业务员绩效考核方案90510

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【新】关于业务员绩效考核的方案

【新】关于业务员绩效考核的方案

【新】关于业务员绩效考核的方案业务员绩效考核方案(一)以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、月工资考核细则:业务员月工资P = 底薪 A + 硬性目标考核 B + 软性目标考核C硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)x100% X本月实际销售额X15%软性目标考核 C 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5 分,每 1 分折合4元考核工资,即50分折合200元:1 、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误, 地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。

和客户见面时,能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)3、每周最少拜访客户1-2次。

对于 A 类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事。

对于 A 类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。

客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

公司业务员绩效考核方案

公司业务员绩效考核方案

公司业务员绩效考核方案一、背景与目的业务员是公司销售业绩的重要推动者。

通过科学的绩效考核方案,可以激发业务员的工作热情和积极性,提高整体销售业绩。

本绩效考核方案的目的在于为业务员设定明确的绩效目标,明确绩效评估指标及权重,实现公平、公正、公开的绩效考核。

二、绩效指标及权重1.销售业绩(权重40%):包括销售额、销售增长、客户数量等因素,通过通过与同期销售数据对比,计算销售增长率和客户增长率。

2.客户满意度(权重30%):通过定期发送客户满意度调查问卷,统计客户满意度评分,包括产品质量、服务态度、售后支持等方面。

满意度评分将作为考核标准,并设定最低满意度要求。

3.团队协作(权重20%):根据业务员与团队其他成员的协作情况,运行绩效考核指标,包括共同完成的销售业绩、信息共享、问题协调等方面。

4.个人成长(权重10%):从个人能力发展、学习进步等方面评估业务员的个人成长情况,包括参加培训项目的次数、个人能力提升等。

三、绩效目标设定根据公司的销售战略和市场情况,每个业务员的绩效目标将根据其职责和能力进行个别制定,包括销售额、新增客户数量、客户满意度等指标,并设定具体的绩效目标要求。

四、绩效考核周期1.绩效考核周期为半年。

2.每个考核周期根据绩效考核指标进行业务员在相应指标上的打分,计算绩效得分。

3.绩效得分将被记录于绩效档案,用于业务员的个人绩效评定。

五、绩效评定与奖励根据业务员的绩效得分,按照一定比例评定绩效等级,并给予相应的奖励激励:1.A级绩效(得分90%以上):给予较高奖金、晋升机会、培训机会等优先权。

2.B级绩效(得分80%-90%):给予一定奖金,晋升机会。

3.C级绩效(得分70%-80%):给予一定奖金和培训机会。

4.D级绩效(得分60%-70%):给予一定奖金。

5.E级绩效(得分60%以下):未能达到绩效要求,无奖励。

六、绩效考核流程1.绩效考核将由直接上级负责进行,上级通过定期沟通、目标设定、工作反馈等方式参与业务员的绩效考核过程。

业务员业绩考核方案(最新4篇)

业务员业绩考核方案(最新4篇)

业务员业绩考核方案(最新4篇)业务员绩效考核方法篇一绩效考核表如何设定目标从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。

“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。

目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的,不是虚刻画出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。

目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。

只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。

各层级人员的目标指标是层层分解而得的。

绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标销售额(销售收入)生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)管理成本(运营成本节约率)营销成本(费销比)人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)税务成本(节税率、税销比)商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)常见绩效考核方法:绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内,主要是人力资源部门的核心工作之一、一、相对评价法(1)序列比较法(2)相对比较法华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。

业务员的绩效考核方案(精选3篇)

业务员的绩效考核方案(精选3篇)

业务员的绩效考核方案(精选3篇)业务员的绩效考核方案篇1以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、月工资考核细则:业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C 硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额× 15%1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。

客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。

和客户见面时,能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)4、每周最少帮客户做一件事。

对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。

客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。

特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+ 个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。

业务员绩效考核方案(新)

业务员绩效考核方案(新)

