经典案例万科厦门公司品牌落地经验PPT课件(29页)
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万科成功之道PPT课件
自1984-2004年，万科营业收入从 5800万元到76.67亿元,增长了132倍;净 利润从500万元到8.78亿元,增长了176
倍.
80
70
76.67 63.8
60
44.5 45.7
50 38.7
40
29.1
30
22.6 19.5
15.03
20
10.84 12.27
11.77
8.78
6.61
10 4.22
0.26
0.79 1.53
1.73
1.47
1.5
1.87
2.02
3.12 2.29
3.74 3.82
5.42
0 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
营业收入 净利润
7
1. 重点选择 2. 品牌建设
房地产
* 写字楼 * 别墅
* 居民住宅
产品集中
主（80%）
* 城市新区 * 大规模住宅
辅（20%）
* 城市旧区改造 * 中心区域
* 中高档精品住宅
目标市场：商品住宅的主流购买群体，即白领人士。 消费特征：注重生活品质；购买能力稳定；购买需求受房地产景气 周期的影响较小；面对的市场风险低于高档住宅的开发商。
其他 2%
深圳 19%
武汉 5%
南昌 4%
南京 4%
北京 14%
天津 9%
成都 5%
上海 16%
资料来源: 万科A 2004年度报告
( 2005年3月22日发布)
13
住
遮风挡雨
宅 产 品
万科公司治理案例分析PPT课件
万科设立区域中心制组织以支撑点线片战略
董事长 董事会办公室 总裁
产品线
资 金 管 理 中 心
运营线
管理线
监控线
项 目 管 理 部
采 购 部
产 品 品 类 部
创 新 研 究 部 长三角区 域管理中
财 务 管 理 部
企 划 部
办 公 室
人 力 资 源 部
物 业 管 理 部 环渤海区 域管理中 心
审 计 法 务 部
青 青 家 园
花 假 金 城 水 园 日 色 俊 市 晶 新 风 家 园 花 城 城 景 园 园 美 魅 城 四 东 树 力 市 季 丽 丽 之 花 花 湖 舍 城 园 城
项目
金 万 第 17 域 科 五 英 蓝 城 园 里 湾
四 季 花 城
东 源 大 厦
金 花 紫 色 园 金 家 新 苑 园 城
上 星 东 园 区
珠三角区 域管理中 心 南 昌 昆 山 无 锡 深 圳 中 山 佛 山 东 莞 广 州 北 海
万 科 影 视
心 北 京 天 津 成 都 武 汉 上 海 南 京
大 连
长 沙
沈 阳
鞍 山
万科采取的组织结构分为四条主线：产品线、运营线、管理线、监控线，同以前的组织架构相比，变 动最大的是产品线 ，专门成立了创新研究部、产品品类部两个新部门，以更加坚定地执行在住宅产品 市场实施成本领先和差异化结合的集聚化竞争战略
治理， 就是要按规则出牌。
——万科企业公司治理
1
目 录
1、公司概况
2、 组织架构演变 3、 现阶段的三级管理体系 4、现阶段的公司治理模式 5、公司治理结构的评价
万科公司概况
1. 公司法定中文名称：万科企业股份有限公司 2.法定代表人：王石 3.成立时间：1984年5月，是国内首批公开上市的公司之一。 4.总部：深圳 5.第一大股东：华润股份有限公司 （14.73%） 6.公司的主营业务：选择经济发达、人口众多的大城市进行住宅开发。 1991年1月，公司A股在深圳证券交易所挂牌交易。是深圳证券交 易所第二家上市公司。 过去二十年，万科营业收入复合增长率为31.4.%，净利润复合增长 率为36.2%
经典案例某地产厦门公司品牌落地经验(ppt29页)
•万科品牌璀璨之旅，厦门媒体参观深圳万科
12月20日－12月22日 短短三天 共有十多家媒体亲临现场 各媒体共进万 科：５，６５０,０００
