,能够为学员提供高质量的教学服务。
(3)培训课程老师应积极与学员沟通,了解学员需求,及时调整教学方案。
(4)培训课程老师应定期参加公司组织的各类培训,提升自身业务能力和综合素质。
2. 权限(1)培训课程老师有权根据课程内容调整教学方法,确保教学效果。
(2)培训课程老师有权根据学员需求调整课程进度,保证学员学习效果。
(3)培训课程老师有权向公司提出合理化建议,促进公司培训工作的改进。
四、培训课程老师选拔与任用1. 选拔(1)具备相关专业背景和丰富教学经验。
(2)具备良好的职业道德和团队合作精神。
(3)具备良好的沟通能力和表达能力。
2. 任用(1)公司根据培训课程需求,选拔合适的人员担任培训课程老师。
(2)培训课程老师需参加公司组织的岗前培训,通过考核后方可正式上岗。
五、培训课程老师考核与评价1. 考核内容(1)教学效果:包括学员满意度、学习成果等。
(2)教学质量:包括课程内容、教学方法、教学态度等。
(3)工作态度:包括出勤率、工作积极性等。
2. 评价方法(1)学员评价:通过问卷调查、访谈等方式收集学员对培训课程老师的评价。
(2)领导评价:由公司领导对培训课程老师的工作进行评价。
(3)自我评价:培训课程老师对自身工作进行总结和反思。
六、奖惩措施1. 奖励(1)对表现优秀的培训课程老师给予物质和精神奖励。
(2)优先考虑晋升和调动。
2. 惩罚(1)对违反公司规章制度的培训课程老师,视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
(2)对教学效果差的培训课程老师,进行培训和辅导,如仍无改善,可取消其培训课程老师资格。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
培训讲师管理规范
培训讲师管理规范一、背景介绍培训讲师是企业培训中的重要角色,他们负责传授知识、培养员工技能,对于企业的发展起着至关重要的作用。
为了确保培训工作的顺利进行,提高培训效果,建立一套科学、规范的培训讲师管理制度势在必行。
二、培训讲师管理的目的1. 提高培训讲师的整体素质和能力,确保培训质量;2. 确定培训讲师的职责和权益,明确管理责任;3. 建立培训讲师的激励机制,提高工作积极性和满意度;4. 加强培训讲师的交流与合作,促进共同进步。
三、培训讲师管理的具体要求1. 培训讲师的选拔与培养(1)制定培训讲师选拔标准,包括专业知识、教学能力、沟通能力等要求;(2)建立培训讲师的培训计划,包括内部培训和外部培训,并提供相应的培训资源;(3)定期评估培训讲师的工作表现,对表现优秀的讲师进行奖励和激励,对表现不佳的讲师进行培训和辅导。
2. 培训讲师的职责和权益(1)明确培训讲师的教学职责,包括课程设计、教学计划制定、教学材料准备等;(2)保障培训讲师的权益,包括合理的薪酬待遇、培训资源的支持、职业发展机会等;(3)建立培训讲师的考核评价制度,对培训讲师的教学效果、学员满意度等进行评估。
3. 培训讲师的激励机制(1)建立培训讲师的绩效考核制度,根据教学效果、学员评价等指标进行评估,对表现优秀的讲师进行奖励;(2)提供培训讲师的职业发展机会,包括参与项目、担任培训经理等;(3)建立培训讲师的交流平台,定期组织讲师交流会议、分享会等,促进经验交流和共同进步。
4. 培训讲师的管理责任(1)明确培训讲师的管理责任,包括课程管理、教学质量管理等;(2)建立培训讲师的工作考勤制度,确保讲师按时到岗、按时完成教学任务;(3)定期对培训讲师进行业绩评估,对表现不佳的讲师进行培训和辅导。
四、培训讲师管理的执行流程1. 培训讲师的选拔与培养流程(1)制定培训讲师选拔标准;(2)发布培训讲师招募信息,进行面试和笔试;(3)对通过选拔的讲师进行培训和考核。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
培训课程与培训师管理规范
一、目的
本程序明确了培训课程开发的模式和要求,规范培训师的开发与管理。
二、适用范围
适用于培训师(内部兼职培训师和外聘培训师)、课程开发人员和培训主管。
三、职责
1.连锁店各操作岗位的培训教材的开发,由人力资源部(培训主管)会同
运作管理部(营运部)组织业务骨干完成。
2.其它课程的开发由培训主管组织有关培训师开发。
3.人资经理、培训主管负责培训师选拔、培养和管理。
4.培训师负责课程编写和授课。
5.课程开发人员负责教材的编写,由人力资源部选聘,由公司业务骨干担
当。
四、作业程序
1.程序
1)课程立项
A.课程开发的来源
a)公司采用新的业务模式、新技术或新方法。
b)员工或经理的建议。
c)人力资源部(培训主管)的调研与研究等。
B.人力资源部要了解和明确开发此课程的原因和课程开发后所能达到的效果。