业务员绩效考核方案(新)1. 目标设定:每个业务员的绩效目标需要根据其所负责的区域或客户群体进行定制化设定。

目标应具体、可量化,并与公司的销售目标相一致。

绩效目标可以包括销售额、销售量、客户满意度等。

2. 销售管理:业务员需要定期向上级领导报告销售情况,并进行销售计划和预测。

上级领导根据业务员的报告进行跟踪和协助,并提供相应的指导和支持。

3. 客户关系:业务员需要积极与客户进行沟通和交流,建立良好的客户关系。

业务员应了解客户的需求和要求,并及时跟进解决客户问题和提供优质的售后服务。

4. 销售技巧:业务员需要具备优秀的销售技巧,包括产品知识、谈判技巧、客户服务技巧等。

业务员可以通过培训和学习不断提高自己的销售技巧,以提升销售业绩。

5. 团队合作:业务员需要与团队成员密切合作,共同完成销售目标。

业务员应积极分享销售经验和资源,相互支持和协作,以提高整个团队的销售绩效。

6. 绩效评估:绩效评估可以根据销售目标的完成情况、客户满意度调查等指标进行。

评估结果应及时反馈给业务员,既可以表彰优秀业绩,也可以指出存在的不足并提供改进建议。

7. 奖惩机制:根据业务员的绩效评估结果,可以设立相应的奖励和惩罚机制。

例如,优秀业绩的业务员可以获得奖金或奖品,而未达到绩效要求的业务员可能会受到警告或扣除一部分薪酬。

8. 激励措施:除了经济奖励外,公司还可以通过其他激励措施来激发业务员的积极性。

例如,提供晋升机会、培训机会、福利待遇等,以激励业务员不断提升自己的销售能力和绩效水平。

通过以上的业务员绩效考核方案,可以有效激励业务员的工作积极性和主动性,提升销售业绩,进而实现公司的销售目标。

业务员绩效考核方案(精选13篇)

业务员绩效考核方案(精选13篇)

业务员绩效考核方案业务员绩效考核方案(精选13篇)为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。

方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的业务员绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

业务员绩效考核方案篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分四、考核方法1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

业务员绩效考核实施方案

业务员绩效考核实施方案

业务员绩效考核实施方案一、方案背景近年来,市场竞争日益激烈,公司对业务员的绩效考核需求也愈发凸显。

为了提高业务员的工作效率,激发团队活力,确保公司业务目标的顺利实现,特制定本方案。

二、考核目的1.激发业务员积极性,提高业务拓展能力。

2.优化业务员结构,提升团队整体实力。

3.客观评价业务员工作表现,为晋升、薪酬调整提供依据。

三、考核对象1.所有在职业务员。

2.考核周期:按季度进行。

四、考核指标1.业务指标:主要包括销售额、回款额、新客户开发数量、客户满意度等。

2.工作态度:主要包括敬业精神、团队协作、沟通能力等。

3.个人成长:主要包括业务知识掌握、业务技能提升等。

五、考核方法1.数量考核:对业务指标进行量化,设定达标线,未达标者予以处罚。

2.质量考核:对工作态度、个人成长等方面进行综合评价,采用等级评定法。

3.综合评价:结合数量考核和quality考核结果,对业务员进行综合排序。

六、考核流程1.制定考核方案:由人事部门根据公司战略目标,制定业务员绩效考核方案。

2.发布考核通知:将考核方案通知到全体业务员,明确考核周期、考核指标等。

3.业务员自评:业务员根据考核指标,对自己在本季度的工作进行自评。

4.上级评定:上级领导根据业务员自评和实际表现,对业务员进行评定。

5.公布考核结果:将考核结果通知到全体业务员,对优秀者予以表彰,对不合格者进行约谈。

6.反馈与改进:对考核结果进行分析,提出改进措施,为下一季度工作提供指导。

七、考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,对业务员的薪酬进行调整,优秀者予以加薪,不合格者予以降薪或淘汰。