上海万科：2，９３０,０００ 深圳万万科：１，１２０，０００ 厦门万科：１，０４０，０００
12月
“万科品牌璀璨之旅” 承 ——媒体参观深圳万科
“您好，泉州”
12月20日 － 12月22日
12月27日
新闻、网络、电视 三管齐下
户外广告
媒体参观万科 首次邮寄客户通讯及会员手册
营销推广策略回顾
月份 目标 步骤
项目各阶段推广策略进程
推广主题
重要节点
线上活动
线下活动
1月
“愉悦共享，万客荟萃”
2007年 1月21日
现场照片
品牌推广大事记
五、12月——“万科品牌璀璨之旅” 媒体参观深圳万科 现场照片
相关报道
品牌推广大事记
五、12月—— “您好，泉州” 泉州地区户外广告发布 现场照片
品牌推广工作成果
1、万科在厦门的品牌知名度（媒体曝光率） •首次亮相房车展，厦门万科新创佳绩！
１０月２７日－１０月２９日短短三天 来访者热情高涨，招募会员３７４３名 十多家媒体进行报导与专载
经典案例某地产厦门公 司品牌落地经验(ppt29
页)
2021年8月12日星期四
•品牌推广大事记
1、8月人才先行，进入市场先声夺人 2、9月品牌发布，“您好，厦门”广告投放 3、10月参加房车展，启动万客会会员招募 4、11月启动两地（厦门和泉州）消费者研究 5、12月“万科品牌璀璨之旅”——媒体参观深圳万科
“万科品牌璀璨之旅” ——请柬 12.20
第一期项目通讯 12.20
12月20日－12月22日 短短三天 共有十多家媒体亲临现场 各媒体共进万 科：５，６５０,０００
上海万科：2，９３０,０００ 深圳万万科：１，１２０，０００ 厦门万科：１，０４０，０００
12月
“万科品牌璀璨之旅” 承 ——媒体参观深圳万科
“您好，泉州”
12月20日 － 12月22日
12月27日
新闻、网络、电视 三管齐下
户外广告
媒体参观万科 首次邮寄客户通讯及会员手册
营销推广策略回顾
月份 目标 步骤
项目各阶段推广策略进程
推广主题
重要节点
线上活动
线下活动
1月
“愉悦共享，万客荟萃”
2007年 1月21日
现场照片
品牌推广大事记
五、12月——“万科品牌璀璨之旅” 媒体参观深圳万科 现场照片
相关报道
品牌推广大事记
五、12月—— “您好，泉州” 泉州地区户外广告发布 现场照片
品牌推广工作成果
1、万科在厦门的品牌知名度（媒体曝光率） •首次亮相房车展，厦门万科新创佳绩！
１０月２７日－１０月２９日短短三天 来访者热情高涨，招募会员３７４３名 十多家媒体进行报导与专载
经典案例某地产厦门公 司品牌落地经验(ppt29
页)
2021年8月12日星期四
•品牌推广大事记
1、8月人才先行，进入市场先声夺人 2、9月品牌发布，“您好，厦门”广告投放 3、10月参加房车展，启动万客会会员招募 4、11月启动两地（厦门和泉州）消费者研究 5、12月“万科品牌璀璨之旅”——媒体参观深圳万科
“万科品牌璀璨之旅” ——请柬 12.20
第一期项目通讯 12.20
万科案例分析PPT课件
2020/3/28
14
四、 信息与沟通（载体） ➢企业内部沟通 各部门
产生信息
进行沟通
总经理办公室 建立沟通渠道 沟通反馈和跟踪 是否属于上报集团范围
2020/3/28
按集团规范上报、归档
15
➢五、 内部监督（保证）
➢ 建立起涵盖总部、区域、一线三个层面的 监督检查体系
➢ 审计部、风险管理部、总部其它职能部门 或聘请的第三方对各业务领域的控制执行
情况进行定期与不定期的专项检查及评估， 保证控制活动的存在并有效运行
➢ 监事会执行内部反舞弊职能，建立定期对
各子公司的巡查机制，并负责归口处理实 名与匿名投诉事宜，有效发挥其监督作用。
2020/3/28
16
分析总结： 1、万科在资源方面的优势非常明显 2、管理理念、管理方法国内领先 3、顾客对万科品牌已经高度认可
2020/3/28
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二、 风险评估（依据） ➢ 外部风险因素：经济形势、产业政策、市场竞争、资源供给