由培训主管负责收集和研究并拿出《课程开发意向书》,报主管副总经理批准。
《课程开发意向书》内容包括:课程名称、课程开发必要性、培训对象、开发方
式、开发费用、预期效果
2)课程内容调研
在确定立项后,由人力资源部通过问卷或访谈等形式向将来可能参加此课程的
员工进行课程内容调研。
通过调研掌握被培训者希望通过这样的课程学到哪些
知识和技能、对此课程有哪些要求和期望。
3)拟订大纲
由人力资源经理(培训主管)根据课程调研的结果和有关最新理论的情况,拟
订课程开发大纲,业务培训教材大纲委托部门经理编写。
4)确定培训师
在确定课程大纲后,则由人资经理根据大纲的需要物色合适的培训师人选,优
先考虑内部;其次是外部培训师或专业培训公司。
5)编写教材
此工作由培训师具体完成,人资经理负责审核和提供修改意见。
6)试讲
由人资部邀请有关部门负责人组成评审小组审阅,并参加试讲,通过试讲提出修
改意见,由培训师根据修改意见修改。
7)效果评估:正式课程结束后,对受训者进行培训效果问卷调研。
8)不断更新
每次培训,培训师都要根据实际情况做必要的调研和修改,使教材内容不断
完善。
2.培训课程的分类和开发重点
1)总经理及副总经理:开发重点:经营理念、思维和战略,行业发展的新
趋势、新变化、新方法和新技术。
店长及总部各部门经理开发重点:最新经营管理知识和理念;管理技巧
和领导能力等。
连锁店店长助理开发重点:基层管理知识和技巧,基本的领导与激
励方法,自我管理和工作方法等。
基层主管开发重点:自我激励和管理,管理和领导的基本知识,公司政
策的理解和运用等。
总部员工开发重点:工作方法和技巧,责任心与积极心态,归属感,团
队精神,业务知识等。
连锁店员工开发重点:岗位技能和知识,团队意识,服务意识和技巧,
责任心和归属感。
3.培训课程的管理
1)培训课程一般包括以下四个资料:
A.课程大纲,是培训师课程开发的依据;
B.课程讲义,是培训师讲课时投影资料;
C.培训教材,是培训师备课的指导书(根据需要留存);
D.音像资料,是培训实录音或录像,是重要培训资料(根据需要留存)。
2)对以上资料分别编号存档管理。
4.培训师的开发与管理
1)培训师的资格
A.主管(包括主管)以下的员工担任兼职培训师的至少在公司工作2年以上
B.具有教材编写能力
C.试讲通过
D.参加过内部或外部培训师培训技巧训练的优先考虑
E.有一定培训经验或培训经历的优先考虑
2)培训师的来源
A.外部
A.优点:选择范围大、可以物色到一流的高手;
全新的观念和理论,拓展思路;
提升培训课程的档次,受到内部重视;
新鲜、有趣、易营造气氛,培训效果好。
B.缺点:易被对方的学术头衔和成就镇住;
无法充分地与之接触,无法作出正确的判断;
因迁就对方而放弃原来的培训目的;
对本企业陌生,培训内容针对性不强;
偏重理论,实践不足;
成本较高。
c.来源:院校的资深教授、国内外著名专家学者;
其他企业的专职培训师和高级经理;
专业培训公司。
d.方法:人资部要把收集以上来源的资料作为重要的工作,只有丰富
的信息准备,才能选择到合适的培训师。
人资经理、培训主
管要经常拜访潜在的培训师,了解他们的特长、技能和阅历
背景。
B.内部
a.优点:熟悉公司业务,培训内容针对性强;成本低;易于管理和控制;
b.缺点:近亲繁殖,不易提升境界;选择范围小;权威性低;不易引起受训
者的培训热情。
c.来源:各级经理和主管、资深员工;专职培训师。
d.方法:人资经理、培训主管要经常收集公司内部的人才资料,了解其能力、
特长和背景;尤其注意把课程开发人员作为兼职培训师的重点。
3)培训师的管理
A.外聘培训师的管理
聘请外界培训师或专家为公司培训,由人资经理同培训师或专家商谈具体形
式,报主管副总经理审批;根据需要向外部培训师或专家颁发《××集团培训
师》证书,此证由总经理批准。
特聘培训师的报酬,根据具体授课情况来定,
报主管副总经理批准。
B.内部兼职培训师管理
内部兼职培训师的聘用,在第一次实际培训达到预期效果后,人资部
则聘其
为兼职培训师,并报主管副总审批,同时向培训师颁发《××企业集团兼职
培训师》证书。
内部兼职培训师根据授课时间给予一定的物质奖励。
C.培训师的异动
无论是外部培训师,还是内部兼职培训师,对不适合或不称职者要及时调整,
报主管副总或总经理审批,并重新选择更合适的人选担当。
4)培训师的培养
A.由人资部组织《培训培训师》的课程,对兼职培训师进行系统培训,同时不定
期组织培训师进行经验交流和培训理论研讨。
B.外派兼职培训师学习某些课程,开发整理后,在企业内部开展培训。
C.给兼职培训师提供更多的实践机会,逐渐调整和选择适合其本人的培训课程。
5)培训师档案管理
人资部为培训师建立档案资料。
档案的记录方法按照《培训师档案记录表》填写,
由人资部培训主管记录和更新。