2.晋升选拔:将考核结果作为晋升选拔的重要依据,优秀者优先考虑。

3.培训与发展:针对业务员在考核中暴露出的问题,组织有针对性的培训,提升业务能力。

八、方案实施保障1.宣传引导:加强业务员绩效考核的宣传,让业务员认识到考核的重要性,积极参与考核。

2.完善制度:建立健全业务员绩效考核制度,确保考核的公平、公正、公开。

业务员业绩考核方案

业务员业绩考核方案
二、考核原则
1.目标导向:考核内容应与业务目标紧密结合,以业绩成果为核心指标。
2.公平公正:确保考核过程透明,评分标准一致,保障每位业务员的合法权益。
3.激励与发展:考核结果应用于激励业务员提升自身能力,促进个人与公司的共同发展。
4.动态调整:根据市场变化和公司战略调整,适时更新考核指标和权重。
三、考核对象
2.季度考核:每季度末进行,综合月度考核结果,计算季度绩效得分。
3.年度考核:每年底进行,结合月度和季度考核结果,评估全年绩效。
七、考核结果应用
1.月度绩效奖:根据月度考核结果发放。
2.季度奖金与晋升:根据季度考核结果决定季度奖金分配及晋升机会。
3.年度奖金与激励:根据年度考核结果,发放年度奖金,并考虑股权激励等长期激励措施。
2.本方案的最终解释权归公司所有。
(完)
公司全体在职业务员。
四、考核内容
考核内容主要包括以下四个方面:
1.业务成果:以销售额、新客户开发数量、签单率等为主要考核指标。
2.客户关系维护:以客户满意度调查结果、客户投诉率、客户回访情况等为考核依据。
3.团队合作:考核业务员在团队中的协作能力、共享资源情况及对团队目标的贡献度。
4.个人能力提升:评估业务员参加培训、提升业务知识及技能的情况。
三、考核对象
公司全体业务员。
四、考核内容
业务员业绩考核主要包括以下四个方面:
1.业务完成情况:包括新客户开发、业务订单成交量、业务回款等。
2.客户满意度:以客户满意度调查结果为主要依据。
3.团队协作:参与团队活动、协助团队成员完成业务等情况。
4.业务知识掌握:业务知识培训、考试及日常业务操作熟练度。
八、考核监督与申诉

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案
以下是一个可能的业务员绩效考核方案:
1. 销售指标考核:根据业务员销售额或销售数量来评估其绩效。

可以设定每月或每季
度的销售目标,并根据实际销售业绩与目标之间的差距来评定绩效。

2. 客户增长和保留考核:评估业务员的能力和努力来增加新客户和保留现有客户。


以考虑客户增长率、客户满意度调查结果等指标来评估业务员的绩效。

3. 团队合作考核:评估业务员在团队合作中的表现和能力。

可以考虑业务员与其他团
队成员的合作程度、对团队目标的贡献等指标来评估绩效。

4. 客户反馈评估:考核业务员在客户交流和服务方面的表现。

通过客户的反馈评估业
务员是否能够及时、有效地响应客户需求,提供满意的服务。

5. 个人发展考核:评估业务员在个人发展方面的表现。

可以考虑业务员的培训参与度、专业知识的掌握程度等指标来评估绩效。

以上考核方案可以根据实际情况进行调整和补充,但需要保证公平性和客观性,给予
业务员明确的绩效评估标准和奖励机制。

同时,需要和业务员进行有效的沟通和反馈,帮助他们理解和提高绩效。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案一、考核目的1.激发业务员积极性,提升业绩。