➢内部风险因素： 财务状况、资金状况、资产管理、运营管理
收集研究内外部风险因素，并采用定量及定性相结合的 方法进行风险分析及评估，为管理层制订风险应对策略 提供依据。
2020/3/28
11
三、 控制活动（手段）
2020/3/28
17
2020/3/28
18
13
四、 信息与沟通（载体）
➢投资者沟通 通过法定信息披露渠道发布公司信息外，投资
者还可以通过电话、电子邮件、访问公司网站、直接 到访公司、参与公司组织的网络路演和见面会等方式 了解公司信息
公司建立网络辅助系统及时响应投资者的各类
需求，保证投资者及时了解公司的经营动态，通过互 动加强对公司的理解和信任；
万科厦门万科金域蓝湾推广方案汇报55PPT
•节点6：8月15日——7#楼精装修样板间正式开放； •节点7：8月30日——7#、8#楼公开发售。
•拟将4#和6#打包推广，6#增加液压室内电梯、4#重新制作样板间；
•5#重新制作样板间，在6月中旬推出；
•7#、8#楼拟分拆销售，7#楼样板间开放拟提前至7月开放，
PPT文档演模板
•7月底8月初直接推出。万科厦门万科金域蓝湾推广方案汇报
产品 线索
向客户展示 产品的超值性
促进客户提升
精装修小户型 精装修大户型
5-7月
5月1日，启动项目硬性广告 5月启动金域蓝湾香堤推广 6月1日，启动5#样板房开放推广
（5月） 报纸广播网络 （全媒体覆盖）
5月25日， 小户型样板间
开放
5月中旬 走进厦大
6月15日 5#样板房开放
客产 线索
维系客户关系 提升成交客户满意度
SP活动
销售活动： —周末销售活动
价值 线索
向市场展示 蓝湾值得买的信息
提升客户购买理由
为爱家增值
物管篇 园林设施篇
文化篇
4-5月
4月12日， “为爱家增值”新闻发布会启动
同期，启动三篇项目系列软文 (物业、园林设施、社区文化)
（4月） 报纸、电视为
主
网络论坛为辅
4月12日， 新闻发布会
4月18日： —龙岩异地推荐
PPT文档演模板
万科客户 尊享计划
项目尾盘销售
7-12月
以万科特色活动为时间节点
7-8月：
万客会积分兑换（7月12日）
网络专题、 大户型样板间开
Happy家庭节（8月）
报纸新闻为主
放
万科业主年终答谢会（1万2月科）厦门万科金域蓝湾推广方案汇报
中国厦门万科售楼处案例分析
中国厦门万科售楼处案例分析
厦门海沧万科城售楼处，由世界著名建筑设计公司AECOM的旧金山景观团队和上海建筑和城规团队合力打造，目标是要在建筑和景观之间寻找彼此对话的方法。
这个既具有临时性又具永久性功能的售楼处建筑和景观，在完成临时性销售任务之后，将被永久改造成一座会所，服务于海沧万科城的所有居民项目的景观战略设计售楼处的入口设计、高度设计、植被设计、螺旋步道设计等。
这个螺旋步道能够引导游人到项目的顶部和背部，这个解决方案是现场施工工程挖掘废土堆积的效果，但却能给予较佳的视觉景观效果。
通常的售楼处设计都是线性运动路线，会使客户产生疲劳。
本项目采取了圆形建筑设计，形成圆圈的无线循环运动回路，在流通方面，这意味着客户进来后可以通过大堂、展示区等主要空间，最终还可以环形运动到屋顶，观看远处海景。
屋顶还设计了屋顶花园空间，也是未来项目改造成会所的预备。
中国最大房地产企业：万科PPT(29张)
空置率：是指某一时刻空置房屋面积站房屋总面积的比 率。
目前中国的房屋空置率十分敏感，不同的持有者有着不 同的意见。
还贷/收人比：居民平均用来还分期贷款支出 占收人的比例。一般为房贷。这项指标用以衡量 房地产贷款的金融风险。国际上公认的收入还贷 收入比安全上线是28%，超出这个线，对整个金 融系统业存在巨大的隐患。目前，中国的还贷收 入比恐怕已经远远超过了这个警戒线。
5、创新组织结构
6、战略眼光
战略调整背景：资源的紧缺，环境污染，公 众对环境更多的关注，政府的科学发展号召.
战略调整方向：实现从营销的万科往技术的 万科转型
所作的努力：今年7月份我们会在东莞建立万 科建筑实验中心，稍后会在上海成立第二个中心。 这两个中心是发动机，也是培训中心。我们在这 里做相关的技术研发，同时对产业链上的合作者 进行培训。
万科集团的核心竞争
二、万科的成功是美国模式的成功 万科目前将专业化不仅理解为将主业集
中到房地产，更在实践中将所有产品简化 为城乡接合部、面向新兴白领的成片居住 社区。万科在中国内地资本实力不敌李嘉 诚等，但却在产量和效益上创造了足以让 李先生羡慕的成就。这一结果本身就证明 ，万科采用高度专业化、产品作业单一化 、在细分市场上逞强的美国模式，在中国 是可以生根的。
生”，重视工作与生活的平衡；为员工提供可持 续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长； 倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工 才干的工作氛围。公司致力于不断提升产品品质。 多年来，得到了许多奖项，2008年，万科集团上 海公司荣获由中国质量协会颁布的“2008年全国 质量奖”，成为房地产行业内首家获此殊荣的企 业。
万科概况
1984年5月 万科企业股份有限公司成立 1988年 进入房地产行业
目前中国的房屋空置率十分敏感，不同的持有者有着不 同的意见。
还贷/收人比：居民平均用来还分期贷款支出 占收人的比例。一般为房贷。这项指标用以衡量 房地产贷款的金融风险。国际上公认的收入还贷 收入比安全上线是28%，超出这个线，对整个金 融系统业存在巨大的隐患。目前，中国的还贷收 入比恐怕已经远远超过了这个警戒线。
5、创新组织结构
6、战略眼光
战略调整背景：资源的紧缺，环境污染，公 众对环境更多的关注，政府的科学发展号召.
战略调整方向：实现从营销的万科往技术的 万科转型
所作的努力：今年7月份我们会在东莞建立万 科建筑实验中心，稍后会在上海成立第二个中心。 这两个中心是发动机，也是培训中心。我们在这 里做相关的技术研发，同时对产业链上的合作者 进行培训。
万科集团的核心竞争
二、万科的成功是美国模式的成功 万科目前将专业化不仅理解为将主业集
中到房地产，更在实践中将所有产品简化 为城乡接合部、面向新兴白领的成片居住 社区。万科在中国内地资本实力不敌李嘉 诚等，但却在产量和效益上创造了足以让 李先生羡慕的成就。这一结果本身就证明 ，万科采用高度专业化、产品作业单一化 、在细分市场上逞强的美国模式，在中国 是可以生根的。
生”，重视工作与生活的平衡；为员工提供可持 续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长； 倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工 才干的工作氛围。公司致力于不断提升产品品质。 多年来，得到了许多奖项，2008年，万科集团上 海公司荣获由中国质量协会颁布的“2008年全国 质量奖”，成为房地产行业内首家获此殊荣的企 业。
万科概况
1984年5月 万科企业股份有限公司成立 1988年 进入房地产行业
相关主题
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12月
“万科品牌璀璨之旅” 承 ——媒体参观深圳万科
“您好，泉州”
12月20日 － 12月22日
12月27日
新闻、网络、电视 三管齐下
户外广告
媒体参观万科 首次邮寄客户通讯及会员手册
营销推广策略回顾
月份 目标 步骤
项目各阶段推广策略进程
推广主题
重要节点
线上活动
线下活动
1月
“愉悦共享，万客荟萃”
2007年 1月21日
相关报道
厦门：万科招聘引发房地产人才热 /newshtml/2006-8-23/32324.htm 厦门:万科登鹭后首场招聘会2000多人应聘 /life/ShowArticle.asp?ArticleID=5000
2、闽南万客会会员招募情况
2006年10月28日至12月30日 共招募会员4370名！
实现万科进入新城市会员增长率新高纪录！
出生篇“二步走”之 产品主线
营销推广策略回顾
月份 8－11月
目标
万科 品牌 宣扬
步骤 起
项目各阶段推广策略进程
推广主题 “人才招聘” “您好,厦门”
重要节点 8月20日 9月1日
（两地）
原创现代美宅
5月26日 （样板房开放）
合 -万科金域蓝湾 6月2日公 开发售
5月27日 （诚意登记）
6月2日 （一组团公开发售）