2.公平、公正地评价业务员的工作表现。

3.为业务员提供职业发展路径。

二、考核指标1.业务收入:业务员业绩的直接体现,占比50%。

2.新客户开发:业务员拓展市场的能力,占比20%。

3.客户满意度:业务员服务质量的体现,占比20%。

4.团队协作:业务员在团队中的贡献,占比10%。

三、考核周期1.月度考核:对业务员当月业绩进行评估,及时调整策略。

3.年度考核:对业务员全年业绩进行评价,为晋升、薪酬调整提供依据。

四、考核流程1.制定考核方案:根据公司战略目标和业务发展需求,制定考核方案。

2.确定考核指标:结合业务员工作内容,确定考核指标。

3.制定考核标准:为每个考核指标设定具体、可量化的标准。

4.实施考核:按照考核周期,对业务员进行考核。

5.反馈考核结果:及时向业务员反馈考核结果,提出改进建议。

6.考核结果运用:根据考核结果,调整薪酬、晋升等激励措施。

五、考核细节1.业务收入(1)计算方式:业务收入=当月销售额-当月退货额。

(2)考核标准:根据公司业务目标和市场状况,设定业务收入达标线。

2.新客户开发(1)计算方式:新客户开发数量=当月新增客户数量。

(2)考核标准:根据公司业务拓展需求,设定新客户开发数量达标线。

3.客户满意度(1)计算方式:客户满意度=客户满意度调查得分/调查总人数。

(2)考核标准:根据客户满意度调查结果,设定满意度达标线。

4.团队协作(1)计算方式:团队协作得分=团队成员评价平均分。

(2)考核标准:根据团队协作表现,设定团队协作得分达标线。

六、激励措施1.奖金激励:根据业务员考核结果,发放月度、季度、年度奖金。

2.晋升激励:根据业务员考核结果,提供晋升机会。

3.培训激励:为业务员提供专业培训,提升业务能力。

4.福利激励:为业务员提供各类福利,如旅游、体检等。

七、注意事项1.公平公正:确保考核过程和结果的公平公正,避免主观因素影响。

业务员绩效考核方案3篇

业务员绩效考核方案3篇

业务员绩效考核方案3篇第一条目的建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。

第二条薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。

发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成第三条底薪设定底薪实行任务底薪,完成公司交待的工作任务,底薪1200元/月第四条底薪发放底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

第五条提成设定1.提成实行分段式提成2.基本业务提成为4%(执行公司最低价格标准成交)3.业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪4.销售提成实行分段制:以公司底价成交提成4%,超出最低价10%成交提成6%;超出最低价15%成交提成8%;超出最低价20%成交提成10%第六条提成发放业务提成随底薪一起发放,以回款额计算,结算后次月发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

第七条相关设计制作及管理人员享受1%的总业绩提成第八条本规则自年月日起开始实施。

业务员绩效考核方案篇4一、目的1、通过绩效办理,将部门和员工个人的工作施展阐发与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的完成。

2、通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。

3、通过对业务员的工作绩效、工作本领等举行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据。

二、适用范围仅适用于本公司各区域及直营部业务团队所有人员。

三、绩效办理流程绩效办理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反应四大项。

四、绩效考核1、考核实施主体:各岗位上级领导,营运中心执行主任、各区域大区助理协助处理;2、考核时间:按月度举行考核;3、考核内容:业务绩效考核,一样平常工作考核;4、考核方法:关键绩效指标考核法5、考核时间:次月1-5日,节沐日顺延;五、绩效考核的原则1、坚持公开、公正和公平原则,绩效评估制度必需获得员工的普遍理解和认同;2、以工作业绩考核为向导,绩效考核的重点是员工的工作业绩,所以应把绩效考核作为提高个人和部门工作业绩的管理工具;3、各级办理者必需承担绩效考核的责任,对下属做出正确的考核与评价是办理者重要的办理内容,绩效考核工作必需贯穿于一样平常的办理工作中;4、绩效考核工作的目的是为了员工做好工作,进步工作效率。

业务员业绩考核方案

业务员业绩考核方案

业务员业绩考核方案嘿,各位老板、同事们,今天我来给大家分享一份我自己打磨了十年的“业务员业绩考核方案”。

这可是我压箱底的宝贝,咱们就直接进入主题吧!一、考核目标1.提升业务员销售业绩,实现公司业绩目标。

2.激发业务员积极性,提高工作效率。

3.优化业务员团队结构,实现可持续发展。

二、考核指标1.销售额:业务员在一定周期内的销售总额。

2.新客户开发:业务员在一定周期内成功开发的新客户数量。

3.客户满意度:业务员服务客户的满意度评价。

4.客户维护:业务员对老客户的关系维护情况。

5.团队协作:业务员在团队中的协作程度。

三、考核周期1.月度考核:每月对业务员的业绩进行一次考核。

2.季度考核:每季度对业务员的业绩进行一次汇总考核。

3.年度考核:每年对业务员的业绩进行一次全面考核。

四、考核流程1.业务员自评:业务员根据考核指标对自己进行自我评价。

2.上级评价:上级领导对业务员的业绩进行评价。

3.综合评价:综合业务员自评和上级评价,给出最终考核结果。

4.结果公示:将考核结果进行公示,接受全体员工的监督。

五、考核结果运用1.奖金分配:根据考核结果,对业务员进行奖金分配。

2.晋升选拔:作为晋升的重要依据。

3.培训发展:针对考核结果,制定相应的培训计划。

4.末位淘汰:连续多次考核不合格的业务员,进行末位淘汰。

六、具体考核方案1.销售额(1)基础销售额:业务员每月需完成的最低销售额。

(2)超额销售额:业务员超过基础销售额的部分。

(3)奖金系数:根据业务员完成的销售额,设定不同的奖金系数。

2.新客户开发(1)新客户数量:业务员每月需开发的新客户数量。

(2)新客户质量:新客户的潜在价值及合作意向。

(3)奖金系数:根据新客户数量和质量,设定不同的奖金系数。

3.客户满意度(1)满意度调查:通过问卷调查、电话访谈等方式,了解客户满意度。

(2)满意度评价:根据客户满意度调查结果,给出评价。

(3)奖金系数:根据满意度评价,设定不同的奖金系数。

业务员绩效考核方案(新)企业绩效考核方案

业务员绩效考核方案(新)企业绩效考核方案

业务员绩效考核方案(新)企业绩效考核方案一、考核背景在这个飞速发展的时代,企业要想在竞争中脱颖而出,必须拥有一支高素质、高效率的业务团队。

为了更好地激发业务员的积极性和创造力,提高企业整体竞争力,我们制定了这份业务员绩效考核方案。

二、考核目的1.提高业务员的工作效率,确保业务目标的达成。

2.激发业务员的潜能,提升团队整体业绩。

3.公平、公正、公开地评价业务员的工作表现,为激励和淘汰提供依据。

三、考核对象全体业务员四、考核指标1.业务指标:包括销售额、回款额、新客户开发数量等。

2.工作态度:包括敬业精神、团队协作、沟通能力等。

3.工作能力:包括业务知识、市场分析、客户管理能力等。

五、考核周期1.月度考核:每月底进行一次,考核当月业务指标完成情况。

2.季度考核:每季度底进行一次,考核本季度业务指标完成情况及工作态度、能力。

3.年度考核:年末进行一次,综合全年业务指标、工作态度、能力进行评价。

六、考核流程1.业务员自评:业务员根据考核指标进行自我评价,提交月度、季度、年度自评报告。