户外、报纸为主
网络、直邮、 航空杂志为辅
香车美宅鉴赏
诚意登记活动 开盘活动
（6月2日）
房车展 ——白皮书10.28
房车展 ——“数字万科”品牌体验馆 10.28
4-5月 品牌落地 （泉州）
超越所见, 才是远见
3月5日 （广告出街）
3.7-3.29日报\晚报 联合片区推广软文
承
——湖边水库， 崛起
3月20日 （接待点开放）
户外路牌为主 网络论坛为辅
超越所见, 才是远见 ——万科金域 蓝湾敬请期待
3月5日 （广告出街）
路牌广告为主
科特勒品牌论坛
4月7日
路牌广告为主
品牌推广大事记
三、10月品牌发布 “万科地产在中国”&“加入万客会，优享万客家”广告投放
现场照片
品牌推广大事记
五、12月——“万科品牌璀璨之旅” 媒体参观深圳万科 现场照片
相关报道 感受中国地产第一品牌 /docc/v_news.asp?vid=84424 全程报道“万科品牌璀璨之旅”深圳行活动 /lplshtml/2006-12-19/23150.htm
出生篇“二步走”之 品牌主线
•品牌推广大事记
1、8月人才先行，进入市场先声夺人 2、9月品牌发布，“您好，厦门”广告投放 3、10月参加房车展，启动万客会会员招募 4、11月启动两地（厦门和泉州）消费者研究 5、12月“万科品牌璀璨之旅”——媒体参观深圳万科
品牌推广大事记
一、8月——人才招聘，进入市场先声夺人 现场照片
品牌 宣场
起
2月
“新年新域新生活”
2007年 1月5日
新闻、网络、电视 三管齐下
万科22年作品鉴赏 暨闽南万客会年终答谢会
户外、直邮
向所有会员邮寄“新年大礼包”
营销推广策略回顾
项目各阶段推广计划安排表
月份 目标 步骤 阶段主题
重要节点
媒体策略
SP活动
区域引导 （厦门） 3月
项目告知 （泉州）
居住升华 （厦门）
12月20日－12月22日 短短三天 共有十多家媒体亲临现场 各媒体共进万 科：５，６５０,０００
上海万科：2，９３０,０００ 深圳万科：２，４９０,０００ 天津万科：１，６８０,０００ 沈阳万科：１，１２０，０００ 厦门万科：１，０４０，０００
线上活动
新闻宣传为主 网络为辅
户外广告
“万科地产在中国” & “加入万客会，
分享万科家”
10月20日
户外广告
பைடு நூலகம்“数字万科” 品牌体验馆
10月27日 － 10月29日
户外广告为主 新闻及网络宣传为辅
启动两地
11月1日
（厦门和泉州）消费者研究 － 11月30日
一对一客户拜访 消费者座谈会
线下活动
万客会会员 现场招募 首次邮寄会员卡 及万客会资料
品牌推广大事记
五、12月—— “您好，泉州” 泉州地区户外广告发布 现场照片
品牌推广工作成果
1、万科在厦门的品牌知名度（媒体曝光率） •首次亮相房车展，厦门万科新创佳绩！
１０月２７日－１０月２９日短短三天 来访者热情高涨，招募会员３７４３名 十多家媒体进行报导与专载
•万科品牌璀璨之旅，厦门媒体参观深圳万科
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
“万科品牌璀璨之旅” ——请柬 12.20
第一期项目通讯 12.20
第一本精选商家手册 12.20
内部接待点——现场布置 12.30
年终答谢会——现场布置 1.20
新年大礼包 2.1
片区推广报广 3.1
片区推广报广小标 3.1
科特勒论坛 4.7
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是 有人在 呼天抢 地，有 人在默 默努力 。
& 万客会招募
（品牌落地）
报纸新闻为辅
泉州接待点启用
转
美宅， 不只是居住
（4月15日） 5月1日-7日现场
5月1日
报纸及路牌为主
实景体验周
（展示区开放） 杂志、网络为辅 4.19日报十大期待
楼盘评选活动
营销推广策略回顾
项目各阶段推广计划安排表
月份 目标 步骤 阶段主题
重要节点
媒体策略
SP活动
解析产品 5-6月
品牌推广大事记
二、9月——品牌发布，“您好，厦门”广告投放 现场照片
相关报道 您好，厦门！万科对厦门的第一声问候 /lplshtml/2006-9-11/20467.htm
品牌推广大事记
三、10月——参加房车展，启动万客会会员招募 现场照片
相关报道 厦门:2006房车展 万科地产房地产行业领跑者 /newshtml/2006-10-19/33803.htm 万科厦门璀璨亮相 /lm/tqfdc/one.asp?id=1109 万科金域蓝湾系“着鹭” /news/2006-10-24/2908255.html