2.部门经理评价:部门经理根据业务员自评报告、平时表现等,对业务员进行评价。

3.人力资源部汇总:人力资源部将部门经理评价汇总,形成业务员绩效考核结果。

4.公示:将绩效考核结果在公司内部进行公示,接受全体员工监督。

5.反馈:业务员针对绩效考核结果进行反馈,提出改进措施。

七、考核结果运用1.激励:对绩效考核结果优秀的业务员给予奖金、晋升等激励措施。

2.淘汰:对绩效考核结果不合格的业务员进行淘汰或调整岗位。

3.培训:对绩效考核结果一般的业务员进行针对性培训,提升其业务能力。

八、方案调整1.根据公司业务发展需要,适时调整考核指标和权重。

2.结合市场变化,对考核方案进行动态调整,确保其适应性和有效性。

九、实施时间本方案自发布之日起实施。

1.业务指标(1)销售额:以当月销售额为主要考核指标,完成率越高,得分越高。

(2)回款额:以当月回款额为主要考核指标,完成率越高,得分越高。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案一、前言随着市场竞争的日益激烈,业务员作为企业销售部门的核心力量,其工作效率和业绩直接关系到企业的生存与发展。

为了充分调动业务员的工作积极性和创造性,提高销售业绩,结合我国企业的实际情况,制定一套科学、合理、可行的业务员绩效考核方案至关重要。

二、考核目标1.提高业务员对市场的敏感度和客户满意度。

2.提升业务员团队协作能力和市场开发能力。

3.实现业务员个人业绩与公司销售目标的同步增长。

4.培养业务员的职业素养和忠诚度。

三、考核指标及权重1.业绩指标(40%)1.1销售额:以月度、季度、年度销售额为考核依据,销售额越高,得分越高。

1.2完成率:按月、季度、年度销售额完成情况进行考核,完成率越高,得分越高。

2.市场指标(30%)2.1新客户开发:每开发一家新客户,给予一定的分数,开发客户数量越多,得分越高。

2.2客户满意度:通过客户满意度调查,了解业务员服务客户的质量,满意度越高,得分越高。

3.团队协作(15%)3.1协助同事完成销售任务:根据协助同事的销售额,给予一定的分数。

3.2分享市场信息和经验:积极分享市场信息和成功经验,为团队创造价值的,给予一定的分数。

4.个人成长(10%)4.1业务知识掌握:定期进行业务知识测试,测试成绩优秀者,给予一定的分数。

四、考核流程1.每月、每季度、每年末,业务员对自己本期的业绩、市场开发、团队协作和个人成长进行自我评估,提交《业务员绩效考核表》。

2.部门经理对业务员的绩效进行审核,结合业务员的自我评估,确定业务员的绩效得分。

3.绩效得分按照业绩指标、市场指标、团队协作和个人成长四个方面的权重进行计算。

4.部门经理将审核通过的《业务员绩效考核表》提交给人力资源部门。

5.人力资源部门对各部门提交的《业务员绩效考核表》进行汇总,并根据绩效得分进行奖惩。

五、奖惩措施1.绩效得分排名前3的业务员,给予一定的奖金奖励。

2.绩效得分低于60分的业务员,给予警告或培训处理,连续两次低于60分,考虑辞退。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案(新)一、考核目的咱们得明确考核目的。

绩效考核不是为了折磨业务员,而是为了激发他们的积极性,提高业绩,实现公司目标。

所以,考核要公平、合理、透明,让业务员明白努力的方向。

二、考核指标1.业务收入:这是最直接的指标,业务员拉了多少业绩,一目了然。

2.客户满意度:客户是上帝,业务员的服务态度、专业能力直接影响到客户的满意度。

3.新客户开发:开拓新市场、新客户是业务员的重要职责,要有针对性地考核。

4.老客户维护:维护好老客户,提高客户黏性,也是业务员的重要任务。

5.费用控制:业务员在开展业务过程中,要合理控制费用,提高效益。

6.团队协作:业务员要具备团队精神,与同事共同进步,共同提高业绩。

三、考核周期1.月度考核:每月对业务员的业绩、客户满意度等进行一次考核。

2.季度考核:每季度对业务员的各项指标进行汇总分析,对优秀业务员给予奖励。

3.半年度考核:半年度对业务员的工作进行一次全面评估,对表现优秀的业务员进行晋升或加薪。

四、考核方式1.自评:业务员对自己当月、季度、年度的工作进行自我评估。

2.同事评价:同事对业务员的工作进行评价,相互监督、共同进步。

3.领导评价:领导对业务员的工作进行评价,提出改进意见。

4.客户反馈:收集客户对业务员的满意度反馈,作为考核依据。

五、考核结果运用1.奖金:根据考核结果,对优秀业务员发放奖金。

2.晋升:对表现优秀的业务员进行晋升,提高待遇。

3.培训:对表现一般的业务员进行培训,提高业务能力。

4.调岗:对连续表现不佳的业务员进行调岗,重新安排工作。

六、注意事项1.考核要公开、公平、公正,让业务员感受到公司的关爱。

2.考核指标要量化,避免主观臆断。

3.考核结果要及时反馈给业务员,让他们知道自己的优点和不足。

4.领导要关心业务员的工作和生活,帮助他们解决困难。

注意事项:1.考核标准过于苛刻可能导致业务员压力过大,影响团队士气。

解决办法:设定合理的考核标准,既要保证公司目标的实现,也要考虑业务员的实际承受能力。

业务人员绩效考核方案

业务人员绩效考核方案

业务人员绩效考核方案为了更好地管理和激励公司的业务人员,我们制定了一份绩效考核方案。

本文将详细介绍该方案的具体内容和实施方法。

一、考核指标业务人员的考核指标将分为两大类:销售类指标和服务类指标。

销售类指标包括但不限于:销售额、销售增长率、客户增长率、新增业务量、签单率等。

服务类指标包括但不限于:客户满意度、服务质量、服务态度、投诉处理效率等。

二、考核方式业务人员的绩效考核将采用加权平均法,销售类指标的权重为70%,服务类指标的权重为30%。

具体计算方法为:业务人员得分=销售类指标得分×70%+服务类指标得分×30%。

三、考核周期和评定标准考核周期为一个季度,每个季度结束后,将对上一季度的业务人员绩效进行评定。

评定标准如下:销售类指标得分:根据实际销售情况和目标销售额的完成情况进行得分。

服务类指标得分:根据客户满意度调查和客户反馈情况进行得分。

业务人员得分等级分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

优秀:得分在90分及以上;良好:得分在80分~89分;合格:得分在70分~79分;不合格:得分在70分以下。

四、奖励与处罚机制优秀和良好的业务人员将得到适当的奖励,包括但不限于:奖金、晋升机会、培训机会等。

合格的业务人员不设特别奖励。

不合格的业务人员将受到适当的处罚,包括但不限于:降薪、调整岗位、解聘等。

五、反馈机制为了更好地帮助业务人员改进和提高工作绩效,我们会及时对他们的工作进行反馈和指导。

具体做法如下:1. 在每一季度结束后,向业务人员反馈其得分情况和绩效等级;2. 向业务人员提供个人成长规划,制定针对性的业务提升方案;3. 对不合格的业务人员进行详细的绩效分析和指导,确保其未来工作能力的提升。

六、总结本绩效考核方案的实施,不仅能够更好地激励和管理公司的业务人员,也能够促进公司业务的发展和提升客户满意度。

我们相信,只有通过科学的考核机制,才能让公司的业务人员更好地发挥能力,为公司创造更多的价值。

业务员绩效考核与薪酬方案(精选10篇)

业务员绩效考核与薪酬方案(精选10篇)

业务员绩效考核与薪酬方案随着市场经济的发展,各个企业开始注重业务员的绩效考核和薪酬方案。

业务员作为企业销售的核心角色,其表现和贡献直接关系到企业的市场竞争力和利润增长。

因此,建立科学合理的业务员绩效考核与薪酬方案具有重要的意义。

一、业务员绩效考核方案1.目标制定在制定业务员绩效考核方案时,首先需要设定合理的目标。

目标的设定需要考虑销售额、市场占有率、客户满意度等方面,同时还需根据企业的实际情况、市场环境和竞争态势等因素来确定目标的难易程度和可操作性。

2.指标选取业务员的绩效考核需要选取一些关键指标来评估其表现和贡献。

比如销售额、销售量、客户开发、市场拓展、合同签约率、回款率、客户满意度等指标都可以作为考核依据。

指标的选取应满足以下几个要求:(1)能够反映业务员的业绩和贡献。

(2)能够与企业的总体目标和战略相匹配。

(3)能够具备量化和可比性。

3.权重分配在各个指标之间需要进行权重的分配,因为不同的指标对于企业的发展影响程度可能不同。

比如,销售额可能是最重要的指标,其权重应该相对较高,而市场占有率和客户满意度的权重可以相对较低。

4.评估方法业务员绩效考核的评估方法可以包括定性评估和定量评估两种方式。

定性评估可以通过对业务员的督导、培训、日常工作、客户反馈等方面进行评估。

定量评估可以通过对各项指标的达成情况进行量化评估和排名。

二、业务员薪酬方案1.薪资水平薪资水平应该根据业务员的背景、经验、能力和绩效等因素来确定。

一般来说,基础薪资应该保证员工的生活基本需求,绩效奖金应该与业务员绩效考核成正比。

2.奖励机制奖励机制可以包括绩效奖金、年终奖金、股票期权、福利待遇等多种形式。

绩效奖金应该与业务员的绩效考核成正比,年终奖金可以根据公司的利润和业务员的贡献情况来确定,股票期权可以作为激励措施,福利待遇可以增强业务员的归属感和忠诚度。

3.调整机制业务员薪酬的调整应该根据市场竞争、经济形势、业务发展等因素来确定。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案业务员绩效考核(一)以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、月工资考核细则:业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额× 15%软性目标考核C 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。

客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,xx尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。

和客户见面时,能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)3、每周最少拜访客户1-2次。

对于 A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事。

对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。

客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

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业务员绩效考核方案
一、目的
为建立高效的业务运作合体系,营造一个积极向上的工作氛围,打造一支市场化运作的团队,最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一,实现组织目标与个人目标的高度统一,实现组织需求和个人需求的高度统一,实现资源共享与充分利用的高度统一,特制定本方案。

二、适用范围
仅适用于本公司所有业务人员。

三、绩效考核
1、考核实施主体:管理部负责组织,用人部门提供考核依据。

2、考核时间:月度考核
3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度三部分。

4、考核方法:关键绩效指标考核法
四、考核原则
五、
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

五、考核标准
1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率。

2、销售人员行为考核标准:
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;
(2)履行本部门工作的行为表现;
(3)完成工作任务的行为表现;
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;
(5)其他。

六、业绩考核方法
1、业绩考核时间:下一月的第一个工作日;
2、业绩考核公布时间:下一月的第三个工作日;
3、业绩考核挂钩收入额度:月工资的15%,业绩考核额度占10%,行为考核额度占5%;
七、考核程序
1、业绩考核:按考核标准制定;
2、行为考核:由业务经理进行核定。

八、考核结果
1、考核结果每月公布一次;
2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据;
3、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出。

销售人员绩效考核表
2、熟练的掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识,并对其他相关
知识有所了解。

沟通能力
掌握熟练的沟
通技巧
5
%

务部
0-1分:不能清晰的表达自己的
思想和想法
2-3分:有一定的说服能力
4分:能有效地化解矛盾
5分:能灵活运用多种谈话技巧
和他人进行

作态

10%
员工出勤

考勤规范
3
%

理部
按公司考勤规定出勤,无异常缺
勤、旷工等情况
日常行为
管理
日常行为规范
4
%

理部
严格执行公司规章制度,规范自
身行为
责任感
协助公司内部
管理
3
%

务部
有强烈的责任感,除了做好自己
的本职工作外,还主动承担公司内部
额外的工作。


计。

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